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DISEO DE LA ESTRATEGIA DE
MERCADOTECNIA SUSTENTABLE.

MTRA. ADELAIDA GUERRERO SUREZ
+ El markeAng sustentable es el proceso por el cual una organizacin saAsface las
necesidades, deseos al desarrollar, comercializar y distribuir de manera rentable, bienes
y servicios que son compaAbles con el entorno y la sociedad, desde su cadena de valor
hasta su post consumo (cuando el cliente lo desecha), implicando acciones sociales y
ambientalmente responsables que saAsfagan las necesidades de los consumidores y los
negocios, donde se conserven o mejoren la capacidad de las generaciones futuras para
saAsfacer sus propias necesidades.
(Kotler, & Armstrong, G. 2013)

OBJETIVOS GENERALES:
Preservar los recursos no renovables, tratando de crear una conciencia
posiAva en los consumidores de los productos o servicios que ofrecen.
Formar productos seguros e innovadores para la sociedad y el medio
ambiente siendo redituable sobre el mercado.
Crecimiento de calidad de vida para generaciones futuras.
Innovacin sobre procesos productos que sean amigables con el medio
ambiente.
Disminuye riesgos e idenAca oportunidades
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL MARKETING
+ SUSTENTABLE:
n OBJETIVOS ECONMICOS.

- Penetrar el mercado ecolgico. n OBJETIVOS ECOLOGICOS

- Mantener o aumentar la
competitividad y la rentabilidad.
- Desarrollar productos
- Mejorar la imagen y publicidad
ecolgicos.
- Mejorar relaciones con los
-Actuar sobre envasado, diseo
grupos de presin.
y etiquetado.
- Actuar sobre procesos de
Transcendencia sobre el
produccin.
producto dentro del mercado
- Paulatina importancia de la
(estndar de productos).
presin e influencia poltica de
estos grupos. - Preservar los recursos no
renovables para futuras
generaciones.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL MARKETING
+ SUSTENTABLE:
n OBJETIVOS SOCIALES.
Orientar al consumidor sobre la repercusin ambiental de los productos
que consume.
- Incrementa fidelizacin de los clientes hacia la marca.
- Atrae inversionistas.
- Mejora la calidad de vida por medio de programas

SELECCIN DEL MERCADO META.

Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios
grupos ms pequeos e internamente homogneos, la esencia de la segmentacin es
conocer realmente a los consumidores.

El comportamiento del consumidor suele ser demasiado complejo como
para explicarlo con una o dos caractersticas, se deben tomar en cuenta
varias dimensiones, partiendo de las necesidades de los consumidores.
+ POSICIONAMIENTO
Es el arte de disear la oferta y la imagen de la empresa de modo que
ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta, el
posicionamiento es el lugar mental que ocupa la concepcin del
producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o
marcas competidores, se utiliza para diferenciar el producto y asociarlo
con los atributos deseados por el consumidor.

La metodologa del posicionamiento se resume en 4 puntos:

-Identificar el mejor atributo de nuestro producto.

-Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo.

-Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas.

-Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la

publicidad.
+ POSICIONAMIENTO
Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos
los aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promocin
apoyen la estrategia de posicionamiento que se escoja.

Para compeOr a travs del posicionamiento existen 3 alternaOvas

estratgicas:
n Fortalecer la posicin actual en la mente del consumidor.

n Apoderarse de la posicin desocupada.

n Des posicionar o reposicionar a la competencia.

La Comunicacin del posicionamiento se desarrolla despus del

desarrollo de la estrategia de posicionamiento se debe de
comunicar a travs de mensajes claves y sper simplicados que
penetren en la mente de nuestro consumidor de forma concreta y
duradera.

 VINCULACIN ESTRATGICA CON STAKEHOLDERS PARA
+ LA IMPLEMENTACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA SUSTENTABLE.
BENEFICIOS PARA LA EMPRESA
- Mejor gestin de riesgo y reputacin
Permitir que las empresas aprendan.
Identificacin de nuevas oportunidades estratgicas
Informar, educar e influenciar a los SH
Combinacin de recursos.
 REFERENCIAS
+
BIBLIOGRFICAS
nDias, R. (2007). Marketing ambiental. So Paulo: Editora Atlas.

nKotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson

Educacin.

nKotler, P., & Keller, K. L. (2009). Direccin de marketing. Pearson

educacin.

nTalaya, . E. (2008). Principios de marketing. Esic Editorial.

nCharry Bressan, D. M. (2015). Marketing Urbano (Doctoral dissertation).