De La Sociedad de La Información A La Sociedad Del Conocimiento - Jordi LOPEZ AMAT PDF

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es)
del Conocimiento
Vasos comunicantes en el cambio de milenio. 1960 2010.
(Trabajo de Investigacin D.E.A.)
Doctorando : Jordi Lpez i Amat

Tutor : Juan Francisco Fuentes
Dpto. de Historia de la Comunicacin Social
Universidad Complutense de Madrid (U.C.M.)
De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 1

ndice
1.- Introduccin e hiptesis de investigacin
2.- Sociedad de la informacin : aparicin de la terminologa

en Espaa
3.- rbol genealgico de la sociedad de la informacin y

sociedad del conocimiento :
3.1 La industria del conocimiento de Machlup
3.2 La sociedad post-capitalista de Drucker
3.3 La galaxia gutenberg y la aldea Global de McLuhan
3.4 La sociedad post-industrial de Alain Tourain y Daniel Bell
3.5 La sociedad de la informacin de Yoneji Masuda
3.6 La sociedad informacional y la sociedad red
de Manuel Castells
3.6.1. El informacionalismo y la sociedad red de Castells
3.6.2. Redes
3.6.3. Redes y medios de comunicacin

4.- Perspectivas geogrficas de la sociedad de la
informacin: Japn, E E.UU. y Europa
4.1 Las races Japonesas de la sociedad de la informacin
4.1.1 La sociedad de la Informacin como sociedad post-
industrial de Masuda.
4.3 La sociedad de la informacin en EE.UU.
4.4 Europa y la sociedad de la informacin
5.- La 'sociedad del conocimiento'
5.1 La sociedad del conocimiento de Stehr
5.2 La UNESCO y la(s) sociedad(es) del conocimiento
6.- Grfico comparativo cronolgico comparado del uso de los

trminos sociedad de la informacin y sociedad del
conocimiento
7.- Conclusiones
7.- BIBLIOGRAFA

1.- Introduccin e hiptesis de investigacin
En la actualidad se detecta un aumento creciente del uso de los trminos

sociedad de la informacin y sociedad el conocimiento, sin existir una nica
significacin aceptada de forma consensuada al respecto. Cualquier trmino
que usemos, en el fondo, es un atajo que nos permite hacer referencia a un
fenmeno -actual o futuro-, sin tener que describirlo cada vez; pero el trmino
escogido no define, de por s, un contenido. El contenido emerge de los usos
en un contexto social dado, que a su vez influyen en las percepciones y
expectativas ya que cada trmino lleva consigo un pasado y un sentido (o
sentidos), con su respectivo bagaje ideolgico. Era de esperarse, entonces,
que cualquier trmino que se quiera emplear para designar la sociedad en la
que vivimos, o a la cual aspiramos, sea objeto de una disputa de sentidos, tras
la que se enfrentan diferentes proyectos de sociedad.
Particularmente, empezaremos diciendo que las apelaciones de "sociedad de

la informacin" y a la "sociedad del conocimiento", que en la era de Internet-
tienden cada vez ms a formar parte de un cierto sentido comn, estn lejos de
ser neutras, a pesar de lo que pudiera parecer a priori. Por otro lado, dicha
terminologa ha pasado a formar parte, de forma progresiva, de un cierto
discurso poltico que se convertido en hegemnico en el ltimo cambio de siglo:
el neoliberalismo.
Respecto a la neutralidad del trmino, de hecho, aadiremos que la

terminologa "sociedad de la informacin as como, ms recientemente,
sociedad del conocimiento"-- es el resultado de una historia marcada por
numerosas controversias.
Es comnmente aceptado el rol clave que las tecnologas de la comunicacin
han desempeado en la aceleracin de la globalizacin econmica, su imagen
pblica est ms asociada a los aspectos ms amigables de la globalizacin,
como Internet, telefona celular e internacional, TV por satlite, etc. As, la
sociedad de la informacin ha asumido la funcin de embajadora de buena

voluntad de la globalizacin, cuyos beneficios podran estar al alcance de
todos/as, si solamente se pudiera estrechar la brecha digital.
Por otra parte, decir a ttulo informativo que este trabajo forma parte de una
investigacin de postgrado, que ser ampliada posteriormente en forma de
candidata a tesis doctoral- sobre los trminos sociedad de la informacin y del
conocimiento, bajo el mismo ttulo De la sociedad de la informacin a la(s)
sociedad(es) del conocimiento.
En el mundo acadmico, lo que se entiende por sociedad de la informacin

difiere de forma significativa. La idea de una emergente sociedad de la
informacin se desarrolla en un marco de trabajo formado por varios contextos
tericos y no como un concepto terico per se. La literatura relacionada tiene
carcter interdisciplinar; varias disciplinas de las ciencias sociales como la
poltica econmica, estudios empresariales, la sociologa de las
organizaciones, ciencias de los medios de comunicacin, ciencias polticas y de
la educacin, as como como la sociologa en general, pero tambin ciencias
naturales y tcnicas han participado y participan an en el discurso de la
sociedad de la informacin y la sociedad del conocimiento.
Acabaremos la introduccin diciendo que este trabajo no pretende ser

exhaustivo, pues actualmente la literatura referida a los trminos estudiados
crece de forma exponencial, pero s trataremos modestamente de identificar
cronolgicamente los hitos que marcan su nacimiento y evolucin, para
facilitar la comprensin de las variadas lneas discursivas generadas y sus
ramificaciones.
Como alternativa utilizada por algunos, se produce a posteriori la aparicin
del trmino sociedad del conocimiento, discurso que ensalza (entre otros) la
UNESCO como evolucin de la 'sociedad de la informacin', si bien desde una
perspectiva ms abierta -de transformacin s, pero ms all de lo meramente
tecnoeconmico- as como ms pluralista (de ah la forma usada en el ttulo),
diversa e inclusiva.

Esta alternativa podra hacernos pensar en una posible dinmica de vasos
comunicantes - de la que tomamos prestado el subttulo de este trabajo de
investigacin - segn la cul el progresivo aumento del uso de uno de los dos
trminos comportara una disminucin del empleo del otro o viceversa. As
pues, en el mbito del vocabulario socio-poltico, investigaremos el nacimiento,
la consolidacin y posible alternancia de los trminos 'sociedad de la
informacin' y 'sociedad del conocimiento'. sta ltima sera la hiptesis de
nuestra investigacin, en la que la cronologa del uso de los trminos har las
veces de hilo conductor.
Del rastro que hemos seguido en el estudio de la genealoga de unos trminos

an en discusin -en los tiempos convulsos que vivimos- trata este trabajo de
investigacin.
El deseo es que el lector disfrute tanto de la lectura como el que estas lneas
escribe lo ha hecho con su redaccin. Sin caer en el error de pensar que lo
que nos pasa sera algo que ocurre por primera vez, como el que acude al
teatro tratando de ver lo que nos pasa, parafraseando al poeta Federico
Garca Lorca.

2.- Aparicin de la expresin sociedad de la informacin en
Espaa
La primera aparicin de la terminologa en estudio, la 'sociedad de la

informacin' y la 'sociedad del conocimiento', la podramos 1 situar en la fecha
del 24-V-1981, en el que Luis Gonzlez Seara (ministro de Universidades en
los dos ltimos gobiernos de Surez) daba inicio a su artculo una democracia
innovadora as :
Todo a nuestro alrededor anuncia que la Humanidad ha entrado en

una etapa nueva: sociedad posindustrial, sociedad de informacin,
sociedad de conocimiento, tercera ola...Tales son las expresiones
repetidas para designar el advenimiento de una nueva aventura
histrica. El futuro se nos presenta como un apasionante proyecto a
inventar, pero, tambin, como algo cuyos componentes esenciales ya
estn dados. Vamos hacia una sociedad de innovacin y ello se
compagina mal con lo que nos est pasando. 2
Para hacernos una idea del estado de nimo imperante al respecto podemos
referirnos a un fragmento de la entrada 'futuro' en el Diccionario Poltico y
3
Social del siglo XX espaol [...] En los aos ochenta, mientras la
informtica comenzaba a hacerse presente poco a poco en los bancos,
hospitales, etc.., e incluso empezaban a llegar los primeros ordenadores
personales, el tono de mucho discursos presentes en el espacio pblico - en
una dcada que se haba iniciado con La tercera ola, de Alvin Toffler (1980);
anteriormente haba sido vertido al espaol su best-seller El shock del futuro
(1978), donde glosaba los pros y los contras de ese trnsito acelerado hacia el
maana, etiquetado tambin como la enfermedad del cambio - parece
1 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes (dirs.)
Alianza Editorial (2008)
2 Hemeroteca digital de el diario El Pas
3 Diccionario poltico y social del siglo XX espaol

demostrar que un amplio sector de la poblacin, pese a la incidencia de la crisis
econmica y las advertencias sobre los riesgos de un crecimiento incontrolado,
confiaba en que los avances cientficos y tcnicos pudieran contribuir
decisivamente a ofrecer un futuro de mayor bienestar en la nueva sociedad
post-industrial (Daniel Bell), tambin llamada sociedad del conocimiento o de la
informacin.
La segunda aparicin en la prensa escrita espaola del trmino sociedad de la

informacin podra datar del 22-X-1981. El diario El Pas , en su seccin de
economa, publicaba un artculo de Argel Luis Gonzalo Prez y Pedro Higuera
Delgado titulado: Sector electrnico: juega la banca?. Con una clarividencia
pasmosa, los autores se lamentaban de que en la propuesta de modelo
industrial realizada en aquel entonces por el director general del Banco de
Bilbao en un artculo en el mismo peridico, nos encontramos con una relacin
de los sectores bsicos y estratgicos que, a su juicio, deban constituir la
base de las tendencias de nuestra oferta industrial a medio y largo plazo,
compuesta por la siderurgia, los astilleros, la prospeccin de hidrocarburos y la
minera en general . Los autores del artculo se frotaban los ojos,
preguntndose irnicamente si no estaramos ante un artculo de haca 40
aos. En el prrafo que segua, reproducimos :
[..]El mundo camina hacia la informacin:

A fin de cotejar la propuesta, decididamente actual, con otro
documentos al uso, repasamos varias publicaciones, revistas, memorias
y estudios econmicos nacionales y, efectivamente, encontramos una
aterradora coherencia entre los financieros espaoles, que no parecen
haberse enterado an de que el mundo (al menos, el resto del mundo)
camina hacia la sociedad de la informacin, donde las
telecomunicaciones, la electrnica y la informtica van a jugar un papel
vital y decisivo. Mientras en los pases desarrollados corren ros de tinta
y afluyen crecientes inversiones sobre este sector; mientras el mismo
Papa reflexiona en su ltima encclica sobre la importancia del

fenmeno telemtico, y mientras los ms importantes estudios
prospectivos internacionales (OCDE, Arthur D. Little, etctera) subrayan
la presencia de estas tcnicas en los mismsimos cimientos del nuevo
orden econmico que se avecina..4
A posteriori, en el misma peridico encontramos otra referencia a la sociedad

de la informacin , en el apartado de cultura, el 30 de Noviembre de 1983.
Fernando de Elzaburu, miembro asociado del Club de Roma, opinaba que la
civilizacin de la produccin haba terminado, lo importante son ahora los
bienes inmateriales y no los recursos materiales. Estas ideas, que formaban
parte de su libro El futuro habla en alto, fueron expuestas en una charla sobre
el libro, en Madrid, con el profesor Julin Maras y que congreg a numerosos
intelectuales. Entre los que hablaron de las ideas del futuro expuestas por
Elzaburu estuvieron el ex-ministro Federico Mayor Zaragoza y Ricardo Dez
Hochieitner, miembro del consejo ejecutivo del Club de Roma y presidente del
captulo espaol de esta entidad internacional. La tesis expuesta por Elzaburu
haca referencia a que
el mundo vive, en una situacin de crisis de entendimiento que procede

de la falta de comprensin de un proceso: se ha pasado de un nivel de
complejidad que corresponda a la revolucin industrial a otro distinto en
el que se concluye la civilizacin de la produccin desde el punto de
vista del empleo. Cada vez trabajan menos personas en la industria y en
la agricultura. La industria se robotiza y la agricultura toma elementos de
la industria. A la gente que se ve sin empleo hay que darle trabajo, y
ste se debe encontrar en la sociedad de la informacin. Esta crisis
convierte en ms ricos a los pases con ms conocimiento y no a
aquellos que tienen ms recursos materiales.

Segn Fdez. Sebastin y Fuentes [2008] entorno a 1985, debates entorno a
los trminos en cuestin ya existan desde haca aos, cuando la perspectiva
digital e interactiva era slo una posibilidad.
5
El por entonces alcalde socialista de Madrid, Tierno Galvn deca que no
tiene fundamento riguroso la afirmacin de que nuestras nuevas tecnologas
aplicadas a la comunicacin, esencialmente la informtica, van a cambiar el
mundo. Hay que preguntar, para que el discurso sea lgico y formal, que
quiere decir cambiar el mundo. Bsicamente es una expresin vaca de
fundamento, si no se entiende que cambiar el mundo es cambiar el hombre.
Puede llegar, aceptando las tesis pesimistas, a transformar en parte las
relaciones sociales y aumentar ciertos peligros que pueden impulsar con
rapidez el acabamiento de la libertad y la independencia.
Ya en 1987, algunos autores en Espaa se mostraban lejos de las corrientes

'infoutpicas'. Pero en la prctica, como seala Rom Gubern, un paraso
social basado en las nuevas tecnologas de la comunicacin slo podra ser tal
paraso si las desigualdades econmicas y culturales previas a la adopcin
fueran abolidas6
A partir de esas fechas, se puede comprobar como el uso en la prensa del

trmino la sociedad de la informacin se multiplica exponencialmente. As
pues, a ttulo de ejemplo, la expresin alcanza el grado de ttulo de una
columna de opinin, en Febrero del ao 1995, confirmando, en cierto modo, la
normalidad de uso de la misma. Contextuando, decir que por aquellos das se
celebraba la reunin del Grupo de los Siete (G-7) en Bruselas, centrndose en
nico tema: la sociedad de la informacin.
En la agenda, las principales cuestiones giraron en torno a las condiciones
tecnolgicas y legales para la construccin de las denominadas autopistas de
la informacin; el establecimiento de mecanismos de seguridad en los circuitos
6 Rom Gubern cit. en bid.

electrnicos; la evaluacin de los posibles efectos sobre el empleo; la
regulacin internacional de los nuevos medios de comunicacin; los problemas
planteados por las nuevas tecnologas para la privacidad de los ciudadanos, y
la cooperacin internacional en materia tecnolgica, entre otros.
As pues, en dicho artculo del socilogo Manuel Castells del que hablaremos
posteriormente- titulado La sociedad de la informacin, leemos lo siguiente :
La difusin y desarrollo de ese sistema tecnolgico ha cambiado la

base material de nuestras vidas, por tanto la vida misma, en todos sus
aspectos: en cmo producimos, cmo y en qu trabajamos, cmo y qu
consumimos, cmo. nos educamos, cmo nos informamos-
entretenemos, cmo vendemos, cmo nos arruinamos, cmo
gobernamos, cmo hacemos la guerra y la paz, cmo nacemos y cmo
morimos, y quin manda, quin se enriquece, quin explota, quin sufre
y quin se margina. Las nuevas tecnologas de informacin no
determinan lo que pasa en la sociedad, pero cambian tan
profundamente las reglas del juego que debemos aprender de nuevo,
colectivamente, cul es nuestra nueva realidad, o sufriremos,
individualmente, el control de los pocos (pases o personas) que
conozcan los cdigos de acceso a las fuentes de saber y poder. 7
Al referirse a las connotaciones econmicas y globales, afirmaba Castells en

dicha editorial :
La economa de la sociedad de la informacin es global. Pero no todo

es global, sino las actividades estratgicamente decisivas: el capital que
circula sin cesar en los circuitos electrnicos, la informacin comercial,
las tecnologas ms avanzadas, las mercancas competitivas en los
mercados mundiales, y los altos ejecutivos y tecnlogos. Al mismo
tiempo, la mayora de la gente sigue siendo local, de su pas, de su

barrio, y esta diferencia fundamental entre la globalidad de la riqueza y
el poder y la localidad de la experiencia personal crea un abismo de
comprensin entre personas, empresas e instituciones.
Castells resaltaba, en sntesis, por una parte los cambios que, de forma
inexorable ligados al avance de la tecnologas de informacin y la
comunicacin (en adelante , las TIC) as como el enorme potencial tanto en su
aspecto negativo como positivo- del nuevo paradigma socio-econmico que
empezaba a apreciarse con ms claridad. Y, volviendo a la mencionada a la
reunin del G-7 los pases de las economas ms avanzadas del mundo- que
tena lugar esos das, el socilogo escriba, en clave crtica :
Por ello es a la vez la sociedad de las proezas tecnolgicas y mdicas

y de la marginacin de amplios sectores de la poblacin, irrelevantes
para el nuevo sistema, [..] por ello no podemos desarrollar su dimensin
creativa y escapar a sus efectos potencialmente devastadores sin
afrontar colectivamente quines somos y qu queremos. Lo que tal vez
el Grupo de los Siete debiera plantearse es cmo reequilibrar nuestro
superdesarrollo tecnolgico y nuestro subdesarrollo social. 8
En el debate debate pblico suscitado, entre los autores que apuestan por el
progreso unido a Internet y a las nuevas tecnologas de la comunicacin se
encuentra Echevarra, para quien, desde el punto de vista de fomento de las
libertades individuales y de la creacin de una ciudad igualitaria, el cambio ms
profundo y esperanzador es el que se est produciendo en las casas proviene
de las redes telemticas 9.
Javier Echevarra ha definido como Telpolis a esta nueva ciudad, que est
siendo constituida a finales del siglo XX, formada por estructuras reticulares
que tienden a cubrir todo el planeta (1994 y 1995), en conexin con la nocin
de aldea global de McLuhan. Critica los conceptos de sociedad de la
9 Echevarra cit. en el Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y
J.Fco.Fuentes (dirs.) Alianza Editorial (2008)

informacin [o] de la comunicacin, uno y otro insuficientes, a su juicio, pues
adems de la informacin y las comunicaciones, se estn transformando las
casas, la memoria, la produccin, el tiempo y la nocin de territorio. 10
Mencionadas -a modo introductorio- la aparicin y las primeras referencias y

debates suscitados por el concepto de sociedad de la informacin en la prensa
espaola, trataremos en los prximos apartados de estudiar, con el transcurrir
de los aos del ltimo cuarto del Siglo XX, la aparicin y la evolucin del
significado de este trmino que actualmente, como decamos con anterioridad,
se ha incorporado ya al discurso poltico de nuestros das.
(Fig. 1 debate electoral 2008)
El debate televisado en vsperas de las elecciones generales, moderado por

el periodista Campo Vidal, que encaraba al candidato popular Mariano Rajoy y
al socialista Jos Luis Rodrguez Zapatero, se estructur entorno a los temas :
10 bid. (1995)

economa y empleo, poltica social, poltica institucional y retos de futuro. En
este ltimo apartado, el candidato socialista afirm
estamos en una sociedad en transicin, y desde luego, la

investigacin, el desarrollo y la innovacin tecnolgica son
absolutamente fundamentales porque estamos ya en la sociedad del
conocimiento.
Vemos as como, desde su primera aparicin en prensa a principios de los

aos 80, los trminos cuyos orgenes y evolucin estudiamos, han pasado a la
mesa de debate de los candidatos a la presidencia del gobierno de las
elecciones generales de 2008.

3.- rbol genealgico de la sociedad de la informacin y la
sociedad del conocimiento
Veremos en los prximos apartados la cronologa de los distintos trminos

que desde el final de la dcada de los aos 60, con el paso del tiempo, han ido
conformando el discurso11 de la sociedad de la informacin y la sociedad del
conocimiento. Los trminos en estudio seran ms unos trminos polticos que
tericos, pues se presentan p.ej. en el caso europeo, como veremos ms
adelante - como una aspiracin estratgica que permitira superar el
estancamiento social del momento.
3.1 La industria del conocimiento de Machlup
Uno de los primeros autores en acuar el concepto fue Fritz Machlup,

austraco doctorado en la Universidad de Viena. Huy de la Alemania nazi en
12
1933, adquiriendo la ciudadana estadounidense en 1940. La principal obra
de Machlup fue La Produccin y Distribucin de Conocimiento en los EE.UU.,
donde evaluaba las modalidades laborales en Estados Unidos y conclua que
era mayor el nmero de empleos que manejan informacin que los que
desarrollaban un esfuerzo fsico. En una primera valoracin de la industria del
conocimiento en la economa norteamericana entre 1940 y 1959, la fuerza de
trabajo empleada en este sector en los Estados Unidos ha crecido en un 80%,
frente a una media del 23% en el resto de la economa. En 1960, el 29% del
PIB norteamericano proceda, segn su clculo, del sector de la informacin,
valor que proyectaba hacia el futuro con una clara tendencia a convertirse en
descriptor dominante de la actividad productiva.
11 Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd Schienstock (coord.),
Interim Report presentado a la Comisin Europea en Julio de 1998
12 The origin and development of a concept: the Information Society, Susan Crawford
(Washington University - Bulletin of Medical Libray Association, Oct.1983 )

Adems de evaluar en trminos econmicos, a partir de la realidad
norteamericana, el factor de presencia creciente de la informacin y los usos
tecnolgicos con ella relacionados en un nuevo escenario histrico, defini el
concepto de industria del conocimiento, la 'infoesfera', pero ms all de estas
marcas enunciativas, sus crticos no encuentran en su pensamiento un
sustento terico significativo. El libro de Machlup tuvo bastante influencia en
trabajos posteriores. En relacin el termino industria del conocimiento habl
en l de la universidad como centro de la produccin de conocimiento, siendo
la enseanza equiparada a una industria. Ello preocup a algunos. Estudiantes
y profesores acusaron a Machlup por llamar a las grandes universidades
factoras de conocimiento. Pero, en general, el libro recibi bastantes elogios.
The Political Science Quarterly, American Economic Review y el Journal of
Political Economy, todas ellas publicaciones de prestigio, hicieron revisiones
bastante favorables. Finalmente, Clark Kerr, entonces presidente de la
Universidad de California (Berkeley), cit la nocin de Machlup de la industria
del conocimiento, en sintona con la idea de universidad moderna de
Abraham Flexners. Luego fue acuada en medios de difusin ms amplia.
Kenneth Boulding escribi sobre ello en Challenge y Gilbert Burck lo revis en
Fortune. Ms tarde fue tambin traducido al Ruso y al Japons.
13
Machlup no deslinda los componentes del binomio
informacin/conocimiento.
Lingsticamente, seala, la diferencia entre conocimiento e

informacin estriba fundamentalmente en el verbo formar: informar es
una actividad mediante la cual se transmite el conocimiento; conocer es
el resultado de haber sido informado. Informacin, como acto de
informar, es producir un estado de conocimiento en la mente de alguien.
Informacin, en tanto en cuanto es lo que se comunica, resulta idntico
a conocimiento en el sentido de lo que es conocido. La diferencia
,pues, no reside en los trminos cuando se refieren a lo que se
conoce a aquello de lo que se est informado; slo reside en los
13 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart - Ed. Paids (2002)

trminos cuando han de referirse respectivamente al acto de informar y
al estado del conocimiento (Machlup, 1962).
El postulado segn el cual producir conocimiento, no slo es aadir

existencias a lo que ya se conoce sino que es crear un estado de conocimiento
en la mente de alguien, le permite a Machlup romper el axioma lineal y abrir
camino a un anlisis plural de los actores (y de las ocupaciones) que
construyen el proceso de informacin/conocimiento, siempre segn Mattelart.
Los planteamientos de Machlup han influido en autores posteriores, que han

reconocido en sus trabajos muchos de los trazos con los que se construy el
mito programtico de la sociedad de la informacin y la nueva economa . La
informacin y el conocimiento aparece en Machlup en el centro de su visin
econmica, como valor estratgico, como instrumento que reduce la
incertidumbre, como riqueza necesaria de la nueva gestin econmica y social,
como factor de generacin de riqueza: 'el conocimiento es economa'. Hay que
mencionar el hecho de que Machlup fue un economista interesado, en primera
instancia, por el estudio del monopolio y las imperfecciones de la competicin
en una sociedad libre. Poco antes de su muerte, public el tercero de una serie
de diez libros agrupados bajo el ttulo : El Conocimiento: Creacin,
Distribucin y significancia Econmica.

3.2 La sociedad post-capitalista de Drucker
El trabajo de Machlup estimul la publicaciones de otros autores. En 1969,

Peter Drucker, en su libro ms conocido La era de la discontinuidad, escribi
14
una seccin sobre la sociedad del conocimiento, basndose en los datos y
proyecciones de Machlup. Drucker aadi que, a finales de los 70, el sector del
conocimiento generara la mitad del P.I.B. En 1970, el tema del encuentro
anual de la American Society for Information Science era la sociedad de la
informacin-Consciente, y un artculo presentado trat sobre el Advenimiento
de la sociedad de la informacin.
15
En 1993, Drucker escribi su libro La sociedad post-capitalista , en el que
destacaba la necesidad de generar una teora econmica que colocara al
conocimiento en el centro de la produccin de riqueza. Al mismo tiempo,
sealaba que lo ms importante no era la cantidad de conocimiento, sino su
productividad. En este sentido, reclamaba para una futura sociedad, para una
sociedad de la informacin en la que el recurso bsico sera el saber, que la
voluntad de aplicar conocimiento para generar ms conocimiento deba
basarse en un elevado esfuerzo de sistematizacin y organizacin. Para
Drucker, en la sociedad de la informacin, el saber es el nico recurso
significativo, mientras que los tradicionales factores de produccin ( recursos
naturales, mano de obra y capital ) se han convertido en secundarios y pueden
obtenerse, con facilidad, siempre que haya saber.
Para Drucker, pues, las nuevas tecnologas, que acompaan a la sociedad de

la informacin, estn transformando radicalmente las economas, los mercados
y la estructura de la industria, los productos y servicios, los puestos de trabajo
y los mercados laborales. El impacto es mayor, segn l, en la sociedad y la
poltica, y, en conjunto, en la manera en que vemos el mundo y a nosotros
mismos.
15 La sociedad poscapitalista , Peter Drucker ( Ed. Apstrofe, 1993)

No olvidemos que nos encontramos, en esos momentos, en los albores del
modelo de empresa multinacional y transnacional, que atraviesa fronteras-
que se extendera por todo el globo como paradigma de la economa ms
avanzada. Segn Mattelart dicho discurso, el de las empresas de talla mundial,
se apoya en el auge de las industrias, las redes de informacin, liberando del
peso de las fronteras a los gestores de la produccin, consumidores y
productos, interconectndolos en un mercado nico que se autorregula para
16
decretar la irracionalidad del Estado-nacin, y por consiguiente de 'la
caducidad de las polticas pblicas'.
Aadiremos tambin que, desde los aos 60, la semntica de la globalizacin

pasa a formar parte del lenguaje de los especialistas norteamericanos en
17
relaciones internacionales y entre los world leaders (lderes mundiales ).
Este lxico no dejar de tejer su tela planetaria, al conjugarse con el referente
informacional. A partir de los aos 80 se desarrollaran, con estos mimbres, las
polticas neoliberales de des-regulacin, iniciadas desde la esfera
angloamericana por Margaret Tatcher la dama de hierro- y Ronald Reagan,
que alcanzaran su apogeo con el cambio de milenio.
16 Historia de la sociedad de la informacin, Armand Mattelart (ed. Paids, 2002)

17 bid.

3.3 La galaxia gutenberg y la aldea global de McLuhan
Tras citar a Machlup y Drucker, no podemos dejar de mencionar la

perspectiva Marshall McLuhan, terico de la comunicacin, acadmico e
investigador de la Universidad de Toronto ( Canad ), que ha pasado a la
posteridad como uno de los grandes visionarios de la presente y futura
sociedad de la informacin. Al principios de los aos 60 (1962), en su libro La
Galaxia Gutenberg , en el que escriba como las tecnologas de la
comunicacin (escritura alfabtica, prensa escrita, y los medios electrnicos)
afectan a la organizacin cognitiva, afectando a su vez a la organizacin social.
El medio es el mensaje : as se intitula un libro de McLuhan, y que constituye
18
-segn A.Mattelart- el mximum de coherencia entre forma y contenido. Para
el autor todos los medios nos "remueven" con fuerza y nos "modifican"
enteramente. "Ninguna comprensin de un cambio social y cultural es posible
cuando no se conoce la manera en que los medios funcionan, a modo de
ambientes".
Toda tecnologa tiende a crear un nuevo medio ambiente o 'galaxia' que no

funciona como mero receptculo pasivo, sino por el contrario, opera como un
proceso activo que da nueva forma tanto al hombre como a otras tecnologas.
McLuhan acu el trmino aldea global para describir la interconectividad

humana a escala global generada por los medios electrnicos de
comunicacin. El principio que impera en este concepto es el de un mundo
interrelacionado, con estrechez de vnculos econmicos, polticos y sociales,
producto de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC),
particularmente Internet, como una acortamiento de las distancias y de las
incomprensiones entre las personas y como promotoras de la emergencia de
una conciencia global a escala planetaria, al menos en la teora. Esta profunda
interrelacin entre todas las regiones del mundo originara una poderosa red de
dependencias mutuas y, de ese modo, se promovera tanto la solidaridad como
18 bid.

la lucha por los mismos ideales, al nivel, por ejemplo, de la ecologa y la
economa, en pos del desarrollo sustentable de la Tierra, superficie y hbitat de
esta aldea global. En 1968 escribira Guerra y paz en la Aldea Global.
En relacin al concepto de 'aldea global', como se apunta en el Diccionario

19
poltico y social del siglo XX espaol empezaron a utilizarse las expresiones
'nuevas tecnologas de la informacin' y 'sociedad de la informacin' a partir de
los aos 80, esta ltima basada en el empleo masivo de la tecnologa[...]
como panacea central, como soplo poderoso que se proyecta en el bienestar y
armona universales. Superada la sociedad del bienestar, las personas
buscaran ahora bienes inmateriales (la informacin), que crear una inmensa
20
ciudad a lo largo de todo el planeta
21
Es interesante hacer mencin a una obra homnima, La Aldea Global de
Noam Chomsky y Heinz Dietrich aparecida unos 28 aos ms tarde [1996]. En
ella se debate sobre el fenmeno de la globalizacin en el capitalismo de final
del siglo XX. Chomsky examinaba la (entonces nueva) doctrina que orientaba
la poltica exterior norteamericana en el entonces denominado nuevo orden
mundial; trataba de desmontar el mito del libre mercado, dogma cardinal del
neoliberalismo, y exploraba algunas facetas de la crisis global, resultante de las
desigualdades que provoca la nueva adecuacin del capitalismo. Dietrich
completaba la obra analizando el impacto globalizador de la educacin, los
mercados y la democracia, as como el papel del espacio ciberntico en esta
nueva coyuntura histrica que se analizaba de forma crtica. Los autores
formulaban el reto al que se enfrenta(ba) : el lugar digno que deben ocupar las
grandes mayoras en el planeta que se nos avecina(ba).
22
Para Mattelart, McLuhan es el primer aprendiz de brujo de la simbologa
tecnoglobal, razn por la cual otros inventores de neologismos tomarn
posicin en relacin con esta frmula de choque. Este profesor canadiense
20 Daz Nosty (1989) cit. en bid.
21 La Aldea Global, Noam Chomsky y Heinz Dietrich - Ed.Txalaparta (1996).

reconstruye una visin religiosa de la integracin del planeta acoplable a todas
las etapas de la era de la informacin, cualquiera que sea la generacin
tcnica. Por el medio de la cual, la teologa se convierte en el culto de las
redes.
McLuhan hbrida diversas influencias intelectuales, entre ellas, las de

Kropotkin (1984-1921) y Mumford (1895-1990), sobre el potencial de las redes
elctricas para recrear comunidades. 23
La electricidad no centraliza, descentraliza [] Veamos la diferencia

entre una red ferroviaria y una red de distribucin elctrica. La primera
requiere grandes aglomeraciones urbanas y cabeceras de lnea. La
energa elctrica, disponible tanto en la granja como en el despacho del
jefe de empresa, no necesita aglomeraciones importantes y permite que
24
cualquier lugar se convierta en centro.
Kropotkin reflexion anteriormente (en la dcada de 1880) sobre la

organizacin descentralizada de la asociacin comunal y de libre federacin de
las libres asociaciones industriales y agrcolas con la llegada de la electricidad,
principio proudhoniano que combinan los gegrafos anarquistas de la poca.
Proudhon destil esa lnea de pensamiento al calor del auge de las
organizaciones y de las luchas de la clase obrera.
La nueva forma de energa segn Kropotkin firmara la sentencia de muerte de

la civilizacin de la era paleo-tcnica. Esta civilizacin basada en el ral y el
vapor, la mecnica y las redes de industria pesada, ha engendrado la
concentracin de los medios de produccin y el apiamiento de las megalpolis
urbanas. Es curioso observar como a la vista de los hechos, precisamente la
concentracin demogrfica se presenta como uno de los principales problemas
enmarcados en la triple crisis (social, econmica y medioambiental) que
atraviesa la humanidad al escribir estas palabras.
23 Para comprender los medios, McLuhan (1964)

24 Kropotkin (1899) citado por Mattelart en Historia de la sociedad de la informacin (2002)

Segn Kropotkin la entrada en la era 'neotcnica' significa la liberacin de la
potencial flexibilidad y ubicuidad inherente a la electricidad.
Con la descentralizacin como principio, surgir una sociedad en la que la

reordenacin territorial ir del brazo de la reordenacin de las condiciones
25
sociales. La neotcnica ver como se implanta la ley de la ayuda mutua y
del soporte mutuo tan fuerte como la ley de la lucha por la vida, y que en el
transcurso de la historia a apuntalado la resistencia de la gente de abajo.
Abolidas las fuentes de injusticia y desigualdad que histricamente que
histricamente son la divisin del trabajo, la oposicin jerrquica entre el campo
y la ciudad, la industria y la agricultura, entre las tareas manuales y las
intelectuales, entre el trabajo y el ocio. Mumford, en 1934, retoma el hilo de
las intuiciones de Kropotkin y las reelabora con la emergencia de las redes de
radiocomunicacin. Recordemos que El primer sistema prctico de
comunicacin mediante ondas de radio fue el diseado por Marconi quien en el
ao 190126 realiz la primera emisin trasatlntica radioelctrica. Mumford
afirma : Platn defini los lmites del tamao de una ciudad como el nmero
de personas que podan or la voz de un solo orador en su clsico Tcnica y
civilizacin :
Hoy, esos lmites no definen una ciudad sino una civilizacin. En

cualquier sitio donde existan instrumentos neotcnicos y lenguaje
comn estn ahora los elementos de una unidad poltica casi tan
estrecha como la que fue posible antao en las ms pequeas ciudades
del tica27
25 bid.
26 http://es.wikipedia.org/wiki/Radiocomunicacion#Historia
27 Tcnica y civilizacin, Mumford (1934).

(Fig.2 - Lewis Mumford)
Segn Mattelart, as se renueva la utopa comunicacional, en los Estados

Unidos se refuerza una filosofa de las redes que teje un estrecho vnculo entre
la historia de las tcnicas de transmisin y de las formas institucionales que se
podra emparentar con la nocin de estado-red postulada por Castells. Y
enfrentando diferentes proyectos civilizatorios afirma,
En la Europa enfrentada a la filosofa del (norte)americanismo,

comienza a hacer crisis otra utopa: el proyecto pedaggico de
iluminacin general de los espritus, heredado de la ilustracin. El ideal
de la democracia a travs de la extensin progresiva de los valores de la
alta cultura es desafiado por el proyecto de democratizacin masiva
mediante productos culturales inscritos en los mecanismos
tecnomercantiles28

3.4 La sociedad post-industrial de Alain Tourain y Daniel Bell
Por su parte, Alain Touraine desde ttulos como La societ post-industrielle

-en 1969- o Daniel Bell con The coming of post-industrial society: a venture in
social forecasting -de 1974- tambin estudiaron el fenmeno socio-econmico
evolutivo que nos ocupa. El de Bell fue un libro inmensamente popular,
pudindose leer en l que en la sociedad post-industrial el sector servicios
eclipsara a la agricultura y la industria en su contribucin al P.I.B. Ambos
autores analizaron los cambios sociales y econmicos en la sociedad de ese
tiempo y utilizaron la categora de post-industrialismo para indicar que una
nueva era estaba ya aproximndose, una nueva etapa en que la centralidad de
todo progreso sera acaparada por el conocimiento, un conocimiento fruto de la
aparicin de nuevas fuentes de informacin y de la posibilidad de acceso a
ellas.
Tomando simplemente los trabajos de Machlup y McLuhan como una mera

efemride precursora, y situando los orgenes del fenmeno en Bell y Touraine,
lo cierto es que el concepto de sociedad de la informacin no figura entre los
primeros trabajos de los dos autores.
Marc Porat de la Universidad de Stanford, publica, en 1976, un trabajo en el

que sostiene que las actividades relacionadas directa o indirectamente con la
informacin se singularizan progresivamente. As, acaba definiendo un nuevo
campo de la actividad productiva, el de la economa de la informacin, unido
siempre al desarrollo de las nuevas tecnologas y que adquiere una
personalidad diferenciada y autnoma dentro del sector terciario.
John Naisbitt, por su parte, publica, en 1978, Megatrends, (mencionar

tambin, entre sus obras, La paradoja global ), fruto de ms de una dcada
de investigacin, obra que puso las bases para dar a conocer y expandir el
trmino sociedad de la informacin y donde se describan los escenarios
futuros a los que dara lugar la sociedad de la informacin.

Por otro lado, aunque quiz no tienen una influencia tan directa con el origen
del trmino, no se debera obviar el trabajo desempeado por Simon Nora y
Alain Minc, desarrollado tambin en 1978. Este trabajo consisti en la
publicacin de un informe titulado Linformatisation de la societ, en que se
prestaba atencin al desarrollo de la industria o del sector de los servicios
informticos y de telecomunicaciones. En esta obra, se presentaba, por primera
vez, el neologismo telemtica ( vocablo que surge de la fusin entre la
informtica y las telecomunicaciones ).
Y aunque pudiera ser un mero hecho a tener en cuenta, creemos que hay que
indicar que, ya en 1984, William Gibson, escritor norteamericano de ciencia
ficcin, populariza, en su primera novela Neuromancer ( que ha sido
considerada una de las ms influyentes de los ltimos cincuenta aos ) el
trmino ciberespacio, para describir un mundo mediatizado por los
computadores, con acceso directo a un mundo paralelo de informacin
digitalizada.
De forma conjunta, y, de un modo u otro, todos estos autores han contribuido,

con el aporte de sus obras, a la popularizacin de las ideas que haban
introducido Alain Touraine y Daniel Bell, diseminando el concepto de sociedad
de la informacin as como algunos de los sinnimos que posteriormente
tambin han gozado de una notable popularidad : sociedad digital, era digital,
sociedad interconectada, aldea global y otros trminos de carcter similar.

(Fig.3 transicin de las sociedades modernas)
Llegados a este punto, encontraramos cierto consenso referente a la

incipiente etapa evolutiva en lo socio-econmico Esta nueva etapa de
desarrollo social se comprende mejor si se hace referencia a las etapas
precedentes en la evolucin de las sociedades modernas (ver Fig.3).
La sociedad de la informacin se contempla como el efecto de un cambio o

desplazamiento de paradigma en las estructuras industriales y en las
relaciones sociales, tal como la llamada revolucin industrial modific, en el
ltimo cuarto del siglo XIX, las sociedades de fundamento esencialmente
agrario. De la misma forma que 'sociedad industrial', la expresin 'sociedad de
la informacin' designa una nueva organizacin de la economa y de la
sociedad, motivada por la emergencia de las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin en el ltimo cuarto del siglo XX.

3.5 De la sociedad post-industrial a la sociedad de la informacin:
Y.Masuda
A pesar de todo lo expuesto en anteriores apartados, uno de los principales

candidatos a quin atribuir crdito por acuar el concepto de sociedad de la
informacin es Yoneji Masuda, como veremos en el prximo apartado relativo a
las races japonesas el concepto estudiado. A pesar de que su libro que utiliza
dichos trminos en el ttulo data de 1980, ya exista un debate pblico sobre la
cuestin en los aos 50 y 60 en Japn.
As pues, algunos autores apuntan a que los primeros estudiosos del

concepto de la sociedad de la informacin apareceran en Japn : johoka
shakai, que significa el estadio superior de la evolucin social, desde la
perspectiva de la analoga con la evolucin biolgica.
De la sociedad post-industrial a la sociedad de la informacin, as se titulaba

el libro del japons Yoneji Masuda, editado en 1980, si bien la edicin espaola
29
de FUNDESCO lo tradujo el concepto como sociedad informatizada . El
captulo quinto del mismo se titulaba a su vez la era de la informacin :
transformacin silenciosa de la sociedad. En l, Masuda habla del nacimiento
de una poca de la informacin, centrada en la tecnologa del ordenador, que
opera en la conjuncin con la tecnologa de las comunicaciones. Una era de la
informacin
es el perodo de tiempo durante el cual tiene lugar una innovacin de la

tecnologa de la informacin, se convierte en la fuerza latente de la
transformacin social, capaz de acarrear una expansin en la calidad de
informacin y un aumento a gran escala del almacenamiento de la
informacin.30
29 La sociedad informatizada como sociedad post-industrial Yoneji Masuda, Editorial Fundesco

(1984)
30 bid.

Esta era, en palabras del autor, la sociedad de la informacin : centrada en la
tecnologa de los computadores, que tendra un impacto mucho ms decisivo
sobre la sociedad humana que la revolucin de la energa, que comenz con
la invencin de la mquina de vapor. La razn bsica es que la funcin
fundamental del ordenador es sustituir y amplificar el trabajo mental humano,
mientras que la mquina del vapor tena como funcin bsica la sustitucin y
amplificacin del trabajo fsico.
Masuda hablaba tambin de la posibilidad de una sociedad altamente

orgnica . Apuntaba la similitud del sistema de informacin ambiental de la
tecnologa de las comunicaciones y el ordenador con el sistema de informacin
orgnica de los organismos, que sugeriran algo importante para la visin de la
(entonces) futura sociedad de la informacin. En base a ello, se podra formular
la hiptesis de que la futura sociedad de la informacin sera una sociedad
altamente orgnica, parecida a un organismo. Sera una compleja sociedad
multicentrada , en la que muchos sistemas estarn conectados e integrados
por las redes de informacin. Ms all, esta sociedad tendra un dinamismo
para responder, de forma ms rpida y apropiada que la sociedad
contempornea -de entonces- a los cambios del entorno, y, as, la sociedad de
la informacin del futuro aparecera ante nosotros como una sociedad con un
espacio de informacin altamente orgnico, ligado por una red de informacin
cognitiva con tupidas mallas de proaccin (proalimentacin).

3.6 La 'sociedad informacional' y la 'sociedad red'
de Manuel Castells
En el texto - basado en diferentes informes nacionales - sobre la literatura de

la 31sociedad de la informacin emitido a la Unin Europea en 1999 se postula
la nocin de que estaramos introducindonos en un nuevo paradigma 'tecno-
econmico', a veces descrito como el 'quinto ciclo (econmico largo) de
Kondratieff de la informacin y la comunicacin' (Freeman, 1987), que habra
sido reformulada por Castells como 'el modo de produccin informacional'
(Castells, 1989).
El socilogo Manuel Castells uno los autores contemporneos ms prolficos

en este campo- establece una distincin analtica entre nociones de sociedad
de la informacin y sociedad de la informacional, con implicaciones similares
para la economa de la informacin/informacional. El trmino sociedad de la
informacin destaca el papel de sta ltima en la sociedad.
Castells sostiene que la informacin, en su sentido ms amplio, es decir, como

comunicacin del conocimiento, ha sido fundamental en todas las sociedades,
incluida la Europa medieval, que estaba culturalmente organizada y en cierta
medida unificada entorno al escolasticismo, esto es en conjunto, un marco
intelectual. En contraste, el trmino informacional indica el atributo de una
forma especfica de organizacin social en la que generacin, el procesamiento
y la transmisin de la informacin se convierten en las fuentes fundamentales
de la productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnolgicas
que surgen en este nuevo perodo histrico. La terminologa de Castells trata
de ir ms all, cuando hace el siguiente smil :
[..]estableciendo un paralelo con la distincin entre industria e

industrial. Una sociedad industrial (como nocin habitual en la tradicin

sociolgica) no es slo una sociedad en la que hay industria, sino
aquella en la que las formas sociales y tecnolgicas de la organizacin
industrial impregnan todas las esferas de la actividad, comenzando con
las dominantes y alcanzando los objetos y hbitos de la vida cotidiana.
La utilizacin que se hace de los trminos sociedad informacional y
economa informacional intenta caracterizar de modo ms preciso las
transformaciones actuales ms all de la observacin de sentido comn
de que la informacin y el conocimiento son importantes para nuestras
sociedades actuales. 32
De hecho, su obra en ese sentido, la triloga de la Era de la Informacin, es

uno de los intentos acadmicos recientes ms notables a la hora no slo de
teorizar sino de analizar ms concretamente las transformaciones mencionadas
en el anterior prrafo. En palabras de Castells :
el trnsito hacia la sociedad de la informacin es una realidad que

tiene entre sus pilares la consideracin de la informacin como un bien
econmico que sustituye a las actividades industriales y constituyendo
un paradigma que se convertir en la base de las relaciones socio-
econmicas.33
3.6.1. El informacionalismo y la sociedad red de Castells :
El informacionalismo es un paradigma tecnolgico. Concierne a la tecnologa,

no a la organizacin social ni a las instituciones. El informacionalismo
proporciona la base para un determinado tipo de estructura social que
denomino la 'sociedad red'. Sin el informacionalismo, la sociedad red no podra
existir, pero esta nueva estructura social no es producto del informacionalismo,
sino de un patrn ms amplio de evolucin social. Sobre los fundamentos del
32 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.La sociedad red, M.Castells

vol.1 Alianza Editorial (1996)
33 bid.

informacionalismo, la sociedad red surge y se expande por todo el planeta
como la forma dominante de organizacin social de nuestra poca. La sociedad
red es una estructura social hecha de redes de informacin propulsada por las
tecnologas de la informacin caractersticas del paradigma informacionalista.
Por estructura social entiende el autor las disposiciones organizativas de los
seres humanos en las relaciones de produccin, consumo, experiencia y poder,
tal como se expresan en la interaccin significativa enmarcada por la cultura.
Cabe aqu hacer una referencia a Ignacio Ramonet, segn el cual [...] la
llegada de nuevos medios digitales, y especialmente de Internet, ha supuesto
una verdadera revolucin de [] comunicacin, que ha trado consigo la la
explosin de los dos verdaderos sistemas nerviosos de las sociedades
34
modernas: los mercados financieros y las redes de comunicacin (Ramonet,
1998)
Se podra aadir que podramos reducirlos bsicamente a uno slo, las redes
de comunicacin, sin las cules los mercados financieros no podran
desenvolverse de forma sncrona como lo hacen, con sus alzas y bajas de
bolsa, las 24 horas al da, desde Tokyo a Nueva York como un gran reloj
planetario que marca el ritmo de las finanzas globales, de inversiones y
desinversiones con un simple clic de ratn:
As [...], la superacin de las barreras del espacio y el tiempo gracias

a los medios electrnicos permita a los mercados financieros
presentizar el futuro inmediato, explotando econmicamente los
previsibles escenarios alternativos 35 .
3.6.2. Redes
34 Cit. en Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes
(dirs.) Alianza Editorial (2008) (a propsito de 'sociedad de la informacin')
35 La Era de la Informacin. Economa, Sociedad y Cultura.Fin de milenio, M.Castells vol.3

Una red es un conjunto de nodos interconectados. Un nodo es el punto en el
cual la curva se corta a s misma. Las redes sociales son tan antiguas como la
propia humanidad, pero han cobrado nueva vida bajo el informacionalismo 36
porque las nuevas tecnologas realzan la flexibilidad inherente a las redes, al
tiempo que solucionan los problemas de coordinacin y gobierno que, a lo largo
de la historia, lastraban a las redes en su competencia con las organizaciones
jerrquicas. Las redes distribuyen el rendimiento y comparten la toma de
decisiones en los nodos de la red segn un modelo interactivo. Por definicin,
una red carece de centro y slo tiene nodos. Si bien stos pueden diferir en
tamao y, por tanto, tienen una relevancia variada, todos son necesarios a la
red. Habitualmente, en la teora de redes se postula la nocin de que la
capacidad e interactividad de una red de computadores suele ser proporcional
al nmero de nodos que la componen, si bien la complejidad de su gestin
aumenta tambin de forma proporcional, pudiendo decaer el rendimiento de la
red una vez superado un determinado nmero 37 . En cuanto a la
conexin/desconexin de los nodos, Castells afirma, cuando los nodos pasan
a ser redundantes, las redes tienden a reconfigurarse: eliminan algunos y
aaden otros nuevos y productivos 38.
Castells prosigue diciendo que los nodos aumentan su importancia para la red
absorbiendo ms informacin y procesndola de forma ms eficiente.
La relativa importancia de un nodo no deriva de sus rasgos

especficos sino de su capacidad para aportar informacin valiosa a la
red. En este sentido, los principales no son centros sino llaves y
protocolos de comunicacin, que en su funcionamiento siguen una
lgica de red y no una lgica de mando. Las redes operan segn una

37 precisamente esta limitacin de nmero es superada en el nuevo paradigma de redes
horizontales P2P ('peer-to-peer'), en las que al desaparecer las jerarquas entre los nodos se
simplifica el protocolo de interaccin cooperativa entre los mismos. Dicha filosofa ha inspirado
nuevos conceptos como 'Economa y formas de produccin P2P' . Vase en MediaLab Prado:
http://medialab-prado.es/article/mesa_redonda_economias_y_formas_de_produccion_p2p

lgica binaria: inclusin/exclusin. En cuanto a formas sociales, carecen
de valores. Tanto pueden besar como matar, nada hay de personal en lo
que hacen. Todo depende de las metas que se hayan asignado a la red
y de la forma ms elegante, econmica y autorreproductiva de llevar a
cabo sus objetivos. En este sentido, la red es un autmata. En una
estructura social, los actores e instituciones sociales programan las
redes. Pero una vez han sido programadas, las redes de informacin
propulsadas por la tecnologa de la informacin imponen su lgica
estructural a sus componentes humanos, a menos que, por supuesto,
las vuelvan a programar, operacin que por lo general supone un
elevado coste social y econmico.39
3.6.3. Redes y medios de comunicacin
Resulta interesante el estudio que del mencionado cambio de paradigma que

realiza Castells respecto a los medios de comunicacin. En sntesis, especifica
la oportunidad que ofrecen las nuevas tecnologas e Internet en particular-
para alentar y ampliar la participacin poltica y las comunicaciones
horizontales entre los ciudadanos . De hecho, es muy amplia la literatura
dedicada a la innovacin democrtica y las nuevas tecnologas en los ltimos
aos. De algn modo, el centro de gravedad de los medios informativos se
estara desplazando de la estructura monoltica de los medios tradicionales
(mass media) de hecho, ocho grandes conglomerados mediticos concentran
los principales medio informativos en el mundo- que emiten un mensaje
unidireccional (de arriba a abajo), haca los nuevos medios electrnicos en los
que se encuentran, debaten y se comunican distintos grupos identitarios y de
opinin sin filtros ni modulaciones, es decir, de muchos a muchos en una
metfora de las antes mencionadas redes 'entre pares' o P2P. En cierto modo
podra decirse que la comunicacin encontrara una posible va de
emancipacin informativa en oposicin a la homogeneizacin del discurso
39 bid.

inherente a los medios de comunicacin de masas. Este ltimo aspecto, y su
lectura por parte de Castells contrasta con otras visiones al respecto.
La visin de Ignacio Ramonet, director de Le Monde Diplomatique, es crtica

al negar que Internet sea una democracia de la informacin puesto que la
globalizacin del hecho comunicativo (Cebrin, 1998) a supuesto el control de
la comunicacin por pocas manos y ha incrementado las diferencias sociales a
nivel mundial40 .
Por su parte, el citado Juan Luis Cebrin (uno de los fundadores del diario 'El
Pas') seala que la acumulacin no es necesariamente positiva, pues ms
informacin no significa muchas veces otra cosa que mayor confusin 41
(1998).
Por su parte, Rosental C.Alves, presidente de la red de ctedras de

Comunicacin de la Unesco, en una reciente entrevista habla de un cambio
de paradigma total. Vivimos en la sociedad del prosumer, o sea, del productor-
consumidor de contenidos, explica. El consumidor ya no es un ser pasivo que
recibe la informacin empaquetada por otros. La informacin ya no circula en
paquetes cerrados, sino en unidades abiertas, en flujos que se distribuyen por
la Red. Nos enfrentamos a una lgica totalmente distinta de la de la sociedad
42
industrial .En lnea con la etiquetada Red o Web 2.0, en la que, como
entre muchos otros apuntaba Castells, las diferencias entre los roles de
emisor y receptor de la informacin tienden a diluirse, y la mayora de grandes
grupos mediticos tradicionales tratan de reinventarse para tratar de mantener
su protagonismo en esta suerte de conversacin global que est teniendo
lugar cada da en la red de redes. Alves contina diciendo :
40 Cit. en Diccionario poltico y social del siglo XX espaol, J.Fdez. Sebastin y J.Fco.Fuentes
(dirs.) Alianza Editorial (2008) (a propsito de 'sociedad de la informacin')
41 bid.
42 Entrevista: 'EL FUTURO DEL PERIODISMO DIGITAL' Rosental C. Alves, Consultor digital
de medios y catedrtico de periodismo : "Los medios deben aparcar su arrogancia" ( El Pas,5-
IX-2010 )
http://www.elpais.com/articulo/reportajes/medios/deben/aparcar/arrogancia/elpepusocdmg/20100905elpdmgrep_5/Tes

Yo soy ciberentusiasta, pero no soy un ciberutpico. La creacin de la
sociedad en red abre camino a una democratizacin de la informacin
como nunca se pudo imaginar. Fenmenos como la Wikipedia, el
movimiento open source -cdigo abierto, software distribuido gratuita y
libremente-, las redes sociales, o el e-gobierno, o sea, la transparencia
de los gobiernos que se impone poco a poco, nos conducen a una
democratizacin mayor, hacia un mundo mejor. Pero tambin hay un
lado siniestro, oscuro: la utilizacin de todos estos mecanismos para
evitar esa democratizacin. Estos mecanismos pueden ser usados para
el bien y para el mal.[...] 43 .
Preguntado por sus previsiones y el posible futuro de la prensa escrita

responda Estamos atravesando una revolucin con muy pocos precedentes
histricos, es comparable con la que produjo Gutenberg. Pero una revolucin
44
no es rpida, est llena de procesos evolutivos complejos. Alves tambin
seala las posibilidades que aporta los nuevos medios, del llamado data driven
journalism, el periodismo que busca en grandes bases de datos. El acceso
instantneo a bases de datos, por ejemplo, de los gobiernos, nos permitir ver
cmo es administrado el dinero pblico, ilustrndolo de este modo : esa es
una de las conquistas de la democracia moderna, y lo va a ser cada vez
ms.45 ste ltimo aspecto mencionado por Alves, est en lnea con una de
las ltimas iniciativas en materia de acceso a la informacin de carcter pblico
y procesos deliberativos de la administracin, facilitando la va electrnica para
el mismo, de entre otras administraciones - la Casablanca .
En sta ltima en concreto, se hace un llamado a la participacin ciudadana
para mejorar la efectividad del gobierno y lograr una mayor colaboracin entre
todos los niveles de gobierno y el sector privado en aprovechar instrumentos
innovadores. Proporcionando por primera vez una plataforma on-line (en lnea)
que permite a los estadounidenses compartir y evaluar ideas sobre el modo en
43 bid.
44 bid.
45 bid. (data driven journalism : periodismo basado en 'fuentes de datos' )

46
que se puede hacer ms accesible el gobierno , en el que se habla en
trminos de datos 'democratizados' en cunto que accesibles pblicamente por
va electrnica, es decir en lnea ( iniciativa open government del gobierno de
EE.UU., 21-V-2009) ). Aadir que la idea se concibi el da despus de que
Obama tom posesin de su cargo, cuando emiti el Memorando sobre
Transparencia y Gobierno Abierto. El propio Obama, ya en su campaa
electoral, hizo un uso intensivo de las nuevas tecnologas en general y de
internet en particular: algunos analistas sealan que la suma de micro-
aportaciones econmicas aportadas a su candidatura en su pgina web facilit
su ascenso electoral. Es interesante decir en este punto que la administracin
del gobierno socialista de Zapatero est llevando a cabo importantes esfuerzos
en este sentido, en el rea de las incipientes polticas de administracin
electrnica.
De nuevo, el propio Manuel Castells aade que la 'Galaxia Internet' es un

nuevo entorno de comunicacin. Como la comunicacin constituye la esencia
de la actividad humana, todas las reas de actividad humana se estn viendo
modificadas[...]. Una nueva estructura social, la sociedad red, se est
estableciendo en todo el planeta [...].Al igual que en otros cambios
estructurales anteriores, esta transformacin ofrece tantas oportunidades como
retos plantea (2001), reutilizando en parte la mencionada expresin 'galaxia
gutenberg' acuada por McLuhan como ttulo de una de sus obras en 1962.
46 Vese el sitio web http://www.data.gov/

4.- Perspectivas geogrficas de la sociedad de la informacin: Japn, EE.UU.
y Europa
Como ya hemos visto, resulta complejo tratar de buscar un nico relato de la

evolucin de los conceptos de 'sociedad de la informacin' y 'sociedad del
conocimiento', incluso desde una misma perspectiva geogrfica. A pesar de
ello, si podemos tratar de encontrar un cierto denominador comn. En este
captulo trataremos de identificar ciertos rasgos que podran definirse como
caractersticas las distintas interpretaciones y (re)elaboraciones de los
conceptos estudiados desde tres diferentes reas geogrficas : Japn, EEUU y
Europa. Para ello contaremos como referencia con el trabajo del autor lituano
Saulauskas47, esta especificidad geogrfica podra demostrarse de forma
sencilla comparando conceptos utilizados en Japn, EE.UU. y Europa.
4.1 Las races Japonesas de la sociedad de la informacin
Como apuntbamos en anteriores apartados, los primeros en formular los

problemas sociales en el campo de la informatizacin, as como la realizacin
de estudios sobre la sociedad de la informacin seran japoneses, no
norteamericanos. No ms all de los aos 1960, las categoras bsicas de
informatizacin (johoka) y sociedad de la informacin (johoka shakai) fueron
registradas sta ltima correspondera a un profesor de la Universidad de
Kyoto, Umesao Tadao, y fue publicado en 1963 por una popular revista que
abri el debate sobre las perspectivas de la industria de las tecnologas de la
informacin (Takagi: 1997).
A posteriori, sera Yoneji Masuda el protagonista al acuar el concepto

propiamente dicho : para comprender la importancia de su aportacin
debemos desplazarnos hasta el ao 1969, momento en que el Ministerio de
47 On the concept of "Information Society": Counterfactuality, Ideology and Public Discourse,
Marius Povilas Saulaskas
http://www.crvp.org/book/Series04/IVA-26/chapter_xvi.htm

Industria y Comercio Japons (MITI) publica un informe titulado Towards the
Information Society. Sobre las tesis de ese informe, ya en 1972, una
organizacin no lucrativa japonesa, el Japan Computer Usage Development
Institute (JACUDI), present al gobierno de su pas el Plan para la sociedad de
la informacin-Un objetivo nacional para el ao 2000, conocido universalmente
como el Plan JACUDI y que fue el primer apunte estratgico sobre las
48
polticas pblicas en la sociedad de la informacin .
Habiendo realizado esta aclaracin, podemos ya mencionar que Masuda,

fundador y presidente del instituto para la sociedad de la informacin, fue
director del JACUDI y, en 1980, public su libro The Information Society as
Post-Industrial Society49. Masuda la define como la sociedad que crece y se
desarrolla alrededor de la informacin y que aporta un florecimiento general de
la creatividad intelectual humana en lugar de un aumento del consumo
material. La obra, que tuvo una gran difusin, no solamente populariz la
expresin sociedad de la informacin, sino que su estudio prospectivo de la
sociedad de la informacin ha contribuido a marcar las pautas de muchos
planes nacionales estratgicos actualmente vigentes.
Al referirse al impacto social de la era de la informacin, Masuda entenda

que no significara nicamente que fuera a producirse un gran impacto socio-
econmico en la sociedad industrial contempornea ; demostrara una fuerza
de cambio social suficientemente poderosa para transformar la sociedad
humana en un tipo absolutamente nuevo de sociedad, que ser la sociedad de
la informacin. En trminos generales, la tecnologa innovadora cambiara los
sistemas sociales y econmicos a travs de las tres siguientes fases 50 :
Fase 1.- en la que la tecnologa realiza el trabajo que previamente haca

el hombre, basndose en la automatizacin.
Fase 2.- en la que la tecnologa hace posible la realizacin de un trabajo
48 La sociedad informatizada como sociedad post-industrial Yoneji Masuda, Editorial

Fundesco (1984)
49 bid.
50 bid.

que el hombre nunca pudo hacer antes. La creacin de conocimiento ,
que lleva a la ampliacin del trabajo mental del hombre.
Fase 3.- en la que las estructuras socio-econmicas se transforman en

nuevos sistemas sociales y econmicos, resultantes de las dos primeras
fases de desarrollo. La visin futurista de Masuda, va ms all : en la
sociedad global de la informacin, todos los ciudadanos estarn unidos
entre s por una red global de informacin y conocimiento, dirigida hacia
la formacin de una conciencia global, que barrer las diferencias de
culturas, intereses y nacionalidades.
Al predecir la implantacin de un sistema general de educacin, la

desaparicin del analfabetismo, el advenimiento de la paz mundial y de la
felicidad humana, Masuda no restringe su visin futurista a aquellos sectores
sociales o pases participantes activamente en la industria o en los servicios de
la informacin, sino que preconiza un autntico Nuevo Orden Mundial... que l
mismo llama, precisamente, Computopa.
De hecho, segn el autor lituano Marius Povilas Saulauskas 51 , el gobierno

Japons utiliza una retrica original, pulida a lo largo de casi medio siglo, que
denota cierta escala de visin infoutpica : una avanzada sociedad de la
informacin y las telecomunicaciones es un nuevo sistema socio-econmico,
en el que la gente puede llevar a cabo la libre creacin, circulacin,
comparticin de informacin y conocimiento (los productos de las actividades
intelectuales humanas) y harmonizar su vida diaria, , la cultura, industria,
economa y el medio ambiente. Su principal funcin es llevar a cabo una
transicin de una sociedad econmica de la revolucin post-industrial, que
otorgaba la mayor relevancia a la produccin en masa y el consumo en masa,
a una sociedad econmica basada en la creacin y distribucin de la
informacin procesos posibilitados por la revolucin digital . Junto a ello, se
afirma que Japn haba ya iniciado dicha transicin : estamos en medio de un


cambio de paradigma que va a crear todo una nueva serie de valores.
Documentos ms recientes (2000), enfatizan tambin el hecho de que, e-

Japn debera entrar en la nueva era en los prximos aos : alcanzando a los
EE.UU., adelantndolo para convertirse as en el lder global absoluto. Segn
Saulauskas52, dicha retrica es utilizada a pesar de que la economa japonesa
ha atravesado serias turbulencias en las ltimas dcadas.
52 bid.

4.2 La sociedad de la informacin en EE.UU.
Afirma Dietrich [1996], en el libro La Aldea Global escrito con Chomsky 53,
El gran capital suea con que las innovaciones de las nuevas
tecnologas de la informacin generen un largo ciclo de crecimiento del
tipo de Kondratieff, semejante a aquellos que los economistas
acadmicos atribuyen a la mquina de vapor (1850-1900), al automvil
(1900-1950), a los aviones y a los materiales sintticos (1945-1970).
Al finalizar el siglo XX se observa que la expresin acuada por la

administracin norteamericana reutiliza como metfora un trmino ('autopistas')
clave en paradigma del crecimiento econmico que facilitara la construccin de
la hegemona de EE.UU. a principios del siglo XX. Al Gore, vicepresidente del
gobierno demcrata de Clinton en el cambio de siglo (1993-2001), afirm que
las autopistas de la informacin constituyen el mercado ms importante y
lucrativo del siglo XXI. Informaba la revista Time,
54
Los trabajadores estadounidenses se han adaptado ya a la idea de
que no tendrn para siempre un mismo trabajo. [...] Han aprendido a
aceptar el inevitable cambio de trabajo y a seguir adelante con su vida
en la medida que puedan [...] Los trabajadores en Europa o en Japn no
han mostrado esa movilidad o adaptabilidad.
(Fig 4. - primera portada de Time)
53 La Aldea Global de Noam Chomsky y Heinz Dietrich. Ed.Txalaparta 1996.

54 Time 1994, citado en bid.

Por otra parte, en el nuevo mundo, nos dice Saulauskas al respecto,
55
tradicionalmente , se observan posturas individualistas, liberales, algunas
veces libertarias e incluso atrevidamente anarquistas a pesar de que ello no
implique que carezca de conceptos, defendiendo celosamente los valores del
liberalismo Americano, es decir, de la tradicin europea de una democracia
social crtica .
El concepto de la sociedad de la informacin diseado por el japons Masuda

mencionado anteriormente- y el escenario futurista en el que se circunscriba la
poltica japonesa fueron adoptados con un notable entusiasmo por algunos de
los que despus han sido reconocidos como grandes visionarios y gurs de la
sociedad de la informacin. As, el norteamericano Alvin Toffler ( para algunos,
probablemente, el ms relevante ensayista futurista de la dcada de los 80 )
con su popular La tercera ola ( The third wave ) de 1981, en la que
destacaba que el uso de la tecnologa para satisfacer necesidades de
comunicacin e informacin, hara del conocimiento un elemento alcanzable,
digerible y socializable. Para l la informacin estaba consolidando un nuevo
arquetipo de sociedad moderna : los generadores de informacin
( tecnoesfera ), quienes la utilizan ( socioesfera ) y los intermediadores que la
vuelven accesible ( infoesfera ).
En la visin de determinadas corrientes aparecidas posteriormente en EE.UU.,

encontramos ciertos elementos reveladores. Aparecen dos textos clave para la
comprensin de la perspectiva norteamericana del emergente nuevo
paradigma: La Declaracin de independencia del Ciberespacio y El
Ciberespacio y el sueo Americano: una Carta Magna para la Era del
Conocimiento56.

56 Cyberspace and the American Dream: A Magna Carta for the Knowledge Age,
Esther Dyson, George Gilder, George Keyworth & Alvin Toffler
http://www.ifla.org/documents/libraries/net/magna.txt

Segn la crtica que de las mencionadas corrientes de pensamiento entorno a
la sociedad de la informacin norteamericanas hace el comuniclogo francs
Armand Mattelart: la desaparicin del Estado se compensa con el regreso al
sueo comunitario en el que se cruzan las referencias a Jefferson, a las
comunidades californianas de los aos setenta o al comunitarismo (Kapor,
1993). Los tecnolibertarios lo han convertido en su catecismo. La liberacin
respecto de un Estado al que se considera omnipresente es el eje central de la
Declaracin de independencia del ciberespacio, proclamada por el
cofundador de la Electronic Frontier Foundation, y la carta de los pioneros de
Well (Whole Earth 'Lectronic Link), fundado en California en 1985 (Barlow,
1996; Rheingold, 1993). El mito de la nueva frontera electrnica, mito
fundador por excelencia, es compartido por todos los independentistas del
ciberespacio.
Por su parte, el manifiesto The Cyberspace and the American Dream: A

Magna. Carta for the Knowledge Age , redactado en 1994 por un colectivo y
distribuido por la Progress and Freedom Foundation, reutiliza, los argumentos
popularizados por Alvin Toffler unos veinte aos antes :
La complejidad de la tercera ola es demasiado grande para ser

gestionada por una burocracia centralmente planificada.
Desmasificacin, personalizacin del consumidor, individualidad,
libertad, tales son las claves del xito para la civilizacin de la tercera
ola [...] Si hay una "poltica industrial para la era del saber", debera
centrarse en la supresin de las barreras a la competencia y en la
desregulacin masiva de las telecomunicaciones y del procesamiento de
datos 57(1994).
En el mencionado manifiesto, firmado por Esther Dyson, George Gilder,

George Keyworth and Alvin Toffler, se afirma que el acontecimiento central
del S.XX es el derrocamiento de la materia y el advenimiento de la Tercera
57 bid.

Ola de la economa, esto es, la era de la informacin, como la sabidura
suprema. Tambin habla de la muerte del paradigma institucional central en la
vida moderna, la organizacin burocrtica, as como del hecho de que a
diferencia del conocimiento de masas de la Segunda Ola conocimiento como
bien pblico, que era til a todos por el hecho de que las necesidades de
informacin de la mayora de la gente estaban estandarizadas- la
personalizada informacin de la Tercera Ola es, por naturaleza, un bien
privado (Dyson 1994).

4.3 Europa y la sociedad de la informacin
Las investigaciones apuntan a que la voz de Europa se hizo audible en el

discurso de la sociedad de la informacin mucho ms tarde, a finales de los 70.
Sin embargo, adquiri en ese momento caractersticas e influencia
originales. En primer lugar debido a que el desarrollo de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin y el anlisis de su impacto social se convierten,
indudablemente, en una prioridad para la Unin Europea: ello result, de forma
inmediata, en una sustancial atencin pblica y financiacin en pases de la
UE, y en menor medida a lo largo del continente.
58
El viejo continente,segn Saulauskas , enfatiza por supuesto, no siempre
unnimemente- la naturaleza comunal, social y por lo tanto conducida de los
procesos de informatizacin. En este caso, las categoras ms relevantes a la
hora de comprender la sociedad de la informacin son diferenciacin social,
brecha digital, alfabetizacin en computadores, programas de gobierno
electrnico y, por supuesto, maximizacin de la penetracin de puntos de
acceso telemticos, llamados a conducir a la realizacin los ms audaces
deseos de igualitaria eudaimonia. Podramos decir que nos encontraramos
ante la posible tabla de salvacin europea ante el maremgnum de la
globalizacin. Las directivas europeas, en lnea con hallazgos con base
cientficas son aprobadas con una visin de un brillante info-futuro. As pues,
en el conocido como informe Bangemann de la Comisin Europea se
menciona lo siguiente :
el desarrollo de las tecnologas de la informacin a esencialmente

abierto nuevas posibilidades de interaccin y comunicacin global -ha
creado un espacio para la comunicacin mundial exento las habituales
restricciones de tiempo y espacio, al implementarse la nueva estrategia
de desarrollo de la sociedad de la informacin, Europa se convertir en
un miembro de pleno derecho de la nueva sociedad informacional global


(sociedad del conocimiento), crendose la condiciones para que cada
ciudadano pueda satisfacer/comprender sus necesidades utilizando
59
recursos acumulados a lo largo de todo el mundo
En otro informe de la U.E. posterior se seala, en lnea con la argumentacin

de Stephen J.Gould, que se podra asumir que las sociedades se desarrollan
ms bien de forma pausada y lenta en largos perodos de tiempo. Sin embargo,
sigue argumentando, eventos cruciales ocurren con gran rapidez, causando
profundos cambios socio-econmicos que, al mismo tiempo contribuyen a
60
cimentar las bases de una nueva rea de relativa estabilidad [1980] .
Independientemente de si se acepta tal gradualismo - se afirma en el texto
referido -
hay un acuerdo generalizado de que al finalizar el siglo XX estaramos

viviendo uno de esos raros intervalos en los que la economa y la
sociedad estn siendo transformados de forma fundamental y a gran
velocidad. As, se afirma en el llamado informe Bangemann que los
cambios que estn teniendo lugar conjuntamente con la desaparicin de
la sociedad industrial alcanzaran un mayor impacto que aquellos
provocados por el reemplazo de la sociedad agraria por la sociedad
industrial, al tener el proceso de cambio lugar en un perodo de tiempo
mucho ms corto61
En el apartado de introduccin del informe62 coordinado desde distintos pases

europeos, se apunta a paralelamente a la investigacin que nos ocupa, y
como ya hemos mencionado - que ya en las dcadas de 1970 y 1980 haba
una prolfica produccin de publicaciones generales proponiendo que la nocin
de que el mundo estaba llevando a cabo una 'nueva revolucin industrial', la
59 Informe Bangemann U.E (1997)

60 S.Gould cit. Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd
Schienstock (coord.), 'Interim Report' presentado a la Comisin Europea en Julio de 1998
61 U.E. : High Level Group on the Information Society (1996)
62 cit. Information Society- Work and new Forms of Social Exclusion Gerd Schienstock
(coord.), 'Interim Report' presentado a la Comisin Europea en Julio de 1998.

'revolucin de la micro-electrnica', (Forester, 1980) y adentrndose en una
nueva fase, tpicamente descrita como la 'sociedad post-industrial' ( Bell, 1974),
la 'economa de la informacin' (Porat, 1976), la 'tercera ola' (Toffler, 1980) o el
'modo de produccin informacional' (Castells, 1989) como nuevo paradigma
'tecnoeconmico' en el que nos hemos extendido en el apartado de esta
investigacin correspondiente al socilogo espaol.
En los aos recientes (previamente al cambio de siglo), el trmino sociedad de

la informacin ha tomado un papel central en el debate internacional debido a
la publicacin del Informe Bangemann, al que siguieron iniciativas polticas en
varios pases. Otros trminos como sociedad del servicio (Gershuny y Miles
1983), sociedad de la ciencia (Drucker 1969), sociedad del conocimiento
((Bhme y Stehr 1986) y la sociedad del aprendizaje (Lundvall y Johnson
1993) nunca haban atrado tanta atencin.
Como ya hemos mencionado con anterioridad, la nocin de sociedad de la

informacin es menos un trmino terico que poltico. Se presenta como un
hito estratgico, con el objetivo de superar el actual estancamiento social. Se
trate de la Comisin Europea, gobiernos regionales o grupos industriales, el
argumento central es que la 'sociedad de la informacin' creara y asegurara
millones de nuevos empleos. 63 Si se extrae la esencia de las numerosas
declaraciones programticas en lnea con la emergencia de la 'sociedad de la
informacin', se observa que estn dominadas por cuatro temas principales :
La 'sociedad de la informacin' supuestamente garantizara competitividad
econmica y creara nuevos empleos; aportara ventajas ecolgicas;
intensificara la democracia; revolucionara nuestros modos de vida y de trabajo
con la ayuda de las nuevas tecnologas de la comunicacin.
63 bid.

6.- La sociedad del conocimiento
El nacimiento y desarrollo de la expresin sociedad del conocimiento esta

estrechamente ligada a la de sociedad de la informacin, aunque, como
veremos, evolucionar con sus propios rasgos caractersticos.
Al hilo de lo expuesto en apartados anteriores, de hecho, Drucker podra ser

considerado el padre de la expresin la sociedad del conocimiento (1969):
nocin en la que se profundizara posteriormente en una serie de estudios
detallados publicados por investigadores como Robin Mansel o Nico Stehr , del
que hablaremos ms adelante.
En relacin a la sociedad del conocimiento, Drucker afirmaba que sera una

sociedad en la que la gestin empresarial cambiara radicalmente su relacin
con los trabajadores del conocimiento empleados, pues stos ltimos estaran
mucho menos necesitados de instituciones empresariales e incluso de la
tradicional gestin del conocimiento que las primeras lo estara de ellos.
As pues, como mencionamos con anterioridad, el discurso de Peter Drucker -

el terico por excelencia de la teora del management- cuando mezcla
sociedad del conocimiento y Global Shopping Center (Drucker, 1969) se
refiere a las empresas de talla mundial y al auge de las industrias, las redes de
informacin, liberando del peso de las fronteras a los gestores de la
produccin, consumidores y productos, interconectndolos en un mercado
nico que se autorregulara de per se, en la tradicin de la mano invisible de
Adam Smith, iniciada en el siglo XVIII.

5.1 La sociedad del conocimiento de Stehr
Segn Stehr, John Stuart Mill, en su obra The Spirit of the Age (1831 ),
publicado en Inglaterra tras su retorno de Francia, donde descubri el
pensamiento poltico de los Saint-Simonianos, afirma su conviccin de que las
realizaciones intelectuales de su propia poca haca inevitable el progreso
social, en cierto modo. Pero Mill sostiene que el progreso en la mejora de las
condiciones sociales no son resultado de un aumento de sabidura o de la
realizacin colectiva de la ciencia. Estara, ms bien, ligada a la difusin
generalizada del conocimiento 64.
Las observaciones de Mill, a mediados del Siglo XIX, un perodo que percibi
como un poca de transicin poltica y moral, y, particularmente, su expectativa
de que un incremento de eleccin del individuo (y as, emancipacin de la
costumbre) resultaran en una ms amplia difusin del conocimento y la
educacin, resuena con fuerza con la nocin de la sociedad actual la
estructura social en emergencia, en paralelo al adis a la sociedad industrial-
como una sociedad del conocimiento.
Stehr enfatiza el aspecto, ya resaltado en su da por Francis Bacon, sciencia

est potentia65, y habla del conocimiento como 'capacidad de accin' . Bacon
sugiere que la utilidad del conocimiento se deriva de la capacidad de 'poner
algo en marcha'. El trmino potentia, en cierto modo, describe el poder de
conocer.
Stehr afirma que tradicionalmente se ha hecho hincapi en las capacidades

aumentadas de control social que proporcionaban los avances en las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, obvindose las posibilidades
de las misma herramientas que a su vez poda ser utilizadas por individuos y
64 Stehr, Paper presented April 25, 2001 at the CRICS V Conference "Knowledge for change:
Information and Knowledge for Health Equity", Havana, Cuba.
65 Bacon cit. en bid.

asociaciones minoritarias para contrarrestar el discurso hegemnico basado en
el monopolio del conocimiento. Histricamente, sobre ste ltimo pilar habran
prosperado civilizaciones como el imperio Romano, el Azteca o China.
Para Stehr66, la emergencia de las sociedades de la informacin tiene

profundas consecuencias ms all de aquellas que ataen a su estructura
econmica: una de las consecuencias ms destacables es el grado de
fragilidad que alcanzan las sociedades modernas. Las sociedades modernas
tienden a ser frgiles desde la perspectiva de aquellas grandes y antao
dominantes instituciones sociales que encuentran cada vez ms difcil imponer
sus intereses, imponer un rumbo y determinar el destino de sus componentes
individuales. Desde la perspectiva de las pequeas asociaciones y
movimientos sociales ms y ms desacoplados de la influencia de las
tradicionales instituciones sociales de gran escala, sin embargo, no son de
ningn modo particularmente frgiles. Para estos grupos y movimientos
sociales, las transformaciones sociales subyacentes signfican una ganancia
distintiva en su relativa influencia y participacin, incluso si tpica y
principalmente en su habilidad para resistir , retrasar y alterar los objetivos de
las grandes instituciones.
Stehr contempla precisamente la importancia de tal conocimiento en una

sociedad moderna como la primera y ms inmediata razn para el aumento de
la capacidad de afirmacin de individuos y movimientos sociales en
67
circunstancias tanto contingentes como las ya de antemano conocidas . En
este punto, encontramos las conexiones con autores como Castells y Juris,
que sealan las posibilidades emancipatorias que ofreceran las nuevas
tecnologas a los movimientos sociales de la era de la informacin.
De hecho, en Governance of Knowledge68 Stehr anticipa que la vigilancia
66 bid.
67 bid.
68 Governance of Knowledge , Stehr N. - Transaction Publishers (2003)

social y la regulacin del conocimiento sern asuntos de la mxima relevancia
en el futuro inmediato, hasta el punto de tener la capacidad de provocar
interminables controversias. En su obra, Stehr anticipa que dichas
preocupaciones facilitarn la creacin de un nuevo campo de la poltico, la
denominada poltica del conocimiento, que se ocupara de la regulacin de la
diseminacin de los resultados anticipados del conocimiento creciente con gran
rapidez. El nmero y alcance de estndares institucionalizados para la
monitorizacin de nuevo conocimiento ha sido hasta ahora relativamente
pequeo. nicamente en el caso de las aplicaciones tecnolgicas se tiene un
control social, en la forma de regulacin poltica, intervenidas hasta ahora.
Todas las sociedades modernas 69 disponen actualmente de complejos
sistemas de regulacin y tienen una gran preocupacin por el registro,
licenciado, prueba y moniorizacin de los productos farmacuticos. La cada vez
ms relevante y extensa rea de la legislacin y administracin de la propiedad
intelectual es un ejemplo de control social en el cual ciertas medidas
seleccionan de forma selectiva el uso de los descubrimientos cientficos y el
conocimiento tcnico.
69 bid.

5.2 La UNESCO y la(s) sociedad(es) del conocimiento
En una primera aproximacin, comparativamente podramos decir que las

sociedades de la informacin surgen con el uso e innovaciones intensivas de
las tecnologas de la informacin y las comunicaciones, donde el incremento en
la transferencia de informacin, modifica en muchos sentidos la forma en que
se desarrollan muchas actividades en la sociedad moderna. Sin embargo, la
informacin no es lo mismo que el conocimiento, ya que la informacin es
efectivamente un instrumento del conocimiento, pero no es el conocimiento en
s, el conocimiento obedece a aquellos elementos que pueden ser
comprendidos por cualquier mente humana razonable, mientras que la
informacin son aquellos elementos que a la fecha obedecen principalmente a
intereses econmicos comerciales, retrasando lo que para muchos en un futuro
podra desembocar en la sociedad del conocimiento 70.
As pues, la nocin de sociedad del conocimiento (knowledge society) se hizo

ms popular hacia finales de los aos 90 y es empleada particularmente en
medios acadmicos, como alternativa de algunos a sociedad de la
informacin.
La UNESCO, en particular, ha adoptado el trmino sociedad del

conocimiento, o su variante sociedades del saber, dentro de sus polticas
institucionales. Ha desarrollado una reflexin en torno al tema, que busca
incorporar una concepcin ms integral, no en relacin nicamente con la
dimensin econmica. Abdul Waheed Khan (subdirector general de la
UNESCO para la Comunicacin y la Informacin) afirma:
La sociedad de la Informacin es la piedra angular de las sociedades

del conocimiento. El concepto de sociedad de la informacin, a mi
70 Hacia las Sociedades del Conocimiento, UNESCO coord. Gnther Cyranek (2005)
http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.pdf

parecer, est relacionado con la idea de la innovacin tecnolgica,
mientras que el concepto de sociedades del conocimiento incluye una
dimensin de transformacin social, cultural, econmica, poltica e
institucional, as como una perspectiva ms pluralista y desarrolladora.
El concepto de sociedades del conocimiento es preferible al de la
sociedad de la informacin ya que expresa mejor la complejidad y el
dinamismo de los cambios que se estn dando. (...) el conocimiento en
cuestin no slo es importante para el crecimiento econmico sino
tambin para 'empoderar' y desarrollar todos los sectores de la
sociedad.
Un matiz en este debate, que solo concierne a los idiomas latinos, es la

distincin entre sociedad del conocimiento o del saber (ambos traducen el
trmino ingls knowledge society). La nocin de saberes implica certezas
ms precisas o prcticas, mientras que conocimiento abarca una comprensin
ms global o analtica. Andr Gorz considera que los conocimientos se refieren
a contenidos formalizados, objetivados, que no pueden, por definicin,
pertenecer a las personas... El saber est hecho de experiencias y de prcticas
que se volvieron evidencias intuitivas y costumbres. Para Gorz, la inteligencia
cubre toda la gama de capacidades que permite combinar saberes con
conocimientos. Sugiere, entonces, que knowledge society se traduzca por
sociedad de la inteligencia.
En todo caso, por lo general, en este contexto se utiliza indistintamente
'sociedad del conocimiento' o 'del saber', si bien en espaol 'conocimiento'
parece ser ms usual.
71
La UNESCO, en su informe de significativo ttulo Hacia la Sociedades del
Conocimiento resalta que la sociedad de la informacin es una palabra clave
en la discusin del rol de la informacin en el desarrollo de las sociedades
modernas.
71 bid

La presencia rpidamente creciente y an ubicua de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin (TIC) promete una ampliacin
acelerada del acceso a la informacin de todos los grupos sociales de
una sociedad inclusiva. La brecha digital entre norte y sur y, al mismo
tiempo, entre y dentro de los pases en desarrollo, as como entre las
reas rurales y urbanas y entre grupos sociales est bloqueando los
esfuerzos globales que sostienen que la inclusin digital equivale a
integracin social.
Aludiendo de paso al concepto de brecha digital, que surge al calor de los

conceptos estudiados en esta investigacin, en un discurso que se muestra
preocupado por las incumplidas promesas de las corrientes infoutpicas" o del
determinismo tecnomercantil segn el cul la revolucin de la informacin
acabara beneficiando a la mayora 72. As pues, en lo que se refiere a la
reduccin de la distancia entre la mayora de pases an en desarrollo frente a
la minora dominante de pases desarrollados; el mismo informe afirma:
Por ello, el acceso a la informacin para todos solo puede volverse una
realidad si se crean polticas de apoyo para reducir la brecha digital y
para promover oportunidades digitales para todos los sectores de una
sociedad democrtica. Es por ello que UNESCO est a favor de un
concepto diferente: sociedades del conocimiento. Las sociedades del
conocimiento son una extensin del concepto de sociedad de la
informacin, ya que este ltimo est fuertemente vinculado a la
innovacin tecnolgica. El desarrollo de sociedades del conocimiento no
est dominado por los aspectos tecnolgicos de las TIC sino que
fortalece los aspectos plurales del acceso al aprendizaje y de un amplio
acceso a las oportunidades de creacin de conocimientos por parte de
individuos y comunidades. El acceso a la informacin as como la
produccin y distribucin de informacin en escuelas, clubs sociales,
telecentros, infocentros o centros comunitarios multimedia con radios

comunitarias integradas son, por lo tanto, poderosas herramientas para
que las comunidades locales compartan la informacin local, regional y
global para los procesos locales de desarrollo basados en las demandas
de la comunidad.
Desde la perspectiva del estudio de la evolucin de los conceptos tratados,

(entre otros autores y organismos) la UNESCO 73 introduce el aspecto de la
pluralidad en el hasta discurso monoltico de la sociedad de la informacin :
El concepto pluralista de sociedades del conocimiento va ms all de

la sociedad de la informacin ya que apunta a transformaciones
sociales, culturales y econmicas en apoyo al desarrollo sustentable.
Los pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la
informacin para todos, la libertad de expresin y la diversidad
lingstica.
Podemos observar desde la misma ONU (o su rgano cientfico, educativo y

cultural que es la UNESCO) las primeras disidencias en el discurso (hasta
ahora) abrumadoramente de tecnocrtico de la sociedad de la informacin, al
que se le aaden, cual luces y sombras, el concepto de brecha digital y la
apelacin a la prometida redistribucin de la riqueza en la nueva economa,
que derivara en una pretendida mayor integracin social a gran escala, en
lnea con el propio programa de la ONU de los Objetivos del Milenio, para la
reduccin de la pobreza extrema en el mundo que asola a una tercera parte de
la poblacin.
73 Hacia las Sociedades del Conocimiento UNESCO coord. Gnther Cyranek (2005)
http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001419/141908s.pdf

6.-Grfico comparativo cronolgico comparado del uso de los
trminos sociedad de la informacin y sociedad del
conocimiento
(Fig.5 - Uso a lo largo del tiempo de los conceptos 'sociedad de la informacin' vs. 'sociedad
del conocimiento', Fuente: La Vanguardia)
Recordando la hiptesis de partida de este trabajo de investigacin,

empezbamos el mismo afirmando que podra darse un efecto de 'vasos
comunicantes' en el uso de los conceptos 'sociedad de la informacin' y
'sociedad del conocimiento'. Segn la hiptesis formulada, el uso de 'sociedad
del conocimiento' estara progresivamente reemplazando al uso de la 'sociedad
de la informacin'.
En el grfico puede observarse el histograma cronolgico del uso de los
conceptos, cuya evolucin hemos estudiado en este trabajo de investigacin. A
simple vista puede verse que la hiptesis de partida se ha demostrado, a la luz
del anlisis cuantitativo, falsa.

7.- Conclusiones
Segn los resultados comparativos obtenidos en el anterior apartado, queda

refutada nuestra hiptesis de 'vasos comunicantes' en el uso de los conceptos
'sociedad de la informacin' y 'sociedad del conocimiento'. Si hubiera que
reformularla, diramos que el uso de (en su versin 'tecnomercantilizada')
'sociedad de la informacin' se impone de forma creciente en los ltimos aos
del siglo XX, si bien experimenta un descenso cuantitativo al final del primer
decenio del siglo XXI. De fondo, bajo esa curva, se observa tambin lo que
podra verse como un uso ms contestatario respecto a la primera de (la ms
plural) 'sociedad del conocimiento', que se mantendra relativamente estable en
el perodo de mayor uso de 'sociedad de la informacin'.
Es pronto an para sacar conclusiones de una posible tendencia al alza en el

uso de 'sociedad del conocimiento', de ms reciente aparicin. Slo el
transcurrir del tiempo y de los usos de los conceptos y el vocabulario socio-
poltico podr aportarnos ms luz al respecto.

8.- BIBLIOGRAFA
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Imma Tubella (coord) - Editorial UOC (2005)
UOC papers Revista sobre la Sociedad del Conocimiento de la
Universitat Oberta de Catalunya (edicin electrnica)


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De La Sociedad de La Información A La Sociedad Del Conocimiento - Jordi LOPEZ AMAT PDF

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De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es)

(Trabajo de Investigacin D.E.A.)

Doctorando : Jordi Lpez i Amat

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 1

1.- Introduccin e hiptesis de investigacin

2.- Sociedad de la informacin : aparicin de la terminologa

3.- rbol genealgico de la sociedad de la informacin y

3.1 La industria del conocimiento de Machlup

3.2 La sociedad post-capitalista de Drucker

3.3 La galaxia gutenberg y la aldea Global de McLuhan

3.4 La sociedad post-industrial de Alain Tourain y Daniel Bell

3.5 La sociedad de la informacin de Yoneji Masuda

3.6 La sociedad informacional y la sociedad red

3.6.1. El informacionalismo y la sociedad red de Castells

3.6.3. Redes y medios de comunicacin

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 2

4.1 Las races Japonesas de la sociedad de la informacin

4.1.1 La sociedad de la Informacin como sociedad post-

4.3 La sociedad de la informacin en EE.UU.

4.4 Europa y la sociedad de la informacin

5.- La 'sociedad del conocimiento'

5.1 La sociedad del conocimiento de Stehr

5.2 La UNESCO y la(s) sociedad(es) del conocimiento

6.- Grfico comparativo cronolgico comparado del uso de los

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 3

En la actualidad se detecta un aumento creciente del uso de los trminos

Particularmente, empezaremos diciendo que las apelaciones de "sociedad de

Respecto a la neutralidad del trmino, de hecho, aadiremos que la

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 4

En el mundo acadmico, lo que se entiende por sociedad de la informacin

Acabaremos la introduccin diciendo que este trabajo no pretende ser

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 5

Del rastro que hemos seguido en el estudio de la genealoga de unos trminos

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 6

La primera aparicin de la terminologa en estudio, la 'sociedad de la

Todo a nuestro alrededor anuncia que la Humanidad ha entrado en

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 7

La segunda aparicin en la prensa escrita espaola del trmino sociedad de la

[..]El mundo camina hacia la informacin:

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 8

A posteriori, en el misma peridico encontramos otra referencia a la sociedad

el mundo vive, en una situacin de crisis de entendimiento que procede

4 Hemeroteca digital de el diario El Pas

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 9

Ya en 1987, algunos autores en Espaa se mostraban lejos de las corrientes

A partir de esas fechas, se puede comprobar como el uso en la prensa del

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 10

La difusin y desarrollo de ese sistema tecnolgico ha cambiado la

Al referirse a las connotaciones econmicas y globales, afirmaba Castells en

La economa de la sociedad de la informacin es global. Pero no todo

7 Hemeroteca digital de el diario El Pas

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 11

Por ello es a la vez la sociedad de las proezas tecnolgicas y mdicas

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 12

Mencionadas -a modo introductorio- la aparicin y las primeras referencias y

(Fig. 1 debate electoral 2008)

El debate televisado en vsperas de las elecciones generales, moderado por

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 13

estamos en una sociedad en transicin, y desde luego, la

Vemos as como, desde su primera aparicin en prensa a principios de los

De la Sociedad de la informacin a la(s) Sociedad(es) del Conocimiento 14

Veremos en los prximos apartados la cronologa de los distintos trminos

3.1 La industria del conocimiento de Machlup