Gabriela Beato 15-0047 Diseo y Distribucin de Facilidades Prof.

Milagros Guillermo

La localizacin proporciona una ventaja competitiva a Federal Express

Estudiante
Gabriela Beato 15-0047

Universidad Iberoamericana
Unibe

Maestra Milagros Guillermo

Nota del Autor:

Estudiantes de la Carrera de Ingeniera Industrial, Universidad Iberoamericana (UNIBE). La

correspondencia con respecto a esta investigacin debe ser enviada al departamento de
Ingeniera Industrial de la Universidad Iberoamericana, Av. Francia, Santo Domingo, Repblica
Dominicana.
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La localizacin proporciona una ventaja competitiva a Federal Express

La poderosa Federal Express, que efecta sus entregas durante la noche, ha credo
en el concepto de concentrador (hub) desde hace 41aos, cuando se fund. Aunque
Fred Smith, fundador y presidente de Federal Express, recibi un aprobado raso por su
trabajo de universidad en el que propona un concentrador para la entrega de pequeos
paquetes, la idea ha demostrado tener un xito enorme. La empresa, de 18.000
millones de dlares, que comenz con un centro concentrador (hub) en Memphis,
Tennessee (denominado actualmente el superhub), ha creado un centro de reparto
europeo en Pars y otro en Asia, en la baha de Sbic, Filipinas, un centro de reparto
para Amrica Latina en Miami, y uno para Canad en Toronto. La flota area de Federal
Express, de ms de 650 aviones, vuela a 378 aeropuertos de todo el mundo, y luego
efecta sus entregas puerta a puerta con ms de 42.000 furgonetas. Por qu eligi
Federal Express la ciudad de Memphis para situar su centro operativo? Por un lado, la
ciudad est situada en el centro de Estados Unidos, y, por otro, el concentrador tiene
muy pocas horas de cierre por mal tiempo, circunstancia que quiz haya contribuido a
las excelentes cotas de seguridad de los vuelos de la empresa. Todas las noches,
excepto las de los domingos, Federal Express lleva a Memphis paquetes desde cualquier
parte del mundo, paquetes que deben ir a ciudades para las que Federal Express no
tiene vuelos directos. El centro concentrador permite servir a un mayor nmero de
puntos con menos aviones que el sistema tradicional de ciudad A a ciudad B. Tambin
permite a Federal Express hacer corresponder cada noche vuelos de aviones con
cargas de paquetes y reorganizar los itinerarios de los vuelos cuando el volumen de la
carga lo requiere, lo que supone un importante ahorro de costes. Adems, Federal
Express tambin cree que el sistema de concentrador central ayuda a reducir los
errores de manipulacin y el retraso en trnsito, porque el control sobre los paquetes
desde su punto de recogida hasta su entrega es total.

1. Cules estrategias de localizacin puedes identificar?

a. Una de sus estrategias ms efectivas ha sido la del Eje Central ya que
Reduce los errores de manejo y las demoras en el trnsito porque tiene el
control total de los paquetes desde la recoleccin hasta el punto de
entrega
b. El haber elegido a Memphis como punto estratgico tambin fue una
buena estrategia.
2. Cul entiendes tu que ha sido un factor de xito de Fedex?
a. Su logstica en la recepcin y entrega de paquetes.
b. Otro factor de xito ha sido su objetivo de una logstica centralizada en el
cliente y en sus satisfacer sus necesidades. Estas incluyen el amplio
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sentido de disponibilidad de inventario , la velocidad de entrega y la

precisin y rapidez para cumplir un pedido
3. En cunto pases se encuentra FEDEX y en cules no?
a. Envos internacionales a ms de 220 distintos. Asia , Europa , Latino
Amrica , Amrica central , frica
4. Cules son las caractersticas de las localidades de FEDEX?
a. Gracias a su localizacin centralizada FedEx ha logrado construir una red
de recepcin y entrega de paquetes que funciona por medio de un eje
central ubicado en Memphis. Desde aqu se envan todos los paquetes por
medio de aviones y se distribuyen a sus ciudades de destino por medio de
estrategias de transporte bien planificadas. De igual manera FedEx cuenta
con asombrosos planes de contingencia y severa planificacin de cada uno
de los vuelos.
5. Por qu para FEDEX la localizacin es una ventaja competitiva? Cul entiendes
que ha sido un factor de xito de FEDEX en cuanto a localizacin se refiere?
a. Porque se han posicionado en un lugar cntrico para su clientela y han
garantizado a partir de esa localizacin una velocidad de entrega
inigualable.