Cdigo: s/n

REPORTE

CAPACITACIN PARA POSCO.

Servicios Integrales de Asesora

Taller de
Core Tools
SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

Mayo 20, 2015

Apreciable Lic. Ruby Narvaez.

Especialista de Recursos Humanos
POSCO

Antes que nada quiero agradecer su preferencia a haber seleccionado nuestros

servicios para realizar la capacitacin del Taller de Core Tools para su empresa,
realizado en sus instalaciones entre los meses de Abril y Mayo del presente.

Con el objetivo general de Proporcionar una capacitacin prctica en estas

herramientas, como CEP, MSA, AMEF, PPAP y APQP, que les permita a los
participantes comprender
Por qu se usan
Qu beneficios tiene el usarlas
Cundo y como se aplican

Como ustedes saben en Servicios Integrales de Asesoria estamos comprometidos con

sus objetivos y otra forma adicional de contribuir es evaluando la adquisicin de los
conocimientos presentados.

Para el diseo de la evaluacin se consider solo el segundo nivel del mtodo de

evaluacin de la efectividad del Dr. Donald Kirkpatrick.

Es conveniente hacer hincapi en que para obtener el certificado las condiciones

fueron las siguientes:
1. La asistencia de al menos el 80% del tiempo, esto implica la asistencia de al
menos 4 de los 5 temas.
2. El obtener un resultado ponderado de la evaluacin del 80% en general de los
temas.

Sin ms por el momento y esperando que este reporte le ayude al logro de sus
objetivos, me pongo a sus ordenes para cualquier aclaracin.

Atentamente:

Ing. Crescenciano Olvera Gmez.

Gerente de SIA.
colverag@integralesa.com
Tel.: 825 7480

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 1 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

I.- Resultados Generales de la Evaluacin:

Puntos en el Examen Tema
Nombre Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
Adrin de la Cruz Inicial 15 12 9.5 0 9.5 46
Bez Final 28 24 23.5 4.5 28.5 108.5 226%
Alejandra Inicial 29.5 16 12 20 20 97.5
Gonzlez Leos Final 27 34 33.5 23.5 28.5 146.5 150%
Daniel Josu Inicial 13.5 18 13.5 8.5 18 71.5
Martnez Balderas Final 18.5 30 16 16 28.5 109 152%
Edmundo Octavio Inicial 14 0 0 0 0 14
vila Gmez Final 18.5 0 0 0 0 18.5 132%
Isaac de Jess Inicial 19.5 15.5 17.5 11 23 86.5
Hernndez Lugo Final 31.5 27.5 24.5 24.5 32 140 162%
Jos Gabriel Nio Inicial 25.5 12 0 0 0 37.5
Herrera Final 19.5 0 0 0 0 19.5 76%
Jos Jonathan Inicial 14.5 26 12.5 21 16 90
Miranda Garca Final 22 34 32 14 26 128 142%
Juan Alejandro Inicial 17.5 25 15.5 25.5 18.5 102
Martnez Valerio Final 28 33 21.5 19 26.5 128 125%
Mara Isabel Inicial 16.5 10.5 11.5 0 23 61.5
Rocha Rodrguez Final 22.5 26.5 27 23.5 25 124.5 164%
Pablo Aarn Inicial 22.5 19.5 14.5 21 13.5 91
Hernndez
Vzquez Final 26 27 21 17.5 28 119.5 131%
Pedro Carlos Inicial 0 10 8 6.5 0 24.5
Colunga Villagrn Final 20 35.5 17 0 0 72.5 292%
Pedro Luis Sierra Inicial 0 0 15 0 14.5 29.5
Martnez Final 0 22.5 15 13 18.5 69 114%
Rubn Vega vila Inicial 11.5 14.5 8.5 16.5 15.5 66.5
Final 25.5 14 18.5 8.5 17.5 84 126%
Total Inicial 199.5 179 138 130 171.5 818
Total Final 287 308 249.5 164 259 1267.5
144% 172% 181% 126% 151% 155%
COMENTARIOS:
El rendimiento general del curso fue del 155%, con el tema de AMEF como mejor
rendimiento grupal, el participante con mejor rendimiento fue Pedro Carlos Colunga
Vallagrn, pero solo participo en 2 temas completos, cabe hacer mencin de Adrin de
la Cruz que obtuvo un rendimiento del 226%.
Los dgitos en rojo indican casos en los que los participantes obtuvieron ms puntos en
el examen inicial que en el final, esto puede suceder en algunos casos en un 10%, pero
es de hacer notar que en el tema de APQP, sucedo en el 57% de los casos, este fue el
tema que tuvo una interrupcin de 2 semanas.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

Resultados Generales
CEP MSA AMEF APQP PPAP
40

35

30
Puntos en Examen

25

20

15

10

0
Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final

Inicial

Final
Adrian de Alejandra Daniel Edmundo Isaac de Jos Jose Juan Mara Pablo Pedro Pedro Rubn
la Cruz Gonzlez Josu Octavio Jess Gabriel Jonathan Alejandro Isabel Aarn Carlos Luis Vega
Baez Leos Martinez vila Hernndez Nio Miranda Martinez Rocha Hernndez Colunga Sierra vila
Balderas Gmez Lugo Herrera Garca Valerio Rodrguez Vzquez Villagrn Martnez

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.- Resultados Individuales de la Evaluacin:

II.1.- Adrin de la Cruz Bez:
Puntos en el examen Tema
Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 0 1 0 0 0 1
Valor 1 Final 1 1 1 0 1 4
2 Inicial 1 0 1 0 1 3
Final 1 1 1 1 1 5
3 Inicial 0 1 0 0 0 1
Final 0 1 0 0 0 1
4 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 0 1 0 1 1 3
5 Inicial 1 0 1 0 1 3
Final 1 0 1 0 0 2
6 Inicial 2 2 0 0 0 4
Valor 2 Final 0 2 0 0 0 2
7 Inicial 2 0 2 0 0 4
Final 0 2 2 0 0 4
8 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 0 2 2 2 8
9 Inicial 2 0 2 0 0 4
Final 2 2 2 0 2 8
10 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 0 0 2 0 0 2
11 Inicial 0 0 0 0 4 4
Valor 4 Final 4 0 0 0 4 8
12 Inicial 0 4 0 0 0 4
Final 4 0 0 0 4 8
13 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 4 4 0 4 16
14 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 4 4 4 0 4 16
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
16 Inicial 3 3 0.5 0 2.5 9
Valor de 6 a 8 Final 5 2 4.5 0.5 5.5 17.5
Total Inicial 15 12 9.5 0 9.5 46
Total Final 28 24 23.5 4.5 28.5 108.5
187% 200% 247% 300% 226%

COMENTARIOS:
Adrin de la Cruz Bez, particip en todos los temas, en el tema de PPAP obtuv su
mejor calificacin e incremento sus puntos del examen de 9.5 a 28.5, su promedio de
mejora general fue de 226%, particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas,
donde obtuv un bono de 10 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.2.- Alejandra Gonzlez Leos:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 0 0 1 3
Valor 1 Final 1 1 1 1 1 5
2 Inicial 1 1 1 1 1 5
Final 0 0 1 1 1 3
3 Inicial 1 1 0 0 0 2
Final 1 1 0 0 0 2
4 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 0 1 1 1 1 4
5 Inicial 1 0 0 1 0 2
Final 1 0 1 1 0 3
6 Inicial 2 2 0 0 0 4
Valor 2 Final 2 2 0 0 0 4
7 Inicial 2 0 2 0 2 6
Final 2 2 2 0 2 8
8 Inicial 0 0 2 0 2 4
Final 2 0 2 0 2 6
9 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 2 2 2 2 2 10
10 Inicial 0 2 2 2 0 6
Final 2 2 2 2 0 8
11 Inicial 4 0 0 4 4 12
Valor 4 Final 4 0 4 0 4 12
12 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 0 4 4 0 4 12
13 Inicial 4 0 0 4 4 12
Final 4 4 4 4 4 20
14 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 4 0 4 12
15 Inicial 4 4 0 0 0 8
Final 0 4 0 4 0 8
16 Inicial 5.5 4 2 8 5 24.5
Valor de 6 a 8 Final 6 7 5.5 7.5 3.5 29.5
Total Inicial 29.5 16 12 20 20 97.5
Total Final 27 34 33.5 23.5 28.5 146.5
92% 213% 279% 118% 143% 150%

COMENTARIOS:
Alejandra Gonzlez Leos, particip en todos los temas, en el tema de AMEF obtuv su
mejor calificacin e incremento sus puntos del examen de 12 a 33.5, su promedio de
mejora general fue de 150%, particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas,
donde obtuv un bono de 10 puntos.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 5 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.3.- Daniel Josu Martnez Balderas:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 0 0 1 3
Valor 1 Final 1 1 1 1 1 5
2 Inicial 1 1 0 0 1 3
Final 1 1 0 1 1 4
3 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 1 1 0 0 0 2
4 Inicial 0 0 0 0 1 1
Final 0 1 1 1 1 4
5 Inicial 1 0 1 1 0 3
Final 0 1 0 0 0 1
6 Inicial 0 2 2 0 0 4
Valor 2 Final 2 2 0 2 0 6
7 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 2 0 2 0 0 4
8 Inicial 0 0 0 0 2 2
Final 2 0 0 2 2 6
9 Inicial 0 0 2 2 0 4
Final 2 2 2 0 2 8
10 Inicial 0 2 0 0 0 2
Final 2 2 0 0 0 4
11 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 4 Final 0 0 0 0 4 4
12 Inicial 0 4 4 0 4 12
Final 0 4 0 0 4 8
13 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 0 4 4 0 4 12
14 Inicial 4 4 0 0 4 12
Final 0 4 0 4 4 12
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
16 Inicial 2.5 4 2.5 5.5 5 19.5
Valor de 6 a 8 Final 5.5 3 6 5 5.5 25
Total Inicial 13.5 18 13.5 8.5 18 71.5
Total Final 18.5 30 16 16 28.5 109
137% 167% 119% 188% 158% 152%

COMENTARIOS:
Daniel Josu Martnez Balderas, particip en todos los temas, en el tema de PPAP obtuv
su mejor calificacin, en el tema de APQP incremento sus puntos del examen de 8.5 a
16, su promedio de mejora general fue de 152%, particip en la sesin final de
Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.4.- Edmundo Octavio vila Gmez:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 0 0 0 0 1
Valor 1 Final 1 0 0 0 0 1
2 Inicial 1 0 0 0 0 1
Final 1 0 0 0 0 1
3 Inicial 1 0 0 0 0 1
Final 0 0 0 0 0 0
4 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
5 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 1 0 0 0 0 1
6 Inicial 2 0 0 0 0 2
Valor 2 Final 2 0 0 0 0 2
7 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
8 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 0 0 0 0 2
9 Inicial 2 0 0 0 0 2
Final 0 0 0 0 0 0
10 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
11 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 4 Final 0 0 0 0 0 0
12 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 0 0 0 0 4
13 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 0 0 0 0 0 0
14 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 0 0 0 0 4
16 Inicial 3 0 0 0 0 3
Valor de 6 a 8 Final 3.5 0 0 0 0 3.5
Total Inicial 14 0 0 0 0 14
Total Final 18.5 0 0 0 0 18.5
132% - - - - 132%

COMENTARIOS:
Edmundo Octavio vila Gmez, solo particip en el tema de CEP donde obtuv 18.5
puntos e incremento sus puntos del examen de 14 a 18.5, su mejora fue de 132%, no
particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 7 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.5.- Isaac de Jess Hernndez Lugo:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 1 0 1 4
Valor 1 Final 1 1 1 1 1 5
2 Inicial 1 0 0 1 1 3
Final 1 0 0 1 1 3
3 Inicial 1 1 0 1 0 3
Final 1 1 0 1 0 3
4 Inicial 0 1 1 1 1 4
Final 0 1 1 1 1 4
5 Inicial 1 1 1 1 1 5
Final 1 1 1 1 0 4
6 Inicial 2 2 0 0 0 4
Valor 2 Final 2 2 0 0 2 6
7 Inicial 2 0 2 0 2 6
Final 2 2 2 0 2 8
8 Inicial 2 0 2 0 2 6
Final 2 0 2 2 2 8
9 Inicial 2 2 2 0 2 8
Final 0 2 2 0 2 6
10 Inicial 0 0 0 2 0 2
Final 2 0 2 2 0 6
11 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 4 Final 4 4 4 0 4 16
12 Inicial 0 0 0 0 4 4
Final 0 0 0 4 4 8
13 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 4 4 4 4 20
14 Inicial 0 4 0 0 4 8
Final 4 0 0 0 4 8
15 Inicial 0 0 4 0 0 4
Final 0 4 0 0 0 4
16 Inicial 7.5 3.5 4.5 5 5 25.5
Valor de 6 a 8 Final 7.5 5.5 5.5 7.5 5 31
Total Inicial 19.5 15.5 17.5 11 23 86.5
Total Final 31.5 27.5 24.5 24.5 32 140
162% 177% 140% 223% 139% 162%

COMENTARIOS:
Isaac de Jess Hernndez Lugo, particip en todos los temas, en el tema de CEP obtuv
su mejor calificacin, en el tema de APQP incremento sus puntos del examen de 11 a
24.5, su promedio de mejora general fue de 162%, particip en la sesin final de
Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 8 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.6.- Jos Gabriel Nio Herrera:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 0 0 0 0 1
Valor 1 Final 1 0 0 0 0 1
2 Inicial 1 0 0 0 0 1
Final 1 0 0 0 0 1
3 Inicial 0 1 0 0 0 1
Final 1 0 0 0 0 1
4 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
5 Inicial 1 0 0 0 0 1
Final 1 0 0 0 0 1
6 Inicial 2 2 0 0 0 4
Valor 2 Final 0 0 0 0 0 0
7 Inicial 2 2 0 0 0 4
Final 0 0 0 0 0 0
8 Inicial 0 2 0 0 0 2
Final 0 0 0 0 0 0
9 Inicial 2 0 0 0 0 2
Final 0 0 0 0 0 0
10 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
11 Inicial 4 0 0 0 0 4
Valor 4 Final 4 0 0 0 0 4
12 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
13 Inicial 4 4 0 0 0 8
Final 4 0 0 0 0 4
14 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 4 0 0 0 0 4
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
16 Inicial 4.5 1 0 0 0 5.5
Valor de 6 a 8 Final 3.5 0 0 0 0 3.5
Total Inicial 25.5 12 0 0 0 37.5
Total Final 19.5 0 0 0 0 19.5
76% 0% - - - 52%

COMENTARIOS:
Jos Gabriel Nio Herrera, solo particip en el tema de CEP donde obtuv 19.5 puntos
pero disminuyo sus puntos del examen de 25.5 a 19.5, su retroceso fue de 48%, no
particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 9 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.7.- Jos Jonathan Miranda Garca:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 0 1 0 1 1 3
Valor 1 Final 1 1 1 1 1 5
2 Inicial 1 0 1 1 0 3
Final 1 0 0 1 0 2
3 Inicial 1 0 0 0 1 2
Final 1 1 1 0 0 3
4 Inicial 0 1 1 1 1 4
Final 0 1 1 1 1 4
5 Inicial 0 0 0 1 0 1
Final 0 0 1 1 0 2
6 Inicial 2 2 0 0 0 4
Valor 2 Final 2 2 2 0 0 6
7 Inicial 0 2 2 0 0 4
Final 2 2 2 0 2 8
8 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 2 2 2 0 0 6
9 Inicial 0 2 2 2 0 6
Final 0 2 2 2 0 6
10 Inicial 0 0 0 2 0 2
Final 0 0 0 2 0 2
11 Inicial 0 0 0 0 4 4
Valor 4 Final 0 0 4 0 4 8
12 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 4 4 4 0 4 16
13 Inicial 4 4 4 4 0 16
Final 4 4 0 0 4 12
14 Inicial 0 4 0 4 4 12
Final 0 4 4 0 4 12
15 Inicial 0 4 0 0 0 4
Final 0 4 4 0 0 8
16 Inicial 2.5 6 0.5 5 5 19
Valor de 6 a 8 Final 5 7 4 6 6 28
Total Inicial 14.5 26 12.5 21 16 90
Total Final 22 34 32 14 26 128
152% 131% 256% 67% 163% 142%

COMENTARIOS:
Jos Jonathan Miranda Garca, particip en todos los temas, en el tema de AMEF obtuv
su mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 12.5 a 32, su promedio de
mejora general fue de 142%, particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas,
donde obtuv un bono de 10 puntos.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 10 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.8.- Juan Alejandro Martnez Valerio:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 1 1 0 4
Valor 1 Final 1 1 1 1 0 4
2 Inicial 1 0 1 1 0 3
Final 1 0 1 1 0 3
3 Inicial 1 1 0 1 0 3
Final 1 1 0 0 0 2
4 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 0 1 1 0 1 3
5 Inicial 0 0 1 0 0 1
Final 1 1 1 1 0 4
6 Inicial 0 2 0 2 0 4
Valor 2 Final 0 2 0 0 0 2
7 Inicial 2 2 2 2 0 8
Final 2 0 2 2 0 6
8 Inicial 0 0 0 0 2 2
Final 2 0 0 0 2 4
9 Inicial 2 2 2 0 2 8
Final 2 0 2 0 2 6
10 Inicial 0 2 2 0 0 4
Final 2 2 2 2 0 8
11 Inicial 0 0 0 4 4 8
Valor 4 Final 4 4 4 4 4 20
12 Inicial 0 4 4 0 4 12
Final 4 4 4 0 4 16
13 Inicial 4 0 0 4 0 8
Final 4 4 0 4 4 16
14 Inicial 4 4 0 0 4 12
Final 0 4 0 0 4 8
15 Inicial 0 4 0 4 0 8
Final 0 4 0 0 0 4
16 Inicial 2.5 2 1.5 6.5 1.5 14
Valor de 6 a 8 Final 4 5 3.5 4 5.5 22
Total Inicial 17.5 25 15.5 25.5 18.5 102
Total Final 28 33 21.5 19 26.5 128
160% 132% 139% 75% 143% 125%

COMENTARIOS:
Juan Alejandro Martnez Valerio, particip en todos los temas, en el tema de MSA obtuv
su mejor calificacin, en el tema de CEP incremento sus puntos del examen de 17.5 a
28, su promedio de mejora general fue de 125%, particip en la sesin final de
Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 11 de 22

SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.9.- Mara Isabel Rocha Rodrguez:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 0 0 0 2
Valor 1 Final 1 1 1 1 0 4
2 Inicial 1 0 0 0 0 1
Final 1 1 1 1 1 5
3 Inicial 1 1 0 0 1 3
Final 1 1 0 0 1 3
4 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 0 1 1 1 1 4
5 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 1 0 1 1 0 3
6 Inicial 2 0 0 0 0 2
Valor 2 Final 2 2 2 0 0 6
7 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 2 2 2 2 0 8
8 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 0 2 0 0 4
9 Inicial 0 2 2 0 2 6
Final 0 2 2 2 0 6
10 Inicial 2 0 2 0 0 4
Final 2 0 0 2 0 4
11 Inicial 0 0 0 0 4 4
Valor 4 Final 0 0 4 0 4 8
12 Inicial 0 0 0 0 4 4
Final 0 4 4 4 4 16
13 Inicial 4 0 0 0 0 4
Final 4 0 4 4 4 16
14 Inicial 0 0 0 0 4 4
Final 0 4 0 0 4 8
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
16 Inicial 5.5 4.5 3.5 0 6 19.5
Valor de 6 a 8 Final 6.5 8.5 3 5.5 6 29.5
Total Inicial 16.5 10.5 11.5 0 23 61.5
Total Final 22.5 26.5 27 23.5 25 124.5
136% 252% 235% - 109% 202%

COMENTARIOS:
Mara Isabel Rocha Rodrguez, particip en todos los temas, en el tema de MSA obtuv su
mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 10.5 a 26.5, su promedio de
mejora general fue de 202%, no realiz el examen inicial de APQP particip en la sesin
final de Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.10.- Pablo Aarn Hernndez Vzquez:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 1 1 0 0 0 2
Valor 1 Final 1 1 1 0 0 3
2 Inicial 1 1 0 1 0 3
Final 1 0 1 1 0 3
3 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 1 1 1 0 1 4
4 Inicial 0 1 1 0 1 3
Final 0 0 1 0 1 2
5 Inicial 0 0 1 0 1 2
Final 0 0 1 0 0 1
6 Inicial 2 0 2 0 0 4
Valor 2 Final 2 2 2 0 2 8
7 Inicial 2 2 2 0 0 6
Final 2 0 2 0 2 6
8 Inicial 2 2 2 0 0 6
Final 2 0 2 0 2 6
9 Inicial 2 0 2 2 0 6
Final 0 2 2 2 2 8
10 Inicial 0 2 0 2 0 4
Final 0 0 0 2 0 2
11 Inicial 4 4 0 0 4 12
Valor 4 Final 4 4 4 0 4 16
12 Inicial 0 0 0 4 4 8
Final 0 0 0 0 0 0
13 Inicial 4 4 0 4 0 12
Final 4 4 0 4 4 16
14 Inicial 0 0 0 4 0 4
Final 4 4 0 4 4 16
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
16 Inicial 4.5 1.5 3.5 4 2.5 16
Valor de 6 a 8 Final 5 5 4 4.5 6 24.5
Total Inicial 22.5 19.5 14.5 21 13.5 91
Total Final 26 27 21 17.5 28 119.5
116% 138% 145% 83% 207% 131%

COMENTARIOS:
Pablo Aarn Hernndez Vzquez, particip en todos los temas, en el tema de PPAP
obtuv su mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 13.5 a 28, su
promedio de mejora general fue de 131%, particip en la sesin final de Preguntas y
Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.11.- Pedro Carlos Colunga Villagrn:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 0 1 0 0 0 1
Valor 1 Final 1 1 1 0 0 3
2 Inicial 0 1 1 0 0 2
Final 1 0 0 0 0 1
3 Inicial 0 1 1 0 0 2
Final 1 1 1 0 0 3
4 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 1 0 0 0 1
5 Inicial 0 1 1 1 0 3
Final 0 1 1 0 0 2
6 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 2 Final 0 2 0 0 0 2
7 Inicial 0 2 0 0 0 2
Final 2 2 0 0 0 4
8 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 0 2 0 0 4
9 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 2 2 2 0 0 6
10 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 2 0 0 0 4
11 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 4 Final 0 0 0 0 0 0
12 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
13 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 4 0 0 0 8
14 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 4 0 0 8
16 Inicial 0 4 3 5.5 0 12.5
Valor de 6 a 8 Final 5 7.5 6 0 0 18.5
Total Inicial 0 10 8 6.5 0 24.5
Total Final 20 35.5 17 0 0 72.5
- 355% 213% - - 292%

COMENTARIOS:
Pedro Carlos Colunga Villagrn, solo particip en 2 temas completos, en el tema de MSA
obtuv su mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 10 a 35, su
promedio de mejora general fue de 292%, no realiz el examen inicial de CEP y no
particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.12.- Pedro Luis Sierra Martnez:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 0 0 1 0 1 2
Valor 1 Final 0 1 1 0 0 2
2 Inicial 0 0 0 0 1 1
Final 0 0 0 1 0 1
3 Inicial 0 0 1 0 0 1
Final 0 1 1 1 0 3
4 Inicial 0 0 1 0 1 2
Final 0 0 0 0 1 1
5 Inicial 0 0 1 0 1 2
Final 0 0 1 1 0 2
6 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 2 Final 0 2 2 2 0 6
7 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 2 2 0 4
8 Inicial 0 0 2 0 0 2
Final 0 0 2 0 0 2
9 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 2 0 2 0 4
10 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 0 0 0 0
11 Inicial 0 0 0 0 0 0
Valor 4 Final 0 0 0 0 4 4
12 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 0 4
13 Inicial 0 0 4 0 4 8
Final 0 4 0 4 4 12
14 Inicial 0 0 4 0 4 8
Final 0 4 0 0 4 8
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 0 4 0 0 4
16 Inicial 0 0 1 0 2.5 3.5
Valor de 6 a 8 Final 0 4.5 2 0 5.5 12
Total Inicial 0 0 15 0 14.5 29.5
Total Final 0 22.5 15 13 18.5 69
- - 100% - 128% 114%

COMENTARIOS:
Pedro Luis Sierra Martnez, solo particip en 2 temas completos, en el tema de PPAP
obtuv su mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 14.5 a 18.5, su
promedio de mejora general fue de 114%, no realiz los exmenes iniciales de MSA ni
APQP, particip en la sesin final de Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de
10 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

II.13.- Rubn Vega vila:

Puntos en el examen Tema

Pregunta Data CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 Inicial 0 1 0 1 1 3
Valor 1 Final 1 1 1 0 1 4
2 Inicial 1 0 0 1 0 2
Final 0 1 1 0 1 3
3 Inicial 0 1 0 1 0 2
Final 1 1 0 0 1 3
4 Inicial 0 1 1 1 1 4
Final 0 0 1 1 1 3
5 Inicial 0 1 1 0 0 2
Final 1 0 1 0 1 3
6 Inicial 2 0 0 2 0 4
Valor 2 Final 2 0 0 0 0 2
7 Inicial 2 0 2 2 0 6
Final 2 0 2 0 0 4
8 Inicial 2 0 0 2 0 4
Final 2 2 0 2 0 6
9 Inicial 2 0 0 2 0 4
Final 2 0 0 2 2 6
10 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 2 0 0 0 0 2
11 Inicial 0 0 0 0 4 4
Valor 4 Final 4 4 4 0 4 16
12 Inicial 0 4 0 0 4 8
Final 0 0 0 0 0 0
13 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 4 0 4 0 0 8
14 Inicial 0 4 4 0 4 12
Final 0 0 0 0 0 0
15 Inicial 0 0 0 0 0 0
Final 0 4 0 0 4 8
16 Inicial 2.5 2.5 0.5 4.5 1.5 11.5
Valor de 6 a 8 Final 4.5 1 4.5 3.5 2.5 16
Total Inicial 11.5 14.5 8.5 16.5 15.5 66.5
Total Final 25.5 14 18.5 8.5 17.5 84
222% 97% 218% 52% 113% 126%

COMENTARIOS:
Rubn Vega vila, particip en todos los temas, en el tema de CEP obtuv su
mejor calificacin, e incremento sus puntos del examen de 11.5 a 25.5, su
promedio de mejora general fue de 126%, y particip en la sesin final de
Preguntas y Respuestas, donde obtuv un bono de 8 puntos.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

III.- Anlisis de las preguntas de los exmenes:

III.1.- Resultados correctas de cada tema para cada una de las preguntas de los
exmenes:
Respuestas correctas del
Tema
Pregunta CEP MSA AMEF APQP PPAP Total
1 12 11 11 6 6 46
2 10 4 6 9 6 35
3 10 11 4 2 3 30
4 0 8 8 7 10 33
5 8 4 10 6 1 29
6 8 10 4 2 2 52
7 9 6 10 3 4 64
8 11 2 8 4 6 62
9 6 9 9 6 7 74
10 7 4 4 6 0 42
11 7 4 7 1 10 116
12 4 7 4 2 7 96
13 10 9 6 6 9 160
14 4 9 3 2 9 108
15 1 9 3 1 1 60
16 61 56 48.5 44 51 260.5
Total 287 308 249.5 164 259

COMENTARIOS:
Como puede apreciarse de la tabla anterior hubo preguntas que obtuvieron pocos
aciertos, lo cual se resume en la siguiente tabla:
No. PREGUNTA:
INCORRECTAS 0 1 2
CEP 4 15
MSA 8
APQP 11, 15 3, 6, 12, 14
PPAP 10 5, 15 6

Ests son las preguntas en donde ms fallaron:

TEMA CEP:
4.- Se dice que el proceso esta en control cuando tiene una variabilidad reducida.
A Verdadero
B Falso
B <= Respuesta.
Justificacin: Un proceso en control es aquel que su variabilidad cae dentro de los
lmites de control, el trmino reducida no indica si esto se cumple.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

15.- Primer enunciado: Las causas especiales son factores que son controlables.

Segundo enunciado: El promedio se puede calcular como la divisin de la cantidad de valores,

entre la suma de todos los valores.

A Los dos enunciados son falsos.

B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
C <= Respuesta.
Justificacin: Todas las causas se pueden controlar y el promedio es la divisin de
la suma de todos los valores entre la cantidad de valores.

TEMA MSA:
8.- La(s) siguiente(s) son fuente(s) de variacin de los instrumentos de medicin.

A Repetibilidad y Reproducibilidad.
B Linealidad
C Estabilidad.
D Todas las anteriores.
E Ninguna de las anteriores.
D <= Respuesta.
Justificacin: Las 3 primeras opciones incluyendo el Sesgo, son todos los factores
que intervienen en la variabilidad de los instrumentos de medicin.

TEMA APQP:
3.- En la Norma ISO/TS 16949, la clusula 7.2 establece los requerimientos de la planeacin de la
fabricacin del producto.
A Verdadero
B Falso
B <= Respuesta.
Justificacin: La clusula 7.2 es acerca de los requerimientos del manejo de los
procesos relacionados con el cliente.

Preguntas de opcin mltiple. / Instrucciones: Seleccione su respuesta de las cinco opciones.

6.- Cul (es) es (son) etapa (s) del APQP?

A Requerimientos de los clientes.

B Acciones Correctivas, Evaluaciones y Retroalimentacin.
C Regulaciones legales.
D Todas las anteriores.
E Ninguna de las anteriores.
B <= Respuesta.
Justificacin: Solo las Acciones Correctivas, Evaluaciones y Retroalimentacin es
la etapa 5 del APQP.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

11.- Primer enunciado: La clusula 8.5 de la norma ISO/TS 16949, requiere asegurar la
capabilidad del proceso.

Segundo enunciado: El APQP es un intento de proporcionar un marco comn y sincronizado de

las actividades de desarrollo solo del producto.
A Los dos enunciados son falsos.
B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
C <= Respuesta.
Justificacin: En el segundo enunciado, el marco es para las actividades de
desarrollo del producto y del proceso.
12.- Primer enunciado: El APQP esta basado en el modelo de procesos.

Segundo enunciado: El APQP es una parte importante para las auditorias de certificacin.
A Los dos enunciados son falsos.
B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
D <= Respuesta.
Justificacin: El APQP no es auditable en las auditorias de certificacin, puede ser
auditable en auditorias de clientes.

14.- Primer enunciado: La aprobacin de partes para produccin es una entrada de la fase o
etapa 5.

Segundo enunciado: Fuera de la seccin mtodos del plan de control, estn incluidas las
tolerancias del producto.
A Los dos enunciados son falsos.
B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
C <= Respuesta.
Justificacin: En el Plan de Control, dentro de la seccin de Mtodos, si estn
incluidas las tolerancias del producto.
15.- Primer enunciado: La aprobacin del plan de control por parte del cliente, es un requisito
opcional.

Segundo enunciado: En los planes de control no debemos de incluir el empaque del producto.
A Los dos enunciados son falsos.
B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
C <= Respuesta.
Justificacin: En el Plan de Control, la aprobacin del cliente es opcional y debe
incluir desde el recibo del material hasta la ltima actividad que este incluida en el
contrato, que puede ser el embarque del producto, la instalacin o el
mantenimiento en campo del producto inclusive.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.

TEMA PPAP:
5.- Los requerimientos de un PPAP son 18.
A Verdadero
B Falso
A <= Respuesta.
Justificacin: Son 18 requerimientos con 63 debes.

6.- Cul (es) es (son) propsito (s) del PPAP?

A Asegurar que el proceso cumple con los requerimientos en la razn de la

cantidad acordada.
B Ofrecer evidencia de que los requerimientos de los clientes se entienden.
C Mejorar la calidad del producto.
D Asegurar que el proceso tiene la capacidad de fabricar el producto.
E Asegurar que los cambios de herramentales perecederos (como
herramientas de corte y de formado) son aprobados por el cliente.
AD <= Respuesta.
Justificacin: La opcin A es objetivo del APQP, la opcin C es el resultado
esperado de la etapa 5 del APQP, la opcin E no requiere ninguna aprobacin
del cliente.

10.- Cules de los documentos siguientes no necesariamente se

presentan/retienen en la presentacin del PSW?
A Informe de Aprobacin de Apariencia (AAR).
B Estudios preliminares de capacidad.
C Certificados de Laboratorios
D Estudios de MSA.
E Marcado de partes con polmeros.
AE <= Respuesta.
Justificacin: No necesariamente se presentan, ya que no todos los productos
utilizan polmeros o tienen caractersticas de apariencia.

15.- Primer enunciado: Se debe contar con laboratorios certificados para las
inspecciones y pruebas que se realizan.

Segundo enunciado: Para partes con requerimientos de apariencia, se debe

emitir un Reporte de Aprobacin de Apariencia por cada parte.
A Los dos enunciados son falsos.
B El 1er. enunciado es falso y el 2do. es verdadero.
C El 1er. enunciado es verdadero y el 2do. es falso.
D Los dos enunciados son verdaderos.
B <= Respuesta.
Justificacin: Las inspecciones y pruebas externas deben realizarse en
laboratorios certificados.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.
IV.- Conclusiones:
IV.1.- Observaciones.
A. El mejor desempeo fue en el tema de MSA con una puntaje de 308 y con
una mejora del resultado inicial contra el final del 172%.
B. El peor desempeo fue en el tema APQP, con una mejora de apenas el
126%.
Cabe hacer mencin que solo el tema se abordo en 2 sesiones la primera el da 2
y la segunda el da 17 de mayo, la primera sesin se realiza con el personal con
13 das ininterrumpidos de trabajo y la segunda se realiza 15 das despus de la
primera sesin.
C. La asistencia promedio fue del 83% a los temas. Aunque en tiempo fue
menor, por las ausencias de algunos participantes.
Inscritos 13 1 2 3 4 5
Asistencia
Diaria 12 12 11 9 10
Porcentaje
diario 92% 92% 85% 69% 77%
Promedio Total 83%
D. los factores mencionados en los incisos B y C influyen negativamente en el
aprovechamiento de la capacitacin.
E. El mejor resultado obtenido en un examen final fue de Pedro Carlos
Colunga Villagrn, en el tema de MSA con 35.5 puntos de 41 posibles.
F. El mayor incremento en aciertos de un examen inicial a uno final fue de
Pedro Carlos Colunga Villagrn, en el tema de MSA con 25.5 puntos.
G. El desempeo en la dinmica de Preguntas y Respuestas, fue
sobresaliente, con el triunfo del equipo B con solo 20 puntos de
diferencia.
IV.2.- Mecnica para otorgar Reconocimientos.
Se utiliz la condicin inicial de 80% de asistencia con un desempeo en la
evaluacin final del 70%, la cual se integra de la calificacin del examen final de
cada tema ms los puntos extras obtenidos de los ejercicios realizados.
Adicionalmente se otorgan 10 puntos en la dinmica de Preguntas y
Respuestas.
Total del Tema = Calificacion Examen Final + ((Suma de Puntos Extra ) * 0.025)
Total del Curso = Pr omedio de Totales de los Temas + (Tarea Final Jeopardy ) * 0.1
El Anexo A muestra los resultados finales del curso.
Sin ms por el momento, quedo a sus rdenes para cualquier aclaracin.

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SERVICIOS INTEGRALES DE ASESORIA.
Anexo A: Resultados Finales
INICIALES
CONCEPTO EOAG PCCV ACB AGL IJHL PAHV DJMB JAMV JJMG JGNH MIRR PLSM RVA
Mapa Conceptual de
VARIACIN - 93% 64% 96% 93% 60% 84% 84% 95% 87% 95% 84% 69%
Tarea: Ejercicio 1 de CEP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100%
Tarea: Ejercicio 2 de CEP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100%
Tarea: Ejercicio CEP
Pg. 68 material de CEP 0% 80% 0% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 75% 80% 0% 80%
Examen Final de CEP 45% 49% 68% 66% 77% 63% 55% 68% 54% 48% 55% 0% 62%
Total CEP 50% 58% 75% 75% 86% 72% 64% 77% 63% 57% 64% 2% 71%
Examen Final de MSA 0% 87% 59% 83% 67% 66% 73% 80% 83% 0% 65% 55% 34%
Mapa Conceptual de
MSA - 92% 65% 100% 100% 63% 83% 90% 85% 94% 94% 0% 60%
Tarea: Ejercicio R&R 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80% 100% 0% 80%
Total MSA 2% 92% 63% 88% 72% 70% 78% 85% 88% 4% 70% 55% 38%
Examen Final AMEF - 41% 57% 82% 60% 51% 39% 52% 78% - 66% 37% 45%
Total AMEF - 41% 57% 82% 60% 51% 39% 52% 78% - 66% 37% 45%
Etapa I del APQP - 50% - 75% 100% 50% 53% 42% 75% - 50% 83% 33%
Etapa II del APQP - 75% - 67% 81% 50% 75% 83% 41% - 41% 0% 54%
Etapa III del APQP - 100% - 83% 81% 83% 100% 67% 100% - 83% 0% 71%
Examen Final de APQP 0% 0% 11% 57% 60% 43% 39% 46% 34% 0% 57% 32% 21%
Total APQP 0% 6% 11% 63% 67% 48% 45% 51% 39% 0% 61% 34% 25%
Examen Final del PPAP. 0% 0% 85% 88% 88% 78% 90% 85% 73% 0% 71% 55% 53%
Total PPAP 0% 0% 85% 88% 88% 78% 90% 85% 73% 0% 71% 55% 53%
Tarea: Final Jeopardy 0% 0% 100% 100% 80% 80% 80% 100% 100% 0% 80% 100% 80%
Total del curso 13% 39% 68% 89% 83% 72% 71% 80% 78% 15% 75% 47% 54%
Se otorga Diploma de Aprovechamiento a:
Nombre Calificacin Final Nombre Calificacin Final
Alejandra Gonzlez Leos (AGL) 89% Juan Alejandro Martnez Valerio (JAMV) 80%
Isaac de Jess Hernndez Lugo (IJHL) 83% Jos Jonathan Miranda Garca (JJMG) 78%
Pablo Aarn Hernndez Vzquez (PAHV) 72% Mara Isabel Rocha Rodrguez (MIRR) 75%
Daniel Josu Martnez Balderas (DJMB) 71%

Archivo Reporte_CoreTools_POSCO.pdf Hoja 22 de 22