1.

- Porque se requiere el seis sigma en los procesos

2.- En que tipos de procesos se aplica

3.- Cual es el enfoque de la compaa sobre la filosofa seis sigma en el calidad

4.- Quienes son los dueos de estos procesos

5.- Cual han sido los resultados en la aplicacin

6.- Cuales han sido los procesos en donde se a aplicado