Herramientas de Direccin Facultad Regional Crdoba

y Gestin Empresarial - IQ Universidad Tecnolgica Nacional

Gestin de la
innovacin
Ricardo C. Rezznico

Esp. Ing. Ricardo C. Rezznico

Director GINGEOS UTN Crdoba
 Mapa de contenidos

Herramientas para
la gestin de
la innovacin

Lgicas de
gestin de Factores y
la innovacin en
la organizacin
6 tipologa del
desarrollo
5
Gestin de la
innovacin y de la
1
inteligencia
4 competitiva

Sistemas de
2 Valorizacin
de la
innovacin 3 innovacin
Ricardo C. Rezznico

Tipos y
caractersticas
de la innovacin

2
 Eje: Factores
Hacia nuevas configuraciones en la
economa
Ricardo C. Rezznico

3
 La nueva economa y la
competitividad sistmica
Ricardo C. Rezznico

4
 La innovacin y el talento se revalorizan y tienden a
convertirse en lo principal
Propsito
Existencia
Nos
sostenible encontramos
aqu
Talento
Creatividad Creatividad
humana artificial

Rutina
De De
actividad conocimiento
Ricardo C. Rezznico

Fuerza
fsica
La economa La economa La economa
agrcola industrial del conocimiento
 Eje: Sistemas
La nueva economa y la
competitividad sistmica
Ricardo C. Rezznico

6
 Ricardo C. Rezznico

7
 Eje: Polticas
Un nuevo modelo de
industrializacin ?
Ricardo C. Rezznico

8
 Qu? : Desarrollo con inclusin
(disminucin de la pobreza)

Ms y mejores empresas

Redistribucin
Derrame
Ms y mejores empleos econmico
de riqueza

Desarrollo
econmico
Ms y mejores
emprendedores Formalizacin
de la
Mayor economa
tributacin
Ricardo C. Rezznico

9
 Cmo? : Optimizacin competitiva
Mercado nacional e
Responsabilidad Social

internacional

Tractoras

Ms derrame econmico
Gacelas

Ms recaudacin
Ms desarrollo
PYMES

Ms empleos
Microempresas

Nuevos
emprendedores Econo
Ricardo C. Rezznico

ma
Financiamiento Gestin Capacitacin

Comercializacin Innovacin
10
 MiPyMEs en nmeros

(Vara segn
autores /
informes)
Ricardo C. Rezznico

Renta nacional = Grande: 52%

Ricardo ; MiPyME: 48%)
C. Rezznico 11
 Subsistencia vs. alto potencial

Las nuevas empresas con potencial

son las nicas capaces de generar
nuevos empleos de calidad y
carreras profesionales atractivas

El resto se mantendr en la
Ricardo C. Rezznico

marginalidad o perecer
(85% / 90%)

12
 Ricardo C. Rezznico

UN MODELO DE GESTIN SEGURO,

SALUDABLE, RESPONSABLE,
SUSTENTABLE Y HUMANO
Componentes

13
 Complementariedad y sinergia entre
paradigmas

Prevencin
Responsabilidad
PERSONA Sustentabilidad

PROCESO
PERSONA
PRODUCTO

PROCESO
Productividad
Calidad
PRODUCTO
Ricardo C. Rezznico

Rentabilidad

14
 Cmo se construye el futuro?

ESCENARIO FUTURO
Ricardo C. Rezznico

DRIVER
 Agrupaciones de drivers
(UK Cabinet Office, 2000)

Ciencia y tecnologa
Medio ambiente / Energa
Diversidad cultural / Actitudes y valores
Demografa
Globalizacin econmica
Inclusin / exclusin - Pobreza
Ricardo C. Rezznico

Instituciones polticas
Comunicacin / Redes sociales
16
 Factores de cambio (drivers)

Son variables o eventos cuya aparicin o accin (movimiento)

ejerce algn tipo de influencia sobre el futuro del tema bajo
estudio.
Los drivers deben ser:
Variables o eventos claramente definidos (nombre)
Deben tener un impacto sobre el futuro del tema (relacin)
Pueden tomar ms de un curso de accin a lo largo de un
Ricardo C. Rezznico

horizonte temporal dado (grados de libertad)

Pueden ser medidos (indicadores)
17
 Ejemplos de drivers
Tecnologa automotriz: costo de
adquisicin; costo de operacin;
niveles de contaminacin; seguridad
de los ocupantes; expectativas de los
consumidores sobre: comodidad,
navegacin, status, etc.
Ingeniera gentica: regulaciones
sobre bioseguridad; precio relativo de
los productos finales; investigacin
Ricardo C. Rezznico

sobre los genomas; conciencia de la

poblacin; legislacin gubernamental,
recursos humanos, otros. 18
 Complejidad actual

?
Actuacin Lmites
inteligente del
conocimiento
Ricardo C. Rezznico

Conocimientos
crticos
19
 Qu es la realidad?
1. Paradigma cartesiano (racionalista)

la realidad existe en si, con independencia

del observador

el lenguaje es un instrumento para explicar

la realidad que esta afuera

Pero slo cuando nos volvemos pensando hacia lo

Ricardo C. Rezznico

que ha sido pensado, nos hacemos aptos para lo que

hay todava que pensar (Heidegger)
20
 Qu es la realidad?
2. Paradigma de la neurociencia

la realidad se constituye a partir del lenguaje

el lenguaje no slo describe, tambin crea la
realidad
no tiene existencia objetiva con independencia
del observador

Nuestra percepcin de la realidad, seria una

particular interpretacin de lo observado.
Ricardo C. Rezznico

De los 4 actos lingisticos (peticin; promesa;

afirmacin; declaracin), la declaracin es la
palabra que crea el mundo (el verbo)
21
 Complejidad actual

?
Sociedad Sociedad
del de la
conocimiento conciencia?

Actuacin
inteligente
Ricardo C. Rezznico

Conocimiento y valores
22
 Hacia nuevos modelos de gestin
De la gestin de calidad hacia el knowledge management
Ricardo C. Rezznico

(San Pedro, 2007) 23

 Ricardo C. Rezznico

(San Pedro, 2007)

24
 Complejidad actual

?
Sociedad Sociedad
del de la
conocimiento conciencia?

Actuacin
inteligente
Ricardo C. Rezznico

Gestin del riesgo RM 25

 Innovacin o negacin
(del futuro)
Es imposible que existan mquinas voladoras
ms pesadas que el aire (Lord Kelvin, Presidente
de la Royal Society, 1882).
El caballo est aqu para quedarse, el automvil
es slo una novedad (Gerente del Banco de
Michigan a Henry Ford, 1908)
No hay probabilidad que el hombre pueda utilizar
la fuerza del tomo (Dr. Robert Milliken, Premio
Nobel de Fsica, 1923)
Ricardo C. Rezznico

Quin diablos va a querer escuchar lo que un

actor dice? (Henry Warner, productor de pelculas,
1927)
 Complejidad actual

?
Sociedad Sociedad
del de la
conocimiento conciencia?

Actuacin
inteligente
Ricardo C. Rezznico

Gestin de la innovacin
27
 Qu significa innovacin?

Sinnimo de producir, asimilar y

explotar con xito una novedad, en las
esferas econmica y social, de forma
que aporte soluciones inditas a los
problemas y permita as responder a las
necesidades de las personas y de la
sociedad
Ricardo C. Rezznico

Libro Verde de la Innovacin

(Comisin Europea, 1995)

28
 La innovacin como factor
estratgico

Desde diferentes perspectivas, Lundvall (1992), Porter

(1990), Freeman y Soete (1997) y Stoneman (1995)
uno de los
encontraron que la innovacin es
principales contribuyentes al crecimiento
y bienestar econmico a travs del tiempo.

Sundbo (1998) agrega que las principales

Ricardo C. Rezznico

innovaciones son la razn de los ciclos

econmicos mundiales.
29
 Estrategias de innovacin

Creacin de ventajas
competitivas
suficientes y
sustentables
Ricardo C. Rezznico

Creatividad e
innovacin estratgica
30
 Ocano rojo son todas las industrias
que existen en la actualidad (el
mercado conocido, en donde los
limites estn definidos y aceptados).
Como esos espacios de mercado se
van saturando, las perspectivas de
ganancias y crecimiento se reducen.

Ocano azul, en contraste, denota a

todas las industrias que no existen an
en la actualidad (el mercado
desconocido, en donde la competencia
es irrelevante pues sus reglas de juego
Ricardo C. Rezznico

an no se han fijado). Ocano azul es

una analoga til para describir lo
espacioso y profundo del mercado
potencial que no ha sido explorado. 31
 Thinking outside
de box

Pensar
contextualmente
Ricardo C. Rezznico

32
Ricardo C. Rezznico
Estrategias de innovacin

33
Ricardo C. Rezznico
Innovacin en el mapa estratgico

34
 Promocin de la innovacin

Cooper (1999) seala cuatro promotores

de la innovacin, entre ellos,
los avances tecnolgicos,
las intensificadas y cambiantes
necesidades de los usuarios,
los ciclos de vida de los productos, cada
vez ms cortos
y el aumento de la competencia mundial.
Ricardo C. Rezznico

Asumiendo que estos seguirn siendo importantes,

al menos en un futuro prximo.
35
 Cinco factores de vinculacin entre C+T+I
y desarrollo
Apropiacin social de la ciencia
y la tecnologa
Generacin de conocimiento y
educacin
Articulacin entre
ciencia+tecnologa y produccin
Conocimiento, cambio social y
desarrollo del ciudadano
Ricardo C. Rezznico

Ciencia, desarrollo sostenible y

diversidad biolgica y cultural
36
 Procesos de aprendizaje / innovacin
Ricardo C. Rezznico

37
 Procesos de aprendizaje / innovacin
Ricardo C. Rezznico

38
Ricardo C. Rezznico
Tipos de innovacin

39
Ricardo C. Rezznico
Tipos de innovacin

40
Ricardo C. Rezznico
Tipos de innovacin

41
 Tipos de innovacin
Innovacin en el ciclo de vida
Ricardo C. Rezznico

42
Ricardo C. Rezznico
Capacidad de innovacin

43
Ricardo C. Rezznico
Capacidad de absorcin

44
Ricardo C. Rezznico
Fuentes del proceso de innovacin

45
 Ricardo C. Rezznico Caractersticas

46
 Proceso de innovacin genrico
Ricardo C. Rezznico

47
 Proceso de innovacin genrico
Ricardo C. Rezznico

48
 Modelo lineal del proceso innovador
Technology push

Modelo lineal del proceso innovador

Market pull
Ricardo C. Rezznico

49
 Modelo interactivo de Kline
Enlaces en cadena
Ricardo C. Rezznico

50
Ricardo C. Rezznico
Redes e innovacin (San Pedro, 2007)

51
Ricardo C. Rezznico
Redes e innovacin (San Pedro, 2007)

52
Ricardo C. Rezznico
Redes e innovacin (San Pedro, 2007)

53
Ricardo C. Rezznico
Conectividad organizacional

54
 Modelo interactivo de IT
Papel protagonista de la organizacin
Nmero y relevancia de las interacciones entre
los actores
Grado de compromiso de los actores del Sistema
en los procesos de innovacin
Mecanismos de intercambio y retroalimentacin
de la informacin y del stock de conocimientos
Ricardo C. Rezznico

55
 Cadena de produccin y servicios
Mtodos
de
accin

Mano +
Medio
Mente
externo
de obra

Proceso Proceso
Proceso cliente
proveedor propio

Materias
Producto
primas

Maquinas
y equipos
Ricardo C. Rezznico

56
 Los tres pilares bsicos de la estructura
Ricardo C. Rezznico

(Peters y Waterman, 1984) 57

 Interaccin vs. absorcin
Capacidades

ALTA DINAMICA INNOVADORA

CAPACIDAD DE
INTERACCIN
SUBCONTRATISTA BASE
(MAQUILA) TECNOLOGICA
BAJA
Ricardo C. Rezznico

CAPACIDAD DE
BAJA ABSORCIN ALTA

58
 Ricardo C. Rezznico
Las 20 empresas ms innovadoras

(Newsweek, 2010)
59
 Fuentes de innovacin segn tamao
Ricardo C. Rezznico

60
 ndice capacidad innovadora (patentes)
Ricardo C. Rezznico

61
 Ricardo C. Rezznico

62
 Indicadores de C+T+i
Ricardo C. Rezznico

63
 Indicadores de C+T+i

http://www.ricyt.org/

El objetivo general de la RICYT es promover el desarrollo

y el uso de instrumentos para la medicin y el anlisis de
la ciencia y la tecnologa en Iberoamrica, en un marco
Ricardo C. Rezznico

de cooperacin internacional, con el propsito de

profundizar en su conocimiento y su utilizacin como
instrumento poltico para la toma de decisiones.

64
 Sistemas de innovacin

una red de instituciones en los

sectores pblico y privado,
cuyas actividades y acciones
inician, importan, modifican y
difunden nuevas tecnologas.
(OCDE. 1999)

Un SI es SOCIAL
(aprendizaje)
y
Ricardo C. Rezznico

DINMICO
(retroalimentacin)
(Lundvall. 1998) 65
 Sistemas de innovacin
Diamante nacional (Porter, 1990)

1. Condiciones de factor: la posicin de la nacin en factores de

produccin, tales como trabajo especializado o la infraestructura
necesaria competir en una industria dada.
2. Condiciones de la demanda: la naturaleza de la demanda
interna del producto o servicio de la industria.
3. Industrias relacionadas y de soporte: la presencia o
ausencia en la nacin de industrias proveedoras que sea
internacionalmente competitivas.
4. Estrategia, estructura, y competitividad de empresas: las
condiciones nacionales que gobiernan el modo en que las
compaas son creadas, organizadas, y administradas, y la
Ricardo C. Rezznico

naturaleza de la competitividad nacional.

Porter agrega otros dos factores, gobierno y

posibilidades (oportunidades/amenazas), que
pueden influenciarlos de un modo u otro.
66
 Sistemas de innovacin
Diamante nacional (Porter, 1990)
Ricardo C. Rezznico

67
Ricardo C. Rezznico
Actores y relaciones

68
 Entornos y agrupamiento
de actores
Ricardo C. Rezznico

69
 Entornos, jurisdicciones y actores
Entorno cientfico en Crdoba
Ricardo C. Rezznico

Convenio de
Cooperacin
Interinstitucional

70
 Entornos, jurisdicciones y actores
Entorno cientfico en Argentina
Ricardo C. Rezznico

71
 Entornos, jurisdicciones y actores
Entorno cientfico a nivel internacional
Ricardo C. Rezznico

72
 Principales funciones de un SI
Formulacin de polticas y
asignacin de recursos pblicos
Polticas regulatorias
Financiamiento de actividades y de
cooperacin para la innovacin
Ejecucin de actividades de innovacin y
evaluacin del desempeo
Desarrollo de RR.HH. y construccin de
capacidades
Provisin de infraestructura
Ricardo C. Rezznico

Desarrollo de una cultura innovadora

Limitaciones / Inconvenientes
73
 Y la poltica de innovacin en Argentina?

http://www.argentinainnovadora2020.mincyt.gob.ar
13 de marzo de 2013
Ricardo C. Rezznico

74
 Ricardo C. Rezznico

75
 Creacin de estructuras de interfaz en
todos los actores organizacionales

Unidades para la interaccin

(cooperacin para el beneficio mutuo)

Establecida en un entorno o en su rea de

influencia
Dinamiza en materia de innovacin
tecnolgica-social a los elementos del
entorno
Ricardo C. Rezznico

Fomenta y cataliza las interrelaciones

entre elementos

76
 Estructuras de interrelacin
Agencias de desarrollo
Organismos de C+T+i
Oficinas de transferencia de los resultados de la
i+d
Centros de investigacin e innovacin
Centros tecnolgicos
Institutos tecnolgicos
Laboratorios de homologacin y ensayos
Servicios de apoyo a la investigacin
Plataformas tecnolgicas
Incubadoras de empresas (tecnolgicas, etc.)
Parques cientficos y tecnolgicos
Ricardo C. Rezznico

Clusters regionales de innovacin

Aceleradoras de negocios
Parques empresariales
77
 Externalizacin de la I+D
Externalizacin (outsourcing)
Colaboracin

Transferencia de tecnologa
Contratos de investigacin
Contratos tecnolgicos
Convenios de cooperacin
Compra/importacin de bienes y equipos
Incorporacin de capital humano (movilidad)
Alianzas estratgicas (joint ventures)
Servicios / licencias de patentes
Ricardo C. Rezznico

Servicios cientifico-tcnicos
Asistencia tcnica y consultoras
creacin de empresas (spin-off)
78
 Procesos de incubacin

Ciclo de evolucin de la incubacin de empresas

Ricardo C. Rezznico

79
Ricardo C. Rezznico
Evolucin de los sistemas de incubacin

80
Ricardo C. Rezznico
Aceleradoras de empresas Buenas
prcticas

USA Canad Espaa USA

Austin - Texas Montreal Madrid Silicon Valley

81
 Proceso de aceleracin Buenas
prcticas
Modelo de accin
Ricardo C. Rezznico

82
Ricardo C. Rezznico
Aceleradoras de empresas Buenas
prcticas

83
 Encrucijada de la innovacin
Ricardo C. Rezznico

84
 Entendiendo el mercado objetivo
Mercado objetivo (perfiles de clientes,
preferencias, valores, intereses)

Puntos / asuntos problemticos (que

requieren asistencia / solucin / respuesta)

Soluciones brindadas (percepcin de su

valor / novedad por el cliente)

Puntos de prueba (referencias,

testimonios, estudio de casos, historias
exitosas)
Ricardo C. Rezznico

Diferenciacin (Cul es la diferencia

con las soluciones que ofrecen los
competidores?) 85
 Importancia clave del valor percibido
del producto / servicio / individuo

promesa
Cul es la
implcita que hace la
empresa / organizacin /
individuo a sus clientes /
usuarios / relaciones?

Qu combinacin de aspectos
de calidad, precio, funcionalidad,
conveniencia, seguridad y otros,
Ricardo C. Rezznico

se hallan en esa promesa

implcita? 86
 Importancia clave del valor percibido
del producto / servicio / individuo

Cules son las

experiencias
que se le ofrecen al cliente /
usuario / individuo?
Ricardo C. Rezznico

87
 Ricardo C. Rezznico
Design thinking

88
 Design thinking. Etapas del proceso

Denir
Investigar

Otros
Idear
Ricardo C. Rezznico

Prototipear
Escoger
Implementar
Aprender 89
 Design thinking

Valores
Creatividad
Pensamiento ambidiestro
Trabajo en equipo
Foco en el usuario nal
Curiosidad
Ricardo C. Rezznico

90
 Ricardo C. Rezznico

91
 Ricardo C. Rezznico

92
 Ricardo C. Rezznico

93
 Ricardo C. Rezznico

94
 Ricardo C. Rezznico

95
 Ricardo C. Rezznico

96
 Ricardo C. Rezznico

Enfocar
Expandir

97
 Ricardo C. Rezznico

98
 Ricardo C. Rezznico

99
 Ricardo C. Rezznico

100
 Ricardo C. Rezznico

101
Ricardo C. Rezznico

Foco en la observacin directa de lo que la gente hace, no lo que

la gente dice que hace (actos no considerados habitualmente).
Utilizacin amplia del prototipo como prueba de concepto.
102
 Design thinking
Rasgos salientes de la personalidad del Design Thinker (Brown,
2008):
- Empata: la capacidad de imaginar el mundo desde distintas
perspectivas, incluidas las de colegas, clientes y usuarios finales
(actuales o futuros), para descubrir necesidades explcitas o
latentes.
- Integrative thinking: la habilidad de ver los aspectos
sobresalientes de un problema complejo y crear soluciones
novedosas.
- Optimismo: no importan las limitaciones del problema ni cun
difciles sean: una posible solucin siempre ser mejor que nada.
- Experimentacin: las innovaciones significativas no provienen de
ajustes graduales. Los design thinkers plantean preguntas y
Ricardo C. Rezznico

exploran las limitaciones del problema de forma creativa para lograr

soluciones enteramente nuevas.
- Colaboracin: la creciente complejidad de los productos, servicios
y experiencias he reemplazado al mtico genio creativo por un
equipo interdisciplinario que trabaje colaborativamente. 103