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La importancia del cdigo de tica y conflicto de intereses que las diferentes

entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus
clientes".

1. permite un dialogo reflexivo y solidario entre los miembros de una


organizacin*, para tratar de satisfacer a sus clientes sin que la entidad se
perjudique es decir que para la empresa o entidad poderse lucrar y llegar
a sus metas primero tienen que tener en cuenta las necesidades y el
sacrificio que hace el cliente para poder acceder a esto ejemplo: una
persona del comn con un estrato de viva de nivel 2 en este caso
coloquemos una ama de casa con 2 hijos trabajadoras en una finca de
cultivada ganando apenas un salario mnimo fuera de horas extras,
sabiendo apenas que con este dinero solo logra saciar las necesidades
de ella y de sus dos pequeos hijos, un da decide cambiar de trabajo
ahora solo trabajara medio tiempo pero con esto pasa que su sueldo se
divide en dos sea ahora gana solo la mitad del salario mnimo y se da
cuenta que el dinero no l es suficiente para sus gastos entonces decide
sacar a una entidad bancaria un prstamo de $2.000.000 millones de
pesos para colocar su propio negocio, hay en ese momento cuando la
seora decide acercarse a la entidad es cuando se ven reflejado el cdigo
de tica en asesor comercial que le da la informacin a la seora de cmo
y si hay posibilidad de que su crdito sea aprobado el asesor comercial
debe tener en cuenta como la seora va a cancelar su crdito si el
negocio que tiene en cuenta va ser rentable para poder pagar sus cuotas
mensuales en el banco y deber tambin pensar si sale aprobado el
crdito y por alguna razn el negocio no da o simplemente la seora no
decide seguir cancelando su obligacin. El cmo realmente le hablara si
le insiste y le insiste para que page y ella simplemente no lo hace pero l
tiene en riesgo su trabajo es decir o el hace todo lo que tenga que hacer
para que la seora paga o simplemente el se queda sin trabajo pero lo
primero que hizo la entidad bancaria cuando le dio el empleo a este
hombre es que el cliente siempre tiene la razn que por ningn motivo
puede hablarle mal a nadie y pues mucho menos ser grosero hay es
cuando realmente nos damos cuenta que La importancia del cdigo de
tica en las organizaciones Herramienta vital para moldear y limitar las
actitudes del personal de la empresa Forma de cambiar la visin de la
sociedad y los profesionistas.
2. El tipo de relacin entre el personal que se mantiene en una empresa si
se tiene en cuenta el cdigo de tica* El cdigo de tica y sus
caractersticas Regular la conducta por las normas contenidas en este, as
como las legales y morales. Controla las relaciones con el pblico en
general Realza la responsabilidad sobre la toma de decisiones y las
acciones Promueve la honestidad para resolver problemas Mejorar

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