Cul es la importancia de la administracin?

Ayuda a maximizar los recursos de la empresa mediante un proceso administrativo.

La importancia de la administracin se ve en que est imparte efectividad a los esfuerzos humanos.

Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente
de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad. El mejoramiento es su consigna
constante.

Definicin de los conceptos eficacia y eficiencia. Similitudes y diferencias.

EFICACIA Y EFICIENCIA

Eficiencia es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mnima inversin. Se define como
"hacer las cosas bien".

Eficacia es completar las actividades para conseguir las metas de la organizacin con todos los recursos
disponibles. Se define como "hacer las cosas correctas".

La administracin no slo se ocupa de determinar las actividades y cumplir con las metas de la
organizacin (eficacia), sino tambin de hacerlo de la manera ms eficiente (organizacin exitosa).

SIMILTUDES

Eficiencia es la calidad del trabajo y eficacia como se desarrolla.

DIFERENCIAS

La eficiencia se centra en el proceso que se sigue para lograr algo, tomando en cuenta los medios;
mientras que la eficacia se centra en el logro o alcance final, es decir en los fines.

En el caso de la eficacia, se cree en el logro de los objetivos finales, por lo cual, se tienen en cuenta
todas las variables que pueden cambiar en el futuro. Por otra parte, en la eficiencia se piensa como
puede ser el futuro dependiendo de la adicin o eliminacin de ciertos recursos.

Aplicacin de los Principios Generales de la Administracin.

Fayol estableci 14 principios generales de Administracin. Las investigaciones de Henry Fayol en el

rea, se basaron en un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, con una concepcin
anatmica y estructural de la organizacin. Uno de sus resultados fue la creacin de una serie de 14
principios que toda empresa debera aplicar para lograr altos ndices de eficiencia, donde destacan la
disciplina, autoridad y correcta delimitacin de funciones.

1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. De esta forma, se
evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.

2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendr obediencia si
no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar rdenes y que ellas
se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.
3) UNIDAD DE DIRECCIN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener
una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Adems, de contar con un
administrador para cada caso.

4) CENTRALIZACIN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes
conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisin de
cada actividad.

5) SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de

la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayora.

6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la empresa, como tambin
los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en
disputas y la correcta aplicacin de sanciones.

7) DIVISIN DEL TRABAJO: La correcta delimitacin y divisin de funciones es primordial para el buen
funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe
desempaar. Adems, se debe aprovechar la especializacin del personal para aumentar la eficiencia.

8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material debe estar en el
lugar adecuado en el momento que corresponde.

9) JERARQUA: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y expuestos.

Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la
autoridad de cada nivel.

10) JUSTA REMUNERACIN: Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y debe ser
asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos
los trabajadores.

11) EQUIDAD: Todo .lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento
adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.

12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es Conveniente para un funcionamiento
eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, as los
empleados sentirn seguridad en su puesto.

13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los
subalternos para que determinen cmo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en
cuenta que en ocasiones se cometern errores.

14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es Indispensable. Se debe promover el

.trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

Ejemplos de los principios Generales de la Administracin.

Divisin del trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su
oficio. Eje: tenemos 6 personas en mi negocio que es una lavandera "se lava la ropa de la gente con
tratamientos especiales", entonces para que rinda bien dividiremos el trabajo en obviamente 6 cargos.
conformado de la siguiente manera:
1- vendedor
1- cajera
2- personal que lava
1- planchadora
1-administrador

para ponerlos en el cargo, elegiremos a los mejores en su especialidad, entonces como vendedor
pondremos un vendedor con conocimientos previos y experiencia en eso.
en cambio como planchadora, pondremos una duea de casa que se maneja en su especialidad que en
este caso es planchar.
#la idea es que dominen y sean expertos en su rea, de esa manera dividimos el trabajo.

Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal
les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan
tambin autoridad personal (Liderazgo)

Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan
la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos
(tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones,
aplicadas con justicia.

Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo
gerente que use un solo plan.

ejemplo: el encargado en una empresa del departamento finanzas, no tiene que hacer el trabajo de
Recursos Humanos.

Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente
de una persona.

ejemplo: debes tener un solo jefe, si tienes dos o ms recibirs muchas ordenes y no podrs complacer
a todas. Uno te dir hace esto ahora, y el otro jefe te dice has esto otro de inmediato. no sers capas de
hacer los dos al instante

Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no
debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo.

. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los
patronos.

explicacin: lo ideal es que el empleador junto a sus subordinados ganen de manera equitativa, sin robos
ni explotacin, recibiendo la remuneracin justa que se merece, no menos!!

Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin
necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El
problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso.
ejemplo: encontrar a la persona apropiada para comandar en la industria, de confianza de gerente y que
lo reporte con la informacin requerida
Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas
y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos
de la empresa.

del alta jerarqua a baja jerarqua: directorio, gerentes, jefes, supervisores, trabajadores

Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En
particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l.

Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
para generar confianza y saber los problemas que existen y evaluar una pronta solucin!

Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente
funcionamiento de una organizacin.
eje: no cambiar de cargos a cada rato al personal, porque de esa forma no se van a adecuar y
acostumbrar en su cargo

Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a
veces se cometan errores.

Eje: atreverse a realizar actividades que no cuentan con el consentimiento del jefe, pro es bueno para la
empresa o la produccin, pero hay casos en que ocurren errores, debes saber que de los errores se
aprende

Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad.

Recomendaba por ejemplo: el empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por
escrito, siempre que fuera posible.