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Introduccin
Definiciones
Historia
El trmino Kaizen fue acuado por Masaaki Imai en 1986 la publicacin Kaizen: La llave del xito
competitivo de Japn. Proviene de dos ideogramas japoneses: Kai que significa cambio y Zen
que quiere decir para mejorar. As, podemos decir que significa literalmente cambio para mejorar
o mejoramiento continuo.
La filosofa es anterior al trmino. La estrategia del Kaizen surgi en Japn en 1949 como
resultado de sus necesidades de reconstruccin despus de la Segunda Guerra Mundial. Sin
embargo la filosofa es muy antigua en ese pas. Esta se aplicaba la aplicaban a la vida y el arte
de la guerra.
Antes de la implantacin deliberada de esta estrategia en las empresas japonesas, los productos
de ellos eran considerados como baratos y de baja calidad, incluso como imitaciones burdas de
los productos occidentales. Deming y Juran propusieron implantar mtodos en materia de calidad,
mejora continua y control estadstico de procesos, que sumada a la filosofa ancestral produjo una
verdadera explosin productiva y de altos niveles de calidad, lo cual llev a su indistria a revertir
totalmente la visin que de ella tenan los consumidores occidentales. Made in Japan paso a ser
sinnimo de alta calidad y valor agregado, a un muy buen precio.
Su rpida adopcin en Japn se debido a que contempla la reduccin de costos, lo cual es
obligatorio en un pas de bajos recursos. Adems esto fue acompaado por polticas de gobierno
para obligar el uso de mtodos de mejora continua y contratos con empresas de Estados Unidos
para capacitar trabajadores en mtodos de control de calidad.
Filosofa
Como filosofa, el Kaizen es una forma de ver la vida. Ms all que la empresa. Una bsqueda
incesante de mejoramiento destinado a superar continuamente sus propios niveles de
performance y de las actividades en las cuales uno tiene incidencia. Es una tica y una disciplina.
Significa pensar en procesos. El mejoramiento continuo se logra a travs de acciones diarias, por
pequeas que stas sean. La velocidad del cambio depender del nmero de acciones de
mejoramiento que se realicen da a da y de la efectividad con que stas se realicen, por lo que es
importante que el mejoramiento continuo sea una idea internalizada por completo en la conducta
de todos los miembros involucrados.
El Kaizen como filosofa dinmica, acepta y absorbe todas aquellas tcnicas y metodologas que
permitan el mejor logro de sus fines ltimos que son una mejora continua en los procesos a los
efectos de la eliminacin de desperdicios, el continuo incremento en la calidad y productividad, a
los efectos de generar cada da un mayor valor agregado.
Estrategia empresarial
Desde el punto de vista estratgico el Kaizen es la accin sistemtica y a largo plazo destinada a
la acumulacin de mejoras y ahorros, con el objeto de superar a la competencia en niveles de
calidad, productividad, costos y plazos de entrega.
Lo que fue una estrategia eficaz en los aos 60, la concentracin en las tecnologas de los
productos nuevos impulsada por Estados Unidos, es hoy es una psima estrategia. Esto puede
apreciarse con la videocmara y el grabador y el fax. Ellos inventaron todos ellos pero en trminos
de las ventas, el empleo y los beneficios, los tres se han convertido en productos japoneses. Los
que pueden fabricar ms barato un producto pueden arrebatrselo al inventor. En el mundo actual
de muy poco sirve inventar un producto nuevo si el inventor no es el productor ms barato de ese
producto.
La mejora continua que podr parecer como insignificante en un corto perodo de tiempo, separar
de manera significativa a la empresa de sus competidores en un plazo no muy largo, pues la suma
embargo, en un grupo social [una empresa] donde existe una costumbre del cambio continuo es
ms fcil desarrollar un cambio brusco cuando es necesario, pues han desarrollado una cultura
que es cambiando
.
Aplicacin del Kaizen a gestin del cambio de personas
El Kaizen fue inventado para disminucin de costos de empresas manufactureras. Sin embargo,
sus conceptos pueden ser aplicados a gestin del cambio de personas. Esto es ratificado con el
xito de las empresas japonesas al realizar los cambios que han necesitado efectuar para ser
lderes en el mercado actual.
llegar a F pueden ser lejanos y abstractos, uno se despreocupa que los trabajadores lo
entiendan. Uno se preocupa que entiendan los beneficios de llegar a B.
Links
http://www.monografias.com/trabajos15/sistema-kaizen/sistema-kaizen.shtml
http://www.sht.com.ar/archivo/Management/Kaizen.htm
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/estkailefco.htm
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/kaicamstani.htm
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/kaiocci.htm