Sistemas de Gestin de la Calidad segn ISO 9001:2000

Anexos
I.A8 Ejemplo de flujograma
del proceso de formacin

Id e n t if i c a c i n p u e s t o s
D e s c r ip c i n p u e s t o s
P e r f il d e l
p u e s to
C o m u n ic a c i n
in te r n a y e x te r n a
A c t u a liz a c i n p u e s t o s
SI
R b le . R R H H
R b le . D e p a r ta m e n to
R b le . C a lid a d
Anexo I.A8
Ejemplo de flujograma del proceso de formacin
Modelos para implantar la mejora continua en la gestin
de empresas de transporte por carretera
In i c i o
N uevo Id e n t if ic a c i n Id e n t i f ic a c i n
R b le . R R H H
e m p le a d o ? n e c e s id a d e s f o r m a c i n n e c e s id a d e s
R b le . D e p a r ta m e n to s
R b le . R R H H s e n s ib iliz a c i n
R b le s . D e p a r ta m e n to
R b le s . D p to s R b le . C a lid a d R b le s . D e p a r ta m e n to s .
R b le . C a lid a d
a f e c ta a la
C a lid a d p r o d u c to ? p e t ic i n
C o n s u lt a
R b le . R R H H a c c io n e s f o r m a c i n S o lic itu d d e R e v is i n
P e r f il p u e s t o
R b le s . D p to s R b le s . D e p a r ta m e n to f o r m a c i n p e t ic io n e s f o r m a c i n
R b le . R R H H
R b le . C a lid a d D to r . G e n e r a l
SI R b le . D e p a r ta m e n to s
R e v is i n
R b le . R R H H p e t ic io n e s f o r m a c i n S o lic itu d
R b le . D e p a r ta m e n to s f o rm a c i n
c u m p le ? D to r . G e n e r a l NO a p ro b a d a ?
R b le . C a lid a d NO
R b le . R R H H D to r . G e n e r a l
R b le s . D p to s
C o m u n ic a c i n
p e r f ile s p u e s t o s SI
SI NO C o m u n ic a c i n
R b le . D e p a r ta m e n to s a p ro b a d a ? p e rs o n a l a fe c ta d o P la n if ic a c i n
D to r . G e n e r a l a c t iv id a d e s
A c o g id a n u e v o s R b le . R R H H s e n s ib iliz a c i n
e m p le a d o s
R b le s . D e p a r ta m e n to s
R b le . R R H H SI
R b le . C a lid a d
R b le . D e p a r ta m a n to s
c a m b io s ?
E la b o r a c i n P r o g r a m a
R b le . R R H H P r o g . F o r m a c i n
F o r m a c i n A n u a l
R b le s . D p to s R e a liz a c i n anual R e a liz a c i n a c t iv id a d e s
R b le .C a l f o r m a c i n in ic ia l R b le . R R H H s e n s ib iliz a c i n
P la n d e a c o g id a
R b le . D e p a r ta m e n to R b le s . D e p a r ta m e n to s
NO R b le . C a lid a d
A p r o b a c i n P r o g .
F o r m a c i n A u a l. P r o g . F o r m a c i n
anual
D to r . G e n e r a l
E v a lu a c i n e f ic a c ia
s e n s ib iliz a c i n
R b le s . D e p a r ta m e n to s
R b le . C a lid a d
NO
c o r r e c to ?
D to r . G e n e r a l
C o m u n ic a c i n
SI
r e s u lt a d o s C o m u n ic a c i n
C o m u n ic a c i n P r o g . R b le s . D e p a r ta m e n to s in te r n a y e x te r n a
F o r m a c i n A n u a l R b le . C a lid a d
R b le . R R H H
P la n if ic a c i n
a c t iv id a d e s f o r m a t i v a s
R b le . R R H H
R b le . D e p a r ta m e n to s
R b le . C a lid a d
R e a liz a c i n
a c t iv id a d e s f o r m a t i v a s
In te r n a s / e x te r n a s
F ic h a d e f o rm a c i n
R e g is t r o
a c c io n e s f o r m a t iv a s
R b le . R R H H R e g is tr o s
d o c u m e n ta le s
S e g u im ie n t o
a c t iv id a d e s f o r m a t i v a s
R b le . R R H H F ic h a d e f o rm a c i n
R b le s . D p to
R b le . C a lid a d
f in
Edicin MAYO 2005 1