won ngenivia.unar.mxi-guisindstaliprotctvidatirfla him V1.6 TECNICAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD Las técnicas utilizadas en la realizacién de programas de mejoramiento de la productividad consisten principalmente en la recopilacién de la informacién y el aumento de la eficacia del trabajo. Los métodos utilizados se clasifican en dos grupos: = El método técnico: técnicas de ingenieria y andlisis econémico. = El método humano: métodos relacionados con el comportamiento Técnicas de ingenieria industrial y el andlisis econémico. * Estudio del trabajo: Es una combinacién de dos grupos de técnicas el estudio de los métodos y la medicién del trabajo- que se utilizan para examinar el trabajo humano e indicar los factores que influyen en la eficiencia. Normalmente se emplea con la intencién de aumentar la produccién de una cantidad dada de recursos con una pequefia o no ampliada inversién de capital. . ‘Simplificacién del trabajo: Se basan en e| supuesto de que quienes realmente ejecutan una tarea son con frecuencia los que estan en mejor situacién de mejorarla ‘A menudo es preferible capacitar a los trabajadores para que piensen creativamente acerca de sus tareas y darles incentivos para que introduzcan mejoras. La simplificacién del trabajo consiste en tres elementos: los principios, la modalidad y el plan de accion. + Andlisis de pareto: A este andlisis se le llama Pareto por un economista italiano que sefialé el principio, a menudo llamado la regla del 80/20, de que el 80 % de los resultados provenian del 20% del esfuerzo. El principio se utiliza en muchos sectores de la produccién y la administracién: la comercializacién, el control de la calidad, el andlisis de las existencias, las compras, el andlisis de las ventas, los procesos de produccién del desperdicio, etc. * Método justo a tiempo (jt): Es la produccién (0 entrega) de los elementos necesarios en la cantidad necesaria y en el momento necesario. El principal objetivo de del método JIT es reducir los costs en el proceso de produccién, mejorando de ese modo la productividad total de la organizacién. Suprime el margen de seguridad de las grandes existencias y pone asi al descubierto problemas de funcionamiento. Anélisis costos-beneficios: Es una técnica eficaz para el mejoramiento de la produccién para determinar el ratio de los beneficios de un proyecto determinado en relacién con ‘sus costos, teniendo en cuenta los beneficios y los costos que no pueden medirse directamente en unidades monetarias. Puede emplearse también para hallar un medio menos costoso de alcanzar un objetivo o una forma de obtener el mayor valor posible a partir de un gasto dado . La presupuestacién de base cero (pbc): Es un procedimiento de actuacién, planificacién y presupuestacién que impone a todos los gerentes la obligacién de Justificar todas sus peticiones presupuestarias en detalle a partir de base cero. Técnicas relacionadas con el comportamiento + Desarraila de la araanizacién (day Fs un nracesa nlanificada dirinida v sistemation ipshwunwingonierauram.rx!~guaindusialiproducividadnfats hm 1“esn017 wn ngeniesiaunar.xi-gisindst il proxkcvidatr lm Su objeto es modificar los sistemas, la cultura y el comportamiento de una organizacién para mejorar su eficacia. Se ocupa de los aspectos organizativos de las ciencias del comportamiento y esta vinculado con el perfeccionamiento de los recursos humanos y la renovacién organizativa. Reuniones para estimular la expresién de ideas innovadoras: Se trata de un proceso organizado de generacién de ideas que evita cualquier evaluacién prematura, dado que ésta frecuentemente obstaculiza la produccién de buenas ideas. Se trata de un debate sin inhibiciones en una atmésfera abierta, en el que se fomentan nuevas ideas (soluciones del problema) y se promueve la intuicién y el discemnimiento Existen innumerables técnicas derivadas de la ingenieria y de las relaciones humanas, proponemos un listado y una bibliografia si se deseara consultar alguna de las técnicas. Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en la tecnologia. * Disefio asistido por computadora (CAD) + Manufactura asistida por computadora * Robotica * Tecnologia laser * Tecnologia de energia * Tecnologia de grupos * — Graficas por computadora + Administracién del mantenimiento + Reconstruccién de maquinaria + Tecnologia para la conservacién de la energia Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en los materiales * Control de inventarios + Planeacién de requerimiento de materiales (MRP) + Administracién de materiales * Control de calidad * Materiales reusables y reciclables Incentivos financieros * Prestaciones ipihwarwingoniera ura rex!~gulaindusrialiproducividadtnfats im 24esn017 won ngenivia.unar.mxi-guisindstaliprotctvidatirfla him + Promocién de empleados + Rotacién del trabajo + Participacién del trabajador + Administracién por objetivos © Curvas de aprendizaje © Comunicacién + Mejoramiento de las condiciones de trabajo + Capacitacién * Semana de trabajo comprimida * Educacién + Percepcién de funciones * Calidad de supervision * — Reconocimiento * Penalizacién + Circulos de calidad + Equipos de productividad y calidad * Cero defectuosos + Administracién del tiempo + Tiempo flexible + Armonizacién Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en el producto + Andlisis del valor /ingenierfa del valor + Diversificacién del producto * — Simplificacién del producto + Estandarizacién del producto + Investigacion y desarrollo + Mejoramiento de la confiabilidad + Emulacién (imitacién) * Publicidad y promocién ‘Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas Jas tareas * Ingenieria de métodos /simplificacién del trabajo ipihwarwingoniera ura rex!~gulaindusriliproducividadtnfots imesn017 \Wngenieanamn. xq am Medicién del trabajo Disefio del trabajo Evaluacién del trabajo Disefio de seguridad en el trabajo Ingenieria de factores humanos (ergonomia) Programacién de la produccién BIBLIOGRAFIA La gestion de la productividad; PROKOPENKO Joseph; LIMUSA 133, 134, 142, 143, 145, 155, 156 Ingenieria y administracién de la productividad; SUMANTH David; Mc Graw Hill 26-28, 155-164, 254-258, Indice Productividad: La solucién a los problemas de la empresa; BAIN David ipihwarwingoniera ura rex!~gulaindusriliproducividadtnfots im 48