Qu hay que hacer para

DERECHOS DE
actualizar informacin en LAS VICTIMAS
el Registro nico de Vctimas?
Se entender por actualizaciones en el Registro nico de Victimas,
A un trato digno y respetuoso 1
la inclusin de novedades en la informacin respecto de los datos
personales de las vctimas.
A ser reparadas de manera adecuada, diferenciada,
Estos se pueden tramitar actualmente ante la Unidad para la Atencin y 2 transformadora y efectiva por el dao que han sufrido
Reparacin Integral a las Vctimas. La actualizacin se puede hacer de
las siguientes formas:
A ser beneficiario de las acciones afirmativas adelantadas
A travs de la lnea de atencin telefnica: por el Estado para proteger y garantizar el derecho a la vida
en condiciones de dignidad
3
Comunquese para informacin y orientacin a la lnea (571)4261111
las 24 horas del da, por chat o video chat, de 6:00 am a 10:00
pm hora Colombia, ingresando a travs de la pgina web de la
Unidad: www.unidadvictimas.gov.co (parte superior derecha). 4 A la restitucin de la tierra si hubiere sido despojado de ella

Informe el tipo de novedad que desea tramitar.

A retornar a su lugar de origen o a reubicarse en otro lugar
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el sistema.
del territorio nacional, de forma voluntaria, en condiciones de
seguridad y dignidad.
5
Remita va fax o correo electrnico, de manera legible, los documentos
que le informaron en su llamada.
A la informacin sobre las rutas y medios de acceso a las
De manera presencial medidas ordenadas en la Ley 1448, los decretos ley sobre
6 comunidades afrocolombianas, indgenas y pueblos Rrom, y
Acrquese al Consulado de Colombia en el pas donde se encuentra. los decretos reglamentarios como el 4800 de 2011
Informe el tipo de novedad que desea tramitar.
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el Formato de Novedades.
Firme el Formato de Novedades.
A la verdad, la justicia y la reparacin Integral
7
Entregue la documentacin que se requiere para el tipo de novedad
que desea tramitar.
El funcionario del Consulado deber remitir el Formato de Novedades
con los respectivos soportes a la Unidad para la Atencin y Reparacin
TENGA EN CUENTA:
Que en el exterior, solamente podrn ser materializadas algunas medidas
QU HACER CUANDO SOY VCTIMA DEL
Integral a las Vctimas en Colombia.
de reparacin, dado que la responsabilidad de su otorgamiento se realiza CONFLICTO ARMADO INTERNO Y ME
ENCUENTRO EN EL EXTERIOR ?
por parte de las diferentes entidades del Sistema Nacional de Atencin y
Al correo electrnico Reparacin Integral a las Vctimas SNARIV en territorio nacional.
Enve soportes por escrito al correo electrnico: servicioalciudadano@ Que para declarar la condicin de vctima y llevar adelante todos los dems trmites
unidadvictimas.gov.co, con los datos legibles de la informacin de la atencin y reparacin integral NO se requieren intermediarios ni abogados.
que desea cambiar.
TODOS LOS TRMITES SON GRATUITOS

Cualquier entidad del SNARIV deber

brindarle informacin oportuna y eficaz.
 Qu hacer cuando SOY VCTIMA DEL
CONFLICTO ARMADO interno y me
encuentro en el exterior?
Soy o no soy vctima?
Son vctimas bajo el marco de la Ley 1448 de 2011 aquellas personas que
individual o colectivamente hayan sufrido un dao por hechos ocurridos a partir del
1 de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional
Humanitario, o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales
de derechos humanos, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno; as
como las personas que han sido desplazadas al interior del territorio con ocasin
a disturbios y tensiones interiores o violencia generalizada.
Tambin son vctimas los familiares?
El cnyuge, compaero o compaera permanente, parejas del mismo sexo y
familiar en primer grado de consanguinidad (hijos y padres), primero civil de la
vctima directa (hijo adoptado y padre adoptante), cuando a esta se le hubiere
dado muerte o estuviere desaparecida tambin son vctimas. A falta de estas, lo
sern los que se encuentren en el segundo grado de consanguinidad ascendente.
De la misma forma, se consideran vctimas las personas que hayan sufrido un dao
al intervenir para asistir a la vctima en peligro o para prevenir la victimizacin. La
condicin de vctima se adquiere sin importar que se individualice, aprehenda,
procese o condene al autor de la conducta punible o la relacin familiar que
pueda existir entre el autor y la vctima.
Los miembros de la Fuerza Pblica pueden ser vctimas por infracciones al Derecho
Internacional Humanitario, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno. Por
ejemplo, un ataque ocurrido no durante un combate sino cuando el uniformado se
encontraba de permiso.
Quines no son vctimas?
No son vctimas quienes estn vinculados a un grupo armado al margen de la
ley, salvo los nios, las nias y los adolescentes que fueron reclutados de manera
forzosa, siempre y cuando su desvinculacin del grupo al margen de la ley se
realice antes de cumplir la mayora de edad.
Cmo declaro mi condicin de vctima
cuando ya no resido en territorio colombiano?
1 All, el funcionario responsable le realizar una serie de preguntas por
Presntese ante el Consulado de Colombia en el pas donde se encuentre1.
medio del Formulario nico de Declaracin (FUD). Las preguntas permiten
establecer, por ejemplo, si los hechos ocurrieron antes o despus del 1 de
enero de 1985, si est en capacidad de responder o si requiere de un
tutor, intrprete o un funcionario que lo asista o lo represente en la diligencia.
2
Cuntele al funcionario que lo atienda todo lo que le pas a usted, a su
familia o a su comunidad.
3
Es importante responder todas las preguntas. Cuanto ms completa, clara
y precisa sea la informacin sobre el tiempo, modo y lugar del hecho
victimizante, ms exacta ser la valoracin del caso por parte de la Unidad
para la Atencin y Reparacin Integral a las Vctimas.
4
Suministre datos de contacto (direccin, telfonos, correo electrnico,
etc.) que permitan ubicarlo fcilmente, en lo posible datos de contacto en
Colombia y en el exterior. Esto ayudar a la Unidad para la Atencin y
Reparacin Integral a las Vctimas a mantenerlo informado.
5
No est obligada a hacerlo; sin embargo, si posee documentos que den
cuenta del hecho victimizante, puede anexarlos o hacer mencin de la
fuente donde fueron tomados.
Si usted es vctima de desplazamiento forzado y est interesado en
6 retornar de manera voluntaria a territorio colombiano, es importante que
lo manifieste al Consulado, quien entrar en comunicacin con la Unidad
para las Vctimas para llevar a cabo dicho procedimiento. Si es vctima de
desplazamiento forzado y desea orientacin o manifestar su voluntad de
retomo, comunqueselo al funcionario que lo atendi.
La declaracin que usted realice en el Consulado ser valorada
por la Unidad para las Vctimas en Colombia. La funcin de los
Consulados se enmarca en la orientacin, la toma de declaracin
y en informar sobre la decisin.
1
Para conocer los horarios de atencin de los Consulados, puede consultar el siguiente link:
https://tramites.cancilleria.gov.co/ciudadano/directorio/misiones/enexterior.aspx
vez radicada la documentacin, el caso ser revisado nuevamente, para luego
notificarle la nueva decisin. De no estar de acuerdo con la respuesta, usted puede
interponer un recurso de apelacin que ser tramitado por la Unidad.
Si requiere asistencia legal para presentar los recursos de reposicin o apelacin,
puede dirigir una comunicacin solicitando este apoyo a la Defensora del Pueblo:
victimasenelexterior@defensoria.gov.co indicando en el asunto del mensaje:
Recurso de reposicin o apelacin.
Cul es el plazo para declarar la
condicin de vctima?
Las personas que hayan sufrido violaciones a sus derechos en el marco del conflicto
armado, entre el 1 de enero de 1985 y el 10 de junio de 2011 tendrn plazo hasta
el 10 de junio de 2015 para declarar su condicin de vctimas.
Las personas que hayan sufrido un hecho victimizante despus del 10 de junio de
Si tengo proteccin internacional (refugio/ 2011, contarn con dos (2) aos a partir de la ocurrencia del hecho para solicitar
asilo) o la estoy solicitando en el pas su inclusin en el Registro.
donde resido, qu debo saber frente a la Las vctimas de hechos anteriores al 1 de enero de 1985, aunque no son cobijadas
Ley de Vctimas? por el proceso de reparacin individual contemplado en la ley, tambin tienen
derecho a la verdad, a medidas de reparacin simblica y a recibir las garantas
El acceso a las medidas previstas en la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras de no repeticin previstas en la Ley 1448 de 2011, como parte del conglomerado
en principio no deberan afectar la proteccin internacional otorgada por los social y NO es necesario que declaren.
Estados receptores, teniendo en cuenta que la Ley 1448 no constituye una
medida de proteccin en s misma, sino que otorga medidas de atencin y
reparacin integral, a las cuales las vctimas tienen derecho por hechos ocurridos
anteriormente en territorio nacional. Sin embargo, la Unidad para las Vctimas
recomienda que todo connacional que se considere vctima y cuente con estatus
de refugiado, solicitante del reconocimiento de la condicin de refugiado o
beneficiario de otra medida de proteccin internacional, consulte con su pas
de acogida acerca de las posibles implicaciones de acceder a la atencin y
reparacin previstas en la Ley 1448 de 2011.
Para efectos de inscripcin en el Registro nico de Vctimas, los connacionales
vctimas deben presentar su solicitud ante el Consulado de Colombia en el pas
donde residen para que su caso sea valorado, pues el hecho de ser refugiados
no otorga por s mismo el reconocimiento como vctima bajo los parmetros de
la Ley 1448 de 2011.
Qu puedo hacer si no soy incluido(a)
en el Registro nico de Vctimas?
Usted puede presentar sus argumentos, con los documentos que le permitan
corroborar su versin, ante el Consulado, el correo electrnico servicioalciudadano@
unidadvictimas.gov.co o en la pgina web de la Unidad www.unidadvictimas.
gov.co para proceder a tramitar el recurso de reposicin ante la entidad. Una
 Qu hacer cuando SOY VCTIMA DEL
CONFLICTO ARMADO interno y me
encuentro en el exterior?
Soy o no soy vctima?
Son vctimas bajo el marco de la Ley 1448 de 2011 aquellas personas que
individual o colectivamente hayan sufrido un dao por hechos ocurridos a partir del
1 de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional
Humanitario, o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales
de derechos humanos, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno; as
como las personas que han sido desplazadas al interior del territorio con ocasin
a disturbios y tensiones interiores o violencia generalizada.
Tambin son vctimas los familiares?
El cnyuge, compaero o compaera permanente, parejas del mismo sexo y
familiar en primer grado de consanguinidad (hijos y padres), primero civil de la
vctima directa (hijo adoptado y padre adoptante), cuando a esta se le hubiere
dado muerte o estuviere desaparecida tambin son vctimas. A falta de estas, lo
sern los que se encuentren en el segundo grado de consanguinidad ascendente.
De la misma forma, se consideran vctimas las personas que hayan sufrido un dao
al intervenir para asistir a la vctima en peligro o para prevenir la victimizacin. La
condicin de vctima se adquiere sin importar que se individualice, aprehenda,
procese o condene al autor de la conducta punible o la relacin familiar que
pueda existir entre el autor y la vctima.
Los miembros de la Fuerza Pblica pueden ser vctimas por infracciones al Derecho
Internacional Humanitario, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno. Por
ejemplo, un ataque ocurrido no durante un combate sino cuando el uniformado se
encontraba de permiso.
Quines no son vctimas?
No son vctimas quienes estn vinculados a un grupo armado al margen de la
ley, salvo los nios, las nias y los adolescentes que fueron reclutados de manera
forzosa, siempre y cuando su desvinculacin del grupo al margen de la ley se
realice antes de cumplir la mayora de edad.
Cmo declaro mi condicin de vctima
cuando ya no resido en territorio colombiano?
1 All, el funcionario responsable le realizar una serie de preguntas por
Presntese ante el Consulado de Colombia en el pas donde se encuentre1.
medio del Formulario nico de Declaracin (FUD). Las preguntas permiten
establecer, por ejemplo, si los hechos ocurrieron antes o despus del 1 de
enero de 1985, si est en capacidad de responder o si requiere de un
tutor, intrprete o un funcionario que lo asista o lo represente en la diligencia.
2
Cuntele al funcionario que lo atienda todo lo que le pas a usted, a su
familia o a su comunidad.
3
Es importante responder todas las preguntas. Cuanto ms completa, clara
y precisa sea la informacin sobre el tiempo, modo y lugar del hecho
victimizante, ms exacta ser la valoracin del caso por parte de la Unidad
para la Atencin y Reparacin Integral a las Vctimas.
4
Suministre datos de contacto (direccin, telfonos, correo electrnico,
etc.) que permitan ubicarlo fcilmente, en lo posible datos de contacto en
Colombia y en el exterior. Esto ayudar a la Unidad para la Atencin y
Reparacin Integral a las Vctimas a mantenerlo informado.
5
No est obligada a hacerlo; sin embargo, si posee documentos que den
cuenta del hecho victimizante, puede anexarlos o hacer mencin de la
fuente donde fueron tomados.
Si usted es vctima de desplazamiento forzado y est interesado en
6 retornar de manera voluntaria a territorio colombiano, es importante que
lo manifieste al Consulado, quien entrar en comunicacin con la Unidad
para las Vctimas para llevar a cabo dicho procedimiento. Si es vctima de
desplazamiento forzado y desea orientacin o manifestar su voluntad de
retomo, comunqueselo al funcionario que lo atendi.
La declaracin que usted realice en el Consulado ser valorada
por la Unidad para las Vctimas en Colombia. La funcin de los
Consulados se enmarca en la orientacin, la toma de declaracin
y en informar sobre la decisin.
1
Para conocer los horarios de atencin de los Consulados, puede consultar el siguiente link:
https://tramites.cancilleria.gov.co/ciudadano/directorio/misiones/enexterior.aspx
vez radicada la documentacin, el caso ser revisado nuevamente, para luego
notificarle la nueva decisin. De no estar de acuerdo con la respuesta, usted puede
interponer un recurso de apelacin que ser tramitado por la Unidad.
Si requiere asistencia legal para presentar los recursos de reposicin o apelacin,
puede dirigir una comunicacin solicitando este apoyo a la Defensora del Pueblo:
victimasenelexterior@defensoria.gov.co indicando en el asunto del mensaje:
Recurso de reposicin o apelacin.
Cul es el plazo para declarar la
condicin de vctima?
Las personas que hayan sufrido violaciones a sus derechos en el marco del conflicto
armado, entre el 1 de enero de 1985 y el 10 de junio de 2011 tendrn plazo hasta
el 10 de junio de 2015 para declarar su condicin de vctimas.
Las personas que hayan sufrido un hecho victimizante despus del 10 de junio de
Si tengo proteccin internacional (refugio/ 2011, contarn con dos (2) aos a partir de la ocurrencia del hecho para solicitar
asilo) o la estoy solicitando en el pas su inclusin en el Registro.
donde resido, qu debo saber frente a la Las vctimas de hechos anteriores al 1 de enero de 1985, aunque no son cobijadas
Ley de Vctimas? por el proceso de reparacin individual contemplado en la ley, tambin tienen
derecho a la verdad, a medidas de reparacin simblica y a recibir las garantas
El acceso a las medidas previstas en la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras de no repeticin previstas en la Ley 1448 de 2011, como parte del conglomerado
en principio no deberan afectar la proteccin internacional otorgada por los social y NO es necesario que declaren.
Estados receptores, teniendo en cuenta que la Ley 1448 no constituye una
medida de proteccin en s misma, sino que otorga medidas de atencin y
reparacin integral, a las cuales las vctimas tienen derecho por hechos ocurridos
anteriormente en territorio nacional. Sin embargo, la Unidad para las Vctimas
recomienda que todo connacional que se considere vctima y cuente con estatus
de refugiado, solicitante del reconocimiento de la condicin de refugiado o
beneficiario de otra medida de proteccin internacional, consulte con su pas
de acogida acerca de las posibles implicaciones de acceder a la atencin y
reparacin previstas en la Ley 1448 de 2011.
Para efectos de inscripcin en el Registro nico de Vctimas, los connacionales
vctimas deben presentar su solicitud ante el Consulado de Colombia en el pas
donde residen para que su caso sea valorado, pues el hecho de ser refugiados
no otorga por s mismo el reconocimiento como vctima bajo los parmetros de
la Ley 1448 de 2011.
Qu puedo hacer si no soy incluido(a)
en el Registro nico de Vctimas?
Usted puede presentar sus argumentos, con los documentos que le permitan
corroborar su versin, ante el Consulado, el correo electrnico servicioalciudadano@
unidadvictimas.gov.co o en la pgina web de la Unidad www.unidadvictimas.
gov.co para proceder a tramitar el recurso de reposicin ante la entidad. Una
 Qu hacer cuando SOY VCTIMA DEL
CONFLICTO ARMADO interno y me
encuentro en el exterior?
Soy o no soy vctima?
Son vctimas bajo el marco de la Ley 1448 de 2011 aquellas personas que
individual o colectivamente hayan sufrido un dao por hechos ocurridos a partir del
1 de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional
Humanitario, o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales
de derechos humanos, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno; as
como las personas que han sido desplazadas al interior del territorio con ocasin
a disturbios y tensiones interiores o violencia generalizada.
Tambin son vctimas los familiares?
El cnyuge, compaero o compaera permanente, parejas del mismo sexo y
familiar en primer grado de consanguinidad (hijos y padres), primero civil de la
vctima directa (hijo adoptado y padre adoptante), cuando a esta se le hubiere
dado muerte o estuviere desaparecida tambin son vctimas. A falta de estas, lo
sern los que se encuentren en el segundo grado de consanguinidad ascendente.
De la misma forma, se consideran vctimas las personas que hayan sufrido un dao
al intervenir para asistir a la vctima en peligro o para prevenir la victimizacin. La
condicin de vctima se adquiere sin importar que se individualice, aprehenda,
procese o condene al autor de la conducta punible o la relacin familiar que
pueda existir entre el autor y la vctima.
Los miembros de la Fuerza Pblica pueden ser vctimas por infracciones al Derecho
Internacional Humanitario, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno. Por
ejemplo, un ataque ocurrido no durante un combate sino cuando el uniformado se
encontraba de permiso.
Quines no son vctimas?
No son vctimas quienes estn vinculados a un grupo armado al margen de la
ley, salvo los nios, las nias y los adolescentes que fueron reclutados de manera
forzosa, siempre y cuando su desvinculacin del grupo al margen de la ley se
realice antes de cumplir la mayora de edad.
Cmo declaro mi condicin de vctima
cuando ya no resido en territorio colombiano?
1 All, el funcionario responsable le realizar una serie de preguntas por
Presntese ante el Consulado de Colombia en el pas donde se encuentre1.
medio del Formulario nico de Declaracin (FUD). Las preguntas permiten
establecer, por ejemplo, si los hechos ocurrieron antes o despus del 1 de
enero de 1985, si est en capacidad de responder o si requiere de un
tutor, intrprete o un funcionario que lo asista o lo represente en la diligencia.
2
Cuntele al funcionario que lo atienda todo lo que le pas a usted, a su
familia o a su comunidad.
3
Es importante responder todas las preguntas. Cuanto ms completa, clara
y precisa sea la informacin sobre el tiempo, modo y lugar del hecho
victimizante, ms exacta ser la valoracin del caso por parte de la Unidad
para la Atencin y Reparacin Integral a las Vctimas.
4
Suministre datos de contacto (direccin, telfonos, correo electrnico,
etc.) que permitan ubicarlo fcilmente, en lo posible datos de contacto en
Colombia y en el exterior. Esto ayudar a la Unidad para la Atencin y
Reparacin Integral a las Vctimas a mantenerlo informado.
5
No est obligada a hacerlo; sin embargo, si posee documentos que den
cuenta del hecho victimizante, puede anexarlos o hacer mencin de la
fuente donde fueron tomados.
Si usted es vctima de desplazamiento forzado y est interesado en
6 retornar de manera voluntaria a territorio colombiano, es importante que
lo manifieste al Consulado, quien entrar en comunicacin con la Unidad
para las Vctimas para llevar a cabo dicho procedimiento. Si es vctima de
desplazamiento forzado y desea orientacin o manifestar su voluntad de
retomo, comunqueselo al funcionario que lo atendi.
La declaracin que usted realice en el Consulado ser valorada
por la Unidad para las Vctimas en Colombia. La funcin de los
Consulados se enmarca en la orientacin, la toma de declaracin
y en informar sobre la decisin.
1
Para conocer los horarios de atencin de los Consulados, puede consultar el siguiente link:
https://tramites.cancilleria.gov.co/ciudadano/directorio/misiones/enexterior.aspx
vez radicada la documentacin, el caso ser revisado nuevamente, para luego
notificarle la nueva decisin. De no estar de acuerdo con la respuesta, usted puede
interponer un recurso de apelacin que ser tramitado por la Unidad.
Si requiere asistencia legal para presentar los recursos de reposicin o apelacin,
puede dirigir una comunicacin solicitando este apoyo a la Defensora del Pueblo:
victimasenelexterior@defensoria.gov.co indicando en el asunto del mensaje:
Recurso de reposicin o apelacin.
Cul es el plazo para declarar la
condicin de vctima?
Las personas que hayan sufrido violaciones a sus derechos en el marco del conflicto
armado, entre el 1 de enero de 1985 y el 10 de junio de 2011 tendrn plazo hasta
el 10 de junio de 2015 para declarar su condicin de vctimas.
Las personas que hayan sufrido un hecho victimizante despus del 10 de junio de
Si tengo proteccin internacional (refugio/ 2011, contarn con dos (2) aos a partir de la ocurrencia del hecho para solicitar
asilo) o la estoy solicitando en el pas su inclusin en el Registro.
donde resido, qu debo saber frente a la Las vctimas de hechos anteriores al 1 de enero de 1985, aunque no son cobijadas
Ley de Vctimas? por el proceso de reparacin individual contemplado en la ley, tambin tienen
derecho a la verdad, a medidas de reparacin simblica y a recibir las garantas
El acceso a las medidas previstas en la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras de no repeticin previstas en la Ley 1448 de 2011, como parte del conglomerado
en principio no deberan afectar la proteccin internacional otorgada por los social y NO es necesario que declaren.
Estados receptores, teniendo en cuenta que la Ley 1448 no constituye una
medida de proteccin en s misma, sino que otorga medidas de atencin y
reparacin integral, a las cuales las vctimas tienen derecho por hechos ocurridos
anteriormente en territorio nacional. Sin embargo, la Unidad para las Vctimas
recomienda que todo connacional que se considere vctima y cuente con estatus
de refugiado, solicitante del reconocimiento de la condicin de refugiado o
beneficiario de otra medida de proteccin internacional, consulte con su pas
de acogida acerca de las posibles implicaciones de acceder a la atencin y
reparacin previstas en la Ley 1448 de 2011.
Para efectos de inscripcin en el Registro nico de Vctimas, los connacionales
vctimas deben presentar su solicitud ante el Consulado de Colombia en el pas
donde residen para que su caso sea valorado, pues el hecho de ser refugiados
no otorga por s mismo el reconocimiento como vctima bajo los parmetros de
la Ley 1448 de 2011.
Qu puedo hacer si no soy incluido(a)
en el Registro nico de Vctimas?
Usted puede presentar sus argumentos, con los documentos que le permitan
corroborar su versin, ante el Consulado, el correo electrnico servicioalciudadano@
unidadvictimas.gov.co o en la pgina web de la Unidad www.unidadvictimas.
gov.co para proceder a tramitar el recurso de reposicin ante la entidad. Una
 Qu hacer cuando SOY VCTIMA DEL
CONFLICTO ARMADO interno y me
encuentro en el exterior?
Soy o no soy vctima?
Son vctimas bajo el marco de la Ley 1448 de 2011 aquellas personas que
individual o colectivamente hayan sufrido un dao por hechos ocurridos a partir del
1 de enero de 1985, como consecuencia de infracciones al Derecho Internacional
Humanitario, o de violaciones graves y manifiestas a las normas internacionales
de derechos humanos, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno; as
como las personas que han sido desplazadas al interior del territorio con ocasin
a disturbios y tensiones interiores o violencia generalizada.
Tambin son vctimas los familiares?
El cnyuge, compaero o compaera permanente, parejas del mismo sexo y
familiar en primer grado de consanguinidad (hijos y padres), primero civil de la
vctima directa (hijo adoptado y padre adoptante), cuando a esta se le hubiere
dado muerte o estuviere desaparecida tambin son vctimas. A falta de estas, lo
sern los que se encuentren en el segundo grado de consanguinidad ascendente.
De la misma forma, se consideran vctimas las personas que hayan sufrido un dao
al intervenir para asistir a la vctima en peligro o para prevenir la victimizacin. La
condicin de vctima se adquiere sin importar que se individualice, aprehenda,
procese o condene al autor de la conducta punible o la relacin familiar que
pueda existir entre el autor y la vctima.
Los miembros de la Fuerza Pblica pueden ser vctimas por infracciones al Derecho
Internacional Humanitario, ocurridas con ocasin del conflicto armado interno. Por
ejemplo, un ataque ocurrido no durante un combate sino cuando el uniformado se
encontraba de permiso.
Quines no son vctimas?
No son vctimas quienes estn vinculados a un grupo armado al margen de la
ley, salvo los nios, las nias y los adolescentes que fueron reclutados de manera
forzosa, siempre y cuando su desvinculacin del grupo al margen de la ley se
realice antes de cumplir la mayora de edad.
Cmo declaro mi condicin de vctima
cuando ya no resido en territorio colombiano?
1 All, el funcionario responsable le realizar una serie de preguntas por
Presntese ante el Consulado de Colombia en el pas donde se encuentre1.
medio del Formulario nico de Declaracin (FUD). Las preguntas permiten
establecer, por ejemplo, si los hechos ocurrieron antes o despus del 1 de
enero de 1985, si est en capacidad de responder o si requiere de un
tutor, intrprete o un funcionario que lo asista o lo represente en la diligencia.
2
Cuntele al funcionario que lo atienda todo lo que le pas a usted, a su
familia o a su comunidad.
3
Es importante responder todas las preguntas. Cuanto ms completa, clara
y precisa sea la informacin sobre el tiempo, modo y lugar del hecho
victimizante, ms exacta ser la valoracin del caso por parte de la Unidad
para la Atencin y Reparacin Integral a las Vctimas.
4
Suministre datos de contacto (direccin, telfonos, correo electrnico,
etc.) que permitan ubicarlo fcilmente, en lo posible datos de contacto en
Colombia y en el exterior. Esto ayudar a la Unidad para la Atencin y
Reparacin Integral a las Vctimas a mantenerlo informado.
5
No est obligada a hacerlo; sin embargo, si posee documentos que den
cuenta del hecho victimizante, puede anexarlos o hacer mencin de la
fuente donde fueron tomados.
Si usted es vctima de desplazamiento forzado y est interesado en
6 retornar de manera voluntaria a territorio colombiano, es importante que
lo manifieste al Consulado, quien entrar en comunicacin con la Unidad
para las Vctimas para llevar a cabo dicho procedimiento. Si es vctima de
desplazamiento forzado y desea orientacin o manifestar su voluntad de
retomo, comunqueselo al funcionario que lo atendi.
La declaracin que usted realice en el Consulado ser valorada
por la Unidad para las Vctimas en Colombia. La funcin de los
Consulados se enmarca en la orientacin, la toma de declaracin
y en informar sobre la decisin.
1
Para conocer los horarios de atencin de los Consulados, puede consultar el siguiente link:
https://tramites.cancilleria.gov.co/ciudadano/directorio/misiones/enexterior.aspx
vez radicada la documentacin, el caso ser revisado nuevamente, para luego
notificarle la nueva decisin. De no estar de acuerdo con la respuesta, usted puede
interponer un recurso de apelacin que ser tramitado por la Unidad.
Si requiere asistencia legal para presentar los recursos de reposicin o apelacin,
puede dirigir una comunicacin solicitando este apoyo a la Defensora del Pueblo:
victimasenelexterior@defensoria.gov.co indicando en el asunto del mensaje:
Recurso de reposicin o apelacin.
Cul es el plazo para declarar la
condicin de vctima?
Las personas que hayan sufrido violaciones a sus derechos en el marco del conflicto
armado, entre el 1 de enero de 1985 y el 10 de junio de 2011 tendrn plazo hasta
el 10 de junio de 2015 para declarar su condicin de vctimas.
Las personas que hayan sufrido un hecho victimizante despus del 10 de junio de
Si tengo proteccin internacional (refugio/ 2011, contarn con dos (2) aos a partir de la ocurrencia del hecho para solicitar
asilo) o la estoy solicitando en el pas su inclusin en el Registro.
donde resido, qu debo saber frente a la Las vctimas de hechos anteriores al 1 de enero de 1985, aunque no son cobijadas
Ley de Vctimas? por el proceso de reparacin individual contemplado en la ley, tambin tienen
derecho a la verdad, a medidas de reparacin simblica y a recibir las garantas
El acceso a las medidas previstas en la Ley de Vctimas y Restitucin de Tierras de no repeticin previstas en la Ley 1448 de 2011, como parte del conglomerado
en principio no deberan afectar la proteccin internacional otorgada por los social y NO es necesario que declaren.
Estados receptores, teniendo en cuenta que la Ley 1448 no constituye una
medida de proteccin en s misma, sino que otorga medidas de atencin y
reparacin integral, a las cuales las vctimas tienen derecho por hechos ocurridos
anteriormente en territorio nacional. Sin embargo, la Unidad para las Vctimas
recomienda que todo connacional que se considere vctima y cuente con estatus
de refugiado, solicitante del reconocimiento de la condicin de refugiado o
beneficiario de otra medida de proteccin internacional, consulte con su pas
de acogida acerca de las posibles implicaciones de acceder a la atencin y
reparacin previstas en la Ley 1448 de 2011.
Para efectos de inscripcin en el Registro nico de Vctimas, los connacionales
vctimas deben presentar su solicitud ante el Consulado de Colombia en el pas
donde residen para que su caso sea valorado, pues el hecho de ser refugiados
no otorga por s mismo el reconocimiento como vctima bajo los parmetros de
la Ley 1448 de 2011.
Qu puedo hacer si no soy incluido(a)
en el Registro nico de Vctimas?
Usted puede presentar sus argumentos, con los documentos que le permitan
corroborar su versin, ante el Consulado, el correo electrnico servicioalciudadano@
unidadvictimas.gov.co o en la pgina web de la Unidad www.unidadvictimas.
gov.co para proceder a tramitar el recurso de reposicin ante la entidad. Una
 Qu hay que hacer para
DERECHOS DE
actualizar informacin en LAS VICTIMAS
el Registro nico de Vctimas?
Se entender por actualizaciones en el Registro nico de Victimas,
A un trato digno y respetuoso 1
la inclusin de novedades en la informacin respecto de los datos
personales de las vctimas.
A ser reparadas de manera adecuada, diferenciada,
Estos se pueden tramitar actualmente ante la Unidad para la Atencin y 2 transformadora y efectiva por el dao que han sufrido
Reparacin Integral a las Vctimas. La actualizacin se puede hacer de
las siguientes formas:
A ser beneficiario de las acciones afirmativas adelantadas
A travs de la lnea de atencin telefnica: por el Estado para proteger y garantizar el derecho a la vida
en condiciones de dignidad
3
Comunquese para informacin y orientacin a la lnea (571)4261111
las 24 horas del da, por chat o video chat, de 6:00 am a 10:00
pm hora Colombia, ingresando a travs de la pgina web de la
Unidad: www.unidadvictimas.gov.co (parte superior derecha). 4 A la restitucin de la tierra si hubiere sido despojado de ella

Informe el tipo de novedad que desea tramitar.

A retornar a su lugar de origen o a reubicarse en otro lugar
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el sistema.
del territorio nacional, de forma voluntaria, en condiciones de
seguridad y dignidad.
5
Remita va fax o correo electrnico, de manera legible, los documentos
que le informaron en su llamada.
A la informacin sobre las rutas y medios de acceso a las
De manera presencial medidas ordenadas en la Ley 1448, los decretos ley sobre
6 comunidades afrocolombianas, indgenas y pueblos Rrom, y
Acrquese al Consulado de Colombia en el pas donde se encuentra. los decretos reglamentarios como el 4800 de 2011
Informe el tipo de novedad que desea tramitar.
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el Formato de Novedades.
Firme el Formato de Novedades.
A la verdad, la justicia y la reparacin Integral
7
Entregue la documentacin que se requiere para el tipo de novedad
que desea tramitar.
El funcionario del Consulado deber remitir el Formato de Novedades
con los respectivos soportes a la Unidad para la Atencin y Reparacin
TENGA EN CUENTA:
Que en el exterior, solamente podrn ser materializadas algunas medidas
QU HACER CUANDO SOY VCTIMA DEL
Integral a las Vctimas en Colombia.
de reparacin, dado que la responsabilidad de su otorgamiento se realiza CONFLICTO ARMADO INTERNO Y ME
ENCUENTRO EN EL EXTERIOR ?
por parte de las diferentes entidades del Sistema Nacional de Atencin y
Al correo electrnico Reparacin Integral a las Vctimas SNARIV en territorio nacional.
Enve soportes por escrito al correo electrnico: servicioalciudadano@ Que para declarar la condicin de vctima y llevar adelante todos los dems trmites
unidadvictimas.gov.co, con los datos legibles de la informacin de la atencin y reparacin integral NO se requieren intermediarios ni abogados.
que desea cambiar.
TODOS LOS TRMITES SON GRATUITOS

Cualquier entidad del SNARIV deber

brindarle informacin oportuna y eficaz.
 Qu hay que hacer para
DERECHOS DE
actualizar informacin en LAS VICTIMAS
el Registro nico de Vctimas?
Se entender por actualizaciones en el Registro nico de Victimas,
A un trato digno y respetuoso 1
la inclusin de novedades en la informacin respecto de los datos
personales de las vctimas.
A ser reparadas de manera adecuada, diferenciada,
Estos se pueden tramitar actualmente ante la Unidad para la Atencin y 2 transformadora y efectiva por el dao que han sufrido
Reparacin Integral a las Vctimas. La actualizacin se puede hacer de
las siguientes formas:
A ser beneficiario de las acciones afirmativas adelantadas
A travs de la lnea de atencin telefnica: por el Estado para proteger y garantizar el derecho a la vida
en condiciones de dignidad
3
Comunquese para informacin y orientacin a la lnea (571)4261111
las 24 horas del da, por chat o video chat, de 6:00 am a 10:00
pm hora Colombia, ingresando a travs de la pgina web de la
Unidad: www.unidadvictimas.gov.co (parte superior derecha). 4 A la restitucin de la tierra si hubiere sido despojado de ella

Informe el tipo de novedad que desea tramitar.

A retornar a su lugar de origen o a reubicarse en otro lugar
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el sistema.
del territorio nacional, de forma voluntaria, en condiciones de
seguridad y dignidad.
5
Remita va fax o correo electrnico, de manera legible, los documentos
que le informaron en su llamada.
A la informacin sobre las rutas y medios de acceso a las
De manera presencial medidas ordenadas en la Ley 1448, los decretos ley sobre
6 comunidades afrocolombianas, indgenas y pueblos Rrom, y
Acrquese al Consulado de Colombia en el pas donde se encuentra. los decretos reglamentarios como el 4800 de 2011
Informe el tipo de novedad que desea tramitar.
Suministre al funcionario que lo atiende toda la informacin que le
solicite con el fin de registrarla en el Formato de Novedades.
Firme el Formato de Novedades.
A la verdad, la justicia y la reparacin Integral
7
Entregue la documentacin que se requiere para el tipo de novedad
que desea tramitar.
El funcionario del Consulado deber remitir el Formato de Novedades
con los respectivos soportes a la Unidad para la Atencin y Reparacin
TENGA EN CUENTA:
Que en el exterior, solamente podrn ser materializadas algunas medidas
QU HACER CUANDO SOY VCTIMA DEL
Integral a las Vctimas en Colombia.
de reparacin, dado que la responsabilidad de su otorgamiento se realiza CONFLICTO ARMADO INTERNO Y ME
ENCUENTRO EN EL EXTERIOR ?
por parte de las diferentes entidades del Sistema Nacional de Atencin y
Al correo electrnico Reparacin Integral a las Vctimas SNARIV en territorio nacional.
Enve soportes por escrito al correo electrnico: servicioalciudadano@ Que para declarar la condicin de vctima y llevar adelante todos los dems trmites
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personales de las vctimas.
A ser reparadas de manera adecuada, diferenciada,
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3
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7
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