AUTOR: MARIO H. GONZLEZ B.

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 RELACIN ENTRE EL
PENSAMIENTO Y LA
ADMINISTRACIN
El pensamiento es un
proceso mental que
busca resolver
problemas, pone en
juego nuestras
habilidades a travs del
lenguaje, la memoria, la
percepcin y otros
recursos. El administrador
resuelve problemas en
un contexto
organizacional.

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 EL PENSAMIENTO SE
ENCUENTRA
MULTIDETERMINADO POR:

Observacin

Intereses Recuerdos

Pensamiento

Experiencias
Deseos
previas

Preferencias

Caractersticas del pensamiento

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 CMO SE ESTRUCTURA
UN PROBLEMA?
Dnde nos
Estado de encontramos
partida al enfrentar
un problema

Conjunto de
Estado operaciones
a efectuar
operacional para llegar al
problema

Solucin
Estado del
objetivo problema.

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 EN GENERAL LOS PROBLEMAS
SE PUEDEN PRESENTAR DE
FORMA:

Bien definida: Mal definida:

En cuyo caso el estado Cuando no estamos
de partida y el estado seguros de los estados.
objetivo estn
claramente definidos.

Ejemplo: Cmo Ejemplo: Cmo

elaborar un presupuesto implementar un plan
de ventas? estratgico exitoso?

Observe un problema bien definido

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 VARIAS TEORAS SE HAN
PLANTEADO ACERCA DE CMO
RESOLVEMOS PROBLEMAS:

1. Teora del espacio del

problema:
Quien ha de resolver un
problema se mueve dentro
de un espacio dado o
dentro de posibles
elecciones, de un estado a
otro. Esta teora ha sido
planteada por Newell y
Simon.

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 VARIAS TEORAS SE HAN
PLANTEADO ACERCA DE CMO
RESOLVEMOS PROBLEMAS:
2. TEOR AS QUE CONSI DERAN LAS
ESTRATEGI AS Y HEUR STI CAS:
QUIEN RESUELVE PROBLEMAS USA
ALGORI TMOS, UN ALGORI TMO ES UN
CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS -
PARA RESOLVER UN PROBLEMA- QUE
CONDUCEN A LA RESPUESTA
CORRECTA.
TAMBI N UTI LI ZAMOS HEUR STI CAS
QUE SON REGLAS GENERALES QUE
HABITUALMENTE (NO SIEMPRE) DAN
LA RESPUESTA CORRECTA.

LOS ADMI NISTRADORES,,

GENERALMENTE, USAN ALGORI TMOS
PARA RESOLVER PROBLEMAS
I NTERNOS (POR EJEMPLO DE
PROCEDIMIENTOS ADMI NI STRATI VOS)
Y HEUR STI CA EN EL ANLI SI S PEST.

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 EL RAZONAMIENTO

Aplica diferentes
procedimientos

Pudiendo ser:

Analgico Inductivo Deductivo Reflexivo Condicional Deontolgico Natural

Caractersticas del pensamiento

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 SOLUCIONES MEDIANTE
RAZONAMIENTO
ANALGICO
Se dan cuando
Recuperacin: Se tiene
consideramos soluciones presente el objetivo a lograr.
acertadas a problemas
similares que hemos tenido
en oportunidades Cartografa: Se traza el mapa
anteriores, es decir que de las caractersticas de la
fuente en el objetivo.
adaptamos soluciones ya
utilizadas a casos presentes.
Evaluacin: Se revisa si la
analoga entre fuente y
objetivo es til.
Se siguen los siguientes
pasos: Abstraccin: Se asla la
estructura que comparten
fuente y objetivo.

Prediccin: Se construyen
hiptesis de como se comporta
el objetivo a partir de la fuente.

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 SOLUCIONES MEDIANTE
RAZONAMIENTO INDUCTIVO

Generales: desde cualquier

circunstancia a toda
Cuando utilizamos circunstancia.
nuestro conocimiento
de circunstancias
especficas conocidas
para deducir algo
sobre las circunstancias Especficas: desde algunas
desconocidas. Las
inducciones pueden circunstancias a toda
ser: circunstancia.

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 SOLUCIONES MEDIANTE
RAZONAMIENTO DEDUCTIVO.
REGLAS DEDUCTIVAS:
LOS RAZONAMIENTOS DEDUCTI VOS SE CARACTERI ZAN PORQUE AL SER LAS
PREMI SAS VERDADERAS LA CONCLUSI N ES VERDADERA.

Modus Ponens Modus Tollens

Si P entonces Q y si P es Si P entonces Q y Q es falso
verdadero entonces Q es o no Q, entonces P es falso
verdadero. o no P.
Ejemplo: Ejemplo:
Si has estudiado lo Si hace sol el jueves, ir al
suficiente, pasars la Poli.
evaluacin.
No fui al Poli.
Has estudiado lo suficiente.
Por tanto, no hizo sol el
Por tanto es de esperar que jueves.
pases la evaluacin.
Caractersticas del pensamiento

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 EL PENSAMIENTO
REFLEXIVO
GABUCIO Y OTROS EN PSICOLOGA DEL PENSAMIENTO,
OBSERVAN QUE EL PENSAMIENTO REFLEXIVO ATRAVIESA POR
UNA SERIE DE ETAPAS:

Comprobacin de
hiptesis
Razonamiento

Elaboracin de
hiptesis
Intelectualizacin
de la dificultad
Aparicin de
sugerencias

Caractersticas del pensamiento

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 RAZONAMIENTO
CONDICIONAL

Se presenta cuando se plantean enunciados llamados

condiciones o premisas y conclusiones que se derivan de
aquellas. Estos razonamientos son del tipo si entonces.

Si P (condicin) entonces Q (consecuencia). De donde se

desprende la verdad o falsedad de P o Q. Para ello existen
reglas deductivas:

Caractersticas del pensamiento

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 ERRORES LGICOS
Si le gusto, saldr conmigo. Si le gusto saldr conmigo.
No le gusto. Sale conmigo.
Por tanto, no saldr Por tanto, le gusto.
conmigo.

Afirmacin de la
Negacin del antecedente. consecuencia.

La conclusin es errnea ya Es errneo puesto que la

que la consecuencia verdad de la
pudiera ser verdad consecuencia no implica la
aunque el antecedente verdad del antecedente.
fuera falso. Es decir, la
chica puede salir con el
chico aunque no le guste.

Caractersticas del pensamiento

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 Razonamiento condicional

Forma Ejemplo Nombre

Si P, entonces Q Si el objeto es cuadrado, entonces Modus Ponens

es azul.
P El objeto es cuadrado Inferencia vlida
Por tanto, Q El objeto es azul

Si P, entonces Q Si el objeto es cuadrado, entonces Modus Tollens

es azul.
no Q El objeto no es azul Inferencia vlida
Por tanto, no P El objeto no es cuadrado

Si P, entonces Q Si el objeto es cuadrado, entonces Negacin del

es azul. antecedente
no P El objeto no es cuadrado Inferencia no vlida
Por tanto, no Q El objeto no es azul

Si P, entonces Q Si el objeto es cuadrado, entonces Afirmacin de

es azul. consecuencia
Q El objeto es azul Inferencia no vlida
Por tanto, P El objeto es cuadrado

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 RAZONAMIENTO
DEONTOLGICO
HACE REFERENCI A A LA LI BERTAD DEL HOMBRE SOLAMENTE SUJETA A LA
RESPONSABI LI DAD QUE LE I MPONE SU CONCI ENCI A. SE BASA EN LA LI CI TUD O
I LI CITUD DE LAS SI TUACI ONES.
LO CORRECTO O I NCORRECTO DEPENDE DE LA NATURALEZA DE LA ACCI N,
EN TRMI NOS DE SU SI GNI FI CADO MORAL I NHERENTE.

Caractersticas del pensamiento

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 RAZONAMIENTO NATURAL

En el razonamiento
natural se pone de
relieve el inters en las
condiciones que
favorecen la solidez del
razonamiento humano.
Es una herramienta
mental de uso cotidiano
para resolver problemas
cotidianos.

Caractersticas del pensamiento

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