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Objetivos.
La seguridad informtica debe establecer normas que minimicen los riesgos a la informacin o
infraestructura informtica. Estas normas incluyen horarios de funcionamiento, restricciones a
ciertos lugares, autorizaciones, denegaciones, perfiles de usuario, planes de emergencia,
protocolos y todo lo necesario que permita un buen nivel de seguridad informtica minimizando el
impacto en el desempeo de los trabajadores y de la organizacin en general y como principal
contribuyente al uso de programas realizados por programadores.
La seguridad informtica est concebida para proteger los activos informticos, entre los que se
encuentran los siguientes:
La infraestructura computacional: es una parte fundamental para el almacenamiento y gestin de
la informacin, as como para el funcionamiento mismo de la organizacin. La funcin de la
seguridad informtica en esta rea es velar por que los equipos funcionen adecuadamente y
anticiparse en caso de fallos, robos, incendios, sabotajes, desastres naturales, fallos en el
suministro elctrico y cualquier otro factor que atente contra la infraestructura informtica.
Los usuarios: son las personas que utilizan la estructura tecnolgica, zona de comunicaciones y
que gestionan la informacin. Debe protegerse el sistema en general para que el uso por parte de
ellos no pueda poner en entredicho la seguridad de la informacin y tampoco que la informacin
que manejan o almacenan sea vulnerable.
Amenazas.
Usuarios: causa del mayor problema ligado a la seguridad de un sistema informtico. En algunos
casos sus acciones causan problemas de seguridad, si bien en la mayora de los casos es porque
tienen permisos sobredimensionados, no se les han restringido acciones innecesarias, etc.
Programas maliciosos: programas destinados a perjudicar o a hacer un uso ilcito de los recursos
del sistema. Es instalado en el ordenador, abriendo una puerta a intrusos o bien modificando los
datos. Estos programas pueden ser un virus informtico, un gusano informtico, un troyano, una
bomba lgica, un programa espa o spyware, en general conocidos como malware.
Intrusos: personas que consiguen acceder a los datos o programas a los cuales no estn
autorizados (crackers, defacers, hackers, script kiddie o script boy, viruxers, etc.).
Un siniestro (robo, incendio, inundacin): una mala manipulacin o mala intencin derivan en la
prdida del material o de los archivos.
Personal tcnico interno: tcnicos de sistemas, administradores de bases de datos, tcnicos de
desarrollo, etc. Los motivos que se encuentran entre los habituales son: disputas internas,
problemas laborales, despidos, fines lucrativos, espionaje, etc.
Ingeniera Social.
Existen diferentes tipos de ataques en Internet como virus, troyanos u otros; dichos ataques
pueden ser contrarrestados o eliminados pero hay un tipo de ataque, que no afecta directamente
a los ordenadores, sino a sus usuarios, conocidos como el eslabn ms dbil. Dicho ataque es
capaz de conseguir resultados similares a un ataque a travs de la red, saltndose toda la
infraestructura creada para combatir programas maliciosos. Adems, es un ataque ms eficiente,
debido a que es ms complejo de calcular y prever. Se pueden utilizar infinidad de influencias
psicolgicas para lograr que los ataques a un servidor sean lo ms sencillo posible, ya que el
usuario estara inconscientemente dando autorizacin para que dicha induccin se vea finiquitada
hasta el punto de accesos de administrador.
Tipos de amenaza
Existen infinidad de modos de clasificar un ataque y cada ataque puede recibir ms de una
clasificacin. Por ejemplo, un caso de phishing puede llegar a robar la contrasea de un usuario de
una red social y con ella realizar una suplantacin de la identidad para un posterior acoso, o el
robo de la contrasea puede usarse simplemente para cambiar la foto del perfil y dejarlo todo en
una broma (sin que deje de ser delito en ambos casos, al menos en pases con legislacin para el
caso, como lo es Espaa).
El hecho de conectar una red a un entorno externo nos da la posibilidad de que algn atacante
pueda entrar en ella y hurtar informacin o alterar el funcionamiento de la red. Sin embargo el
hecho de que la red no est conectada a un entorno externo, como Internet, no nos garantiza la
seguridad de la misma. De acuerdo con el Computer Security Institute (CSI) de San Francisco,
aproximadamente entre el 60 y 80 por ciento de los incidentes de red son causados desde dentro
de la misma. Basado en el origen del ataque podemos decir que existen dos tipos de amenazas:
Amenazas internas: generalmente estas amenazas pueden ser ms serias que las externas, por
varias razones como:
Amenazas externas: Son aquellas amenazas que se originan fuera de la red. Al no tener
informacin certera de la red, un atacante tiene que realizar ciertos pasos para poder conocer qu
es lo que hay en ella y buscar la manera de atacarla. La ventaja que se tiene en este caso es que el
administrador de la red puede prevenir una buena parte de los ataques externos.
El tipo de amenazas segn el efecto que causan a quien recibe los ataques podra clasificarse en:
Robo de informacin.
Destruccin de informacin.
Se pueden clasificar por el modus operandi del atacante, si bien el efecto puede ser distinto para
un mismo tipo de ataque:
Virus informtico: malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la
computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los virus, habitualmente, reemplazan
archivos ejecutables por otros infectados con el cdigo de este. Los virus pueden destruir, de
manera intencionada, los datos almacenados en un computadora, aunque tambin existen otros
ms inofensivos, que solo se caracterizan por ser molestos.
Phishing.
Ingeniera social.
Denegacin de servicio.
Si en un momento el objetivo de los ataques fue cambiar las plataformas tecnolgicas ahora las
tendencias cibercriminales indican que la nueva modalidad es manipular los certificados que
contienen la informacin digital. El rea semntica, era reservada para los humanos, se convirti
ahora en el ncleo de los ataques debido a la evolucin de la Web 2.0 y las redes sociales, factores
que llevaron al nacimiento de la generacin 3.0.
Se puede afirmar que la Web 3.0 otorga contenidos y significados de manera tal que pueden ser
comprendidos por las computadoras, las cuales -por medio de tcnicas de inteligencia artificial-
son capaces de emular y mejorar la obtencin de conocimiento, hasta el momento reservada a las
personas.
Es decir, se trata de dotar de significado a las pginas Web, y de ah el nombre de Web semntica
o Sociedad del Conocimiento, como evolucin de la ya pasada Sociedad de la Informacin
En este sentido, las amenazas informticas que viene en el futuro ya no son con la inclusin de
troyanos en los sistemas o softwares espas, sino con el hecho de que los ataques se han
profesionalizado y manipulan el significado del contenido virtual.
La Web 3.0, basada en conceptos como elaborar, compartir y significar, est representando un
desafo para los hackers que ya no utilizan las plataformas convencionales de ataque, sino que
optan por modificar los significados del contenido digital, provocando as la confusin lgica del
usuario y permitiendo de este modo la intrusin en los sistemas, La amenaza ya no solicita la
clave de homebanking del desprevenido usuario, sino que directamente modifica el balance de la
cuenta, asustando al internauta y, a partir de all, s efectuar el robo del capital.
Obtencin de perfiles de los usuarios por medios, en un principio, lcitos: seguimiento de las
bsquedas realizadas, histricos de navegacin, seguimiento con geoposicionamiento de los
mviles, anlisis de las imgenes digitales subidas a Internet, etc.
Verificar los archivos adjuntos de mensajes sospechosos y evitar su descarga en caso de duda.
Anlisis de riesgos.
Actualmente las legislaciones nacionales de los Estados, obligan a las empresas, instituciones
pblicas a implantar una poltica de seguridad. Por ejemplo, en Espaa, la Ley Orgnica de
Proteccin de Datos de carcter personal o tambin llamada LOPD y su normativa de desarrollo,
protege ese tipo de datos estipulando medidas bsicas y necesidades que impidan la prdida de
calidad de la informacin o su robo. Tambin en ese pas, el Esquema Nacional de Seguridad
establece medidas tecnolgicas para permitir que los sistemas informticos que prestan servicios
a los ciudadanos cumplan con unos requerimientos de seguridad acordes al tipo de disponibilidad
de los servicios que se prestan.
Generalmente se ocupa exclusivamente a asegurar los derechos de acceso a los datos y recursos
con las herramientas de control y mecanismos de identificacin. Estos mecanismos permiten saber
que los operadores tienen slo los permisos que se les dio.
La seguridad informtica debe ser estudiada para que no impida el trabajo de los operadores en lo
que les es necesario y que puedan utilizar el sistema informtico con toda confianza. Por eso en lo
referente a elaborar una poltica de seguridad, conviene:
Definir las acciones a emprender y elegir las personas a contactar en caso de detectar una posible
intrusin
Sensibilizar a los operadores con los problemas ligados con la seguridad de los sistemas
informticos.
Los derechos de acceso de los operadores deben ser definidos por los responsables jerrquicos y
no por los administradores informticos, los cuales tienen que conseguir que los recursos y
derechos de acceso sean coherentes con la poltica de seguridad definida. Adems, como el
administrador suele ser el nico en conocer perfectamente el sistema, tiene que derivar a la
directiva cualquier problema e informacin relevante sobre la seguridad, y eventualmente
aconsejar estrategias a poner en marcha, as como ser el punto de entrada de la comunicacin a
los trabajadores sobre problemas y recomendaciones en trmino de seguridad informtica.
El activo ms importante que se posee es la informacin y, por lo tanto, deben existir tcnicas que
la aseguren, ms all de la seguridad fsica que se establezca sobre los equipos en los cuales se
almacena. Estas tcnicas las brinda la seguridad lgica que consiste en la aplicacin de barreras y
procedimientos que resguardan el acceso a los datos y solo permiten acceder a ellos a las
personas autorizadas para hacerlo.
Cada tipo de ataque y cada sistema requiere de un medio de proteccin o ms (en la mayora de
los casos es una combinacin de varios de ellos)
A continuacin se enumeran una serie de medidas que se consideran bsicas para asegurar un
sistema tipo, si bien para necesidades especficas se requieren medidas extraordinarias y de mayor
profundidad:
Utilizar tcnicas de desarrollo que cumplan con los criterios de seguridad al uso para todo el
software que se implante en los sistemas, partiendo de estndares y de personal suficientemente
capacitado y comprometido con la seguridad.
Implantar medidas de seguridad fsicas: sistemas anti incendios, vigilancia de los centros de
proceso de datos, sistemas de proteccin contra inundaciones, protecciones elctricas contra
apagones y sobretensiones, sistemas de control de accesos, etc.
Contraseas difciles de averiguar que, por ejemplo, no puedan ser deducidas a partir de los datos
personales del individuo o por comparacin con un diccionario, y que se cambien con la suficiente
periodicidad. Las contraseas, adems, deben tener la suficiente complejidad como para que un
atacante no pueda deducirla por medio de programas informticos. El uso de certificados digitales
mejora la seguridad frente al simple uso de contraseas.
Vigilancia de red. Las redes transportan toda la informacin, por lo que adems de ser el medio
habitual de acceso de los atacantes, tambin son un buen lugar para obtener la informacin sin
tener que acceder a las fuentes de la misma. Por la red no solo circula la informacin de ficheros
informticos como tal, tambin se transportan por ella: correo electrnico, conversaciones
telefnicas (VoIP), mensajera instantnea, navegacin por Internet, lecturas y escrituras a bases
de datos, etc. Por todo ello, proteger la red es una de las principales tareas para evitar robo de
informacin. Existen medidas que abarcan desde la seguridad fsica de los puntos de entrada hasta
el control de equipos conectados, por ejemplo 802.1x. En el caso de redes inalmbricas la
posibilidad de vulnerar la seguridad es mayor y deben adoptarse medidas adicionales.
Redes perimetrales de seguridad, o DMZ, permiten generar reglas de acceso fuertes entre los
usuarios y servidores no pblicos y los equipos publicados. De esta forma, las reglas ms dbiles
solo permiten el acceso a ciertos equipos y nunca a los datos, que quedarn tras dos niveles de
seguridad.
Mantener los sistemas de informacin con las actualizaciones que ms impacten en la seguridad.
Restringir el acceso (de personas de la organizacin y de las que no lo son) a los programas y
archivos.
Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan modificar los programas ni los
archivos que no correspondan (sin una supervisin minuciosa).
Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en/y/por el procedimiento
elegido.
Asegurar que la informacin transmitida sea la misma que reciba el destinatario al cual se ha
enviado y que no le llegue a otro y que existan sistemas y pasos de emergencia alternativos de
transmisin entre diferentes puntos.
Organizar a cada uno de los empleados por jerarqua informtica, con claves distintas y permisos
bien establecidos, en todos y cada uno de los sistemas o aplicaciones empleadas.
Respaldo de informacin
La informacin constituye el activo ms importante de las empresas, pudiendo verse afectada por
muchos factores tales como hurtos, incendios, fallas de disco, virus y otros. Desde el punto de
vista de la empresa, uno de los problemas ms importantes que debe resolver es la proteccin
permanente de su informacin crtica.
La medida ms eficiente para la proteccin de los datos es determinar una buena poltica de
copias de seguridad o backups. Este debe incluir copias de seguridad completa (los datos son
almacenados en su totalidad la primera vez) y copias de seguridad incrementales (solo se copian
los ficheros creados o modificados desde la ltima copia de seguridad). Es vital para las empresas
elaborar un plan de copia de seguridad en funcin del volumen de informacin generada y la
cantidad de equipos crticos.
Continuo
El respaldo de datos debe ser completamente automtico y continuo. Debe funcionar de forma
transparente, sin intervenir en las tareas que se encuentra realizando el usuario.
Seguro
Muchos softwares de respaldo incluyen cifrado de datos, lo cual debe ser hecho localmente en el
equipo antes del envo de la informacin.
Remoto
Se debe contar con un sistema que permita la recuperacin de, por ejemplo, versiones diarias,
semanales y mensuales de los datos.
Hoy en da los sistemas de respaldo de informacin online, servicio de backup remoto, estn
ganando terreno en las empresas y organismos gubernamentales. La mayora de los sistemas
modernos de respaldo de informacin online cuentan con las mximas medidas de seguridad y
disponibilidad de datos. Estos sistemas permiten a las empresas crecer en volumen de informacin
derivando la necesidad del crecimiento de la copia de respaldo a proveedor del servicio.
El fraude ciberntico e informtico se refiere al fraude realizado a travs del uso de una
computadora o del Internet. La piratera informtica (hacking) es una forma comn de fraude: el
delincuente usa herramientas tecnolgicas sofisticadas para acceder a distancia a una
computadora con informacin confidencial. Otra forma de fraude involucra la intercepcin de una
transmisin electrnica. Esto puede ocasionar el robo de la contrasea, el nmero de cuenta de
una tarjeta de crdito u otra informacin confidencial sobre la identidad de una persona.
La ley federal define al fraude electrnico como el uso de una computadora con el objetivo de
distorsionar datos para inducir a otra persona a que haga o deje de hacer algo que ocasiona una
prdida. Los delincuentes pueden distorsionar los datos de diferentes maneras. Primero, pueden
alterar sin autorizacin los datos ingresados en la computadora. Los empleados pueden usar
fcilmente este mtodo para alterar esta informacin y malversar fondos. En segundo lugar, los
delincuentes pueden alterar o borrar informacin almacenada. Tercero, los delincuentes
sofisticados pueden reescribir los cdigos de software y cargarlos en la computadora central de un
banco para que ste les suministre las identidades de los usuarios. Los estafadores luego pueden
usar esta informacin para realizar compras no autorizadas con tarjetas de crdito.
* Luego de definir podemos decir que el fraude informtico es una forma de conseguir beneficios
de forma no adecuada a continuacin mencionamos algunos de las formas de realizar fraude:
1. Alterar el ingreso de datos de manera ilegal. Esto requiere que el criminal posea un alto nivel de
tcnica y por lo mismo es comn en empleados de una empresa que conocen bien las redes de
informacin de la misma y pueden ingresar a ella para alterar datos como generar informacin
falsa que los beneficie, crear instrucciones y procesos no autorizados o daar los sistemas.
2. Alterar, destruir, suprimir o robar datos, un evento que puede ser difcil de detectar.
Otras formas de fraude informtico incluye la utilizacin de sistemas de computadoras para robar
bancos, realizar extorsiones o robar informacin clasificada.
En muchos pases existen acciones penales para todos aquellos que comentan este tipo de
acciones
En nuestro pas Venezuela existe la siguiente LEY ESPECIAL CONTRA LOS DELITOS INFORMATICOS
que fue publicada en Gaceta Oficial N 37.313 del 30 de octubre de 2001 por la Asamblea
Nacional. Dicha ley tipifica cinco clases de delitos informaticos:
Contra los sistemas que utilizan tecnologas de informacin: acceso indebido (Art.6); sabotaje o
dao a sistemas (Art.7); favorecimiento culposos del sabotaje o dao. (Art. 8); acceso indebido o
sabotaje a sistemas protegidos (Art. 9); posesin de equipos o prestacin de servicios de sabotaje
(Art. 10); espionaje informtico (Art. 11); falsificacin de documentos (Art. 12)
Contra la propiedad: hurto (Art. 13); fraude (Art. 14); obtencin indebida de bienes o servicios
(Art. 15); manejo fraudulento de tarjetas inteligentes o instrumentos anlogos (Art. 16);
apropiacin de tarjetas inteligentes o instrumentos anlogos (Art. 17); provisin indebida de
bienes o servicios (Art. 18); posesin de equipo para falsificaciones (Art. 19).
Contra nios y adolescentes: difusin o exhibicin de material pornogrfico (Art. 23); exhibicin
pornogrfica de nios o adolescentes (Art. 24).
Contra el orden econmico: apropiacin de propiedad intelectual (Art. 25); oferta engaosa (Art.
26)
Donde en su articulo 14 habla del fraude informtico donde establece una condena de 3 a 4 aos
de prisin y a su vez la cancelacin de unidades tributarias a persona, grupo de persona y
organizaciones que incurra en este delito