APO01.

04
APO01.03
APO01.02
APO01.01
I

organizacional.

Establecer roles y
responsabilidades
Definir la Estructura

Comunicar objetivos y

polticas y procedimientos
direccin de administracin.

Mantener la conformidad con

R
R
R
Gerente Regional

A
A
Jefe de Plataforma TI

I
I

C
C
Director de Desarrollo

I
I
I
I

Encargado de
Infraestructura
I

C
C

I Jefe Analista
I
I

C
Oficina de Seguridad y
redes
I
C

R
R

Jefe de Recursos
Humanos
I
I
I

Jefe de Administrador de
BD
I
I
I

Jefe de
Telecomunicaciones
I
I
I
A

Director de Riesgos
I
I
I
A

Comit
Estratgicos(Desarrollo /
proyectos)
 negocio

APO08.04
APO08.03
APO08.02
APO08.01
Gobierno

Coordinar y comunicar
para mejorar el negocio

continua de los servicios

Aportaciones a la mejora
Practicas Claves de

riesgos y limitaciones de TI
Entender las expectativas del

Identificar las oportunidades,

Gerente Regional

Jefe de Plataforma TI

Director de Desarrollo

Encargado de
Infraestructura
Jefe Analista

Oficina de Seguridad y
redes
Jefe de Recursos
Humanos
Jefe de Administrador de
BD
Jefe de
Telecomunicaciones
Director de Riesgos

Comit
Estratgicos(Desarrollo /
proyectos)