Miopa de marketing

Cuando se hace referencia a miopa de marketing puede entenderse como aquellos

lapsos en que las empresas o industrias cometen el error de concentrarse en las
caractersticas del producto en lugar de hacerlo en las necesidades del cliente.

Levitt, en su artculo habla acerca del error comn que tienen las industrias en la
definicin de la naturaleza de los negocios sin tener en cuenta los problemas
consecuentes que esto conlleva.

Bsicamente se plantea que las industrias son obtusas al analizar el problema de

mercado al que se enfrentan debido a su mal enfoque. El texto comprende muchos
ejemplos de una mala definicin de los negocios entre estas se pueden citar:

No existe el negocio de las "pelculas", existe el negocio del "entretenimiento"; no existe el

negocio de los "celulares", existe el negocio de ofrecer "sistemas de comunicacin
efectivos"; entre otros.

Segn Levitt el origen de todo est en pensar en la satisfaccin del consumidor

demostrndolo con la siguiente frase: "nadie quiere un taladro de de pulgada...lo que
todo el mundo desea son huecos en la pared de de pulgada".

Adems de esto el autor plantea otros problemas que presentan las industrias con
respecto a la eficiencia y sostenibilidad, que a pesar de que el horizonte augure una
poca exitosa indiscutible, quizs debido a una expansin de mercado en cuanto a su
producto; existe una situacin conocida como sombra de obsolescencia.

La sombra de obsolescencia explica como aquellas grandes industrias o algunas

industrias en crecimiento a pesar de una supuesta fortaleza radicada en la superioridad
aparentemente incontestable de su producto, para el cual no pareca existir un sustituto
eficaz poco a poco se hicieron vulnerables debido a la creacin o innovacin de otras
industrias o personas cuyos adelantos fueron mayormente producidos por mtodos
externos a los acostumbrados; estos evidenciaron lo que el autor plantea como La
historia del fin o del camino hacia el fin de una industria de crecimiento, la cual demuestra
un ciclo de engao propio que incluye una expansin abundante y una cada inadvertida.

Teniendo en cuenta lo planteado por el autor es necesario analizar que el enfoque de

marketing y la definicin de la naturaleza de los negocios por parte de las industrias es
fundamental para su sostenibilidad en el mercado.

En la actualidad, para tener xito en el ejercicio de las industrias debe ser tenido en
cuenta el dinamismo de mercado y el enfoque de las estrategias de marketing, la atencin
debe ser dirigida principalmente a detectar las necesidades latentes en el consumidor, y
producir bienes y/o servicios que el mercado identifique como soluciones a su necesidad.