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Calidad Total
Calidad Total
Calidad total
Continas con tu idea de negocio, tus padres han decido apoyarte, pero primero
debes realizar todos los documentos para formalizarla empresa.
a. Nombre de la empresa
b. Visin y misin
Visin: Es tener una empresa grande que atienda al cliente con todos los
servicios adquiridos y ser reconocidos por nuestro trabajo, orden y
limpieza.
Mis estrategias seran ser corts con mis clientes llevarme bien con ellos y
darles un buen servicio a sus carros y terminarlo rpido, otro sera
dndoles seguridad que sus autos estn en buenas manos y cobrarles
lo que debe de ser y nunca engaarles y siempre tener a mi
disposicin todas las herramientas.
Servicios de Mantenimiento
y Reparacin
Mantenimiento de
Automviles
Informe del
mantenimiento
realizado
Informacin del
mantenimiento, al cliente
No
Conforme? Fin
Si
Promocionar la calidad
de nuestros servicios.
EVALUACIN DE COSTOS
EMPRESA:
PRODUCTO O SERVICIO EVALUADO:
Costos de Evaluacin
Seguridad e higiene
TAREA UNIDAD 02