PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCION

GESTIN DE CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

La gestin de calidad en la construccin asegura que durante el proceso de edificacin

se cumpla con las especificaciones del proyecto de obra, as como con unas adecuadas
condiciones de calidad y con la normativa aplicable.

En la gestin del control de calidad en obra intervienen varios agentes, el promotor, el

constructor, el director de obra, pero la figura que cobra ms importancia es el
director de ejecucin de obra. Este ser el encargado de todo el control documental de
la obra, verificando que todos los documentos recepcionados dan conformidad al
proyecto, que cada unidad de obra se ejecuta conforme a las condiciones proyectadas y
una vez finalizada la obra ser quien deposite toda la documentacin en el colegio
profesional correspondiente o en su caso en la administracin pblica que competa.

Por su parte el constructor ser el responsable de recaba toda la documentacin de los

suministradores y se la har llegar la direccin de obra y de ejecucin.

La direccin de obra, pese a que no ocupa una posicin en el control de calidad de tanto
peso, s ser la encargada de hacer los requerimientos necesarios en cuanto a controles,
condiciones de calidad, ensayos, pruebas de servicio, etc., en funcin de las
contingencias que puedan surgir en la obra y dar conformidad a lo que dicte el proyecto.

Si quisiramos extrapolar la definicin de calidad de las obras de ingeniera podramos

decir que, la calidad es el grado en que una partida ejecutada o una obra culminada,
cumple con los requisitos estipulados en el expediente tcnico; siempre que estos
requisitos cumplan como mnimo con lo estipulado en la normatividad vigente, ya que,
al existir un expediente tcnico con deficiencias, estas podran trasladarse a la calidad de
la obra. As mismo, al aplicar la mejora continua, tendramos que analizar cada actividad
por separado:

A) PLANIFICAR:

Quin o quines son los responsables de planificar una obra o de plasmar en algn
documento que cosa se debe hacer y cmo hacerlo? La responsabilidad de esto recaera
en los proyectistas o consultores que definen qu y cmo se debe construir una obra
mediante la elaboracin de un Expediente Tcnico.
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B) HACER:

Esta actividad del crculo de Deming recaera en el Contratista o en la misma Entidad para
las obras ejecutadas por administracin directa, ya que debern Hacer lo indicado en el
Expediente Tcnico.

C) VERIFICAR:

Verificar que las cosas se ejecuten segn el expediente tcnico o segn lo planificado por
el proyectista, es responsabilidad de la supervisin o el Inspector, segn corresponda.

D) ACTUAR:

Esta actividad implica evaluar todas las otras actividades y proponer ajustes para los
prximos proyectos, incluye analizar las deficiencias y costos de no calidad durante la
ejecucin de la obra causadas por una deficiente elaboracin de los expedientes tcnicos
y plantearse la pregunta y cmo mejoramos la prxima vez?

Segn podemos deducir esta ltima actividad no est siendo ejecutada por nadie, ya que
no existe un organismo del estado o un rea dentro de un Municipio o gobierno regional
que haga esta funcin; justamente la ausencia de este eslabn en el crculo de la mejora
continua, es el que hace difcil aplicar la filosofa de la calidad total en las obras pblicas.

Sin embargo las empresas constructoras podran aplicar esta filosofa al interno de sus
procesos constructivos, ya que todo proyecto tiene que tener un profesional que planifique
las actividades (Ingeniero residente) y que decida qu cosas hacer primero y como se debe
hacer (Planificar); en segundo lugar este mismo profesional tendra que ejecutar (Hacer)
lo que l mismo ha planificado; posteriormente tendr que aplicar una auto-supervisin
para saber si las cosas pasaron segn lo planificado (Verificar), y finalmente tendr que
evaluar todo el proceso y proponer como mejorar la prxima vez (Actuar).
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El Cdigo Tcnico de la Edificacin establece unas exigencias mnimas de calidad,

seguridad y habitabilidad. Para dar cumplimiento a estas exigencias se redactar un
Plan de Control de Calidad y se determinarn mediante los siguientes controles:

a) Control de calidad en la recepcin en obra.

b) Control de calidad en la ejecucin.

c) Control de calidad de la obra terminada.

A) CONTROL DE CALIDAD EN LA RECEPCIN EN OBRA.

El control de calidad de recepcin en obra tiene como finalidad comprobar que los
productos, equipos y sistemas suministrados en obra disponen de las caractersticas
tcnicas conformes a lo establecido en el proyecto. Este control de calidad se realizar
acorde a la normativa vigente aplicable a cada uno de los materiales suministrados.

El control de calidad en obra de la recepcin de productos, equipos y sistemas

comprender los siguientes controles:

Tiene como finalidad comprobar que los productos, equipos y sistemas suministrados en
obra disponen de las caractersticas tcnicas conformes a lo establecido en el proyecto

Control de la documentacin de los productos. Los cuales deben identificar a estos y sus
especificaciones para cumplir con la normativa que se le aplique y/o lo exigido por el
proyecto o la direccin facultativa.
Control mediante distintivos de calidad y evaluaciones de idoneidad tcnica. Estos
documentos deben asegurar las caractersticas tcnicas y la conformidad tcnica para el
uso previsto, as mismo debern asegurar el mantenimiento de estas caractersticas. El
director de ejecucin de obra ser el encargado de verificar estos distintivos para la
aceptar los productos.
Control mediante ensayos. Segn establezca la normativa, el proyecto o por orden de la
direccin facultativa, algunos productos debern someterse a ensayo para as verificar
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su cumplimiento. Estos ensayos se realizarn siguiendo las pautas establecidas por el

proyecto y/o la direccin facultativa.

B) CONTROL DE CALIDAD EN LA EJECUCIN

El propsito final de este apartado del control de calidad en obra es conseguir el nivel de
calidad previsto para los distintos elementos constructivos. Para esto se deber asegurar
las condiciones necesarias para cada uno de ellos durante el proceso de ejecucin de la
obra.

Deber comprobarse mediante verificaciones y controles que la obra se construye

conforme dicta el proyecto, la normativa vigente y las rdenes que pueda dar la
direccin facultativa. Tambin se comprobar que se han tomado las medidas
necesarias para compatibilizar todos los materiales, equipos y sistemas recepcionados.
Deber comprobarse que a obra se construye conforme dicta el proyecto, la normativa
vigente y las rdenes que pueda dar la direccin facultativa.

C) CONTROL DE CALIDAD DE LA OBRA TERMINADA

En esta fase del control de calidad en obra deben realizarse las comprobaciones y
pruebas de servicio que contemple el proyecto, que pueda dictar la direccin facultativa
y las que exige la normativa vigente. Este control se puede realizar en el conjunto del
edificio o en sus distintas partes o instalaciones, podrn ser una vez finalizado el trabajo
o solo parcialmente terminadas.
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PLAN DE CONTROL DE CALIDAD

Para llevar a cabo un correcto control de calidad en obra ser necesario la elaboracin
previa de un plan de control de calidad, que ser incluido como anejo en el proyecto.
Este documento contemplar todos aquellos parmetros que sean necesarios establecer
para el proceso de control y supervisin global de la obra.

Contemplar todos aquellos parmetros que sean necesarios establecer para el proceso
de control y supervisin global de la obra

El plan de control de calidad en obra deber haber sido elaborado atendiendo a la

normativa vigente y a las caractersticas de la obra definidas en el proyecto y en el pliego
de condiciones tcnicas particulares del mismo.

Gestin de la calidad

Es el nivel ms alto de la calidad total que se extiende a toda la empresa constructora; no

solo se considera como una caracterstica de las obras ejecutadas, sino que alcanza el
nivel de estrategia global de la empresa incluyendo a la alta direccin, a todos los recursos
humanos, a los procesos constructivos, a los medios de produccin, a los mtodos, a la
maquinaria utilizada, a todas las reas de la organizacin, etc.

Si una empresa quiere llegar a este nivel de competencia deber romper sus paradigmas
conocidos evolucionando hacia esta nueva filosofa de trabajo, aplicando la mejora
continua en todos sus procesos, fomentando el trabajo en equipo, realizando crculos de
calidad, buscando la satisfaccin de cliente: interno, contractual y al usuario final y
aplicando el benchmarking y el just in time como herramientas de gestin.

As mismo, se debe dar mucha importancia a la implementacin de los formatos de control

necesarios para hacer un seguimiento oportuno a la obra, dentro de ellos podramos
mencionar los siguientes:

Registro de Productos o Procesos No Conformes.

Registro de ensayos realizados.
Registro del proceso constructivo en obra de los elementos estructurales.
Registros topogrficos, etc.
Registros de investigacin de accidentes, etc.
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Sin bien es cierto en el sector de la construccin existe alto porcentaje de informalidad, si

es posible aplicar algunos niveles de calidad al interno de las empresas involucradas
siempre y cuando estn dispuestas a cambiar algunos paradigmas y empezar a ver las
obras como productos resultantes de un proceso en el cual se deben de cumplir ciertos
requisitos para satisfacer a nuestros clientes. Si as fuera estas empresas lograrn
aumentar su productividad, reducirn sus costos, eliminarn los reprocesos y costos de no
calidad y consecuentemente aumentarn sus beneficios.
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PERSPECTIVAS DEL SECTOR CONSTRUCCION EN EL PERU PARA EL AO 2018

Capeco proyecta que el PBI del sector construccin caer en 1 % este ao

Asimismo, refiere que para alcanzar la proyeccin del BCR de -0.7% para el 2017,
se necesita crecer en 10% en los prximos meses. Para el 2018, las perspectivas
son positivas por una recuperacin del mercado inmobiliario.

La Cmara Peruana de la Construccin (Capeco) estim que para el segundo

semestre del ao se esperara una recuperacin del sector; no obstante esta no
sera suficiente para revertir la cada sostenida de los meses anteriores por lo que
proyect un decrecimiento de -1% para este ao.

Como se recuerda, en el ltimo reporte de inflacin, el Banco Central de Reserva

(BCR) proyect que el PBI del sector construccin se situara en -0.7% el 2017.

La ejecucin de obras pblicas en este primer cuatrimestre del ao se ha visto

afectada por la incertidumbre sobre la continuidad de las obras implicadas en
denuncias de corrupcin; la lentitud para destrabar megaproyectos de
infraestructura; el inesperado nivel de devastacin que alcanz el Nio Costero y
por la puesta en vigencia del Decreto Legislativo 1341, que modific
sustancialmente la Ley de Contrataciones del Estado.
Ante lo cual proyect que para lograr la estimacin el BCR de -0.7% es necesario
alcanzar en los prximos cinco meses un crecimiento de 10%.

Lo que es una suma interesante y esto puede suceder debido a que hay cosas que
se han corregido como el Bono del Buen Pagador (BBP) amplindolo a viviendas
de hasta S/ 3000,000 - por ejemplo - a lo que se suma el inicio de las obras
destinadas a los Juegos Panamericanos; el inicio de las obras para la reposicin
de infraestructura y servicios daados por el Nio Costero, entre otros que
pueden contribuir a una relativa reactivacin de la actividad constructora en lo
que queda del ao.
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Para el 2018, el representante de Capeco estim que el mercado inmobiliario

deber reactivarse por lo que se debera aspirar a un crecimiento un poco mayor
del PBI.

El BCR considera que se logr un crecimiento de 8% para el 2018, ojal que sea
as. A nosotros nos encantara decir que vamos a crecer en 15% pero no es
sencillo cambiar la tendencia, lo que nos interesa fundamentalmente son las
decisiones que se tomen, y estas van en lnea muy positiva y promotora. Si fuera
6% el crecimiento, tambin sera positivo. En concreto no va caer (el PBI del
sector construccin), por el contrario, se registrar un crecimiento tmido.

Economa iniciar recuperacin en el 2018, estima el MEF (El Ministerio de

Economa y Finanzas del Per)

Proyeccin. Nio Costero y la paralizacin de proyectos vinculados a empresas

brasileas le costarn 1,5% del PBI a la economa este ao. El 2018 pinta mejor.

Este ao la economa se ver golpeada por dos factores adversos: el fenmeno

de El Nio Costero y la paralizacin de importantes obras de infraestructura
vinculadas a empresas brasileas.

Es por este motivo que el Ministerio de Economa y Finanzas (MEF) redujo ayer
oficialmente, a travs de su Informe de Actualizacin de Proyecciones
Macroeconmicas, las expectativas para la economa en 2017. De esta manera
prev ahora que la economa ya no crecer cercana a 5% sino un 3%.

PUEDES VER: PPK: "Si queremos modernizar al Per, tenemos que hacer
cambios"

Se estima que en el primer trimestre del ao el Producto Bruto Interno (PBI)

crezca en apenas 1,5%, sin embargo, en el segundo semestre del ao estara en
torno a 4,0%, impulsado por el despliegue del gasto pblico.

No obstante, el despacho de jirn Junn destaca que, a pesar de este ajuste, la

economa peruana mantendr su liderazgo en la regin pues explica que ambos
choques son de carcter transitorio.
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A pesar de ello el MEF reconoce que ambos factores le restarn 1,5 % al

crecimiento del 2017, respecto del 2016.

"La estrategia de poltica econmica de la presente administracin contempla

tres ejes: poltica fiscal expansiva; impulso productivo a sectores claves; y)
promocin de inversiones. El objetivo de esta estrategia es asegurar lo ms
rpido posible la recuperacin econmica este ao y consolidarla durante el
2018", subraya el MEF.

Mejora en el 2018

De acuerdo con los estimados del MEF una vez iniciada la recuperacin
econmica durante el segundo semestre del 2017, el crecimiento se consolidar
en el 2018 con una expansin del PBI de 4,5%, el cual estar impulsado por un
incremento inversin pblica (15,0%) orientado hacia la reconstruccin, los
Juegos Panamericanos, y la ejecucin de grandes proyectos de infraestructura
como Lnea 2 del Metro de Lima, Majes Siguas II Etapa y Chavimochic III Etapa.

Para el 2019, el 2020 y el 2021 el Ejecutivo espera que el PBI se expanda en cada
ao a una tasa de 5,0%.
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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

CURSO: PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCION

DOCENTE: OSWALDO HURTADO ZAMORA

TEMA: GESTION DE CALIDAD

ALUMNO:
PELAEZ ALONSO JHONATHAN

TRUJILLO - PERU
2017 10