' U N I D A D III.

SISTEMAS Y lylODELOS DE I N V E N T A R I O ^

INVENTARIOS PROBABILSTICOS; SISTEMAS " P " Y " Q " .

SISTEMA DE REVISIN CONTINUA " Q ' \

En l a prctica u n a d e las limitaciones ms serias d e l

m o d e l o E O Q es l a suposicin d e d e m a n d a c o n s t a n t e . En es
te sistema, se eliminar esta suposicin y se a c e p t a r a l a
d e m a n d a a l e a t o r i a . El resultado ser un m o d e l o lo
suficientemente flexible p a r a utilizarse e n l a prctica e n la
administracin d e inventario c o n d e m a n d a i n d e p e n d i e n t e .
Todas las otras suposiciones d e E O Q c o n excepcin d e la
d e m a n d a c o n s t a n t e y las n o inexistencias seguirn
aplicndose. En este m o d e l o se asumir q u e el nivel d e
material a l m a c e n a d o se revisa e n forma c o n s t a n t e .

En el trabajo d e inventarios, las decisiones d e

r e o r d e n a r el material e n almacn se b a s a n e n tas
c a n t i d a d e s totales a al m a n o ms las q u e son o b j e t o d e ;/
u n a o r d e n . El total d e l material d e u n a o r d e n y el q u e se
tiene a l a m a n o r e c i b e el n o m b r e d e posicin d e existencias
(existencias disponibles).

En un sistema d e revisin c o n t i n u a , l a posicin d e las

existencias se m o n i t o r e a despus d e c a d a transaccin.
C u a n d o l a posicin d e las existencias c a e p o r d e b a j o d e un
punto d e r e o r d e n , se c o l o c a u n a o r d e n p o r u n a c a n t i d a d
fija. D a d o q u e esta c a n t i d a d es fija, el t i e m p o entre rdenes
variar d e p e n d i e n d o d e la naturaleza a l e a t o r i a d e la
d e m a n d a . A l sistema d e revisin c o n t i n u a se le l l a m a
algunas v e c e s sistema Q , sistemas d e c a n t i d a d fija d e
orden.

Una definicin formal d e l a r e g l a d e decisin d e l sistema Q

es c o m o sigue:

Revisar c o n t i n u a m e n t e ta posicin d e l a existencia

(material a l a m a n o ms el material d e orden). C u a n d o l a

2
posicin d e l a existencia c a e p o r d e b a j o d e l punto d e
r e o r d e n R, se o r d e n a u n a c a n t i d a d fija Q .

Tiempo

En l a figura d e la p a r t e superior se ilustra e l c o m p o r t a m i e n t o

d e un sistema d e revisin c o n t i n u a (Q). {R = punto d e
r e o r d e n ; Q = c a n t i d a d d e la o r d e n ; L = t i e m p o d e e n t r e g a ) .

La posicin d e la existencia c a e e n f o r m a irregular

hasta q u e a l c a n z a el punto d e reorden R, d o n d e se c o l o c a
u n a o r d e n por Q u n i d a d e s . L a o r d e n se r e c i b e
posteriormente, despus d e un t i e m p o d e e n t r e g a L y
e n t o n c e s se repite el c i c l o d e utilizacin, reorden y
recepcin d e material.

En la prctica el inicio d e los clculos se b a s a e n las

suposiciones d e los parmetros Q y R, el valor inicial d e Q se
estima c o n la formula d e l m o d e l o E O Q y el valor d e R se
p u e d e basar e n l a p r o b a b i l i d a d , y a s e a e n e l c o s t o d e
inexistencia o e n l a p r o b a b i l i d a d d e inexistencia, p o r lo
g e n e r a l se c a l c u l a mediante la probabilidad d e
inexistencia.

Un trmino a m p l i a m e n t e utilizado e n l a administracin

d e inventarios, es el nivel d e servicio, el c u a l es el p o r c e n t a j e
d e d e m a n d a s d e l c o m p r a d o r y q u e satisfacen c o n material
proveniente d e l inventario. El p o r c e n t a j e d e inexistencias es
igual a 100 menos el nivel d e servicio.

3
 El p u n t o d e reorden se b a s a e n l a nocin d e u n a
''distribucin d e p r o b a b i l i d a d d e l a d e m a n d a durante el
t i e m p o d e e n t r e g a . C u a n d o se h a c o l o c a d o u n a o r d e n , e l
sistema d e inventario q u e d a expuesto a inexistencias hasta
q u e l a o r d e n l l e g a . D a d o q u e el punto d e reorden es
usualmene m a y o r q u e c e r o , es r a z o n a b l e suponer q u e el
sistema n o agotar ias existencias a n o ser q u e se h a y a
c o l o c a d o u n a o r d e n . El nico riesgo d e inexistencias es
d u r a n t e el t i e m p o d e e n t r e g a d e la reposicin.

tim&sm
f

ProbateTk
inexisersdas
l
m
i , i
B&mma dumnt& &it&mpode entrega

La figura d e la p a r t e superior representa l a distribucin d e l a

p r o b a b i l i d a d d e l a d e m a n d a a lo largo d e c a d a t i e m p o , {m
= d e m a n d a m e d i a , R = punto d e r e o r d e n , s = inventario d e
seguridad).

El p u n t o d e reorden e n l a figura se p u e d e c o l o c a r lo
suficientemente alto p a r a reducir la p r o b a b i l i d a d d e
inexistencia a c u a l q u i e r nivel d e s e a d o . Sin e m b a r g o , a l
c a l c u l a r esta p r o b a b i l i d a d , ser n e c e s a r i o c o n o c e r l a
distribucin estadstica d e la d e m a n d a d u r a n t e el t i e m p o
d e e n t r e g a . Durante el p r o c e s o restante se asumir u n a
distribucin normal d e l a d e m a n d a .
l
Ei punto d e rorden se define c o m o sigue:

R =m+s

donde R = punto d e reorden

4
 m = d e m a n d a m e d i a (promedio) durante el
tiempo d e entrega

s = inventario d e s e g u r i d a d (o existencia tope)

Se p u e d e expresar el inventario d e s e g u r i d a d c o m o

s = za

donde z = factor d e seguridad

a = desviacin estndar d e la d e m a n d a durante

el t i e m p o d e e n t r e g a

Entonces se tiene

R = m + za

Entonces el p u n t o d e reorden se h a c e igual a l a

d e m a n d a p r o m e d i o durante el t i e m p o d e e n t r e g a m ms
un nmero especfico d e desviaciones estndar a p a r a
protegerse c o n t r a inexistencias. M e d i a n t e el control d e z, el
nmero utilizado d e desviaciones estndar se p u e d e
controlar n o s o l a m e n t e el punto d e reorden, sino tambin el
nivel d e servicio. Un valor g r a n d e d e z resultar e n un p u n t o
d e reorden alto y un nivel d e servicio e l e v a d o .

PORCENTAJES DE DEMANDA C O N
DISTRIBUCIN NORMAL
Nivel de servicio, Inexistencia,
z
pe ciento por ciento
0.0 50.0 50.0
0.5 69.1 30.9
1.0 84.1 15.9
1.1 86.4 13.6
1.2 88.5 11.5

5
 1.3 90.3
1.4 91.9 8.1
1.5 93.3 6.7
1.6 94.5 5.5
1.7 95.5 4.5
1.8 96.4 3.6
1.9 97.1 2.9
2.0 97.7 2.3
2.1 98.2 1.8
2.2 98.6 1.4
2.3 98$ 1.1
2.4 99:2 0.8
2.5 , 99:4 0.6
2.6 99.6 0.5
2.7 99.6 0.4
2.8 99.7
2.9 99.8
3.0 99.9

Ejemplo: Supngase q u e se est administrando un almacn

q u e distribuye un cierto tipo d e desayunos a distribuidores
menores. Este alimento tiene las siguientes caractersticas:

D e m a n d a p r o m e d i o - 200 cajas al da
Tiempo d e e n t r e g a = 4 das d e r e a b a s t e c i m i e n t o por parte
del proveedor
Desviacin estndar d e l a d e m a n d a diaria = 150 cajas
Nivel d e servicio d e s e a d o = 95 %
S = $ 20 p o r o r d e n <k a J w .
i 20 % a ao C-=Ao de. M ^ W i e . - .
C = $ 10 por solicitud

Supngase q u e se utilizar un sistema d e revisin c o n t i n u a y

tambin q u e el almacn a b r e 5 das a la s e m a n a , 50
s e m a n a s ai ao o 250 das a i ao. Entonces la d e m a n d a
p r o m e d i o a n u a l = 250(200) = 50 000 cajas a i ao.

6
La c a n t i d a d econmica d e i p e d i d o es

Q .= n = Mo*' = ! 000 c a j a s

La d e m a n d a p r o m e d i o durante ei t i e m p o d e e n t r e g a es d e
200 c a j a s a i da durante 4 das; por io tanto, rn = 4(200) = 800
c a j a s . La desviacin estndar d e la d e m a n d a durante ei
t i e m p o d e e n t r e g a es pT(150) ~ 300 u n i d a d e s .

El nivel d e l 95 % requiere un f a c t o r d e seguridad d e z - 1.65

(segn l a tabla)

Entonces se tiene

R = m + z a = 800 + 1,65 (300) = 1295

La regla d e decisin d e l sistema Q es c o l o c a r u n a o r d e n p o r

1000 cajas todas ios v e c e s q u e ia posicin d e existencias
c a i g a a i 295. En p r o m e d i o , se colocarn 50 rdenes a i ao
y habr un p r o m e d i o d e 5 das d e trabajo entre rdenes. El
tiempo real entre rdenes variar, y\n embargo.
d e p e n d i e n d o d e la d e m a n d a .

SISTEMA DE REVISIN PERIDICA "P'\

En algunos c a s o s ta posicin d e existencias d e

p r o d u c t o t e r m i n a d o se revisa peridicamente ms q u e e n
f o r m a c o n t i n u a . Supngase q u e un p r o v e e d o r nicamente
aceptar rdenes y har entregas e n inventarios peridicos,
p o r e j e m p l o , c a d a dos s e m a n a s , c o n f o r m e su vehculo
repartidor regresa d e sus recorridos a su t i e n d a . En este
c a s o , l a posicin d e existencia se revisa c a d a dos s e m a n a s
y se f i n c a u n a o r d e n si se requiere material.

En este sistema se s u p o n e q u e l a posicin d e

existencias se revisa peridicamente y q u e l a d e m a n d a es

7
a l e a t o r i a . Todas las suposiciones E O Q siguen siendo
aplicables, e x c e p t o l a d e m a n d a c o n s t a n t e y las n o
existencias.

En un sistema d e revisin peridica, l a posicin d e

existencias se revisa a intervalos fijos. C u a n d o se realiza l a
verificacin, l a posicin d e existencias es " r e b a u t i z a d a " ,
c o m o u n nivel objetivo d e inventario. El nivel objetivo se fija
p a r a cubrir l a d e m a n d a hasta la siguiente revisin peridica
ms e l t i e m p o d e e n t r e g a d e l e m b a r q u e . Se o r d e n a u n a
c a n t i d a d variable d e p e n d i e n d o d e cunto se n e c e s i t a
p a r a c o l o c a r l a posicin d e existencia e n ei objetivo. Ei
sistema d e revisin peridica c o n f r e c u e n c i a r e c i b e el
n o m b r e d e sistema P d e control d e inventario, e l sistema d e
intervalo-orden-fijo, el sistema d e periodo-orden-fijo, o
simplemente el sistema peridico.

Una definicin forma! d e l a r e g l a d e l sistema P es l a

siguiente:

Revisar l a posicin d e existencia (o material disponible

ms el material e n c a m i n o ) e n intervalos peridicos fijos P.
Despus d e c a d a revisin se o r d e n a u n a c a n t i d a d igual a l
inventario objetivo T menos la posicin d e existencias.

Tmmpo

En esta grfica, l a posicin d e l a existencia c a e d e forma

irregular hasta q u e se l i e g a el m o m e n t o fijo d e u n a revisin.
En e s e instante, se o r d e n a u n a c a n t i d a d p a r a c o l o c a r l a

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 posicin d e existencia e n ei nivel objetivo. La o r d e n l l e g a
"posteriormente, despus d e un t i e m p o d e e n t r e g a L;
e n t o n c e s ei c i c l o d e utilizacin, reorden y recepcin se
repite.

Ei sistema P f u n c i o n a d e m a n e r a t o t a l m e n t e diferente
d i sistema Q d e b i d o a q u e

1. N o tiene un punto d e reorden sino un inventario

objetivo.

2. N o tiene u n a c a n t i d a d econmica d e l p e d i d o , sino

q u e l a c a n t i d a d varia d e a c u e r d o a l a d e m a n d a .

3. En el sistema P el inventario d e c o m p r a es fijo, n o l a

c a n t i d a d d e l a misma.

El sistema P se d e t e r m i n a c o m p l e t a m e n t e p o r los dos

parmetros, P y T. U n a aproximacin a i valor ptimo d e P se
p u e d e realizar m e d i a n t e la utilizacin d e la formula E O Q .
D a d o q u e P es e l t i e m p o entre rdenes, est r e l a c i o n a d o
c o n l a E O Q d e l a siguiente f o r m a :

P=
D

Entonces, sustituyendo l a frmula E O Q p o r Q , se tiene

P=Q = 1= ti2DS 1 = \\$ '

D D f C liCD

sta ecuacin, p r o p o r c i o n a un intervalo de revisin

a p r o x i m a d a m e n t e ptimo P.

El nivel d e inventario objetivo se p u e d e e s t a b l e c e r d e

a c u e r d o a un nivel d e servicio e s p e c i f i c a d o . En este c a s o e l
inventario objetivo se fija lo suficientemente alto p a r a cubrir
la d e m a n d a d u r a n t e el t i e m p o d e e n t r e g a ms el p e r i o d o
d e revisin. Se requiere este t i e m p o d e previsin d e b i d o a

9
q u e el material e n el almacn n o ser r e a b a s t e c i d o sino
h a s t a el siguiente p e r i o d o d e revisin y a d i c h o material le
tomar e l t i e m p o d e e n t r e g a p a r a llegar. P a r a a l c a n z a r el
nivel d e servicio e s p e c i f i c a d o , la d e m a n d a d e b e ser
satisfecha p o r t o d o e l t i e m p o P + L e n el nivel p r o m e d i o ms
un inventario d e s e g u r i d a d . Entonces se tiene

T = m'+s'

donde T = nivel d e inventario objetivo

m' = d e m a n d a promedio durante P + L

s' = inventario d e s e g u r i d a d

El inventario d e s e g u r i d a d d e b e ser lo suficientemente

e l e v a d o p a r a asegurar el nivel d e s e a d o d e servicio. P a r a e l
inventario d e s e g u r i d a d , se tiene

S' = z a '

donde a ' = l a desviacin estndar d u r a n t e P + L

z = factor d e seguridad

Al controlar z, se p u e d e controlar ei inventario objetivo

y el nivel d e servicio resultante.

P a r a ejemplificar, se utilizar ei e j e m p l o d e los desayunos d e l

sistema anterior.. D e b e recordarse q u e e! E O Q fue d e 1000
cajas y la d e m a n d a diaria d e 200 c a j a s . Ei inventario ptimo
d e revisin es e n t o n c e s

P = G= 1 000 = 5 das
D 200

.La frmula p a r a ei inventario objetivo ves

T = m ' + za*

10
 En este c a s o , m ' es l a d e m a n d a p r o m e d i o durante P + L = 5
+ 4 = 9 das. Entonces se tiene m ' = 9(200} = 1800, La
'desviacin estndar o- es. p a r a ei p e r i o d o P + L = 9 das.
!

Entonces se tiene a = W (150) = 450 d o n d e 150 es l a

!

desviacin estndar diaria y 9 es el nmero d e das. Por lo

tanto,

T=l 800+ z (450)

P a r a un nivel d e s e r v i c i o d e l 95% se n e c e s i t a z = 1.65,

Entonces,

T= 1800+ 1.65(450) =2542

La regla d e decisin d e i sistema P es revisar la posicin d e

existencia c a d a 5 das y o r d e n a r p a r a un objetivo d e 2542
cajas.

Es interesante observar, e n este punto, q u e el sistema P

requiere 1.65 (450) = 742 u n i d a d e s d e inventario d e
s e g u r i d a d , mientras q u e el mismo nivel d e servicio lo
p r o p o r c i o n a el sistema Q c o n nicamente 1.65 (300) = 495
u n i d a d e s d e inventario d e s e g u r i d a d . Un sistema P siempre
requiere ms inventario d e seguridad q u e un sistema Q p a r a
el mismo nivel d e servicio. Esto se d e b e a q u e el sistema P
d e b e p r o p o r c i o n a r l a satisfaccin d e la d e m a n d a durante
un t i e m p o P + L, mientras q u e el sistema Q d e b e protegerse
c o n t r a inexistencias nicamente durante el t i e m p o L.

En la industria, a m b o s sistemas Q y P as c o m o sus

m o d i f i c a c i o n e s se e n c u e n t r a n e n p l e n o uso p a r a l a
administracin d e inventarios c o n d e m a n d a i n d e p e n d i e n t e .
La seleccin d e entre estos d o s sistemas n o es u n a c o s a
simple y p u e d e ser realizada d e a c u e r d o a l a prctica
g e r e n c i a ! as c o m o a a s p e c t o s econmicos. Existen, sin
e m b a r g o , algunas c o n d i c i o n e s b a j o las c u a l e s se p u e d e
preferir el sistema P ms que" el sistema Q :

11
1. El sistema P d e b e utilizarse c u a n d o se d e b e n c o l o c a r y / o
e n t r e g a r p e d i d o s e n intervalos especficos. Un e j e m p l o es
la e n t r e g a s e m a n a l d e p r o d u c t o s e n l a t a d o s a u n a t i e n d a
d e abarrotes.

2. El sistema P d e b e utilizarse c u a n d o se o r d e n a n artculos

mltiples a l mismo p r o v e e d o r y q u e d e b e n entregarse e n
el mismo e m b a r q u e . En este c a s o el p r o v e e d o r preferir
l a inclusin d e tos artculos e n u n a sola o r d e n . Un e j e m p l o
son los diferentes colores d e pintura q u e p u e d e n ser
adquiridos d e un p r o v e e d o r d e pinturas. El p r o v e e d o r
entregar e n t o n c e s e n tiempos fijos e n lugar d e h a c e r
entregas d e ios diferentes colores d e pinturas e n tiempos
diferentes.

3. El sistema P d e b e utilizarse p a r a artculos p o c o caros q u e

n o se p u e d a n conservar e n registros perpetuos d e
inventario. Un e j e m p l o son las tuercas o tornillos q u e se
utilizan e n un p r o c e s o d e m a n u f a c t u r a . En este c a s o , las
g a v e t a s se p u e d e n llenar diaria o s e m a n a l m e n f e . El
tamao d e la g a v e t a d e t e r m i n a el inventario objetivo y
sta se llena hasta el nivel objetivo a intervalos fijos d e
t i e m p o . N o se n e c e s i t a n conservar registros d e c a d a
salida y e n t r a d a e n el inventario.

En s u m a , el sistema P p r o p o r c i o n a l a v e n t a j a d e
r e a b a s t e c i m i e n t o p r o g r a m a d o y l a conservacin d e nuevos
registros. Sin e m b a r g o , requiere d e u n inventario d e
s e g u r i d a d a l g o ms g r a n d e q u e el sistema Q , t a l c o m o se
demostr e n el e j e m p l o anterior. D e b i d o a este inventario
d e s e g u r i d a d ms g r a n d e , c o n f r e c u e n c i a el sistema Q se
utiliza p a r a artculos d e alto valor d o n d e se d e s e a conservar
b a j a l a inversin e n el inventario d e existencia d e s e g u r i d a d .
Por e j e m p l o , ta seleccin entre los sistemas Q y P d e b e
realizarse t e n i e n d o c o m o b a s e e l t i e m p o d e reposicin, e i
tipo d e l sistema d e conservacin d e registros y el costo d e l
artculo.

12
 En ta prctica se e n c u e n t r a n tambin sistemas hbridos
q u e son u n a m e z c l a d e las regas d e inventarios P y Q . Uno
d e estos sistemas se c a r a c t e r i z a por las reglas d e decisin
mn/mx y l a revisin peridica. En este c a s o , el sistema
tiene a m b o s , un punto d e r e o r d e n (mn) y un objetivo (mx).
C u a n d o se realiza l a revisin peridica n o se c o l o c a
n i n g u n a o r d e n , si l a posicin d e existencia est arriba d e l
mn. Si l a posicin d e existencia est p o r d e b a j o d e l mn, se
c o l o c a u n a o r d e n p a r a a u m e n t a r l a posicin d e existencia
h a s t a e l nivel mx.

SISTEMAS A B C DE C O N T R O L 1 INVENTARIOS.

La administracin ABC de ios inventarios.

En 1906, Wilfredo Pareto observo q u e unos c u a n t o s

artculos e n c u a l q u i e r g r u p o constituan l a proporcin
significativa d e l g r u p o entero. En ese t i e m p o l e s t a b a
interesado e n ei h e c h o d e q u e unos p o c o s individuos e n l a
economa parecan o b t e n e r la mayora d e los ingresos.
Tambin se p u d o observar q u e unos c u a n t o s productos e n
u n a e m p r e s a c o n f o r m a b a n l a mayora d e las ventas y q u e ,
e n grupos d e voluntarios, unas p o c a s personas hacan l a
mayora d e l trabajo. L a ley d e d e l menos significativo se
p u e d e a p l i c a r tambin a l a administracin d e l inventario.

En inventarios, unos c u a n t o s artculos usualmente

r e p e r c u t e n e n la m a y o r p a r t e d e l valor d e l inventario e n
c u a n t o se m i d e e n trminos d e c o s t o ( d e m a n d a p o r costo).
Entonces, se p u e d e administrar estos p o c o s artculos e n
f o r m a intensa y controlar as l a mayora d e l valor d e l
inventario. En el trabajo d e los inventarios, los artculos
g e n e r a l m e n t e se dividen e n tres clases: A , B y C . L a c l a s e A
comnmente incluye a l r e d e d o r d e l 20 p o r c i e n t o d e los
artculos y ei 80 p o r c i e n t o d e l valor (costo). Por lo tanto
representan l a m e n o r c a n t i d a d m ' a s significativa. En e l otro
extremo, l a c l a s e C incluye el 50 p o r c i e n t o d e ios artculos y
representa nicamente e l 5 p o r c i e n t o d e l valor. Estos

13
artculos contribuyen m u y p o c o a l valor d e l inventario. En el
p u n t o m e d i o est l a c l a s e B, c o n un 30 p o r c i e n t o d e los
artculos y 15 p o r c i e n t o d e l valor. L a clasificacin d e l
inventario e n esta f o r m a c o n f r e c u e n c i a r e c i b e el n o m b r e
d e anlisis A B C o regla 80 - 20.

UTILIZACIN ANUAL DE ARTCULOS EN PESOS

Utilizacin anual Costo Uso en Porcentaje del
Art.
en unidades unitario ($) pesos ($) uso total en ($)
1 5 000 1.50 7 500 2.9
2 1 500 8.00 12 000 4.7
3 10 000 10.50 105 000 41.2
4 6 000 2.00 12 000 4.7
5 7 500 0.50 3 750 1.5
6 000 13.60 81 600 32.0
7 5 000 0.75 3 750 1.5
8 4 500 1.25 5 625 2.2
9 7 000 2.50 17 500 6.9
10 3 000 2.00 6 000 2.4
Total 254 725 100.0

En l a t a b l a d e la p a r t e superior se muestra un ejemplo

d e inventario c o n 10 artculos. En este c a s o , e n este c a s o los
artculos 3 y 6 contabilizan u n a gran parte d e l valor (73.2 p o r
ciento). Por otro l a d o , ios artculos 1, 5, 7, 8 y 10 son d e b a j o
valor (10.5 p o r c i e n t o ) . El principio A B C , p o r lo tanto, se
a p l i c a a este pequeo e j e m p l o . Los porcentajes e n c a d a
categora se resumen e n ta t a b l a siguiente^

CLASIFICACIN ABC
Nmero de Porcentaje del Porcentaje del uso
Clase
artculos total de artculos total en pesos
A 3,6 20 73.2
B 2,4,9 30 16.3
C 1,5,7,8,10 50 10.5
Total 100 100

14
 L a designacin d e las tres ciases es arbitraria; p u e d e
h a b e r c u a l q u i e r nmero d e clases. Tambin e l p o r c e n t a j e
e x a c t o d e artculos e n c a d a c l a s e varia d e un inventario al
siguiente. Los factores importantes son los dos extremos:
unos p o c o s artculos q u e son significativos y un g r a n nmero
d e artculos q u e son relativamente significativos.

La mayora d e l valor d e uso e n pesos e n el inventario

(80 p o r ciento) p u e d e controlarse m u y d e c e r c a
m o n i t o r e a n d o los artculos A (20 p o r c i e n t o ) . P a r a estos
artculos p u e d e utilizarse un estricto sistema d e control q u e
incluye l a revisin c o n t i n u a d e los niveles d e existencias,
existencia m e n o s segura y u n a m a r c a d a atencin p a r a l a
e x a c t i t u d d e los registros.

En el otro extremo, p a r a los artculos C se podra utilizar

un control menos rgido. Se podra utilizar un sistema d e
revisin peridica p a r a consolidar las rdenes surtidas p o r el
mismo p r o v e e d o r y podra ser suficiente m e n o s e x a c t i t u d e n
ios registros. Incluso se podran utilizar sistemas m a n u a l e s
p a r a los artculos C . Los niveles B requieren un nivel d e
atencin y un control administrativo intermedios. C o n
sistemas c o m p u t a r i z a d o s , a l g u n a s v e c e s se utiliza un nivel
uniforme d e control p a r a todos los artculos. N o o b s t a n t e , el
administrador d e inventarios requiere an e l e s t a b l e c i m i e n t o
d e prioridades y c o n f r e c u e n c i a el c o n c e p t o A B C resulta til
p a r a h a c e r esto.

Puntos c l a v e .

La administracin de inventarios es una

responsabilidad c l a v e d e o p e r a c i o n e s d e b i d o a q u e a f e c t a
seriamente los requerimientos d e c a p i t a l , tos costos y el
servicio a l cliente.

Los principales d e este t e m a fueron los siguientes:

El inventario es u n a reserva d e material utilizado p a r a

facilitar la produccin o p a r a satisfacer las d e m a n d a s d e l

15
d i e n t e . Los inventarios incluyen materia prima, trabajo o
producto en proceso y producto terminado.

Los p r o b l e m a s d e decisin e n a l administracin d e .

inventarios incluyen qu llevar, cunto ordenar, cundo
o r d e n a r y q u e tipo d e sistema d e control utilizar. U n a
r e g l a d e decisin especfica cunto y cundo ordenar.
En e l clculo d e las reglas d e decisin, existen c u a t r o
tipos d e costos d e inventario q u e se d e b e n considerar:
c o s t o d e l artculo, c o s t o d e la o r d e n (o colocacin),
c o s t o d e sostenimiento (o conservacin) y c o s t o d e
inexistencia. Los costos relevantes p o r incluir son aquellos
q u e varan c o n l a t o m a d e decisin.

Las suposiciones d e l a c a n t i d a d econmica d e p e d i d o

(EOQ) incluyen u n a tasa c o n s t a n t e d e d e m a n d a , un
t i e m p o d e e n t r e g a c o n s t a n t e , un t i e m p o d e colocacin
fijo, n o inexistencias, c o m p r a d e lotes, n o d e s c u e n t o s y un
solo p r o d u c t o . Dentro d e las suposiciones realizadas, l a
frmula E O Q minimiza tanto los costos d e conservacin
c o m o los d e o r d e n . /

Un sistema d e revisin c o n t i n u a p r o p o r c i o n a u n a forma

a p a r a manejar la d e m a n d a aleatoria. C u a n d o la
posicin d e existencia c a e hasta el p u n t o d e reorden R,
se o r d e n a u n a c a n t i d a d fija Q . El t i e m p o entre rdenes
vara d e p e n d i e n d o d e ta d e m a n d a real. El valor d e Q se
h a c e igual a l a E O Q . El valor d e R se b a s a e n el nivel d e
servicio d e s e a d o .

Un sistema d e revisin peridica p r o p o r c i o n a otro

mtodo p a r a m a n e j a r l a d e m a n d a a l e a t o r i a . La posicin
d e existencia se revisa a intervalos fijos P y se o r d e n a u n a
c a n t i d a d igual a l inventario objetivo T menos la posicin
d e existencia. La c a n t i d a d q u e se o r d e n a e n c a d a
p e r i o d o d e revisin vara d e p e n d i e n d o d e l a d e m a n d a
real. El valor d e T se fija medante el uso d e l a E O Q y e l
valor d e T es c o n b a s e e n e l nivel d e servicio d e s e a d o .

16
 La seleccin entre los sistema P y Q d e b e basarse e n el
t i e m p o d e reposicin, e l t i e m p o d e reposicin d e registros
y el c o s t o d e los artculos. Se d e b e utilizar un sistema
peridico c u a n d o las rdenes d e inventaro se
p r o g r a m a n e n forma regular.

Altos niveles d e servicio requieren altos niveles d e

inversin. El administrador d e b e , por lo t a n t o , estudiar la
relacin d e l nivel d e servicio y la inversin antes d e
e s t a b l e c e r los niveles d e s e a d o s d e servicio. La rotacin
ptima e n el inventario se d e b e b a s a r e n el nivel d e
servicio d e s e a d o y e n l a estructura d e c o s t o d e l "
p r o b l e m a . La comparacin d e razones d e rotacin n o
p r o v e e n , por s mismas, u n a b a s e a d e c u a d a p a r a las
decisiones a c e r c a d e l nivel d e inventario.

Un sistema d e control d e inventario d e b e realizar c i n c o

c o s a s : contabilizar t r a n s a c c i o n e s , i m p l e m e n t a r reglas d e
decisin d e inventario, p r e p a r a r reportes d e e x c e p c i o n e s ,
pronosticar y e l a b o r a r reportes a l a a l f a g e r e n c i a . Existen
c u a t r o tipos bsicos d e sistemas recontrol d e inventario: *
de una seccin, dos secciones, cardex y
computarizacin. La seleccin entre los sistemas se d e b e
b a s a r e n l a comparacin c o s t o - b e n e f i c i o .

El c o n c e p t o d e inventario A B C se f u n d a m e n t e e n los
p o c o s significativos y los m u c h o s insignificantes. El
c o n c e p t o se d e b e utilizar e n f o r m a m u y c u i d a d o s a p a r a
controlar los artculos A significativos e invertir m e n o s
esfuerzo y costo e n los artculos B y C .

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r