Qu son las TIC?

Las tecnologas de informacin y comunicacin, mayormente conocidas como TIC, son aquellas
cuya base se centra en los campos de la informtica, la microelectrnica y las telecomunicaciones,
para dar paso a la creacin de nuevas formas de comunicacin.

En otras palabras, se trata de un conjunto de herramientas o recursos de tipo tecnolgico y

comunicacional, que sirven para facilitar la emisin, acceso y tratamiento de la informacin
mediante cdigos variados que pueden corresponder a textos, imgenes, sonidos, entre otros.

Como es comn en todo proceso de comunicaciones, existe la emisin de un mensaje, y en el caso

de las TIC, este mensaje corresponde a datos e instrucciones enviadas de un usuario a otro por
medio de un canal digital o hardware y definido por un cdigo o software, en un contexto
determinado por convenios internacionales.

Las redes y las tics

Entonces, cuando hablamos de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, nos referimos

a una nueva forma de procesamiento de la informacin, que involucra el desarrollo de las redes y
que permite un mayor y ms fcil acceso a la misma, y en el que las tradicionales tecnologas de la
comunicacin (TC), esencialmente compuestas por la radio, la telefona convencional y la
televisin, se combinan con las tecnologas de la informacin (TI), las cuales se especializan en la
digitalizacin de las tecnologas de registro de contenidos.

De tal manera, podemos or a distancia o ver escenas que ocurren lejos del espacio fsico en el que
nos encontramos, gracias al uso de la radio y la televisin, e incluso podemos trabajar y llevar a
cabo actividades u operaciones de manera virtual y no presencial, como por ejemplo el comercio,
con tan solo estar conectados a la red.

Ahora que conoces qu son las tics, te ensearemos cmo se clasifican:

Tipos de TIC

Est claro que existe un gran nmero de tecnologas que pueden encajar en el concepto que se les
ha atribuido a las TIC. Sin embargo, es posible realizar una clasificacin de las mismas partiendo de
dos puntos de vista diferentes, donde el primero contempla un enfoque tecnolgico, mientras que
el segundo se centra en lo que corresponde al mercado econmico de bienes y servicios de
informacin y comunicaciones.

1. Clasificacin segn un enfoque tecnolgico

Equipos: se trata de recursos de tipo electrnico a los que se les atribuye la adquisicin,
almacenamiento, tratamiento y exposicin de informacin, as como tambin la transmisin o
comunicacin de la misma.
Servicios: se refiere a prestaciones cuya base radica en el campo de la electrnica, y las cuales
facilitan la adquisicin, almacenamiento, tratamiento y exposicin de informacin, al igual que la
transmisin o comunicacin de la misma.

Esta clasificacin nos permite conocer las diferencias esenciales que existen entre un equipo
electrnico y aquello que permite que el procesamiento y la transmisin de la informacin sean
posibles.

Cabe destacar que, en la actualidad, es posible obtener distintos servicios de comunicacin a

travs de un mismo equipo, como en el caso de los telfonos celulares, los cuales nos permiten
acceder a una gran cantidad de informacin por voz, internet, etc., todo desde el mismo
dispositivo, pero tambin es posible acceder a un mismo servicio a travs del uso de equipos TIC
diferentes, como en el caso del servicio de internet, que puede ser contactado desde un
computador o telfono celular, por ejemplo.

Con esto se busca aclarar que la clasificacin antes expuesta no pretende definir cada TIC como un
ente de carcter dual (equipo-servicio), sino que va mucho ms all.

2. Clasificacin segn el mercado econmico de bienes y servicios de informacin y

comunicaciones

Encontramos los siguientes tipos de TIC:

Mercado de las telecomunicaciones: aqu encontramos lo que corresponde a las telefonas mvil y
fija.

Mercado audiovisual: comprende la televisin y la radio.

Mercado de servicios informticos: engloba a las computadoras personales, as como tambin a

las redes de comunicaciones de datos (internet) y a los servidores de mensajera (correo
electrnico o e-mail).

Ejemplos de TICS

Los tipos de tics

La televisin

La radio

El telfono fijo y mvil

Los reproductores MP3

Las tarjetas de memoria

Los discos verstiles digitales (DVD) porttiles

Dispositivos de sistema de posicionamiento global (GPS)

Las computadoras: no cabe duda de que estas ltimas han generado el mayor de los impactos,
sobre todo por su ventaja de permitirnos acceder a una de las mayores invenciones en esto de la
tecnologa, como lo es la internet, una red de comunicaciones de alcance global que ha facilitado
en gran medida el acceso a informacin proporcionada por cualquier servidor a nivel mundial,
favoreciendo adems la interaccin entre personas ubicadas en espacios fsicos diferentes.

Caractersticas de las TICS

Cabero (1998) seala las siguientes caractersticas de la informacin de internet como aspectos
caractersticos de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones:

Caractersticas de las tics

Inmaterialidad: llevan a cabo el proceso de creacin de informacin esencialmente inmaterial, que

puede trasladarse con transparencia y de forma instantnea a lugares distantes.

Interactividad: las tics hacen posible el intercambio de informacin entre un usuario y un

computador, y es precisamente esa interaccin la que permite adecuar los recursos utilizados a los
requerimientos y caractersticas de dicho usuario.

Interconexin: tiene que ver con la creacin de nuevas posibilidades, partiendo del enlace entre
dos tecnologas. Un ejemplo de interconexin es la telemtica, que resulta de la unin entre la
informtica y las tecnologas de comunicacin, y que ha dado lugar a nuevas herramientas como el
famoso correo electrnico o e-mail.

Instantaneidad: esta caracterstica se refiere a la capacidad de las TIC de transmitir informacin a

larga distancia y de una manera sumamente veloz.

Digitalizacin: la informacin es representada en un formato nico universal, el cual permite que

los sonidos, los textos, las imgenes, etc., sean transmitidos a travs de los mismos medios.

Amplio alcance que abarca los campos cultural, econmico, educativo, entre otros: las TIC no slo
han generado un impacto considerable en un nico mbito o en un grupo especfico de individuos,
sino que han llegado a expandirse y a penetrar en reas importantes como la economa, la
educacin, la medicina, entre otras, todo esto a nivel global.

Mayor influencia sobre los procesos que sobre los productos: las TIC no slo les brindan a los
individuos la posibilidad de acceder a una gran cantidad de informacin para construir
conocimiento a partir de ella, sino que adems les permiten hacerlo mediante la asociacin con
otros usuarios conectados a la red. Se habla entonces de un mayor protagonismo de los individuos
en la creacin de conocimiento de forma colectiva, lo que supone cambios a nivel cualitativo y
cuantitativo de los procesos personales y educativos, que se hallan relacionados con el uso de
estas tecnologas.
Innovacin: el desarrollo de las tics se ha caracterizado por generar una necesidad de innovacin,
sobre todo en lo que respecta al campo de lo social, dando lugar a la creacin de nuevos medios
para potenciar las comunicaciones. Cabe destacar que esto no siempre supone el rechazo social a
tecnologas anteriores, sino que tambin puede llevar al resurgimiento de un determinado medio,
a travs de la creacin de un medio de carcter similar pero con mayores potencialidades. Tal es el
caso del medio de correspondencia personal, cuyo uso se redujo considerablemente luego de la
aparicin del telfono, pero increment nuevamente con la creacin del sistema de correo
electrnico.

Diversidad: las tecnologas de la informacin y las comunicaciones no cumplen con un nico

propsito, por el contrario, resultan bastante tiles para la ejecucin de ms de una funcin. De
tal manera, pueden utilizarse para llevar a cabo la comunicacin entre personas, as como tambin
para la creacin de nueva informacin.

Tendencia a la automatizacin: se habla del desarrollo de herramientas para el manejo automtico

de la informacin en un gran nmero de actividades sociales y profesionales.

Ventajas de las TIC

Dado que las TIC tienen un alcance sumamente amplio, llegando a impactar en sectores
importantes de la sociedad actual, como lo son el campo econmico, social, educativo, etc.,
existen ventajas especficas que su uso puede facilitar a cada una de estas reas.

Sin embargo, es posible puntualizar algunas de las ventajas generales que pueden derivarse de la
aplicacin de estas tecnologas:

Facilitan la comunicacin a larga distancia. Cada vez son menos las barreras que frenan la
interaccin entre unos y otros, pues las tecnologas de la informacin y la comunicacin han hecho
posible el intercambio de mensajes a distancia y de forma instantnea.

Estudiantes haciendo uso de las tics

Brindan acceso a informacin abundante y variada. Gracias a las TIC podemos estar al tanto de lo
que ocurre en cualquier parte del mundo, adems de contar con informacin proveniente de
diversas fuentes pero que gira en torno a un mismo tema. Esto representa una gran ventaja
principalmente para el campo educativo, ya que los estudiantes pueden contar con una mayor
cantidad de contenido til para su formacin, por lo que las TIC en la educacin complementan la
educacin tradicional y llevan el aprendizaje a un nuevo nivel.

Permiten que actividades u operaciones que usualmente se desarrollaban de manera presencial

ahora se lleven a cabo a travs de la red, como es el caso del popular e-commerce o comercio
electrnico, el cual ha facilitado en gran medida la vida de sus usuarios y cada da sigue sumando
ms y ms de ellos. De esta manera, han disminuido considerablemente nuestra de necesidad de
movernos y salir del espacio fsico en el que nos encontramos para obtener un producto.
Al igual que el comercio electrnico, tambin se han desarrollado otros trminos similares como el
e-business (negocio electrnico), e-health (sanidad electrnica), e-government (gobierno
electrnico), e-learning (aprendizaje electrnico), e-work (teletrabajo), y el ya muy conocido e-
mail (correo electrnico), todo ello gracias al impacto que ha generado la aplicacin de las
tecnologas de informacin y comunicacin en los distintos sectores de la sociedad y de la
economa global.

Dan lugar a la creacin de nuevos empleos en el rea de telecomunicaciones (teletrabajo), y han

hecho posible el surgimiento de nuevas profesiones como por ejemplo: ingeniero de software,
diseador multimedia y diseador web, ingeniero de red, tcnico de redes, profesor de
informtica, teletrabajador, etc.

Ms all de permitir el surgimiento de nuevos empleos, las TIC favorecen el impulso de los
negocios y la actividad empresarial, a travs de la combinacin entre el internet y la
mercadotecnia.

Desventajas de las TIC

A pesar de que el desarrollo de estas tecnologas ha sido muy favorable en ciertos aspectos,
existen algunas desventajas que no pueden pasarse por alto.

En el aspecto social:

Se ha creado una polmica que gira principalmente en torno a la comunicacin a travs de

dispositivos electrnicos que, aunque ha facilitado el intercambio de informacin entre individuos
ubicados a largas distancias, ha llegado a desplazar en cierta forma las relaciones sociales face to
face, como les llaman algunos, de tal manera que la interaccin entre seres humanos ya no
involucra solo a los hombres, sino que ahora parece indispensable la presencia de equipos
tecnolgicos que trabajen como intermediarios entre estos individuos.

En el aspecto de la educacin:

Las TIC han revolucionado el mtodo de aprendizaje, complementando la educacin impartida a

travs de libros y revistas escolares, facilitando el acceso de los estudiantes a una mayor masa de
informacin y fomentando la creatividad y la iniciativa de los mismos.

Ventajas y desventajas de las tics en la educacin

No obstante, el amplio y fcil acceso a las redes, sobre todo a la internet, puede ser objeto de
distraccin para los estudiantes, quienes pueden perder momentneamente el inters en el
estudio, inclinndose hacia el entretenimiento que las tecnologas pueden ofrecer.

Asimismo, la gran cantidad de informacin que los alumnos pueden encontrar en la red no deja de
ser considerada un arma de doble filo, puesto que as como resulta de gran utilidad para el
desarrollo de nuevos contenidos acadmicos, tambin puede entorpecer la creacin
conocimientos si se trabaja con informacin incompleta o procedente de fuentes poco confiables,
una posibilidad que no debe descartarse.

Tipos de usuarios de las TIC

El trmino usuario es aquel que define a los individuos que se mantienen en contacto con las
TIC. Ahora, al igual que ests tecnologas, los usuarios pueden clasificarse segn su nivel de
experiencia en el campo. De tal manera, tenemos lo siguiente:

Usuario de las tics

Usuario avanzado: se trata de una persona que cuenta con habilidades digitales trabajadas y est
sumamente familiarizada con el uso de las TIC.

Programador: se entiende por programador aquel usuario que cuenta con la capacidad de
programar computadoras de forma profesional.

Analista de sistemas: un analista de sistemas o analista de aplicaciones es aquel usuario que,

adems de tener la habilidad de programar computadoras de forma profesional, tiene la
capacidad de crear programas y aplicaciones en el campo de la informtica, as como tambin de
desarrollar sistemas de informacin complejos.

Analfabeto digital: corresponde a todas aquellas personas que no mantienen contacto alguno con
este tipo de tecnologas.

Reflexin final: no puede negarse que las TIC han logrado facilitar la ejecucin de un gran nmero
de procesos, y ya que los adelantos tecnolgicos no parecen ir en detrimento, es posible que
continen apareciendo nuevas herramientas que simplificarn an ms la vida de los seres
humanos, de quienes depender que dichas tecnologas sean consideradas creaciones ventajosas
o desacertadas.

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