Las emociones se contagian

Usted entra a trabajar a una empresa con muchas expectativas, optimismo y deseos
de desarrollarse, pero apenas llega siente un ambiente negativo. Escucha comentarios
negativos en los pasadizos, siente conflictos en los equipos de trabajo, incluso escucha
quejas sobre el gerente general, a quien consideran incapaz. A la semana, su estado
de nimo optimista ha cambiado, siente negatividad, pesimismo y, poco tiempo
despus...

Categora: Risoterapia

Enviado por: admin

y, poco tiempo despus, es uno ms hablando en los pasadizos en forma negativa. O quizs ha
experimentado lo contrario, usted estaba tenso, preocupado, negativo y ha entrado a un equipo
con buena onda, que bromea y re, y en pocos minutos usted ha cambiado de estado de nimo.

Daniel Goleman menciona en su ltimo libro, Inteligencia Social, un conjunto de estudios sobre
el contagio emocional. Ahora el emergente campo de las neurociencias sociales, que estudian
cmo acta el cerebro de las personas cuando ste interacta con otros, agrega a esta
informacin una pieza que estaba faltando.

El descubrimiento ms importante fue el hallazgo de "neuronas espejo", una clase de clulas

cerebrales ampliamente dispersas que operan como "redes neuronales inalmbricas". Las
neuronas espejo rastrean el flujo emocional, el movimiento e incluso las intenciones de la
persona con la que estamos, y reeditan en nuestro propio cerebro el estado detectado, al
alborotar en l las mismas reas que estn activas en el de la otra persona. Las neuronas espejo
ofrecen un mecanismo neuronal que explica el contagio emocional, esto es, la tendencia de una
persona a adoptar los sentimientos de otra, particularmente cuando stos se expresan de
manera vehemente.

Esta conexin de cerebro a cerebro tambin puede funcionar respecto de los sentimientos de
compenetracin que, segn los descubrimientos de investigaciones, dependen en parte de
sincronizaciones extremadamente veloces de la postura, el ritmo vocal y los movimientos de las
personas mientras stas interactan. ... Semejante coordinacin de emociones, reacciones
cardiovasculares o estados cerebrales entre dos personas ha sido estudiado en madres con
nios, en matrimonios e incluso entre gente que se rene. Al revisar dcadas de este tipo de
informacin, Lisa M. Diamond y Lisa G. Aspinwall, psiclogas de la Universidad de Utah, ofrecen
el trmino "unidad de regulacin psicobiolgica mutua" para describir la fusin de dos psicologas
discretas en un circuito conectado. Hasta el momento en que esto ocurre, afirman Diamond y
Aspinwall, la cercana emocional permite a la biologa de una persona influir en la de otra.

Tanto la buena vibracin como la mala se contagian tan rpido como los virus del resfrado. A un
grupo de personas le mostraron una fotografa de una persona con expresin de angustia. Pocos
segundos despus de ver la fotografa, las personas sintieron la misma emocin: angustia.
Haban sido contagiados. Al conducir un anlisis de tomografa cerebral del sujeto de la foto y de
las personas que observaron la fotografa, encontraron que tenan las mismas reas del cerebro
activadas.

En otro estudio, mencionado por Goleman, actores profesionales aparentaron ser empleados en
diferentes equipos de una empresa. Algunos actores tenan el rol de ser negativos y pesimistas,
y otros tenan el rol de ser optimistas y positivos. Encontraron que, en los grupos de actores con
rol negativo, el ambiente termin siendo negativo. Y en los grupos donde los actores actuaban
de forma positiva, el ambiente termin siendo positivo. Otros estudios han encontrado que
cuando el jefe es positivo o negativo, su impacto en el estado anmico del equipo es an mayor.
Conclusin: las emociones se contagian, sean positivas o negativas.

Cuando estamos resfriados, nos cuidamos de no acercarnos a otras personas por temor a
contagiarlas. Decimos "no te acerques porque no te quiero contagiar". No queremos esparcir el
virus. Pero cuando estamos negativos, nos acercamos a todos y comentamos todo lo malo que
vemos. Inconscientemente, contagiamos el virus de la negatividad, y las consecuencias pueden
ser peores que las de un resfro. Decenas de estudios demuestran que tener mala vibracin,
durante perodos prolongados, baja nuestras defensas y nos hace vulnerables a todo tipo de
enfermedades, inclusive al cncer.

Qu quieres contagiar en tu vida y en tu trabajo? Mala vibracin y negatividad? O positivismo

y optimismo? No pretendo que usted viva una vida sin sentir emociones negativas, pues eso
sera imposible. Las emociones negativas tienen su utilidad: el miedo nos ha protegido de
depredadores y enemigos desde pocas ancestrales, y la ira nos mueve a eliminar los obstculos
que encontramos hacia nuestras metas.

Pero lo que s podemos hacer es controlar el tiempo que estas emociones permanecen con
nosotros. Rescatemos el mensaje que nos trae la emocin negativa para pasar la pgina y
mantener buena vibra. Si en su casa, est predominantemente negativo, con ira, rabia y
pesimismo, contagiar a sus familiares estas emociones. Contribuir a que sus hijos aprendan
que vivir as es normal y esa terminar siendo su forma normal de ser. Si en su trabajo est
negativo, sabotear su potencial, sus capacidades intelectuales y, sobre todo, su salud.
Un estudio realizado con 272 ejecutivos revel que quienes eran ms positivos se
desempeaban mejor y llegaban ms alto en la empresa. Ser positivo no solo ayuda a
desempearnos mejor, tambin contagia de optimismo a los dems y ayuda a crear un ambiente
laboral grato que beneficia a todos. La decisin est en sus manos. Usted escoge qu contagiar.
DAVID FISCHMAN es miembro de Beyond Leadership Group.