14 / Octubre / 2016

Personas
Tarjetas /Tarjeta de Dbito

Tarjeta de Dbito
Qu es?
Es un instrumento financiero que facilita a los clientes el acceso a sus recursos disponibles en cuentas del BBVA
Provincial, permitindole realizar operaciones bancarias, compras en comercios y retiros de efectivo en todos los Cajeros
Automticos del pas.

A quin va dirigida?
A personas naturales titulares de una cuenta de ahorro o corriente.

Qu ventajas ofrece?
Eliminacin de riesgo por manejo de efectivo al realizar sus compras en comercios.

Cules son las principales caractersticas?

Tarjeta personalizada con su nombre y apellido, que garantiza que slo usted puede utilizarla.
Tarjeta segura con chip que contiene informacin confidencial, minimizando el riesgo de clonacin.
Puede realizar compras de bienes y servicios en los todos los comercios a nivel nacional que poseen punto de
venta.
Realice consultas de cuentas, transferencias, pagos de servicios, pagos de tarjetas de crdito y depsitos en
cuenta en los cajeros automticos inteligentes de BBVA Provincial.
Realice operaciones de consulta de saldo y transferencias entre cuentas de ahorro y corriente del titular de la
tarjeta a travs de la Lnea Provincial.

Cules son las comisiones?

La emisin de la tarjeta por primera vez es totalmente gratis!
Comisiones:
Tarjeta Tarifa
Reposicin, extravo, robo o deterioro 46 Bs
Operacin en Cajeros Automticos propio Banco 9 Bs.
Consulta a travs de la Lnea Provincial 12 Bs.
Consulta 9 Bs.
Rechazo (saldo insuficiente) 9 Bs.
Retiro 9 Bs.
Transferencia 9 Bs.
Operacin en Cajeros Automticos de Otros Bancos
Consulta 23 Bs.
Rechazo (saldo insuficiente) 13 Bs.
Retiro 21 Bs.
Transferencia 13 Bs.

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 Tarjeta de Dbito

Las comisiones son establecidas por el Banco Central de Venezuela y SUDEBAN, las mismas estn publicadas en:
www.provincial.com, seccin tarifas y comisiones.

Qu requisitos son necesarios?

Poseer una cuenta ahorro y/o corriente con nuestra institucin.

Dnde se puede solicitar?

Al cliente le es entregada su tarjeta la primera vez en su oficina gestora, en caso de robo o extravo puede solicitarla
en cualquiera de nuestra red de oficinas a nivel nacional.

Cules son las medidas de seguridad que debo tener?

Al recibir su tarjeta de dbito frmela inmediatamente en el dorso de la misma.
Resguarde su clave bsica o claves adicionales de terceras personas, memorcelas, no las escriba.
Realice cambio de claves de manera frecuente, sino lo hace, el sistema le recordar que sus claves estn
prximas a vencer.
El Banco nunca le solicitar que nos suministre por correo electrnica o telefnicamente la clave, o dgitos
validadores de la misma, esta informacin slo debe ser de su conocimiento.

Sabas que?
La tarjeta de dbito es intransferible, slo el titular debe presentarla con la cdula de identidad en los comercios.
Con slo una llamada puede activar la Tarjeta de Debito BBVA Provincial llamando al (0500) ACTIVAR 0500-
228 48 27 (Nacional) (Internacional) +58(212) 279 94 50.
Para su facilidad puede asociar varias cuentas Corriente o de ahorro en una misma tarjeta de dbito.
Por cada consumo realizado con la tarjeta, acumula Provimillas que podr canjear por descuentos y productos en
los comercios afiliados.
De manera recurrente monitoreamos su cuenta para advertirle de compras o consumos inusuales, envindole
mensaje de texto con informacin exacta del gasto para que notifique al Banco en caso de no haber realizado la
compra.
Puede realizar cambio de clave de su Tarjeta de Debito a travs de Provinet y por nuestra red de cajeros
automticos.
Glosario:
Chip: es un dispositivo de seguridad adherido a la tarjeta que contiene toda la informacin necesaria para
resguardar su seguridad, contiene datos importantes de su contrato de cuenta con la finalidad de prevenir
fraudes.
Compras o consumos inusuales: Consumos que por su caracterstica o monto pueden generar alerta.
Lnea Provincial: es el servicio que BBVA Provincial pone a su disposicin a travs de banca telefnica,
disponible las 24 horas del da, los 365 das del ao.
Punto de venta: dispositivo electrnico que permite procesar operaciones con tarjetas.
Provinet Personas: servicio de banca on-line que le permite realizar en cualquier lugar donde se encuentre,
operaciones financieras, consultas de saldo, ver los movimientos de sus cuentas, efectuar transferencias, pagos a
tarjetas de crdito y mucho ms.

En BBVA Provincial velamos por la transparencia en la informacin que le ofrecemos. Todos nuestros
ejecutivos le facilitarn explicaciones claras y fciles de comprender sobre las caractersticas del producto, del
tipo comisiones de la operacin que quiera realizar.
Este documento contiene informacin comercial del producto previo a la contratacin y es independiente del documento
que legalmente estamos obligados a entregarle con las condiciones del producto..

Lnea Provincial www.Provincial.com

Agencias de BBVA Provincial de lunes a
viernes de 8:30am a 03:30 pm 0500-508-7432 BBVA Provinet

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