FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Carrera de Administracin de Empresas CPEL

TAREA 2
WOLF MOTORS"

"
Curso

: GERENCIA DE OPERACIONES Y LOGSTICA

Bloque

: M2-VIRLMCADM08C1

LimaPer
2016

CPEL

CARRERAS UNIVERSITARIAS
PARA
PERSONAS CON EXPERIENCIA LABORAL

INDICACIONES
Caso: WOLF MOTORS
1. Qu recomendaciones le hara usted a John Wolf acerca de la
estructuracin del proceso de relaciones con los proveedores de la red de
distribuidoras de Wolf Motors?
Respecto a la estructuracin del proceso de relaciones con los proveedores,
brindara los siguientes consejos:
Inicialmente, centralizar y unificar los pedidos de autopartes y materiales de
servicio de las 4 distribuidoras en funcin al pronstico histrico de la
demanda, estacionalidad y tipos especiales de ventas.

Distribuidor
Distribuidor
1
1

Distribuidor
Distribuidor
2
2

Distribuidor
Distribuidor
3
3

Distribuidor
Distribuidor
4
4

Pedido
Pedido (Autopartes
(Autopartes yy
materiales
materiales de
de
servicio)
servicio)
Proveedor/Soci
Proveedor/Soci
o
o Estratgico
Estratgico
(Fabricante)
(Fabricante)

La idea es alcanzar verdaderas economas de escala para explotar los

descuentos por cantidad a travs de las transacciones B2B. Con esta medida
lograremos homologar precios, eliminar diferenciales, garantizar disponibilidad,
etc.

Dado que los principales proveedores de autopartes son muchas veces los
propios fabricantes, se debern establecer alianzas estratgicas con ellos,
convertirlos de proveedores a socios estratgicos.

Como medida alternativa, contar con un proveedor (no fabricante) que tenga la
capacidad de: ofrecer precios competitivos, capacidad de respuesta, calidad en
la entrega y buenas referencias.

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2. En qu podra diferir las polticas y procedimientos de compra si las

agencias distribuidoras compran diferentes tipos de partes y materiales de
servicio (por ejemplo, lubricantes en lugar de partes genuinas de GM)?
Debido a que Wolf Motors cuenta con la promocin: partes de GM garantizadas,
las consecuencias negativas de dejar de comprar autopartes genuinas de GM
seran:
Disminucin del valor percibido por los clientes, causando insatisfaccin e
impacto negativo directo en los servicios post venta ofrecidos por la
distribuidora.
Actuacin en contra de sus propias promociones, lo cual denotara poca
seriedad en lo ofrecido a los clientes.

Sin embargo desde otro enfoque, Wolf Motor podra eliminar dicha promocin y
aprovechar en orientar su inversin en los materiales necesarios para brindar los
servicios post venta los cuales tienen bastante acogida por el pblico. Esta accin
tendra las siguientes consecuencias:
Reduccin de los inventarios innecesarios o con baja demanda.
Incremento de la disponibilidad de inventario necesario para ofrecer los
servicios post venta.

3. En qu forma la estrategia de cadena de suministro puede ayudar a John

Wolf a reducir las necesidades de inversin y espacio, pero manteniendo
niveles de servicio adecuados?
El incorporar una estrategia de cadena de suministros en Wolf Motors
proporcionar:
Establecer una estrategia competitiva para la compaa.
Permitir la reduccin de Inventarios con baja rotacin e incrementar los de
mayor demanda.
Mediante la estrategia de abastecimiento es posible cubrir los nuevos
requerimientos de Wolf Motors.
Considerando el crecimiento que ha tenido la compaa, es necesario
implementar una red de suministro basado en socios de negocio (proveedores
de las diferentes marcas y de marcas genricas de alta calidad). De esta
manera se puede establecer un suministro tipo celdas donde los proveedores
se encargaran del manejo del inventario, evitando as la inversin que
representara el tener inventario adecuado para poder mantener los niveles de
atencin y calidad hasta ahora conseguidos.

4. Luego de realizar el anlisis correspondiente, elabore sus conclusiones de lo

aprendido.
a. Podemos comprender que la cadena de suministros explica distintos aspectos,
entre ellos aspectos de compra de mercadera, produccin de la misma
organizacin y el enfoque o direccin enfatizada en maximizar beneficios y
minimizar costos apoyados en la estrategia de mercados que mejor convenga.

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b. Es muy importante poder implementar un sistema (SW/TI) que contribuya a la

administracin de inventarios el cual permitir optimizar los niveles de
mercadera, evitar la generacin de "reorder point" para artculos de alto
movimiento y "MTO" para los de bajo movimiento.
c. Establecer alianzas estratgicas con los proveedores contribuir a fortalecer
los vnculos empresariales, lo que puede traducirse en conseguir economas de
escala en beneficio de la organizacin.