MTODO DE INVESTIGACIN

CUALITATIVA.

GRUPOS FOCALES.
GRUPOS FOCALES
 Qu es un grupo focal?

La reunin de un grupo de individuos seleccionados por los

investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal,
una temtica o hecho social que es objeto de investigacin". (Korman)

Los grupos focales requieren de procesos de: interaccin, discusin y

elaboracin de unos acuerdos dentro del grupo acerca de unas temticas
que son propuestas por el investigador.

Los grupos focales propician la participacin dirigida y consciente y el logro

de unas conclusiones producto de la interaccin y elaboracin de unos
acuerdos entre los participantes.

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 PARMETROS PARA EL DESARROLLO DE
GRUPOS FOCALES

Asegurar que los participantes tengan una experiencia especfica u

opinin sobre la temtica o hecho de investigacin.

Gua de funcionamiento que rena los principales tpicos a

desarrollar hiptesis o caracterizaciones.

Que la experiencia subjetiva de los participantes sea explorada con

relacin a las hiptesis investigativas

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 PROPSITOS DE LOS GRUPOS
FOCALES

Lograr informacin asociada a conocimientos, actitudes,

sentimientos, creencias y experiencias que no serian posibles de
obtener, con suficiente profundidad, mediante otras tcnicas
(observacin, la entrevista personal o la encuesta social)

Propiciar la aproximacin y discusin relativamente rpida y

multidimensional de una temtica

Registrar cmo los participantes elaboran grupalmente su realidad y

experiencia.

5
 PROPSITOS DE LOS GRUPOS
FOCALES

Priorizar la comprensin de los contextos comunicativos y de sus

diferentes modalidades y manifestaciones.

Intercambiar experiencias en el marco de una situacin

comunicacional, retroalimentando constantemente el inters por un
tema convocante, hasta su saturacin.

6
 EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS
FOCALES

Elaboracin de un guin de temticas-preguntas, o de diferentes

guas, segn las condiciones y experiencias personales de los
entrevistado, que propicie una exploracin sistmica y no cerrada.

Las temticas deben formularse en un lenguaje accesible al grupo

de entrevistados y el orden o nfasis en las mismas pueden
alterarse segn la personas, las circunstancias y el contexto
cultural.

El investigador debe tener una posicin activa, vale decir, debe

estar alerta y perceptivo a la situacin a las posibilidades de cambio
en la estructura del grupo.

7
 EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS
FOCALES

Explique suficiente y adecuadamente el propsito de la reunin.

Insista en la necesidad de que el participante utilice sus propios

conocimientos, experiencias y lenguaje.

Explique el contenido y objetivos de cada una de las temticas -

preguntas.

Aclare el sentido de tomar notas, grabar o filmar las intervenciones.

8
 EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS
FOCALES

Genere una relacin adecuada entre el equipo investigador

representado por moderador y los participantes.

Tenga presente que en el desarrollo del trabajo se pueden

presentar diversos tipos de comportamientos, por ejemplo salir a luz
actitudes y sentimientos (afectos, desafectos, prejuicios, hostilidad,
simpatas, etc.) entre los interlocutores, fenmenos de transferencia
o de contratransferencia entre los mismos. Preprese para
manejarlos.

Genere un clima favorable para lograr una mayor profundidad en la

informacin

9
 EL DESARROLLO DE LOS GRUPOS
FOCALES

Durante el proceso de trabajo, el moderador conduce la

discusin, mientras que otro que generalmente hace el
papel de "relator" tomar atenta nota del
comportamiento global del grupo, en trminos de
reacciones, actitudes, formas de comunicacin no
verbal, etc.

En este caso, es posible que en el dilogo se teja una

nueva versin que pueda contrastar con la que
individualmente se presentara al investigador.

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 RECOMENDACIONES GENERALES

La tcnica de grupos focales requiere de la implementacin de una

metodologa de talleres o reuniones con un grupo escogido de
individuos con el objetivo de obtener informacin acerca de sus
puntos de vista y experiencias sobre hechos, expectativas y
conocimientos de un tema.

Es un grupo de discusin tericamente artificial que empieza y

termina con la conversacin, sostenida, o con la reunin.

Estos grupos no son tal ni antes ni despus de la discusin. Su

existencia se reduce a la situacin objeto del estudio, en efecto,
realiza una tarea.

11
 RECOMENDACIONES GENERALES

Su dinmica, en ese sentido, se orienta a producir algo y existe por

y para ese objetivo. El grupo instaura un espacio de "opinin
grupal". En l, los participantes hacen uso del derecho de omitir
opiniones que quedan reguladas en el intercambio grupal.

Esto es lo esencial de su carcter artificial ya que el investigador los

rene y constituye como grupo.

En un proyecto bien diseado, un taller con grupos focales debe

durar entre una y dos horas. No ms.

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 CUNDO SE DEBE APLICAR LOS GRUPOS
FOCALES?

En las etapas preliminares o exploratorias de un estudio.

Para evaluar, desarrollar o complementar un aspecto especfico de

dicho estudio.

Cuando se ha finalizado para evaluar su impacto.

Para producir nuevas lneas de investigacin.

Pueden ser usados como una tcnica especfica de recoleccin de

informacin o como complemento de otras especialmente en las
tcnicas de triangulacin y validacin
13
 2. ESTABLECER UN CRONOGRAMA
Trabajemos:

Planteamiento del objeto del estudio.

La
programacin Identificacin y seleccin de los participantes
y desarrollo de Anlisis de la informacin sobre los participantes
un grupo focal
no se debe Seleccionar un moderador
improvisar. Diseo de la Gua de Discusin temticas - preguntas
Reservar y preparar el sitio donde se van a realizar los talleres
Invitar, comprometer personal o institucionalmente a los
participantes.
Se sugiere Organizar la adecuacin del sitio y la logstica de la reunin
comenzar a (Nmero y tipo de asientos, equipos, refrigerios, etc.)
planear con Ultima invitacin a los participantes 2 das antes
antelacin
(cuatro o seis Organizar los materiales didcticos u operativos que se van a
semanas). utilizar en el Taller 2 das antes
Desarrollo del Taller: Induccin, conduccin, y discusin grupal.
Clausura del Taller: Presentacin de las conclusiones y acuerdos;
entrega de un certificado.
Proceso de validacin de las relatoras, acuerdos y resultados por
Las etapas de parte del equipo investigador
un cronograma
tpico. Informe final.

14
 3.- QUINES SERN INVITADOS?

Un nmero adecuado est entre 6 a Los participantes necesitan sentirse en

12 participantes por sesin confianza unos con otros.

Elabore una lista de los atributos o

caractersticas predominantes para El reclutamiento de participantes
seleccionar a los participantes y de puede demandar mucho tiempo
acuerdo a esos atributos haga una especialmente si la temtica a trabajar
primera seleccin. FILTRO en el taller no tiene beneficios
inmediatos o no es del gusto de los
Asumir que algunos de los invitados participantes.
no aparecern, por esta razn, se
recomienda seleccionar adems una
poblacin de reemplazo (10 % de los Es preferible que estas personas sean
invitados originales). El grupo quede reclutadas a travs de informantes
finalmente conformado por 9 o 10 claves o a travs de las redes sociales
personas. existentes
Una vez seleccionados los
participantes, invtelos oficialmente,
reiterndoles el objeto y los objetivos
del estudio, la metodologa de trabajo
a seguir, su papel e incentivos por su
participacin.

15
 4. DISEO DE LA GUA DE TEMTICAS-
PREGUNTAS

Interrogantes previas: Cules son las dimensiones del estudio? Qu

preguntas sern hechas?, Quin participar?, y Quin conducir las
sesiones?

Saber previamente quienes son sus invitados y qu tipo de informacin es

la que usted desea obtener.

Disear una matriz de dimensiones temticas preguntas potenciales y

proceder a seleccionar las definitivas a partir de una prueba piloto
preliminar. (lluvia de ideas entre los integrantes del equipo)

Evale la concordancia de las preguntas con los objetivos del estudio otra
vez. Cules no se deben aplicar? Cules son realmente importantes?

La secuencia y el tono de las preguntas son tan significativo como las

preguntas mismas. Deben ser concretas y estimulantes- Deben propiciar la
discusin de lo general a lo especfico.

16
 3. DISEO DE LA GUA DE TEMTICAS-
PREGUNTAS

Eliminar tantas preguntas como sea posible. Si la estrategia de

formulacin de las preguntas se hace a partir de "una lluvia de
ideas" del grupo de estudio o de personal asociado, haga que cada
uno seleccione, por ejemplo, las cinco preguntas ms pertinente del
total.

Antes de usar las preguntas en una sesin real del grupo focal,
realice una prueba piloto. Evale, con un grupo externo, su
confiabilidad, es decir, si las respuestas logran la informacin que
usted necesita.

No ms 5 o seis temticas - preguntas

17
 5. DESARROLLAR UN GUIN DE DESARROLLO DEL TRABAJO DE
TALLER.
Disee un plan operativo
estandarizado de todas las
posibles etapas del taller.
Esto asegurar que cada grupo
focal se desarrollar con idntica
metodologa haciendo los
resultados ms confiables.
Ayudar al moderador o
coordinador a manejar el problema
del tiempo y especialmente si l es
externo al proceso (un moderador
profesional).
18
5.1. LA LOGSTICA DE LAS
REUNIONES DE LOS GRUPOS
FOCALES
El guin de organizacin del Taller
La gua de temticas - preguntas
Listado de Participantes
Equipos de sonido, grabacin y
video y computacin
Tarjetas de identificacin o
escarapelas
Libreta de notas, lpices,
marcadores
Papelgrafos, papel y fichas
 5. DESARROLLAR UN GUIN DE DESARROLLO DEL TRABAJO DE
TALLER
5.2. El arte de controlar el tiempo
Hay que planear el taller en un marco de
tiempo no mayor a dos horas ni menor a una.
Dedique cinco minutos para las
observaciones de la apertura y de cierre del
taller,
Considere un tiempo para por lo menos una
o dos preguntas introductorias o de
induccin.
Recuerdo que despus de las dos horas
tanto los participantes como el moderador
comenzarn a "distraerse"; y es muy posible
que las preguntas y la discusin subsecuente
pierdan su importancia.
La capacidad de concentracin de un adulto
es alrededor de 20 minutos, lo cual sugiere
que no se debe gastar mas all de 20
minutos por temtica - pregunta
19
5.3. El lugar de la reunin
se recomienda trabajar en sitios o lugares
"neutrales" que no sean asociados con los
investigadores ni con los integrantes del
grupo ni con la situacin problema de
discusin. Se recomienda utilizar espacios
institucionales incluso, se sugiere utilizar
aquellos geogrficamente ajenos.
Se recomienda que en el saln de reunin
los participantes, en lo posible, rodeen al
moderador (configuracin en U). Si el equipo
de investigadores esta presente en el saln
se debe tratar que estos no interfieran y que
su presencia sea lo ms discreta posible.
Evitar la presencia de agentes que distraigan
la concentracin de los participantes. Evite
telfonos, ruidos frecuentes, etc.
 5. DESARROLLAR UN GUIN DE DESARROLLO DEL TRABAJO DE
TALLER.

5.4. Equipos de audiovisuales: 5.5. Refrigerios:

Si se van a ofrecer, en un horario

El equipo de investigacin determinar determinado y colocarlos en un saln
cuales son ms apropiados para facilitar la diferente.
sesin de trabajo. Generalmente, las Que sean livianos y variados bocaditos y
sesiones de discusin son grabadas. bebidas, aguas y otras bebidas.

Si la sesin de trabajo va a ser grabada en

equipos de audio o video se recomienda que
estos sean instalados y probados
anteriormente. 5.6. Otras recomendaciones:

Su presencia debe ser igualmente discreta. Ofrecer personalizadores de un tamao tal,

Se debe determinar previamente qu que permitan al moderador identificar
equipos de ayudas audiovisuales son fcilmente al participante.
necesarios.

Se recomienda, primero grabar las sesiones

y segundo tener un aparato de televisin
para presentar algn tipo de video que ayude
a la dinmica grupal de la discusin. Si las
notas son tomadas por el equipo de
investigacin durante la sesin, stas
tambin facilitarn el desarrollo del informe
20 final para el grupo focal.
 6. SELECCIN DEL MODERADOR

Quin ha de moderar el taller? EL ROL DE MODERADOR DE LOS

TALLERES
Debe tener conocimiento y manejo de
dinmica del grupo y conocimiento Dan explicaciones claras sobre los
sobre la problemtica. propsitos del taller, ayudar a la gente
a sentirse en confianza y
especialmente, en facilitar la
El Moderador del grupo focal debe integracin entre los miembros del
ocuparse no solo de mantener a los grupo.
miembros del grupo atentos y
concentrados, sino tambin mantener
el hilo central de la discusin, y Promueven el debate planteando
cerciorarse que cada participante preguntas que estimulen la
participe activamente. participacin demandando y
desafiando a los participantes con el
objetivo de sacar a flote las diferencias
Puede ser un miembro del equipo de y contradecir las diferentes opiniones
investigacin, o un profesional que surgen sobre el tema en discusin.
especializado en el manejo de taller.
Algunas veces llevan la discusin a los
Se puede utilizar un equipo de dos pequeos detalles o si es el caso
personas, donde una persona modera impulsan la discusin hacia temas ms
la discusin y la otra lleva la relatora o generales cuando est ha alcanzado
hace un trabajo de observacin del un rumbo equivocado o ambiguo.
comportamiento asociado de los
asistentes.

21
 6. SELECCIN DEL MODERADOR
EL ROL DE MODERADOR DE LOS
TALLERES
Mantienen a los participantes atentos al
tema en discusin, y conducen la
conversacin hacia sus orgenes con el
objetivo de reordenarla.
Asegura que cada uno de los
participantes tenga la oportunidad de
expresar sus opiniones.
No mostrar preferencias o rechazos que
influencien a los participantes a una
opinin determinada o a una posicin en
particular.
El moderador no solo requiere tener
habilidades de comunicacin sino
tambin ciertas calidades personales
tales como, saber escuchar asociado a
tener una capacidad de adaptacin y
sentido comn, todo lo anterior facilitar
un dialogo abierto y confidente al interior
22 del grupo.
Si existe ms de un moderador, es
necesario que exista una sola lnea de
conduccin.
Se recomienda que un moderador
haga el papel de coordinador principal
y que los otros hagan el papel de
facilitadores o talleristas durante la
reunin.
Todo lo anterior hace necesario que
exista una cuidadosa preparacin con
vista a definir los roles y
responsabilidades de cada uno de los
miembros del equipo de moderador.
Finalmente, el grado de control y
direccin propuesto por el moderador
depender tanto de los objetivos del
estudio como de su estilo.
 9. MODERACIN DE UNA SESIN DE
DISCUSIN

El moderador en el campo de los acontecimientos

Mantener el control de la discusin (que no se atrasen ni se

adelanten los participantes)

Tratar de mantener la discusin en un tono informal, incentivando

a los participantes que digan lo que les viene a la cabeza.

Recordar que el moderador es un conductor que tiene el objetivo

principal de lograr una informacin lo ms confiable y vlida.

La duracin de los talleres: se recomienda que las sesiones de

discusin no superen los 120 minutos.

23
 .

MODERACIN DE UNA SESIN DE DISCUSIN

MUY IMPORTANTE

Ser neutral: Una de las ventajas de una persona ajena tal

grupo de inters es que este tericamente no este
involucrada en la problemtica y cuales seran las soluciones
posibles. Cualquier comentario o respuesta del moderador
influenciara a los participantes.

No permitir que el moderador sea interrogado. Recuerde que

el principal objetivo de la sesin de trabajo es reunir
informacin sobre qu y cuanto sabe el grupo sobre la

El papel del moderador no es el de informar o convencer al

grupo sobre tal o cual situacin o producto, su papel es el
conductor de un grupo de discusin.

24
 LA DINMICA FUNCIONAL DEL GRUPO FOCAL

1.- La apertura:
El Moderador da la bienvenida al grupo, introduce
el tema y los objetivos de la reunin. Explica el
papel del grupo focal y de cmo funcionar.
Pone las reglas de trabajo a partir del siguiente
principio: lo ms importante es que los
participantes se sientan importantes y cmodos
con la temtica. En este contexto informa sobre
quin dirigir la discusin y la metodologa a
seguir.

25
 LA DINMICA FUNCIONAL DEL GRUPO FOCAL

2.- La discusin:
Plantear (a travs de alguna estrategia preestablecida
y probada) las temticas "preguntas" que son el objeto
del estudio.
Se recomienda considerar si la presencia de algunos
observadores externos, puede inhibir a los
participantes.
Evitar las respuestas ambiguas, las socialmente
aceptables o las "muy abiertas". Hay que tratar que
sean especificas a la pregunta y lo ms exhaustivas y
excluyentes posibles y mantener un cuidadoso control
sobre el tiempo de desarrollo del taller.

26
 LA DINMICA FUNCIONAL DEL GRUPO FOCAL

3.- El Cierre:

No solo debe llegar a un consenso en las

conclusiones. Debe agradecer a los
participantes, insistiendo no solo de la
importancia de su participacin sino
tambin en la forma cmo los datos sern
utilizados.

27
 9. INTERPRETACIN DE LOS ACUERDOS Y EL INFORME FINAL

Se recomiendan tres etapas para redactar un informe final de las

conclusiones del grupo focal:

Resumir inmediatamente la discusin y acuerdos de la reunin. Es

ms fcil reconstruir lo sucedido inmediatamente. El Moderador deber
reconstruir con alguno de los participantes los acuerdos de mayor
trascendencia al igual los detalles que pueden ayudar a enriquecer el
informe final.

Transcribir las notas de la relatora o grabaciones inmediatamente

despus de terminada la sesin de Taller. Lo anterior permitir que se
reconstruya no solo la atmsfera de la reunin sino tambin lo tratado.

Analice las relatoras: comience por leer todos los resmenes o

relatoras, analizando las actitudes y opiniones que aparecen
reiteradamente o comentarios sorpresivos, conceptos o vocablos que
generaron algunas reacciones positivas o negativas de los
participantes, etc.

28
 LA REDACCIN DEL INFORME DEL TRABAJO CON
GRUPOS FOCALES

Este documento debe incluir no solo los aspectos formales del

estudio: planteamiento del problema, objetivos, estrategia
metodolgica y tcnica; sino tambin, detalles acerca de la
configuracin del grupo focal, desarrollo de las sesiones de taller,
resultados y conclusiones finales.

Debe incluir los siguientes aspectos

Planteamiento del problema, antecedentes y objetivos.

Ficha tcnica: temtica, objetivos, moderador, participantes
caractersticas del grupo, criterios de seleccin- gua de temticas
preguntas.
Conclusiones y recomendaciones. Se sugiere presentar los
hallazgos como respuestas a la hiptesis- preguntas llevadas a la
sesin de trabajo.

29
 TRADUCIR LOS ACUERDOS EN APORTES PARA LA
INVESTIGACIN

Programar una reunin para revisar los resultados y discutir

sus implicaciones.

Contextualizar la informacin lograda a partir de los objetivos.

No olvidar de analizar las respuestas y aportes que el grupo
focal produjo. Comparar, contrastar y combinar la informacin
obtenida con otra lograda por otros medios tales como
encuestas, entrevistas u observaciones o informacin
secundaria.

30
 TRADUCIR LOS ACUERDOS EN APORTES PARA LA
INVESTIGACIN

Resaltar los temas, sucesos y preguntas principales que

afloraron en la discusin al interior del grupo focal. En
esta etapa es conveniente clasificar estos aportes de
acuerdo a unos criterios o cdigos preestablecidos.

Si la informacin es demasiada y compleja, se hace

necesario definir unos criterios de prioridad y clasificacin.
Luego hay que decidir que accin ser necesario tomar
con relacin a los temas prioritarios, por ejemplo,
compartir la informacin con personas que alguna relacin
tengan con polticas universitarias y con ellos decidir lo
que es pertinente o no.

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 EJERCICIO PRACTICO

Formar equipos de 6 a 9 estudiantes

Planifique la realizacin de un grupo focal,
sobre las temticas que a continuacin se
enuncian.
Preprela siguiendo las recomendaciones
dadas en la clase.
Presentacin en ante todos por equipo.
Tiempo 30 minutos.

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 GUIA EQUIPO 1.

1. Que le gusta de la comida rpida que consume?

2. Cree que es saludable la comida rpida?
3. Como le gustara que fuera la atencin que le dan en
los establecimientos de comida rpida?
4. Considera que el men que se ofrece en los lugares
donde venden comida rpida tiene opciones de comida
nutritiva?
5. Considera que los paquetes que son enfocados para
nios son ms nutritivos que los otros productos de
comida rpida. Si, No, Porqu?

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 GUIA EQUIPO 2.

1. Piensa que los espacios pblicos en la ciudad son

seguros para que las mujeres y las jvenes circulen
libremente?
2. Hay algunos lugares especficos que ustedes piensan
que son particularmente inseguros?
3. Por qu estos lugares son inseguros?
4. Qu factores ha influenciado sus puntos de vista
sus propias experiencias, las experiencias de otras
personas, los medios de comunicacin, las historias,
etc.? Comparta alguna experiencia concreta sobre la
seguridad en los espacios pblicos.

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 GUIA EQUIPO 3

1. Cmo es el problema del VIH/SIDA para los jvenes

en esta localidad?
2. Qu piensan sobre el riesgo que los jvenes tienen
de infectarse con el VIH?
3. Qu piensan sobre la posibilidad de las mujeres con
VIH de infectar a sus bebes?
4. Que piensan sobre la promocin de la prueba del VIH
para las mujeres embarazadas

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 GUIA PARA EQUIPO 4

1. Qu piensan sobre el control prenatal durante el

embarazo?
2. Cules son algunas de las ventajas del control
prenatal?
3. Por qu algunas mujeres en esta localidad hacen el
control prenatal y otras no?
4. Qu podemos hacer para que ms mujeres vayan al
control prenatal en los centros hospitalarios?

36
 REFERENCIA:

http://avdiaz.files.wordpress.com/2009/08/

37