3.

VIABILIDAD EN EL MERCADO

3.1. Descripcin del servicio

Este proyecto se pens para solucionar el problema que conlleva a hacer una IND
(Inspeccin No Destructiva) fuera de Colombia, ya que estas son muy costosas. Estas
inspecciones se harn por profesionales y tcnicos 100% Colombianos capacitados
para hacer este tipo de trabajos, ya que se quiere dar un buena imagen de la buena
capacitacin que poseen estos mismos y se quiere traer avance tcnico y tecnolgico
al sector de inspecciones aeronuticas Colombianas.

Este servicio se proporcionar a las empresas Aeronuticas Colombianas ya sean

privadas o pblicas; para que lleven sus procesos requeridos al da, como lo son los de
mantenimiento, y den la virtud de aeronavegabilidad a todas sus flotas de aeronaves.

El proyecto se basar nicamente en proporcionar el mtodo de las tintas penetrantes;

este es uno de los ensayos no destructivos ms usados actualmente en la industria, ya
que su versatilidad y facilidad de aplicacin, hacen de esta tcnica, la preferida por
gran parte de la industria aeronutica. Cuando son aplicadas correctamente, las Tintas
Penetrantes nos permiten detectar gran variedad de defectos como poros, picaduras,
fisuras producidas por fatiga o esfuerzos trmicos y fugas en recipientes hermticos,
entre otros.

Aunque para su utilizacin no se requiere de un gran entrenamiento o una vasta

experiencia, siempre es recomendable que esta tcnica sea aplicada por un inspector
certificado como Nivel II bajo una norma internacional reconocida (CP-189, NAS-410,
ISO-9712), ya que los resultados obtenidos en cada prueba dependen totalmente de la
rigurosidad y el cuidado que se tenga durante todos los pasos de la inspeccin. As
mismo, la interpretacin de los resultados, a menudo requiere de cierta experiencia, y
depende del material que se vaya a examinar. La mayora de las normas
internacionalmente aceptadas como ASME, API y AWS; y los manuales de
mantenimiento de algunos equipos (Boeing, Airbus, Bell) exigen la certificacin del
personal que realiza la inspeccin.
Cmo actan las tintas penetrantes en la deteccin de discontinuidades?

El ensayo por Tintas Penetrantes utiliza como principio bsico de accin la Capilaridad.
Gracias a esta propiedad de los lquidos, los compuestos qumicos que conocemos
como Tintas Penetrantes, entran dentro de las discontinuidades de los materiales
(cavidades internas, fisuras, poros, rayones, etc.), permaneciendo all para luego ser
extrados por el revelador y as formar la indicacin en la superficie.

Los pasos bsicos para la realizacin de una inspeccin con Tintas Penetrantes se
enumeran a continuacin:

o Pre-limpieza
o Aplicacin del penetrante
o Tiempo de penetracin
o Remocin del exceso de penetrante
o Aplicacin del revelador
o Tiempo de revelado
o Evaluacin de las discontinuidades.
o Post-limpieza

Esta metodologa es la que se sigue en todos los ensayos de Tintas Penetrantes,

cumpliendo con las normas ASTM E-1417 y E-165, entre otras.

3.2. Investigacin mercados (oferta, demanda y competencias)

El servicio que se ofrece va a ser de muy alta calidad desarrollado por ingenieros no
solo en el campo aeronutico si no tambin vinculando las dems ramas de la
ingeniera para un solo fin se tiene planeado hacer tres inspecciones no destructivas
en base de tintas penetrantes por semana lo que nos lleva al equivalente de doce
inspecciones en un mes brindando una apertura en el mercado solo para empezar, el
servicio no va a ser muy costoso a comparacin de otros servicios por eso ser
rentable.
Al ser un servicio innovador en el pas se pretende que empresas de varios sectores
aeronuticos del pas se interesen no solo por la calidad que se ofrecer en el servicio
sino tambin por los costos de este. Al reunir todas las ventajas que se tienen se
puede determinar que por los ciclos de vida de un aeroplano y las inspecciones que se
la hacen al ao y la cantidad de estos vehculos en el pas, la demanda de este servicio
podra ser entre dos y tres servicios semanales dependiendo del impulso que se tenga
en el inicio.

Las competencias bsicamente son en las mismas aerolneas ya que cada aerolnea
tiene una empresa la cual hace estos servicios o las mismas aerolneas lo hacen como
tambn empresas internacionales mas importantes como lo son Babbitt Bearing
Company en Estados Unidos que es una empresa de reconocimiento en california
principalmente, tambin se encuentran otras en Suramrica como ELMAG-NDT Ltda
que es una empresa chilena lder en inspecciones no solo en aeroplanos sino tambin
en otros sectores como industrias aparte tiene su propia lnea de utensilios para estas
tareas. SGS que es una empresa de renombre mundial al tener una sucursal en
Bogot y ser lder en inspecciones ofrece distintos servicios pero son netamente
extranjeros y un poco costosos
3.3. Diseo de logo
3.4. Ciclo de vida del producto

El ciclo de vida del servicio depender de muchos factores entre estos tenemos:

o Dependiendo del fabricante del avin y su respectivo manual de mantenimiento,

en este se ordena una inspeccin de este tipo cada determinado tiempo.

o Esta inspeccin garantiza el buen estado de la estructura del avin en el momento

de la inspeccin.

o Dependiendo los resultados que arrojen la debida inspeccin, se tomaran las

medidas correspondientes dependiendo del tipo del avin, dao de la estructura.

o Depende de las horas de vuelo del avin diariamente, ya que si se utiliza una
aeronave constantemente tendrn que hacerse de forma mas contina la
inspeccin.

o Dependiendo de la zona donde opere la aeronave ya que si opera en una zona con
mayor salinidad en el ambiente su estructura se deteriora de forma ms rpida.

La inspeccin garantiza el buen estado de la estructura y los niveles de desgaste de

estos.

3.5. Mercado objetivo y nicho de mercado

o Este servicio en un comienzo se prestara y ofrecer a aerolneas pequeas, a

escuelas de formacin de pilotos y a personas o empresas con aeronaves, todas
estas en la mayora de casos contratan un servicio extranjero para realizar este tipo
de inspecciones.

o En Bogot especialmente escuelas de formacin como Aeroandes o Adevia, piden

un servicio extranjero por la falta de una empresa colombiana que preste este tipo
de servicios as como estas en todo el pas existen estos tipos de casos.
3.6. Encuesta modelo
3.7. Resultado encuesta

Se realiz la anterior encuesta a un grupo de 25 personas, y este fue el resultado que

esta arroj:

1. Conoce usted que a ciertos ciclos de una aeronave se tiene que hacer una
inspeccin estructural?

SI NO
19 6
76% 24%

1. Conoce usted que a ciertos ciclos de una aeronave

se tiene que hacer una inspeccin estructural?

24%

SI
NO

76%
2. Cree usted que una inspeccin a tiempo en una aeronave es importante?

SI NO
25 0
100% 0%

2. Cree usted que una inspeccin a tiempo en una

aeronave es importante?

NO
0%

SI
100%
3. Cree usted que los profesionales y tcnicos colombianos estn acreditados y
tienen las capacidades suficientes para hacer estas inspecciones en el pas?

SI NO
20 5
80% 20%

3. Cree usted que los profesionales y tcnicos

colombianos estn acreditados y tienen las
capacidades suficientes para hacer estas
inspecciones en el pas?

20%

SI
NO

80%
4. Conoce usted alguna empresa colombiana dedicada a realizar inspecciones no
destructivas en aeronaves?

SI NO
1 24
4% 96%

4. Conoce usted alguna empresa colombiana dedicada a

realizar inspecciones no destructivas en aeronaves?

4%

SI
NO

96%
5. Usted cree que en una empresa colombiana que realice esta inspeccin podra
traer desarrollo aeronutico en el pas?

SI NO
25 0
100% 0%

5. Usted cree que en una empresa colombiana que realice

esta inspeccin podra traer desarrollo aeronutico en el
pas?

0%

SI
NO

100%
3.8. Ventajas competitivas

El servicio que se prestar a las empresas Aeronuticas Colombianas ser muy

destacado con respecto a los diferentes servicios que puede prestar una empresa
internacional, ya que el gran defecto de estas empresas es que pueden prestar su
servicio, pero fuera del pas, y esto conllevara a las empresas Aeronuticas
Colombianas unos grandes costos en la movilizacin de las aeronaves a otros pases y
adems de eso el tiempo en que su aeronave estar sin producir alguna utilidad es por
esto que pensamos en que esta inspeccin se podra realizar en Colombia para
disminuir grandes costos sin sentido, adems de ese gran problema que es llevar una
aeronave a otro pas sin que produzca dinero, estas empresas tienen defectos en la
comunicacin con el cliente Colombiano, entre otros grandes defectos que se pueden
evidenciar.

La empresa se destacar por su buen trabajo, que ser prestado en el pas, este
servicio ser concebido por profesionales 100% Colombianos, que tendrn todas las
acreditaciones internacionales respectivas, as como tambin brindar al cliente una
mejor experiencia a la hora de prestar la atencin necesaria a este mismo, como se
haba explicado lo ubicacin geoespacial de esta empresa ser una gran ventaja para
las empresas aeronuticas suscritas en el pas, es por esto que el tiempo muerto en
tierra (downtime) se minimizar para todas estas empresas.

Otro gran beneficio que se espera brindar con la creacin de esta empresa, son los
bajos costos que puede conllevar hacer estas inspecciones sin salir del pas, as
beneficiando a ms de una empresa colombiana que no desee gastar ms dinero del
que en realidad se necesita para realizar este trabajo.
3.9. Promocin y campaa publicitara

La empresa por medio de publicidad busca es atraer clientes que conozcan el servicio
y lo distingan por su calidad, ya que por medio de la publicidad y la comunicacin se
puede llevar voz a voz la experiencia que tuvieron con la empresa y la que se desea
llevar a todas las empresas aeronuticas nacionales.

Se pretende por medio de las redes sociales y por diversas estrategias publicitarias
llevar la buena experiencia que ha tenido el cliente con la empresa para as forjar los
lazos con las empresas aeronuticas nacionales. Pero adems de ello utilizaremos las
herramientas que estas redes sociales brindan que son la opinin del cliente y es all
donde se revelar la satisfaccin del servicio prestado.

A dems por medio de ayudas audiovisuales se espera impactar a los clientes y as

que opte por escoger a esta empresa para que realicen los trabajos necesarios,
cumpliendo as con los planes de mantenimiento necesarios de sus flotas de
aeronaves.

3.10. Canales de distribucin

o Debido al crecimiento tecnolgico lo primero sera crear una pgina web en donde
se puedan encontrar datos bsicos como: servicios prestados, nmeros para
contactarnos, importancia del servicio, descripcin del servicio, objetivos, y visin
de la empresa.

o Enviar a los potenciales clientes una oferta del servicio explicando claramente
ventajas, calidad del servicio y disminucin de costos.

o Certificarnos con la aeronutica civil para que sea una empresa autorizada y que
cumpla con los parmetros establecidos. Y as darnos a conocer en el medio.

o Por medio de redes sociales darnos a conocer en distintas pginas de aerolneas.

o Tratar de poner anuncios en las distintas revistas de aviacin.

3.11. Fijacin de precios.

Existen mltiples variables para la fijacin de precios de este servicio de inspeccin, ya

que esta misma depende del tipo de trabajo que conlleve, por ejemplo no es lo mismo
hacer una IND a un Cessna 172 o a un componente de este mismo, que a realizar una
IND de un Lockheed C-130H, por obvias razones no ser el mismo tiempo de horas
hombre utilizadas para el Cessna 172 que para el Lockheed C-130H, es por esto que
no llevamos una fijacin de precios por el momento debido a las mltiples variables
que puede conllevar una IND, como el material que se debe utilizar, las herramientas
necesarias y dems variables involucradas en este tipo de trabajos.

3.12. Anlisis de competidores

Teniendo en cuenta que cada aerolnea ya tiene una compaa a la cual encomienda
sus tareas de inspeccin o las mismas tareas de mantenimiento y teniendo en cuenta
que los sectores tanto privados como militares de transporte de carga etc, tienen estos
servicios algunas de estas empresas se destacan por el largo trayecto que tienen de
experiencia y de fidelidad estas son:

SGS competencia directa que realiza diferentes tipos de pruebas ND a aeroplanos y a

todo lo que tenga que ver con el sector aeroespacial es de muy buena calidad y es
reconocida internacionalmente cuenta con personas especializadas pero son
netamente extranjeros y es costoso, su sede es Ginebra en Suiza y son lderes
mundiales en el sector de inspeccin manejan certificaciones pruebas e inspecciones.

Babbitt Bearing Company en Estados Unidos que es una empresa de reconocimiento

en california principalmente, maneja inspecciones con varios utensilios no solo tintas
penetrantes es de gran cobertura en ese pas y tienen varias empresas a la cual
ofrecen sus servicios
ELMAG-NDT Ltda que es una empresa chilena lder en inspecciones no solo en
aeroplanos sino tambin en otros sectores como industrias, aparte tiene su propia lnea
de utensilios para estas tareas

3.13. Pronostico de ventas

Teniendo en cuenta el estudio del mercado colombiano hemos establecido que la

empresa puede tener un futuro prspero en el sector, y para ello a continuacin
explicamos los siguientes puntos

o Capacidad de la empresa:

Inversin: esta variara dependiendo de aspectos como: tipo de aeronave,

performance del avin, cantidad de aeronaves, el objetivo es en el primer trabajo o
servicio prestado realizar un pequeo descuento con el fin de mostrar la competencia y
calidad en el campo.

Las ganancias varan en el tipo de contrato y cantidad de aeronaves, dependiendo de

este ltimo se mirara el personal, este debidamente escogido y que cumpla con las
competencias y conocimientos que se requieren para realizar este tipo de trabajo.

Materiales: se necesita aparte de la mano de obra, overoles, tapabocas, o caretas

debidamente certificadas, las 3 pinturas de trabajo, estas que cumplan con las debidas
certificaciones y especificaciones.

Un lugar con bastante ventilacin, y que cumpla con los requisitos de la aeronutica
civil para efectuar este tipo de procedimiento.

En publicidad la inversin estara en buscar varias revistas aeronuticas y pagar un

anuncio en estas.

o Temporadas: este servicio estar funcionando durante todo el ao, su demanda

ser irregular, esto depende del tiempo de servicio de cada aeronave, cada cuanto
 requieran de un servicio de estos, del performance del avin en esto depende el
tiempo que tardemos en realizar la inspeccin.

o Aspiraciones de ventas: Nuestras aspiraciones a corto plazo es realizar

inspecciones a aeronaves de bajo y medio performance de las escuelas y
aerolneas colombianas comenzando por las bogotanas, luego poder competir con
contratos de aerolneas ms grande y porque no de una empresa privada que
preste este servicio a entidades militares y aduaneras.

3.14. Objetivos a corto, mediano y largo plazo

Objetivos a corto plazo

o Cumplir los requisitos necesarios para establecer la micro empresa como

legalmente Colombiana
o Obtener las utilidades necesarias para optimizar el servicio

Objetivos a mediano plazo

o Adquirir el ms destacado personal Colombiano para realizar las inspecciones

estructurales
o Adquirir un mayor nmero de ventas expandiendo los servicios otorgados

Objetivos a largo plazo

o Permanecer como una de las mejores empresas en el mercado nacional

o Crear sucursales en diferentes puntos del pas

3.16. Diagrama de flujo del proceso

3.17. Proveedores
 Materia prima Nombre de la empresa Ciudad Telefono
Magnaflux SKL-WP Nuevos Recursos Ltda. Bogot 57 1 340 2425
Magnaflux ZP-100 Nuevos Recursos Ltda. Bogot 57 1 340 2425
Magnaflux SKL-WP Sager S.A. Bogota Bogot 57-1360-0311
Magnaflux ZP-100 Sager S.A. Bogota Bogot 57-1360-0311