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Tesis Ferreteria PDF
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FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
TTULO
CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, LA
CAPACITACIN Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES
DEL SECTOR COMERCIO RUBRO ARTCULOS DE
FERRETERA DEL MERCADO MODELO DE PIURA,
PERIODO 2012.
AUTOR
Br. JUAN CARLOS CHIROQUE ZAPATA
ASESORA
DRA. CPC. ISIDORA ZAPATA PERICHE
PIURAPER
2013
HOJA DE FIRMAS DEL JURADO
----------------------------------------------------------
Dr. CPCC. Ezequiel Eusebio Lara
Presidente del Jurado de Sustentacin
----------------------------------------------------------
Mg. CPCC. Luis Torres Garca
Secretario del Jurado de Sustentacin
----------------------------------------------------------
Dr. CPCC. Roberto Reyna Mrquez
Vocal del Jurado de Sustentacin
Pg. 2
AGRADECIMIENTO
Pg. 3
DEDICATORIA
Pg. 4
RESUMEN
Pg. 5
ABSTRACT.
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I. INTRODUCCIN
Pg. 8
maquinaria para reducir sus costos de produccin unitarios. As, para las MYPEs
con varios aos de operacin y que han alcanzado sus metas iniciales de mercado,
se les facilita acceder a un crdito bancario, caso contrario sucede al iniciar un
negocio donde an no se cuenta con ingresos asegurados pues para las
instituciones financieras es muy difcil evaluar el riesgo de una empresa y un
promotor que no tienen historia crediticia.
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empresarios. De la Capacitacin y Asistencia Tcnica: De acuerdo a los estudios
realizados por organismos especializados, entre los que figura el MITINCI, uno de
los talones de Aquiles de la situacin de las PYMES constituye la falta de
capacitacin y asistencia tcnica en los diversos campos, por lo que consideramos
que sta debe ser integral y alcanzar a la gran mayora, caso contrario el impulso a
este sector estar siempre orientado a estratos pequeos cuyo impacto se pierde en
el universo. Es por esta razn que consideramos que el Ministerio de Educacin
como ente rector del sector, debe liderar esta accin de capacitacin A travs de
los colegios secundarios a nivel nacional deben retomarse los centros de
preparacin tcnicos secundarios especializados como los agropecuarios,
comerciales y otros.
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etc. Finalmente, tampoco se conoce si dichas Mypes en los ltimos aos han sido
rentables o no, si su rentabilidad ha subido o ha bajado, etc.
A nivel local el acceso al sistema financiero para las Mypes del sector textil en la
ciudad de Piura, constituye un gran problema. Entre los obstculos para acceder al
financiamiento, desde el punto de vista de la demanda, se encuentra el alto costo
del crdito, la falta de confianza de las entidades financieras respecto a los
proyectos, el exceso de burocracia de los intermediarios financieros; peticin de
excesivas garantas, plazos muy cortos y la falta de informacin para llegar a este
sector. De acuerdo a la observacin realizada, se ha podido determinar las
siguientes debilidades: maquinaria limitada y obsoleta, ya que la mayora de los
puestos de negocios, cuentan con una simple mquina de coser, desde hace varios
aos; uso de vitrinas antiguas, para la exhibicin de las prendas de vestir; falta de
maquinas industriales. Las Mypes del mercado de telas de Piura, dedicados a la
industria de la confeccin, vienen desarrollando su actividad de forma
independiente; es decir, no se encuentran agrupados, mediante una asociacin, lo
cual constituye un factor limitante, para acceder a crditos y de esta manera
puedan mejorar su rentabilidad.
Por otro lado generalmente, dentro de las MYPE existe un segmento que, por sus
condiciones de informalidad, no tiene acceso a las fuentes formales de crdito
pues no realiza declaraciones tributarias, no posee registros de propiedades ni
informacin financiera acerca de sus operaciones. Esto las obliga a recurrir a
fuentes informales que, en la mayora de los casos, cobran tasas de inters muy
elevadas que les impiden salir adelante, por tal motivo uno de los incentivos que
llevan a los negocios a formalizarse es el poder tener acceso al crdito bancario, es
as que la formalidad de una MYPE facilita la evaluacin del crdito y disminuye
la percepcin de riesgo por parte de la entidad financiera.
Hasta hace algunos aos, el sistema financiero peruano estaba enfocado en los
grupos econmicos ms solventes y no les prestaba suficiente atencin a los ms
pequeos. Por tal motivo, el hecho de endeudarse o financiarse mediante
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prstamos se pensaba que solo lo podan realizar las grandes empresas, sin
embargo, actualmente las Mypes se han convertido en un importante centro de
atencin para la economa, especialmente para el sector financiero, debido a que
genera oportunidades de empleo e ingresos a la poblacin, incentivan el espritu
empresarial y el carcter emprendedor de la poblacin, contribuyen al ingreso
nacional y al crecimiento econmico y dinamiza la economa local.
Por lo anteriormente expresado, el enunciado del problema de investigacin es el
siguiente:
Debido a la situacin antes descrita, se formula la siguiente interrogante:
Cul es la Caracterizacin del Financiamiento, la Capacitacin y la
Rentabilidad de las Mypes del Sector Comercio- Rubro Artculos de
Ferretera del Mercado Modelo de Piura, Periodo 2012?
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de nuestros Gobiernos Nacionales y Regionales y cuanto influyen en el
financiamiento y la capacitacin de las Mypes, teniendo estas instituciones un
problema que solucionar que es de acceder a un financiamiento.
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I. REVISIN DE LITERATURA
2.1 Antecedentes
Para la realizacin del presente trabajo de investigacin se consulto las siguientes
fuentes:
Nivel internacional
En la tesis doctoral titulada Legislacin de las Mypes y acceso al
financiamiento, realizada en Espaa, por Jorge Augusto Castillo Castillo (2008).
se lleg a las siguientes conclusiones:
- Esa escasez no refleja nicamente una restriccin por el lado de la oferta
de crdito sino tambin una baja demanda de crdito.
- La asistencia financiera debera focalizarse en Mypes que son excluidas
del sistema bancario formal pero que al mismo tiempo tienen una aceptable
capacidad y voluntad de pago. Por lo tanto, la asistencia no debera tener un
alcance general a todo el sector, sino slo al subconjunto de buenas empresas
con demanda de crdito insatisfecha por no contar sus potenciales acreedores
con suficiente informacin cuantitativa sobre el desempeo pasado de la
empresa y sobre sus flujos futuros esperados. En otras palabras, un programa
de asistencia financiera eficiente y sostenible en el tiempo no debera asumir
la forma de subsidios sin contra prestacin o, similarmente, de prstamos
incobrables.
- El inevitable surgimiento de conflictos de inters entre las tres partes
(Estado, banca comercial y Mypes) obliga a considerar seriamente los
incentivos privados que pueden amenazar el cumplimiento de los objetivos
sociales. Para desactivar esos incentivos oportunistas se requiere: Un
cuidadoso diseo de los mecanismos de apoyo; un celoso control del uso de
fondos; la incorporacin de penalidades a quienes infrinjan las reglas del
programa; la realizacin de evaluaciones peridicas de costo y beneficio
social y un alto grado de transparencia informativa hacia todos los
interesados directos e indirectos.
Por otro lado Manglio Aguilar Olivera (2004). concluy que el 50% de
las micro y pequeas empresas han solicitado crdito y el otro 50% no
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lo han hecho, de los que solicitaron crdito el 45% recurrieron a las
instituciones bancarias y el 49% a las no bancarias y obtuvieron crdito
el 95,6% de las unidades empresariales y slo el 4% no accedieron al
crdito Respecto a si el crdito mejor o no la situacin de las micro y
pequeas empresas, el 92% manifestaron haber mejorado con el acceso al
crdito, los aspectos que fortalecieron bsicamente fueron las produccin y el
capital de trabajo.
Nivel nacional
Brenda Liz Silup (2008). seala que en Per, son varias las
investigaciones que analizan la problemtica de las Micro y Pequeas
Empresas, destacndose como factor restrictivo para su desarrollo el
limitado acceso al financiamiento y la ausencia de una adecuada gestin
financiera y administrativa para la toma de decisiones que generen
valor econmicoAlgunas de ellas obtienen financiamiento mediante
la banca tradicional a tasas de inters superiores al 40% lo que implica
mayores costos financieros y menores posibilidades de desarrollo; en
cambio otras, no tienen acceso a ningn tipo de financiamiento debido a
que no son consideradas sujetos de crdito. Actualmente, existen otros
mecanismos que permitirn dinamizar este sector tan importante, uno
de ellos es la formacin de Fondos de Capital Riesgo (FCR) quienes
otorgan financiamiento mediante la participacin accionariada de un
grupo de socios que inyectan capital a la empresa asumiendo el riesgo.
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tipo cultural, disposicin natural a la cooperacin, solidaridad y
confianza en el otro (instituciones y grupos de actores econmicos) y muy
especialmente, la presencia de una poltica efectiva de promocin
internacional hacia las PYMES.
- La actividad empresarial privada es nica y es por ello que las Micro y
Pequeas Empresas forman parte de ella con un enorme peso especfico
en nuestro pas, ya que representan el 97.9% de acuerdo al Tercer Censo
Nacional Econmico. El Comercio Exterior del Per representa el 0,2%
del comercio mundial de mercancas; el 0,4% del comercio exterior de
bienes de los pases en vas de desarrollo; el 17% del comercio exterior
de la Comunidad Andina y el 3% del comercio exterior de Amrica
Latina.
- El Per cuenta con varios sectores con ventajas competitivas
potenciales. Entre estos sectores estn: Textil confecciones, pesquero,
agropecuario agroindustrial, bienes de capital y sus servicios, forestal
maderero, mineros y derivados de metales no ferrosos, turismo, artesana
y medicina natural. Es notorio la carencia de socios estratgicos en materia
de Transferencia Tecnolgica.
- Una de las razones por el que las MYPES no son atractivas para el
sector financiero especialmente el bancario es debido a la aparente falta
de respaldo Patrimonial. Por otra parte, los intermediarios bancarios
como las ONGs, Cajas Municipales y Cajas Rurales aprecian que ste
sector empresarial tiene elevadas potencialidades para sus colocaciones y el
apoyo crediticio de stas instituciones financieras es imprescindible para que
las MYPES puedan palanquearse financieramente. Se considera que en el
sector de los micro empresarios textiles se tiene una escasa cultura financiera
debido a la falta del conocimiento de COFIDE (Corporacin Financiera de
Desarrollo) como entidad que maneja importantes lneas de crditos para las
MYPES. Los Micro empresarios textiles no solo desconocen el apoyo
financiero que brinda COFIDE para impulsar su desarrollo; sino que adems,
por desconocimiento no lo toma en cuenta en sus decisiones de
financiamiento.
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- La falta de apoyo financiero por parte del Estado es compensada por el
crecimiento en las MYPES de algunas Fortalezas de carcter estratgico
como la calidad de la mano de obra y de los insumos que son de ms
competitivas de la regin.
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instruccin, el 66.7% tienen estudios secundarios, y el 33.3% tienen estudios
superiores. d) En cuanto al financiamiento el monto promedio del micro crdito
fue de s/ 24,111. Las entidades financieras ms solicitadas fueron el sector
comercial con el 100%. Puntualizando, el Banco de Crdito fue solicitado 5
veces (55.6%) y el Banco Continental 4 veces ( 44.4%). En relacin al destino del
crdito financiero, el 66.7% respondieron que era para capital de trabajo y el
33.3% para activos fijos. En lo que respecta al crdito y la rentabilidad, el 100%
de mypes que utilizaron crdito financiero tuvieron mejores utilidades. e) En lo
que se refiere a la capacitacin, el 66.7% s recibi capacitacin y el 33.3% no.
Los tipos de cursos ms solicitados sobre capacitacin fueron: Sobre recursos
humanos 66.7%, marketing 55.6%, seguridad 55.6%, manejo empresarial 44.4%
e inversiones 11.1%.
Nivel local
Finalmente, se consult la tesis realizada en la ciudad de Piura, titulada
Incidencia de los prstamos en las Mypes, en la que el administrador
Pablo Mauricio Pachas (2009). lleg a las siguientes conclusiones:
- Las tasas de inters aplicadas a los prestamos que acceden las PYMES,
resultan excesivas y que al carecer de historia crediticia e informacin
mnima organizada en estados financieros bsicos para evaluar rasgos
de riesgos, ms del 82% de los pequeos y micro empresarios tiene que
aceptar tasas de inters anual por encima del mercado (TAMN 20-
22%) y superior al 100% (por adicionar gastos operativos, comisiones,
seguros), cobradas por la micro financieras conformada por las cajas
municipales CMCP (135.98%), cajas rurales CRAC (90.12%) y
MPYME (98.70%), banco de consumo (186.80%) y ONG(112.91%);
aun cuando estas disminuyen sus tasas compensatorias al 151.1179.59%
(SBS Feb. 2009), resultan inviables si se quiere impulsar su
crecimiento, siendo necesario revertir la elevada carga financiera y
deterioro patrimonial mediante nuevos mecanismos y sistema
financiero alternativo al tradicional.
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- Debe resolverse el problema de financiamiento caro de las PYMES,
para fortalecer su importante aporte a la economa al participar en ms
del 75% de la PEA, con el 42% en el PBI, con 98% en las unidades
productivas ya que el 75% de los pequeos y micro empresarios sealan
que el problema ms difcil de solucionar es el financiamiento,
corroborndose con lo sealado por la comisin PYME del congreso,
1998, en que los bancos comerciales ofertan crditos nicamente al
16% de las PYMES.
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suscripcin o emisin de ttulos de crdito o cualquier otro documento
pagadero a plazo.
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en las cuales ciertas caractersticas las diferencian de las grandes
empresas. Las MYPES poseen habitualmente una porcin de mercado
relativamente pequea, esto enfatiza la imposibilidad de la empresa de
afectar su ambiente; las MYPES presentan especificidad en el producto
ofertado a clientes que son por definicin particulares, en este contexto
las MYPES son evaluadas como ms riesgosas de acuerdo al grado de
incertidumbre dado por demandas no estables; a menudo la gerencia de
los pequeos negocios reside en una persona, el gerente y/o propietario;
el dinero invertido en los negocios es habitualmente dinero perteneciente
al gerente y/o propietario, no dinero proveniente de inversores externos e
impersonales lo que significar problemas de composicin de cartera
para el empresario y su inversin.
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acciones en el mercado, actan reduciendo el precio de las acciones de
empresas apalancadas y aumentando el precio en empresas no
apalancadas, eliminando las eventuales ganancias en el valor de las
primeras.
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incertidumbre de alcanzar la proteccin impositiva que implicara el
endeudamiento.
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Asimismo Briozzo y Vigier en su proyecto La Estructura del
Financiamiento PYME toda empresa nueva o en marcha requiere de
financiamiento travs del tiempo en general existen dos fuentes bsicas
de financiacin: la deuda que puede provenir de diversas fuentes y el
capital propio interno o externo.
CAPITAL PROPIO
LA DEUDA
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cargas sociales, impuestos a pagar.
- Individuos: por ejemplo los prstamos de familiares de los propietarios.
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podr auxiliar a la empresa a satisfacer las necesidades de efectivo a
corto plazo que sta tenga y en el momento en que se presente.
- Pagar es un instrumento negociable el cual es una "promesa"
incondicional por escrito, dirigida de una persona a otra, firmada por el
formulante del pagar, comprometindose a pagar a su presentacin, o en
una fecha fija o tiempo futuro determinable, cierta cantidad de dinero en
unin de sus intereses a una tasa especificada a la orden y al portador.
Los pagars se derivan de la venta de mercanca, de prstamos en
efectivo, o de la conversin de una cuenta corriente. La mayor
parte de los pagars llevan intereses el cual se convierte en un gasto
para el girador y un ingreso para el beneficiario. Los instrumentos
negociables son pagaderos a su vencimiento, de todos modos, a veces
que no es posible cobrar un instrumento a su vencimiento, o puede surgir
algn obstculo que requiera accin legal.
- Lnea de Crdito significa dinero siempre disponible en el banco,
durante un perodo convenido de antemano. Es importante ya que el
banco est de acuerdo en prestar a la empresa hasta una cantidad
mxima, y dentro de cierto perodo, en el momento que lo solicite.
Aunque por lo general no constituye una obligacin legal entre las dos
partes, la lnea de crdito es casi siempre respetada por el banco y evita la
negociacin de un nuevo prstamo cada vez que la empresa necesita
disponer de recursos.
Financiamiento por medio de la Cuentas por Cobrar
Es aquel en la cual la empresa consigue financiar dichas cuentas por
cobrar consiguiendo recursos para invertirlos en ella. Es un mtodo de
financiamiento que resulta menos costoso y disminuye el riesgo de
incumplimiento. Aporta muchos beneficios que radican en los costos que
la empresa ahorra al no manejar sus propias operaciones de crdito. No
hay costos de cobranza, puesto que existe un agente encargado de
cobrar las cuentas; no hay costo del departamento de crdito, como
contabilidad y sueldos, la empresa puede eludir el riesgo de
incumplimiento si decide vender las cuentas sin responsabilidad, aunque
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esto por lo general ms costoso, y puede obtener recursos con rapidez y
prcticamente sin ningn retraso costo.
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Bonos es un instrumento escrito en la forma de una promesa
incondicional, certificada, en la cual el prestatario promete pagar una
suma especificada en una futura fecha determinada, en unin a los
intereses a una tasa determinada y en fechas determinadas. Cuando una
sociedad annima tiene necesidad de fondos adicionales a largo plazo se
ve en el caso de tener que decidir entre la emisin de acciones
adicionales del capital o de obtener prstamo expidiendo evidencia del
adeudo en la forma de bonos. La emisin de bonos puede ser ventajosa
si los actuales accionistas prefieren no compartir su propiedad y las
utilidades de la empresa con nuevos accionistas. El derecho de emitir
bonos se deriva de la facultad para tomar dinero prestado que la ley
otorga a las sociedades annimas. El tenedor de un bono es un
acreedor; un accionista es un propietario. Debido a que la mayor parte de
los bonos tienen que estar respaldados por activos fijos tangibles de la
empresa emisora, el propietario de un bono posiblemente goce de mayor
proteccin a su inversin, el tipo de inters que se paga sobre los bonos
es, por lo general, inferior a la tasa de dividendos que reciben las
acciones de una empresa.
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lo tanto la empresa tiene mayor deduccin fiscal cuando toma el
arrendamiento. Para la empresa marginal el arrendamiento es la nica
forma de financiar la adquisicin de activo. El riesgo se reduce porque la
propiedad queda con el arrendado, y ste puede estar dispuesto a operar
cuando otros acreedores rehsan a financiar la empresa. Esto facilita
considerablemente la reorganizacin de la empresa.
2.2.2 Capacitacin.
2.2.2.1. Definicin.
En trminos generales, capacitacin refiere a la disposicin y aptitud que
alguien observar en orden a la consecucin de un objetivo determinado.
Bsicamente la Capacitacin est considerada como un proceso
educativo a corto plazo el cual utiliza un procedimiento planeado,
sistemtico y organizado a travs del cual el personal administrativo de
una empresa u organizacin, por ejemplo, adquirir los conocimientos y
la habilidades tcnicas necesarias para acrecentar su eficacia en el logro
de las metas que se haya propuesto la organizacin en la cual se
desempea.
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laborales especficos de acuerdo a las funciones y responsabilidades.
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Teora neoclsica Teora Teora
conductista sistemtica
El propsito del El propsito del Hacer que los
entrenamiento es entrenamiento es miembros de la
lograr la proporcionar a directivos, organizacin
eficiencia. gerentes y supervisores y interioricen sus
las tcnicas necesarias obligaciones y
para dirigir y motivar a los cumplan
subordinados, a fin de que voluntariamente sus
stos satisfagan sus compromisos.
necesidades y
expectativas.
Teora Teora Teora
Clsica humanista Estructuralista
Incrementar los Generar aprendizajes y Seleccionar los
resultados de la formas de comportamiento problemas que
organizacin a en el individuo para obstaculizan el
travs de la organizar sus esfuerzos e desarrollo de los
planeacin. integrarlo en grupos de subsistemas de la
trabajo. organizacin que
impiden lograr los
objetivos.
Fuente: Vzquez G.
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Hoy en da, los procesos productivos no slo requieren de equipos y
tecnologa de punta compatibles con el aprovechamiento productivo de la
mano de obra, sino tambin de nuevas formas de gestin, organizacin y
capacitacin para el trabajo productivo, las cuales, adems de propiciar un
uso racional y eficiente de los recursos disponibles en las empresas, as
como el respeto al medio ambiente, sean capaces de estimular la capacidad
de innovacin, el potencial creativo y la superacin intelectual de los
trabajadores. Adems la transformacin productiva y organizacional
implica que tanto trabajadores como empresarios adquieran y actualicen,
permanente y respectivamente, conocimientos, habilidades y destrezas,
tanto para el trabajo como para la actividad empresarial.
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realizarn y los beneficios esperados. Para el caso de la formacin en
habilidades especficas, las empresas (en particular las de gran tamao y
las que operan con tecnologas propias) se convierten en las nicas
demandantes de dichas capacidades, detentando consecuentemente un
poder monopsnico, es decir, de nico comprador de esas aptitudes
dentro del mercado laboral. En esta situacin, el beneficio de la
formacin es captado por la empresa, que debera tener, por lo tanto, un
incentivo para invertir en la capacitacin de su personal.
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duracin del periodo en que los ingresos se incrementan, ms probable es
que valor presente neto sea positivo. Esto a su vez determina que: a) La
gente joven tiene mayor probabilidad de estudiar. b) Si el perodo en el que
se tiene que recuperar la inversin es muy reducido, se reducen los
incentivos a invertir en capacitacin. Esto, implica que si la duracin de
los empleos es baja o se reduce, tambin lo hace el incentivo a capacitar
para las empresas.
- A ms bajo costo de la educacin post escuela, ms probable es que el
valor presente sea positivo. Los costos incluyen no slo costos directos
sino tambin los costos indirectos, es decir, los denominados costos de
oportunidad. Una consecuencia de esta observacin es que las personas
jvenes, quienes tienen menores costos de oportunidad, tengan mayor
probabilidad de capacitarse; en cambio los individuos de edades
avanzadas tienen ms costo de oportunidad y por tanto menos
probabilidad de estudiar.
- A mayor diferencial de ingresos entre aquellos que estudian luego de la
escuela y aquellos que no estudian, mayor valor presente de la
inversin. sta es una implicancia controversial. Las inversiones son
ms rentables si hay ms desigualdad entre la mano de obra capacitada
y la mano de obra no capacitada.
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importante que tiene una organizacin, ms aun cuando se encuentra en un
franco crecimiento. Por ello es necesario que las empresas inviertan en
mejorar la motivacin del capital humano y a su vez la mejor metodologa
para capacitar a los empleados es la de aprender haciendo. Esto supone
introducir el aprendizaje por error o por experiencia, sea esta ltima la
propia o la de otros. Esta metodologa admite que se cometan errores y se
desarrollen experiencias que no solo nos permiten aprender de ellas sino
tambin identificar actitudes, pensamientos y formas de comportamiento.
Por su parte Dessler (1998). expresa que se tiene la idea que la micro y
pequea empresa tiene que ver exclusivamente con la informalidad, donde
sus gestores son personas sub-calificadas y hasta no calificadas para la
actividad econmica, tcnica y empresarial. Sin embargo, miles de
profesionales sobreviven trabajando bajo la forma empresarial de MYPEs.
En cuanto a las necesidades para funcionar ptimamente, las MYPEs
al igual que cualquier empresa de mayor envergadura requiere de
mercados, financiamiento, tecnologa productiva, organizacin eficiente,
capital humano con mentalidad competitiva, y por supuesto, un entorno
macro econmico predecible y no asfixiante. En la vida actual del mundo
empresarial, el termino capacitacin y sistemas de informacin, estn
cambiando la forma de trabajo de las empresas, los sistemas de
informacin ayudan a acelerar los procesos; por lo tanto las organizaciones
que los implantan logran ventajas competitivas al adoptarlos en sus
funciones nos referimos a los mtodos que se usan para proporcionar a las
personas dentro de la empresa las habilidades que necesitan para realizar
su trabajo, esta abarca desde pequeos cursos sobre terminologa hasta
cursos que le permitan al usuario entender el funcionamiento del sistema
nuevo, ya sea terico o a base de prcticas o mejor an, combinando los
dos. Este es un proceso que lleva a la mejora continua y con esto a
implantar nuevas formas de trabajo, como en este caso un sistema que
ser automatizado viene a agilizar los procesos y llevar a la empresa que lo
adopte a generar un valor agregado y contribuir a la mejora continua por
Pg. 35
medio de la implantacin de sistemas y capacitacin a los usuarios.
2.2.4 Rentabilidad.
2.2.4.1. Definicin.
Pg. 36
pequea puede indicar: exceso de inversiones en relacin con la cifra de
negocio, ineciencia en el desarrollo de las funciones de
aprovisionamiento, produccin y distribucin, o un inadecuado estilo
de direccin, asumido como variable en sta investigacin, el
financiamiento, ha sido estudiado por diversos autores, por lo que existe
variedad de informacin.
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rentabilidad se incrementa cuando aumenta el numerador o bien
disminuye el denominador.
Adems el mismo autor establece que una empresa logra rentabilidad
cuando ha realizado buenas inversiones, es decir, sus inversiones han
generado utilidad. La rentabilidad es una medida que relaciona los
rendimientos de la empresa con las ventas, los activos o el capital. Esta
medida permite evaluar las ganancias de la empresa con respecto a un
nivel dado de ventas, de activos o la inversin de los dueos. La
importancia de esta medida radica en que para que una empresa
sobreviva es necesario producir utilidades. Por lo tanto, la rentabilidad
est directamente relacionada con el riesgo, si una empresa quiere
aumentar su rentabilidad debe tambin aumentar el riesgo y al
contrario, si se quiere disminuir el riesgo, debe disminuir la
rentabilidad. La rentabilidad mide la eficiencia general de la gerencia,
demostrado a travs de las utilidades obtenidas de las ventas y por el
manejo adecuado de los recursos, es decir, la inversin de la empresa.
Pg. 38
realizar una correcta eleccin de la cartera. Por un lado, y tal como se ha
comentado anteriormente, la rentabilidad es una variable deseada por el
inversor financiero que, por tanto, desear maximizar. Esto implica que el
decisor intentar que el valor actual de los rendimientos futuros
esperados tenga el mayor valor posible. Sin embargo, y como
contraposicin, las variaciones de estas rentabilidades suponen un
componente de riesgo que, por tanto, no ser deseado por el inversor.
Esta reflexin lleva a la conclusin de que el decisor financiero valorar
mucho la posibilidad de obtener un determinado nivel de rentabilidad
cuando ste sea lo bastante estable en el tiempo. O lo que es lo mismo, se
crea un problema de seleccin de los activos que conforman una cartera
que debe contemplar estas dos cuestiones divergentes: rentabilidad y
variacin de esta rentabilidad. Uno de los objetivos fundamentales que se
plante Markowitz fue la demostracin grfica de la relacin que existe
entre las expectativas del inversor y la posterior eleccin de una cartera
de acuerdo con los parmetros rentabilidad y riesgo considerados, en
general, los fundamentales en la Teora de Cartera. Pero sin embargo
rechazada esta regla de comportamiento, Markowitz avanza con una
nueva teora, indicando que el inversor diversificar su inversin entre
diferentes alternativas que ofrezcan el mximo valor de rendimiento
actualizado. Para fundamentar esta nueva lnea de trabajo se basa en la
ley de los grandes nmeros indicando que el rendimiento real de una
cartera ser un valor aproximado a la rentabilidad media esperada. La
observancia de esta teora asumira la existencia de una hipottica cartera
con rentabilidad mxima y con riesgo mnimo que, evidentemente sera
la ptima para el decisor financiero racional. Este modelo de trabajo
tampoco es aceptable ya que los rendimientos de las inversiones
individuales estn interconectados o, lo que es lo mismo, aun siendo un
elemento fundamental la diversificacin no puede eliminar todo el riesgo.
Esta conclusin implica que la cartera con mxima rentabilidad
actualizada no tiene por qu ser la que tenga un nivel de riesgo mnimo.
Por lo tanto, el inversor financiero puede incrementar su rentabilidad
Pg. 39
esperada asumiendo una diferencia extra de riesgo o, lo que es lo mismo,
puede disminuir su riesgo cediendo una parte de su rentabilidad
actualizada esperada.
Pg. 40
manera absoluta, una siendo en porcentaje y la otra en valores
respectivamente. Cualquier tipo de inversin es con el propsito de que
se llegue a generar algn tipo de ganancia o rentabilidad ya sea que se
invierta dinero al prestar dinero, comprar acciones o ttulos valores.
2.3.1.2. Caractersticas
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que las han llevado a ser negocios exitosos. Por ejemplo: una intuitiva
percepcin de las necesidades de los clientes, lo que implica estar
enfocados en el mercado y, dado su tamao, tener flexibilidad para
adaptarse a las nuevas circunstancias rpidamente; la capacidad de
identificar y aprovechar oportunidades, an de experiencias negativas o
limitaciones que les impidieron continuar con la normalidad; la creatividad
y desarrollo gradual de habilidades personales que les permiten disear
soluciones de negocios que corresponden a su disponibilidad efectiva de
recursos; el trabajo duro y la persistencia, dedicando en muchos casos
cerca de 15 horas diarias al negocio y no dejarse vencer por los problemas,
y el apoyo de grupos de referencia, especialmente de los familiares ms
cercanos, durante el inicio o las crisis del negocio.
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2.3.1.4 Tipos
MYPE de Acumulacin
Las MYPEs de acumulacin, tienen la capacidad de generar utilidades
para mantener su capital original e invertir en el crecimiento de la
empresa, tienen mayor cantidad de activos y se evidencia una mayor
capacidad de generacin de empleo.
MYPE de Subsistencia
Las MYPEs de subsistencia son aquellas unidades econmicas sin
capacidad de generar utilidades, dedicndose a actividades que no
requieren de transformacin substancial de materiales o deben realizar
dicha transformacin con tecnologa.
Nuevos Emprendimientos
Los nuevos emprendimientos se entienden como aquellas iniciativas
empresariales concebidas desde un enfoque de oportunidad, es decir como
una opcin superior de autorrealizacin y de generacin de ingresos. Los
emprendimientos apuntan a la innovacin, creatividad y cambio hacia una
situacin econmica mejor ya sea para iniciar un negocio como para
mejorar y hacer ms competitivas las empresas.
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Descanso vacacional de 15 das Descanso vacacional de 15 das
calendarios. calendarios.
Pg. 46
III. METODOLOGA
3. Diseo de la investigacin
El diseo utilizado en la presente investigacin fue el Diseo no
experimental, bajo la perspectiva de que la informacin recolectada nos
informa acerca de la situacin relacionado con el tema de investigacin, a
travs de la revisin de diferentes fuentes bibliogrficas o documentales.
3.1.2 Muestra
La muestra es no probabilstica y es la misma que la poblacin.
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para que esta fase proporcione la mayor cantidad y calidad de informacin
posible, es importante que se conozcan y puedan ubicarse las fuentes de
datos bibliogrficos, y cualquier otro tipo de informacin que se derive de
la revolucin de las tecnologas de la informacin.
3.2.2 Instrumentos :
En el caso de las encuestas se hizo uso de cuestionarios, conjuntos de
preguntas para obtener informacin sobre el tema de investigacin.
Teniendo en cuenta las fuentes de informacin documentaria y
bibliogrfica como textos, tesis, pginas de internet entre otros se elabor
las siguientes fichas bibliogrficas como instrumento de ubicacin de la
informacin.
Pg. 48
Lima, generan empleo de mala calidad (trabajadores familiares en muchos
casos no remunerados) con ingresos inferiores a los alcanzados en las
empresas formales similares.
2. Incapacidad de gestin.
El manejo gerencial es el principal problema que enfrentan las Mypes, ya
que el emprendedor o empresario, desconoce las herramientas
administrativas esenciales para el desarrollo sostenido de la empresa.
Los micro y pequeos empresarios, no tienen, o son escasos, el nivel de
conocimiento sobre las funciones bsicas de la gestin de una empresa.
Por estas razones se violan los principios de unidad de mando, unidad de
direccin y el orden.
Pg. 49
desarrolla una buena planificacin, no se ejecutan de manera eficiente las
metas trazadas, y por ende, no existe un buen control de las decisiones
tomadas.
Pg. 50
4. Poca Rentabilidad.
Todos los problemas descritos en los puntos anteriores, generan que la
empresa no surja de manera slida y que no se desarrolle de manera
sostenida. Esto ocasiona, que el negocio no genere los excedentes
esperados, debido a la falta de estrategias eficaces, que se reflejan en el
producto o servicio final. Tal es as, que los fundadores (empresarios,
emprendedores, etc.), no realizan un buen estudio para determinar el grado
de inversin o financiamiento que requieren para iniciar y mantener el
negocio; es decir, existe un miopa por parte de stos para apalancar
recursos.
Pg. 51
Vela (2007). en un estudio titulado Caracterizacin de las micro y
pequeas empresas (mypes) en el Per y desempeo de las
microfinanzas, textualmente dice:
Los retos del Sistema Financiero para el desarrollo de las Mypes en el
Per:
Pg. 52
El perodo 1998-2003 se ha caracterizado por la contraccin de la cartera
de crditos vigente, con una creciente cartera pesada, dentro de un entorno
econmico internacional negativo, se tuvo un manejo poltico poco
acertado, que lejos de solucionar la crisis econmica, la agudiz. Esta
situacin llev a algunos bancos a la quiebra y a fusionarse a otros,
perodo crtico que contina hasta el 2001 en que las colocaciones bajaron
a US$ 9,235 millones e inicia un nuevo gobierno. A partir del 2002 se
registra un proceso de recuperacin de las carteras de crditos de los
Bancos, en un contexto internacional favorable, con aumento de precios de
los minerales, con el que se da inicio a un perodo de recuperacin y
crecimiento hasta el 2005, llegando las colocaciones a US$ 12.203
millones y se proyecta una situacin favorable para los prximos aos.
Es importante observar que a pesar de haber pasado 8 aos de la crisis del
97, an no se ha logrado superar el nivel de colocaciones del ao 1998 y
que tampoco el Per ha logrado colocar en forma eficiente en crditos
productivos la liquidez del sistema financiero que va en permanente
aumento.
Pg. 53
Los excelentes resultados econmicos obtenidos por las Cajas
Municipales y el crecimiento de una nueva generacin de prsperos
comerciantes informales de diferentes niveles ha despertado el inters de
los Bancos y ha iniciado una saludable competencia entre la Banca y las
Cajas Municipales.
Pg. 54
precios y que tradicionalmente cuando un producto tiene un buen precio,
hace que muchos agricultores incursionen en el cultivo y sobre-oferten el
mercado, dando como consecuencia la baja del precio y el incumplimiento
de pago del financiamiento.
Hay muchos casos en que los agricultores han obtenido mejores resultados
econmicos con una cosecha mediocre que con una buena cosecha por el
problema del precio y la sobre-oferta. Este problema est siendo superado
por empresas agro industriales exportadoras que aseguran precios,
rentabilidad y asistencia tcnica a los pequeos agricultores y que han
hecho del Per el principal exportador de esprragos en el mundo.
Pg. 55
pobreza se incremente en las regiones en las que las MYPEs informales
son mayoritarias.
Pg. 56
intereses. La banca privada consigue los crditos, va COFIDE, a 8% o
10% de inters y les presta a las MYPES cobrndoles intereses que se
elevan hasta el 30%.
La solucin de este gran problema sera que al igual que en Chile y Brasil,
el banco del Estado les preste directamente a las MYPES cobrndoles una
tasa mnima de inters, pues el objetivo del Banco de la Nacin, a
diferencia de la banca privada, no es el lucro.
Mientras se aprueba la nueva Ley de las MYPES, lo primero que tiene que
hacer el Congreso de la Republica es prorrogar, mediante ley, los
beneficios de la actual Ley de MYPES, para que las Micro y Pequeas
Empresas sigan gozando de dichos beneficios y no se perjudiquen pasando
al Rgimen General.
Pg. 57
Por ltimo, de nada vale darles ms beneficios tributarios y laborales a las
MYPES, pues desde el gobierno de Fujimori hasta el de Alan Garca los
mismos han fracasado, tal como se demuestra con la formalizacin del 5%
(150,000 MYPES).
Pg. 58
IV. RESULTADOS
4.1 Resultados
Respecto a los empresarios
CUADRO N 01
Profesin u
En la tabla se observa que la Profesin u
ocupacin del
ocupacin del representante legal es en su
representante 05
mayora Artesanos, representando un 67% del
legal
total.
Pg. 59
Respecto a las caractersticas de las MYPES
CUADRO N 02
ITM TABLA N COMENTARIOS
Pg. 60
Respecto al Financiamiento de las MYPES
CUADRO N 03
ITM TABLA N COMENTARIOS
Pg. 61
En el ao 2011 A 16 En la tabla se observa que el 40% de las
qu entidad Mypes encuestadas solicitaron crdito a
financiera solicito una entidad financiera, seguido de un
el crdito? 30% en Cajas Municipales en el ao
2011.
En el ao 2011 A 17 En la tabla se observa que el 47% de las
qu tiempo fue el Mypes encuestadas solicitaron su
crdito solicitado? crdito a corto plazo seguid de un 37%
a largo plazo en el ao 2011.
Pg. 62
En el ao 2012 A 22 En la tabla se observa que el 50% de las
qu entidad Mypes encuestadas solicitaron crdito a
financiera solicito una entidad financiera, seguido de un
el crdito? 20% en Cajas Municipales y bancos en
el ao 2012.
Fuente : Tablas 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26 y 27 (ver anexo 02)
Pg. 63
Respecto a la Capacitacin en las MYPES
CUADRO N 04
ITM TABLA N COMENTARIOS
Pg. 64
Cuntos cursos 32 En la tabla se observa que el 70% de
de capacitacin los trabajadores no recibi capacitacin
recibiste? alguna, seguido de un 20% que
recibieron 1 cursos de capacitacin y
un 10 % que recibieron 2 cursos.
Fuente : Tablas 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 y 36 (ver anexo 02)
Pg. 65
Respecto a la Rentabilidad de las MYPES
CUADRO N 05
ITM TABLA N COMENTARIOS
Pg. 66
4.2 Anlisis de Resultados
4.2.1 Respecto a los empresarios
Pg. 67
As como el ao 2011, en el ao 2012, las Mypes han solicitado crdito
ms de tres veces al ao, de preferencia una entidad financiera, a corto
plazo, desconociendo qu tasa de inters pagaron por su crdito, que en su
mayora si fueron los montos solicitados, los cuales se encuentran entre e
S/. 100,00 a S/. 1 000,00 y el 23% restante S/. 1 001,00 a S/. 5 000,00,
invirtiendo el crdito financiero que obtuvieron en capital de trabajo.
Pg. 68
V. CONCLUSIONES
Pg. 69
5.4 Respecto de la Capacitacin
Pg. 70
Aspectos Complementarios
Referencias bibliogrficas
- Encuentros Acadmicos Internacionales. [Sede Web]. Mxico: Universidad
Autnoma de Tamaulipas (UAT), Mxico; 2010 [Acceso 25 de Julio del
2011]. Alternativas de Financiamiento para las Pequeas y Medianas
Empresas.
- http://www.monografias.com/trabajos87/incidencia-financiamiento-rentabilidad
mypes/incidencia-financiamiento-rentabilidad-mypes.shtml.
Pg. 71
- Brenda Liz Silup: Fondos de capital riesgo: una alternativa de
financiamiento para las Micro y Pequeas Empresas (MYPES) en el Per
(Abril-2008).
- Ley 26702- Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros
y orgnica de la Superintendencia de Banca y Seguros
Pg. 72
VI. Anexos
ANEXO N 02
TABLA N 01
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 70% de las edades de los propietarios de las Mypes;
oscilan entre de los 26 60 aos de edad.
TABLA N 02
Sexo
FRECUENCIA PORCENTAJE
Masculino 19 63
Femenino 11 37
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 63% de los encuestados son de sexo masculino.
Pg. 73
TABLA N 03
Grado de instruccin
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguna 0 0
Primaria Completa 0 0
Primaria Incompleta 0 0
Secundaria completa 10 33
Secundaria Incompleta 4 13
Superior no Universitaria Completa 5 17
Superior no Universitaria Incompleta 6 20
Superior Universitaria Completa 5 17
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 33% de los encuestados solo tiene grado de
instruccin Secundaria Completa, as como 20% de los encuestados llega hasta
Superior no Universitaria Incompleto.
TABLA N 04
Estado Civil
FRECUENCIA PORCENTAJE
Soltero 5 17
Casado 8 27
Conviviente 11 37
Divorciado 6 20
Otros 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 37% de los propietarios y/o representantes legales de
las MYPES, son de estad civil convivientes. El 17% es soltero.
Pg. 74
TABLA N 05
Profesin u ocupacin del representante legal
FRECUENCIA PORCENTAJE
Profesin 5 17
Tcnico 5 17
Artesano 20 67
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que la Profesin u ocupacin del representante legal es en
su mayora Artesanos, representando un 67% del total.
TABLA N 06
Tiempo en aos que se encuentra en el sector y rubro
FRECUENCIA PORCENTAJE
01 ao 6 20
02 aos 10 33
03 aos 9 30
Ms de 03 aos 5 17
TOTAL 30 100
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el Tiempo de las Mypes, en aos que se encuentra en el
sector y rubro es 2 aos, representando el 33% del total.
Pg. 75
TABLA N 07
Formalidad de la Mype
FRECUENCIA PORCENTAJE
Formal 23 77
Informal 7 23
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que 77% de las Mypes encuestadas son formales y el otro
23% restante; Informales.
TABLA N 08
Nmero de trabajadores permanentes
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguno 0 0
01 Trabajador 0 0
02 Trabajadores 0 0
03 Trabajadores 14 47
Ms de tres trabajadores 16 53
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que, en nmero de trabajadores permanentes, el 47%
corresponde a 2 trabajadores y el 53% restante a ms de tres trabajadores.
Pg. 76
TABLA N 09
Nmero de trabajadores eventuales
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguno 0 0
01 Trabajador 3 10
02 Trabajadores 8 27
03 Trabajadores 10 33
Ms de tres trabajadores 9 30
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que, en nmero de trabajadores eventuales, el 33%
corresponde a 3 trabajadores, as como u 30% a ms de tres trabajadores.
TABLA N 10
La MYPE se formo para
FRECUENCIA PORCENTAJE
Obtener ganancias 8 27
Por Subsistencia 22 73
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 73% de las Mypes se formaron para subsistir, sin
embargo el 27% restante se formaron para obtener ganancias.
Pg. 77
III.DEL FINANCIAMIIENTO DE LAS MYPES
TABLA N 11
Como financia su actividad productiva
FRECUENCIA PORCENTAJE
Con financiamiento propio 4 13
Con financiamiento de Terceros 26 87
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 87% de las Mypes encuestadas financian su actividad
productiva con financiamiento de terceros y el otro 13% a travs de
financiamiento propio.
TABLA N 12
Si el financiamiento es de terceros A qu tipo de entidad recurre para obtener
financiamiento?
FRECUENCIA PORCENTAJE
Entidades bancarias 4 13
Entidades no bancarias 13 43
Prestamistas usureros 6 20
Otros 3 10
No recibi financiamiento de
terceros 4 13
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 43% de las Mypes encuestadas, recurre para obtener
financiamiento de terceros a entidad no bancarias, as como un 20% a
prestamistas usureros.
Pg. 78
TABLA N 13
Nombre de la institucin financiera que recibi crdito
FRECUENCIA PORCENTAJE
Edyficar 7 23
Raz 5 17
Caja Piura 3 10
Caja Sullana 2 7
Banco de Crdito 4 13
No recibi de ninguna entidad
financiera 9 30
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 23% de las Mypes encuestadas eligieron a edyficar
como institucin financiera para recibir un crdito.
TABLA N 14
Qu entidades financieras le otorga mayores facilidades para la obtencin del
crdito
FRECUENCIA PORCENTAJE
Las entidades bancarias 4 13
Las entidades no bancarias 13 43
Los prestamistas usureros 0 0
No recibi financiamiento de terceros 3 10
No precisa 10 33
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 43% de las Mypes encuestadas, sealan que las
entidades no bancarias les otorgan mayores facilidades para la obtencin del
crdito.
Pg. 79
TABLA N 15
En el ao 2011. Cuntas veces solicito crdito?
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguna
01 vez
02 veces 4 13
03 veces 9 30
Ms de 3 veces 17 57
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 57% de las Mypes encuestadas, ha solicitado crdito
ms de tres veces en el ao 2011.
TABLA N 16
En el ao 2011 A qu entidad financiera solicito el crdito?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0 0
Banco 5 17
Financiera 12 40
Caja Municipal 9 30
Usureros 4 13
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 40% de las Mypes encuestadas solicitaron crdito a
una entidad financiera, seguido de un 30% en Cajas Municipales en el ao 2011.
Pg. 80
TABLA N 17
En el ao 2011 A qu tiempo fue el crdito solicitado?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 5 17
Corto Plazo 14 47
Largo Plazo 11 37
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 47% de las Mypes encuestadas solicitaron su crdito
a corto plazo seguid de un 37% a largo plazo en el ao 2011.
TABLA N 18
En el ao 2011 Qu tasa de inters pago?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 18 60
De 1 % a 2% mensual 14 47
De 2.1 a 4 mensual 8 27
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 60% de las Mypes encuestadas desconoce que tasa
de inters pagaron por su crdito solicitado en el ao 2011.
Pg. 81
TABLA N 19
En el ao 2011 los crditos otorgados fueron con los montos solicitados
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
Si 12 67
No 18 33
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 67% de las Mypes encuestadas, en el ao 2011 los
crditos otorgados si fueron con los montos solicitados, y el 33% restante no
recibi los montos solicitados.
TABLA N 20
En el ao 2011 Cunto es el monto de crdito solicitado?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
De S/ 100,00 a S/ 1 000,00 7 23
De S/ 1001.00 a S/ 5 000,00 23 77
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 77% de las Mypes encuestadas, en el ao 2011
recibieron como monto de crdito de S/ 1 001,00 a S/ 5 000,00 y el 23% restante
S/ 100,00 a S/ 1 000,00.
Pg. 82
TABLA N 21
En el ao 2012. Cuntas veces solicito crdito?
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguna
01 vez
02 veces 7 23
03 veces 8 27
Ms de 3 veces 15 50
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 50% de las Mypes encuestadas, ha solicitado crdito
ms de tres veces en el ao 2012.
TABLA N 22
En el ao 2012 A qu entidad financiera solicito el crdito?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
Banco 6 20
Financiera 15 50
Caja Municipal 6 20
Usureros 3 10
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 50% de las Mypes encuestadas solicitaron crdito a
una entidad financiera, seguido de un 20% en Cajas Municipales y bancos en el
ao 2012.
Pg. 83
TABLA N 23
En el ao 2012 A qu tiempo fue el crdito solicitado?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 2 7
Corto Plazo 16 53
Largo Plazo 12 40
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 57% de las Mypes encuestadas solicitaron su crdito
a corto plazo, seguido de un 40% a largo plazo en el ao 2012.
TABLA N 24
En el ao 2012 Qu tasa de inters pago?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 18 60
De 1 % a 2% mensual 14 47
De 2.1 a 4 mensual 8 27
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 60% de las Mypes encuestadas desconoce que tasa
de inters pagaron por su crdito solicitado en el ao 2012.
Pg. 84
TABLA N 25
En el ao 2011 los crditos otorgados fueron con los montos solicitados
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
Si 12 40
No 18 60
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 60% de las Mypes encuestadas, en el ao 2012 los
crditos otorgados si fueron con los montos solicitados, y el 40% restante no
recibi los montos solicitados.
TABLA N 26
En el ao 2011 Cunto es el monto de crdito solicitado?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
De S/ 100,00 a S/ 1 000,00 9 30
De S/ 1001.00 a S/ 5 000,00 21 70
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 70% de las Mypes encuestadas, en el ao 2012
recibieron como monto de crdito de S/ 1 001,00 a S/ 5 000,00 y el 30% restante
S/ 100,00 a S/ 1 000,00.
Pg. 85
TABLA N 27
En que fue invertido el crdito financiero que obtuvo
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
Capital de trabajo 9 30
Mejoramiento y/o ampliacin del
local 3 10
Activos fijos 6 20
Programa de capacitacin 0 0
Otros 12 40
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 30% de las Mypes encuestadas ha invertido el
crdito financiero que obtuvieron en capital de trabajo, seguido de un 20% en
activos fijos.
Pg. 86
IV. DE LA CAPACITACION
TABLA N 28
Recibi Ud. Capacitacin para el otorgamiento del crdito financiero
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 3 10
Si 6 20
No 21 70
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 70% de los propietarios y representantes legales de
las MYPES encuestadas no recibieron capacitacin para el otorgamiento del
crdito financiero.
TABLA N 29
Cuantos cursos de capacitacin ha tenido Ud. En los ltimos dos aos
FRECUENCIA PORCENTAJE
Ninguno 21 70
Uno 6 20
Dos 3 10
Tres 0 0
Cuatro 0 0
Ms de cuatro 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 70% de los propietarios y representantes legales de
las MYPES encuestadas no recibieron ningn curso de capacitacin en los dos
ltimos dos aos, el 20% uno y el 10 % dos cursos.
Pg. 87
TABLA N 30
Si tuvo capacitacin: En qu tipo de cursos participo Ud
FRECUENCIA PORCENTAJE
Inversin al crdito financiero 3 33
Administracin de recursos
humanos 0 0
Manejo empresarial 6 67
Marqueting empresarial 0 0
Otros (Especificar) 0 0
TOTAL 9 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 67% de los propietarios y representantes legales de
las MYPES encuestadas, particip en cursos de Manejo empresarial, seguido de
un 33% sobre temas de Inversin al crdito financiero.
TABLA N 31
El personal de su empresa Ha recibido algn tipo de capacitacin?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0
Si 5 17
No 25 83
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 83% de Mypes encuestadas no realiz algn tipo de
capacitacin a su personal, seguido de un 17% que si capacita a sus trabajadores.
Pg. 88
TABLA N 32
Cuntos cursos de capacitacin recibiste?
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0 0
1 curso 6 20
2 cursos 3 10
3 cursos 0 0
Ms de 3 cursos 0 0
No recibi capacitacin 21 70
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 70% de los trabajadores no recibi capacitacin
alguna, seguido de un 20% que recibieron 1 cursos de capacitacin y un 10 %
que recibieron 2 cursos.
TABLA N 33
En que aos recibi ms capacitacin
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 21 70
2011 0 0
2012 0 0
En ambos aos 9 30
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que solo el 30% recibi capacitacin en ambos aos y el
70% no precisa.
Pg. 89
TABLA N 34
Considera Ud. que la capacitacin como empresario es una inversin
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0 0
Si 30 100
No 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES.
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 100% de los empresarios considera que la
capacitacin es una inversin.
TABLA N 35
Considera Ud. que la capacitacin de su personal es relevante para su
empresa:
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 6 20
Si 24 80
No 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 80% de los empresarios considera que la
capacitacin al personal es relevante para su empresa.
Pg. 90
TABLA N 36
En qu temas se capacitaron sus trabajadores:
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 26 87
Gestin Empresarial 0 0
Manejo eficiente del microcrdito 0 0
Gestin financiera 0 0
Prestacin de mejor servicio al
cliente 4 13
Otros: 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que solo el 13% de los trabajadores se capacitaron en
Prestacin de mejor servicio al cliente.
Pg. 91
V. DE LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES
TABLA N 37
Cree que el financiamiento otorgado ha mejorado la rentabilidad de su
empresa:
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 0 0
Si 30 100
No 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 100% de los empresarios considera que el
financiamiento otorgado ha mejorado la rentabilidad de su empresa
TABLA N 38
Cree que la capacitacin mejora la rentabilidad empresarial:
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 6 20
Si 24 80
No 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 80% de los empresarios considera que la
capacitacin mejora la rentabilidad empresarial.
Pg. 92
TABLA N 39
Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los 2 ltimos
aos:
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 4 13
Si 26 87
No 0 0
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 87% de los empresarios considera que la rentabilidad
de su empresa ha mejorado en los 2 ltimos aos.
TABLA N 40
Cree Ud. que la rentabilidad de su empresa ha disminuido en los 2 ltimos
aos
FRECUENCIA PORCENTAJE
No precisa 2 7
Si 2 7
No 26 87
TOTAL 30 100
FUENTE: Encuesta realizada a propietarios, representantes legales de las MYPES
INTERPRETACIN:
En la tabla se observa que el 87% de los empresarios considera que la rentabilidad
de su empresa no ha disminuido en los 2 ltimos aos.
Pg. 93