Users Servicio Tecnico PC PDF by Chuska (WWW Cantabriatorrent Net) PDF

tapa servicio tecnico 2.qxp 08/01/2009 04:22 p.m.
Page 1
T U P U E R TA D E A C C E S O A L M U N D O D I G I TA L
sta es una obra que brinda las herramientas para convertirnos en verdaderos expertos
GUA VISUAL
en el soporte y la reparacin de los componentes internos de la PC. Est destinada a afi-
Y PRCTICA
cionados que desean dedicarse a esta apasionante profesin, y tambin a quienes ya ten-
gan su propio taller y quieran profesionalizar su actividad. En cada captulo encon-
traremos, fotogrficamente, el despiece completo de cada uno de los componentes, junto
con infografas a todo color que detallan su funcionamiento. Adems, se explican en
forma visual y prctica los pasos por seguir para la instalacin de cada dispositivo, y la
metodologa para llevar adelante el diagnstico y la reparacin de las fallas ms fre-
cuentes. En resumen, un material infaltable que todo buen tcnico debe conocer.
SERVICIO TCNICO DE PC
El contenido de este libro fue publicado
en el curso en fascculos Servicio Tcnico de PC
CONTENIDO
01 | EL MOTHERBOARD
Componentes internos / Plataformas de ncleo simple y ncleo
doble / Los zcalos y conectores / Tecnologas AMD e Intel /
Funcionamiento / Sistemas de regulacin de tensin / El BIOS
02 | EL PROCESADOR
Tecnologas actuales / Dual Core y Quad Core / Funcionamiento del
FSB / Sistemas de refrigeracin / Heatpipes, Peltier, Water cooler /
Overclocking / Procedimiento de instalacin
03 | MEMORIA RAM
Partes internas: contactos, integrados, disipador / Teora del
funcionamiento / Single y Dual Channel / Frecuencia y bus / DDR2
y DDR3 / Memoria virtual
04 | PLACA DE VIDEO
Video onboard y placas de expansin / Pacas aceleradoras,
capturadoras y sintonizadoras / SLI y Crossfire / GPU / Memorias /
Sistemas de refrigeracin / Bus / Frecuencia / Overclocking
05 | PLACA DE SONIDO
redusers.com
Dispositivos integrados / Placas de expansin / El procesador de En este sitio encontrar una gran variedad de recursos y software relacionado, que
sonido / Conectores de entrada y salida / Cableado / Drivers / le servirn como complemento al contenido del libro. Adems, tendr la posibili-
Altavoces
dad de estar en contacto con los editores, y de participar del foro de lectores, en
06 | DISCO DURO
IDE, SATA y SATA2 / Estructura interna / Placa controladora /
donde podr intercambiar opiniones y experiencias. A TODO
Sistema de alimentacin / Conexin de datos / Controles de
motores / Estructura lgica / FAT y NTFS / Estrategias de backup Para obtener ms informacin sobre el libro comunquese con nuestro COLOR
07 | LA FUENTE DE ALIMENTACIN
AT, ATX y ATX2 / Regulacin de energa / Rectificacin / Potencia /
Servicio de Atencin al Lector
Componentes internos / Circuito primario y secundario
usershop@redusers.com
NIVEL DE USUARIO ARGENTINA (11) 4110 8700
CHILE (2) 335 7477
PRINCIPIANTE INTERMEDIO AVANZADO EXPERTO ESPAA (93) 635 4120
PC HARDWARE TECHNICIAN GUA DE COMPONENTES ANALIZADOS EN DETALLE

This book offers the necessary tools to become expert PC technicians. A practical guide to solve the PROCESADORES INTEL Y AMD - MOTHERBOARDS ACTUALES
most frequent problems that may arise in a computer, and learn the theoretical aspects, as well as
the secrets behind every component. REFRIGERACIN LQUIDA Y GASEOSA - MEMORIAS DDR2 Y DDR3
OVERCLOCKING DE PLACAS DE VIDEO - SLI VS. CROSSFIRE
RT_Bombo_LIBROHardwareExtremo.qxp 10/02/2009 11:32 Pgina RT2
CONCTESE CON LOS MEJORES

LIBROS DE COMPUTACIN
usershop.redusers.com
LOS TESOROS DE WINDOWS, REVELADOS ENTIENDA CMO FUNCIONA SU PC

MANUALES USERS I 352 pginas I ISBN 978-987-1347-80-3 200 RESPUESTAS I 320 pginas I ISBN 978-987-1347-83-4
LA MEJOR HERRAMIENTA PARA EL PROFESIONAL SU PC YA NO PODR TOMARLO DESPREVENIDO

DISEO I 320 pginas I ISBN 978-987-1347-87-2 MANUALES USERS I 336 pginas I ISBN 978-987-1347-88-9
199 CAPITULO 5.qxd 1/14/09 12:40 AM Pgina 199
DISPOSITIVO DE SONIDO
5
El universo del audio digital
Si bien el dispositivo de sonido no es crtico a nivel de hardware, lo es en trminos de

multimedia, es decir, de los requisitos que debe cumplir una computadora en la actualidad.
En rigor a la verdad, es impensable que una PC no cuente con un dispositivo de sonido.
La complejidad de este elemento radica en el proceso de conversin de la seal de audio
de analgica a digital, y viceversa. Pero tambin tenemos que conocer sus fallas y las
soluciones para cada uno de los casos.
5. DISPOSITIVO DE SONIDO
5
DISPOSITIVO
DE SONIDO
En este captulo veremos...
VEREMOS CMO FUE LA EVOLUCIN DE LOS DISPOSITIVOS DE SONIDO,
CUL ES EL PROCESO DE CONVERSIN, SUS FALLAS MS FRECUENTES
Y MUCHOS OTROS TEMAS RELACIONADOS.
>> CMO FUNCIONA
La complejidad en el funcionamiento de este dispositivo radica

en que debe convertir seales analgicas en digitales. Veamos
de qu manera lo logra.
>> MODELOS CLAVE
Los dispositivos de sonido actuales estn muy lejos de aquellos con

sonido monoaural o estreo. Aqu recorreremos su evolucin.
>> FALLAS RECURRENTES
Los problemas en los dispositivos de sonido pueden ser de software

o de hardware. Veremos cmo distinguirlos y solucionarlos de la
manera ms rpida y eficaz posible.
>> CONFLICTOS CON EL DISPOSITIVO
Como todo dispositivo, el de sonido tambin necesita controladores

para funcionar adecuadamente. Aprenderemos a resolver conflictos
en estas instancias.
>> DESDE EL TALLER
Como acostumbramos, nuestros expertos en hardware nos relatan

experiencias personales para ofrecernos su conocimiento en el campo.
200
El universo del audio digital
SIN PLACAS DE SONIDO, EL MUNDO MULTIMEDIA NO HUBIESE SIDO LO QUE HOY
CONOCEMOS. LOS COMPONENTES AGREGARON CANALES, Y LA FIDELIDAD QUE
OFRECEN HOY ES EXTREMA.
L as placas de sonido, integradas o conecta-

das a un puerto PCI, encierran un mundo
tecnolgico que el usuario normalmente
desconoce, dado que hoy todo es plug &
play y se autoconfigura al instante. Tienen caracte-
H ACE ALGUNOS AOS, LOS DISPOSITIVO S
INTEGRADOS ERAN DE MUY BA JA CALIDA D. EN LA
ACTUALIDA D, LA SITUACIN
N CAMBI. SIN
rsticas nicas que las distinguen de otras tarjetas y
son un factor importante a la hora de comprar una EMBARGO, TODOS LOS ELEMENTOS INTEGRADOS
computadora que brindar aplicaciones multime- UTILIZAN EL PROCESADOR DE LA PC
dia, tanto reproduccin de pelculas como uso
hogareo de videojuegos. PARA TRABA JAR, MII ENTRAS QUE LAS TARJETA S
En la actualidad, podemos conseguir en el mercado EMPLEAN LOS PROPIOS.
una variedad de placas que son aptas para soportar
cierta cantidad de parlantes a la vez, lo que implica
que pueden trabajar con varios canales de manera Los dispositivos de
simultnea. Esta informacin se lee como 5.1 o 7.1: sonido pueden ser
el primer nmero indica la cantidad de parlantes sate- integrados o en forma
litales que podemos conectar; y el segundo, el hecho de tarjetas PCI. D e n t ro
de soportar un subwoofer o parlante para graves. de este ltimo grupo,
Esta caracterstica debe tenerse en cuenta si desea- podemos encontra r
mos instalar un cine hogareo en casa que dependa muchas variantes en
funcionalmente de la computadora para reproducir trminos de calidad y
pelculas, o bien si queremos tener toda una sala de salidas de conexin.
videojuegos con sonido envolvente.
1960 1 1988 1 1989 1 1992 1

FM ADLIB 8 BITS SOUNDBLASTER 16 BITS 16 BITS
En el MIT se inventa la La compaa canadiense En noviembre, Creative Labs En el mes de junio, Creative
modulacin de frecuencias fabrica las primeras placas lanza al mercado la placa presenta su nueva tarjeta
(FM), que sirvi como base de sonido para PCs de 8 bits, SoundBlaster, que posee un SoundBlaster Pro, que
a las placas AdLib. que utilizaban convee rsor sintetizador de FM. trabaja a 16 bits, cifrr a
D/A. que duplica lo usado hasta
ese momento.
201
DISPOSITIVOS CLAVE
La historia de este componente
DESDE SU IMPLEMENTACIN HASTA LA ACTUALIDAD, LA EVOLUCIN DE LAS PLACAS DE SONIDO NO HA DADO

GRANDES SALTOS COMO EL RESTO DE LOS PERIFRICOS QUE INTEGRAN LA COMPUTADORA.
H
asta fines de la dcada del 80, las placas de sonido eran Technology) en los aos 60. Con esa capacidad, slo se poda
desconocidas para computadoras que se basaban en IBM reproducir msica desde secuenciadores MIDI, o reproducir la msi-
PC. Estas mquinas slo disponan del speaker interno ca y los efectos de los juegos. Tras la aparicin de la tarjeta AdLib,
para reproducir sonidos monofnicos. Otros modelos la firma Creative Labs lanz al mercado la SoundBlaster, que, ade-
incluan un soporte de hardware para la reproduccin de ms de la sntesis FM, incorporaba la posibilidad de grabar y
audio digital y sntesis musical. reproducir audio digital en 8 bits.
Ms adelante, con la aparicin de la placa AdLib, los equi- Las placas de sonido Creative comenzaron con el lanzamiento de
pos comenzaron a reproducir sonido de calidad superior la Creative Music System (C/MS), en agosto de 1987. sta conte-
en aplicaciones y juegos. Esta tarjeta dispona de sntesis na dos circuitos Philips SAA 1099, careca de filtro antialiasing y
FM, es decir: sntesis por modulacin de frecuencias, una tena un caracterstico sonido enlatado. A pesar de esas limitacio-
tecnologa inventada por el MIT (Massachusetts Institute of nes, en menos de un ao, la SoundBlaster se convirti en la tar-
jeta ms vendida para PCs.
En 1990, la empresa desarroll la SoundBlaster 1.5, en la cual se
descartaron los chips C/MS. Ms tarde, la edicin 2.0 aadi sopor-
te para DMA (Direct Memory Access), que ayudaba a producir un
bucle continuo de salida de audio de doble buffer. La 2.01, por su
parte, increment el ratio de reproduccin hasta 45 KHz.
El modelo SoundBlaster Pro fue lanzado en mayo de 1991 y
fue el primer rediseo significativo del ncleo de la tarjeta: poda
grabar y reproducir audio digitalizado estreo con ratios real-
mente rpidos (grabaciones de hasta 22 KHz y reproduccin
hasta 45 KHz), y aadi un mezclador destinado a controlar el
volumen de varios subsistemas.
La tarjeta AdLib fue la primera de alto volumen para

computadoras, lanzada en 1987. E ra, esencialmente,,
un chip Yamaha YM3812 ex t e r n o, disponible para insertar en una
PC estndar con zcalo ISA de 8 bits compatible.
1997 1 1998 1 2003 1

TURTLE BEACH DAYTONA SOUNDBLASTER LIVE 7 CANALES
Una firma especializada en A fines de este ao, hace su aparicin A las placas con sonido envolvente
sintetizadores, desarrolladora de en el mercado el modelo SoundBlaster se agrega el sonido Dolby 7.1,
software MIDI y edicin de audio Live, de la mano de Creative Labs, que que permite usar hasta siete
digii tal, saca al mercado la primera trajo sustanciales cambios en lo que se n ales de audio.
can
placa de sonido PCI, denominada refiere a modelos hogareos.
Turtle Beach Daytona.
202
LA CONVERSIN DE SEAL
LA CONVERSIN DE LA SEAL
De analgica a digital
EL PROCESO MS DELICADO Y COMPLEJO QUE DEBE REALIZAR LA PLACA DE SONIDO ES TRANSFORMAR UNA
SEAL ANALGICA EN DIGITAL. ANALICEMOS CMO SE PRODUCE.
L a computadora trabaja slo con seales digi-

tales. Una seal digital se genera cuando sus
magnitudes se representan con valores discre-
tos. ste es el caso de una lmpara, que slo
puede encontrarse en dos estados: encendida
o apagada. Los sistemas digitales, como una
computadora, funcionan con una lgica de
dos estados representados por dos niveles de
tensin elctrica. De igual manera sucede con
>>
El sonido llega como seal
el audio. Tambin existen seales analgicas, analgica al conversor analgico-digital
sucesiones de impulsos que varan en forma (CAD) y, luego, es procesado por el chip
continua a lo largo del tiempo. Es necesario (DSP). La seal que se obtiene es emitida
destacar que el sonido, en su forma audible, desde el DSP hacia el conversor
es una seal analgica. digital-analgico (CDA), p a ra que,
Bsicamente, una placa de sonido funciona finalmente, pueda ser amplificada por
con un convertidor de sonido que transforma los altavoces.
de analgico a digital (DAC), y otro de digital
a analgico (ADC). La mayora cuenta con un ocurre porque, como ya dijimos, el sonido es una seal analgica, y la com-
procesador de seal digital (DSP), que trabaja putadora maneja seales digitales.
con tablas de ondas, y permite aadir efectos En cuanto a la calidad de bits del conversor, influye en la calidad de audio
al sonido. Podemos decir que las caractersti- del mismo modo que la calidad de muestreo. Podramos decir que el sonido
cas que en su conjunto determinan la poten- es recreado digitalmente en un sistema de ejes X/Y; mientras que en el X
cia final de la placa son tres: la cantidad de estn las muestras por segundo, en el Y se encuentran los bits del conver-
bits del conversor, la calidad de muestreo y la sor. En este caso, 8 bits son lo bsico para reproducir sonidos de muy baja
cantidad de voces. Veamos qu significa cada calidad, 16 es lo mximo que el odo humano puede percibir, y 24 o ms son
uno de estos parmetros. calidades especiales utilizadas por los msicos o profesionales que buscar
La calidad de muestro que la placa puede prestaciones de altsimo nivel. La cantidad de voces que una placa de soni-
brindar es proporcional a la calidad del sonido puede poseer, significa, simplemente, el nmero de voces que se pueden
do reproducido y almacenado en la PC. Esto reproducir de manera simultnea.
2006 1 2008 1 LO QUE VIENE 1

8 CANALES ONBOARD 10 + 1 XFI
Hacia este ao comienzan a verse en Se lanza al mercado el nuevo home Luego de exprimir el sonido en todas
el mercado dispositivos de sonido cinema Pyramid (www.lge.com), un sus posibilidades, aparece la
integrados de muy alta calidad,, modelo que se caracteriza por sus tecnologa XFI, que permite tenerr
comparados con las tarjetas altavoces en columna de cristal con altavoces en todo el hogar de manera
convencionales. bases en forma de pirmide. El sistema inalmbrica, con altsima fidelidad.
Virtual Sound Matrix quee incorpora el
equipo permite simular un sonido 10.1,
con cinco altavoces y un subwoofer.
203
MTODO DE COMPRESIN
DE SONIDO LAS PRIMERAS TARJETAS ESTEREOFNICAS TENAN UNA
Como enunciamos al comienzo del cap-
tulo, las primeras placas de sonido eran FRECUENCIA DE MUESTREO DE 44.100 HZ (IGUAL QUE LOS
de 8 bits, mientras que, en la actualidad, REPRODUCTORES DE CD) Y PRECISIN DE 16 BITS, CON LO QUE LA
son de 16 bits. Qu significa esto? Es el
mtodo de conversin para pasar de BANDA TIL SE EXTENDI HASTA 20 KHZ (ALTA CA
A LIDAD).
audio analgico a digital.
Para reproducir cualquier sonido, la boci-
na o altavoz requiere un lugar donde gol-
pear, que genera, segn dnde se golpee, POLIFONA: BITS Y VOCES
una vibracin de aire captada por el odo Tipo de tarjeta Polifona N de bits
humano. Para establecer dicha posicin se Tpica FM (compatible SB 16) 20 8 o 16 En la tabla se presenta
necesita una codificacin. Entonces, cuan- Estndar GM (general MIDI) 24 16 la cantidad de bits ofrecidos
to mayor sea el nmero de bits que se Tipo Wavetable (estilo SB 32) 24 16 por los diferentes tipos
tenga, mayor ser el nmero de posicio- Maxi Sound Home Studio, SB AWE 64 64 16 de placas de sonidoo.
nes diferentes capaces de representar. Turtle Beach Pinnacle 64 20
Como ya dijimos, el sonido es una seal Creative SoundBlaster PCI 128 128 16
analgica, y la computadora maneja sea-
les digitales. Por eso, aqul debe dividirse reproductores de CD) y precisin de 16 bits, mentos. Si el grupo aumenta a ocho
en una enorme cantidad de unos y ceros. con lo que la banda til se extendi hasta personas, podremos tener el doble de
Cada uno o cero es una muestra del soni- los 20 KHz (alta calidad). Debe recordar- instrumentos, y el sonido ser mucho
do que se va a reproducir. A mayor canti- se que la audicin humana est limitada mejor. En la actualidad, podemos
dad de muestras, mejor calidad tendr el a 16 o 17 KHz, pero si los equipos se encontrar placas de sonido con soporte
sonido producido por la placa. extienden ms all de este lmite, se logra de 320 voces, como la Diamond
Las tarjetas de sonido y todos los disposi- una mejor calidad. Monster Sound, y tambin pasando por
tivos que trabajan con seales digitales Las placas de sonido (algunas profesio- las 256 voces, como la SoundBlaster
pueden hacerlo hasta una frecuencia lmi- nales son la excepcin) toman las mues- Live! La SoundBlaster PCI 128 es capaz
te: cuanto mayor sea ese valor, mejor cali- tras de sonido a 16 bits, ms all de que de soportar 128 voces, y las placas
dad se obtendr. Las placas incluidas en se llamen SoundBlaster 128 PCI o Guillemot ISIS o Home Studio Pro 64
las primeras computadoras tenan una MaxiSound 64. Esto ha llevado a que detectan audio de hasta 64 voces.
frecuencia de muestreo de 22.050 Hz muchas personas creyeran que su tarje- Gracias al uso del conector PCI, se han
(22,05 KHz), de manera que su banda de ta trabajaba con ms bits que el propio producido tarjetas de excelente calidad
frecuencias para grabar sonido y reprodu- procesador (CPU). por poco dinero, ya que emplean la
cirlo estaba limitada a 10 KHz con una Este concepto no es complicado. Por memoria de la PC para almacenar
precisin de 8 bits. Las primeras tarjetas ejemplo, con un cuarteto de jazz se pue- audio. En estos casos, la computadora
estereofnicas posean una frecuencia de den interpretar obras realmente excep- debe ofrecer buenas prestaciones para
muestreo de 44.100 Hz (igual que los cionales; eso s, slo con cuatro instru- obtener un rendimiento satisfactorio.
LA FRECUENCIA MS ALTA QUE

>>
PUEDE PERCIBIR EL ODO HUMANO
EST CERCANA A LOS 20 KHZ, DE
MODO QUE LA FR
R ECUENCIA DE
MUESTREO DE 44,1 KHZ DE LAS
TARJETAS DE SONIDO ES MS QUE
SUFICIENTE. ESTE VALOR ES
UTILL IZADO HOY EN DA POR LOS
REPRODUCTORES DE AUDIO CD.
204
LA CONVERSIN DE SEAL
Cuadro comparativo entre diferentes

placas de sonido (se toma la lnea
SoundBlaster como ejemplo).
EVOLUCIN DEL DISPOSITIVO

Ao Placa Slot Out Polifona Accesorios
SONIDO ESTREO, 3 D,
1992 SoundBlaster 16 PNP ISA 2 canales 20
CUADRAFNICO Y DOLBY
1994 SoundBlaster AWE 32 ISA 2 canales 24 Ampliacin de RAM
En la bsqueda por mejorar la calidad del audio, a
1996 SoundBlaster AWE 64 ISA 2 canales 32 Ampliacin de RAM y puerto IDE
lo largo del tiempo fueron surgiendo diferentes
1998 SoundBlaster Live! PCI 4 canales 256 E/S digital SP/DIF
alternativas. A continuacin, damos a conocer una
2005 Sound Blaster X-Fi PCI 7.1 128/3D 24 bits, remoto y amplificador
breve resea histrica:
El primer paso fue lograr el sonido estreo, es La primera pelcula en adoptar sonido Dolby fue La Naranja Mecnica, diri-
decir, dos canales por los cuales se envan las sea- gida por Stanley Kubrick, en 1971.
les de audio. Clment Ader dise el primer sistema En resumen, a lo largo de estas lneas, hemos analizado cmo mejor la
estereofnico en 1881 para los cines y teatros. Casi calidad del sonido a lo largo del tiempo.
un siglo despus, en 1957, naci la grabacin en
estreo para los negocios musicales. SONIDO DE A LTA DEFINICIN
El sonido 3D que ofrecen algunas tarjetas intenta Siempre estamos oyendo hablar sobre este concepto, pero en realidad,
dar al oyente la impresin de sonido envolvente. sabemos de qu se trata?
Uno de los primeros filmes en incorporar sonido En los primeros aos del siglo XXI, aparecieron dos formatos exclusivamen-
envolvente fue Fantasa, en 1941. te de audio que fueron etiquetados como formatos de alta definicin: el
Las tarjetas de sonido cuadrafnicas tienen dos DVD-Audio y el SACD.
salidas estreo, para dos pares de altavoces; o sea, La llamada alta definicin en audio se caracteriza, principalmente, por ser
un total de cuatro salidas. Las tarjetas ms moder- un estndar de calidad que pretende superar la capacidad auditiva huma-
nas incorporan software que permite la calibracin na. Ambos formatos ofrecen una respuesta en frecuencia muy por encima
de nuestra posicin con respecto a los parlantes. El de los 20 KHz (que se considera el lmite superior de la percepcin huma-
sonido cuadrafnico nace en los aos 70 y, en na): SACD ofrece una reproduccin de 100 KHz, y DVD-Audio, de 80 kHz.
general, se utiliza en la industria automotriz. En contraste, la generacin CD de audio brinda una reproduccin de
El formato por excelencia del DVD es el Dolby 22.050 Hz (22,05 KHz); es decir que casi no se reproducen frecuencias por
Digital 5.1 o AC3. Utiliza seis canales, por lo que se encima del lmite de 20 KHz.
necesitan seis altavoces (uno central, uno izquierdo Quienes proponen e impulsan estos nuevos formatos afirman que los
y uno derecho, un altavoz izquierdo, uno derecho armnicos a estas altas frecuencias aunque los humanos no podamos per-
para el sonido ambiente detrs del espectador y un cibirlas influyen en el llamado sonido sala, y dan mayor calidad, calidez
subwoofer). Posee cinco canales de ancho de banda y color al sonido. Pero no todos estn de acuerdo. Por el contrario, sus
completa de 20 Hz - 20 KHz, que en los altavoces es detractores sealan que lo nico que aportan es la posibilidad de emplear
un rango normal; y un canal de salida exclusivo para audio multicanal, ya que no existen pruebas objetivas ni literatura cientfi-
los sonidos de baja frecuencia (Low Frequency ca que sostengan una supuesta diferencia perceptible entre el audio de alta
Effect) o subwoofer. definicin y el CD de audio.
205
INTEGRADO O NO
Caractersticas, similitudes y diferencias
EN LA ACTUALIDAD, TODOS LOS FABRICANTES DE MOTHERBOARDS, DENTRO DE
MUCHOS DE SUS MODELOS, INCORPORAN UN CHIP INTEGRADO DENOMINADO
HABITUALMENTE, SONIDO ONBOARD.
L as funciones de sonido fueron bien aceptadas

al integrarse en los motherboards, ya que, cier-
tamente, el usuario medio no requiere de gran-
des capacidades para reproducir audio en su
computadora; aunque por otra parte, el sonido
FABRICANTES DE CHIPSETS DE AUDIO
Entre los fabricantes de chipsets onboard de sonido ms popu-
lares podemos mencionar los siguientes:: VIA, SIS, CMI, Realtek y
onboard puede igualarse o, incluso, superarse. NVIDIA. En la actualidad, el puente sur (southbridge) es el encar-
En la actualidad, las funciones de sonido inte- gado de controlar el sonido onboard, entre otras funciones que
gradas al southbridge trabajan en conjunto tambin realiza. En motherboards modernos ess muy comn
con cdecs (codificadores/decodificadores de encontrar chipsets VIA, Realtek o NVIDIA.
seales) impresos en los motherboards, capa-
ces de brindar una calidad aceptable en siste- que existan muchos puntos flojos con respecto a una placa de sonido con-
mas 5.1 y sonido 3D. Claro que, obviamente, vencional: problemas de compatibilidad, sonido entrecortado e inconve-
estas caractersticas no pueden compararse nientes con el audio de los juegos, entre otros. Por otra parte, las placas de
con las de una placa de sonido de gama media. sonido no traan la etapa de amplificacin, es decir que nuestro sistema de
Por eso, muchos fabricantes de motherboards altavoces deba contar con un amplificador para reproducir el audio de la
optaron por desactivar las funciones que vie- PC, algo que no es necesario con cualquier placa de sonido de expansin.
nen con el chipset y, en su lugar, utilizar un pro- La calidad era muy inferior, aunque cabe destacar que una diferencia de
cesador de sonido de una firma como C-Media esa magnitud no era perceptible para el usuario estndar.
(CMI). Algunos fabricantes de chipsets obtuvie- Con respecto a las ventajas que significa tener audio integrado, podemos
ron una calidad excepcional en sus soluciones mencionar que no ocuparemos un slot de expansin y, adems, que podre-
onboard, como sucede con NVIDIA. mos ahorrar bastante dinero (la mayora de las placas de sonido profesio-
nales tienen un valor superior a U$S 90).
DIFERENCIAS: VENTA JAS Y En cuanto a las desventajas, la calidad de sonido es inferior, aunque no deja
DESVENTA JA S de ser suficiente para el uso cotidiano. Si por alguna razn la placa de soni-
En los comienzos del sonido onboard, en el do se quema, no podremos quitarla del motherboard, sino que deberemos
afn por reducir costos, no es errado afirmar configurar una externa y desactivar la otra. Muchas de las tarjetas de soni-
do integradas ofrecen calidad HD Sound (High Definition Sound) e incluyen
sistemas de sonido 8.1 (la mayora de las de gama media y alta), capaces
de satisfacer los requerimientos de la mayora de los usuarios.
Por ejemplo, el chipset nForce de NVIDIA incorpora un sistema de sonido
denominado APU (Audio Processing Unit), que rivaliza con los chips de
sonido ms avanzados del mercado. Tiene soporte de sonido 3D y excelen-
tes capacidades de audio, y los modernos motherboards con la versin D
del chipset nForce poseen salida Dolby Digital. De esta manera, la compu-
tadora puede conectarse a un equipo amplificador externo y emitir el soni-
do sin prdida de calidad.
206
>> EN ESTA IMAGEN PODEMOS APRECIAR EL
CONTROLADOR DE SONIDO, QUE ES UN CHIP
INTEGRADO AL MOTHERBOARD.
PLACAS DE SONIDO
PLACAS DE SONIDO
EN ESTA GALERA CONOCEREMOS LOS DIVERSOS MODELOS DE PLACAS ORIENTADAS
A CADA TIPO DE USUARIO. HAY DE TODO PARA ELEGIR.
GAMA BAJA GAMA MEDIA
sta es una placa de sonido genrica o estndar. Por En estas placas se aprecia una mejo ora en el rendimiento
lo general, este tipo de placas posee una salid
d a de del sonido. Suelen tener una salida de sonido surround
audio de 5.1 y maneja sonido de 16 bits. Suelen ser 5.1 o 7.1, y realizan grrabaciones de 16 y 24 bits con
econmicas y ofrecer buenos resultados para a quienes tasas de muestreo de entre 8 y 96 KHz. Tambin poseen
slo buscan utilizarlas para escuchar msica con la PC. capacidad multitt imbre y polifona de 64 voces.
GAMA GAMER GAMA PROFESIONAL
Con una placa de esta clase podremos disfrutar de la En este grupo se destaca la SoundBlaster X-Fi Platinum -
ms alta calidad
d en DVDs. Estas tarjetas tambin Fatal1ty Champion Series, un sistema de son nido que
ofrecen frecuencias de muestreo de 192 KHz en estreo, incluye paneles de control frontales para instalar en
manejan aud dio de 24 bits y, en general, tienen una una baha de 5,25. En algunos casoss, incorporan una
ficha para alimentacin auxiliar de corriente. consola externa de control.
207
LA PLACA DE SONIDO
Procesador, contactos, y conectores de entrada y salida
ANALIZAREMOS EN PROFUNDIDAD CADA PARTE QUE COMPONE LA PLACA DE SONIDO. ESTO NOS PERMITIR
CONOCER EN DETALLE CUL ES LA FUNCIN QUE CUMPLE DENTRO DE LA PC.
C omo sabemos, una placa de sonido es una tar-

jeta de expansin para computadoras que per-
mite la entrada y la salida de audio bajo el con-
trol de un software. Una tarjeta de sonido tpi-
DAC (conversor digital-analgico): Reconstruye una seal analgica a par-
tir de su versin digital. Para hacerlo, el circuito genera un nivel de tensin
de salida de acuerdo con los valores que recibe; de esta manera, podr ser
reproducida a la salida de la placa de sonido mediante los parlantes.
ca incorpora un chip que, por lo general, con- Sintetizador FM (modulacin de frecuencia): La sntesis por modulacin de
tiene el conversor digital-analgico. Los dise- frecuencias implementa uno de los mtodos de sintetizar sonido a partir de
os ms avanzados tienen ms de un chip de informacin simblica (MIDI). Su funcionamiento consiste en variar la frecuen-
sonido, y la capacidad de separar entre los sin- cia de una onda portadora sinusoidal en funcin de una moduladora. Con
tetizados y los digitales para la reproduccin. esto se pueden conseguir formas de onda complejas con mltiples armnicos,
A continuacin, veremos cmo est com- que son los que definen el timbre. El tono y el volumen del sonido deseados
puesta una placa de sonido a nivel interno. estn determinados por la frecuencia fundamental y la amplitud de la onda.
Bus: Como punto de inicio, podemos nom- Sintetizador por tabla de ondas: La sntesis mediante tabla de ondas es
brar la interfaz de conexin, que puede ser un mtodo alternativo al FM. En vez de generar sonido de la nada, utiliza
PCI, ISA o PCI-E. muestras grabadas de los sonidos de instrumentos reales. Estas muestras
Buffer: Su funcin es almacenar temporal- estn almacenadas en formato digital en una memoria ROM incorporada,
mente los datos que se intercambian entre la aunque tambin pueden estar en la memoria principal y ser modificables. El
CPU y la placa de sonido, lo cual permite corre- sintetizador busca en la tabla el sonido que ms se ajusta al requerido en
gir desajustes en la velocidad de transmisin. cada momento. Antes de enviarlo, realiza algunos ajustes sobre la muestra
Por ejemplo, si la CPU no enva un dato a tiem- elegida, como modificar el volumen, prolongar su duracin mediante un
po, la placa de sonido puede seguir reprodu-
ciendo lo que tiene en el buffer; si los datos lle- Diagrama bsico que indica cmo se procesa la seal de audio desde el
gan demasiado rpido, se van guardando. motherboard hasta los conectorres externos.
Muchas computadoras realizan la transmisin
por DMA (acceso directo a memoria). Esto per-
mite transportar los datos entre la tarjeta y la
memoria directamente, sin la intervencin de
la CPU, con lo cual se ahorra trabajo.
DSP (procesador de seal digital): Es un
microprocesador que efecta clculos y trata-
mientos sobre la seal de sonido, para as libe-
rar a la CPU de ese trabajo. Entre las tareas que
realiza se incluye la compresin (en la graba-
cin) y descompresin (en la reproduccin) de
la seal digital. Tambin puede introducir efec-
tos acsticos. Los DSP suelen disponer de ml-
tiples canales para procesar distintos flujos de
>>
seal en paralelo. Tambin pueden ser full-
duplex (grabar y reproducir al mismo tiempo).
ADC (conversor analgico-digital): Se
ocupa de transformar la seal de sonido ana-
lgica en su equivalente digital. Esto se lleva
a cabo mediante tres fases: muestreo, cuanti- LOS CONECTORES RCA SE
ficacin y codificacin. Como resultado, se DIFERENCIAN DE LOS MINI-JACK
obtiene una secuencia de valores binarios que
POR SU FACTOR DE FORMA,
representan el nivel de tensin de la seal de
Y SON ABSOLUTAMENTE
audio en un momento concreto.
INCOMPATIBLES ENTRE S.
208
LA PLACA DE SONIDO
de ellas (tomar como entrada el micrfono ignorando el Line-in). Este compor-

TABLA DE COLORES DE FICHAS tamiento se puede configurar por software. Tanto las entradas como las sali-
Color Funcin das pueden provenir de la tarjeta o del exterior. El mezclador suele trabajar con
Rosa Entrada analgica para micrfono seales analgicas, aunque tambin puede manejar digitales (S/PDIF).
Azul Entrada analgica Line-in Conectores: Son los elementos fsicos en los que deben conectarse los dis-
Verde Salida analgica para la seal estreo principal positivos externos, los cuales pueden ser de entrada o de salida. Para identi-
(altavoces frontales) ficar cada conector, la mayora de las placas utiliza una asignacin de colo-
Negro Salida analgica para altavoces traseros res, que se muestra en la tabla.
Plata Salida analgica para altavoces laterales Los conectores ms utilizados para las tarjetas de sonido a nivel de usuario
Naranja Salida digital S/PDIF (a veces es utilizada como salida son los mini-jack, debido a que son los ms econmicos. Con los conectores
analgica para altavoces centrales)
RCA se consigue mayor calidad, dado que utilizan dos canales independien-
En esta tabla se puede apreciar la divisin de colore s tes el rojo y el blanco, uno para el canal derecho y otro para el izquierdo.
que ofrece la mayora de las placas de sonidoo. El A nivel profesional, se emplean las entradas y salidas S/PDIF, tambin llama-
azul, el verde y el rosa son los que encontra remos en das salidas pticas digitales, que trabajan directamente con sonido digital,
todas las placas onboard. eliminando las prdidas de calidad en las conversiones.
Para manejar dispositivos MIDI es necesario contar con una placa que tenga
bucle, o alterar su tono sobre la base de aumentar o la caracterstica de entrada y salida MIDI.
reducir la velocidad de reproduccin.
Mezclador: El mezclador tiene como finalidad recibir En esta imagen podemos apreciar
mltiples entradas, combinarlas de la manera adecua- una ficha del tipo mini-jack.
da y encaminarlas hacia las salidas. Para lograrlo, puede
mezclar varias seales (por ejemplo, sacar por el altavoz
sonido reproducido y sintetizado) o seleccionar alguna
CONFIGURACIN DEL CHIPSET DE AUDIO

Nombre Nmero Tipo de PIN Funcin
XA31-XA0 126-128,1-2,5-7, I/O Lneas de datos y direccin del bus PCI
12-16,19-21,32-
35,38-41,43-44,47
XINTA 117 O Solicitud de interrupcin activo-bajo
XPRST 119 I Reset
XCLK33 120 I Reloj del bus PCI
XGNT 121 I Bus maestro, activo-bajo
XREQ 122 O Solicitud T-S salida bus maestro, activo-bajo
XIDSEL 9 I Seleccin ID, activo-alto
XFRAME 23 I/O Estructura de ciclo, activo-bajo
XIRDY 24 I/O Inicio OK, activo-bajo. El dispositivo bus maestro est listo para transmitir o recibir datos.
XTRDY 25 I/O Unidad OK, activo-bajo. El dispositivo de destino est listo para transmitir o recibir datos.
XDEVSEL 26 I/O Seleccin de dispositivo, activo-bajo. El dispositivo de destino ha decodificado la direccin de la operacin actual
como su propio chip de seleccin.
XSTOP 29 I/O Detener operacin, activo-bajo. El dispositivo de destino solicita al bus maestro detener la operacin actual.
XPAR 30 I/O Paridad. El pin indica la paridad a travs de XA31-XA9 y XCBE3-0, tanto para direccin como para datos de la fase.
XCBE3,2,1,0 8,22,31,42 I/O Comando multiplexado / byte OK. Este pin indica el tipo de ciclo durante la fase de direccin de una transaccin.
VDD 4,10,18,27,37,45, +5V Pines de alimentacin digital
54,115,12, 4
GND 3,11,17,28,36,46, GND Pines de 0 Volt (GND)
53,114,116,12, 5
XIN 55 I Entrada para cristal externo de 14,318 MHz
XOUT 56 O Cristal de 14,318 MHz
XGD7-XGD4 97-94 I Pin llave seleccin puerto de entrada para Game
XGD3-XGD0 93-90 I/O Pin resistencia de entrada puerto Game. RC3 a RC0
XTXD 88 O Transmisin de datos MIDI
XRXD 89 I Recepcin de datos MIDI
XBIO3-XBIO 109-112 I/O Propsitos generales entrada/salida
VDD5V 83 +5V Pines de alimentacin digital
VDDM 100 +5V Pines de alimentacin digital
DGND 99 GND Pines de 0 Volt (GND)
XEECS 84 O Selector de memoria EEPROM
Configuracin de cada pin del circuito integrado en una placa de sonido estndar.
209
LA PLACA EN DETALLE
Observemos los distintos elementos de la placa
210
DRIVERS DE SONIDO
DRIVERS DE SONIDO
Definicin, identificacin e instalacin de drivers
STA ES LA SECCIN QUIZ MS IMPORTANTE EN TODO EL ANLISIS DEL
FUNCIONAMIENTO DE LA PLACA DE SONIDO, EN LA QUE REALMENTE SE PUEDEN
ENCONTRAR FALLAS RECURRENTES.
D esde el punto de vista tcnico, un driver

es un software o programa que sirve
como intermediario entre un dispositivo
de hardware y el sistema operativo. Su funcin es
EL DRIVER ADECUADO
Antes de instalar cualquier driver, es importante estar bien
seguros de que corresponde a la placa o chipset de nuestro
poder extraer el mximo de las funciones del disposi-
equipo. Hay muchas similitudes en chipsets de determinadas mar-
tivo para el cual ha sido diseado, como as tambin,
cas, por lo que si elegimos mal el controlador, tendremos proble-
identificarlo entre el resto de los elementos.
mas con el funcionamiento del sonido.
Dada la existencia de una infinidad de dispositivos de
hardware con su consecuente innovacin, el driver se
crea, adems, para que funcione con un sistema ope- Como ejemplo, en Windows XP, al conectar la placa de sonido e iniciar el sis-
rativo especfico. Es decir que hay variantes del mismo tema, automticamente se detecta que existe nuevo hardware, y slo tendre-
controlador segn la plataforma en donde se instale; mos que indicar la ruta donde est la carpeta en cuestin.
por ejemplo, Windows 95, Windows XP, Windows
Vista y Linux. Por otra parte, apunta a un modelo deter- DRIVER INCORRECTO?
minado del dispositivo; es decir que por cada perifrico Muchas veces, el driver utilizado al instalar una placa de sonido no es de la
existe un driver nico, no importa que sea del mismo versin correcta. Muchos fabricantes, con el paso del tiempo, mejoran sus
fabricante o de la misma clase de hardware. productos y, en algunos casos, el cdigo del chipset es el mismo, pero con
algn agregado al final, como Intel 82801 EB e Intel 82801 ER. En esos casos,
debemos verificar cul es la versin correcta del que vamos a utilizar. En chip-
DRIVERS EN PLACAS
sets de la lnea Realtek hay que asegurarse, tambin, de instalar el cdec de
DE EXPANSIN Y ONBOA R D
sonido HD Codec Audio.
Cada fabricante entrega, junto a la placa de sonido,
un CD con los drivers de instalacin para cada versin
de sistema operativo. En la actualidad, se fue dejando
de lado el soporte para Windows 9x. En el caso de las
placas de sonido integradas, el driver viene provisto
en el paquete de controladores del motherboard.
INSTA L ACIN DEL DRIVER

Algunos fabricantes preparan el paquete de drivers
como un archivo ejecutable (self-installing EXE packa-
ge). Entonces, bastar con correr ese archivo y seguir
los pasos indicados. Otra opcin es que los controla-
dores estn en una carpeta, en cuyo caso veremos las
alternativas que podemos seguir.
EN ESTA FIGURA PODEMOS OBSERVAR

>>
LAS PROPIEDADES DE LA CONTROLADORA
DE AUDIO DE NUESTRO SISTEMA.
211
PASO A PASO
Cmo verificar el driver de sonido
EN MUCHAS OCASIONES, LOS PROBLEMAS DE SONIDO SE PRESENTAN CUANDO FALTA UN
CONTROLADOR O EST DESHABILITADO. VEAMOS CMO ACCEDER AL ADMINISTRADOR PARA
VERIFICAR SU BUEN FUNCIONAMIENTO.
1 2
Para acceder al [Administrador de dispositivos], hacemos clic con Elegimos la opcin [Administrador de dispositivos], que se
el botn derecho del mouse en [Equipo] y seleccionamos encuentra en el margen izquierdo de la ventana.
[Propiedades].
3
A continuacin, buscamos en la lista de dispositivos el de audio, y Si cuando accedemos al controlador vemos algn signo, como
presionamos sobre el signo +, para que nos muestre el estado del una flecha apuntando hacia abajo, es indicio de que el dispositivo
controlador. Si el dispositivo funciona correctamente, lo sabremos est deshabilitado. Para solucionar este problema, slo debemos
porque presentar este mismo mensaje. presionar el botn [Habilitar].
212
ALIMENTACIN DEL SONIDO
ALIMENTACIN DEL SONIDO

Problemas diversos, falta de tensin
LOS CONFLICTOS DE ALIMENTACIN PUEDEN DEBERSE A LAS INTERFACES DEL MOTHERBOARD, PERO, EN
GENERAL, SE TRATA DE UN PROBLEMA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIN.
L uego de verificar que la placa de sonido no

tiene fallas ocasionadas por los controladores,
debemos realizar un anlisis a nivel hardware.
Con este fin, el primer paso es desmontar la
Con respecto al sonido onboard, dependeremos de cada chipset para ubicar
los pines de alimentacin. Si tomamos como ejemplo el chipset CMI8738,
en los pines 4, 10, 18, 27, 37, 45, 54, 115 y 124 tendremos una corriente
elctrica de 5 V. En cambio, en los pines 3, 11, 17, 28, 36, 46, 53, 114,
tapa lateral del gabinete y, con la ayuda de un 116,12 y 5, se producirn las descargas a tierra/masa.
tster, comenzar a efectuar las mediciones En el caso del chipset ESS ES1938S, la descarga a tierra/masa se encuentra
correspondientes sobre el zcalo donde se en los pines 24, 52, 81 y 100; y en los pines 1, 17, 64, y 80, un valor de ten-
encuentra montada la placa de sonido. sin de 5 V.
Como sabemos, un zcalo PCI consiste en Puntualmente, no existen problemas en la alimentacin de las placas de
un bus de computadora estndar para sonido. En caso de faltar alguna de las tensiones mencionadas, estaremos en
conectar dispositivos perifricos al mother- presencia de una falla en la fuente de alimentacin (entonces, tampoco esta-
board. El bus PCI permite realizar la confi- r funcionando el motherboard). Por el contrario, si la fuente entrega todas
guracin dinmica de un determinado ele- las tensiones en forma correcta, y el motherboard enciende, deberemos pro-
mento. En el tiempo de arranque del siste- bar con otro slot PCI. Es ms factible que existan fallas de comunicacin de
ma, las tarjetas PCI y el BIOS interactan y datos que de alimentacin, en cuyo caso deberemos revisar la placa madre.
negocian los recursos solicitados por la
placa. Antes de comenzar, es importante
DIFERENCIA ENTRE EL GROSOR DE LAS PISTAS DE UNA PLACA
conocer, precisamente, qu caracterstica
tiene cada pin del bus PCI. Los ms impor- DE SONIDO, VISTA DESDE SU CIRCUITO IMPRESO.
tantes que debemos tener en cuenta para
medir el circuito elctrico son los de la lnea
de 3,3 V, 12 V y -12 V.
Con respecto a la lnea de 5 V, siempre esta-
r presente en los pines: A5, A8, A61, A62,
B5, B6, B59, B61 y B62. El resto de los pines
marcados con 5 V vara su estado elctrico a
3,3 V segn la transmisin de datos.
En la placa de sonido, como en el resto de las
tarjetas (incluso, en el motherboard) es posi-
ble identificar los pines de alimentacin
haciendo un seguimiento que permite obser-
var que las pistas son ms gruesas.
Cabe destacar que el lado B es el frente de la placa, y el A,

lo que se denomina layout (lado de soldaa dura).
PINES IMPORTANTES DE ALIMENTACIN PUNTUALMENTE, NO EXISTEN PROBLEMAS

Valor Lado A Lado B
Tensin EN LA ALIMENTACIN DE LAS PLACAS
3,3 V 21, 27, 33, 39, 45, 53 25, 31, 36, 41, 43, 54 DE SONIDO. EN CASO DE QUE FA LTE ALGUNA DE
5V 5, 8, 10, 16, 59, 61, 62, 66, 75, 84 5, 6, 19, 59, 61, 62, 70, 79, 88
LAS TENSIONES MENCIONADA S, ESTAREMOS
12 V 2
-12 V 1 EN PRESENCIA DE UNA FALLA EN LA
GND 12, 13, 18, 24, 30, 35, 37, 42, 48, 3, 12, 13, 15, 17, 22, 28, 34, 38, 46,
FUENTE DE ALIMENTACII N.
56, 63, 69, 72, 78, 81, 87, 90, 93 49, 57, 64, 67, 73, 76, 82, 85, 91, 94
213
SONIDO ENTRECORTADO
Qu tener en cuenta para solucionarlo
SON FALLAS POCO COMUNES, PERO SUCEDEN Y SON SIMPLES DE SOLUCIONAR. POR ESTE MOTIVO,
ENUNCIAREMOS ALGUNOS ASPECTOS PARA CONSIDERAR.
E n muchas ocasiones, ocurre que estamos escu-

chando una cancin o mirando una pelcula
con la PC y, de repente, el audio se corta y
luego sigue, o se desfasa durante unos instan-
RUIDO E INTERFERENCIA
El sonido con interferencia o con esttica puede producirse por

tes. Estos sntomas son caractersticos del mal diversos problemas. Lograr una mejora a puede ser tan sencillo
funcionamiento de la placa de sonido, ya sea como cambiar la disposicin de los componentes de hardware. Los
por un problema fsico de la placa misma, por usuarios hog g areos suelen tener los parlantes de la PC muy cerca
agentes externos (como otras aplicaciones en del monitor, y entonces stos absorben ruido ell ctrico de este
ejecucin) o por exceso de temperatura dentro perifrico y generan una especie de zumbido sumamente molesto.
del gabinete. A continuacin, explicaremos En este caso, podemoss disponerlos en otro lugar. Hay que tener en
cmo solucionar estos conflictos. cuenta que existe una especie de campo magntico o elcc trico
cerca de la computadora, producido por lmparas de escritorio,
cargadores de batera de celulaa res y hasta el celular mismo.
FALLA POR TEMPERATURA
Ocurre en placas de expansin, por la cercana
a otras tarjetas, como la de video. Para solucio-
nar este inconveniente, sugerimos separar lo
PROBLEMAS FSICOS
ms posible una con respecto a la otra. Si tene-
Tanto en placas integradas como en las de expansin, pueden producirse
mos sonido onboard, debemos tratar de alejar
fallas en los capacitores electrolticos. En esos casos, es conveniente reem-
cables y otras placas, o cualquier otro elemen-
plazarlos. Tambin puede suceder que, debido a la mala colocacin en el
to que impida la circulacin de aire, para dejar
zcalo de expansin, la placa sufra cortes en los pines de contacto.
libre el circuito integrado y facilitar su refrigera-
Entonces, tendremos que desmontar la placa y revisar con cuidado dichos
cin. Tambin pueden producirse fallas por un
pines. Si estn cortados, podemos aplicar unos puntos de soldadura sobre el
exceso de temperatura en el gabinete mismo.
contacto de cobre para reparar la falla. Si no existe ningn corte, una opcin
En este caso, tambin deberan de presentarse
es pasar una goma de borrar sobre los contactos para limpiarlos. Tambin
otros inconvenientes. Como solucin, pode-
puede ocurrir que las fichas que conectan los parlantes con la placa de soni-
mos optar por anexar al gabinete turbinas
do estn mal enchufadas, en cuyo caso tendremos que revisar estos detalles
(coolers) de enfriamiento, que mejoren la refri-
antes de desensamblar la PC.
geracin de todo el sistema.
FALLAS CON OTRAS APLICACIONES

Puede suceder, tambin, que el sonido salga
entrecortado cuando se est ejecutando otra
aplicacin al mismo tiempo en que se repro-
duce el audio.
Entonces, habr que hacer una revisin y depu-
racin del estado del sistema operativo, o con-
siderar la alternativa de mejorar el hardware,
ampliando la capacidad de la memoria RAM.
Esto suele ocurrir cuando el sonido es onboard,
debido a la falta de memoria cach o buffer
que s est presente en las placas de expansin.
Los problemas de tempera t u ra se dan a partir de la

c e rcana entre las placas de expansin instaladass , l o
cual genera falta de circulacin de aire.
214
DESDE EL TALLER
DESDE EL TALLER
Cuando la placa de sonido nueva no funciona
EN ESTE APARTADO VEREMOS CMO UN SIMPLE TRABAJO DE INSTALACIN DE UNA PLACA DE SONIDO NUEVA
PRESENTA CIERTOS INCONVENIENTES DURANTE EL PROCESO DE MONTAJE.
E
ste fue un caso que ocurri hace un par de aos. El
cliente trajo su computadora al taller, junto co on una
placa de sonido, para que la instalramos. La placa
haba sido adquirida durante un viaje, a u n precio
muy conveniente (la mitad de lo que vala en el pas).
Le informamos el costo de realizar e l trabajo, muy
mdico teniendo en cuenta el tiempo que lleva hacer-
lo y sabiendo que el producto esstaba en caja cerrada.
Una vez aceptado el presupuesto, nos dispusimos a
desarmar la PC. Nos encontraamos con un motherboard
de algunos aos de antigedad, con slo un slot PCI
junto a uno ISA, y en el cual, por la ubicacin de
dichos zcalos, nicamente se admita uno u otro.
La placa de sonido era P CI, pero en la baha del ISA
estaba montada una controladora para puerto para- Algunas configuraciones necesitan hacerse de forma manual,
lelo. Llamamos al clii ente para informarle que su mediante un jumper.
computadora no tena lugar para colocar la placa de
sonido. Adems, la P C estaba trabajando con dos por buscar en Internet el correspondiente a la placa de
puertos LPT, porque tena dos impresoras. sonido con chipset Crystal modelo CS4281, paa ra el sistema
Ese modelo de mother traa son n ido onboard, pero operativo Windows 98.
nunca haba funcionado, segn el cliente. La pri- Teniendo a disposicin todas las herramientas necesarias,
mera solucin que se nos ocurri fue anexarle un montaa mos la placa. Windows la reconoci, instalamos los
DataSwitch para no quitar la funcionalidad de las drivers, y todo funcionaba bien hasta ese momento o . A la
impresoras; entonces, liberaramo o s el slot ISA para hora de probarla con un reproductor de mp3, el programa
instalar la placa de sonido. Hecho esto, pasamos a funcionaba, pero no sala nada por lo o s parlantes. Revisamos
colocarla, pero nos encontramo o s con que dentro todas las conexiones, verificamos que la placa estuviera
del paquete no estaba el CD de drivers. Optamos bien calzada, probam m os con otros parlantes y controlamos
conflictos con otros dispositivos, pero segua sin emitir soni--
do. El ltimo recurso que nos quedaba era probar con otra
placa y, efectivamente, tampoco tena son n ido.
En esto casos, cuando probamos dos dispositivos similares
y ninguno de los dos funciona, es mss probable que el pro-
blema sea de configuracin, y no est en el hardware.
Entonces, realizamos el siguiente planteo: tenemos un
motherboard obsoleto, con sonido integrado, que no acep-
ta otras placc as de sonido. Se nos ocurri que sera necesa-
rio deshabilitar la placa onboard de forma manual, yaa que
en estas placas madres, las configuraciones se hacan
mediante jumpers. Buscamos el manual en I nternet y corro-
boramos que, para deshabilitar el sonido integrado, era
necesario mover un determin n ado jumper. El manual aclara-
ba, adems, que este modelo no soportaba dos dispositivos
de sonido, y siempre el sistema tomaba el sonido integra-
do por defecto.
Deshabilitamos el dispositivo de sonid d o integrado, coloca-
Uno de los aspectos que debemos privilegiar antes que el precio es mos la placa de expansin, instalamos otra vez los contro-
la garanta, ya que a veces los dii spositivos nuevos no funcionan. ladores, y entonces todo funcion a la perfeccin.
215
CONFLICTOS DE RECURSOS
Cuando el sonido comparte recursos
ESTE TIPO DE FALLAS SUELE PRESENTARSE CON MS FRECUENCIA EN COMPUTADORAS QUE TIENEN SISTEMAS
OPERATIVOS ANTERIORES A WINDOWS XP. TAMBIN OCURRE CUANDO YA EXISTE UNA INSTALACIN Y, LUEGO, SE
AGREGA UNA PLACA DE SONIDO.
P ara operar una placa de sonido, se necesitan

recursos de hardware, como asignacin de
IRQ, direcciones base de E/S y canales DMA
que no entren en conflicto con otros disposi-
Direcciones de puertos de E/S: En la PC, se usa una direccin de puer-
to de E/S para canalizar informacin entre los dispositivos de hardware en la
tarjeta de sonido y la PC. Las direcciones que, por lo general, se mencionan
en el manual de la tarjeta de sonido son las iniciales o base. Una tarjeta de
tivos. La mayora de los adaptadores vienen sonido tiene varios dispositivos en ella, cada uno de los cuales usar un
configurados para usar los recursos estndar rango de direcciones que comience con una base determinada.
de SoundBlaster que se han asociado a los
adaptadores de audio. Sin embargo, en oca- IRQ 0: Es una lnea de interrupcin dedicada, y nunca debera existir con-
siones pueden surgir problemas, incluso, con flicto en ella. En caso de producirse alguno, es probable que se deba a un
adaptadores de tipo Plug & Play. La solucin problema de hardware en la placa madre.
podra implicar el cambio de jumpers a inte- IRQ 1: Es una lnea de interrupcin especializada, y nunca debera presen-
rruptores en la tarjeta, o hasta la reconfigura- tar conflicto. Si aparece un conflicto en esta IRQ, muy posiblemente exista
cin de otros dispositivos en la PC. un problema de hardware en alguna parte de la tabla del sistema.
El problema ms comn de las placas de soni- IRQ 2: Los conflictos en esta lnea suelen ocurrir cuando se intenta usar un
do es que compiten con otros elementos ins- dispositivo en IRQ 2 y otro en IRQ 9 al mismo tiempo. Algunos mdems per-
talados. Podremos notar que sta simplemen- miten usar IRQ 2 como una alternativa para las dos lneas normales (IRQ 3 e
te no funciona (no hay efectos de sonido o IRQ 4), con el fin de evitar inconvenientes en esas dos reas.
msica), repite el mismo sonido una y otra IRQ 3: Los conflictos en IRQ 3 son relativamente comunes. Las dos reas
vez, o hace que la computadora se bloquee. de problemas ms grandes son los mdems que intentan usar COM2/IRQ 3,
Esta situacin se denomina conflicto de dis- y los sistemas que tratan de usar COM2 y COM4 simultneamente. Adems,
positivos o de hardware. algunos dispositivos (en especial, las placas de red) vienen con IRQ 3 como
Por lo general, las fuentes de conflicto en las
instalaciones de placa de sonido son tres: Desde la opcin [Informacin del sistema], podemos verificar cules son los
Canales IRQ (lneas de solicitud de inte- conflictos de recursos quu e se presentan.
rrupcin): Una IRQ es una direccin numrica
que identifica unvocamente cada uno de los
dispositivos del sistema, para que sea posible
enviar mensajes de uno a otro. Las IRQs se
emplean para interrumpir al procesador de
la PC y llamar su atencin.
Canales DMA (acceso directo a memoria):
Los canales DMA son la forma de desplazar
informacin directamente a la memoria de la
computadora, ignorando al procesador. Estos
canales permiten reproducir sonido mientras
la mquina hace otras cosas.
DMA transfiere datos entre la memoria del sistema y

los dispositivos de hard w a re sin pasar por la CPP U.
La columna [Recurso] del panel de detalles muestra el
canal DMA que utiliza cada dispositivo, que apare c e
en la columna [Dispositivo]. [Estado] muestra en qu
situacin se encuentra ese elemento.
216
CONFLICTOS DE RECURSOS
valor predeterminado. En estos casos, el

error puede evitarse cambiando el dispo- EL CONFLICTO DE IRQ SE PRODUCE CUANDO DOS
sitivo en conflicto a una interrupcin dife-
rente (IRQ 2 e IRQ 5, que, en general, son DISPOSITIVOS POSEEN EL MISMO NMERO DE INTERRUPCIN.
las opciones ms recomendadas). Si el O NCES, AL ACTIVARSE SIMULTNEAMENTE, EL PROCESADOR
ENTO
COM2 incorporado no est en uso,
puede desactivarse en el BIOS, y dejar NO SABE CUL TIENE PRIORIDA D.
que un mdem se quede con COM2/IRQ
3 sin causar problemas.
IRQ 4: Los conflictos en IRQ 4 son rela-
tivamente frecuentes, aunque no tanto
como en IRQ 3. En sistemas que no usan
un mouse serie, los problemas son menos
habituales, porque COM1 no est auto-
mticamente ocupado siempre que el
mouse est en uso. Las dos reas de con-
flicto suelen ser los mdems que intentan
usar COM3/IRQ 4 y sonar con COM1, y
sistemas que tratan de usar COM1 y
COM3 simultneamente. En muchos
casos, el conflicto puede evitarse cam-
biando el dispositivo a una interrupcin
diferente (IRQ 2 e IRQ 5). Si usamos un Aqu se muestra informacin acerca de los canales de solicitudes de interrupcin (IRQ)
mouse PS/2, podemos desactivar el puer- del sistema y se indica qu dispositivos estn asignados a cada canal. El sistema
to COM1 en el BIOS del Setup, y permitir o p e rativo slo permite utilizar ciertos canales IRQ; o t ros estn reservados para un
que el mdem quede en COM3/IRQ 4 sin conjunto de dispositivos estndar.
causar problema.
IRQ 5: Los conflictos en IRQ 5 son muy IRQ 9: Hay que tener en cuenta que, ciales en esta interrupcin. Adems de los
habituales debido a la gran variedad de si intentamos usar IRQ 2, no podremos conflictos con las placas PCI, puede haber
dispositivos que la usan como una usar IRQ 9 a la vez, por las limitaciones otros si usamos un mouse PS/2. En este
opcin; entre ellos, las placas de sonido y que ya detallamos. caso, debemos revisar que ningn otro
el puerto paralelo (LPT2). Si por alguna Algunas placas PCI pueden tomar esta dispositivo use IRQ 12.
razn tenemos tres puertos paralelos, IRQ; si hay conflicto, deberemos recurrir IRQ 13: Es una lnea especializada de
puede producirse un conflicto aqu o en al BIOS y modificar su asignacin en interrupcin en la cual no suele haber
IRQ 7, ya que stos son los que normal- forma manual. conflictos. Si el software indica un proble-
mente se usan como valores predetermi- IRQ 10: Los conflictos en este caso son ma en esta IRQ, es posible que haya un
nados para este tipo de puerto. En gene- poco frecuentes; slo hay que tener cui- inconveniente en el hardware, por lo
ral, es mejor dejar aqu las placas de soni- dado con la salida para las placas PCI, ya tanto debemos revisar detenidamente.
do que tienen como valor predefinido que stas necesitan una lnea de interrup- IRQ 14: Los problemas con IRQ 14 son
IRQ 5, y as evitar problemas. cin, y el BIOS les asigna esta IRQ. extraos. Si usamos dispositivos SCSI y no
IRQ 6: Los conflictos en IRQ 6 son raros IRQ 11: Las placas de video pueden IDE, y queremos usar IRQ 14, debemos
y, normalmente, se deben a una placa de producir conflictos en esta IRQ, pero es desactivar primero los controladores IDE.
expansin mal configurada, ya que IRQ 6 posible cambiarla y asignar otra IRQ 15: Los problemas son resultado de
es el estndar para usar con las unidades manualmente. asignarle un perifrico sin desactivar el
de disquete. IRQ 12: Hay algunos problemas poten- controlador IDE secundario integrado.
IRQ 7: Los conflictos en IRQ 7 son rela-
tivamente raros. Sin embargo, debemos
evitar el uso de este canal para una placa CONTROLADOR DE IRQ
de expansin si la asignamos a LPT1; as,
eliminaremos los conflictos en la mayora
Una PC tpica dispone, en su placa madre, de un controlador de interrupciones
de los casos.
o de un circuito integg rado analgico. Este dispositivo electrnico tiene hasta
IRQ 8: Es una lnea de interrupcin
16 lneas IRQ, numeradas desde 00 hasta 15.. En los nuevos motherboards, este
especializada y, por lo general, no debera
circuito est integrado junto con el resto del chipset, y permite hasta 24 inte-
haber ningn conflicto en ella. Si el soft-
rrupciones, que se utilizan para dispositivos como video, controlador IDE
ware indica una falla, es posible que se
secundario,, controladores USB y sonido, entre muchas otras opciones.
deba a un problema en el motherboard.
217
PASO A PASO
Cmo identificar conflictos con otro dispositivo
VEAMOS DE QU MANERA PODEMOS SOLUCIONAR PROBLEMAS ENTRE DISPOSITIVOS DEL SISTEMA.
1 2
En el [Administrador de dispositivos] identificamos el elemento Seleccionamos [Propiedades de dispositivo]. Observaremos que,
que est en conflicto, aqul que posea un signo de exclamacin en la primera solapa, se nos informa cul es el conflicto en
(!) dentro de un crculo amarillo. cuestin en este caso.
3 4
Seleccionamos la pestaa [Recursos] y elegimos [Configuracin Seleccionamos el recurso que est en conflicto y elegimos la
manual]; en la [Lista de dispositivos en conflicto] veremos cul es opcin [Cambiar configuracin]. Buscamos en la lista hasta
el que debemos solucionar. Podemos ver que existe un recurso encontrar uno que est libre. En este caso, por ejemplo,
compartido en IRQ 10 con puerto COM1. podemos optar por IRQ7.
218
FALLAS CONVENCIONALES
FALLAS CONVENCIONALES
Daos superficiales en la placa
EN ESTE APARTADO ABORDAREMOS LAS CLAVES PARA RECONOCER LOS PROBLEMAS
PRINCIPALES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR EN LOS ELEMENTOS DE SUPERFICIE DE LA
PLACA DE SONIDO DE LA PC.
E n la superficie de las placas de sonido exis-

ten componentes electrnicos; en este caso,
analizaremos los filtros (capacitores electro-
lticos). Estos componentes se ocupan de filtrar las
tensiones de alimentacin en un circuito y, adems,
correcta. Para hacerlo, primero conviene limpiarlos con algn solvente o
alcohol isoproplico. Si estamos en presencia de falsos contactos, para ayu-
darnos a soldarlos otra vez, podemos utilizar Contac Flux, recomendado
para trabajar con circuitos de montaje superficial, reparacin de placas elec-
trnicas, soldaduras a chasis y superficies metlicas, cables especiales, conec-
las seales. Su unidad de medicin es el faradio se tores de computacin, video y RF.
representa con la letra F, pero como es muy grande Cabe aclarar que si el chipset sufri cambios de temperatura, es posible que
en comparacin con otras unidades, se recurre a las est daado. Entonces, debemos optar por reemplazar la placa. Hay dos
subescalas. En la mayora de los circuitos electrnicos motivos para hacerlo: el repuesto no existe comercialmente y, si llegamos a
el valor nominal de un capacitor oscila entre 0,1 F conseguirlo, resulta muy difcil retirarlo y soldarlo otra vez si no contamos
(microfaradios) y 3300 F. Adems del valor capaciti- con una estacin de soldado.
vo, existe la tolerancia a la tensin de trabajo (puede
ser entre 6,3 voltios y 350 voltios); en nuestro caso, OTROS COMPONENTES SUPERFICIALES
el tope mximo es de 50 V. Adems del chipset y de los capacitores, en la mayora de las placas hay
El tcnico cuenta con una herramienta que facilita la otros componentes de montaje superficial, denominados SMD, que pueden
medicin al buscar capacitores daados. Por lo general, ser cualquiera de los tradicionales: resistencias, diodos, transistores, y otros.
estos elementos se arruinan debido a una tensin Por el tamao mismo que presentan, se dificulta su lectura, como as tam-
mayor que aquella para la cual fueron diseados, exce- bin su medicin. En algunos casos, es posible observar que algunos de
so en el tiempo de trabajo (muchas horas continuas con estos componentes sufri un exceso de temperatura hasta llegar al punto
el equipo encendido) o mala calidad de fabricacin. de ruptura; una vez que determinamos esta situacin, tendremos que
Para medir un capacitor, primero debemos retirarlo. reemplazar la placa de sonido.
Algunos tsters de gama media en adelante incorpo-
ran un capacmetro, que permite conocer el estado de
estos componentes. Otra forma de detectar si se Podemos observar una
encuentran en mal estado es mediante la observacin: h e r ramienta de uso tcnico, q u e
si se nota la presencia de un lquido derramado, signi- permite medir el componente
fica que el capacitor est sulfatado. En otros casos, sin necesidad de re t i rarlo de
puede suceder que la base est separada del resto del la placa. Por ejemplo, realizar
componente, pero tambin es habitual que la parte la medicin de un capacitor
superior est inflada. A la hora de reemplazar un capa- de 1000 F en mal estado.
citor, debemos tener en cuenta que estos elementos
estn soldados de los dos lados de la placa y que todas
las placas son doble layout (ambos lados tienen pistas).
FALLAS EN EL CHIPSET ANTES DE REEMPLAZAR

Estos problemas son menos frecuentes, pero no por
eso debemos pasar por alto su revisin; nos referimos Antes de optar por el reemplazo de la placa de sonido, veamos las
a la mala adherencia de los pines del chipset. Esto alternativas de reparacin: arreglaa r los falsos contactos en los
puede ocurrir por defecto de fbrica o por variacin conectores y en el chipset, solucionar problemas con los contactos
de la temperatura; es decir, un cambio brusco de fro dell bus PCI y, por ltimo, sustituir aquellos capacitores que estn
a calor. Detenidamente y con la ayuda de una lupa, daados. Si estas opciones no resull tan prcticas, lo ms conveniente
debemos observar sobre los pines si la soldadura es ser inclinarnos por cambiar la placa defectuosa por una nueva.
219
FALLAS AMBIGUAS
Cuidado ante diagnsticos errneos
QU SUCEDE CUANDO LOS SNTOMAS INICIALES Y LAS PRIMERAS VERIFICACIONES APUNTAN EN UN SENTIDO,
PERO EL PROBLEMA CORRESPONDE A OTRO FACTOR.
E
n muchas ocasiones, se presentan problemas que, a sim- ningn conflicto y se muestre que la placa est funcionando en
ple vista, son de fcil solucin. Pero luego de determinar forma correcta. En estos casos, conviene primero desinstalar el
posibles opciones, nos damos cuenta de que, realmente, controlador y volver a instalarlo, pero tampoco est de ms pro-
el conflicto es otro, y que estuvimos trabajando sobre bar a descargar uno ms actualizado desde el sitio oficial.
una hiptesis errnea. Veamos a continuacin algunas
recomendaciones tiles. ALGUNOS A LTAVOCES NO FUNCIONAN
Veamos un caso puntual: tenemos instalada un placa de sonido
SONIDO ENTRECORTA D O SoundBlaster Audigy 7.1 y, como sistema de altavoces, el combo de
Por lo general, este tipo de falla se debe a errores de confi- Creative Gigawork S750 con siete satlites y un subwoofer. El pro-
guracin del dispositivo, conflictos con el driver, falta de blema es que no suenan todos los parlantes. El primer diagnstico
recursos en el sistema operativo o problemas con determi- es que, seguramente, no realizamos una correcta conexin del con-
nados juegos. El primer intento es querer resolver el incon- junto completo, considerando la gran cantidad de cables que debe-
veniente aplicando mtodos de correccin de software o mos manipular y, adems, el hecho de que, en general, no presta-
potenciar la computadora agregando ms memoria. Pero mos atencin a los manuales. Por ltimo, est el control remoto, en
tal vez estemos pasando por alto problemas fsicos que el que tal vez haya que configurar algn parmetro. La segunda
tambin pueden provocar esta falla, como conflictos con el opcin es que hayan fallado los altavoces o que la placa de sonido
cableado (cable en corto), falsos contactos en los conecto- no entregue la totalidad de las salidas. Pero pasamos por alto que,
res de la placa e inconvenientes en la ficha de los altavoces. luego de efectuar todas las conexiones, instalar los drivers y encen-
der el equipo, falta configurar en Windows las propiedades de los
NO HAY SONIDO parlantes; es decir, preparar el sistema operativo para que adminis-
En este caso, la primera impresin es que la falla est en tre, con la placa de sonido, la funcionalidad del conjunto.
los altavoces; la segunda es que la placa de sonido tiene
problemas. En ambas situaciones, deberamos reempla-
zar cada parte, segn nuestro criterio. Pero antes de lle- EN OCASIONES, ES CONVENIENTE
gar a este extremo, es preciso tener en cuenta que tam-
DESINSTALAR EL DRIVER Y VO LVER A INSTALARLO,
bin puede existir un problema con los drivers, por ms
que en el Administrador de dispositivos no se informe PERO TAMPOCO EST DE MS P ROBAR
A DESCARGAR UN CONTROLADOR MS
Si luego de actualizar un driver tenemos problemas de audio, ACTUALIZADO DESDE EL SITIO OFICIAL.
podemos utilizar la herramienta de Windd ows que permite volver
al controlador anterior, dentro de las Propiedades del dispositivo.
SE DESINSTALA LA PLACA
Tomemos como ejemplo la siguiente situacin: se inicia
la PC y hay sonido; en un nuevo arranque, obsee rvamos
que en el Administrador de dispositivos se borr la
placa de sonido. El primer diagnstico ap p unta a que
estn fallando los drivers, existen problemas con el sis-
tema operativo o estamos en pree sencia de algn virus.
En otra palabras, por lo general todo se inclina a proble-
mas de software. Pee ro, en realidad, es factible que el
conflicto sea fsico, por lo cual debemos verificar el
correcto montaje de la placa de sonido. Es necesario
retirarla, limpiar los contactos, eliminar rastros de
poo lvo en los puertos PCI y montarla otra vez.
220
SONIDO DEFECTUOSO
DESDE EL TALLER
Sonido defectuoso / Experiencias personales
EN ESTA OPORTUNIDAD, VEREMOS DOS PROBLEMAS RELATIVOS A LA PLACA DE SONIDO. UNO ES UN ERROR PROPIO DEL
TCNICO; EL OTRO, UNA OMISIN DEL CLIENTE.
E sta es una experiencia que sucedi con nuestra com-

putadora. Un da, al terminar de cargar el siste
operativo (Windows XP), el equipo emiti todos los
sonidos predeterminados, pero al cabo de diez minutos,
e ma PINES Y TAREAS
Pin
1
Tarea
Micrfono entrada/centro
Pin
2
Tarea
Tierra
stos empezaron a orse como rasposos, hasta quedar por 3 Micrfono encendido/bajo 4 Audio encendido
completo sin audio (estbamos utilii zando el reproductor 5 Lnea de salida derecha/ 6 Salida de lnea derecha/Salida de
de Windows para escuchar MP3). Salida de altavoz derecha altavoz derecha
Ante esta falla, procedimos a revisar primero ell cableado 7 Reservado 8 Llave
de los altavoces, sin detectar problemas. Entonces decidi- 9 Salida de lnea izquierda/ 10 Salida de lnea izquierda/
Salida de altavoz izquierda Salida de altavoz izquierda
mos eliminar el driver del sonii do, reiniciar la PC y cargarlo
11 Entrada de lnea derecha/ 12 Entrada de lnea derecha/
otra vez. En estos casos, siempre es recomendable descar-
Altavoz derecho Altavoz derecho
gar la ltii ma versin disponible desde la Web del fabrican-
13 Entrada de lnea izquierda/ 14 Entrada de lnea izquierda/
te. No bien la PC reinici y carg el driver, hubo audio slo Altavoz izquierdo Altavoz izquierdo
durante unos instantes. Luego verificamos que no existie-
Configuracin de la entrada/salida de audio.
ran conflictos en el Administraa dor de dispositivos.
Una vez que tuvimos la PC en la mesa de trabajo, procedi-
mos a realizar la revisin de rutina. Lo primero fue hacer un
EN EL SEGUNDO CASO, SI EL CLIENTE NO
reconocimiento general del equipo por dentro. Luego, lo
HUBIESE OMITIDO EL DETALLE DE iniciamos y ejecutamos un n software de verificacin, como
CONFIGURACIN, EL PROBLEMA SE HABRA TuneUp o (www.tuneup.es). A continuacin, eliminamos el
driver e inss talamos uno actualizado, que obtuvimos de la
SOLUCIONADO RPIDAMENTE. ES POR ESO pgina oficial.
QUE SIEMPRE DEBEMOS PREGUNTAR POR LAS Durante el proceso de reconocimiento viisual, observamos que
el cableado de extensin para la conexin frontal del parlan-
LTIMAS MODIFICACIONES REALIZADAS EN LA PC.
te/micrfono esta aba colocado en forma incorrecta. Entonces,
consultamos el manual del motherboard (Biostar P4M80-M7)
Estbamos decididos a reemplazar la placa de sonido, que para saber cul era la configuracin correcta de los jumpers: el
era onboard, ya que lu u ego de consultar en varios foros, correspondiente a JAudio1 estaba mal seteado.
todas las respuestas obtenidas indicaban que la falla esta- El cliente no haba mencionado que haba adquirido auricu-
ba en el sonido integrado. lares con micrfono y que, como o no funcionaban, haba
Al buscar en el gabinete de repuestos, encontramos una desarmado su computadora, y luego haba mezclado los
vieja pero muy buena pla a ca SoundBlaster PCI 64. jumpers con los pines de e l conector frontal. Despus de con-
Procedimos a desarmar la CPU y, mientras acomodbamos figurar correctamente el motherboard, funcionaron tanto
los cables para despejj ar el slot PCI e instalarla, nos percata- los conee ctores posteriores como los frontales del audio.
mos de que el cableado que llevaba alimentacin a los altaa -
Es muy comn que el movimiento reiterado de un cable genere
voces estaba apenas sujeto de un hilo. Entonces, antes de
un corte. Por eso es tan importante hacerr una revisin minuciosa
reemplazar la placa, soldamos dicho conee ctor. Cuando vol-
antes de reemplazar componentes.
vimos a probar, el sonido no tuvo problemas.
CASO 2
En este caso, el audio dej de funcionar luego de la interven-
cin del usuario. Un cliente se present en el taller y relat
que, de un da a otro, la PC dej de emitir sonido. Su mayor
inters era avv eriguar el presupuesto, por lo que le informa-
mos cules eran las alternativas posibles: el problem m a poda
estar en la configuracin del driver o, de lo contrario, deber-
amos contemplar la colocaciin de una placa de expansin.
221
CONTROLADORES DE SONIDO
Bsqueda y descarga
LOS FABRICANTES DE PLACAS DE SONIDO BRINDAN SOPORTE TCNICO PARA SUS PRODUCTOS. EL MAYOR
PROBLEMA SE PRESENTA CUANDO NECESITAMOS EL DRIVER PARA UNO DETERMINADO.
L
a bsqueda y descarga de controladores es un ejercicio
muy importante. Recordemos que para que un dispositivo SITIOS PARA DESCARGAR DRIVERS
funcione correctamente es necesario que el driver sea ade- Nombre URL
cuado para el sistema operativo y para la versin del com- Drivers.com www.drivers.com
ponente; de lo contrario, no lo har o presentar errores. Mr. Driver www.mrdriver.com
En primera instancia, y para no fallar en el intento, debe- Drivers HeadQuarters www.drivershq.com
mos estar bien informados acerca de la placa que esta- PC Drivers www.pcdrivers.com
Driver Zone www.driverzone.com
mos buscando. Es decir, si la placa de sonido es de expan-
The Driver Forum www.driverforum.com
sin, los datos necesarios son: puerto (PCI/ISA), marca,
Totally Drivers www.totallydrivers.com
modelo y S.O. en el que va a trabajar.
Driverguide www.driverguide.com
Si se trata de sonido integrado, tendremos que conocer Drivers Planet www.driversplanet.com
las siguientes caractersticas: nombre y cdigo del chip-
Tambin podemos buscar en el sitio del fabricante.
set, marca y modelo del mother, zcalo del micro y siste-
ma operativo en el que va a actuar. En caso de que no
podamos desarmar la PC para acceder a los datos, ten- instalar el controlador. Luego de cargar todas las opciones, hacemos
dremos que recurrir a un software de deteccin de peri- clic en [Next], y estaremos habilitados para bajar el driver. Por lti-
fricos, como Everest. mo, seleccionamos el destino donde lo guardaremos. Es necesario
Una vez obtenida toda la informacin pertinente, escribi- destacar que estos pasos para obtener controladores pueden variar
mos el modelo del chipset en un buscador Google en de acuerdo con el sitio, pero en general, el proceso es similar.
nuestro caso y observamos las alternativas que se presen- Veamos otro ejemplo: necesitamos el driver de sonido onboard
tan. En este caso, la primera opcin nos lleva al sitio oficial de una placa madre Asus modelo M2V-MX. En el buscador escri-
del fabricante. Dentro de esa pgina, prestamos atencin a bimos directamente Asus; el primer enlace nos conduce al sitio
palabras como download, descarga, driver, support, y otras oficial. All observamos el hipervnculo de descargas y hacemos
similares; seleccionamos el hipervnculo [Driver]. A conti- clic en l. Completamos los campos y seleccionamos [Audio]. Ya
nuacin, se nos permite elegir el tipo de placa que tene- estamos en condiciones de obtener el driver; slo debemos selec-
mos, el modelo y el sistema operativo en el cual vamos a cionar para qu sistema operativo lo necesitamos.
>>
DESDE EL CHIP PRINCIPAL DE LA PLACA DE SONIDO PODEMOS AVERIGUAR CULES SON LOS
DRIVERS ADECUADOS SEG
G N SU MARCA Y MODELO.
222
ALTAVOCES
ALTAVOCES
Distintos modelos a lo largo de la historia
EL MOTHERBOARD POSEE PROTECCIONES INTERNAS, COMO FUSIBLES, RESISTENCIAS Y DIODOS, QUE PERMITEN
QUE LA TENSIN SEA LA ADECUADA PARA NO DAARLOS.
L
os altavoces siempre se vieron sometidos a cambios en vara entre 20 Hz y 20 KHz. Teniendo en cuenta este parmetro,
cuanto a diseo y acstica, entre otros aspectos. Con el se establece como estndar tres divisiones de frecuencia: bajo,
correr de los aos, las empresas proveedoras de estos pro- medio y alto. De esta manera, estamos ante tres tipos de altavo-
ductos realizaron mejoras en las prestaciones y en la cali- ces, o tres vas.
dad de audio de estos dispositivos. A continuacin, pro-
fundizaremos en este tema, y conoceremos en detalle las CONCEPTO DE IMPEDANCIA
caractersticas, los modelos y las nuevas tecnologas. La impedancia es la oposicin que presenta cualquier dispositivo
al paso de pulsos suministrados por una fuente de audio. Esta
DEFINICIN DE A LTAVO Z corriente no es ni alterna ni continua, sino una combinacin de
Un altavoz es un transductor electroacstico; es decir que ambas, y no tiene ciclos definidos. La impedancia se mide en
convierte energa elctrica en energa acstica. Esta trans- Ohms y se simboliza con la letra griega Omega.
formacin tiene lugar en dos etapas: la seal elctrica En los altavoces, este valor cambia en funcin de la frecuencia.
produce el movimiento del diafragma del altavoz, y este Si queremos obtener una transferencia mxima de energa entre
movimiento genera, a su vez, ondas de presin (sonido) la fuente de sonido (el amplificador) y el altavoz, la impedancia
en el aire que lo rodea. La cantidad de aire que debe desde ste debe ser la mnima aceptada por el amplificador.
plazarse depende de la potencia sonora deseada y de la Las impedancias normalizadas de los altavoces son 2, 3.2, 4, 6, 8,
frecuencia. Es muy difcil construir un altavoz que funcio- 16 y 32 ohms, pero las ms utilizadas son 4 en sonido automo-
ne en todo el espectro de frecuencias audibles. Para pro- triz, 6 para minicomponentes, 8 para sistemas de alta fidelidad,
ducir un nivel acstico determinado a bajas frecuencias, y 16 para sistemas de sonido envolvente (surround) y auriculares.
es preciso mover una gran cantidad de aire, mientras que
PRIMEROS MODELOS
en los agudos, se obtiene el mismo nivel acstico con una
Los primeros modelos de altavoces que salieron al mercado eran
menor cantidad.
sencillos: contaban con dos parlante, uno para cada canal, mon-
Existen diversos tipos de altavoces, pero lo ms habitual
tados en simples gabinetes plsticos. Teniendo en cuenta que las
es que estn formados por un cono de papel o plstico
primeras placas de sonido posean un pequeo amplificador incor-
suspendido por unos diafragmas (en ambos extremos) y
porado, los altavoces no eran potenciados, y como accesorios,
acoplados a una bobina de alambre cilndrica que rodea
un imn permanente. Cuando la corriente oscilante cir-
cula por la bobina, genera un campo magntico variable
que interacta con el campo del imn y produce el movi-
miento del cono unidireccional hacia adelante y hacia
atrs, debido a la flexibilidad de los diafragmas.
El rango de frecuencia que puede percibir el ser humano
El concepto de multimedia y sonido envolvente permiti que

una PC hogarea cuente con sonido de altaa fidelidad.
UN A LTAVOZ ES UN TRANSDUCTO R
ELECTROACSTICO; ES DECIR QUE CONVIERTE
ENERGA ELCTRICA EN ENERGA ACSTICA.
223
>>
LA TENDENCIA DE
LOS PERIFRICOS
INALMBRICOS TAMBIN
SE IMPLEMENTA EN LOS
ALTAVOCES PARA
COMPUTADOR
R AS.
los transductores flat (altavoces planos),

LAS OPCIONES EN LA COMPRA DE A LTAVOCES SON VARIADAS: con un diseo exclusivo destinado a pro-
porcionar significativas ventajas sobre los
PODEMOS ELEGIR DESDE LOS GENRICOS, PASANDO POR
modelos convencionales. Esta serie com-
UN JUEGO DE DOS A LTAVOCES MS UN SUBWOOFER, HASTA LOS bina la tecnologa plana, de alto rendi-
miento y gran fiabilidad, con altos niveles
COMPLEJOS EQUIPOS DE SIETE CUERPOS.
de presin sonora.
PARLANTES INALMBRICOS
podan disponer de conexin para auricu- cantidad de altavoces y despus, la canti- Otra de las innovaciones permitidas por la
lares y de un potencimetro para regular dad de woofers). tecnologa es la implementacin de altavo-
el volumen. Por ltimo, en cuanto a la calidad del ces inalmbricos. Esta tendencia comenz
sonido, est el denominado home thea- a conocerse en otros equipos, como los
PRIMEROS A LTAVOCES ter, que acompaa el crecimiento tecno- reproductores personales del tipo iPod y
P OTENCIADOS lgico de las placas de sonido; y la apari- en las notebooks. La idea es eliminar la
Con el correr del tiempo, se fue incremen- cin del Dolby. Ambos se caracterizan por maraa de cables que requieren los perif-
tando el uso de placas de sonido en las tener varios altavoces que conforman un ricos como teclado, mouse, parlantes,
computadoras, y esto llev al desarrollo nico sistema de audio (como 5.1 y 7.1). impresoras y monitor, entre otros. La ven-
de una mayor variedad de altavoces. taja en estos casos es que pueden colocar-
Entonces empezaron a aparecer los A LTAVOCES ESPECIALES se en cualquier sitio dentro del rango de
potenciados, que incorporan un amplifica- Hay equipos que cuentan con la posibili- cobertura, sin necesidad de preocuparse
dor para realzar el volumen de la PC. Estos dad de amplificar sus sonidos mediante por las conexiones. La desventaja radica en
dispositivos se volvieron prcticamente altavoces especiales; ste es el caso de que los parlantes poseen un punto de
indispensables, considerando la aparicin notebooks, iPods y reproductores de acceso que funciona con bateras, que
del sonido integrado (cuya potencia slo MP4. Una innovacin en este sentido son deben reemplazarse con frecuencia.
serva para usarse con auriculares).
Desde ese momento, empez a haber una
gran variedad de altavoces, tanto en forma KIT DE PERIFRICOS
como en calidad del producto, que incluan
variantes como mayor potencia, control de Hay una serie de perifricos que vienen en conjunto con el gabinete. Esto
graves y agudos, y otras funciones. significa que, cuando adquii rimos un gabinete, tenemos la opcin de elegir la
Luego empezaron a aparecer juegos de versin kit, que incluye teclado, mouse y parlantee s. El problema de esta elec-
parlantes que traan dos altavoces para el cin es que los perifricos que componen el kit son genricos y, en parr ticu-
sonido estreo, ms uno adicional para el lar, los parlantes suelen ser de psima calidad. Es por eso que si necesitamos
refuerzo de graves. stos se conocen armar una PC, n o recomendamos conformarnos con los parlantes del kit, sino
como 2.1 (antes del punto se indica la comprar algunos potenciados para PCs de escritorio.
224
LOS ALTAVOCES
LOS ALTAVOCES
LUEGO DE TODA LA TEORA EXPRESADA, CONOCEREMOS CULES SON LOS MODELOS QUE PODEMOS
ENCONTRAR EN EL MERCADO.
GENRICOS SISTEMA 2.1
Los altavoces genricos son la opcin ms elemental que sta es la alternativa ms elemental de las que podemos
podemos encontrar. Son de baja calidad, fidelidad y potencia. denominar sonido envolvente, ya que posee dos altavoces y un
Se adquieren con el kit de gabinete, teclado y mouse, pero subwoofer, que producen un efecto de sonido de 360 grados.
tambin pueden comprarse por separado. Suele usarse principalmente como accesorio de PCs.
SISTEMA 5.1 INALMBRICOS
Este sistema de sonido envolvente posee cinco altavoces ms La ventaja de los altavoces inalmbricos radica en que pueden
un subwoofer, que simula sonido de 360 grados. Si queremos colocarse en cualquier espacio, dentro del rango de cobertura, sin
disfrutar de los efectos de audio a bajo costo, esta opcin es muy necesidad de instalar pasacables u otros elementos similares. Sin
recomendable. Para utilizarla, se necesita una placa con las embargo, esa comodidad implica mayores precios.
salidas correspondientes.
225
CABLEADO DE LOS ALTAVOCES

Denominacin y conexin
UNA MALA CONEXIN PUEDE IMPEDIR QUE SE ESCUCHE EL SONIDO O HACER QUE SLO SE REPRODUZCA EN
UN PARLANTE. ES POR ESO QUE ACLARAREMOS ALGUNOS DETALLES SOBRE ESTE TEMA.
M
uchas veces nos damos cuenta de que el sonido que esta-
mos reproduciendo no es estreo, que el audio no se CUANDO ESTAMOS SEGUROS DE QUE NO
reproduce por todos los altavoces o, en caso de que este-
EXISTEN CABLES CORTA D O S, PROCEDEMOS A
mos usando auriculares, que slo sale por la bocina dere-
cha o izquierda. Para analizar y resolver este problema, MEDIR SI HAY TENSIN DE ALIMEN
N TACIN,
primero debemos identificar los distintos cables que se
USANDO EL TSTER EN LA POSICIN DE TENSIN
utilizan en la conexin de estos dispositivos.
CONTINUA. SI LOS A LTAVOCES SIGUEN
CABLE DE ALIMENTACIN
SIN FUNCIONAR, PASAMOS A EVALUAR OTRA
Los altavoces, en su mayora, son del tipo potenciados, es
decir que tienen en su interior un amplificador, que per- SECCIN EN DONDE PUEDE ESTAR LA FALLA.
mite dar mayor volumen al sonido. Dicho circuito ampli-
ficador necesita una fuente de energa para funcionar. En
general, la mayora est diseada para trabajar con 12 V. ellos. Este paso se realiza mediante un cable mallado, destinado a
Algunos vienen provistos de un transformador, ya sea exte- filtrar interferencias que puedan agregar ruido al sonido. El malla-
rior o interior, para obtener la conversin de 220 V/110 V do se conecta directamente a GND (ground, tierra).
a 12 V. Otros incluyen un cable USB para obtener 5 V El cableado consta de dos cables (cada uno, mallado), para llevar
desde este puerto. Tambin existe la posibilidad de usar la seal estreo (canal derecho e izquierdo); como conexin
12 V desde la misma fuente de la PC. estndar se utiliza la ficha mini-jack.
Entonces, ante estas alternativas, lo primero que debe-
mos hacer es ver si existe continuidad en el cable median- EL ORDEN DEL CABLEADO
te un tster, ya sea analgico (en este caso, en escala de Otro aspecto que debemos tener presente es que los conflictos
resistencia 1X) o digital (generalmente, trae la posicin en estos equipos de altavoces pueden deberse a un error en la
de continuidad o medicin de diodos). conexin de un terminal de audio o de video. Recordemos que un
equipo de altavoces de 5.1 canales tiene cinco altavoces ms un
CABLE DE SEAL DE AUDIO subwoofer, que emula el sonido con un efecto de 360 grados.
Para establecer la comunicacin entre la placa de sonido y Alrededor de este cuerpo central hay un altavoz central al frente,
los altavoces, hay que transportar la seal de audio hasta dos centrales laterales (uno a la derecha y otro a la izquierda) y
dos posteriores. Todos conforman el sonido conocido como
envolvente. Cada entrada y salida de sonido, tanto en el dispo-
>>
sitivo de audio como en los altavoces, est marcada con un color
que hace referencia a una determinada funcin. Si cometemos
un error, es probable que no logremos obtener el sonido que
deseamos o que algn cuerpo no funcione.
LOS CABLES DE SONIDO

SE RESECAN CON EL
TIEMPO, Y COMIENZAN FALLA TPICA
A FALLAR O A GENERAR
Con frecuencia sucede que alguno de los cables internos
RUIDO, HASTA QUE
se corta; en general, esto ocurre cerca de laa ficha jack,
TER
R MINAN POR que es de fcil recambio. Adems, debemos tener pre-
CORTARSE. sente que si el mallado del cable hace corto con el cable
de seal, tampoco tendremos sonido. Para descartar
este corto basta con medii r continuidad entre el mallado
y el cable (no debera de marcar continuidad).
226
CMO INSTALAR EL SISTEMA DE SONIDO
PASO A PASO
Cmo instalar el sistema de sonido
CONOCEREMOS CULES SON LOS PASOS QUE DEBEMOS SEGUIR PARA CONECTAR Y CONFIGURAR UN
SISTEMA 5.1. PARA ESTABLECER ESTA CONEXIN, ES NECESARIO CONTAR CON UN DISPOSITIVO DE
SONIDO QUE SOPORTE ESTAS SALIDAS, Y CON UN EQUIPO DEL TIPO HOME THEATER.
1 2
Lo primero que debemos hacer es ordenar los altavoces: uno al Tomamos los conectores RCA de color blanco y los enchufamos
frente, dos frontales delanteros, dos traseros laterales y el subwoofer en las salidas de audio. stos comunican los dos altavoces
en el centro. Luego conectamos cada altavoz al subwoofer central; traseros, derecho e izquierdo.
primero, los frontales derecho e izquierdo.
3 4
Una vez que tenemos conectados los altavoces delanteros y Para hacerlo, localizamos las salidas del tipo jack. Podemos ver
traseros, slo nos queda conectar el parlante central en la salida tres colores: el verde es para las salidas de los altavoces fronta-
RCA de color amarillo. Luego debemos establecer la conexin les, el rosa es para los traseros, y el azul, para el central.
entre los altavoces y la placa de sonido.
227
5 6
Enchufamos los conectores en las salidas de la placa de sonido. Cuando tenemos listas todas las conexiones fsicas, realizamos
Algunas poseen colores para diferenciarlos; en otras, como en las configuraciones. Entramos en el asistente para
este caso, el orden se especifica en el manual de usuario. configuraciones de sonido, donde podemos verificar que todo
est correctamente conectado.
7
Este modelo de altavoces ofrece un panel de luces testigo para Si por algn motivo hemos trabajado con los conectores de
monitorear el funcionamiento de cada dispositivo. Ante cualquier entrada a la placa de sonido teniendo la PC encendida, el sistema
falla, debemos recurrir primero a este panel. deshabilitar el dispositivo, para evitar daos mayores. Es por eso
que si el sonido no sale por los altavoces, debemos fijarnos si el
sistema no lo ha anulado.
228
REDISEO BOMBOS LIBROS - ISSU - Base Editable - Sep 10.indd 1 08/09/2010 15:54:03

Users Servicio Tecnico PC PDF by Chuska (WWW Cantabriatorrent Net) PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Users Servicio Tecnico PC PDF by Chuska (WWW Cantabriatorrent Net) PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

tapa servicio tecnico 2.qxp 08/01/2009 04:22 p.m.

PC HARDWARE TECHNICIAN GUA DE COMPONENTES ANALIZADOS EN DETALLE

CONCTESE CON LOS MEJORES

LOS TESOROS DE WINDOWS, REVELADOS ENTIENDA CMO FUNCIONA SU PC

LA MEJOR HERRAMIENTA PARA EL PROFESIONAL SU PC YA NO PODR TOMARLO DESPREVENIDO

Si bien el dispositivo de sonido no es crtico a nivel de hardware, lo es en trminos de

>> CMO FUNCIONA

La complejidad en el funcionamiento de este dispositivo radica

>> MODELOS CLAVE

Los dispositivos de sonido actuales estn muy lejos de aquellos con

>> FALLAS RECURRENTES

Los problemas en los dispositivos de sonido pueden ser de software

>> CONFLICTOS CON EL DISPOSITIVO

Como todo dispositivo, el de sonido tambin necesita controladores

>> DESDE EL TALLER

Como acostumbramos, nuestros expertos en hardware nos relatan

L as placas de sonido, integradas o conecta-

1960 1 1988 1 1989 1 1992 1

DESDE SU IMPLEMENTACIN HASTA LA ACTUALIDAD, LA EVOLUCIN DE LAS PLACAS DE SONIDO NO HA DADO

La tarjeta AdLib fue la primera de alto volumen para

1997 1 1998 1 2003 1

L a computadora trabaja slo con seales digi-

2006 1 2008 1 LO QUE VIENE 1

LA FRECUENCIA MS ALTA QUE

Cuadro comparativo entre diferentes

EVOLUCIN DEL DISPOSITIVO

L as funciones de sonido fueron bien aceptadas

GAMA BAJA GAMA MEDIA

GAMA GAMER GAMA PROFESIONAL

C omo sabemos, una placa de sonido es una tar-

de ellas (tomar como entrada el micrfono ignorando el Line-in). Este compor-

CONFIGURACIN DEL CHIPSET DE AUDIO

D esde el punto de vista tcnico, un driver

INSTA L ACIN DEL DRIVER

EN ESTA FIGURA PODEMOS OBSERVAR

ALIMENTACIN DEL SONIDO

ALIMENTACIN DEL SONIDO

L uego de verificar que la placa de sonido no

Cabe destacar que el lado B es el frente de la placa, y el A,

PINES IMPORTANTES DE ALIMENTACIN PUNTUALMENTE, NO EXISTEN PROBLEMAS

E n muchas ocasiones, ocurre que estamos escu-

El sonido con interferencia o con esttica puede producirse por

FALLAS CON OTRAS APLICACIONES

Los problemas de tempera t u ra se dan a partir de la

P ara operar una placa de sonido, se necesitan

DMA transfiere datos entre la memoria del sistema y

valor predeterminado. En estos casos, el

E n la superficie de las placas de sonido exis-

FALLAS EN EL CHIPSET ANTES DE REEMPLAZAR

E sta es una experiencia que sucedi con nuestra com-

El concepto de multimedia y sonido envolvente permiti que

los transductores flat (altavoces planos),

GENRICOS SISTEMA 2.1

SISTEMA 5.1 INALMBRICOS

CABLEADO DE LOS ALTAVOCES

LOS CABLES DE SONIDO

CMO INSTALAR EL SISTEMA DE SONIDO

También podría gustarte