Asesora en Control de Gestin Hotelera

y enlace con servicios conexos

 Alcances
Identificacin de personas con alojamiento en los campamentos Pabelln del Inca y Los Pioneros.

Recopilacin de datos personales y de turno de usuarios de los campamentos.

Coordinar la asignacin de camas y habitaciones de la manera ms eficiente posible, de acuerdo a las

polticas de alojamiento establecidas por la compaa.

Disponer y entregar al cliente y a quien ste solicite, informacin actualizada de los usuarios de los
campamentos y de la habitacin que ocupen.

Mantener comunicacin permanente con el rea de Recursos Humanos de la Compaa para recopilar
oportunamente informacin relevante para los servicios de hotelera como cambio de turnos o de grupo
de trabajadores propios.

Mantener contacto permanente con las empresas colaboradoras en orden a recopilar datos importantes
para la gestin hotelera como variacin de dotaciones, turnos o jornadas, entre otros.

Realizar revisiones a los procesos de gestin hotelera y su correcta ejecucin.

Generar y coordinar la aplicacin de planes de contingencia frente a requerimientos excepcionales.

Informar oportunamente la indisponibilidad de habitaciones en los campamentos.

Generar y entregar informes, al cliente, de la gestin realizada.

 Actividades Realizadas

ACTIVIDAD ESTADO AVANCE

Anlisis de situacin inicial de gestin hotelera en Campamentos Pabelln del Inca y Pioneros. COMPLETADO 100%
Anlisis de productividad real en terreno de servicios de aseo. COMPLETADO 100%
Determinacin de dotaciones necesarias para el servicio COMPLETADO 100%
Diseo de modo operativo de servicios de aseo en Campamento Pioneros y Pabelln del Inca. COMPLETADO 100%
Diseo de mecanismos de registro de Gestin Hotelera en Campamento Pabelln del Inca y Pioneros. COMPLETADO 100%
Diseo de control y medicin de Gestin para los procesos de aseo y hotelera. COMPLETADO 100%
Entrega de recomendaciones para estabilizacin de servicios de aseo y hotelera. COMPLETADO 100%
Recopilacin de datos de usuarios de Campamento Pabelln del Inca COMPLETADO 100%
Diseo de plan de optimizacin en Campamento Pabelln del Inca. COMPLETADO 100%
Diseo de Plan de Optimizacin en Campamento Los Pioneros. EN PROCESO 30%
Informe Final de Consultora con recomendaciones para sustentabilidad de los procesos 0%
 Situacin Campamento Pabelln del Inca

Infraestructura
Habitaciones Camas
Pabelln
VIP Junior Tipo 1 Tipo 2 Total VIP Junior Tipo 1 Tipo 2 Total
A 0 198 0 0 0 396
0 0 198 396
B 0 0 0 276
0 0 0 138 138 276
C 0 0 1 406
0 0 1 203 204 407
D 0 1 11 390
0 1 11 195 207 402
E 12 67 98 30
12 67 98 15 192 207
F 4 6 106 168
4 6 106 84 200 284
G 4 3 116 262
4 3 116 131 254 385
Bloqueada 0 0 10 60
0 0 10 30 40 70

Totales 20 77 332 964 1.393 20 77 332 1.928 2.357

Total Habilitadas 20 77 322 934 1.353 20 77 322 1.868 2.287

Habitaciones posibles de liberar: 66

 Situacin Campamento Los Pioneros

Habitaciones por tipo Camas

M E S W Total M E S W Total
Pabelln
32 90 1856 1440 64 90 3328 2368
3.418 5.850

Empresas analizadas Habitaciones posibles de liberar

SODEXO 50 (Pabellones 2 Norte y 7 Norte)

EIMSA 96 (se recuperan 6 pabellones, se entregan 3)
KOMATSU En proceso de anlisis