HERRAMIENTAS ESTADISTICAS

HOJAS DE DIAGRAMA DIAGRAMA HISTOGRAMA DIAGRAMA DE ESTRATIFICACION HABILIDAD Y GRAFICAS DE

VERIFICACION DE PARETO CAUSA- DISPERSION CAPACIDAD CONTROL
EFECTO DEL PROCESO

EN QUE Indica el Identifica las Hacer un Representa la Permite analizar Comprender de Es una Para examinar
CONSISTE nmero de principales diagrama en distribucin si existe algn manera detallada propiedad si un proceso
veces que ha causas de un forma de de frecuencias tipo de relacin la estructura de medible de un se encuentra
sucedido algo. problema en esqueleto de de un entre 2 variables. un grupo de proceso que en una
general pescado, conjunto de datos que puede condicin
ordenando el datos. permitir calcularse por estable o para
problema y las identificar las medio del asegurar que
posibles causas del ndice de se mantenga
soluciones problema y capacidad del en esa
secundarias. corregirlas. proceso. condicin

PASOS 1.- Acordar el 1.- 1.- identificar 1.- Obtener 30 1.- elabora una 1.- seleccionar la 1.- Deteccin 1.- Elegir la
evento a seleccionar el problema o ms teora. variable. de necesidades caracterstica
observar. los datos que principal. mediciones de 2.- obtener los 2.- establecer las 2.- que debe
2.- Decidir el se vana 2.- Trazar una datos. datos de pares categoras que se Clasificacin de graficarse.
periodo de analizar. lnea hacia el 2.- Determinar correspondientes. estn utilizando las 2.- Elegir el
tiempo en el 2.- Agrupar problema y de el intervalo de 3.- Determinar los en cada variable. necesidades. tipo de
cual se los datos por estas se los datos. valores mximos 3.- Calcular el 3.- Definir grfica.
 recabaran los categoras de enlazan las 3.- ordenar los y mnimos. fenmeno que se objetivos. 3.-
datos. acuerdo a un probables datos de 4.- Trazar y est midiendo. 4.- elaboracin
Proporcio0nar
3.- Disearlo criterio causas. menor a rotular los ejes. 4.- Graficar y de l problema.la
de una forma determinado. 3.- Enlazar las mayor. mostrar 5.- Evaluacinrecolecciones
fcil y clara. 3.- Tabular causas 4.- Construir el resultados de resultados.datos.
4.- obtener los los datos. secundarias eje vertical 4.-
datos de 4.- Dibujar el registrando el Instrucciones
manera diagrama de potencial de especifica de
consistente. Pareto. las resultados y
frecuencias. acciones.
5.- Graficar
los datos e
interpretar los
resultados.
APLICACION En una En una En cada uno de En una empresa. Se aplica en En
organizacin. organizacin los En departamentos departamento
o empresa. departamentos organizaciones de una de una
de una o empresas. organizacin. empresa.
organizacin.
 HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

Diagrama de Diagrama de Diagrama del Diagrama Diagrama Diagrama de Porque-porque Como-Como 5 W una H
Afinidad relaciones rbol matricial de flujo ideas

Consiste Sintetizar Relacionar las Determinar Es un Describir un Dar ideas de Cuestionar al Obtener las Formular
en: conjunto de ideas todas las esquema proceso, posibles problema repuestas a cuestiones que
datos principales y posibles de manera sistema o soluciones a principal, y partir del nos puedan
verbales(ideas, secundarias al soluciones de grafico para algoritmo un problema. cuestionar las problema, llevar a una
opiniones, problema un la informtico. respuestas las como tambin posible
temas, principal. experimento obtencin veces que respuestas de solucin y
expresiones) aleatorio. de sean las respuestas acompaado
informacin necesarios con dadas u con un mtodo
entre el la palabra opciones hasta o como se
nmero de porque? obtener el puede
elementos. Hasta obtener correcto solucionar.
la correcta y
concisa.
Pasos: 1.- Determinar Centrar el Se partir A partir de Enumerar Teniendo la Cuestionar al En una tabla Enlistar las
la pregunta problema poniendo una dos grupos, los problemtica, problema ordenar las posibles
enfoque. Principal, rama en cada situarlos procesos. enlistar todas principal como respuestas soluciones y
2.- Generacin rodendola de una de las cada uno Aadir las ideas de tambin a las obtenidas a acompaado
silenciosa de las ideas posibles en los formas y las posibles respuestas partir del de cmo
ideas. primarias y soluciones, segmentos smbolos soluciones. dadas las problema, resolver la
3.- Exposicin secundarias. Se acompaado de la respetando veces que intercalando posible
de ideas. desarrolla en de una matriz. cada una de sean con la cuestin respuesta.
4.- Agrupacin grupo. probabilidad. sus necesarios
de ideas. funciones. Cmo?
5.-
jerarquizacin
6.- resumen
de resultados
Aplicacin: En una Se aplica, en Calculo de Recabar En una En En cada En En los
organizacin, los posibilidades informacin organizacin departamento departamento departamentos, departamentos
para temas departamentos condicionadas. de distintos para o en en las de una de seguridad,
muy de las puntos de documentar, organizacin, empresas u organizacin. ya que se
complejos. organizaciones. vista y planificar y dependiendo organizaciones Esta pueden evitar
obtener comunicar del problema herramienta se muchos
conexiones procesos a resolver. desarrolla en accidentes.
de que suelen grupos.
muestras ser difciles.
que
tengamos.