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DIRECCIN DE NEGOCIOS
Anlisis SEPTE
Sociales:
Econmicos:
Relacionados con la capacidad de gasto, niveles de ingresos, renta per cpita, etc.
Polticos:
Tecnolgicos:
Ecolgicos:
Factores internos:
Fortalezas:
- Reconocida a Nivel Mundial
- Calidad del producto.
- Atractivas ofertas.
- Buenos precios.
- Servicio de calidad.
- Trabajo en equipo.
- Alta higiene.
Debilidades:
- Alta rotacin de personal.
- El espacio es algo reducido en algunos restaurantes.
- El sabor de sus helados y apples pies no son del agrado del pblico en
general solo de una parte.
- Publicidad televisiva escasa.
- El personal es forzado y mal pagado.
- Alto contenido de caloras que quiz son dainas para la salud.
- Su mercado es limitado.
Factores externos
Oportunidades:
- Consumo cada vez ms creciente en lo que es comida rpida.
- Ampliar los restaurantes, ya que algunos son pequeos.
- Mejorar los helados y Apples pies para que agraden a todo el pblico.
- Utilizar los medios televisivos para promocionarse.
Amenazas:
- Nuevos competidores con servicios y conceptos similares.
- Cambios de gobierno.
- Cambios en el gusto de las personas.
- Reduccin de calidad en el producto.
- Consumidores que cambian su preferencia por alimentos ms saludables.
La cadena ampli su men con caf y hot dogs como estrategia para fortalecer su
negocio en Mxico; en cinco aos, los hot dogs podran contribuir con el 9% de las
ventas totales de la empresa. Burger King Mxico apuesta a fortalecer sus
ingresos a travs de la innovacin e incorporacin de nuevos productos en su
oferta de valor. Con la reciente incursin en su men de Nescaf Milano, la
compaa buscar aumentarla venta de desayunos y hacer lo mismo en las cenas
gracias a los hot dogs. Fernando Villegas, director general de la compaa, dijo que
actualmente los desayunos contribuyen con el 2.5% de los ingresos consolidados
de sistema Burger King en Mxico y que con la comercializacin de Nescaf Milano
ese porcentaje se duplicar.
Una vez que se aplicaron los diferentes anlisis se plantean varios problemas, no
todos los cuales pueden tratarse de manera realista. En relacin con el control
remoto o macro-entorno de la industria de restaurantes de comida rpida, Burger
King debe dar prioridad a las siguientes: Crecimiento y expansin, especialmente
en los mercados en desarrollo de las franquicias que se manejan en los estados de
la Repblica.; la mejora del producto para los consumidores conscientes de la salud
y la sostenibilidad empresarial.
El analizar una empresa de esta magnitud es muy difcil ya que es una empresa de
nivel mundial que se ha envuelto en problemas muy importantes y aun as siguen
en el gusto y preferencia de los clientes. Los procesos de esta empresa son
totalmente estipulados por sus polticas y procedimientos que son evaluados y
calificados por su corporativo para crear la satisfaccin total del cliente.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS