MODELO CANVAS: THE CAFETERIA DE COFFE SMILE FECHA: MAYO 2017 VERSION:

ELABORADO POR: ELABORADO PARA:

SOCIOS ACTIVIDADES PROPUESTA DE RELACION CON CLIENTES

CLAVE CLAVE VALOR EL CLIENTE
Muestras de degustacin
Difusin de publicidad
Recompensas por fidelidad Otorgar menbrecias El segmento de clientes
Proveedores: clientes constantes tendran que busca llegar la
Areas para cada tipo de Cafetera de Coffee Smile SRL ciertos privilegios
cliente empresa brinda una experiencia cafetera The Coffee
Wi-fi gratis
Caf de grano nica en un espacio cmodo, Promociones Smile son persona
Coroiqueita donde el cliente pueda descansar Cumpleos mas menbrecia provenientes de la zona
Caf de grano y relajarse los fines de semana, sur calle 21 de Calacoto,
la cuales son
Caranvi disfrutando de msica en vivo,
arte, danza degustando un caf principalmente de las
Azucarera Guabira clases socioeconmicas
Leche pil delicioso
Cada cliente ser parte de media y alta.
Pastelera Naira RECURSOS CANALES DE Este segmento de
CLAVE nuestro muro de la felicidad, DISTRIBUCION
incluyendo las fotos clientes es
Recursos Humanos principalmente de 20 a
permanente: Con una atencin especializada
al cliente de principio a fin; con 45 aos
2 meseros
ambientes diversificados: Redes Sociales
2 baristas
rea de lectura Pagina web
2 cajeros
rea ejecutiva Supermercados
eventual:
rea de msica Cines
seguridad
Recursos Financieros: rea de encuentro
Ambiente, maquinaria ,
muebles, equipos

ESTRUCTURA DE FUENTES DE
COSTES INGRESOS

Esta compuesto por costos fijos y variables, analizando los distintos La fuente de ingreso de nuestra empresa sern la ventas
costos en los cuales incurre la empresa para realizar sus actividades realizadas en el local. Estas ventas estarn enfocadas
principalmente a la diferenciacin de servicio que brindamos