FLUJO PARA ATENCION DE FILIALES, DISTRIBUIDORES Y CLIENTES DEL EXTERIOR

AREA COMERCIAL REGISTROS Y

LOGISTICA ALMACEN
Servicio al Cliente REGULACIONES

Inicio

Recepciona
requerimiento

Consulta a Verifica
Valida y codifica R&R Registro

Informa si
procede
NO SI
Forecast?

Determina
productos a atender
(Comercial)

Informa al Cliente Confirma tiempo de

atencin
(Produccin)

Ingresa Cotizacin
Coordina
transferencias Coordina
(BOD.18) fabricacion
Envia Cotizacin a
Cliente

Recibe aprobacin Ingresa Pedido

de Cliente Cliente

Seguimiento a Seguimiento
transferencias a Produccin

Actualiza Pedido
 Actualiza Pedido

Solicita Realiza
Modifciacin de verificacin verificacin
Cotizacin fsica fsica

Datos NO
correctos
Vs Pedido?

SI
Emision Listado
Contenido
E FILIALES, DISTRIBUIDORES Y CLIENTES DEL EXTERIOR
COMERCIO
EXTERIOR
NO

Inico del Proceso de

Despacho

Informe
Cliente llegada
destino final

FIN
Nro Requerimiento
1 Pre-Cotizacin
2 Validacin de R&R
3 Validacin de productos a atender
4 Registro de tiempos de atencin (produccin)
5 Generacin de pedidos para produccin
6 Copia de pre-cotizacin a cotizacin
7 Comercial registra aprobacin del cliente
8 Copia de cotizacin a Pedido *migracin PB
9 Ajustes en el packing List
10 Permitir registrar pedidos a nombre de cliente final
11 Pantalla de tracking consolidado
12 1 reporte de complejidad media
13 Mantenimiento de umbrales
14 Flujo de alertas por area / UN
15 Bitacotora por inicio y fin de cada paso
16 Pruebas unitarias
17 Pruebas de usuario
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(Comercial)

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Informa al Cliente atencin
(Produccin)

Ingresa Cotizacin
Coordina
transferencias Coordina
(BOD.18) fabricacion
Ingresa Pedido
(aprobacin
del cliente)

Seguimiento a Seguimiento
transferencias a Produccin

Actualiza Pedido

Solicita Realiza
verificacin verificacin
fsica fsica
 Solicita Realiza
verificacin verificacin
fsica fsica

NO
Datos
correctos Vs
Pedido?
Modifciacin de
Cotizacin
SI

Emision Listado
Contenido

Autoriza pedido
para despacho
ES, DISTRIBUIDORES Y CLIENTES DEL EXTERIOR
COMERCIO
EXTERIOR
Inico del Proceso de
Despacho

Informe
Cliente llegada
destino final

FIN