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Tesis93 PDF
Tesis93 PDF
AUTOR O AUTORES
Apellidos Completos Nombres Completos
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
FACULTAD:
PROGRAMA: Carrera X Licenciatura ___ Especializacin ____ Maestra ____ Doctorado ____
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
TIPO DE ILUSTRACIONES:
Ilustraciones X Planos
Mapas Lminas
Retratos Fotografas X
Tablas, grficos y diagramas X
SOFTWARE: OFFICE WORD, ADOBE
MATERIAL ANEXO: NINGUNO
Duracin del audiovisual: ___________ minutos.
Nmero de casetes de vdeo: ______ Formato: VHS ___ Beta Max ___ ___ Beta Cam ____
Mini DV ____ DV Cam ____ DVC Pro ____ Vdeo 8 ____ Hi 8 ____
Otro. Cual? _____
Sistema: Americano NTSC ______ Europeo PAL _____ SECAM ______
Nmero de casetes de audio: ________________
Nmero de archivos dentro del CD (En caso de incluirse un CD-ROM diferente al trabajo de
grado): _________________________________________________________________________
PREMIO O DISTINCIN:
ESPAOL INGLS
CAMISETAS T-SHIRTS
PLAN DE NEGOCIO BUSINESS PLAN
ARTE ART
COMUNIDAD COMMUNITY
NEGOCIOS EN INTERNET INTERNET BUSINESS
TIC AMERICAS TIC AMERICAS
MOOT CORP BUSINESS MOOT CORP BUSINESS
BOGOT BOGOT
La confeccin de una prenda de vestir o de cualquier otro objeto por lo general tiende a verse dentro de un
contexto de lo cotidiano, una labor ms sobre lo que muy poco puede ser escrito, la razn de ser de este plan,
va mas all de la simple idea de la confeccin de prendas y accesorios.
Por medio de este plan se busca la creacin y formalizacin de la empresa ZWEI DESIGN en la ciudad de
Bogot D.C., la cual busca integrar el diseo de prendas de vestir y accesorios, que en este caso hace
referencia a camisetas y bolsos, con el arte de nuevos talentos en el mundo de las artes graficas y la pintura.
En cada una de las prendas y accesorios se plasmar una muestra de las obras de estos artistas, haciendo de la
prenda una obra de arte.
The preparation of an article to dress or any other object generally tends to see itself within a
context of the daily thing, one more a work on which very little can be written, the reason of being of
this plan, goes beyond the simple idea of the preparation of articles and accessories.
By means of this plan one looks for the creation and formalization of company ZWEI DESIGN in the
city of Bogota D.C., which looks for to integrate the design of articles to dress and accessories, that
in this case make reference to t-shirts and purses, with the art of new talents in the world of the
graphical arts and the painting. In each one of articles and accessories a sample of works of these
artists, doing of the article will be shaped an art work.
Taller de Grado
La confeccin de una prenda de vestir o de cualquier otro objeto por lo general tiende a
verse dentro de un contexto de lo cotidiano, una labor ms, sobre lo que muy poco puede
ser escrito, la razn de ser de este plan, va mas all de la simple idea de la confeccin de
prendas y accesorios.
Por medio de este plan se busca la creacin y formalizacin de la empresa ZWEI DESIGN
en la ciudad de Bogot D.C., la cual busca integrar el diseo de prendas de vestir y
accesorios, que en este caso hace referencia a camisetas y bolsos, con el arte de nuevos
talentos en el mundo de las artes graficas y la Pintura. En cada una de las prendas y
accesorios se plasmar una muestra de las obras de estos artistas, haciendo de la prenda una
obra de arte.
QUINES SOMOS
ZWEI DESIGN busca un grupo de creativos y artistas dedicados a mostrar la cotidianidad
de nuestro mundo, nuestros recuerdos, y adicionarlos a una camiseta.
La historia del planeta desde sus inicios ha representado por medio del 2 (Zwei, en alemn)
el enfrentamiento de los opuestos en busca de la unidad. En la simbologa cristiana el 2
representa la ambivalencia y el conflicto, es la lucha permanente entre el Bien y el Mal, as
mismo, representa la oposicin de los contrarios: virtud y pecado, luz y oscuridad.
Es considerado por los pitagricos como el primer nmero en sentido estricto; si el uno es
el creador, el dos es la primera y la ms elemental manifestacin de la creacin.
Zwei Design nace entonces de la dualidad interna, entre entregar un poco de nuestra
creatividad al mundo y cobrar por ella. La permanente lucha de la mente racional y la
imaginacin de los artistas.
Durante algunos aos este sector vena sufriendo una fuerte desaceleracin sobre todo en lo
que concierne a las ventas, la mayora de las empresas no pudieron cumplir sus objetivos en
este aspecto. Ahora, los grandes errores surgen en la dificultad de las grandes empresas
para superar sus males estructurales, los excesos del personal, y la tecnificacin faltante en
algunos procesos y lneas de produccin, adems del aumento del contrabando. En los
ltimos aos la industria se ha visto atacada por el contrabando, la piratera, el dumping y
los productos trados de pases como China y Estados Unidos1 a muy bajos precios.
Siendo el principal problema la competencia de camisetas y bolsos con muy bajos costos, el
sector textil debe buscar un elemento diferenciador que convierta la razn de la toma de
decisin del comprador del precio al producto en s mismo.
Es ah entonces donde se crea una oportunidad importante para la creacin de una empresa
dentro de este sector.
Entonces, Cules son los factores que se deben evaluar en el Desarrollo de un plan de
negocio para la creacin y puesta en marcha de una empresa productora y comercializadora
de arte urbano a travs de camisetas y bolsos en Bogot?
1
El sector Textil en Colombia, Monserrat Van der Bruggen, Becaria Generalitat de Catalunya, Bogot, Colombia, 1999
Justificacin del Proyecto
La creacin de una empresa textil es un proyecto con muchas razones muy afines con los
principios de la universidad, nace de la necesidad propia de crear una empresa que rena
ciertas caractersticas inherentes al administrador y al creador de empresa colombiano
como son rentabilidad, un sector atractivo, posibilidad de xito y sobre todo un alto sentido
social, y es all donde la creacin de una empresa textil, no es tan solo en beneficio de unos
cuantos, sino tambin de aquellos que se dedican a las actividades conexas a esta industria.
Por supuesto, con estos cambios en las empresas crecen no solo en estructura sino tambin
en produccin, enrutndolas hacia lo que fueron hasta finales de los 70, cubran
bsicamente el mercado local con costos muy altos. Los desarrollos ms novedosos en
cuanto a moda y tcnicas provenan del extranjero y casi que su mercado estaba estancado,
con tanta capacidad de produccin y tanta carga prestacional, fueron uno de los promotores
del proceso aperturista, aun sin darse cuenta, de que eso que a nivel nacional se vea como
una ventaja, sera su tortura en lo internacional. Tambin es de recordar que desde el ao 80
se abrieron las aduanas para las exportaciones pero estas se enfrentaron a una recesin
mundial que los hizo tecnificarse aun ms y reducir costos en la produccin, cambios que
como se sabe, no fueron suficientes.
2
Historia de los presidentes de Colombia, Presidencia de la Repblica de Colombia, 2008
3
El sector Textil en Colombia, Monserrat Van der Bruggen, Becaria Generalitat de Catalunya, Bogot, Colombia, 1999
Las grandes inversiones efectuadas en los 80 para tecnificar aun ms las fbricas textiles, la
disminucin lenta de personal y el alto costo de las materias primas, fueron el escenario
bajo el cual llego el ao de 1992, en el gobierno de Cesar Gaviria4. El proceso aperturista
llevaba un paso lento desde las administraciones pasadas, la llamada apertura econmica
inund todos los escenarios y el textil no fue la excepcin, es as como la industria textil,
mal preparada, se comenz a convertir en sinnimo de proteccin desmedida del Estado,
atraso tecnolgico y, sobre todo, baja competitividad internacional, segn estudios del
Banco Mundial.
Las grandes cantidades de materia prima y producto terminado que quedaban en el mercado
nacional comenzaron a ser exportadas, en principio con dificultad, pues aunque su calidad
era buena no era estandarizada en la produccin, lo que llev a seguir en la tecnificacin de
procesos y maquinaria, tambin a la reduccin de costos, a fin de lograr mejores mrgenes
y mayor competitividad. La devaluacin del peso colombiano tambin era un alivio para las
cuentas de los exportadores que aumentaban sus ganancias.
Sin embargo tres grandes problemas se planteaban: Contrabando, tasas de inters, y tasa de
cambio6.
Con referencia a las tasas de inters hace que la adquisicin de crditos incremente los
costos de las maquinarias, las materias primas, y el pago a proveedores, esto sumado a la
recesin de finales de los 90 impidi que la industria avanzara en este sentido y fren lo
que poco a poco se haba ganado desde los 80. Una mirada al mundo de los sistemas
informticos basta para ver que tanto se pudo retrasar la industria en el final de los 90 y
4
Historia de los presidentes de Colombia, Presidencia de la Repblica de Colombia, 2008
5
El sector Textil en Colombia, Monserrat Van der Bruggen, Becaria Generalitat de Catalunya, Bogot, Colombia, 1999
6
Mirada al sector textil - EDITORIAL. 16 de septiembre de 2004, Ministerio de comercio Industria y Turismo, LA REPBLICA,
Colombia
principio de este siglo en cuanto a tecnologa se refiere, recordando tambin que la
obtencin de nueva tecnologa va de la mano con la capacitacin en la misma.
Para el tercer gran problema que comenzaba a verse venir, estaba el que dependiramos
tanto de una tasa de cambio fluctuante, con inflaciones medias en la dcada de los 90s de
20% y devaluaciones del 4 a 5 % la entrada a lugares de economas estables se volva
difcil.
Siendo esta la situacin a finales de los 90, nos encontrbamos con un aumento bastante
positivo de las exportaciones, un avance tecnolgico lento, un volumen grande en el
personal, un mejoramiento de la calidad y la competencia importante, y una situacin
interna difcil para el sector. Para el ao 1999 la industria textil representaba el 10% del
valor total del PIB7.
Al inicio del ao 2000 la situacin no era muy positiva, alrededor de unas 100 empresas
haban desaparecido producto de la recesin y de la competencia, aun as la poltica
internacional dictada por los ltimos gobiernos, y con un nfasis en las exportaciones
creca; mientras las empresas fabricantes de telas disminuan, las que se dedicaban a la
transformacin crecan y en su mayora se empezaban a mover por el lado de las
exportaciones. Se senta que el fin de la recesin colombiana estaba cerca y la reactivacin
del mercado textil vendra muy pronto y en forma acelerada.
Sin embargo, el nmero de personas que perdan su trabajo en este sector aument, en
primer lugar por los problemas econmicos del pas, y en segundo lugar por las
reestructuraciones necesarias en este sector ante los nuevos retos adquiridos.
Las cifras del sector se mantuvieron, y solo hasta el ao 2004 manifestaron una mejora
considerable. El DANE al reconocer en este sector uno de los ms importantes de la
economa y uno de los cuales agremia el mayor nmero de personas laborando, emite cada
mes un estudio llamado Muestra Mensual de Comercio al por Menor (MMCM), el cual
7
DANE. Muestra mensual de comercio al por menor.
hace un seguimiento de las ventas al por menor de las empresas del sector textil elaborando
un ndice que muestra cunto han aumentando o disminuido las mismas. El DANE tambin
recoge informacin sobre el sector en la Encuesta Mensual Manufacturera.
Producto de estas dos encuestas a partir de enero del 2004 se mostraron mejoras en las
ventas del sector y que a Junio del 2006 alcanzaba el 6,52 %8. De acuerdo con la ANIF,
esta institucin afirm que an cuando el sector textil present desaceleraciones durante
los aos 2004 y 2005, desde el segundo semestre de 2006 su dinmica cambi,
evidenciando claros sntomas de mejora.9, desmintiendo el mal momento que se crea,
tena este sector.
En contra de todo pronstico y a pesar de la continua revaluacin del peso frente al dlar, la
demora en la firma del TLC con Estados Unidos y la mayor penetracin en el mercado por
parte de productores como la China, durante los ltimos aos se ha venido presentando un
incremento en las exportaciones del sector textil colombiano.
1000
800
600
400
200
0
19
19
19
19
19
19
19
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19
19
20
20
20
70
73
76
79
82
85
88
91
94
97
00
03
06
Ao
Fuente: Dane. Clculos Crediseguro S.A.
8
DANE. Muestra mensual de comercio al por menor. Junio de 2007
9
ANIF. Centro de Estudios Econmicos. Textiles. En: Riesgo Industrial 11- 2006.
10
ANIF. Centro de Estudios Econmicos. Textiles. En: Riesgo Industrial 11- 2006.
Es as que para mediados del 2006 se esperaba la firma del TLC con Estados Unidos y en
vista de esto, algunos empresarios renovaron sus mquinas con el objetivo claro de
prepararse para esta nueva etapa, hecho que fue destacado por la misma ANIF quien
sostuvo que de cara al TLC con Estados Unidos, y teniendo en cuenta que el sector se
encuentra cada vez en mejores condiciones, desde mediados del ao pasado se estn
comenzando a ver importantes inversiones por parte de los productores del sector.11.
Teniendo en cuenta que este proceso comenz una etapa de desarrollo lento, la
incertidumbre acostumbrada de las polticas venezolanas en materia de comercio junto con
su salida de la Comunidad Andina12, en espera de unos nuevos plazos para el vencimiento
de la ATPDEA, y comenzando a sentir la revaluacin13, se comienza a tener a Mxico
como mercado objetivo. En la actualidad las exportaciones del sector se encuentran
concentradas fundamentalmente en cinco mercados que son (segn su orden de
importancia): Venezuela (34%), Mxico (13%), Ecuador (16%), Per (8%) y los Estados
Unidos (5%). De acuerdo a lo dicho por el DANE.
Segn la ltima MMCM presentada por el DANE, las ventas de los Productos textiles y
prendas de vestir tuvieron un incremento del 8.59% entre junio de 2006 y mayo de 2007,
cifra que ilustra el buen momento por el que el sector est pasando.
Pese a los esfuerzos, el contrabando sigue siendo un factor determinante, como seal la
ANIF, el nmero de capturas a cargas textiles de contrabando superan en nmero, el total
de capturas relacionadas con contrabando en el pas, por lo cual es ste un aspecto al que se
le debe prestar atencin en el sector.14
Tabla 2. Variacin Anual (%) de la produccin y las ventas. Oct 2007-2006. Total Nacional.
Produccin Ventas
Clases industriales
Nominal Real Nominal Real
Hilatura, tejedura y acabado de productos textiles 9,85 9,33 1,42 0,8
Otros productos textiles 2,05 10,19 0,91 9,06
Tejidos y artculos de punto y ganchillo -0,21 4,13 7,69 12,38
Prendas de vestir, confecciones 20,08 28,76 29,03 38,25
11
ANIF. Centro de Estudios Econmicos. Textiles. En: Riesgo Industrial 11- 2006.
12
Las apuestas. Pg. 48
13
No obstante el gobierno se comprometi en otorgar a dicho sector coberturas cambiarias similares a las que
haba otorgado a los bananeros y floricultores para afrontar el problema de la revaluacin, cabe destacar que
la realizacin de tales medidas no resulta viable en la prctica, porque las normas de la Organizacin Mundial
del Comercio (OMC) no cubren estos sectores e impiden hacerlo para las actividades industriales.
14
ANIF. Riesgo en el comercio. Primer semestre 2007. Pg. 38
Curtido y preparado de cueros 1,92 10,47 -0,18 8,19
Fabricacin de calzado 11,44 10,45 17,26 16,22
Artculos de viaje, bolsos y artculos similares -4,23 0,1 -3,36 1,11
Fuente DANE MMM
El comportamiento externo no fue tan bueno para los textileros colombianos como se
esperaba. Segn una noticia publicada el pasado 27 de diciembre de 2007, el director de la
Cmara Textil de la ANDI reconoci que el 2007 fue un ao difcil comparado con el 2006
y que las exportaciones hacia los Estados Unidos fueron de unos US$ 75.6 millones, cifra
que presentara un decrecimiento de un 30% respecto del ao inmediatamente anterior.
Segn dicha informacin, la no aprobacin del TLC con Colombia, la revaluacin y la
competencia de otras regiones habran reducido duramente las exportaciones, mientras que
el contrabando habra ocasionado prdidas en el mercado nacional.
TLC; 14%
Zonas Francas;
Per; 8%
5%
Ecuador; 14% C a ribe y
C e nt ro a m ric
Otros; 19% a; 4%
Chile; 3%
Mercosur; 3%
Venezuela; 45%
Otros; 4%
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar el plan de negocio para la creacin y puesta en marcha de una empresa
productora y comercializadora de arte urbano a travs de prendas y accesorios en Bogot.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Mercadeo: Determinar la demanda en nuestro mercado potencial, con el fin de establecer
el mejor lugar de Bogot para trabajar o el mejor mtodo de comercializacin,
establecer como una empresa creada bajo el diferencial de eficiencia, calidad y producto
novedoso puede llegar a desarrollarse.
Infraestructura: Considerar la estructura operativa; segn el DANE se requieren por lo
menos 5 personas para desarrollar una empresa textil en promedio, pero se tendr que
analizar como cambiar esto bajo un esquema organizacional claro y fundado en nuevos
lineamientos.
Administrativo. Definir la estructura Administrativa, Quin hace qu? Una estructura que
busca involucrar un grupo de artistas, empresas constituidas del sector e instituciones de
educacin en un sector con crecimiento constante. Es necesario definir muy bien esta
estructura y sus caractersticas.
Financiero: Definir la estructura de costos, anlisis de sensibilidad, presupuestos, fuentes
de financiamiento, relacin de inversiones, etc. En este punto se debe buscar mucha
claridad, cunto se necesitar para fundar esta idea, la distribucin de los capitales, y
bajo qu mecanismos se podran reducir los costos de capital. Aqu tambin es parte de la
meta conseguir patrocinio en la semana del administrador Javeriano.
Sociales y ambientales: Orientar los esfuerzos hacia una empresa generadora no solo de
empleo, sino tambin de bienestar para el trabajador. Promocionar el arte y los nuevos
talentos a travs del esquema de trabajo.
OBJETIVOS DETALLADOS
Determinar la demanda de camisetas y bolsos en Colombia tomando como base la
demanda en Bogot.
Determinar el sistema operativo que garantice la produccin de unidades requeridas por
el mercado.
Determinar la estructura organizacional del plan de negocios y la viabilidad jurdica.
Determinar el sistema financiero para evaluar la rentabilidad de la empresa.
Determinar la viabilidad social y ambiental del plan de negocios.
4. Mercadeo
5.Gerencia de
Recursos
Humanos
Definicin del Sector Textil en Colombia
Los procesos intermedios de la cadena son la fabricacin de hilos (hilatura), el tejido (plano
y de punto) y el teido y acabado de telas. La diferencia entre tejido plano y de punto es
relevante, porque como etapa previa a la elaboracin de prendas de vestir, uno y otro tipo
de tejido implica un paso adicional en la cadena del valor.
Del tejido plano se elaboran telas que han de ser moldeadas y cortadas para, mediante la
costura, confeccionar las prendas de vestir (camisas, blusas, pantalones, vestidos, por
ejemplo). El tejido de punto, en cambio, se realiza simultneamente con la confeccin de la
prenda de vestir. Tal es el caso de las medias, las camisetas, alguna ropa interior, los
suteres, etc.
15
Informe DNP Sector Textiles Confecciones
De manera simplificada, la cadena organizada en eslabones, se puede concebir como se
muestra en el grfico siguiente.
Grfico 3. Composicin de la Cadena Textil Colombiana.
Los eslabones inciales de la cadena tienen un estrecho vnculo con el sector agropecuario a
travs de la demanda de fibras de origen natural, vegetal y animal (como el algodn y la
lana, principalmente, y en menor medida otras fibras como seda natural, lino, fique, yute,
etc.), y con la industria petroqumica, de la cual insume una amplia gama de fibras
sintticas tales como el nylon y el polister.
Otras fibras, que habitualmente se catalogan como artificiales, tienen origen natural, como
el acetato y el rayn-viscosa, y su produccin se orienta tanto a la confeccin de prendas de
vestir (rayn-viscosa) como a la industria del tabaco (el acetato de los filtros de cigarrillo).
I Sem II Sem
De acuerdo con Inexmoda existen algunos aspectos que destacan este sector como uno de
los ms importantes:
Cifras18
Genera cerca de 200 mil empleos directos y 600 mil indirectos.
La produccin nacional de telas es de 950 millones de m2.
Las exportaciones representan aproximadamente el 30% de la produccin nacional.
La cadena concentra el 10% de la produccin industrial nacional, cerca del 6% de las
exportaciones totales y el 13.4% de las ventas manufactureras de productos no
tradicionales.
El 24% del empleo manufacturero del pas lo general el sector textil.
Produccin19
El sector incluye: cultivos de algodn, produccin de telas, confeccin de prendas y
comercializacin.
16
Informe DNP Sector Textiles Confecciones
17
MMM DANE 2005 - 2008
18
Portal Web Inexmoda
19
Portal Web Inexmoda
Ms del 6% del producto interno bruto industrial textil del pas se genera en Medelln,
principal ciudad productora de ndigo con el objetivo a corto plazo de ser autosuficiente.
El sector textil-confeccin est compuesto por cerca de diez mil fbricas situadas en siete
ciudades del pas, principalmente en Medelln con un aproximado del 40%.
El sector textil representa un 10 por ciento del sector manufacturero del pas. Las
compaas ms importantes estn concentradas principalmente en la Regin Andina,
Bogot con una participacin del 37 por ciento, es la segunda ciudad ms importante
despus de Medelln con un 53 por ciento, en industria textil de tejido plano y punto de
fibras naturales manufacturadas. Existen aproximadamente 10 mil fbricas en el sector de
confecciones. La mayora son pequeas con una infraestructura en maquinaria entre 20 y 60
(mquinas planas y de punto). Las ciudades ms representativas para el desarrollo de la
actividad son: Medelln, Bogot, Cali, Pereira, Manizales, Barranquilla, Ibagu y
Bucaramanga. Las compaas lderes en el mercado desarrollan la actividad mediante la
contratacin y subcontratacin, manejando su propio control de calidad. Estas compaas
tienen las facilidades para realizar las actividades de corte y costura21.
20
Informe DNP Sector Textiles Confecciones 2007
21
IBID 2007
Planteamiento de la idea de negocio
NOMBRE COMERCIAL
Zwei Design
ZWEI DESIGN
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
El producto son camisetas con estampados artsticos que resalten el arte urbano de los
nuevos artistas del diseo y la pintura, los diseos son nicos y con propuestas novedosas y
atrevidas.
LOCALIZACIN
Bogot, Colombia
Estudio Y Anlisis Del Mercado
Este estudio de mercado tiene como objetivo determinar si para el producto que va a
producirse existen compradores, con esto determinar la cantidad de la demanda, la
disposicin de esos clientes de pagar el precio establecido, la validez de los mecanismos de
mercadeo y venta planeados, identificar el entorno socioeconmico del sector de las
confecciones, los comportamientos de dicho consumidor, los planes de promocin y
mercadeo, con el objetivo de elaborar una proyeccin de ventas slida.22
El trabajo de campo y anlisis de variables a travs de las cuales se realizar este estudio,
consistir en tres partes principalmente:
Anlisis del sector teniendo en cuenta las estadsticas de las principales entidades con
informacin del mismo.
Desarrollo de la obtencin de datos: Encuestas dentro del sector objetivo por medio de
fuentes primarias.
Tabulacin y conclusiones de los datos obtenidos.
Desagregando por componentes se observ un crecimiento del consumo del 6.30%, que
present una tendencia ascendente en lo corrido del ao, de la inversin en el 21.17% y de
las exportaciones del 7.5%. Por el lado de la oferta, los sectores que registraron mayor
contribucin al incremento del PIB fueron la industria manufacturera (1.63%),
establecimientos financieros, seguros, inmuebles (1.38%), y comercio, reparacin,
restaurantes y hoteles (1.25%)25.
22
VARELA, Rodrigo. Innovacin Empresarial: Arte y ciencia de la creacin de empresas. 2001. 2 edicin, Prentice Hall. P.
170
23
ICER 2007 Informe de Coyuntura Econmica Regional, Bogot y Cundinamarca 2007
24
ICER 2007 Informe de Coyuntura Econmica Regional, Bogot y Cundinamarca 2007
25
ICER 2007 Informe de Coyuntura Econmica Regional, Bogot y Cundinamarca 2007
Grfico 4. Nacional, Bogot y Cundinamarca. Variacin porcentual del PIB a precios
constantes del 2000
Fuente: Dane
En conjunto, el sector textil produce 4,5 billones de pesos y los eslabones de mayor
participacin en la produccin son las confecciones de algodn, los tejidos planos de fibras
artificiales y/o sintticas y las confecciones de estos ltimos tejidos y los tejidos planos de
algodn. En confecciones de algodn en tejidos planos y de punto, las utilizadas en la
elaboracin de camisetas, las tasas de apertura exportadora superan 40% de la
produccin26.
En trminos relativos, las importaciones de confecciones son pequeas en relacin con las
compras externas de los primeros eslabones de la cadena textil hilados y tejidos. No
obstante, es destacable la presencia comercial de China en las importaciones de aquel rubro
final prendas de vestir y confecciones. Tambin es sobresaliente que los otros orgenes,
en casi la totalidad de los eslabones que conforman la cadena, aportan ms de la mitad de la
oferta de bienes importados, reflejando as la gran diversidad de orgenes que atienden el
mercado domstico colombiano27.
Cuello en v
Cuello redondo
Blusa dama
Estos son solo algunos ejemplos del tipo de camiseta, tomados de los prototipos elaborados,
los estampados varan de acuerdo a los diseos dados por los artistas.
Tambin est pensada en ser una prenda para aquellos curiosos del arte que vean en ella
una prenda de coleccin, aquellos que se identifican con el sentir artstico, y para los cuales
estos temas resultan parte de sus sueos y hobbies.
28
Artista Kathy Pfeiffer 2006, tomado solo como referencia.
Tabla 5. Censo 2005 por edades para Bogot
Edad en Grupos Sexo
Quinquenales Hombre Mujer Total
0 4 aos 287.313 275.317 562.630
5 9 aos 316.708 305.566 622.274
10 14 aos 305.989 298.663 604.652
15 19 aos 280.240 296.166 576.406
20 24 aos 302.047 336.075 638.122
25 29 aos 289.859 318.388 608.247 2.358.127
30 34 aos 254.712 280.640 535.352
35 39 aos 244.642 276.157 520.799
40 44 aos 231.203 267.563 498.766
45 49 aos 191.580 228.012 419.592
50 54 aos 148.960 179.256 328.216
55 59 aos 114.875 138.294 253.169
60 64 aos 84.296 102.080 186.736
65 79 aos 58.300 77.123 135.423
80 aos o ms 23.209 41.364 64.573
Total 3.205.296 3.520.197 6.725.493
Procesado con Redatam SP CEPAL/CELADE. Dane 2008
Segn el censo de 2005 en Bogot se encuentran 2.358.127 personas entre los 15 y los 35
aos (35% del total) y entre los 15 y los 25 aos un total de 1.214.528 de los cuales
aproximadamente el 24% que equivalen 291.487 personas se encuentran en los estratos 4,5
y 629. De estos solamente el 31,1%30 se encuentran actualmente matriculados en alguna
institucin de educacin superior que equivalen a 90.652
Sin Estrato; 1%
Anlisis de la competencia
Se toman estos competidores como muestra al ser los ms destacados dentro de los estratos
4, 5 y 6 en el sector de estudio y al estar ubicados en los principales centros comerciales de
dichos estratos.
29
Composicin suelo con destino residencial por estrato socioeconmico, Catastro Distrital
30
Informe Especial DANE, Censo general 2005- Educacin - Simposio de educacin jvenes y adultos en
Amrica latina y el Caribe, Medelln 2007
No se puede olvidar que existen un gran nmero de empresas dedicadas a la confeccin de
camisetas de bajos precios las cuales no sern tenidas en cuenta para este estudio, por no
ser competencia dentro del sector objetivo de clientes.
Tabla 6. Competencia
Nombre Debilidades Fortalezas
Quick Silver Marca extrajera poco conocida en el pas Calidad de sus productos, reconocimiento en el extranjero
Tennis Especializada en camisetas tipo polo Trayectoria grande en el pas
Jeans & Jackets Especializada en Jeans Trayectoria grande en el pas, recordacin, calidad
Arturo Calle Especializada en ropa formal Gran fuerza de penetracin, tiendas, vanguardia
Root & Co. Modelos poco exclusivos Especializada en ropa casual
Joe Banana Poca recordacin Calidad
Kenzo Especializada en jeans Calidad , experiencia
Decko Poca recordacin Especializada en Ropa casual
Dogma Especializada en jeans Gran variedad de productos
Chevignon Especializada en jeans Gran recordacin de marca, calidad, vanguardia
Ticket Especializada en camisetas tipo polo Calidad, buenos precios
BXS Altos precios Gran recordacin de marca, calidad, vanguardia
Sisley Especializada en jeans Calidad, gran variedad de productos
Pilatos Poca recordacin Especializada en ropa casual
Boca Ubicada en los estratos 3 y 4 Gran variedad de productos, Calidad
Fuente: Encuesta de Mercadeo Autor
Puntos de Precio
Nombre
venta (Bogot) Promedio ($)
Quick Silver 3 50.000
Tennis 12 35.000
Jeans & Jackets 13 40.000
Arturo Calle 24 35.000
Root & Co. 7 35.000
Joe Banana 2 35.000
Kenzo 6 35.000
Decko 4 40.000
Dogma 5 35.000
Chevignon 4 60.000
Ticket 6 40.000
BXS 8 45.000
Sisley 7 45.000
Pilatos 8 60.000
Boca 5 35.000
Lo cual determina que al mercado primario corresponden 90.652 personas entre los 15 y 25
aos de los estratos 4, 5 y 6.
31
Comportamiento Sector Textiles Y Confecciones Enero-Diciembre 2006
Martes, 20 de marzo de 2007, PROEXPORT
32
Comportamiento Sector Textiles Y Confecciones Enero-Diciembre 2006
Martes, 20 de marzo de 2007, PROEXPORT
33
Convenio Distrito Asociacin Colombiana de Diseadores de Moda, NOVIEMBRE
2007
34
Composicin suelo con destino residencial por estrato socioeconmico, Catastro Distrital
35
Informe Especial DANE, Censo general 2005- Educacin - Simposio de educacin jvenes y adultos en
Amrica latina y el Caribe, Medelln 2007
De los cuales para el primer ao se pretende llegar al 10% de esta poblacin con los
productos haciendo de estos clientes fieles a la marca. Representando un total de 9.065
personas
La cifra del 10% sale consecuencia del anlisis hecho por el autor teniendo en cuenta la
encuesta y trabajo de campo descrito ms adelante.
PLAN DE MERCADEO
A continuacin se muestran las estrategias planteadas para ZWEI DESIGN dentro de su
plan de mercadeo
Estrategia de Precio
Dentro de esta estrategia el precio de las camisetas est definido por el precio promedio de
los competidores ya relacionados el cual es de $40.000 pesos colombianos.
Este precio ser estndar para todas las camisetas, el material que constantemente cambia
es el estampado, haciendo as mucho ms fcil su comercializacin.
Con respecto al inters de alguna persona en la obra o trabajo de cualquier artista la tienda
solo servir de intermediario y no fijar el precio, este ser fijado por el artista y slo se
cobrar una comisin del 6% del valor total de la venta36, por la intermediacin. Esto
generar ingresos ocasionales que no se consideran propios de la naturaleza del Negocio
(ingresos no operacionales).
Teniendo en cuenta las cifras establecidas que representan unas ventas diarias de 28
camisetas y que el valor de cada una es de $40.000 el total de ventas es de $400.320.000
para el primer ao operacin.
36
El promedio de las galeras cobra el 20%, resultado de investigacin de campo del autor.
Para este sector la tendencia de crecimiento del consumo para esta industria es de 6,30%
anual37. Como el impacto no ser igual por ser una nueva marca el autor se ha fijado un
incremento ms acorde del 2% en las ventas, y como el crecimiento de los ltimos aos ha
sido constante se plantea el siguiente cuadro.
Por medio de esta forma de mercadeo se puede conectar un producto con un segmento
concreto del Mercado al cual se desea llegar, con publicidad a travs de la red de contactos
de Facebook en una determinada zona geogrfica, la cual es escogida por el anunciante, de
la misma manera la cantidad de apariciones es determinada por el anunciante.
Se puede contratar el servicio por Visitas o por Click el anunciante determina si pagar
por las veces que aparece el aviso o si por la veces que se haga click en el vnculo que
dirige a la pgina principal del anunciante ya sea la privada o una creada en Facebook.
37
Informe DNP Sector Textiles Confecciones 2007
Para darle ms seriedad al negocio es mejor pagar por apariciones, pues resulta ms
econmico si se piensa que quien se siente interesado ingresar al link, y la rotacin mayor
de anuncios ser ms efectiva.
Se cancela en dlares y por medio de una tarjeta de crdito, a continuacin los cuadros que
aparecen en Facebook al solicitar este servicio.
Web Site
Dentro del proyecto ZWEI DESIGN, es importante involucrar varios aspectos de los
negocios electrnicos (e-commerce), el crecimiento del alcance del internet a nivel mundial
es ya una realidad, e ir a la par de la tecnologa una necesidad, para esto se busca que la
empresa cuente con su propio sitio web (WEB SITE), desde el cual se puedan gestionar
diferentes estrategias de comunicacin, promocin, diseo, y ventas.
Algunas de estas herramientas son:
Personalizacin de la pgina: Cada usuario tiene la posibilidad de personalizar la pgina a
su gusto, de acuerdo con unas opciones predeterminadas, luego de una inscripcin que
recoja su informacin de contacto con el fin de crear una base de datos con fines
promocionales y de mercadeo.
Creacin de nuevos diseos: esta opcin tiene dos destinatarios, los primeros son los
diseadores que deseen enviar a travs de este medio sus diseos, con el fin de entrar en
un concurso, que entre los votos de los visitantes a la pagina determinen si har parte de
la prxima coleccin. La segunda ser una tienda en lnea donde el cliente podr disear
su camiseta a su gusto utilizando los diseos predeterminados o envindonos un diseo de
su predileccin, aqu se tendr control sobre derechos de autor.
Mdulo de informacin ERP-UNE: Mediante un mdulo de ndole administrativo el
administrador podr, en tiempo real, ver la actividad del punto de venta y sus cifras.
Como opciones futuras se busca desarrollar aspectos integrales y virtuales como asesoras
a artistas y diseadores; Second Life Zwei, un mundo virtual para los afiliados a la pgina;
e informacin en lnea de temas de inters.
SMS y MMS
Descargas multimedia y mensajes con contenidos ZWEI DESIGN
Empaque
El diseo del empaque por s mismo dar un valor agregado al ser til y llamativo,
ayudando a desarrollar el voz a voz de ZWEI DESIGN.
Publicidad
Banners web
Se publicarn dos banner en sitios de alto trfico de gente del sector objetivo, los cuales se
colocarn cada tres meses, con link a la pgina web, anunciando descuentos y promociones.
Tarjetera
Con el fin de darnos a conocer con los diseadores, artistas, proveedores y algunos clientes,
se realizar un tiraje de 1000 tarjetas con el objeto de distribuirlas entre los mismos y crear
recordacin e imagen empresarial slida.
Aviso de prensa
No slo es una forma masiva de hacer publicidad, sino que es empleada por todos en la
competencia, ser repartida a los visitantes del centro comercial y en las universidades ms
reconocidas, acompaados de ofertas y promociones; se repartirn mil cada cuatro meses.
Free press
El local estar situado en un centro comercial de alta circulacin de personas del mercado
objetivo, constar de 50 m2 cuadrados aproximadamente, 2 lneas de telfono, mini bodega
o bodega de almacenamiento alterno en el centro comercial, fcil acceso, preferiblemente
esquinero, acceso a Internet, ser atendido por dos empleados jvenes uniformados con
camisetas, con experiencia en el sector. El sitio se establecer mediante el estudio de
localizacin.
Ambientacin del local
El lugar ser iluminado, y la decoracin buscar evocar las galeras de arte, lugares limpios
y minimalistas en sus diseos, pero que a la vez mezcle esa atmsfera con los diseos
expuestos, de forma tal que pueda ser camalenica con cada coleccin de camisetas.
Servicio Web
Estrategia De Servicio
La estrategia bsica de servicio constar en atender cada uno de los momentos de contacto
con el cliente, incluso antes de saber sobre su decisin comercial y esto aplicar tanto a los
proveedores de servicios y productos, como a los compradores. Tambin se basa en la
disposicin del local.
Contingencias
Es necesario decir que existir control sobre cada uno de los puntos de estas estrategias, en
caso de ser necesario sobre la marcha se replantearn de acuerdo a su efectividad,
necesidad, y obligatoriedad, otro aspecto importante es que este cuadro y dichas estrategias
tienen incluida la carga prestacional, pues son las personas de ventas, pgina web y
gerencia quienes deben marcar las pautas de las mismas.
Observacin directa
Encuesta Piloto y Definitiva
Entrevistas informales (diferentes actores del sector)
Ficha Tcnica
El proceso de investigacin se inici aplicando 30 encuestas piloto para hallar la proporcin
de personas interesadas en la idea del proyecto y las que no. Estas proporciones dieron 90%
y 10% respectivamente. Seguido de esto, se aplicaron 138 encuestas, dato obtenido de la
aplicacin de la siguiente frmula:
Z 2 * N * P *Q
n=
(N 1) * e 2 + Z 2 * P * Q
(Esta es la frmula para poblaciones finitas, de acuerdo a Laura Fisher38)
Como se realiz una encuesta piloto (30 encuestas), la cual determin la probabilidad de
compra en:
P = 90% y Q = 10%,
Z 2 * N * P*Q
n=
(N 1) * e 2 + Z 2 * P * Q
1,96 2 * 90.652 * 0.90 * 0.10
n=
(90.652 1) * 0.05 2 + 1,96 2 * 0.90 * 0.10
n = 138
Donde:
n : Tamao de la muestra = 138 encuestas39
N : Universo o poblacin = 90.652
z : Nivel de Confianza = 1.96
P : Probabilidad a favor = 90%
Q : Probabilidad en contra = 10%
e : Error de estimacin = 5%
Z 1,96
P 90%
Q 10%
z2 3,8416
e 0,05
38
Fisher Laura, Investigacin de mercados, 3 Edicin, Mc Graw Hill. 1996. P. 162
39
Revisado y ajustado a los resultados
e2 0,0025
n 138
Fuente: Clculos del Autor
Encuesta aplicada
Objetivo: Determinar las tendencias estadsticas de las personas que hace parte del grupo
objetivo, sus costumbres de compra de camisetas y obtener algunos datos para la
elaboracin del producto y el plan de comercializacin.
1. A qu estrato pertenece?
a. 6 b. 5 c. 4 d. 3 e.2 f.1
2. Qu edad tiene?
a. 15 a 18 b. 19 a 23 c. 24 a 29 d. ms de 30
7. Cules son las principales razones por las que elige su ropa?
a. Marca b. Precio c. Concepto d. Estilo propio e. Calidad f.
Innovacin
g. Exclusividad h. Moda
9. Visitara una tienda de ropa que ofrezca camisetas elaboradas por artistas colombianos?
a. S b. No
10. Comprara en una tienda de ropa que ofrezca camisetas estampadas por artistas
colombianos?
a. S b. No
15. Cunto pagara por una camiseta exclusiva? (no ms de 100 iguales)
a. 10.000 b. 25.000 c. 35.000 d. 50.000 e. Ms de 55.000
Nombre:
Telfono:
Celular:
e-mail:
Esta pregunta hace referencia al primer filtro hacia el mercado objetivo estratos 4, 5 y 6; de
su resultado se desprende que el 100% de los encuestados corresponden a este grupo, de un
total de 138 encuestas realizadas.
El segundo filtro arroja un 96% de acertabilidad en las personas escogidas para elaborar la
encuesta, se decide tomar el 4% restante como parte de la encuesta pues corresponden a un
nmero muy bajo de personas.
Grfico 8. A que destina principalmente sus ingresos?
ZWEI DESIGN confeccionar ropa casual, sin embargo la encuesta dej ver en el trato con
la gente, que aunque solo representa el 20%, el 40 % es indifrente a esto, segn nos
comentaron varios se debe a que sin importar la tendencia, es el usuario el que le da el uso
ya sea formal o informal.
Grfico 13. Cules son las principales razones por las que elige su ropa?
El 100% de personas decide qu camisetas usar, aun cuando los recursos no sean propios,
de ah que una estrategia de precios no siempre sera la acertada en este segmento pues la
decisin de compra est dividida entre quien paga y el gusto del usuario final.
Grfico 15. Visitara una tienda de ropa que ofrezca camisetas elaboradas por artistas
colombianos?
Una de las preguntas claves de este estudio era ver la capacidad de convocatoria de esta
idea de negocio en la gente del segmento, el 100% de las personas se sentiria atraido a
visitarla.
Grfico 16. Comprara en una tienda de ropa que ofrezca camisetas estampadas por artistas
colombianos?
El 80% reafirma la afirmacion del autor al preferir los centros comerciales como sitio
deseable en la compra de camisetas.
Grfico 18. En qu lugar especfico compra la mayora de su ropa?
El centro comercial ms nombrado fue Unicentro con un 24%, aunque para la mayora el
68%, el centro comercial es indiferente. Esta indiferencia, dependa de precios y
promociones en algunos casos, y en otros a diseos.
El cuello redondo sigue siendo un clsico el 62% las prefiere as, sin embargo 20% restante
es indiferente.
Grfico 22. Cunto pagara por una camiseta exclusiva?
El 44% de los encuestados han comprado algn producto va internet, lo que muestra una
gran penetracin de este medio en la vida diaria de este segmento.
Grfico 24. Por qu compra o no en internet?
Sin embargo en el tema de ropa el 74% no compraria por internet, bsicamente por
desconfianza hacia lo que se reciba, ms que a la transaccion.
Grfico 26. Por ltimo, Cmo sera su camiseta ideal?
Esta fue una pregunta abierta en la que lo ms escuchado fue buen diseo y econmica con
un 91%, este segmento se preocupa por los costos y por la apariencia de la camiseta.
40
Informe Especial DANE, Censo general 2005- Educacin - Simposio de educacin jvenes y adultos en
Amrica latina y el Caribe, Medelln 2007
El diseo es el factor determinante para la compra de una camiseta, en palabras de uno
de los encuestados que tan vestidora sea, depende del diseo, haciendo nfasis al
concepto de usabilidad de la prenda.
ANLISIS DOFA
Debilidades
La competencia est bien posicionada y goza de experiencia en el mercado.
No existe un posicionamiento de marca al ser nuevos en el mercado.
Existe un alto requerimiento de diseos innovadores y cambios constantes.
Oportunidades
No existen tiendas de camisetas con el concepto que se manejar.
El nicho de mercado es receptivo a nuevas opciones en cuanto a arte en camisetas.
Tener opcin de ofrecer prendas de buena calidad y con diseos nicos.
Los precios en promedio sern similares a los del mercado, y en algunos casos muy por
debajo.
Existencia de programas de apoyo financiero al emprendedor. (p.e. Fondo Emprender)
Apoyo institucional al sector.
Pertenecer al plan de emprendimiento de la Pontificia Universidad Javeriana
Ser miembro de Bogot Emprende
Estar involucrado con el centro de manufactura textil y de cuero del SENA
Fortalezas
Resaltar la importancia de la colaboracin de diferentes reas del conocimiento.
Mezclar el arte y las camisetas
Concepto innovador.
Experiencia del gerente en este campo.
La tienda ofrece variedad de camisetas y estilos.
Zwei Design apoyar a artistas independientes, siendo una vitrina constante para sus
obras. Dentro de estos artistas de sectores con alguna problemtica social especial.
La calidad de los productos estar siempre vigilada como parte del proceso.
El plan de mercadeo
Inicio de una empresa innovadora sin tecnologa obsoleta.
Amenazas
El riesgo de obtener una buena ubicacin para el negocio.
La facilidad de acceso al mercado de nuevos competidores.
ESTUDIO TCNICO
Tamao
A partir de los factores a continuacin se analizar y se determinar la influencia que tienen
los mismos sobre el tamao.
Respecto a la localizacin
Las instalaciones tendrn el rea adecuada para la comercializacin y la fabricacin (ver
punto sobre ubicacin ms adelante)
Produccin
Para la confeccin se han determinado las siguientes actividades:
La compra y utilizacin en cada una de estas actividades est dada por el plan inicial de
produccin elaborado por el autor, bajo las observaciones y los datos recolectados en la
realizacin de este plan y en su experiencia previa en este sector. Se realizarn 4
colecciones anuales para las cuales se comprar y se confeccionar con mes y medio de
anticipacin a su lanzamiento.
En algunos casos, los valores pueden decrecer debido a convenios con los proveedores as
como a la seleccin de las telas a utilizar en cada coleccin, para algunos insumos, como en
el caso de los hilos y los estampados, aplica la economa de escala.
Para las telas, este valor tambin va determinado por el rendimiento de las mismas, pues
este depende del porcentaje de Lycra que tenga y del tipo de tejido que se utilice, por
ejemplo en telas pre estampadas.
Como en su mayora el proceso se har en un solo lugar y en forma continua, los grandes
inventarios sern de producto terminado, poco tiempo habr insumos en bodega, por lo que
la misma fbrica servir para su almacenamiento. Solamente en el caso de las tintas que son
inflamables, se tendr un cuarto ventilado que har la vez de bodega para stos. El producto
terminado estar exhibido en el local y otra parte estar en la bodega del mismo, en el
centro comercial.
Diagrama de Proceso Industrial
Dentro de este proceso se incluye la diagramacin del material para la pgina web, la
creacin de nuevos diseos y el desarrollo de moldes y patrones textiles. Tambin tendr
supervisin sobre el corte, la confeccin y el estampado.
Corte
Bajo la supervisin de diseo textil se har el corte; para esto se emplear una persona
experta, con el fin de reducir los desperdicios de materiales y optimizar el uso de los
mismos, sin embargo se respetarn las lneas de costura textil a fin de que las telas no
pierdan sus propiedades de elongacin y postura.
Confeccin
Tambin bajo la supervisin de diseo textil. Para este proceso se emplearn en principio
dos personas que podran aumentar de acuerdo a las necesidades de produccin. Como ya
habamos determinado se harn en promedio 800 prendas mensuales, teniendo en cuenta
por datos suministrados en el trabajo de campo, que una persona puede terminar 1000
camisetas en un mes aproximadamente.
Estampacin
Antes de precisar en el nmero de personas responsables de esta labor, deberamos hacer
precisin en los diferentes tipos de estampados existentes, as:
Screen
Fuente spreadshirt.com
Fuente spreadshirt.com
Fuente spreadshirt.com
Fuente spreadshirt.com
La labor consiste en la adaptacin de las telas o de las camisetas segn sea el caso en el
lugar preparado para estampar de acuerdo con la tcnica a emplear se seguir el proceso
adecuado ya sea impresin y planchado, o preparacin de las tintas, los marcos y la araa.
Empaque
Este proceso habla del embalaje de las camisetas con destino a la tienda y en principio, los
despachos individuales de las ventas a travs de Internet. Esta persona es la misma que
sirve de ayudante de estampacin. El empaque final ser dispuesto por el personal en el
punto de venta.
NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS
Maquinaria y Equipos
De acuerdo con las reas mencionadas en el punto anterior estos son los requerimientos de
mobiliario:
Tabla 15. Requerimientos Maquinaria y Equipo
Area Recurso Humano Recurso Fisico Otros Insumos General Valor
Programas de Diseo,
Materiales Diseador, Acceso a
Diseo Textil 1 Computador, impresora $ 2.500.000
Carton para moldes, Internet
Insumos de Oficina
Corte 1 Mesa de corte, Cortadora Plomada, Moldes
Maquinas de Coser
$ 6.900.000
Confeccin 3 (Fileteadora, Plana, Sesgo, Tijeras, Metros, Hilo,
Collarin) Otros
Papel Transfer, Foil,
Pulpo de Estampado (6 Marcos, Tintas
brazos), Computador, (Plastisol, Base agua, Acceso a
Estampacion 1 Impresora Alta gamma, Sublimacin), $ 82.449.999
Internet
Termofijadora, Cuarto de Manguera para
quemado quemado
Cajas de Carton para
Empaque 1 Mesa de Empaque embalaje, Pistola de $ 575.000
cinta, Cinta
Fuente: Clculos del Autor
ESTUDIO DE LOCALIZACIN
Para el desarrollo de estos requerimientos se necesitan dos lugares: un local comercial y
una bodega administrativa y de confeccin.
Punto de venta
Los Componentes De Un Buen Local41
Al seleccionar el mejor sitio para una inversin ste debe ser la mejor vitrina. Por ello, se
debe elegir despus de visitar una gran variedad de espacios y de haber analizado una serie
de requisitos. Como estos:
41
www.inversionista.com.mx, 2008
Costo del parqueadero 3.000 3.000 3.000
Locales de la competencia Si Si Si
Estrato de la poblacin
3,4,5 y 6 3,4,5 y 6 3,4,5 y 6
circulante
MARCO TERICO42
El trmino estrategia est asociado con los conceptos arte, guerra, competencia,
rival, destreza, astucia, habilidad. En el campo organizacional la estrategia es de
importancia suma, pues son altamente representativos tanto el valor del acierto como el del
error estratgico. El conocimiento y la experiencia facilitan el entendimiento y la
comprensin de LA REALIDAD para evaluar objetivamente una situacin especfica,
clasificar los recursos econmicos, operativos y logsticos, e identificar los elementos
sensitivos y las variables claves de la estrategia, cuyo ulterior objetivo es satisfacer,
oportuna y adecuadamente, las necesidades de los clientes internos y externos, as como de
los accionistas.
El Pensamiento Estratgico
En la historia de la humanidad la facultad estratgica ha distinguido, entre otros, a
gobernantes, guerreros, dirigentes, comerciantes y gerentes. La estrategia puede ser
intuitiva, no planificada, lo que no la hace menos acertada, o planificada, ejercicio
requerido para situaciones complejas, como las de las organizaciones modernas.
a) La Estrategia Corporativa.
b) La Estrategia de Mercadeo.
c) La Estrategia Operativa o de Competitividad.
42
Concept Maps: Theory, Methodology, Technology Proc. of the Second Int. Conference on Concept Mapping A. J. Caas, J. . Novak,
Eds. San Jos, Costa Rica, 2006
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
Misin
Somos una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de camisetas que sirven
de vitrina para los artistas colombianos, utilizando los ms altos estndares de calidad en
nuestros productos y servicios
Visin
Ser la ms grande vitrina mvil para los artistas colombianos a travs de la moda exterior,
en las principales ciudades del mundo.
Objetivos
Lograr la consecucin de recursos fsicos y econmicos para el desarrollo de Zwei Design.
Consolidar este plan de negocios con la creacin y puesta en marcha de la empresa Zwei
Design.
Establecer a Zwei Design como la mejor alternativa de Bogot para la compra de
camisetas con sentido artstico.
Ser la primera vitrina no convencional a nuevos artistas.
Consolidar la imagen de Zwei Design con prendas de calidad en todos sus procesos y
productos.
Formalizar el plan de comercializacin de Zwei Design.
Establecer los convenios con los artistas, y sus organizaciones que aseguren beneficios
mutuos en el corto y largo plazo.
Establecer altos estndares de calidad, teniendo en cuenta los establecidos por la
industria textil internacional.
Buscar penetracin y participacin real del mercado de las camisetas, comenzando con
un 10% para el primer ao.
Establecer un programa continuo de divulgacin, por medio de convenios y estrategias
publicitarias de alto nivel y difusin en el segmento escogido.
Generar en la pgina web uno de los mayores valores agregados, garantizando su
adaptabilidad permanente y haciendo de ella uno de los pilares de la empresa.
Colocar un local anual y por 3 aos iniciando a mediados del ao 2010.
Organigrama
Despus de haber hecho los clculos correspondientes este es el modelo rentable para
establecer la empresa en esta etapa, solo tres personas trabajan en forma directa, el resto
trabajar freelance por honorarios y sern contratados para las labores asignadas. No es
recomendable comenzar con una fbrica propia debido a que la capacidad comercial sera
excedida por la industrial.
El Punto de venta ser responsabilidad de dos personas, de las cuales una estar encargada
de la administracin, las dos vendern, harn inventarios, aseo de las vitrinas y muebles,
orden del local y se encargarn tambin de adecuar la vitrina.
Fuente: Clculos del Autor
Diagrama de Proceso Comercial
Existe Particular inters con relacin a las obligaciones relacionadas con el funcionamiento
de los establecimientos de comercio y la preservacin del medio ambiente.
Entre las ms importantes obligaciones que la empresa debe atender se destacan las que se
refieren a los registros y requisitos de funcionamiento de los establecimientos de comercio
que a continuacin mencionamos:
Documentos exigidos
Certificado de matrcula mercantil. Lo expide la Cmara de Comercio. Este certificado se
exige para aquellas entidades que por ley se matriculan en la Cmara.
Copia autenticada del acta de constitucin o fundacin y de los estatutos debidamente
aprobados.
Copia autenticada del acta en la cual se consignan los nombramientos de los directivos de
la organizacin, a saber: Representante legal y su suplente; Miembros de las juntas
directivas, entre otros.
Registro RUT y RIT
Para efectos de control del pago de las obligaciones tributarias por quienes son
contribuyentes de los impuestos, la inscripcin en el R.U.T y en el R.I.T. se puede realizar
en la Cmara de Comercio, como paso previo a su constitucin, diligenciando el Pre RUT.
43
Tomado del documento Tramites para registrar tu empresa, Pagina web oficial Bogot Emprende,
Septiembre 2008.
Patentes, registros, depsitos y protecciones de la propiedad
industrial44
Ante la Superintendencia de Industria y Comercio, oficina de patentes se obtienen patentes
tanto para los inventos, como para los modelos industriales que se creen.
Igualmente, se puede obtener el registro de las marcas y de los lemas con las cuales se
desea distinguir los productos y servicios. Para ello, se debe presentar ante la Oficina de
Marcas de la Superintendencia, debidamente diligenciado, el formulario nico de registro.
Los dems signos distintivos de la organizacin, como por ejemplo el logo que distingue
los establecimientos de comercio u otros nombres comerciales, son susceptibles no de
registro, sino de depsito, all en la superintendencia.
Este depsito slo constituye un medio de prueba oficial acerca de la antigedad del uso de
esos signos. Los registros de marcas otorgan proteccin oficial para que nadie ms los use,
sin consentimiento. Los depsitos de signos distintivos, en cambio, no otorgan proteccin
alguna, slo certifican acerca de la antigedad de su uso.
Entre los requisitos sealados por las diversas disposiciones jurdicas se deben resaltar los
siguientes que aplican para el caso:
44
Tomado del documento Tramites para registrar tu empresa, Pagina web oficial Bogot Emprende,
Septiembre 2008.
Conforme lo dispone el decreto 1879 ya mencionado podra ser sancionado si no se exhiben
a la autoridad que los solicite, en el momento de una visita al establecimiento, los
documentos antes sealados. El decreto, tambin, seala que ninguna autoridad puede
exigir documento alguno diferente a los establecidos por las normas vigentes.
Licencia de Adecuacin
As no se vayan a realizar obras, se debe solicitar una licencia para cambiar el uso de
vivienda al uso que se va a desarrollar, dicha licencia es de adecuacin y conlleva el
cumplimiento de un nmero de estacionamientos. Slo el propietario o poseedor puede
solicitar licencias. Un arrendatario, no se considera poseedor.
MARCO TERICO
La inversin de los fondos en activos determina el tamao de la empresa, sus utilidades de
operacin, el riesgo del negocio y su liquidez. La obtencin de la mejor mezcla de
financiamientos y dividendos determina los cargos financieros de la empresa y su riesgo
financiero; tambin repercuten su valuacin. Todo esto requiere una visin muy amplia y
una prudente creatividad que influirn sobre casi todos los aspectos del negocio45
Estados Financieros46
Definicin
Los Estados Financieros son informes preparados peridicamente, cuya responsabilidad
recae en los administradores del ente econmico y que tienen como objetivo suministrar
informacin financiera a todos los usuarios interesados en conocer los resultados
operacionales y la situacin econmica - financiera de la organizacin.
Caractersticas
Concisin, claridad, neutralidad y fcil consulta.
45
Van Horne James, Administracin Financiera, Novena Edicin, Prentice Hall, 1993
46
Sinisterra, Gonzalo, Contabilidad Sistema de informacin para las organizaciones, cuarta edicin, Mc Graw
Hill, 2001.
Balance General
El Balance General es el estado financiero que presenta la situacin financiera del ente
econmico a una fecha determinada. En el Plan nico de Cuentas PUC para comerciantes
se describen todas las cuentas48
Elementos
ACTIVOS: Conjunto de las cuentas que representan los recursos (bienes y derechos) de
propiedad del ente econmico que en la medida de su utilizacin, son fuente potencial de
beneficios econmicos presentes o futuros.
PASIVOS: Conjunto de las cuentas que representan las obligaciones financieras presentes
del ente econmico, derivadas de eventos pasados, en virtud de las cuales se reconoce que
en el futuro se debern transferir recursos o proveer servicios a otras organizaciones.
PATRIMONIO: Es el valor residual de los activos del ente econmico despus de deducir
todos sus pasivos.
Estado De Resultados
El Estado de Resultados es el estado financiero que resume todas las transacciones
correspondientes a los ingresos generados por el ente econmico, as como los costos y
gastos incurridos a lo largo de un perodo contable. De la diferencia entre los dos conceptos
anteriores se obtiene la utilidad o prdida lograda por la empresa durante el perodo.
Algunas cuentas del Estado de Resultados son:
Ingresos Operacionales
Los Ingresos Operacionales son incrementos patrimoniales generados en la venta de bienes
o servicios, los cuales producen aumentos en el activo o disminucin en el pasivo o una
combinacin de ambos.
Gastos Operacionales
Los Gastos Operacionales son disminuciones patrimoniales causadas en las actividades de
administracin, comercializacin e investigacin, que producen reduccin en el Activo o
aumento en el pasivo o una combinacin de ambos.
Ingresos No Operacionales
Los Ingresos no Operacionales son ingresos generados en actividades diferentes al objetivo
propio de la organizacin.
47 Sinisterra, Gonzalo, Contabilidad Sistema de informacin para las organizaciones, cuarta edicin, Mc Graw Hill, 2001.
48 Decreto 2649/93 de Decreto 2650/93. PUC Plan nico de Cuentas para comerciantes. LEGIS editores 2005
49 Sinisterra, Gonzalo, Contabilidad Sistema de informacin para las organizaciones, cuarta edicin, Mc Graw Hill, 2001.
Gastos No Operacionales
Los gastos no Operacionales son erogaciones o cargos realizados por la empresa que no se
relacionan directamente con su objetivo.
Flujo de Efectivo
Muestra el efectivo originado y aplicado por el ente econmico durante un periodo contable
en sus actividades de operacin, financiacin e inversin, con el fin de mostrar la capacidad
de la empresa de generar flujos favorables de efectivo.
TIR
La TIR (Tasa Interna de Retorno) es aquella tasa que hace que el valor actual neto sea igual
a cero. Cuando la TIR es mayor que la tasa de inters, el rendimiento que obtendra el
inversionista realizando la inversin es mayor que el que obtendra en la mejor inversin
alternativa, por lo tanto, conviene realizar la inversin.50
ANLISIS FINANCIERO
Relacin de Inversiones
La relacin de inversiones tiene por objeto citar los recursos necesarios para iniciar labores
incluyendo los insumos, materiales y gastos de personal para los primeros dos meses de
funcionamiento.
Muebles y enceres
Vitrinas 2.000.000 1 2.000.000
Mesa 500.000 1 500.000
Estantes 1.000.000 1 1.000.000
Escritorio 500.000 1 500.000
Maniques 1.500.000 1 1.500.000
Implementos de Oficina 1.000.000 2 2.000.000
Ambientacin Musical 2.000.000 1 2.000.000
Iluminacin 2.000.000 1 2.000.000
Total Muebles y Enceres 11.500.000
Maquinaria y Equipos
Computador 2.000.000 2 4.000.000
Telfonos 150.000 2 300.000
Caja Registradora 300.000 1 300.000
Impresora, Fax, Scanner, Fotocopiadora 200.000 1 200.000
Sistema de Seguridad Prendas 5.000.000 1 5.000.000
Total Maquinaria y Equipos 9.800.000
Construcciones
Remodelacin 1.000.000 1 1.000.000
Total Construcciones 1.000.000
50
Anzil, Federico 2005. "Criterios de Decisin" Econlink.com.ar Textos de Anlisis Econmico 2005. Disponible en
http://www.econlink.com.ar/economia/criterios/tir.shtml
Programa de Caja 2.500.000 1 2.500.000
Virus Scan 2.500.000 1 2.500.000
Pgina Web 5.000.000 1 5.000.000
Total Pgina Web y Software 12.500.000
Disponible (Insumos 2 meses)
Tela 7.000 1.668 11.676.000
Confeccin (por honorarios) 3.000 1.668 5.004.000
Corte (por honorarios) 500 1.668 834.000
Estampado (por honorarios) 3.000 1.668 5.004.000
Empaque (1000 Unidades + Arte) 400.160 1 400.160
Arriendos y administracin 4.000.000 2 8.000.000
Vendedores Punto de Venta 1.350.000 2 2.700.000
Diseador (por honorarios) 600.000 2 1.200.000
Contador (por honorarios) 400.000 2 800.000
Gerente 900.000 2 1.800.000
Servicios 1.500.000 2 3.000.000
Publicidad 1.000.000 2 2.000.000
Licencias 300.000 2 600.000
Seguros 696.000 2 1.392.000
Prestaciones 1.350.488 2 2.700.975
Imprevistos 7.329.709 1 7.329.709
Total Disponible (Insumos 2 meses) 54.440.844
Total Inversin 89.240.844
Fuente: Clculos del Autor
El total de las inversiones suma $89.240.844 teniendo en cuenta, como ya fue sealado
anteriormente, el funcionamiento durante dos meses y la puesta en marcha.
Valor a Financiar
El capital social asciende a $5.000.000, por lo tanto el valor a financiar ser de
$84.240.844. Para este anlisis financiero el valor de financiacin fue asumido por una
entidad de financiamiento comercial, sin embargo se realizan gestiones a fin de inscribir el
proyecto dentro de los fondos que proveen capital semilla como Fondo Emprender.
Amortizacin
Ao Inters Amortizacin Cuota Capital
0 0 84.240.844
1 23.542.298 6.130.118 29.672.416 78.110.725
2 21.519.359 8.153.057 29.672.416 69.957.668
3 18.828.850 10.843.566 29.672.416 59.114.102
4 15.250.473 14.421.943 29.672.416 44.692.159
5 10.491.232 19.181.184 29.672.416 25.510.975
6 4.161.442 25.510.975 29.672.416 0
Fuente: Clculos del Autor
Esta amortizacin se calcul con una tasa efectiva anual del 33% y un plazo de 6 aos.
Supuestos Macroeconmicos
Para los proyectos inscritos al Fondo Emprender su evaluacin es hecha por FONADE,
quien asigna unos supuestos macroeconmicos constantes, estos valores fueron tambin
tomados por este anlisis para su realizacin. Para todos los anlisis se toma desde el ao
2009 al 2015 pues es el tiempo del crdito solicitado.
Supuestos Operativos
Los supuestos operativos son asignados por el autor de acuerdo con los clculos realizados
a lo largo del presente plan de negocios.
Costos Unitarios
En estas tablas se presentan los valores unitarios tomando en cuenta cada proceso y
subproceso y un 10% correspondiente a las comisiones de venta y de diseo.
Presupuesto de Ventas
Este es el presupuesto de ventas planteado por el autor en el plan de mercadeo.
Comisin
Mes Camisetas Accesorios
Intermediacin
Se esperan ventas por un valor anual de $400.320.000 para un total de 10.008 camisetas, en
ste se sealan dos formas de ingreso adicionales que no son tenidas en cuenta en las
proyecciones, estas son la venta de accesorios si los hubiere y una comisin de
intermediacin en el caso de una venta efectiva de la obra de alguno de los artistas que
fuere hecha producto de la comercializacin de camisetas.
Unidades Vendidas
2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2.014 2.015
por Producto
Balance general
Se presentan los balances ao a ao y se muestra tambin el momento 0
Estado de Resultados
Se presentan los estados de resultados proyectados de acuerdo con los datos recogidos y los
supuestos tomados.
Flujo de Efectivo
Aqu se detallan los movimientos de efectivo realizados para cada periodo.
FACTOR SOCIAL
Asociado a las actividades econmicas se encuentran el desarrollo de los factores sociales.
En el caso de la industria textil, siempre se ha caracterizado por ser una de las fuentes de
empleo ms grandes de este pas, incluso en la informalidad esta industria ocupa un amplio
rengln.51
Es objetivo primordial entonces de este plan, establecer que las personas, sus valores y
conocimientos son el bien ms preciado, ZWEI DESIGN crear nuevas oportunidades
laborales en tres reas fundamentales:
rea Operativa
rea Administrativa y Ventas
rea Artstica
Ante todo, el factor social de la empresa estar fundado en el bienestar de todo individuo
que tenga contacto directo o indirecto con la compaa.
FACTOR AMBIENTAL
Todos los productos y sus materiales sern los adecuados para ayudar a la preservacin del
medio ambiente, enmarcados en el enfoque artstico de la empresa. Somos consientes de la
necesidad urgente de la humanidad de preservar y atesorar su recursos.
51
El sector Textil en Colombia, Monserrat Van der Bruggen, Becaria Generalitat de Catalunya, Bogot, Colombia, 1999
Para cumplir con este objetivo se tendrn en cuenta las resoluciones de ley que normatizan
el uso de materiales y elementos, su disposicin y la adecuacin de lugares.52 Se est
tambin investigando el uso de telas biodegradables a fin de incluirlas en las colecciones.
52
www.minambiente.gov.co
Conclusiones
Estudio Financiero
El autor posee una base de conocimientos slida a nivel financiero.
Se tiene clara la relacin de inversiones para la puesta en marcha del negocio.
El capital social ser de $5.000.000 y el valor a financiar ser de $84.240.844.
Se amortiz dicho crdito para el anlisis con una tasa del 33%, muy superior al promedio
del mercado y a un plazo de 6 aos.
Los supuestos macroeconmicos son los planteados por FONADE para la evaluacin de
proyectos.
El costo total unitario de mano de obra y materia prima es de $17.240.
Se presupuestan ventas anuales por $400.320.000 para un total de 10.008 con crecimiento
esperado del 2% para los 6 aos, con el fin de ajustarnos a la realidad econmica.
La utilidad para el primer ao es de $28.916.461, para el segundo de $42.174.309 y para
el tercero de $56.954.719.
La TIR es del 61,74% y el VNA es del $52.729.171.
Los datos obtenidos permiten garantizar plenamente la viabilidad de la empresa ZWEI
DESIGN.
Otros
La actual crisis financiera ha disminuido el costo de la mano de obra y de los materiales e
insumos.
El acceso al crdito emprendedor no presenta disminucin hasta el momento debido a la
situacin actual de los mercados. Por el contrario existen algunas estadsticas que
demuestran que en las pocas de crisis aumenta la creacin de empresa.
El autor se ha venido capacitando en varios temas referentes al emprendimiento, el
diseo y los textiles.
El autor hace parte del programa Bogot Emprende.
Este plan de negocios fue presentado a TIC Amricas de la OEA.
Se est trabajando de la mano con el Fondo Emprender a fin de presentarlo en prximas
fechas.
Se cuenta con el respaldo de Parquesoft para el desarrollo del sitio web y los aplicativos.
El autor hizo parte de la Ctedra Espejos de Emprendedores de la Revista Dinero y el
Consejo Profesional de Administradores de empresas.
Se hicieron los primeros acercamientos con los programas Jvenes con Empresa, Ventures
de la revista Dinero y Destapa Futuro de la Organizacin Bavaria.
RECOMENDACIONES
En los ltimos 3 meses las bolsas y los mercados en todo el mundo han experimentado
cambios en los crecimientos econmicos especialmente en el consumo. Se especula sobre
un decrecimiento en el costo de las materias primas y un incremento en las tasas de inters
de los crditos.
De acuerdo con la estructura planteada en este Plan de Negocios, Zwei Design se vera muy
beneficiada con una baja en sus costos de produccin debido al decrecimiento del valor de
las materias primas. Teniendo en cuenta el alza en las tasas de inters este plan se calcul
basado en un inters de financiacin del 33%, muy superior al promedio actual del sector
financiero.
Se recomienda estar al tanto de los eventos por venir en este tema con el fin de realizar
ajustes o tomar decisiones a tiempo para encausar las estrategias.
Tambin es de anotar que este estudio deja la inquietud de una segunda parte del proyecto
que sera enfocada hacia las exportaciones va tradicional o a travs de las ventas On-Line
en Internet
Bibliografa