UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE

CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN

CURSO:
ADMINISTRACION PARA EL DESARROLLO

AUTOR:
GARCIA GARCIA JORGE JOEL

DOCENTE:
VICTOR HUGO VILELA

PIURA, PER

2017
 INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como importancia ver el tema de Responsabilidad Social
Empresarial (RSE). el anlisis de las caractersticas de la prctica de RSE de las
medianas empresas, y su accionar en relacin a los derechos humanos, derechos laborales
y aspectos ambientales en relacin a la atencin de las externalidades negativas que
genera, adems de relacin con la comunidad. El comportamiento de RSE de las MYPE,
vinculadas a las MYPE para conocer sus percepciones, prcticas y obstculos para el
ejercicio de la RSE. Esto nos permite identificar algunos mecanismos importantes que
deben promoverse desde los espacios de planificacin estratgica y presupuesto
participativo, que promueve el proceso de descentralizacin como un mecanismo para
apuntalar el desarrollo sostenible.

La RSE implica hablar de la moral y la tica a la hora de hacer negocios, de como las
actividades desarrolladas por unos para obtener beneficios pueden beneficiar, dejar como
estaban o perjudicar a los otros. Ser una empresa socialmente responsable es crear un
modelo de conducta que pueda servir como referente y lograr un cambio en la actuacin
de otras muchas empresas del entorno.
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La RSE se refiere al cumplimiento de los deberes que la organizacin tiene hacia la

comunidad en la que opera. La RSE se origina de una concepcin de organizacin que
sustenta sus ideas, decisiones, acciones y resultados en valores, los cuales permiten la
construccin de una sociedad con mayor riqueza pero de igual forma ms justa, equitativa
y sustentable. Esta filosofa se hace real cuando se realizan actividades formalizadas a
travs de las cuales se promueve el desarrollo de todos sus grupos, con o sin poder,
mediante mayores oportunidades econmicas, sociales, culturales, polticas y de
sostenibilidad ecolgica que le permite superar voluntariamente los niveles mnimos de
exigencia: legal, tica y econmica, y construir una slida reputacin que se sustenta en
relaciones de confianza y le dan legitimidad en la sociedad en la que opera.

QU ES LA RSE? SU APLICACIN EN EL CONTEXTO PYME

La Responsabilidad Social Empresarial engloba las decisiones, las medidas, las

actividades y las acciones ticas y transparentes realizadas por cualquier empresa durante
el desarrollo de su actividad econmica.

La International Standard Organizacin (ISO) relaciona la RSE con la sostenibilidad

econmica, la proteccin del medioambiente, la salud y el bienestar de una sociedad. Por
ello, todas las empresas, con independencia de su tamao, sector de actividad o
localizacin, son responsables del impacto que provocan sus actividades y
decisiones.

Junto con el sistema educativo, el tejido empresarial es uno de los agentes sociales con
mayor capacidad transformadora y, por tanto, su papel no puede limitarse a ser mero
proveedor de bienes y servicios. Su esfera de influencia alcanza a colectivos como la
clientela, el personal trabajador, las empresas proveedoras, la comunidad en la que
desarrolla su actividad, es decir, a los denominados grupos de inters o
stakeholders.

Una gran parte de empresas y, en especial las Pymes, consideran que la RSE es un mbito
que slo puede ser desarrollado y asumido por grandes corporaciones con capacidad para
gestionar y financiar medidas o proyectos de alto impacto y visibilidad. Sin embargo, la
nica diferencia para integrar la RSE en la gestin de cualquier empresa es delimitar cul
es su esfera de influencia y qu decisiones y actividades puede controlar, as como saber
cules son sus prioridades y sus recursos para emprender las medidas adecuadas a su
negocio.
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL PER
En ese sentido el problema de la RSE en el Per, hasta inicios de la dcada de los 90, no
se encontraba en la prioridad de las agendas empresariales ni siquiera entre sus
preocupaciones de negocios. Es a partir de los efectos de la globalizacin, la firma de
convenios y tratados internacionales y el desarrollo de mecanismos internacionales
adoptados por las empresas transnacionales, especialmente para la preservacin del
medio ambiente, que en nuestro pas se aprueba el Cdigo del Medio Ambiente en 1903.
Sin embargo, este documento no fue inmediatamente aceptado por el sector empresarial,
ya que les significaba costos para la realizacin de los estudios de impacto ambiental y
para las acciones necesarias para evitar o mitigar los daos ambientales que se proponan
en los Programas de Adecuacin y Manejo Ambiental (PAMA) para las empresas en el
mundo actual, el empresario es el principal agente de desarrollo, de la elevacin y
expansin del bienestar y de la calidad de vida humana. El empresario es el principal
creador de riqueza personal, social y cultural. En tal sentido, cada empresario debe ser un
lder, un inspirador, que inicie esa transformacin en s mismo y en su propia empresa
como base de este esfuerzo integral de reingeniera nacional. A partir de esta dcada
diversas instituciones, empresas y universidades vienen evaluando el cumplimiento de las
normas internacionales sobre RSE, aplicando diversos mtodos de observancia como
normas tcnicas (ISO 14000, AA 1000 o SA 8000) para identificar el cumplimiento de
los indicadores sociales. Estos estudios e investigaciones coinciden en que la mayora de
las empresas transnacionales en nuestro pas tienen cdigos de conducta para cumplir con
las legislaciones laborales, reconocidas como instrumentos del derecho internacional. La
mayora de ellas ha establecido sus Cdigos de Conducta y sistemas de monitoreo. Estos
instrumentos presentan estndares sociales, cuyo cumplimiento se adeca a las normas
nacionales y estn relacionadas con:
Negociacin colectiva.
No discriminacin
. Niveles salariales.
Trabajo forzoso y su prohibicin.
Trabajo infantil y su erradicacin.
Adems regulan otros derechos humanos como:
Seguridad y salud.
Acoso sexual o el abuso sexual contra trabajadores.
Temas ambientales (internos y externos a la empresa).
Las horas de trabajo y compensaciones debidas por sobretiempos.
Relaciones con la comunidad social.
Tambin establecen otras materias como los temas ambientales y establecen
compromisos en sus cadenas de produccin estableciendo el cumplimiento de dichos
estndares a sus proveedores y clientes. Sin embargo, y a pesar que nuestra Constitucin
Poltica y los Tratados y Convenios Internacionales de los que el Per forma parte
garantizan el respeto de los derechos laborales mnimos, no siempre el libre ejercicio de
los derechos cuenta con garantas. Casos de despido intempestivo, prohibicin de
afiliacin a sindicatos, inexistencia de negociacin colectiva, acoso sexual no sancionado,
incumplimiento de normas de seguridad y proteccin laborales, trabajo infantil, impactos
ambientales negativos, entre otros factores, son muestra que efectivamente la RSE tiene
una aplicacin muy dbil en nuestro pas. En el campo de la promocin de buenas
prcticas, la autorregulacin ha mostrado experiencias exitosas de empresas que
promueven mecanismos y cumplen con indicadores de RSE, sin embargo, estas
experiencias en general se vinculan ms bien a estrategias empresariales para ganar mayor
imagen, cuyo impacto en sus stakeholders, especialmente los consumidores, garantizar
mayores y mejores mercados. Por otro lado, la participacin ciudadana expresada como
la conciencia de un consumo responsable, es bastante dbil en nuestro pas. El
movimiento consumista es incipiente, sin mayores fortalezas que las buenas prcticas
de entidades privadas como la Asociacin Peruana de Consumidores (ASPEC), que no
logra movilizar una conciencia colectiva de consumo responsable, por lo que se
constituye en un observador dbil y sin mayor capacidad de presin social sobre prcticas
empresariales no responsables, a diferencia de sus pares norteamericanos y europeos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ESTRATEGIA

COMPETITIVA
Es necesario tener en cuenta que: Las empresas no funcionan de manera aislada con la
sociedad Cuanta ms relacin con el negocio de una empresa tiene una mejora social,
ms conduce tambin a generar beneficios econmicos. A largo plazo los objetivos
sociales y econmicos, no son conflictivos entre s, sino que estn ntegramente
conectados. En el punto donde la RSE influye en el contexto competitivo de una
organizacin, es ah donde dicha RSE es verdaderamente estratgica. El contexto
competitivo de las empresas es sumamente importante para la estrategia, y este consta de
cuatro elementos que se relacionan entre s con el entorno empresarial local que
configuran la posible productividad.
1. Condiciones de los factores: llegar a conseguir altos niveles de productividad
depende de que existan: instituciones, trabajadores formados de alta calidad,
infraestructura fsica adecuada, procesos administrativos eficientes, y la disponibilidad de
recursos naturales. En estos campos influye la RSE, mejorando los inputs, la calidad de
vida de los ciudadanos etc.
2. Condiciones de la demanda: Estas incluyen el tamao del mercado local, la
adecuacin de los criterios del producto, la sofisticacin de los clientes locales donde la
presencia de la RSE influye en los aspectos mencionados.
3. Contexto de la estrategia y la competencia: la RSE puede ejercer una fuerte
influencia en la creacin de un entorno ms productivo y transparente para la
competencia.
 4. Sectores relacionados y complementarios: Donde a presencia de la RSE puede
fomentar el desarrollo de conglomerados y fortalecer los sectores complementarios. Estas
cuatro condiciones resultan cruciales para la competitividad, y su mejora a travs de la
RSE puede conllevar enormes beneficios sociales para el mundo. La RSE puede ser en la
mayora de ocasiones el medio ms rentable y en ocasiones el nico para mejorar el
contexto competitivo.
LOS BENEFICIOS COMPETITIVOS QUE OFRECE APLICAR LA RSE
son sustanciales por motivos como: la mejora del contexto beneficia principalmente a las
organizaciones que se encuentran en un lugar especfico, y no todos los competidores
estarn ubicados en la misma zona por tanto la empresa seguir teniendo ventaja sobre la
competencia general; al compartir los costes con otras empresas del conglomerado, una
empresa puede reducir el problema de parsitos; no todas las ventajas tienen el mismo
valor para todos los competidores y las empresas que hacen RSE en una zona concreta
consiguen mayores beneficios debido a la reputacin y a las relaciones superiores que
desarrollan.

Las organizaciones pueden crear valor social: Seleccionando a los mejores

beneficiarios: la seleccin de un beneficiario o de una organizacin asociada ms eficaces
dar lugar a un mayor impacto social.
Sealar a los patrocinadores: un donante puede dar a conocer a las organizaciones no
lucrativas ms eficaces y promocionarlas ante otros donantes, con lo cual atraer ms
fondos y dar lugar a una asignacin ms eficaz de la inversin. Las empresas aportan
activos con un valor nico para esta tarea: Su reputacin suele recibir respeto Tener
mayor credibilidad Influir en la red del conglomerado (clientes, proveedores, otros
sectores, etc.) Tener acceso a canales de comunicacin y conocimientos que pueden
utilizarse para difundir informacin de manera amplia, gil y persuasiva a otros donantes.
Mejorar el rendimiento de los beneficiarios: Con la mejora de la eficacia de los
beneficiarios, las empresas crean valor para la sociedad aumentando su impacto social.
Con la vinculacin de la RSE a la estrategia de la empresa, una organizacin puede crear
un valor social aun mayor que otros donantes a partir de la mejora del rendimiento del
beneficiario. Desarrollar conocimientos y prctica: la manera ms potente de crear valor
social es desarrollar nuevos medios para afrontar problemas sociales y generalizar su
prctica.
La prueba decisiva de una buena RSE es: si el cambio social deseado es tan
beneficioso para la empresa que la organizacin buscara ese cambio aunque nadie llegara
a enterarse de su existencia. Cuanto ms relacionada esta la RSE con el contexto
competitivo de la organizacin, mayor ser la contribucin de la empresa a la sociedad.
Si se persigue sistemticamente, de una forma que maximice el valor creado, la RSE
orientada al contexto puede ofrecer a las empresas un nuevo conjunto de herramientas
competitivas que justifique con creces la inversin de los recursos; al mismo tiempo
puede desbloquear una manera mucho ms potente de hacer del mundo un lugar mejor.
PRINCIPIOS BSICOS PARA DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE RSE
EN LA PYME

La integration de la RSE debt realizers teniendo en cuesta los tres factores que
conforman la visin holstica de la empresa y de sus actividades: el pensamiento
estratgico, la accin y la comunicacin.

Pensamiento estratgico: cada Pyme debe valorar, en base a la actividad que

desarrolla, el territorio en el que se enmarca, sus objetivos empresariales y los
recursos de que disponen, y cules son los grupos de inters que suponen una
mayor ventaja competitiva. Se trata de definir los objetivos y valores
fundamentales, as como las responsabilidades hacia sus interlocutores. A partir
de aqu, seleccionar las acciones a ejecutar en materia de RSE.

Accin: Cada una de las decisiones respecto a los stakeholders debe

materializarse en medidas y acciones concretas, que deben ser debidamente
planificadas y ejecutadas contando con todas las personas que integran la
organizacin y las que componen cada grupo de inters especfico.

Comunicacin: La Pyme debe ser consciente de la importancia de trasladar

tanto las acciones llevadas a cabo en materia de RSE como los resultados
obtenidos. Esta comunicacin debe tener como destinatarios a los grupos de
inters y a la sociedad en su conjunto, as como a otras pymes. Debe ser una
comunicacin eficaz, que produzca resultados en los receptores de la
misma.
 EL BENEFICIO DE SER SOCIALMENTE RESPONSABLE

En el contexto en el que se mueven las empresas del siglo XXI, la Responsabilidad Social
Empresarial es una necesidad derivada del cambio de valores en la ciudadana, que ha
generado nuevas dinmicas empresariales y nuevos roles. Por un lado, un papel ms
activista en los consumidores, que exigen mucho ms que calidad en los productos que
consumen: esperan que la empresa cuide el medioambiente, que respete los derechos
humanos y que sea transparente. Por otro lado, las grandes empresas exigen a sus
proveedores contar con un mnimo de informacin social y medioambiental e
incrementan los controles sobre estas ltimas para asegurarse que cumplen con los
principios de la RSE.

Los cambios descritos inciden en la consolidacin y crecimiento de las pequeas y

medianas empresas, de ah que, para la Unin Europea, la RSE sea un factor clave para
lograr un tejido empresarial slido y con capacidad de desarrollo. La implantacin de
medidas en materia de responsabilidad social tiene un impacto positivo en los cinco
factores que son fuente de ventaja competitiva en las empresas: estructura de costes,
recursos humanos, clientes, innovacin, gestin del riesgo y la reputacin y resultados
financieros.
Por tanto, ser socialmente responsable genera beneficios a nivel de
negocio.desconocimiento y, en otra parte, a la falta de herramientas. Asimismo esa falta
de conciencia, unida a la desinformacin y a la falta de recursos, dificulta la adopcin de
un enfoque ms estratgico que permita a las pequeas y medianas empresas emprender
acciones de mejora en materia de RSE para incrementar su competitividad

POR QU Y CMO LAS PYME DEBERAN INVERTIR EN RSE?

La manera cmo se viene enfocando el tema de RSE en algunas entidades se transforma
en una aparente contradiccin con los intereses de las PYMES. Ante ste fundamento es
que se debe mencionar de inversin y no de un gasto al momento de hablar del tema
de RSE, dado que es poco probable que una organizacin asuma una poltica que vaya en
contra de sus intereses econmicos. No podemos desconocer que en el lenguaje
empresarial todo se mide en costos de inversin que produce retornos en utilidades. De
otro lado, si tenemos en cuenta que bajo la perspectiva actual, los objetivos empresariales
estn enfocados a lograr mayor competitividad y productividad; la RSE debe abarcar
aspectos internos y externos. Los primeros estn orientados a los trabajadores, sus
asociados y accionistas; y los segundos, a clientes, proveedores, familia de los
trabajadores y el entorno social donde acta.
Los conceptos de productividad y competitividad se constituyen en la razn que lleva a
que las decisiones gerenciales se hagan valorando el costo beneficio, desde una
perspectiva del largo plazo que no ponga en riesgo el futuro de la empresa misma. As, la
empresa puede asumir su rol social de muchas maneras sin perder de vista su funcin
econmica y que le otorguen mejor posicin competitiva y gerencial y le asegure
sostenibilidad y presencia actual y futura.
De las experiencias internacionales registradas , se enumeran una serie de alternativas
para las PYME que le permiten internalizar su responsabilidad social desde una
perspectiva de colaboracin. Dichas opciones pueden ser asumidas por la empresa
dependiendo de su dimensin y del contexto socio-cultural en el que se desarrollan. Por
ejemplo:
Usar sus recursos humanos y materiales para maximizar sus utilidades en un
juego competitivo limpio, con tica y respeto a la ley.
Definir polticas, valores y normas de actuacin interna.
Hacer inversiones socialmente responsables con respeto al medio ambiente y
contribuyendo al desarrollo sostenible.
Apoyando labores del Estado en la implementacin de sus polticas pblicas.
Realizar alianzas estratgicas con la comunidad para buscar objetivos comunes.
Generacin de empleo.
Bsqueda de la innovacin y adaptacin de tecnologas productivas.
Estructuracin en redes y/o cadenas productivas para el ciclo completo
produccin-comercializacin.
 CONCLUSIONES.
- Aun cuando contamos con un positivo ambiente macroeconmico, los estudios
presentados sobre las dificultades frente a los resultados o ventajas que tienen las PYMES
para introducir la RSE en su gestin, demuestran que todava existe un largo camino por
recorrer. El desconocimiento o los paradigmas creados en relacin a la RSE en PYMES,
dificulta su implementacin en este tipo de organizaciones.
- La RSE se convierte en una posibilidad de diferenciacin de la competencia, que bien
aprovechada por nuestras PYMES puede ser importante para su xito empresarial.
Una empresa que desee ser reconocida como socialmente responsable debe introducir
cambios en sus procesos y prcticas para mejorar sus impactos econmicos, sociales y
ambientales, construyendo un sistema de gestin para asegurar la permanencia de los
cambios inducidos por la RSE.
- Las PYMES que cuentan con un sistema de gestin de calidad, medioambiente,
seguridad y salud ocupacional, pueden fcilmente integrar el sistema de gestin de la RSE
en su organizacin, puesto que todas ellas desarrollan el ciclo de mejora continua.
BIBLIOGRAFA
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