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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La usan primordialmente las pequeas empresas que ofrecen una lnea limitada de productos.
Rene en una unidad de trabajo a todos los que participan en la produccin y comercializacin
de un producto o un grupo relacionado de productos a todos los que estn en cierta zona
geogrfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente.
En cada divisin, los gerentes y los empleados disean, producen y comercializan sus propios
productos.
El director de la divisin se concentra primordialmente en las operaciones de su divisin, es
responsable de las prdidas o las utilidades e incluso puede llegar a competir con otras unidades
de la misma empresa.
La organizacin por producto/mercado puede seguir uno de tres patrones:
la divisin por producto, aparece la siguiente estructura
La divisin geogrfica es usada por empresas de servicios financieras y otras no fabriles,
as como por compaas mineras y productoras de petrleo, como en la sig. figura:
La organizacin por divisiones ofrece varias ventajas. Dado que todas las actividades,
habilidades y experiencia requeridas para producir y comercializar productos especficos se
agrupan en un lugar, bajo un solo mando, la tarea entera se puede coordinar con mayor facilidad,
as como mantener un elevado desempeo en el trabajo.
Es una representacin jerrquica donde hay un arriba y un abajo, con todas sus connotaciones,
algo que ha sido difcil de evitar inclusive en organizaciones del tipo social, cooperativo, etc.
El organigrama determina quienes son? jerarqua? y quienes son subordinados? o pares?,
configurando una escala que refleja en lo salarial, y tambin, en el estatus derivado de las
distintas posibilidades de incidir en la toma de decisiones, manejo de presupuesto, denominacin
y notoriedad del cargo, etc.
En segundo trmino, delimita las reas de responsabilidad (o territorios?), estableciendo las
posibilidades de los temas que se deben o pueden abarcar en un rea y a su vez, la limitacin
respecto a los que se asignan a otros. Suelen aparecer las dinmicas referidas al poder, la
competencia, sentimientos de postergacin o necesidad de sobresalir.
SIETE DIEMENSIONES