UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Plantilla para procedimientos

MACROPROCESO: GESTION HUMANA

NOMBRE DEL DOCUMENTO: Reporte de incidentes, accidentes de trabajo y su investigacin

Cdigo: Versin: Fecha de Aprobacin:

A.GH-04.05 3 Da 8 Mes 4 Ao 2013

Si usted copia o imprime este documento, el SIG de la Universidad del Quindo lo considerar No Controlado y no se hace responsable por su consulta o uso. Si desea consultar
la versin actualizada y controlada de este documento, consulte siempre la pgina web http://www.uniquindio.edu.co en el enlace del Sistema Integrado de Gestin.

ELABOR: MARGARITA MARIA CASTRO C. CARGO: TECNICO OPERATIVO FECHA: 2/11/2013

REVIS: VICTOR HUGO ZEA ROBLEDO CARGO: TECNICO OPERATIVO FECHA: 2/13/2013
APROB: NATALIA JARAMILLO ROBLEDO CARGO: PROFESIONAL ESPECIALIZADO FECHA: 4/8/2013

HISTORIAL DE VERSIONES DEL DOCUMENTO

VERSIN DEL DOCUMENTO RIGE A PARTIR DE DESCRIPCIN DEL CAMBIO

3 4/8/2013 Se actualiza versin del procedimiento y se establecen controles del procedimiento.

1. OBJETIVO:

Brindar la oportuna informacin en caso de presentarse un incidente, accidente de trabajo y /o enfermedad profesional y la investigacin de los mismo.

2. ALCANCE:

Inicia desde la ocurrencia del incidente o accidente hasta direccionar las recomendaciones de la investigacin a las reas pertinentes para realizar el
seguimiento a las mismas.

3. TERMINOS Y DEFINICIONES
SALUD: Es un estado de bienestar fsico, mental y social. No solo en la ausencia de enfermedad.
TRABAJO: Es toda actividad que el hombre realiza de transformacin de la naturaleza con el fin de mejorar la calidad de vida.
INCIDENTE: Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias diferentes, podra haber resultado en lesiones a las personas o a las instalaciones. Es
decir UN CASI ACCIDENTE. Ejemplo un tropiezo o un resbaln.
BRIGADA DE EMERGENCIA: Es el grupo de trabajadores organizados, entrenados y equipados para identificar las condiciones de riesgo que puedan generar
emergencias y actuar adecuadamente controlando o minimizando sus consecuencias.
ACCIDENTE DE TRABAJO: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesin orgnica, una perturbacin funcional o psiquitrica, una invalidez o la muerte.
Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin de rdenes del empleador, o contratante durante la ejecucin de una labor bajo
su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
Tambin se considerar como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la funcin sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso
sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha funcin.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecucin de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se acte por
cuenta o en representacin del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren
en misin.
INCIDENTE DE TRABAJO: Suceso acontecido en el curso del trabajo o en relacin con ste, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la propiedad y/o
prdida en los procesos.
INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO: Es una tcnica preventiva orientada a detectar y controlar las causas que originaron el accidente, con el fin de
evitar la repeticin de uno igual o similar al ya ocurrido.
Consiste en evaluar objetivamente todos los hechos, opiniones, declaraciones o informaciones relacionadas, como un plan de accin para solucionar el
problema que dio origen a la deficiencia.
FORMATO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTE DE TRABAJO: Documento interno establecido para dar cumplimiento con la Resolucin 1401 de 2007 y
contiene entre otros: caractersticas especificas del tipo de lesin, parte del cuerpo afectada, lesin aparente sufrida por el trabajador,etc.
ARL: Administradora de Riesgos Laborales.

4. REFERENCIA NORMATIVA
Ley 100 de 1994. "Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones".
Decreto 1295 de 1994. Por el cual se determina la organizacin y administracin del Sistema General de Riesgos Profesionales".
Decreto 614 de Marzo 14 de 1984. "por el cual se determinan las bases para la organizacin y administracin de Salud Ocupacional en el pas".
Cdigo Sustantivo del Trabajo.
Resolucin 1016 de Marzo 31 de 1989. "Por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben
desarrollar los patronos o empleadores en el pas." Resolucin
1401 de 2007. "por la cual se reglamenta la investigacin de incidentes y accidentes de trabajo.
Ley 1562 de 2012 "POR LA CUAL SE MODIFICA EL SISTEMA DE RIESGOS LABORALES Y SE DICTAN OTRAS
DISPOSICIONES EN MATERIA DE SALUD OCUPACIONAL".

5. CONDICIONES GENERALES
 Investigacin de incidentes y accidentes de trabajo:
El rea de SST informa al grupo investigador sobre la ocurrencia de un evento para ser investigado. Para ello se define el equipo
investigador, que de acuerdo con la Resolucin 1401 de Marzo del 2007, debe estar integrado como mnimo por:
Jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del rea donde ocurri el accidente o incidente. Debido a que conoce tanto el trabajo como a los
trabajadores. Es responsable por la seguridad de su personal. Es quin debe responder por la aplicacin de la accin correctiva.
Representante del Comit Paritario de Salud Ocupacional COPASO. Dentro de las labores del COPASO, se encuentra la de colaborar con la investigacin del
accidente o incidente y hacer seguimiento a las medidas de intervencin y acciones correctivas.
Encargado del desarrollo del Sistema de gestin en SST: Cuya funcin es la de colaborar en la investigacin y en el anlisis de la investigacin; as como
facilitar los medios para llevarla a buen trmino. Adicionalmente, programar las actividades definidas como parte de las medidas de intervencin y acciones
correctivas.

Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigacin deber participar un profesional con licencia en Salud Ocupacional, as como
el personal de la empresa encargado del diseo de normas, procesos y/o mantenimiento; segn lo indica la Resolucin 1401 de Marzo de 2007.
El grupo investigador realiza la investigacin y direcciona las recomendaciones que resultan de la misma a las reas pertinentes y a SST. Este grupo utiliza el
formato interno de investigacin de accidentes e incidentes de trabajo. Las fuentes de informacin para la investigacin de incidentes o accidentes son:
Entrevista a testigos y al lesionado.
Estudio del sitio donde ocurre el accidente o incidente.
Estudio de los equipos y herramientas involucrados en el accidente o incidente.

Reconstruccin del accidente.

Se debe diligenciar el formato de entrevista de testigos (Anexo A). En este formato se deber plasmar de forma clara, completa y detallada el relato de los
hechos relacionados con el incidente o accidente de acuerdo con las versiones dadas por el entrevistado siguiendo los parmetros definidos en el formato.
Una vez finalizada la recoleccin de informacin del incidente o accidente de trabajo, se procede a realizar el anlisis de causalidad, tomando como
herramienta de trabajo el diagrama causa efecto: es una manera de organizar y representar las diferentes teoras propuestas sobre las causas de un
problema y las relaciones entre ellas. Sirve para que conocer en detalle el proceso con que se trabaja, visualizando con claridad las relaciones entre los efectos
y sus causas.
Cmo hacer un diagrama causa-efecto?
Se traza una flecha gruesa que representa el proceso y a la derecha de la misma se escribe el accidente o incidente en estudio. Enseguida, se dibujan 8 flechas
oblicuas (flechas primarias) dirigidas hacia la flecha central. Cada una de ellas representa uno de los factores causales (personas, mtodos, maquinaria y
equipo, materiales, herramientas, elementos de proteccin personal, gerencia y entorno). Para cada factor causal, se pueden llegar a determinar causas de
mayor especificidad, en un segundo y tercer nivel, las cuales se escriben sobre flechas (secundarias) que van dirigidas hacia las flechas primarias.
Grafica. Diagrama de causa efecto del accidente de trabajo
aplicando el estudio de causalidad. Cada una de las letras maysculas representa uno de los 8 factores causales contemplados en el modelo. (Anexo B)

El encargado de SST realiza el seguimiento a las recomendaciones dadas por el grupo investigador. Una vez definidas todas las posibles medidas de
intervencin y acciones correctivas a las que la empresa se debe comprometer a adoptar para prevenir o evitar la ocurrencia de eventos similares, el paso a
seguir es definir los planes de accin para la implementacin de los mismos. (Anexo B)

6. CONTENIDO

N FLUJOGRAMA

DOCUMENTO Y/O
1 INICIO SIMBOLO ACTIVIDAD / DESCRIPCIN RESPONSABLE(S) OBSERVACIONES REGISTRO
2 INICIO
5 INICIO

La Brigada de emergencia atiende el

suceso como primer respondiente
3 ACTIVIDAD
Se presenta un accidente de trabajo Personal administrativo y Docente en la Institucin (si esta disponible)

4 ACTIVIDAD
Trasladar al accidentado a la red de atencin de la
ARL si es necesario.
Persona en capacidad de hacerlo o el
funcionario accidentado
Centro de fracturas y/ Hospital San
Juan de Dios en Armenia, fuera de
la ciudad en la IPS

Informar en el trmino de dos das mximos a la
Funcionario accidentado, compaero de Comunicarse a la extensin 829 o
5 ACTIVIDAD ocurrencia del evento, al rea de Gestin Humana trabajo o familiar. 319 rea de SST y al jefe inmediato.
SST para iniciar los trmites ante la ARL.

6 ACTIVIDAD
Reportar a la ARL y los datos concernientes al
evento.
Tcnico Operativo Cdigo 3132 G-16 correo electrnico, pagina web

Presentar la incapacidad originada por accidente de
Funcionario accidentado, compaero de Mximo a los 5 das hbiles Incapacidad y copia de la
7 ACTIVIDAD trabajo ante el rea de gestin humana- SST para trabajo o familiar. siguientes a la ocurrencia del mismo historia clnica de atencin
iniciar los tramites de recobro ante la ARL

8 ACTIVIDAD
Realizar el seguimiento al caso del trabajador
accidentado
Tcnico Operativo llamadas telefnicas,
comunicacin interna

Gua para la realizacin de

Realizar la investigacin del incidente o accidente de
diagrama causa-efecto de
9 ACTIVIDAD trabajo, diligenciar el formato para consignar la Tcnico Operativo, grupo investigador
accidente de trabajo aplicando
formato
informacin concerniente. estudio de causalidad

10 ACTIVIDAD
Direccionar las recomendaciones a las reas
pertinentes y realizar seguimiento a las mismas.
Grupo investigador
comunicacin interna, actas de
copaso, informes, visitas de
inspeccin.

11 FINAL
5 FIN