FORO

1. Cules de las caractersticas de los 4 modelos presentados por Daro Rodrguez

Mansilla, evidencia usted en el caso de Crepes & Waffles?

R//: Se evidencia que el modelo de contingencia es caracterizado por elegir un lder

adecuado para cada tipo de grupo, se logra ver en el caso de Crepes & Waffles donde
nace la idea de crear algo innovador con libertad de expresin donde cada uno se
encargaba de dar lo mejor de s, con un buen trabajo en equipo donde lograban
complementarse a pesar de que cada rea tenia un lder; se lograron integrar esas
riqusimas recetas para convertir lo que es hoy la gran empresa de Crepes & Waffles, es
decir ellos intentaron comprender el proceso de diferenciacin y su integracin en la
relacin de la organizacin que se estaba creando con su apoyo y compromiso.
Donde se evidencia un orden entre las tareas a ser realizadas teniendo siempre presente
una identidad clara sin permitir que nada los confunda, ni la competencia ni los clientes.

2. Cmo el proceso que vivenci Crepes & Waffles ha permitido alcanzar el xito y
extenderse en varios pases del mundo?
R// Despertando admiracin en cada cliente por servir arte con amor logrando llegar a
cualquier estrato con el mismo producto, con la misma decoracin, mismos valores; sin
importar donde estn ubicados, gracias a esto ellos se mantienen ya que conservan su
estrategia original para no perder el rumbo.

3. Explique brevemente la importancia de realizar un diagnstico en la organizacin.

R// Tiene mucha importancia ya que se permite reconocer las falencias que se tengan en
la empresa mediante diversos sntomas, es as como el diagnostico cumple la funcin de
preverlos para mantener la salud organizacional. A mayor motivacin de los empleados,
mayor es su satisfaccin y aceptacin de su puesto de trabajo, por lo tanto ofrece un mejor
desempeo laboral, aumentando la produccin, y finalmente generando mayores utilidades
para la empresa.

4. Qu le aporta a usted como lder del rea de Talento Humano, la realizacin de un

diagnstico organizacional?

R// Al realizar un diagnstico organizacional desde el rea de talento humano podemos

identificar que se logra un sentido de pertenencia donde se puede determinar el clima
laboral, las fortalezas y oportunidades de un rea de trabajo o de la totalidad de la empresa;
donde el objetivo principal es identificar sntomas perjudiciales para el correcto desempeo
de las funciones en cada rea, para posteriormente disear una estrategia que responda a
las inquietudes presentadas por los integrantes de ella.