Responsabilidad social y tica empresarial

Unidad 1. Prembulo de la responsabilidad social y tica empresarial

Evidencia de aprendizaje. Escenarios de responsabilidad social y tica empresarial
Casos de Estados Unido y Mxico en materia de responsabilidad social y tica
empresarial.

Lee con atencin y resuelve lo que te solicita.

I. Caso Estados Unidos

En Estados Unidos hay una compaa llamada la Gringa corporation, que se dedica a la
produccin de cebolla. Produce 10 mil toneladas al mes en las miles de hectreas que posee en el
continente americano. En su mayora, sus trabajadores son migrantes que reciben salarios
modestos y unos cuartos de madera en la parte trasera de una villa para empleados. Las
condiciones laborales son desiguales, ya que los trabajadores no poseen seguridad social,
prestaciones mnimas de ley, sueldo con los topes establecidos; es decir, perciben un menor
sueldo, no generan derechos con la compaa y, adems, no tienen contrato ni estn reconocidos
por la misma como trabajadores. Pero los trabajadores norteamericanos s tienen prestaciones
superiores a las de ley, tienen seguridad social, convenios con especialistas mdicos, seguro de
vida, seguro de desempleo, ganan por da o por destajo, segn le convenga al trabajador, tienen
automvil como prestacin, as como una casa de 250 metros cuadrados con todos los servicios
pagados. Pero los trabajadores de nacionalidad estadounidense representan el 20% de la mano
de obra total de la compaa.

La empresa tiene pactos sociales a nivel global, en donde supervisa programas ambientales en
pro de la conservacin de los bosques y los arboles de aquel pas. Anualmente aporta la suma de
2 millones de dlares para la preservacin de dichos rboles. El nivel de ingresos de Gringa
Corporation esta ranqueada entre las primeras 30 empresas cebolleras de Amrica, pues tiene
reconocimientos internacionales por la calidad de las cebollas. Ganaron el concurso a la cebolla
ms grande del planeta y se considera que los trabajadores de esta compaa gozan de
prestaciones superiores a las mandadas por la ley, as como vivienda, salud y condiciones
laborales excelentes. A nivel competitivo renen todos los requisitos a nivel global, pues pagan
puntualmente sus impuestos, pagan lo justo, tienen una tasa de rotacin de personal de cero por
ciento, sus proveedores tienen condiciones justas y su competencia en el mercado laboral es leal.
En trminos generales, la opinin es que es una compaa con valores, ticos es responsable
socialmente, es apegada a las normas fiscales, y, por tanto, la consideran un ejemplo a seguir.
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II. Caso Mxico:

Una PyME llamada Computer el mexicano, S.A. de C.V. se dedica a la compra, venta y reparacin
de equipos de cmputo. Es una compaa con presencia nacional y actualmente, en Amrica
Latina, a nivel nacional tiene un posicionamiento importante. Las marcas de computadoras
extranjeras han hecho acuerdos con dicha empresa porque se posicion rpidamente en el
mercado. Sus niveles de ingresos son cotizados en la bolsa, tiene relaciones y establecimientos
permanentes en pases como Brasil, Argentina, Chile, Uruguay, Colombia y Per, entro otros.

Es una empresa mediana que, en cada sucursal, tiene un promedio de 100 tcnicos y 10 personas
en la administracin de cada establecimiento permanente. Aunque son del mismo nombre, poseen
personalidad jurdica propia, lo cual se gener por la franquicia de la marca, generando ganancias
millonarias.

Actualmente Computer maneja las prestaciones mnimas de ley en materia laboral, otorga 15 das
de aguinaldo, las vacaciones mnimas de la ley, atienden un horario de 9:00 a 18:00 hrs., de lunes
a sbado, las computadoras tienen rebajas de 20% para sus empleados, los trabajadores de la
administracin estn dados de alta en el seguro, y los tcnicos se encuentran por el modelo
outsourcing o por honorarios, aunque cumplen las cargas horarias de un asalariado.

Esta compaa entr a un programa gubernamental para equipar aulas completas con equipo de
cmputo en zonas rurales, otorgando en promedio anual 1000 computadoras para nios de zonas
rurales. Hace diferentes donativos a las fundaciones y publicita mucho su imagen. Sin embargo,
esto permiti que entrara a una licitacin para vender computadoras a todo el gobierno, licitacin
en la cual ya tena acuerdos con influencia poltica para poder tener los lineamientos de la misma
antes que los dems competidores, de tal manera que siempre cumpli con los requisitos a tiempo
y gan la venta de computadoras.

Hizo donativos a diversas fundaciones, hasta por el 7% de su utilidad fiscal, con lo que fue
reconocido con el distintivo de ESR (Empresa Socialmente Responsable). Los desechos txicos de
las computadoras que se estropeaban en el proceso de ensamblaje se tiraron en diferentes
basureros de manera clandestina, y lo ms importante es que no sigui los lineamientos de
proteccin ambiental respecto a estos desechos.

Las oportunidades de trabajo en cuanto a desarrollo profesional estn totalmente

limitadas, pues la mayora de los puestos de importancia o mejor remunerados se
encuentran apalabrados para los amigos de los gerentes de la misma.

En la poca de la determinacin de utilidades, el grupo de fiscalistas hace que la empresa meta

gastos de manera excesiva para disminuir la entrega de PTU a los trabajadores en el mes de
mayo, que son exclusivamente los administrativos.
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a) De acuerdo a las caractersticas de la empresa, indica con un SI o NO las
siguientes afirmaciones:

Pregunta Empresa A Empresa B

Es una empresa que practica la
No, porque tiene discriminacin Si, aunque tiene
responsabilidad social al 100% para empleados migrantes actividades poco
ticas
Respeta los lineamientos ticos Si, aunque hace No, por tirar los desechos
discriminacin cumple txicos de manera
con lo estipulado clandestina
Cuida los aspectos ambientales
Si No

Cuida a sus trabajadores mediante Si, aunque hace diferencias y Si, le da las prestaciones de
condiciones solo a una parte(20%) le da ley y le da beneficios en el
adecuadas mejores condiciones costo de computadoras

b) Identifica los problemas de cada empresa y expn soluciones.

Leyendo ambos casos considero que cada empresa tiene un tipo de problema es decir que no tienen
los dos problemas.

La empresa A Caso Estados unidos lo que tiene es un problema de tica empresarial ya que hace
una discriminacin por nacionalidad de sus empleados.

La empresa B Caso Mxico tiene un problema de responsabilidad social debido a que no hace el
manejo correcto de los desechos txicos de la empresa.
Problemas en la Problemas Propuesta de
Empresa A Empresa B solucin
Responsabilidad No sigui lineamientos Primero deber hacer
social para el desecho de limpieza de las piezas en
piezas toxicas donde las haya tirado, y
deber de establecer un
proceso para el desecho de
estas piezas futuramente
tica empresarial Discriminacin en sus Deben de ajustar las
empleados por condiciones de pago
nacionalidad llegando a una media para
que los empleados tanto
migrantes como
norteamericanos tengan los
mismo beneficios
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c) De los dos casos anteriores, responde a las siguientes preguntas:

Qu diferencias y/o similitudes existen en los dos casos?

La principal diferencia es el trato a los empleados pues en el caso Mxico de manera general
solo les dan lo marcado por la ley y en el caso Estados Unidos les da ms pero de manera
discriminada

Qu papel juega la imagen en ambos casos?

La imagen es muy importante para todas las empresas, la imagen es aquella que
da la presencia en el mercado, les da un prestigio.
Internamente la imagen lograra que los empleados se sientan parte de ella y
trabajen por un mismo objetivo.