1. Grficamente represente la visin genrica de la planeacin y gerencia estratgica.

ESQUEMA GENERAL DE PLANEACION

VISION Y MISION

OBJETIVO
DIAGNOSTICO PROBLEMA EJES ESTRATEGICOS
GENERAL

PRESUPUESTO
CAUSA ACCION ACTIVIDAD

OBJETIVIO OBJETIVIO
SECTORIAL ESPECIFICO

META INDICADOR META INDICADOR

ESTRATEGIA PLAN DE ACCION

PLAN DE DESARROLLO
2. Cmo se forma y aprende una cultura corporativa?
Se forma con la coperacion de los miembros de la empresa los cuales se encuentran
convencidos de los valores, reglas, filosofas, costumbres y creencias de la organizacin lo cual
ayuda a la empresa en la toma de decisiones para solucionar los problemas ya que es
compartida por todos sus miembros y as mismo a los nuevos miembros se les va enseando.
La Cultura Corporativa se aprende mediante el comportamiento de los miembros el cual se
refleja lo que la empresa a compartido en ellos, tambin se aprende conociendo la empresa
con detalles por s mismo conforme vayan trabajando.

3. Explique con un ejemplo la estrategia del ocano azul

Canon, que cre la industria de las copiadoras personales de escritorio, es un claro ejemplo de
estrategia del ocano azul. Los fabricantes tradicionales de copiadoras se dirigan a los gerentes
de compras, que queran mquinas grandes, duraderas, rpidas y que necesitaran poco
mantenimiento.
A lo cual Canon cre un ocano azul con un nuevo espacio en el mercado, mediante un cambio
del tipo de cliente de la industria de copiadoras, de los compradores corporativos a los
usuarios. Con sus copiadoras e impresoras pequeas y fciles de usar, Canon cre un nuevo
espacio en el mercado concentrndose en los factores competitivos claves buscados no por los
mismos clientes, es decir, las secretarias que usaban las copiadoras.
Al no tener claro quin poda ser y debe ser el cliente meta, uno de los caminos de la estrategia
impulso a la compaa a analizar la cadena de compradores de su industria. Al cambiar la
concentracin a un conjunto de compradores que antes no se tenan en cuenta, la compaa
puedo obtener nuevo valor y crear un espacio nuevo e innovador en el mercado.

4. Si usted tuviera una empresa en el rubro del desarrollo de software, consultora y

asesora; cules son sus principios corporativos. Explique o defina.
Trabajo en equipo: El problema que se genere en nuestra empresa le compete no solo a uno
sino a todos los miembros del equipo encaminar las acciones necesarias para solucionar y
resolver el problema.

Compromiso: Nuestra empresa se compromete con nuestros clientes a entregarle lo mejor de

nuestros productos.

Orientacin al cliente: Vamos a capacitar con las caractersticas de nuestro producto sus
funciones y manejo.

Excelencia: Pretendemos que nuestra empresa con determinacin y entrega se mantenga

dentro de las mejores empresas de desarrollo de la industria tecnolgica.

Calidad: Mejorar da a da nuestras actividades con la ayuda de las sugerencias de nuestros

clientes.

Responsabilidad: Nuestra empresa tendr una responsabilidad excelente, todos los miembros
tendrn la responsabilidad a la hora de guiar al cliente, con nuestros productos de tecnologa.

Innovacin: Creatividad para adelantarnos a los requerimientos de nuestros clientes, en el

desarrollo de nuestras soluciones tecnolgicas que sean innovadoras e inteligentes.
Confidencialidad: Los clientes cuentan con nuestra absoluta confidencialidad, confiamos en
nuestros clientes, en lo que dicen y en su compromiso con la organizacin para el desarrollo de
nuestra labor.

Orientacin al Cliente: Nuestras estructuras, procesos y decisiones deben centrarse en las

necesidades actuales y potenciales de nuestros clientes.