Taller para la Evaluacin de capacidades, competencias, cualidades y conocimientos medulares1

Elaborado por: Manuel Alfonso Garzn Castrillon 2

Determine con base en el conocimiento que tiene de la organizacin los siguientes aspectos, valorndolos como capacidades, competencias cualidades y
conocimientos, desarrollados o no desarrollados, que permitan identificar oportunidades de mejoramiento:
CAPACIDADES ORGANIZACIONALES (HABILIDADES) COMPETENCIAS MEDULARES
1 Debilidad 2 3 4. 1 Debilidad 2 3 4.
importante Debilidad Fortaleza Fortaleza importante Debilidad Fortaleza Fortaleza
menor menor importante menor menor importante
Tiene la organizacin un X Tiene la organizacin competencias X
programa que permita que permitan ofrecer productos
buscar nuevas ideas. y/o servicios que contribuyan
extraordinariamente en valor al
cliente.

Tiene un programa que X Tiene la organizacin competencias X

permita reconocer que los diferencie totalmente de la
oportunidades competencia y que sean
consideradas exclusivas

Tiene la organizacin un X Tiene la organizacin competencias X

programa que permita desarrolladas que permitan
convertir preferencias y extensibilidad en su uso o
expectativas de los clientes aplicacin
en productos o servicios.

1
Elaborado con base en Conner, K. R. y Prahalad, C. K. (1996): A Resource-based Theory of the Firm: Knowledge Versus Opportunism. Organization Science, vol. 7, n1 5,
septiembre-octubre, pp. 477-501.
2
BA, D , MSc, PhD, PsPhD, Presidente FIDEE, Barranquilla Colombia Sur Amrica.

1
 CUALIDADES MEDULARES CONOCIMIENTOS MEDULARES
1 Debilidad 2 3 4. 1 Debilidad 2 3 4.
importante Debilidad Fortaleza Fortaleza importante Debilidad Fortaleza Fortaleza
menor menor importante menor menor importante
Tiene la organizacin X Posee la organizacin para X
marcas registradas? desarrollar sus labores,
conocimientos novedosos.
Cul es la Reputacin que X
tiene su organizacin y por
que sta se considera como
una cualidad medular?
Tiene la organizacin X Tiene la organizacin para X
Patentes?, Cules? desarrollar su trabajo
conocimientos complejos y en
Tiene la organizacin X amplias cantidades. (Tan complejos
Secretos industriales? como los necesarios para
ensamblar un Boeing )
Tiene la organizacin X Cul es el carcter del X
acuerdo (s) de acceso conocimiento de la organizacin
exclusivo a factores de (tcito cul y porqu, explcito cual
produccin y servuccin? , y porqu)
Cules?
Tiene la organizacin X
canales de distribucin
Exclusivos? Cules?