ALIDA NERY

C:I 17.819432

Desempeo laboral y sus tipos de evaluacin.

Desempeo laboral

Es en el desempeo laboral donde el individuo manifiesta las competencias laborales

alcanzadas en las que se integran, como un sistema, conocimientos, habilidades,
experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones, caractersticas personales y valores
que contribuyen a alcanzar los resultados que se esperan, en correspondencia con las
exigencias tcnicas, productivas y de servicios de la empresa.

El trmino desempeo laboral se refiere a lo que en realidad hace el trabajador y no solo

lo que sabe hacer, por lo tanto le son esenciales aspectos tales como: las aptitudes (la
eficiencia, calidad y productividad con que desarrolla las actividades laborales asignadas
en un perodo determinado), el comportamiento de la disciplina, (el aprovechamiento de
la jornada laboral, el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, las
especficas de los puestos de trabajo) y las cualidades personales que se requieren en el
desempeo de determinadas ocupaciones o cargos y, por ende, la idoneidad demostrada.

TIPOS DE EVALUACIN DE DESEMPEO

EVALUACIN DE GRADOS
Evaluacin en 90 grados: la persona es evaluada por su jefe.

Evaluacin en 180 grados: la persona es evaluada por su jefe y sus pares.

Evaluacin en 360 grados: la persona es evaluada por su jefe, sus pares y sus subalternos.

Evaluacin de Rasgos de Desempeo

Se centra en atributos como puntualidad, confiabilidad y utilidad. Un supervisor califica al
empleado de acuerdo a los rasgos que exhibe. Es muy popular en reas de servicio al
cliente. Hay que tomar en cuenta que esta evaluacin puede estar sujeta a la parcialidad
del evaluador.
Mtodo Desestructurado
Es una evaluacin que depende directamente de la evaluacin subjetiva del supervisor y
puede o no contener una escala de calificaciones. Puede fallar ante contingencias o
qumica personal.
Evaluacin de Comportamiento
Juzga las acciones del trabajador a travs de una escala de puntajes para medir
comportamientos especficos. Se compone de 4 escalas: grficas, de comportamiento, de
eleccin obligatoria y estndar mixtas.
Comparacin de Pares
Compara empleados de un grupo entre s. Es til cuando nicamente se busca ascender a
uno del grupo.
Rnking Directo
Compara a los empleados entre s asignndoles un lugar desde el mejor hasta el peor.
Una evaluacin del desempeo es una interaccin formal entre un empleado y su
supervisor. Es aqu cuando el desempeo del empleado se evala y discute
completamente a detalle, con el supervisor comunicando las fortalezas y debilidades
observadas en el empleado y tambin identificando las oportunidades de desarrollarse
profesionalmente.
Existen varias modalidades para evaluar el desempeo de un trabajador. Pueden definirse
algunas modalidades de evaluacin de desempeo segn las personas que evalan al
trabajador. Puede clasificarse tambin los tipos de evaluacin de desempeo de acuerdo a
su periodicidad y duracin. Existe tambin la clasificacin de sistemas de evaluacin de
desempeo de acuerdo al enfoque de los mismos.
El objetivo de dicha evaluacin es el de definir las responsabilidades, conocimientos y
funciones del cargo y contrastar estos aspectos con indicadores de resultados.
Mtodo de Grados
Utiliza las letras de la A a la F en estndares especficos definidos para evaluar al
empleado.
Listas de Cualidades
Tambin requiere una serie de categoras definida de la cual se desprenden preguntas que
deben responderse con s o no.
Gestin por Objetivo
Requiere que entre el supervisor y el empleado definan una serie de objetivos para
verificar su cumplimiento posteriormente.
Evaluaciones Psicolgicas:
Califican la habilidad intelectual del trabajador, su estabilidad emocional, sus habilidades
analticas y otras caractersticas utilizando procesos de evaluacin objetivos.