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REVISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS PUBLICACION # 003 | DICIEMBRE 2011

Nuevo Rcord: Exportaciones peruanas 2011


alcanzaron los US$ 45,726 millones
Promo 2011: Empresas de Lima y regiones ms cerca de los mercados internacionales
Alemania: Mercado con grandes oportunidades para confecciones peruanas
Dinamismo en las exportaciones de servicios
Editorial INDICE

Prospectiva
Alemania: Mercado con grandes oportunidades para
confecciones peruanas 3
Jos Luis Silva Martinot Exportaciones Peruanas
Ministro de Comercio Exterior y Turismo Nuevo Rcord: Exportaciones peruanas 2011
alcanzaron los US$ 45,726 millones
6
Los logros obtenidos por PROMPERU Exportaciones en el ao 2011 han
marcado nuevos hitos en distintos aspectos. Se han organizado misiones
comerciales y ruedas de negocio, que conjuntamente con las ferias,
Dinamismo en las exportaciones de servicios 8
han sumado alrededor de 30 actividades de promocin comercial, las
Mercado Mundial para los productos agrcolas de la
cuales han generado transacciones por ms de US$ 555 millones. Estas
actividades han beneficiado a ms de 1,100 empresas, de las cuales un Sierra y la Selva peruana 11
74% fueron pequeas y micro. Asimismo, PROMPERU ha auspiciado la
participacin de 350 compradores en la feria Peru Moda, 110 en Peru Gift
Show y 100 en Expoalimentaria.
Observatorio de Mercado
Se organiz PROMO 2011, evento que convoc a ms de 240 empresas
TLC Per - Costa Rica: Beneficios para frutas y
hortalizas peruanas
14
de Lima y regiones, as como ms de 1,500 participantes en seminarios
especializados Este cont con la participacin de 20 Consejeros
Econmicos Comerciales y el Agregado Agrcola de Per en EE.UU., 10
Mercados Asiticos se perfilan como los ms
atractivos para agroexportadores
17
expositores internacionales y 14 compradores extranjeros.

PROMPER Exportaciones ha asistido a ms de 5,118 PYMES en Informe Especial


la implementacin de la ruta exportadora y ha organizado el Primer
Encuentro Empresarial Regional en Puno, el cual congreg a 21
PROMO 2011: Empresas de Lima y regiones ms 19
cerca de los mercados internacionales
empresas. Asimismo, ha organizado Encuentros Binacionales en Ecuador,
Chile y Bolivia, los cuales congregaron a 302 PYMES provenientes de
once regiones.
Exclusividad y simplicidad: Factores de xito para la
Joyera en Reino Unido 21
Todas estas actividades han permitido cerrar el ao 2011 con un nuevo
rcord de exportaciones, las cuales han sumado US$ 45,726 millones. Entrevista
Asimismo, los envos de productos no tradicionales superaron la barrera Gastronoma peruana genera demanda para
de los US$ 10 mil millones. alimentos nacionales 23
Para terminar, me gustara felicitar los reconocimientos institucionales que
ha obtenido de PROMPERU Exportaciones en el ao que pas:

Presidencia de la Red Iberoamericana de Agencias de Promocin del


Comercio Exterior perodo 2012-2013
REVISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Obtencin del ISO 9001-2008: Diseo de Programas de Capacitacin
Edicin #3 - Diciembre 2011
y Asistencia Tcnica, Orientacin y Asesora en Exportaciones,
Ejecucin de Capacitaciones y Asistencia Tcnica. Direccin:
Luis Torres Paz
Reconocimiento de INDECOPI en pro de la Normalizacin: comits de
caf, lcuma, granos andinos, pimientos y castaas. Sub Direccin:
Mario Ocharan
En este nuevo ao, renovamos el compromiso de continuar trabajando
para ampliar la participacin de los productos peruanos en los mercados Edicin y Coordinacin:
internacionales, mejorar la competitividad de las empresas, aprovechar de Paula Carrin
mejor manera los acuerdos comerciales y fortalecer las relaciones con las
Redaccin
empresas y gremios privados.
Arturo Zevallos, Cristina Camacho, Katherine Chumpitaz,
Mary Olivares, Javier Rebatta, Carlos Valderrama

Diseo y Diagramacin:
Jos Luis Silva Martinot Carlo Rodrguez
Ministro de Comercio Exterior y Turismo
Fotografas:
Archivo PROMPER

Editado por:
PROMPER Exportaciones

Esta es una publicacin de la Subdireccin de Inteligencia y


Prospectiva Comercial - PROMPERU.
Av. Repblica de Panam 3647, San Isidro
www.promperu.gob.pe

Una publicacin de la Comisin de Promocin del Per para la exportacin y el


turismo. Hecho en las oficinas de PROMPERU Exportaciones Lima - Per.

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Prospectiva

Alemania un mercado con grandes oportunidades para


las confecciones peruanas
Javier Rebatta
jrebatta@promperu.gob.pe

Confecciones de punto se posicionan en Alemania euros en 2010. El 47.7% esta representado por la ropa para
damas, el 25.1% la ropa para hombres, el 5% son prendas
En funcin a sus ventas minoristas, Alemania es uno de los para bebe y nios y el saldo corresponde a textiles para el
mercados de la moda ms grandes en Europa, considerado hogar y otras prendas.
atractivo y con mucho potencial por las marcas internacio-
nales y productores de moda. El mercado alemn rene a En tanto que, el link Institut ha destacado la forma como se
82 millones de consumidores con un PBI per cpita de US$ exhibe las prendas en los escaparates y develado las moti-
35,700 por habitante. vaciones de compra: visitas a las tiendas (62%), catlogos
(30%), ropa usada por amigos y conocidos (11%) y los bro-
Segn informacin de la Federal Statistics Office BTE, publi- chures insertos en los peridicos (7%).
cado en la revista TextilWirtschaft, las claves para tener xito
en Alemania son presentar un concepto coherente, tener una De otro lado, un estudio preparado por Jens Hauser para la
fuerte presencia en el destino, contar con las personas id- Unin Europea sobre el mercado alemn evidencia que los
neas para implementar ideas y saber elegir el lugar correcto alemanes gastan alrededor del 5% de sus ingresos en ropa.
para presentar los productos a los consumidores. Asimismo, El mercado de la ropa es cada vez ms maduro y satura-
consideran que en este mercado tan dinmico, es necesario do, con abundancia de productores y minoristas que ofrecen
conocer las estructuras de ventas al por menor y las tenden- vestuario de moda.
cias para convertirse en un exitoso exportador.
Los consumidores alemanes son sensibles al precio, son
En este proceso se debe entender que los retailers estn conscientes de una buena relacin calidad-precio y hacen
buscando variedad y nuevos abastecedores. Las empre- uso de diversos canales de ventas, como las compras en l-
sas medianas son fuertes y tienen el dominio del comercio nea, tienda de descuento y marca de la tienda individual. Ade-
de prendas de vestir al por menor y se reconoce una ma- ms, existe una clara tendencia hacia la individualizacin del
yor importancia en la formacin de alianzas entre los con- consumo, dando lugar a la peticin diferenciada del cliente.
feccionistas y los minoristas. El estudio tambin indica que
los alemanes son clientes fieles, inclusive si estos deciden El mismo estudio ha sealado que la saturacin del merca-
cambiar de marca no se alejaran del lugar donde compran do y la individualizacin de la tendencia del consumo estn
habitualmente. llevando a un cambio rpido de las colecciones de moda.
Por ejemplo, el promedio en que estas se vendieron en 2007
El 56% del mercado retail lo conforman las tiendas indepen- fue de 4,7, mientras que en 2010 fue de hasta 6,8 coleccio-
dientes y los outlets especializados. El 19%, retailers no tradi- nes de las cuales 80% fueron artculos de lujo. El desarrollo
cionales, 13% corresponde a rdenes por correo y 12% a las general del mercado refleja la creciente disparidad entre los
tiendas por departamentos. De otro lado, identifica grandes diferentes estratos econmicos de la sociedad alemana. As,
rubros en el sector, el cual concentr casi 59.53 billones de muchos consumidores alemanes con los ingresos ms bajos

3
siguen buscando ropa de bajo precio y de descuento en un
Grfico N 2
sector en constante crecimiento. Alemania: Segmentacin de los productos de Confecciones de punto
(Millones de dlares)

Thomas Muller, consultor internacional experto en este sec-


tor y que est realizando un estudio de este mercado para
PROMPERU, manifest durante el evento PROMO 2011,
que el mercado alemn se mantiene fuerte y sus hbitos de
consumo han variado en los ltimos cinco aos, ya que han
dejado de ser conservadores y ahora compran ms. El Per
an es un pequeo abastecedor en Alemania y ms empre-
sas pueden lograr el ingreso a este pas, si se aprovecha que
los compradores alemanes estn buscando nuevos provee-
dores con altos estndares de calidad. Asimismo, manifest
que en este mercado, las mujeres se preocupan ms por la
moda que los hombres y existe un segmento interesante en
las prendas para bebe y nios. De otro lado, agreg que los
consumidores buscan vestimenta de buena calidad y valo-
ran que sean confeccionadas con algodn orgnico. En otro
momento de su exposicin mencion que existen ferias es-
pecializadas en todo el pas, pero el centro de negocios de la
moda es Dusseldorf, donde se puede encontrar show rooms Acceso a mercado
en los cuales estn presentes ms de tres mil marcas.
Segn el german-business-portal.info el
Las importaciones alemanas de confecciones de punto al- ingreso al mercado alemn requiere mu-
canzaron US$ 15,345 millones en el 2010 y tuvo un creci- cha investigacin y preparacin. Asimis-
miento promedio entre 2006-2010 de 6.2%. En el grfico N mo, indica los principales aspectos que
1 se muestra la segmentacin de los pases proveedores deben ser considerados a la hora de de-
del mercado alemn y en el grfico N 2 la segmentacin cidir ingresar a este mercado como la
de productos. China, India, Bangladesh, Italia y Polonia son estandarizacin, etiquetado, regulaciones de importacin y
proveedores estrella 1 mientras que el Per junto con Estados certificaciones de la industria.
Unidos, Repblica Checa, Sri Lanka y Vietnam son promete-
dores2. En los productos destacan polo shirt para hombre de Este mismo portal refiere que la entidad encargada de los
algodn, polo shirt sinttico para dama y los t-shirts sinteticos estndares es The Textiles and Textile Machinery Standards
como estrellas y los t-shirts de algodn, polo shirt para dama Committee (Textilnorm) y las empresas extranjeras se deben
de algodn, los suter y las prendas para bebe de algodn ajustar a estos requerimientos. En la etiqueta se debe indi-
como consolidados3 . car los materiales utilizados en la confeccin de la prenda,
incluyendo el tipo de fibra, el cuidado e instrucciones para el
lavado, as como el tamao en el sistema mtrico. Las nor-
Grfico N 1
Alemania: Segmentacin de los proveedores de Confecciones de punto mas internas de Alemania se encuentran en armona con las
(Millones de dlares) directivas de la Unin Europea.

En trminos de certificacin la ms usada es la Oeko-Tex


Standard 100, la cual es voluntaria y en la que se verifica que
la prenda est libre de sustancias nocivas.

Otra certificacin voluntaria es la European Ecolabel, que


exige el cumplimiento de elevados estndares y requerimien-
tos ecolgicos.

Cabe indicar que el Per es un proveedor que goza de las


preferencias del Sistema Generalizado de Preferencias (SGP
plus) para las confecciones peruanas. En ese sentido, el
arancel es cero lo cual se consolidar una vez que entre en
vigencia el TLC Per - UE.

Las exportaciones peruanas

Las exportaciones peruanas de confecciones de punto al


mercado alemn tuvieron un crecimiento sostenido en los
ltimos aos. El crecimiento promedio anual 2010/2001 fue
1 Crecimiento dinmico y alta participacin en el mercado.
14.8% y en los ltimos cinco aos (2006-2010) aument a
2 Crecimiento dinmico pero con baja participacin de mercado. 15.8% en promedio. En el avance a octubre de 2011, el valor
3 Crecimiento por debajo del promedio pero con alta participacin de mercado
negociado en confecciones de punto alcanz US$ 25.6 millo-
nes con un incremento de 20.5%. El 2010 cerr con US$ 27.1
millones y 10.8% de variacin interanual.

4
Alemania es el quinto mercado ms importante para las el mercado alemn, como los suteres de algodn (US$ 3.3
confecciones peruanas de punto y las exportaciones a este millones en el 2010), los cuales crecieron 14.7% en el lti-
destino se encuentran concentradas en productos y con con- mo ao o los de pelo fino (alpaca) con US$ 2.6 millones en
centracin media en empresas (Grfico N 3). El ndice de ventas.
Herfindall Hirschmann (IHH), adaptado a la evaluacin de
Cuadro N 1
la dinmica exportadora, indica que la concentracin a nivel Per: Principales Confecciones de punto a Alemania
de productos sigue una tendencia positiva conforme pasan (Millones de dlares)
los aos.

Grfico N 3
Per: Diversificacin de las Exportaciones de Confecciones de punto a Alemania
Millones de dlares

Por el lado de empresas, el ndice apunta hacia la diversifi-


cacin en el 2013-2014, es decir, un mayor nmero de em-
presas estaran ingresando a este mercado, lo cual evitara
precisamente la concentracin. La cantidad de empresas en
el 2010 fue 128, siete ms que el ao previo, y el 84% export
menos de 100 mil dlares.

Comentarios finales
*Enero-Octubre.
** IHH: Indice de Herfindall Hirschmann
PROMPERU est ejecutando un estudio para identificar y
Fuente: SUNAT. Elaboracin: PROMPER. Inteligencia de Mercados.
contactar a los principales actores de la cadena de comercia-
lizacin y distribucin de confecciones en Alemania. La idea
principal de esta actividad es tener la informacin necesaria
Esto se debe a que la participacin peruana en el merca- y validada para presentarla al empresariado nacional en el
do alemn se encuentra centralizada en los polo shirt de al- segundo trimestre de 2012 y poder llevar una misin comer-
godn para hombres, con una participacin de 50% y que cial a este mercado en el segundo semestre.
adems mantiene un dinmico ritmo de crecimiento. En ese
sentido, se requiere la incursin de una mayor cantidad de Las potencialidades de este mercado saltan a la vista, por
otros productos para mejorar el ndice y restar riesgo de mer- lo que se espera que estos esfuerzos ayuden a incrementar
cado en caso de contraccin de demanda. En el Cuadro N1 la presencia de los productos y empresas peruanas en este
se puede observar otros productos peruanos importantes en exigente mercado.

5
Exportaciones peruanas

Nuevo Rcord: Exportaciones peruanas 2011 alcanzaron


los US$ 45,726 millones

Las exportaciones totales en el ao 2011 alcanzaron los US$ Sectores No tradicionales


45,726 millones, lo que represent un incremento de 28% en
comparacin al ao anterior, lo que ubica a esta cifra como El sector agroindustria logr un crecimiento de 29%, con una
la ms alta en la historia del comercio exterior peruano. Esta cifra de US$ 2,832 millones en exportaciones. Los productos
fue anunciada por el Ministro de Comercio Exterior y Turismo, emblemticos fueron el esprrago (US$ 480 millones / 13%),
y Presidente del Consejo Directivo de PROMPER, Jos Luis la uva (US$ 301 millones / 62% aumento), palta (US$ 164 mi-
Silva Martinot durante el evento Rcord de Exportaciones llones / 93%), mango (US$ 153 millones / 29%) y pimiento
2011. (US$ 66 millones / 31%). Entre los ms dinmicos destacaron
las menestras, banano orgnico, caf, cacao y derivados, fre-
Durante el mencionado evento, al cual asistieron ms de 400 sas y granada.
personas entre exportadores, representantes de cmaras
binacionales, Embajadas, agencias de cooperacin y repre- En el sector pesca, los envos sumaron US$ 1,050 millones,
sentantes de gremios e instituciones ligadas al comercio inter- 61% ms que el ao anterior. Los productos emblemticos
nacional, el Ministro indic que las exportaciones no tradicio- fueron: pota congelada (US$ 412 millones / 85%), conchas de
nales superaron la barrera de los US$ 10 mil millones. De la abanico congeladas (US$ 135 millones / 19%), colas de lan-
cifra total, US$ 35,568 millones correspondieron a productos gostino (US$ 73 millones / 36%) y perico congelado (US$ 68
Tradicionales, lo que mostr un incremento de 27 %. Las ex- millones / 36%). De otro lado, el jurel congelado, conservas de
portaciones no tradicionales superaron los US$ 10,158 millo- jurel, filete de trucha y conservas de pota estn entre los ms
nes, lo que represent un aumento de 32%. Esto es todo un dinmicos.
rcord en los productos con mayor valor agregado.
El sector textil totaliz envos por US$ 1,986 millones, es decir,
De otro lado, las exportaciones per cpita en el 2011 fueron de 27% ms que en el 2010. Los productos emblemticos fue-
US$ 1,534, superando los US$ 1,206 registrados en el 2010 y ron los t-shirt (US$ 479 millones / 29%), polo shirt (US$ 377
los US$ 266 de 2001. millones / 16%), suter de algodn (US$ 78 millones / 17%),

6
prendas de beb (US$ 36 millones / 8%) y tank top (US$ 34
millones / 5%). Los ms dinmicos fueron los vestidos, conjun-
tos, pantaln, ropa interior para damas y pijama, todos elabo-
rados en algodn.

En el sector de manufacturas diversas se registraron exporta-


ciones por US$ 3,663 millones, lo que signific 33% de incre-
mento. El alambre de cobre (US$ 298 millones / 8%), fosfato
de calcio (US$ 236 millones / 345%), zinc (US$ 200 millones
/ 92%) y lminas de polipropileno (US$ 119 millones / 70%)
figuran como productos emblemticos. Las partes / piezas de
equipos mineros, envases flexibles, productos ferreteros, me-
naje de plsticos y baldosas cermicas fueron los ms din-
micos.

Los envos al exterior de productos de Biocomercio sumaron


US$ 351 millones, es decir, 10% ms que el ao anterior. Los Mesa de honor integrada por:
emblemticos fueron cochinilla (US$ 216 millones / 2%), nuez Carlos Posada (Viceministro de Comercio Exterior y Turismo),
Mario Salazar (Director de la Asociacin de Gremios Agroexportado-
de Brasil (US$ 28 millones / 83%), quinua (US$ 25 millones /
res del Per), Jos Luis Silva (Ministro de Comercio Exterior y Turis-
80%), achiote (US$ 14 millones / 26%) y maca (US$ 8 millones mo), Oscar Valds (Presidente del Consejo de Ministros), Juan Varilias
/ 26%). Camu camu y yacn se ubicaron como los ms prome- (Presidente de ADEX), Pedro Olaechea (Presidente de la Sociedad
tedores de este rubro. Nacional de Industrias), Luis Torres (Director de Exportaciones de
PROMPERU).
Regiones

Cabe mencionar que de los US$ 45,726 millones exportados,


el 63% provienen de las regiones, cuyos envos en 2011 pre-
sentaron un crecimiento de 19%. Es preciso sealar que 11 re-
giones crecieron por encima del promedio nacional (28%). As,
Cusco (117.8%), Huancavelica (117.3%), Hunuco (94.1%),
San Martn (85.5%), Puno (84.7), Ayacucho (58%), Amazonas
(40.5%), Junn (38.7%), Piura (35.7%), Lambayeque (33.2%)
y Tumbes (29.6%).

Proyecciones

El Ministro Silva manifest que al concluir el presente ao, se


espera un incremento de 8% y llegar a los US$ 49,324 mi-
llones en las exportaciones totales. Inform que se prev un
aumento de 9% en los envos de productos con mayor valor
agregado, y alcanzar los US$ 11,060 millones.

Seal tambin que a estos resultados contribuirn, la sus-


cripcin de tres acuerdos comerciales previstos para este ao
(Asociacin Transpacfico, Honduras y El Salvador). Asimismo,
se desarrollarn las negociaciones para un TLC con Tailandia
y se profundizar el comercio con pases de la regin.

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Exportaciones peruanas

Dinamismo en las exportaciones de servicios


Katherine Chumpitaz M
kchumpitaz@promperu.gob.pe

La multilocalizacin es una estrategia frecuente en las empre- PROMPER, a travs del Programa de Promocin de Expor-
sas que buscan las mejores combinaciones para generar valor tacin de Servicios, viene impulsando, desde el ao 2004, el
en su oferta y ser competitivos en un mercado que es global, desarrollo de las exportaciones del sector. Para esto ha imple-
desde una computadora o dispositivo mvil, sin importante mentado diferentes estrategias y herramientas que han con-
donde est ubicado o residiendo, puede estar definiendo las tribuido a generar y fortalecer la institucionalidad, as como
mejores opciones para fortalecer su cadena valor para el mer- tambin a mejorar la competitividad de la oferta del sector.
cado internacional.
Este trabajo est respaldado por una poltica sectorial, lidera-
Esta situacin desde hace dos dcadas est generando un da por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, susten-
importante dinamismo para el comercio mundial de servicios, tada en el Plan Operativo Exportador de Servicios, publicado
as lo expresa un estudio realizado por la empresa McKinsey, en el ao 2007. Asimismo, desde el Estado Peruano con la
en el cual nos muestra que los servicios de offshoring1 creci promulgacin de la Ley 296463 , Ley de Fomento al Comercio
entre el 2001-2007 en 61% promedio anual, muy superior al Exterior de Servicios.
promedio del crecimiento del comercio mundial. Adems nos
expresa que en el 2012, este comercio tendr una demanda Producto de estos hitos a favor del sector, desde la Coordi-
de US$150,000 millones de los cuales solamente el 40% ser nacin de Exportacin de Servicios de PROMPER, se han
penetrable y no capturable por la presencia proveedores que incorporado nuevos sectores que han sido agrupados en: a)
tienen la capacidad de atender rpidamente segmentos de Tecnologa e industrias creativas (Software especializado,
tecnologas no disponibles para Amrica Latina. BPO, Centros de contacto), b) Especializacin, c) Servicios
profesionales (arquitectura, ingeniera y consultora); y, d) Ser-
Per ha ingresado al mercado internacional con una oferta de vicios culturales (produccin audiovisual y editoriales). Todos
servicios que tiene un gran potencial de desarrollo. Este sector estos sectores responden a una alta demanda del mercado
contribuye a la economa con ms del 50% del Producto Bruto internacional y por la mejor combinacin de costes y calidad
Interno (PBI), concentra el 65% del empleo de la Poblacin que tiene la oferta peruana.
Econmicamente Activa (PEA), y es muy atractivo para la In-
versin Extranjera Directa2 , al tener el 65% de la inversin - Soluciones mviles (software), bussines process outsourcing
total en el Per. (BPO), animacin 3D y videojuegos: es un rubro muy dinmico
por estar relacionado con la tecnologa. Est conformado por
Las exportaciones peruanas de servicios, representan el 13% profesionales con capacidad de diferenciacin, dada la expe-
(2010: US$3,956 millones) del total de divisas que ingresan al riencia en el desarrollo de soluciones informticas especiali-
pas. Por su dinamismo en los ltimos 10 aos su facturacin zadas en sectores como: el financiero, telecomunicaciones,
se ha incrementado en 2.5 veces, al pasar de US$1,555 millo- industria, comercio, gobierno entre otros. Asimismo, por su
nes (2000) a US$3,956 millones (2010). Es importante sealar capacidad creativa para la produccin pelculas y publicidad
que el 14% de las ventas corresponden al sector servicios pro- en versin 3D, y en videojuegos ligados a conos relacionados
fesionales, mientras que el 57% en viajes y transportes (21%). al bagaje cultural peruano.
1 Offshoring, es la deslocalizacin de procesos de una empresa de un pas determinado a otro, 3 http://www.congreso.gob.pe/ntley/Imagenes/Leyes/29646.pdf
sea produccin, transformacin o servicios.
2 www. proinversion.gob.pe

8
- La industria del software es joven en relacin a otros sectores dos Unidos y Europa. Las editoriales audiovisuales se dirigen
y est compuesta por 300 empresas, de las cuales el 63% son principalmente a los mercados de Latinoamrica y Estados
microempresas y el 27 % pequeas. Sin embargo, ha presen- Unidos.
tado una tasa de crecimiento promedio anual del 15% en el pe-
riodo 2005-2010, con lo cual ha pasado de US$ 132 millones Peru Service Summit
a US$ 210 millones de ventas totales. Los destinos de las ex-
portaciones se encuentran concentradas en EE.UU. (53%) y Uno de los eventos por los que PROMPER ha apostado para
la regin Andina (27%), al presentar ventajas diferenciadas en promocionar la variada oferta de servicios es el PERU SERVI-
costes y por el desarrollo de soluciones especializadas. Este CE SUMMIT4, cuya primera edicin se desarroll el 13 y 14 de
sector contribuye a generar 6,000 puestos directos de traba- octubre. El objetivo principal fue posicionar al Per como una
jo altamente especializados y de manera indirecta emplea a Plataforma de Negocios para los Servicios, donde la deman-
9,000 personas relacionadas al sector de proveedura. da internacional encuentre una oferta de calidad y evalu su
probable localizacin, generndose as un espacio comercial
- Centros de contacto En los ultimos cinco aos, las exporta- para las empresas del sector.
ciones de esta lnea se han incrementado considerablemen-
te, al pasar de US$ 451 mil en 2005 a US$ 111 millones en
2010. Las ventas internacionales estn concentrados en dos
mercados, Espaa (54%) y Chile (30%). La oferta peruana, se
caracteriza por prestar servicios de atencin al cliente, ventas
multicanales, cobranzas, fidelizacin del cliente, soporte tcni-
co y encuesta y satisfaccin del cliente. Este sector contribu-
ye a generar un importante nmero de empleos, con ms de
40,000 personas que laboran en una capacidad instalada de
21,000 posiciones.

- El inventario Franquicias se ha duplicado los ltimos cinco


aos, al registrar un crecimiento promedio anual de 15% des-
de el ao 2003. Las franquicias peruanas se han expandido
rpidamente en el extranjero, y pertencen principalmente al El evento cont con la participacin de 450 empresarios y em-
rubro gastronmico, el cual ha sido desarrollado por empresa- prendedores en el foro internacional. A nivel de empresas se
rios y chefs de reconocido prestigio internacional. Los princi- cont con 43 exportadores de software, franquicias y centro
pales mercados son Chile, Panam, Mxico y Estados Unidos, de contacto, y con 41 importadores de las mismas lneas, con
India, Brasil y Espaa. Cabe sealar que otros rubros como el lo que se logr negocios por US$ 19.6 millones a travs de
de la joyera y servicios de esttica han empezado a posicio- las 447 citas realizadas. Adems, se debe aadir el inicio de
narse en los mercados internacionales, con presencia en los negociaciones para dos concesiones de franquicias de gastro-
pases de Latinoamrica, Estados Unidos y Espaa. En el ao noma a Brasil y Chile, por un valor de US$1 milln. Igualmen-
2006 solo se registraban cinco (05) lneas de franquicias pe- te, destac el acuerdo de colaboracin suscrito entre Lolimsa
ruanas en el exterior. En 2009, y de acuerdo al censo realizado (empresa peruana de software) y Neogrid (empresa de soft-
por la Coordinacin de Servicios de PROMPERU, este nme- ware de Brasil), el cual generar negocios por US$10 millones
ro se ha elevado a quince (15) distribuidas en las siguientes para los prximos 3 aos.
reas: juguera (2), esttica (1), joyera (2), indumentaria (1) y
gastronoma (9). Fondos editoriales y videojuegos animacin 3D: las nue-
vas lneas de exportacin
- Servicios de ingeniera y consultora, consultora de nego-
cios y Arquitectura, se basan en el conocimiento y en la ex-
periencia obtenida por profesionales. Est ligado a la gestin
empresarial y al mbito de la infraestructura, diseos arquitec-
tnicos de obras urbanas asi como al diseo y supervisin de
proyectos.

- El servicio editoriales audiovisuales corresponde al desarro-


llo de contenidos que permiten la produccin de libros litera-
rios, tcnicos, enciclopdicos, entre otros; as como a la pro-
duccin para medios de comunicacin, especialmente el cine
y la televisin en medios digitales y HD.

Los destinos de exportacin de las lneas de servicios varan


de acuerdo al rubro. As, para el caso de franquicias estas se
orientan a los mercados de Chile, Ecuador, El Salvador, Gua- Fondo editorial5 Pontificia Universidad Catlica del Per.
temala, Panam y Mxico. Los centros de contacto se con- La idea es vender e-books a travs de la web. La Directora
centran en los mercados de Espaa, Chile, Estados unidos, General del fondo editorial de la Pontificia Universidad Catlica
Ecuador y Mxico. En tanto que la exportacin de software o del Per (PUCP), la Sra. Patricia Arvalo, nos recibi para con-
soluciones peruanas se destinan a 17 mercados distribuidos tarnos como se est trabajando actualmente la exportacin
en Latinoamrica, Estados Unidos, y Europa. de documentos y libros. Como se ha indicado esta es una de
las nuevas lneas que est trabajando PROMPER dentro del
De otro lado, los servicios de ingeniera y consultora han per- sector servicios.
mitido contar con oficinas en diferentes mercados regionales
y Mercosur. En tanto que las soluciones mviles (software), El fondo editorial trabaja desde 1974 y cuenta actualmente
bussines process outsourcing, animacin 3D y videojuegos se con 17 trabajadores y con ms del 50% de participacin del
han internacionalizado hacia pases de Latinoamrica, Esta-
4 http://www.peruservicesummit.com
5 http://www.pucp.edu.pe/content/pagina14.php?pIDSeccionWeb=9&pID=2308

9
mercado de editoriales. Obtuvo un crecimiento de 10% anual en el mercado peruano referida a las ciencias de la computa-
respecto al ao 2010, y estima que sus ventas para el 2012 cin - ingeniera de software. l comenz creando videojuegos
llegarn a los US$ 500,000. Han participado en diversas ferias y pelculas animadas. La empresa tiene como objetivo obtener
como la de Guadalajara, la feria del libro en Espaa6 y la feria un crecimiento superior al 800% con respecto al 2011 y abrir
de Bogot. Principalmente participan en stand compartido de otra oficina en el extranjero, principalmente en Sudamrica.
la Cmara peruana del Libro7 .
Como se ha mencionado, la empresa tiene una oficina en Bar-
Tiene a su cargo la publicacin de libros, revistas y textos uni- celona, que se encarga de buscar clientes y oportunidades de
versitarios, los cuales son publicados tanto en formato con- mercado. No obstante, los trabajos se realizan in situ, es decir
vencional como electrnico. El Fondo procura la ms amplia en Lima.
difusin de los libros y revistas que publica, tanto en el Per
como en el extranjero. La lnea est bastante focalizada a la Las exportaciones realizadas por ArtiGames han sido indirec-
publicacin acadmica. Los temas ms demandados a nivel tas. Actualmente estn trabajando en el desarrollo de juegos
internacional son los relacionados a historia, arqueologa, para el Smart Tv de LG, el cual debe tener la respectiva apro-
negocios,derecho, matemtica, ingeniera, construccin anti- bacin de los directores de las oficinas de LG en la casa matriz
ssmica y en adobe, nichos a los que se est enfocando. de Estados Unidos, y en las sucursales Brasil y Corea del Sur.
Cabe indicar que Brasil est solicitando dichos juegos para su
De acuerdo a la Directora General, uno de los problemas que mercado.
deben enfrentar en la exportacin de libros es el relacionado
a los costos de envo. Si bien existe una ley de libro, en la ac-
tualidad no se cuenta con tarifas locales que permitan abaratar
costos, lo que reduce sus niveles de competitividad. La mejor
manera de exportar libros es a travs de los e-books. Lo ms
interesante es exportar contenidos, nos indica Patricia.

El fondo usualmente enva los documentos en pdf y el dis-


tribuidorlos convierten a e-books dependiendo el caso. Por
ejemplo, tenemos el caso del distribuidor que tiene la editorial
en Estados Unidos y es quien se encarga de imprimirlos y ven-
derlos en dicho mercado.

El fondo editorial de la PUCP comenz a exportar hace ms


de 10 aos pero la exportacin de contenidos a travs de los Trabajan con varias empresas para la realizacin de comer-
e-books en espaol es reciente. Los envos se han incremen- ciales publicitarios en 3D, juegos publicitarios, activaciones o
tado de US$ 21,000 en el 2010 a US$ 28,000 en lo que va del aplicaciones en 3D, juegos para Facebook, entre otros.
2011. Se dirigen a Estados Unidos, Japn, Bolivia, Noruega, Para ubicar nuevos clientes, participan en uno de los eventos
Chile, Colombia, Canad, Espaa, Francia y Rusia. Cuentan ms importantes en la lnea de videojuegos: el Game Develo-
con cuatro distribuidores internacionales, tres (03) en Estados pers Conference - GDC99. Aqu ya se presentan delegaciones
Unidos (New York, Ithaca y Pittsburgh) y uno (01) en Japn. de empresas chilenas, colombianas y brasileas, las cuales
Los medios de pagos son diferentes en cada mercado, pero promocionan sus productos a travs deunstand por pas. De
por lo general se utilizan pagos adelantados, con tarjeta me- acuerdo a Renzo Sanchez, esta una feria a donde deberan
diante formularios visa. apuntar las empresas peruanas del rubro.

Renzo Snchez Gerente General de Ar- La empresa se diferencia de la competencia, no solo porque
tiGames trabajan con tecnologa 3D, sino tambin por su experiencia a
ArtiGames8 es una empresa que naci hace lo largo de los aos, la cual los ubica como un referente en el
siete aos y cuenta con oficinas en Lima y mercado. Sus productos y servicios se destinan a Brasil, Fran-
Barcelona. Est dedicada a la industria del cia, Chile, Corea, Holanda y Estados Unidos.
entretenimiento y al desarrollo de aplicacio-
nes. De acuerdo al gerente general, se debe tomar en considera-
cin las nuevas tendencias de mercado, orientada principal-
Se especializa en la programacin y diseo de videojuegos, mente hacia los aparatos mviles. Como se sabe, estos han
visualizacin y aplicaciones 3D en tiempo real, animacin digi- registrado un importante dinamismo, sobre todo con los smar-
tal, simulaciones de realidad virtual y realidad aumentada. Las tphones, android e iphone. Solo para tomar en cuenta, el desa-
ventas anuales superaron los US$ 150,000 al cierre de 2011, rrollo de un videojuego puede costar alrededor de US$ 20,000
y tiene como socios comerciales a las empresas vinculadas a y en promedio se tiene listo en dos meses.
la tecnologa. Cuentan con ms del 40% de mercado de vide-
ojuegos en el Per. Renzo Snchez, nos indica que hay un nicho de mercado muy
interesante para los videojuegos, donde resaltan los juegos
Se debe indicar que en el Per hay tres empresas que lideran para Facebook y los educativos. Las empresas colaboran
el mercado de la lnea de videojuegos: Bamtang (juegos 2D entre ellas para intercambiar informacin. Incluso hace poco
web), Inventarte (juegos sociales para Facebook) y ArtiGames se desarroll el evento Semana mundial del emprendimiento
(videojuegos 3d playstation, aplicaciones virtuales y 3d en ge- 2011 Congreso internacional de desarrolladores de videojue-
neral). gos, el cual congreg a todas las empresas del rubro, para que
conozcan un poco ms sobre esta lnea.
Renzo Sanchez, nos cont sobre el inicio de su empresa, la
cual se dio como resultado del estudio de una carrera nueva El mercado de los videojuegos y las aplicaciones web es muy
amplio, hay mercado para todas las empresas y especialistas
6 http://www.ferialibromadrid.com en este rubro, indica.
7 http://www.cpi.org.pe
8 http://www.artigames.com 9 http://www.gdconf.com

10
Exportaciones peruanas

Mercado Mundial para los productos agrcolas de la


Sierra y la Selva peruana
Carlos Valderrama
cvalderrama@promperu.gob.pe

En los ltimos aos el Per ha destacado por el buen des- un solo mercado, lo cual lo hace ms vulnerable a los altiba-
empeo de sus agroexportaciones, las cuales han llegado a jos que pueda sufrir la economa del pas demandante.
ser uno de las ms dinmicas a nivel mundial. La demanda
internacional de alimentos peruanos ha encontrado como Cuadro N 1: Evolucin de las Exportaciones Agrcolas No Tradicionales, por Depart.
principales proveedores a la oferta de las regiones costeras Departa- US$ Cre Mercados de Destino (2010, Part.)
ubicadas en el norte y el centro del pas. Sin embargo, se ob- mento Mill Prom
1 % 2 % 3 %
(2010) 06 - 10
serva que varios productos del sector provenientes de otras %
regiones del Per van encontrando acogida en importantes Lima 610.9 10.7 EEUU 30 Ecuador 8 Espaa 7
mercados. Ica 466.1 21.0 EEUU 47 Pases Bajos 11 Reino Unido 8

La Libertad 370.7 11.1 EEUU 26 Espaa 22 Pases 12


Con la finalidad de desarrollar el potencial exportador de las Bajos

regiones ubicadas en la Sierra y Selva del pas, se han crea- Piura 241.7 21.6 Pases 32 EEUU 29 Espaa 11
Bajos
do programas destinados a promocionar la oferta exportable
(Sierra Exportadora), fomentar la asociatividad y competiti- Lambayeque 141.8 25.1 EEUU 34 Pases Bajos 23 Espaa 7

vidad de los pequeos y medianos productores (Agroideas) Callao 119.1 14.3 EEUU 12 Ecuador 11 Chile 11

y focalizados especialmente a las zonas ms pobres (Pro- Arequipa 97.5 22.2 EEUU 26 Espaa 23 China 12

grama de Apoyo a las Alianzas Rurales y Productivas de la Tacna 36.2 26.2 Brasil 59 Chile 22 Espaa 4

Sierra ALIADOS), entre otros. En estos programas se han Ancash 18.7 -1.1 EEUU 48 Pases Bajos 23 Reino Unido 8

seleccionado productos y/o regiones como resultado de di- Cusco 13.9 56.1 Espaa 37 Italia 36 Japn 8
versos estudios tcnicos. Al respecto, Sierra Exportadora ha San Martn 12.1 44.5 Pases 17 Italia 12 Francia 12
priorizado los cultivos de palta, durazno, papa, kiwicha, ca- Bajos

cao, quinua, y organo. Por su parte, el proyecto Aliados inici Junn 11.1 16.6 EEUU 44 Singapur 18 Pases 13
Bajos
sus actividades en las regiones ms pobres, como Apurmac,
Ayacucho 10.8 49.3 Blgica 27 Pases Bajos 14 Venezuela 11
Ayacucho, Huancavelica, Junn, Pasco y Hunuco; donde los
productos fueron quinua, arvejas frescas, fresa congelada, Hunuco 10.5 38.8 Pases
Bajos
39 Canad 12 Blgica 10

frijoles secos y conservados, plantas y hierbas aromticas, Cajamarca 9.4 188.3 China 24 Argentina 11 EEUU 10
papa procesada sin congelar y durazno en conservas.
Madre de 7.1 27.2 EEUU 77 Australia 5 Rusia 5
Dios
En el cuadro N 1 se observa la configuracin de las exporta- Tumbes 5.6 1.3 Japn 37 Pases Bajos 26 Alemania 17
ciones agrcolas no tradicionales por departamentos y mer- Puno 3.1 159.2 EEUU 42 Bolivia 12 Israel 12
cados de destino. Las regiones con mayor vocacin exporta- Loreto 2.1 -7.5 Argen- 42 EEUU 19 Colombia 15
dora son los de la Costa norte y centro, que adems tienen tina

como principal destino a Estados Unidos, pas con el que Ucayali 0.7 12.6 Brasil 50 Colombia 36 EEUU 6

se tiene un Tratado de Libre Comercio vigente. Los depar- Moquegua 0.4 11.7 Espaa 34 Brasil 26 Chile 25
tamentos ubicados en la Sierra dependen ms de la Unin Pasco 0.2 21.4 EEUU 77 Canad 21 Francia 2
Europea, bloque con el cual se tienen beneficios arancelarios Apurimac 0.1 -20.1 EEUU 81 Argentina 14 Espaa 5
y un TLC negociado el cual entrar en vigencia en 2012. Las Amazonas 0.1 -27.6 EEUU 73 Portugal 27 * -
exportaciones originarias de las regiones de la Selva tienen
Huancavelica 0.0 -40.8 Corea 97 EEUU 3 * -
ms presencia en pases de la regin. del Sur

TOTAL 2,190 16.0 EEUU # Pases Bajos 12 Espaa 10


Las estadsticas tambin evidencian que los departamentos GENERAL

que exportan menos tienden a depender de la demanda de Fuente: SUNAT

11
En los departamentos ubicados en la Sierra y Selva del Per exportan menos de US$ 10 millones). En el cuadro N 3 se
hay una mayor cantidad de empresas catalogadas, segn el muestra la oferta exportable de los departamentos de los
monto de exportacin, en medianas, pequeas y microem- grupos B y C.
presas. Estas, a diferencia de las grandes (ubicadas princi-
palmente en la Costa), tienen una menor diversificacin de Cada regin se caracteriza por tener su propia oferta en vir-
productos y de mercados de destino. No obstante esta ten- tud a las condiciones climticas y la disposicin de recur-
dencia se ha ido revirtiendo en los ltimos aos. Por ejemplo, sos naturales. Uno de los productos que se cultiva y exporta
Cusco pas de enviar 26 partidas agrcolas en 2005 a 45 en en un gran nmero de zonas es el cacao y sus derivados.
2010; de igual forma Loreto pas 28 a 58; Pasco de 1 a 6; Asimismo, destacan los productos en conserva como alca-
entre otros. chofas, aceitunas, jalapeos y palmito. Sin embargo, los pro-
ductos estrella de estas regiones no son precisamente los
En el caso de diversificacin de mercado, destaca Ayacu- que impulsan las cifras de agro exportacin no tradicional a
cho, el cual ha ampliado su cartera de mercados de 13 a 30. nivel nacional, los cuales ya han logrado posicionarse en el
Igualmente han destacado Cajamarca, que ha pasado de 5 mundo. (esprragos, mangos, uvas y paltas).
mercados a 25; Puno de 6 a 15 mercados; entre otros. La
segmentacin de las empresas por monto exportado se ob-
Cuadro N 3: Exportaciones Agrcolas No Tradicionales, por Departamento y Producto
serva en el cuadro N 2.

Departa- US$ Crec. Principales productos (2010, Part)


mento mill Prom
Cuadro N 2: Segmentacin de Empresas por Tamao y Regin 2010 06 -
10 % 1 % 2 % 3 %

Costa Sierra Selva Tacna 36.2 26.2 Aceitunas 51 Organo 26 Aceitunas 11


preparadas prepa-
sin congelar radas,
N US $ Mill N US $ N US $ Mill impropias
Mill para el
consumo
Grandes ((X>= US$ 40 1135 0 0 0 0
10 mill) Ancash 18.7 -1.1 Arvejas 26 Esp- 18 Mangos 5
frescas rragos frescos
Mediadas (US$ 10 mill.> 253 807 15 49 7 14 frescos
X >= US$ 1 mill.)
Cuzco 13.9 56.1 Maz Blanco 44 Cacao en 38 Achiote 3
Gigante Grano
Pequeas (US$ 1 mill.> 419 163 31 9 18 7
X >=US$ 100 mil) San 12.1 44.5 Cacao en 56 Palmitos 23 Tabaco 9
Martin Grano Prepara- Negro
Micro (US$ 100 mil> X ) 753 16 60 1 58 1 dos
Fuente: SUNAT Junn 11.1 16.6 Alcachofa en 31 Jengibre 25 Jalapeos 25
conservas en Con-
serva

Ayacu- 10.8 49.3 Cacao en 49 Tara en 19 Cacao el 17


En lo que va del ao cho Grano Polvo Polvo sin
Adicin de
Azcar

Entre enero y octubre de 2011, la configuracin de las ex- Hunuco 10.5 38.8 Cacao en 48 Manteca 26 Pasta de 7
portaciones por regiones no ha cambiado respecto a aos Grano de Cacao Cacao

anteriores. En efecto, Lima se mantiene como lder con el Cajamar- 9.4 188.3 Tara en Polvo 57 Mucilagos
de Semilla
39 Huevos de
Ave para
2
ca
29% del total exportado nacional (US$ 631 millones / 24.9% de Tara incubar

de crecimiento), seguido de Ica con el 21% al total (US$ 450 Madre de 7.1 27.2 Nueces del 98 Harina y 1 Las Dems 1
Dios Brasil Semola Aves
millones / 33.7%). La Libertad (US$ 367 millones / 30.6%), de Frutas
(exp.
Piura (US$ 212 millones / 37.5%) y Lambayeque (US$ 136 banana)
millones / 25.9%) aportaron conjuntamente el 33% del valor. Tumbes 5.6 1.3 Bananas 84 Frjol 8 Cebollas 4
Los principales mercados y productos continan siendo los Frescas Comn Frescas

mismos que en 2010. Puno 3.1 159.2 Quinua 77 Comple- 11 Habas 9


mentos
Alimenti-
cios
Sin embargo, existe un grupo de regiones que exportan me-
nos montos pero vienen mostrando un gran dinamismo. Son Loreto 2.1 -7.5 Palmitos en 53 Cacao en 11 Ua de 8
Conserva Grano Gato,
los casos de Ancash (US$ 30 millones / 101.7%) que debe Fresco o
Seco
este importante avance a los envos de esprragos frescos
Ucayali 0.7 12.6 Semillas Fo- 88 Camu 2 Partes de 2
(US$ 10 millones / 617.8%) y Ayacucho (US$ 20 millones / rrajeras para Camu plantas
Siembra (tahuari,
129.3%), el cual increment sus ventas externas de cacao ayahuasca,
etc)
en polvo (US$ 7 millones / 630.7%) y cacao en grano (US$
11 millones / 137.0%). Igualmente en la Selva destacaron San Moque- 0.4 11.7 Organo 53 Palta
Fresca
19 Pisco 14
gua
Martn (US$ 20 millones / 134.0%), el cual avanza por las ex-
Pasco 0.2 21.4 Preparacio- 57 Maca 20 Sacha Inchi 14
portaciones de cacao en grano (US$ 13 millones / 210.8%), nes alimenti- Gelatiniza-
en tanto que Madre de Dios (US$ 15 millones / 146.4%) ha cias (a base
de Maca)
das

dinamizado los envos de nueces del Brasil frescas (US$ 15 Apurmac 0.1 -20.1 Quinua 81 Mucilagos 14 Maz Mote 6
millones / 146.6%). Finalmente, el buen desempeo de Tum- de Semilla
de Tara
bes (US$ 12 millones / 154.0%) se debe a los despachos de
Amazo- 0.1 -27.6 Cacao en 72 Frjol de 27 Pprika 1
frijol comn excepto para siembra (US$ 8 millones / 1,945%). nas Grano, Palo Seco Triturada
tostado

Productos por regin Huanca- 0.0 -40.8 Cochinilla 97 Gypso-


phila
3 -
velica

TOTAL 142.3 22.8


Segn el monto de exportacin por departamento estos se GENE-
han agrupado en tres categoras. En el grupo A se encuen- RAL
tran las regiones que exportan ms de US$ 90 millones al Fuente: SUNAT
ao, muy atrs est el grupo B (exportan entre US$ 40 y
US$ 10 millones) y finalmente est el grupo C (regiones que

12
Cabe indicar que para el caso de algunos productos, esto Esta empresa cosecha y exporta fondos de alcachofa y ja-
podra cambiar con un buen desarrollo tecnolgico e inver- lapeos a EEUU. Para ello requiere una gran cantidad de
sin en esas zonas. Para el ingeniero Manuel Bobadilla, que personal femenino, principalmente en la etapa de seleccin
actualmente desarrolla proyectos agrcolas en Caraz, provin- de los productos, as como en las etapas de corte y pelado,
cia de Huaylas (Ancash), algunos cultivos de la Costa tam- hasta que el producto es enlatado.
bin podran desarrollarse en dicha zona y a lo largo del ao.
Esto siempre y cuando se lleve un adecuado desarrollo del Por su parte, el ingeniero Bobadilla califica a los cultivos de
cultivo y el uso correcto de la tecnologa disponible. Por ello, holantao y french beans (vainita) como intensivos en el uso
no sorprende que en una reciente visita de funcionarios de de mano de obra. Cabe indicar que este ltimo debe ser
PROMPERU a dicha ciudad y a algunas plantas productoras, recolectado todos los das pues de no ser as se deteriora.
se observaran cultivos de uva y arndanos por encima de los Adems, debido a los menores costos de la mano de obra
2200 msnm. Estos productos no tendran mucha diferencia en Per, especialmente en las provincias, a los french beans
en calidad respecto a los cultivados en esta zona, siempre y se le cortan las puntas antes de ser empaquetados y expor-
cuando se apliquen buenas prcticas agrcolas. tados, pues as el cliente, mayormente europeo, se ahorra
costos si lo hiciera en su pas, concluye Bobadilla.
Bobadilla afirma adems que es ne-
cesario el respaldo econmico para Es importante mencionar que las empresas agroexportado-
poder seguir buscando alternativas ras de la Sierra y Selva pueden aprovechar los beneficios de
de cultivo en esta zona, la cual tiene los acuerdos comerciales para insertarse en los mercados in-
un clima adecuado y no es afectado ternacionales. En principio se pueden iniciar los envos hacia
por las heladas. los pases vecinos, dado que esto servir como entrenamien-
to, sobre todo para los nuevos exportadores.
En el caso de los arndanos, las reas sembradas con esta
fruta deben esperar dos aos, por cuarentena, pues esa es Para ingresar a un mayor nmero de mercados, las empre-
la norma, para luego iniciar la cosecha con fines comercia- sas deben diversificar sus productos y brindarles mayor valor
les, indic. El arndano es una de las frutas que registra una agregado a los existentes. Asimismo, es importante conocer
creciente demanda mundial por su buen sabor y gran pre- y respetar las regulaciones y exigencias de los mercados in-
sencia de antioxidantes. Su cultivo es rentable, aunado a que ternacionales; as como las tendencias de consumo. La in-
se debe realizar de forma orgnica, pero se requiere hacerlo formacin actualizada y especializada servir para continuar
conjuntamente con otros productos que ya estn en su etapa con el dinamismo de las agroexportaciones en las regiones
comercial para que brinden los recursos econmicos nece- al interior del pas y colaborar as con el desarrollo de cada
sarios mientras se cumple con la cuarentena. una de ellas.

Exportaciones generan empleo

Si bien las exportaciones de la Sierra y Selva todava no


llegan al nivel de las regiones costeras, es necesario propi-
ciar e incentivar el cultivo de productos intensivos en mano
de obra, adems de generar valor agregado sobre ellos. Un
ejemplo son las exportaciones de hortalizas preparadas, las
cuales propician una importante demanda de personal, es-
pecialmente femenino, que debido a su habilidad innata para
trabajos manuales (observacin, seleccin, corte, amarre,
decoracin, etc.) son requeridas en plantas de alimentos.

En una visita a la planta productora de la empresa Agroman-


taro, en la provincia de Concepcin (Junn), se pudo consta-
tar lo mencionado en el prrafo anterior.

13
Observatorio de mercados

TLC Per - Costa Rica: Beneficios para frutas y


hortalizas peruanas
Mary Olivares
molivares@promperu.gob.pe

Costa Rica, poblada de 4,3 millones de personas y con una Las frutas frescas son los productos que han evidencia-
extensin de 51.000 km2, es una de las economas ms do crecimientos importantes, es el caso de las mandarinas
slidas y abiertas de Amrica Latina. Ha pasado de ser un (104.7%), paltas (574.3%), naranjas (183.1%) y mangos fres-
pas predominantemente exportador de productos agrco- cos.
las, principalmente de caf y banano, a un productor de alta
tecnologa y equipo mdico, as como un destino turstico Entre los productos demandados del sector de alimentos,
importante. se pueden mencionar frutas frescas (mandarinas, naranjas,
paltas, mangos, tangelo, toronjas), hortalizas frescas (esp-
Algunas razones que validan lo citado, se sustentan en el rragos, alcachofas), galletas dulces y saladas, cebollas, acei-
fuerte crecimiento econmico registrado durante los ltimos tunas conservadas, paprika, maz morado, pisco, entre otros.
aos, con tasas de 7% PBI promedio anual y una reducida
inflacin. Variables adicionales como alto ndice en la espe-
ranza de vida (por encima de 78 aos), tasa de alfabetizacin
superior al 95%, elevado ingreso per cpita en la regin de
US$ 6.346, tasa de desempleo -la ms baja de Centroam-
rica- y larga historia de estabilidad poltica, determinan que
Costa Rica sea un mercado atractivo para hacer negocios.

En este marco, es eminente el crecimiento de las importacio-


nes de Costa Rica, las cuales ascendieron a US$ 13,569.6
millones en el 2010, es decir US$ 4,184.8 millones por enci-
ma de las exportaciones efectuadas; lo cual coloca en evi-
dencia la generacin de un nicho importante para productos
de exportacin debido a una mayor demanda internacional.
Cabe sealar que la participacin de productos peruanos en
el mercado costarricense es an reducida; sin embargo, ha
mostrado una tendencia creciente en el ltimo periodo, con
notable presencia de los sectores qumico, textil, metal me-
cnico, sidero metalrgico, pesquero y agropecuario. El valor Fuente: SUNAT - Per
exportado a Costa Rica super los US$ 44 millones durante
2010 y alcanz los US$ 59,7 millones en el periodo enero a Cabe indicar que algunos productos del sector lcteo y av-
octubre 2011. cola, as como la cebolla, papa y frijol son sensibles en el
mercado costarricense, a cuyas importaciones se les aplica
Destacan las exportaciones del sector de alimentos, ventas elevados aranceles. Con la entrada en vigencia del TLC Per
que ascendieron a US$ 7.9 millones durante enero - octubre - Costa Rica, el cual se prev para julio de 2012, varios de los
2010, es decir 41.6% sobre el periodo previo y se explic por productos peruanos ingresarn a dicho mercado con mejo-
los envos de uvas frescas, pasta de cacao desgrasada y res condiciones, al otorgarse preferencias arancelarias. Entre
sin desgrasar, galletas dulces y saladas, mandarinas frescas, ellos se puede mencionar el esprrago fresco y las frutas.
paltas y naranjas.

14
Importacio-
Periodo de nes Costa Los mercados tradicionales, en nmero importante de
SH Descripcin desgrava- Rica 2010 Principales proveedore
cin (miles pequeas y medianas empresas de propiedad familiar,
US$) llamadas pulperas y supers mini. En ellos se comercia-
Leche evapora-
1. Panam (86.4%) lizan productos envasados en presentaciones pequeas
2. Pases Bajos
040291 da sin adicin Inmediata 2.7
(12.9%)
y cantidades limitadas. Cabe resaltar la presencia de
de azcar
3. Mxico (0.5%) Pulperas representan el 50% del total de las ventas de
1. Chile (94.5%) alimentos, y es casualmente parte de la cultura al ser el
Leche conden-
040299
sada
Inmediata 6.6 2. Panam (5.4%) punto de encuentro de los pobladores de la localidad.
3. Malasia (0.1%)

1. Pases Bajos
(88.4%)
Las tiendas de conveniencia, ubicadas en las gasoline-
060110 Cebollas frescas Inmediata 7.1
2. Chile (10.8%) ras, las cuales ofrecen amplio surtido de productos, cen-
3. Austria (0.6%)
trado en bebidas, alimentacin, productos de estanco,
1. Estados Unidos bazar, entre otros. A cambio de la amplitud de horarios y
(68.6%)
071022 Frijoles Inmediata 0.1
2. Nepal (30.5%) la variedad de productos, sus precios suelen ser ligera-
3. Japn (1.0%) mente superiores a los de los supermercados.
Aceitunas
conservadas
071120
provisional-
Inmediata 0.1 1. Per (100.0%) Sector mayorista:
mente

1. Per (63.6%)
070920
Esprragos
Inmediata 0.1 2. Colombia (28.0%)
Los principales mayoristas importan y distribuyen a ho-
frescos
3. Panam (7.5%) teles, servicios de catering, restaurantes e instituciones.
1. Estados Unidos Estos distribuidores ofrecen un promedio de 3.000 SKU1
(33.3%) y adquieren sus productos en varios pases en trminos
Captulo 08 Frutas frescas Inmediata 64.6 2. Mxico (23.2%)
3. Chile (20.3%) de calidad, precio y confiabilidad de los proveedores. En
4. Per (2.9%) el servicio de alimentos las principales empresas son
1. Espaa (28.7%) Belca, Mayca, Dipo y Constenla.
2. Estados Unidos
090420 Paprika Inmediata 0.9 (27.8%)
3. China (13.7%) Otro concepto corresponde a la franquicia y comida rpida,
5. Per (6.4%)
muy popular en Costa Rica. Los principales concesionarios
1. Estados Unidos de comida rpida son McDonalds, Haagen-Dazs, Cinnabon,
(99.2%)
100590 Maz morado Inmediata 143.3 2. Nicaragua (0.4%) Pizza Hut y Burger King, Taco Bell estn en todas partes.
3. Mxico (0.3%) Tambin hay nuevas cadenas de reciente entrada en el mer-
7. Per (0.1%)
cado como Teriyaki y Wendy.
1. Espaa (38.4%)
2. Francia (35.8%)
220820 Pisco Inmediata 0.4
3. Estados Unidos Cabe sealar que Belca Food Servi-
(14.5%)
4. Chile (5.8%)
ce estuvo presente en el PROMO
5. Per (2.4%) 2011 y realiz contactos con empre-
Fuente: MINCETUR Per - Trademap sas peruanas. Esta empresa importa
productos alimenticios en presenta-
cin de enlatados y congelados, los
Igualmente se debe considerar las oportunidades que existen cuales distribuye a hoteles. Tiene
para otros productos demandados como preparaciones alimen- presencia en todo el mercado nacio-
ticias, mermeladas, jaleas, aceites vegetales, pastas, carnes, nal y centroamericano, principalmen-
frutas, vino, alimento para mascotas, panadera y pastelera y te en Honduras y Guatemala. Sus principales proveedores
embutidos. son Estados Unidos y Chile, de quienes adquiere frutas y
hortalizas.
Los canales de comercializacin de alimentos en el mercado
de Costa Rica estn segmentados por mayoristas y minoris- Basan sus proyecciones de compra tomando en cuenta las
tas, donde destacan los supermercados, tiendas por conve- estadsticas de ingreso de turistas internacionales. Cabe se-
niencia y mercados tradicionales. alar que segn cifras proporcionadas por el Instituto Cos-
tarricense de Turismo (ICT), este pas goza de un turismo
Sector minorista: rentable en crecimiento.

Los supermercados representan el 40% de las ventas En 2010 recibi ms de 2,1 millones de turistas internaciona-
de alimentos y est conformado por grandes cadenas les y gener $ 2,0 mil millones 2 de divisas para el pas. Estas
como Wal-Mart Centroamrica, Mega Super, Auto- cifras van acorde con el Plan Nacional de Turismo, el cual
mercado, Perimercados y Pricemart. Una de las ms establece como meta un aumento de 5% anual e ingreso de
importantes es Automercado, estn dirigido a con- 2,7 millones de turistas en el 2016.
sumidores de ingresos altos y medios, y en donde es
posible encontrar variedad de productos importados.

Los supermercados compiten por ser el primero en intro-


ducir nuevos productos en sus tiendas. En promedio, el
55% por ciento de estos son importados.

1 SKU (Single Key Unit) es una sigla que facilita el manejo de bodegas o
inventarios. Se utiliza para identificar cada uno de los elementos dentro de su proceso de
adquisicin y venta.
2 Segn Banco Central de Costa Rica, Departamento de Estadstica
Econmica

15
Algunos datos importantes que permiten considerar a Costa El mercado de consumo se compone de una clase alta
Rica como mercado interesante para los productos alimenti- (10%), de clase media (60%) y de clase baja (30%) por
cios peruanos son: lo que es una gran parte de costarricenses come fuera
del hogar.
De los turistas que ingresan a Costa Rica, el 6% de ellos
son latinos. Los costarricenses gastan alrededor del 30% de sus in-
gresos en productos alimenticios: 22% en alimentos y
Existe el reconocimiento de los productos peruanos por bebidas y 9% de los alimentos consumidos se realizan
nuestra gastronoma, calidad y consistencia en valor y fuera del hogar.
atractivo, destacando los mariscos y productos gourmet.
El consumidor costarricense es receptivo a los alimentos
El 50% de la poblacin est bajo la edad de 20 aos, lo importados y muestra una tendencia a comprar ms ali-
que crea una enorme demanda de los consumidores de mentos de conveniencia.
nuevos productos e importados. La visita a restaurantes
de comida rpida es creciente.

16
Observatorio de mercados

Mercados Asiticos se perfilan como los ms atractivos


para agroexportadores
Carlos Valderrama
cvalderrama@promperu.gob.pe

Entre enero y noviembre de 2011 las exportaciones peruanas Se observa que el mercado de China, Rusia, Corea del Sur
de productos agrcolas tuvieron como destinos principales a y Hong Kong son los que tienen mayores niveles de impor-
los pases miembros de la Unin Europea (43.2%) y Nafta tacin, pero la demanda de productos del sector en Rusia y
(30.7%), donde Estados Unidos registra la mayor concentra- Corea del Sur tiene mayor coincidencia con la oferta expor-
cin (89.1 %). En tanto que la participacin de las economas table peruana.
miembros de la Comunidad Andina (10%) y Asia (5%) es an
pequea en valor y en productos. As, el nmero de partidas Cuadro N 1: Caracterizacin de los Mercados Estrella del Asia
arancelarias enviadas por Per a cada bloque econmico es
Imp. Productos demandados
como sigue: Nafta (341), UE (337), CAN (220) y Asia (195). Mercado
Proveedores de produc-
Agrcolas que coinciden con la oferta
tos agrcolas
(2010) peruana
En este artculo se brinda informacin sobre las tendencias y
EEUU es 1 proveedor
oportunidades en la regin asitica, y como esta se perfila como (26%). Brasil 2 (19%), Banano, uva, mangos,
una de las ms atractivas, por el tamao de mercado y por el China
Argentina 3 (10%). Per
US$ 57 bill.
arvejas, cacao en pasta,
11 (2%). La presencia preparaciones para salsas,
dinamismo de su economa registrado en los ltimos aos. de asiticos no es muy nueces, fruta congelada
fuerte.

Mercados estrella para las agro exportaciones Brasil 1 (12%), Ecuador


Banano, mandarinas, uva,
preparaciones con cacao,
12 (3%) y Argentina 13
aguardiente de uvas, caf sin
Rusia (2%). Per aporta 0.1%. US$ 31 bill.
Para determinar cules son los pases importadores de Hay una mayor presencia
descafeinar, pimientos del
genero capsicum, pasta de
productos agrcolas con mayor potencial de crecimiento en de europeos
cacao, aceitunas en conserva
los prximos aos se us la metodologa desarrollada por
EEUU 1 (31%), China Banano, uva, ajo, caf sin
PROMPERU y que toma como base el modelo de Competi- 2 (12%), Brasil 4 (6%) descafeinar, jugos de frutas u
tividad de las Naciones, elaborado por la CEPAL (Comisin Corea y Chile 12 (2%). Per es
US$ 16 bill.
hortalizas, pimientos secos,
del Sur 33 (0.3%). La presencia fresa congelada, pastas
Econmica para Amrica Latina). Esta metodologa requiere americana es mayor que alimenticias, mango, jengibre,
del clculo de la tasa de crecimiento y la participacin prome- la asitica. cacao en polvo azucarado

dio de las importaciones por pas, para lo cual se tom como China 1 (21%) EEUU
Uvas, mango, caf sin desca-
2 (18%), Brasil 3 (9%),
referencia las cifras correspondientes al periodo 2006-2010. Hong
Chile 18 (1%)y Per 34 US$ 15 bill.
feinar, mandarina, pimientos
Kong del genero capsicum, higos
(0.2%). La participacin
frescos, palta jengibre
de Amrica es baja.
Si la tasa de crecimiento y la participacin resultan positivas,
el mercado se clasifica como estrella; todas las otras combi- Indonesia 1 (24%),
Ajo, pimientos secos, caf sin
China 2 (8%). Pases de
naciones posibles no son consideradas para efectos de este Malasia Asis proveen del 50%. US$ 12 bill.
descafeinar, jengibre, cacao
en polvo, pimientos del gen-
artculo. Los resultados obtenidos indican que la gran ma- Presencia de LA es muy
ero capsicum, uva, mango
baja.
yora de pases catalogados como estrellas estn ubicados
Australia y EEUU son 1
en la regin asitica. En orden de prioridad de acuerdo a su y 2 c/u con 17%. China
potencial se puede listar a China, Rusia, Corea del Sur, Hong Indone- es 3 (11%), Brasil 6
US$ 12 bill.
Mandarinas, uvas, caf sin
sia (6%), Per 24 (0.3% y descafeinar, pimientos secos.
Kong, Malasia, Indonesia, India y Singapur. Chile 35 (0.1%). Presen-
cia de LA es muy baja
En el cuadro N 1 se lista a los pases asiticos y sus actua- Indonesia 1 (33%), Ar- Pimienta sin triturar, pimientos
les proveedores de productos agrcolas. Igualmente se indica gentina 2 (8%), Brasil 4 secos, jengibre, aguardi-
India (6%) y Chile 31 (0.4%) US$ 9 bill ente de uvas, uvas, pasta
el tamao de mercado de sus respectivas importaciones y 60%. Presencia de Per de cacao, pimienta triturada,
los productos que podran demandar de Per. y Ecuador es cercana a 0 nueces del Brasil

Se consider los productos del sector tradicional y no tradficional: cap 1al 24 excepto
3 y 16.
LA: Latinoamerica

17
Principales tendencias para los alimentos JAPN COREA DEL SUR

Las ventas de alimentos pro- Los consumidores siguen deman-


En 2010 la consultora Euromonitor Internacional realiz un cesados disminuy en 2010. dando productos que mejoran la
Los consumidores estn prefi- salud y el bienestar. Asimismo, los
estudio para determinar los productos peruanos con mayor riendo productos ms baratos y fabricantes introducen nuevos y de-
potencial en los mercados de Rusia y China, llamado Priori- marcas privadas (marcas crea- sarrollados productos alimenticios.
das por los supermercados). Estos productos Premium son
zacin de Productos con Potencial Exportador. Las cadenas como Aeon Group y alimentos para bebes, muje-
Seven & I, tienen mayor poder de res que buscan bajar de peso
negociacin con los fabricantes y para hombres que se sien-
Dicho estudio us distintas variables de anlisis como el cre- versus los retailers ms pequeos. ten cansados debido al stress
cimiento de las importaciones, la competencia local, capa- Las cadenas lanzan productos con y sobre-consumo de alcohol.
marcas privadas, los cuales estn Los productos para bebes y ni-
cidad de produccin, costumbres y tendencias, calidad as ganando popularidad hoy en da. os son hechos a base de in-
como precio promedio del producto. Las principales tenden- Se prefieren las presentacio- gredientes orgnicos y contie-
nes individuales en vez de las nen menos grasas y caloras.
cias y oportunidades en ambos se listan en el cuadro adjunto. compras al por mayor, pese Los consumidores se pre-
a que el precio sea mayor. ocuparn ms por los ingre-
dientes y los procesos de
China y Rusia: Principales tendencias en alimentos produccin que el precio. Los fabri-
CHINA RUSIA cantes participarn activamente en
la comunicacin a los consumidores.
La cocina china se est con- Mayor consumo de alimentos que
virtiendo en ms sana y re- mejoran la salud, lo cual incluye pro- SINGAPUR HONG KONG
quiere ms productos frescos. ductos frescos y fuera de temporada. Los consumidores optan por Las etiquetas de informacin nutri-
El mercado es ms abier- Tendencia a preparar comidas marcas Premium para productos cional son obligatorias desde julio
to a ingredientes forneos. ms elaboradas, que requieren como chocolates, dulces y hela- 2010. El gobierno impulsa a tra-
La mayora de los productos agr- de ingredientes y productos ex- dos, los cuales impulsarn este vs de campaas promocionales,
colas vienen de pases asiticos. ticos, ha generado una mayor sector. Munchy Food Industries ruedas de prensa, comerciales y
Muchos productos agroindus- demanda de nuevos productos. Sdn Bhd lanz snacks a base de folletos, cmo leer las etiquetas.
triales en China con alto valor Rusia no es capaz de producir una granos integrales y saludables. El optimismo de la recuperacin
agregado estn disponibles variedad de productos frescos y Despus de la crisis econmica, los econmica propici que las familias
solamente para los consu- por eso importa continuamente. consumidores continan sensibles se vuelquen nuevamente a comer
midores de altos ingresos. Los pases latinos son reconocidos al precio y buscan ahorrar dinero. fuera de casa, lo que afect la de-
El mercado chino no tiene un por sus importaciones agrcolas. Por ello, los retailers y fabricantes manda de alimentos procesados.
consumo homogneo, pero las El aumento de sueldos ha genera- hacen promociones regulares. El cuidado de la salud y bienes-
tendencias de alimentacin ur- do una mayor demanda por produc- tar dirigirn las ventas. Buenas
bana van a crecer a travs del tos preservados y de conveniencia. perspectivas para los cereales.
pas en los siguientes aos. Estas tendencias se observan ms En tanto, se espera que las pre-
Los consumidores urbanos tie- en las principales ciudades, donde sentaciones mejoren y sean ms
ne sueldos ms altos y estn hay mejor infraestructura logstica. pequeas o individualizadas.
abiertos a la comida extranjera. El mercado de productos agroin-
La vida urbana en China tiende dustriales es muy diversificado.
a convertirse en ms frentica, Hay conocimiento de pro-
y es por ello que los consumido- ductos importados de Latino- Y. A. Kwon, coreana que reside en el Per hace varios aos y
res urbanos demandan produc- amrica en el mercado ruso.
tos preservados de alta calidad. que asesora a empresas de Corea del Sur que buscan inver-
Los jugos, en general, represen- tir en el Per manifiesta que el consumidor coreano se est
tan una categora con mucho
potencial en los prximos aos. volviendo cada vez ms sofisticado.

De acuerdo a Kwon, esta sofisticacin se traduce en los si-


Adicionalmente, se obtuvo una lista de productos con opor- guientes elementos:
tunidades en dichos pases, tomando en cuenta las variables
indicadas, e incluyendo adems los perodos donde se desa- El consumidor se aburre rpidamente de un producto,
rrollara el potencial para cada producto. es por eso que la presentacin cambia cada tres meses.
Lo saludable va ganando terreno. El precio y/o el sabor
As, productos como las uvas, mangos, bananos, caf sin pasan a un segundo plano.
tostar, fresas congeladas y aceitunas conservadas tendran Existe una tendencia creciente de consumir productos
interesantes oportunidades para ingresar a China en el corto ecolgicos.
plazo.
Asimismo, existiran otras caractersticas que facilitaran el
En tanto que la tara en polvo, las frutas secas y el jugo de comercio con este pas. Una de ellas es el desapego a sus
mango podran incrementar sus envos en el mediano plazo, propias costumbres, si se compara con pases como Japn o
mientras que las cebollas y aceite de palma podran ingresar China. Un ejemplo de ello es el hecho de que el consumidor
en el largo plazo. coreano no suele solicitar un mejor precio, por considerar-
lo como un acto de no valoracin del producto que desea
Para el caso de Rusia, el estudio identific oportunidades en adquirir, aunque si pide unidades adicionales o de cortesa
el corto plazo para las uvas, mandarinas, pprika, caf sin (yapa).
tostar y aceitunas conservadas. La tara en polvo y las mer-
meladas podran tener oportunidades en el mercado ruso en Como se observa a lo largo de este artculo, los mercados
el largo plazo. asiticos ofrecen interesantes oportunidades para diversos
productos agrcolas peruanos. No obstante, se debe consi-
Segn el informe de tendencias en el sector de alimentos al derar la rpida evolucin en las preferencias del consumidor,
2011, elaborado tambin por Euromonitor, los mercados de los requisitos de ingreso as como las variables logsticas ne-
Japn, Corea del Sur, Singapur y Hong Kong poseen carac- cesarias. As se debe buscar nichos de mercado, en los cua-
tersticas particulares que deben ser tomadas en cuenta por les la calidad y la variedad sean ms valoradas que el precio.
los exportadores peruanos al momento de definir el producto
a enviar y las presentaciones y/o formatos a usar.

18
Informe especial

PROMO 2011: Empresas de Lima y regiones ms cerca


de los mercados internacionales
Katherine Chumpitaz
kchumpitaz@promperu.gob.pe

PROMO se ha convertido en una de las ms importantes Expositores internacionales en PROMO 2011


herramientas de inteligencia comercial de PROMPERU, ya
que ofrece al empresario peruano exportador y/o potencial PROMO 2011 cont con la participacin de 24 expertos in-
exportador informacin de alto valor, la cual le permite tomar ternacionales, entre consultores e importadores, quienes no
decisiones efectivas y eficaces para la internacionalizacin solo expusieron sobre las oportunidades comerciales que
de sus bienes y servicios. existen en sus mercados, sino que brindaron informacin so-
bre los principales requerimientos para acceder a ellos.
Este evento, que congrega a Consejeros Econmicos Co-
merciales y expertos internacionales, se realiz por primera En el sector alimentos se cont con la participacin de Mar-
vez en 1997 y con una frecuencia bianual. Dado el inters y la tha Soto, gerente de compras de Belca Food Service, em-
demanda de informacin, se decidi realizar ediciones anua- presa lder en la distribucin de alimentos a hoteles y restau-
les a partir del ao 2006, siempre con el apoyo del Ministerio rantes en Costa Rica. Soto indic que existen oportunidades
de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR y el Ministerio para los alimentos destinados a los restaurantes peruanos
de Relaciones Exteriores; as como de los gremios privados. que tienen cada vez mayor presencia en dicho pas.

Las versiones recientes del PROMO han considerado la Asimismo, particip Carol Wu, encargada de compras de fru-
realizacin de reuniones personalizadas o agendas comer- tas para el Mercado asitico de Cal- Ex Trading Company,
ciales entre los empresarios peruanos del sector exportador quien expuso sobre las oportunidades para los alimentos en
y/o potencial exportador con los Consejeros Econmico Co- Asia. Indic que los mercados de Taiwn, China, Indonesia,
merciales, protagonistas importantes de este evento. Asi- Tailandia y Filipinas estn interesados en ctricos, cerezas y
mismo, incluye seminarios especializados, en donde expo- principalmente uvas.
sitores internacionales presentan informacin por mercado
y por sector econmico relacionada con nuevas tendencias Cada uno de los mercados cuenta con
en consumo, canales de comercializacin y distribucin y el diferentes requerimientos en cuanto a
aprovechamiento de los Tratados de Libre Comercio. presentacin, calidad, textura, tamaos,
colores y envases que el exportador pe-
Del mismo modo se establecen algunas mesas de trabajo en ruano debe tomar en cuenta. Taiwn
las que se tratan temas muy puntuales, con un grupo selec- exige uvas tamao jumbo, con tallo ver-
cionado de empresas exportadoras, con las que se desarrolla de y que sean enviadas en cajas de
un plan de actividades en el mercado o mercados expuestos. plstico o de madera. En tanto que los
consumidores de Indonesia aceptan ta-
El evento ha sido replicado en diversas regiones, como Are- maos ms pequeos, en cajas de madera recalc.
quipa, Cajamarca, Cusco, Huancayo, Iquitos, La Libertad,
Lambayeque, Piura y San Martn, con el objetivo de que los En el sector confecciones, PROMO 2011 cont con la pre-
empresarios con inters en ingresar a los mercados interna- sencia de Tomas Mller, consultor alemn, quin inform que
cionales tengan acceso a datos e informacin especializada. los exportadores peruanos tienen una gran posibilidad en el
rubro de prendas de vestir para nios.

19
El mercado alemn, cuenta con altos estndares de calidad Los 20 Consejeros Comerciales destacados en Amrica del
y de certificacin, uno de ellos es el REACH una regla obliga- Norte (Estados Unidos y Canad); Amrica del Sur (Brasil,
toria para los empresarios textiles, Oeko Tex 100 y Oeko tex Chile, Ecuador y Colombia); Europa (Alemania, Espaa, Pa-
1000, utilizada para prendas infantiles. ses Bajos y Reino Unido) y en Asia (India, Taiwn, Japn,
Emiratos rabes Unidos, China, Corea del Sur y Tailandia) se
La representante del Consejo de Industrias Textil y Moda de reunieron de manera personalizada con empresarios expor-
Australia - Paula Rogers, expuso sobre las tendencias de tadores y con potencial exportador.
consumo y moda en el mercado australiano. Inform que la
demanda en confecciones estara del lado de las prendas
casuales e informales y la ropa deportiva, principalmente
prendas confeccionadas en algodn fino.

Adems, inform que se ha incrementado la demanda de ac-


cesorios, como bufandas, gorras y sombreros. En tanto que
en el sector textil, los tejidos y textiles hogareos, del tipo
decorativo, seran los productos con mayor acogida. Rogers
manifest que los compradores australianos no conocen mu-
cho de los empresarios peruanos, ni de la oferta exportable En general, los resultados del evento en Lima reflejaron la
con la que cuenta el Per, por ello recomienda trabajar ms participacin de alrededor de 500 personas en seminarios,
en misiones o ruedas. 63 empresas en reuniones personalizadas con los Conseje-
ros Comerciales y 280 citas.
En el rubro de servicios, fue interesante conocer ms de cer-
ca las oportunidades que existen para el sector software y Cabe indicar que para esta nueva edicin del PROMO se
centros de contacto en Estados Unidos. cont con la transmisin en vivo del evento, facilidad que fue
aprovechada por ms de 100 internautas. Asimismo, se reali-
Estuardo Robles, nos dio detalles so- zaron entrevistas a los Consejeros Econmicos Comerciales,
bre los impact sourcing. Estas son in- importadores y empresarios a travs del Canal Willax Tv.
versiones hechas por fundaciones
como Rockefeller, en las cuales se El evento fue replicado en Arequipa, Cusco, Junn, Iquitos y
crean empresas de outsourcing en Piura. Los resultados fueron bastante positivos y las empre-
pases menos desarrollados. sas destacaron la presencia de los compradores y exposito-
res internacionales. As, en conjunto fueron 180 empresas las
que participaron en el evento y se generaron 370 citas entre
Resultados PROMO 2011 los empresarios y los CEC e importadores. La asistencia a
los seminarios fue masiva, registrndose 1,108 participantes.
PROMO 2011 se realiz exitosamente en Lima y en cinco
regiones al interior del pas durante la primera semana de Asimismo, las regiones de Arequipa, Cusco, Huancayo y Piu-
octubre. ra contaron con la participacin de 18 importantes compra-
dores internacionales, quienes se reunieron con empresas
El evento cont con la participacin de 20 consejeros eco- del sector alimentos y confecciones. Asimismo, visitaron im-
nmicos comerciales (CEC) procedentes de diecinueve mer- portantes empresas exportadoras y con potencial exportador
cados de Amrica, Europa y Asia, el agregado agrcola de de la regin.
Per en Estados Unidos, 34 expertos nacionales e interna-
cionales, as como empresarios peruanos que presentaron En el 2012, Promo se realizar en el mes de junio y se espera
su experiencia en el proceso de internacionalizacin. contar con una mayor cantidad de importadores y exposito-
res internacionales.

20
Informe especial

Exclusividad y simplicidad: Factores de xito para la


Joyera en Reino Unido
Arturo Zevallos
azevallos@promperu.gob.pe

La comercializacin de joyas en el Reino Unido constituye un to, exige al proveedor que mantenga en los almacenes sus
importante mercado, el cual est valorizado en 5,000 millo- joyas y solamente sean enviadas en el momento de la venta.
nes de libras esterlinas . Est caracterizado por su competi-
tividad y madurez, as como por su continuo crecimiento, el Estrategia de fijacin de precio
cual se espera que se mantenga a una tasa de 2% anual.
En dicho pas se distinguen claramente los siguientes seg- El exportador peruano, debe tener en cuenta los mrgenes
mentos: de comercializacin que establecen los diferentes actores en
la cadena para fijar sus precios finales de exportacin. Por
1. Joyera de metales preciosos: tiene la mayor participa- ejemplo, los minoristas en el Reino Unido establecen una
cin en el mercado y est conformada por las joyas de ganancia de 2.5 a 3 veces sobre los precios mayoristas y
oro y plata. adicionalmente se grava un 20% de impuesto al precio de
2. Joyera de moda: este segmento ha registrado un im- venta.
portante crecimiento explicado por la crisis econmica
del pas. Utiliza piedras preciosas de menor costo, pero Un rango ptimo de precios para los minoristas se sita entre
tiene una gran percepcin por el consumidor. US$ 30 y US$ 105. Hay que considerar que el consumidor
3. Relojes: forma el tercer segmento. britnico ha restringido su gasto en joyas, producto de la cri-
sis econmica que enfrenta su pas. Por otro lado, el deta-
Canales de comercializacin llista espera que su proveedor pueda ofrecerle una coleccin
de joyas a fin de brindar una variedad de productos a los
La eleccin del canal de comercializacin y por ende la forma consumidores. En el caso de los mayoristas, los precios va-
de ingreso al mercado britnico, debe pasar por la evaluacin riaran entre 10 y 40 dlares americanos. En este segmento,
de la dimensin de los negocios, la gama de productos de co- los exportadores peruanos podrn alcanzar su mayor nivel
mercializacin, la determinacin del tipo de tienda que mejor de ventas por volumen.
se adecua a los materiales del producto y finalmente la zona
del pas a la cual se desea alcanzar.
Reglamentaciones principales en el mercado
En el mercado britnico se pueden distinguir tres tipos de
canales, los cuales atienden a distintos niveles de consumi- Todas las joyas, tanto de oro y plata deben ser analizadas
dores. As, se tiene a las grandes tiendas de departamentos por la ley y certificadas. Gracias al Hallmarking, la cual es
y cadenas de joyera, las cuales generalmente trabajan con una ley antigua que rige en el Reino Unido desde 1300, las
las marcas ms grandes e importantes. joyas obtienen un sello de aprobacin para ser comercializa-
das en el mercado luego de ser revisadas, y donde adems
El siguiente grupo lo constituyen alrededor de 5,000 tien- se certifica el control de calidad de los metales preciosos. En
das independientes o familiares integradas por las joyeras el caso de la plata sterling, por ejemplo, se certifica que la
de lujo, tiendas de regalo y las boutiques de productos de joya est elaborada a base de plata ley 925, que se indica
moda. Este grupo representa el canal de comercializacin en el producto.
ideal para las joyas peruanas, al garantizar el contacto con
vendedores minoristas y en donde se presentan una amplia Perfil de los consumidores britnicos
gama de productos.
El tercer y ltimo canal de comercializacin lo constituye el De acuerdo a Simon Ogilvie-Harris, director ejecutivo britni-
mercado en lnea, que an cuando es un rea en crecimien- co de la empresa Joyera Chavin, uno de los segmentos de

21
joyas de mayor crecimiento en el Reino Unido lo constituyen Las empresas pueden agregarle un importante valor a su
los productos dirigidos a las mujeres modernas y autosufi- producto, si considera los aspectos ticos en la confeccin
cientes; que se caracterizan por tener altos ingresos y gra- de la joya y cuenta con una Certificacin de Comercio Justo
cias a ello tienen la capacidad de invertirlo en la compra de Fair Trade, la cual validar un trato justo de las empresas a
piezas para ellas mismas. sus productores y trabajadores.

El consumidor masculino tambin es un sector importante, Cabe indicar que la conciencia hacia el comercio tico est
que generalmente demanda productos para regalos y obse- gozando de un gran crecimiento en Europa y en el Reino Uni-
quios para terceras personas, y no para su propio consumo. do, donde ha crecido ms de 10 veces en la ltima dcada. .

La joyera de plata con diseos contemporneos es deman- El consumidor britnico se ha vuelto socialmente conscien-
dada por mujeres jvenes entre 25 y 26 aos, y constituye te y desea conocer la procedencia de los productos que in-
otro grupo importante de consumidores que el exportador gresan al mercado; as como la historia que est detrs de
debe tener en cuenta, y para el cual deber considerar una cada joya confeccionada. No compra los productos ticos
coleccin con precios ms econmicos. Las colecciones de simplemente por serlo, ya que es necesario que estos estn
oro, por ejemplo, son reservadas para un consumidor de acompaados de un diseo excepcional, lo que constituye en
edad adulta y mayor. un esfuerzo adicional del proveedor.

Cmo elaborar una coleccin comercial de joyas El Departamento de Inteligencia de Mercados tuvo la opor-
tunidad de conversar con el Sr. Luis Heller, gerente adminis-
La exportacin de joyas al Reino Unido implica la elaboracin trativo de Allpa SAC, empresa peruana con 25 aos de expe-
de una coleccin de amplia gama en diversas categoras, a riencia en el sector de artesanas y joyera y con ms de US$
fin de que los productos puedan cubrir los diferentes perfiles 2.3 millones exportados en el ltimo ao. Nos comenta que
de los consumidores britnicos. La primera categora que po- Allpa SAC es una de las pocas empresas que ha logrado en-
demos mencionar lo constituyen los llamados cautivadores contrar un balance perfecto entre las exigencias del mercado
a la vista, constituido por piezas que llaman la atencin del (calidad, precio) y cumplir a cabalidad con los estndares del
pblico en las tiendas y logran que estos ingresen para ver Comercio Justo.
todos lo exhibido; por lo general estos productos se venden
en tiendas minoristas a un precio no muy alto. La tarea no es fcil dado que los clientes interesados en jo-
yas con certificacin de comercio justo (aunque los clientes
La siguiente categora est constituida por piezas nicas, convencionales tambin) exigen a la empresa y a sus talleres
donde el comprador reconoce que representan diseos ex- que cumplan con una serie de requisitos. No obstante, los
clusivos, pero que no constituyen ventas de alto volumen. La resultados obtenidos han sido positivos y auspiciosos. Allpa
ltima categora y posiblemente una de las ms importantes, SAC trabaja con artesanos, de los cuales muchos tienen
lo constituyen los productos bsicos, que por lo general son sus propios negocios y presentan sus productos y diseos,
ms simples que se venden en alto volumen. No obstante los cuales se logran perfeccionar con la experiencia de la
el factor de decisin de compra ms importante se orienta empresa. Finalmente, conceptos como no al trabajo infan-
a la exclusividad y a la vez la simpleza en el diseo. En ese til, transparencia, no discriminacin de gnero, seguridad y
sentido el paso de un consumidor por una joyera comienza salud son algunos de los temas importantes que toma en
desde los productos cautivadores, hacia los productos ni- cuenta la empresa para seleccionar a sus proveedores y as
cos hasta llegar finalmente a los productos bsicos. cumplir con las exigencias del mercado.

Por otro lado la elaboracin de una coleccin debe estar com- Por otro lado, el Sr. Heller comenta que la empresa realiza
plementada con la utilizacin de materiales que estn a la un trabajo con las comunidades, a fin de transmitir los con-
moda, tales como cuero, piedras semipreciosas, etc. Es im- ceptos del comercio justo. A travs de talleres manifiesta la
portante tener en cuenta que se deben usar materiales que importancia del cumplimiento de estndares de calidad, rea-
tengan un alto valor de percepcin hacia el consumidor. Ela- liza coaching en precios, costos, y se discuten ampliamente
borar una joya implica el desarrollo de una creatividad e inspi- temas relacionados con el proceso productivo. De acuerdo
racin, donde no se debe temer en combinar materiales. As, al directivo, esta es una tarea importante dado que continua-
el cuero es bueno para las pulseras y cadenas, que pueden mente se recibe visitas de clientes en el exterior y auditoras
estar acompaadas por un pendiente de plata o pequeos sociales,para validar el cumplimiento los principios ticos.
adornos. Los diseadores peruanos deben seguir las tenden-
cias de la moda, a la vez buscar la exclusividad en sus dise-
os con inspiracin en la cultura, utilizando piedras nicas
tales como la turquesa peruana, el opal andino, entre otros.. PRINCIPIOS DEL COMERCIO JUSTO

1. Crear oportunidades econmicas para productores y traba-


A pesar de la crisis econmica, el consumidor britnico de- jadores.
manda diseos atrevidos pero a la vez adecuados a su po- 2. Promover la participacin y transparencia.
der adquisitivo. Ejemplo de ello es la tendencia bohemia, los 3. Conocer y promover los principios del comercio justo.
colores brillantes y llamativos como el morado, as como la 4. Pagar un precio justo de mutuo acuerdo y salario justo a los
trabajadores.
joyera en capas donde el consumidor apila una pulsera (o 5. Compromiso de no discriminar, de igualdad de gnero y liber-
brazaletes) encima de otra y puede armar su propio diseo tad de asociacin.
de diferentes colores y con ligeras variaciones. 6. Asegurar que no haya explotacin infantil y trabajo forzado.
7. Practicar una relacin comercial justa y de respeto a la identi-
Crecimiento del mercado tico dad cultural.
8. Promover y proveer condiciones de trabajo seguras y de
Ogilvie-Harris, quien particip como expositor del evento acuerdo a la ley.
PROMO 2011, manifest la importancia de la joyera tica en 9. Promover el desarrollo sostenido de talleres y trabajadores.
10. Respetar y promover la defensa del medio ambiente.
el mercado britnico.

22
Entrevista

Gastronoma peruana genera demanda para alimentos


nacionales
Cristina Camacho
ccamacho@promperu.gob.pe
La cocina peruana ha tenido una ampla difusin en Chile en dedicadas a importar y vender estos productos a restauran-
la ltima dcada y, ha conseguido un inmejorable posiciona- tes, supermercados, distribuidores pequeos y pblico en
miento entre los consumidores y los profesionales ligados a general.
la gastronoma de ese pas. Todo ello ha generado una de-
manda creciente por los alimentos e insumos utilizados para Estas empresas ofrecen una amplia gama de productos que
prepararla, lo cual se traduce en importantes oportunidades va desde ajes, salsas, choclo, quinua, hasta snacks, cho-
de exportacin para las empresas del Per en el vecino pas colates, fideos para chifa e incluso palitos para anticucho y
del sur. hojas de pltano. Por otro lado, han empezado a comercia-
lizar en el mercado chileno alimentos producidos en el Per
Se estima que hay ms de 120 restaurantes de comida pe- que no estn necesariamente ligados a la gastronoma o la
ruana en Chile, adems este mercado se ubica como el prin- cultura peruana, entre los que figuran las pulpas de frutas
cipal destino de las franquicias peruanas de gastronoma, se- tropicales como mango, papaya y maracuy.
gn lo sealado por la Cmara Peruana de Franquicias. Por
ejemplo, en este pas se encuentran los restaurantes Astrid y De acuerdo a los datos consignados en las DUAS de expor-
Gastn, Alfresco, La Mar, Osaka Pardos Chicken, China tacin, en el ao 2010 se enviaron a Chile US$ 4.4 millones
Wok, por mencionar algunos. de alimentos propios de la gastronoma peruana y de pro-
ductos nostlgicos. Estas ventas muestran una marcada ten-
Los pioneros en promocionar nuestra cocina en Chile fue- dencia al incremento, si tomamos en cuenta que entre enero
ron los miles de peruanos que residen en este pas. Adems, y septiembre de 2011 totalizaron US$ 4.6 millones y tuvieron
ellos mismos constituyen un mercado interesante para los variaciones positivas entre los aos 2008 y 2010, a pesar de
productos ligados a la comida peruana y para los nostlgi- la crisis econmica internacional1
cos. Las investigaciones especializadas sealan que los in-
Exportaciones del Per a Chile de productos relacionados a la gastronoma peruana
migrantes peruanos en Chile son entre 100,000 y 140,000
(Miles de US$)
personas, si se considera los residentes permanentes y los
que viven un tiempo en ese pas y luego regresan al Per. Producto 2008 2009 2010 Ene - Set 2011

Limn sutil fresco 843 769 1,042 1,008


Asimismo, las empleadas domsticas, llamadas nanas en Cerveza Cusquea 343 443 1,041 743
Chile, de origen peruano y que laboran con las familias chile- Gaseosa Inca Kola 330 384 572 501
nas han apoyado en difundir de manera constante los platos
Pisco 187 198 290 219
propios de la comida nacional entre la poblacin de ese pas.
Panetn 162 268 268 77
De acuerdo a la Subsecretara del Trabajo de Chile cerca de
50,000 peruanas se dedican a estas labores en Chile, lo que Choclo congelado 136 129 213 149

representa alrededor del 15% del total de personas que reali- Sillau 127 136 163 187
zan esa actividad en el pas del sur. Pulpa de lcuma 44 150 119 313

Jugo de Limn 21 58 75 67
El potencial del mercado Chifles 40 6 65 86

Otros 636 453 577 1,266


La demanda permanente y en aumento de los productos pro-
TOTAL 2,869 2,993 4,423 4,615
pios de la comida peruana y de los que aora el inmigrante
peruano, los denominados nostlgicos, ha generado que se Fuente: SUNAT. datos obtenidos por el sistema MAPEX de PROMPER
en funcin a la descripcin comercial de las DUAS, y en funcin
establezcan en Chile empresas, generalmente de peruanos, a una lista predeterminada de productos

1 Cifras obtenidas en base a la descripcin comercial consignada en la DUA


por el sistema MAPEX de PROMPER, con informacin proporcionada por la SUNAT.
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Limn sutil fresco, cerveza Cusquea, gaseosa Inca Kola, en la medida de que ingresan a este pas productos no decla-
pisco, panetn y choclo congelado fueron los productos ms rados en las aduanas, especialmente por la frontera comn
exportados al mercado chileno el ao pasado. Adems, mos- entre nuestros pases. Por otro lado, Chile tiene una econo-
traron los mayores incrementos de ventas en los ltimos tres ma estable, crecimiento sostenido y es uno de los pases
aos; mientras que la pulpa de lcuma, chocolate sublime, con mayor poder adquisitivo de Amrica Latina.
pulpa de chirimoya y quinua fueron los que ms aumentaron
sus ventas de enero a septiembre de 2011. Asimismo, es importante resaltar que ms del 90% de los
productos peruanos tienen arancel cero en este pas, y la
Se debe considerar que las oportunidades de exportacin a totalidad de productos gozar de este beneficio desde julio
Chile de estos productos es mayor a los valores sealados, de 2016.

Entrevista a Guillermo Jarufe,


Gerente General de Importadora y Comercializadora
Sabor Peruano.

Empresa que importa y comercializa en Chile


productos de la gastronoma peruana.
www.saborperuano.cl

1. Cules son las perspectivas en Chile para los alimentos 3. Cul es la competencia directa que tienen en Chile los
peruanos, especialmente los de la comida peruana y los alimentos peruanos, principalmente los de la comida perua-
denominados nostlgicos? na y los nostlgicos?

Las perspectivas son muy buenas, ya que el nmero de restauran- La competencia directa son los alimentos de pases vecinos que
tes peruanos se ha ido incrementando en los ltimos aos, y los no se producen en Chile, como frutas tropicales de Brasil Colom-
chilenos han ido adoptando paulatinamente la comida peruana bia y Ecuador, la quinua de Bolivia, etc. Por otro lado, se debe
en sus hogares debido a la presencia de las nanas peruanas. Por considerar que la comida mexicana y la china estn bastante di-
ello la gastronoma peruana ya dej de ser una moda, y lleg fundidas en este mercado; adems de la comida italiana, las car-
para quedarse. nes de Argentina y Uruguay y, como en varias partes del mundo,
los sushis y rolls de la comida japonesa.
Hace 12 aos, cuando empezamos con este negocio, se inicia-
ba el boom de la gastronoma peruana en este pas. Se abran 4. Qu ventajas competitivas tienen en Chile los alimentos
nuevos restaurantes de cocina peruana de forma constante, y de origen peruano?
exista una enorme demanda insatisfecha de insumos necesarios
para preparar la comida peruana. Muchas veces los restaurantes La calidad, la variedad y la estacionalidad. En el Per se inno-
tenan que utilizar productos que encontraban aqu, como el aj, va constantemente los productos alimenticios: nuevas formas de
pero el resultado no era satisfactorio. consumirlo, envases diferentes etc. Por ello, nosotros continua-
mente estamos buscando productos nuevos para comercializarlos
En cuanto a los productos nostlgicos, stos siempre tendrn un en este mercado.
mercado cautivo, aunque su crecimiento ya no sea explosivo por-
que la migracin de peruanos a Chile, en los ltimos aos, ha 5. Cules son los principales obstculos que debemos
aumentado a menor ritmo o se ha mantenido. superar para incrementar las ventas de alimentos peruanos
en Chile?
2. Los alimentos propios de la comida peruana y los nos-
tlgicos pueden ser la locomotora que impulse las ventas en En primer lugar las barreras sanitarias. Necesitamos tener pro-
Chile de otros alimentos o productos producidos en el Per? ductos libres de plagas con autorizacin sanitaria para ingresar y
venderse en Chile. En los alimentos industriales, los preservantes
Definitivamente s, ya que una vez que los principales productos y colorantes utilizados deben adecuarse a la normativa chilena en
se han hecho conocidos, el mercado chileno, que ya cuanto a la inocuidad. Hay productos peruanos que no pueden
conoce su calidad y variedad, siempre quiere probar cosas nue- comercializarse en Chile porque no cumplen con este requisito.
vas y all radican las nuevas oportunidades. La rotulacin, los empaques y embalajes, tambin, deben cumplir
las normas chilenas.
Por ejemplo, el mango y otras frutas tropicales eran poco cono-
cidas en Chile. Sin embargo, ahora es comn que los chilenos Por otro lado, se debe considerar que por Arica ingresan produc-
consuman estas frutas de forma fresca o en postres. Igualmente la tos de contrabando o subvaluados y pueden tener un valor real
quinua es un producto cada vez ms conocido, y existe demanda igual a cuatro veces lo declarado.
por la variedad tradicional como por las especiales (negra).
6. Sr. Jarufe para finalizar alguna cosa ms que agregar.
Para que se aprovechen las oportunidades es necesario trabajar
el acceso sanitario de los productos peruanos a Chile. Hace 3 Solamente agregar que creemos que con nuestros productos y
aos el mango peruano no tena permiso de la autoridad sanitaria nuestra empresa, de peruanos radicados en Chile, hemos cola-
para ingresar a este pas, y desde que se consigui las expor- borado en conquistar el corazn y el estmago de los chilenos.
taciones han aumentado considerablemente. Similar situacin se
tuvo con el limn y las paltas.

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