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NOMBRE DE ASIGNATURA:
AUDITORIA GUBERNAMENTAL
TEMA
EVIDENCIAS DE LA AUDITORIA
CATEDRTICO : CPCC JOEL OMAR VEREAU NECIOSUP
INTEGRANTES :
CICLO : VIII
CODIGO : 3003141003
Satipo peru
2017 - I
Introduccin
El auditor deber obtener suficiente evidencia apropiada de auditora para poder extraer conclusiones
razonables sobre las cuales basar la opinin de auditora.
NATURALEZA DE LA EVIDENCIA
El vocablo evidencia se defini como cualquier informacin que utiliza el auditor para determinar la
informacin cuantitativa que se est auditando se presenta de acuerdo con el criterio establecido la
informacin varia muchsimo en la medida que persuade al auditor sobre los estados financieros se
presentan de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados
Los auditores no son los nicos que utilizan la evidencia. Los cientficos, los abogados y los historiadores
tambin utilizan mucho la evidencia.
Gracias a la televisin, la mayora de la gente conoce del uso de la evidencia en casos judiciales respecto
a la culpabilidad o inocencia de una persona acusada de un crimen como el robo. En los casos legales,
existen algunas reglas bien definidas sobre la evidencia que impone el juez para la proteccin del inocente.
El auditor tambin rene evidencia para llegar conclusiones. Los auditores usan evidencia diferente de la
de los cientficos y de los casos legales, se utilizan en formas diferentes pero en los tres casos, la evidencia
se la utiliza para llegar a conclusiones.
Una decisin importante que debe tomar todo auditor es determinar los tipos y cantidad adecuada de
evidencia que debe reunir para estar por completo satisfecho que los componentes de los estados
financieros del cliente y los estados en general se presenten con razonabilidad
Las decisiones del auditor sobre la recopilacin de evidencias pueden dividirse en las siguientes cuatro sub
decisiones:
PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA
TAMAO DE LA MUESTRA
Una vez que se escoge un procedimiento de auditoria es posible variar el tamao de la muestra desde una
a todas las partidas de la poblacin que se esta poniendo a prueba. En el anterior procedimiento de
auditoria, supongamos que existen 6,600 cheques registrados en el diario de salidas en efectivo. El auditor
podra escoger una muestra de 200 cheques para compararlos con el diario de salidas en efectivos.
PARTIDAS A ELEGIR
OPORTUNIDAD
Las instrucciones detalladas para la recopilacin de la evidencia para un rea de auditoria o para toda la
auditoria recibe el nombre de programa de auditoria.
Este siempre incluye una lista de procedimientos de auditoria. Por lo general, incluye tamaos de muestra,
partidas a escoger y el periodo de las pruebas. Por lo regular, existe u programa de auditoria para cada
componente de la misma.
La tercera norma del trabajo en campo requiere que el auditor rena la evidencia competente y suficiente
para apoyar la opinin emitida. Dada la naturaleza de la evidencia de auditoria y las consideraciones de
costos de una auditoria, es poco probable que el auditor debe estar convencido que su opinin es correcta
con un alto nivel de aseguramiento.
RELEVANCIA
Las evidencias deben corresponder o ser relevantes al objetivo de auditoria que el auditor est probando
antes que pueda ser conveniente. Por ejemplo, supongamos que el auditor le preocupa que un cliente no
est facturando a sus clientes por embarques (objetivos de integridad). Si el auditor escogi una muestra
de copias de facturas de ventas y rastreo los respectivos documentos de embarque con las facturas de
venta duplicas para determinar si se ha facturado cada una.
COMPETENCIA
La competencia se refiere al grado que las evidencias pueden considerarse como crebles o dignas de
confianza. Si las evidencias se consideran muy competentes, constituyen gran ayuda para convencer al
auditor que los estados financieros se presentan financieros se presentan con imparcialidad.
La competencia de las evidencias se refiere solo los procedimientos de auditoria escogidos. No puede
mejorarse la competencia escogiendo una muestra ms grande o una poblacin diferente. Solo puede
mejorarse escogiendo procedimientos de auditoria escogidos.
Independencia de la persona que lo suministra: las evidencias obtenidas de una fuente externa a la
entidad, son ms confiables que las obtenidas dentro. por ejemplo, las evidencias externas como pueden
ser las comunicaciones de los bancos, abogados o clientes, por lo general, se consideran mas confiables
que las respuestas obtenidas en consultas con el cliente.
Cuando la estructura de control interno del cliente es eficaz, las evidencias obtenidas de la misma son mas
confiables que cuando la estructura es dbil. Por ejemplo, si los controles internos sobre ventas o
facturacin son eficaces, el auditor podr obtener evidencias mas competentes de las facturas de venta y
documentos de embarque que si los controles fuesen inadecuados.
Hace referencia a la conviccin de credibilidad y opinin que tiene el auditor a travs del examen fsico en
vez de la informacin obtenida en forma indirecta.
GRADO DE OBJETIVIDAD
Las evidencias objetivas son ms confiables que las que requieren mucho criterio para determinar si son
correctas.
SUFICIENCIA
La cantidad de las evidencias obtenidas determina su suficiencia. La cantidad se mide por el tamao de la
muestra que escoge el auditor.
OPORTUNIDAD
La oportunidad de las evidencias de auditora puede referirse ya sea el momento en que son recopiladas o
el periodo que abarca la auditoria. Generalmente las evidencias son ms convincentes para cuentas del
balance cuando se obtienen lo ms cerca posible a la fecha del balance.
EFECTO COMBINADO
En la prctica el auditor aplica las cuatro decisiones como (la relevancia, a competencia, la suficiencia y la
oportunidad) sobre las evidencias a objetivos especficos de auditora al decidir sobre evidencias
competentes y suficientes.
CREDITOS Y COSTOS
Al tomar decisiones sobre las evidencias para una auditoria determinada, se considera tanto la credibilidad
como el costo. Debe considerarse la credibilidad y costo de todas las alternativas antes de escoger el mejor
tipo. La meta del auditor es conseguir cantidad suficiente de evidencias oportunas que sean pertinentes
para la informacin que se esta verificando y hacerlo al menor costo posible.
Al decidir cuales procedimientos de auditora se van a utilizar, existen siete categoras de las cuales puede
escoger el auditor son:
- Examen fsico
- Confirmacin
- Documentacin
- Observacin
- Consulta del cliente
- Desempeo
- Procedimientos analticos
EXAMEN FISICO
El examen fsico es la inspeccin o conteo que hace el auditor a un activo tangible. Es un medio directo
para verificar que en realidad existe un activo, se considera como uno de los tipos ms confiables y tiles
de evidencias de auditora.
Por ejemplo, antes de que se firme un cheque, es un documento; despus de que ha sido firmado, se
convierte en un activo; y cundo es cancelado, se convierte de nuevo en un documento. Tcnicamente, el
examen fsico del cheque solamente puede ocurrir mientras el cheque es un activo.
CONFIRMACION
La confirmacin describe la recepcin de una respuesta oral o escrita de una tercera parte independiente
que verifica la parte independiente que verifica la precisin de la informacin que ha solicitado el auditor.
Las confirmaciones son relativamente costosas de obtener y pueden provocar algn inconveniente a
algunas personas que se les pide que las proporcione. Por lo tanto, no se utilizan en todos los casos en las
que son aplicables. Debido a la alta confiabilidad de las confirmaciones, por lo comn los auditores obtienen
respuestas por escrito y no verbales cuando es prctico. El hecho que se utilicen o no las confirmaciones
depende de las necesidades de confiabilidad de la situacin, as como las evidencias alternativas
disponibles. No se utilizan las confirmaciones para verificar operaciones para verificar operaciones para
verificar operaciones individuales entre empresas, tales como operaciones de venta, porque el auditor
utiliza documentos para ese propsito.
La DNA 67 (AU 330) identifica tres tipos comunes de confirmaciones que utilizan los auditores. El primer
es una confirmacin positiva con una peticin al receptor para que proporcione informacin. Una
confirmacin positiva significa que el receptor devuelva la confirmacin en todos los casos. El segundo tipo
e una confirmacin positiva con la informacin que se ha de confirmar incluida en la forma. Este tipo de
confirmacin se considera menos confiable que la primera por que el receptor puede firmar la confirmacin
y devolverla sin examinar con cuidado la informacin. El tercer tipo de confirmacin es una negativa. Una
confirmacin negativa significa que el receptor se le pide responder solo cuando la informacin sea
incorrecta.
Cuando sea practico y razonable, se requiere que los contadores pblicos de una confirmacin de muestra
de cuentas por cobrar. Este requerimiento que impone la DNA 67, existe por lo general las cuentas por
cobrar representan un saldo significativo en los estados financieros y las confirmaciones son un tipo de
evidencia muy confiable.
Para que se consideren como evidencias confiables, las confirmaciones deben ser controladas por el
auditor desde el momento en que se termina su preparacin hasta que se devuelven.
DOCUMENTACION
La documentacin es el examen que hace el auditor de los documentos y archivo del cliente para apoyar
la informacin que es o debe de ser incluida en los estados financieros. Los documentos que examina el
auditor son archivos que utiliza el cliente para proporcionar informacin al realizar sus actividades de
manera organizada. Por ejemplo, normalmente el cliente retiene el pedido del comprador, un documento
de embarque y una copia de la factura de venta por cada operacin de misma. En ocasiones, es el nico
tipo razonable de evidencia disponible.
Los documentos pueden ser clasificados en forma conveniente como internos y externos. Un documento
interno es aquel que ha sido preparado y utilizado dentro de empresa del cliente y se conserva dentro de
la misma sin que nunca caiga en manos de una parte. Un documento externo es aquel que ha estado en
manos de una persona ajena a la empresa del cliente, que es una parte de una operacin que se est
documentando, pero que por el momento no est en manos del cliente ni esta accesible fcilmente. En
algunos casos, los documentos externos se originan fuera de la empresa del cliente y terminan en sus
manos.
Los documentos internos creados y procesados bajo condiciones de una mala estructura de control interno
no pueden ser evidencia confiables. Los documentos externos se consideran como evidencias ms
confiables que las internas. Cuando los auditores utilizan la documentacin para apoyar operaciones
registradas o montos registrados, por lo general se conoce como comprobacin.
OBSERVACION
Observacin es el uso de los sentidos para evaluar ciertas actividades. La observacin es raras veces
suficientes en si misma. Es necesario hacer un seguimiento de las impresiones iniciales con otros tipos de
evidencias de corroboracin. No obstante, la observacin es til en la mayor parte de la auditoria.
CONSULTAS DE CLIENTES
Consultar es obtener informacin escrita o verbal del cliente en respuestas a los clientes del auditor. Aunque
se obtiene muchas evidencias del cliente a travs de consultas, por lo general no puede considerarse como
concluyente porque no proviene de una fuente independiente y puede estar prejuzgada en favor del cliente.
Por lo tanto, cuando el auditor consigue evidencias a travs de consultas, es necesario obtener ms
evidencias de comprobacin a travs de otros procedimientos.
DESEMPEO
Tal como lo indica el termino, el desempeo implica verificar de nuevo muestra de los clculos y
transferencia de informacin que hace el durante el periodo que se est auditando. El verificar de nuevo
los clculos consiste en comprobar la presidencia aritmtica del cliente. Incluye tales procedimientos como
extender facturas de venta e inventario, suma de diarios y otros subsidiarias, y verificacin del clculo de
gastos de depreciacin y gastos pagados por anticipado. La verificacin de transferencias de informacin
consiste en rastrear otros a fin de estar seguros que cuando se incluye la informacin en ms de un lugar,
est esta registrada con el mismo monto a la vez. Por ejemplo, generalmente el auditor realiza pruebas
limitadas para que la informacin del diario de ventas se ha incluido para clientes adecuados y el monto
adecuado en los registros de las cuentas por cobrar subsidiarias y que se resumen con precisin en el
mayor.
PROCEDIMIENTOS ANALTICOS
Aqu se utiliza comparaciones y relaciones para determinar si los saldos en cuentas y otros datos son
razonables. Un ejemplo es comparar el porcentaje del margen de utilidad bruta en el presente ao. Para
algunas cuentas poco importantes, quizs lo nicos hechos que se necesitan sean los procedimientos
analticos. Para otras cuentas, quiz reduzcan otros tipos de hechos cuando los procedimientos analticos
indiquen que un saldo de cuenta parece ser razonable. En algunos casos, tambin utilizan los
procedimientos analticos para aislar cuentas u operaciones que deben ser investigadas con mayor detalle
para ayudar a decidir si requiere una verificacin adicional. Un ejemplo es la comparacin de los gastos
totales para reparacin del periodo actual con el ao anterior y la investigacin de diferencia, si es
importante, para determinar la causa del aumento o disminucin.
El comit de normas de auditora ha llegado a la conclusin que los procedimientos analticos son tan
importantes que se requieren durante la fase de planificacin y terminacin de todas las auditorias. Para
algunos objetivos los auditorios o pequeos saldos en cuenta, los procedimientos analticos solo pueden
ser evidencia suficiente. Sin embargo en algunos casos tambin es necesario contar con algunas
evidencias adicionales adems de los procedimientos analticos a fin de satisfacer los requerimientos de
evidencias competentes y suficientes.
Dado que los procedimientos analticos son parte importante de la planificacin de las auditorias, para
realizar pruebas de cada ciclo y terminar auditoria su uso se analiza con mayor detalle al final de este
captulo y en la mayor parte de, los captulos de la presente obra.
La eficacia de la estructura de control interno del cliente tiene efecto importante en la confiabilidad de la
mayor parte de los tipos de evidencias. Por ejemplo, la recomendacin interna de una compaa con un
control interno eficaz es ms confiable por que los documentos son probablemente. De igualmente los
procedimientos analticos no sern evidencias competentes si la estructura de control de donde se
obtuvieron los datos proporciona informacio0n precisa.
En segundo lugar tanto el examen fsico como el desempeo tiene probabilidades de ser muy confiables,
si la estructura de control interno es eficaz, peo su uso difiere considerablemente. Estos dos tipos de
evidencia ilustran eficazmente que evidencias igualmente confiables pueden ser por completo diferentes.
Los dos tipos ms caros de evidencias son el examen fsico y la confirmacin. El examen fsico es costoso
porque por lo regular requiere de la presencia del auditor cuando el cliente est contabilizando el activo y a
menudo esto ocurre en la fecha del balance. Por ejemplo, el examen fsico del inventario ocasiona que
varios auditores viajen a lugares geogrficos muy distantes. La confirmacin es costosa por que el auditor
sigue procedimientos cuidadosos en la preparacin de la confirmacin, su envi por correo y su recepcin,
en el seguimiento de la falta de respuestas sin excepciones. La documentacin y los procedimientos
analticos no son muy costosos. Si el personal de clientes localiza el documento para el auditor y los
organiza para que los pueda utilizar, la documentacin por lo general tiene un costo muy bajo.
Los tres tipos menos caros de evidencias son la observacin, las consultas de clientes y el desempeo.
Por lo general, la observacin se hace junto con otros procedimientos de auditoria. Un auditor observa si el
personal del cliente siguiente procedimiento de contabilidad de inventarios adecuados al mismo tiempo que
cuenta con una muestra de inventario (examen fsico) las consultas de los clientes se hace al detalle en
cada auditoria y por lo regular tienen un bajo costo.
El desempeo generalmente es bajo costo por que implica clculos sencillos y rastreo que pueden hacerse
en el momento que lo decidan el auditor. A menudo, se utilizan los programas de cmputo del auditor para
realizar muchas de estas pruebas.
Estos son los objetivos de auditora relacionados con saldos de la auditoria del inventario de Hillsboro
hardware Co. El objetivo global es conseguir evidencias convincentes a un costo mnimo, de que el
inventario es correcto. Por lo tanto, el auditor decide que procedimientos de auditora va a utilizar para
satisfacer cada objetivo relacionado con saldos, cul debe ser el tamao de la muestra para
Cada procedimiento, que partidas de la poblacin debe incluir en la muestra y cuando realizar cada
procedimiento. Las cantidades del inventario concuerdan con las partidas fsicamente disponibles. Se
disponen varios tipos de evidencias y se dan ejemplos de cuatro decisiones sobre evidencias para cada
tipo.
PROCEDIMIENTOS ANALTICOS
La comparacin de los importes registrados con las expectativas desarrolladas por el auditor al evaluar las
interrelaciones que razonablemente puedan esperarse entre las distintas partidas de la informacin
financiera auditada.
"La evidencia obtenida deber recogerse en los papeles de trabajo de auditora como justificacin y soporte
del trabajo efectuado"
Por ello, en el contexto del enfoque del trabajo de auditora, la revisin analtica requiere de unos factores
previos:
Un buen conocimiento de los sistemas y procedimientos contables y de control interno;
Un buen conocimiento del negocio;
Y, el ineludible juicio profesional del auditor.
Una buena utilizacin del proceso de revisin analtica, en el contexto del trabajo de auditora, permitir
desarrollar:
El Plan de Auditora de manera eficiente y eficaz.
Un mejor empleo y aplicacin de los tiempos de ejecucin del trabajo
Los procedimientos analticos pueden utilizarse para analizar cualquier componente de la informacin
financiera, as como de la informacin consolidada, de componentes de empresa, filiales, divisiones,
segmentos, etc.
Una parte importante al utilizar los procedimientos analticos es seleccionar los procedimientos ms
adecuados. Existen cinco tipos importantes de procedimientos analticos.
Supongamos que se est realizando una auditoria y obtiene la siguiente informacin sobre el cliente y la
compaa promedio en la industria del cliente:
Cliente industria
1995 1994 1995 1994
Los beneficios ms importantes de las comparaciones de las industrias ayudan entender el negocio del
cliente y son una indicacin de la probabilidad de un fracaso financiero. Esa misma informacin es til para
los auditores al evaluar la fortaleza relativa de la estructura del capital del cliente su capacidad para recibir
prstamos y la probabilidad de un fracaso financiero.
Una desventaja importante en el uso de los ndices industriales para auditoria es la diferencia entre la
naturaleza de la informacin financiera del cliente y la de las compaas que constituyen los totales de la
industria. Si la mayora de las compaas de la industria utilizan el mtodo de valuacin de inventario peps
y la depreciacin lineal, y el cliente de auditora utiliza el mtodo ueps quizs las comparaciones no sean
significativas. Esto no significa que las comparaciones de la industria no deban hacerse, es un indicio de
que es necesario tener cuidado al interpretar los resultados.
Comparacin de los del cliente con datos similares del periodo anterior
Supongamos que el margen de ganancia bruta de una compaa ha estado entre el 26% y el 27% para
cada uno de los cuatro aos anteriores pero en el ao actual es del 23%. La causa de la disminucin podra
ser un cambio en las condiciones econmicas o tambin pudo haber sido provocada por errores o
irregularidades en los estados financieros, como pueden ser los errores en la fecha de corte de ventas o
compras.
El auditor debe determinar la causa de la disminucin en el margen de ganancia bruta y considerar el efecto
s que existe, en la recuperacin de evidencias.
Existe una amplia variedad de procedimientos analticos en donde los datos del cliente se comparan con
datos similares de uno o ms periodos anteriores entre ellos tenemos a los siguientes:
Una de las formas ms fciles de hacer esta prueba es incluir los resultados ajustados del balance de
comprobacin de saldos del ao anterior en una columna independiente de la hoja en donde se presenta
el balance de comprobacin de saldos del ao en curso.
Por ejemplo: si el auditor observa un aumento considerable en el gasto de suministros, u error en la cuenta
debido a una clasificacin errnea o un error en el inventario de suministros.
Comparacin de los detalles del balance total con detalles similares del ao anterior
Si no ha habido cambios significativos en las operaciones del cliente en el ao en curso, la mayor parte de
los detalles que constituyen los totales de los estados financieros tambin deben permanecer sin cambio.
La comparacin de detalles puede hacerse en forma de detalles a travs del tiempo o detalles en cierto
momento.
Ejemplo: comparar los detalles de los prstamos por pagar al final del presente ao con los del final del ao
anterior.
La comparacin de totales o detalles con los aos anteriores tal como se describi en los dos prrafos de
arriba presenta dos inconvenientes. En primer lugar, no considera el crecimiento o disminucin en la
actividad empresarial, en segundo lugar, las relaciones de datos con otros datos, como las ventas con los
costos de ventas, se ignora. La razn y las relaciones de porcentaje superan ambos inconvenientes.
En este cuadro se incluyen algunos tipos de razones y comparaciones internas para demostrar el amplio
uso del nfasis de razones.
ndice o comparacin
Rotacin de la materia prima de una compaa manufacturera
Comisiones por ventas divididas entre las ventas netas
Devolucin de ventas y previsiones divididas entre las ventas brutas
Valor del rescate del seguro de vida (presente ao) dividido entre el Valor del rescate del seguro de vida (ao en
curso)
Cada uno de los gastos de fabricacin como porcentajes del gasto total de fabricacin
Error posible
Error de inventario o costo de los productos vendidos u obsolescencia del inventario de materia prima
Error en las comisiones de ventas
Devolucin de ventas mal calificadas
Falta de registro del cambio o error en el registro del mismo
Error significativo de gastos individuales
Las compaas preparan sus presupuestos para diferentes aspectos de sus actividades y resultados
financieros. Cuando se comparan datos del cliente con presupuestos, existen dos preocupaciones
especiales: en primer lugar, el auditor evala si los presupuestos fueron planes realistas, y en segundo
lugar, est la posibilidad que la informacin financiera actual haya sido cambiada por el personal del cliente
para que se ajuste al presupuesto.
Esta comparacin ocurre cuando el auditor calcula el balance esperado para compararlo con el balance
real. El auditor hace una estimacin del saldo de una cuenta relacionado con otros balances generales o
cuentas del estado de resultados haciendo una proyeccin con base a tendencias histricas.
COMPARACION DE LOS DATOS DEL CLIENTE CON LOS RESULTADOS UTILIZANDO DATOS NO
FINANCIEROS
Esta compara las unidades de productos vendidas y el precio del mismo para ser comparadas con los
ingresos registrados, la mayor preocupacin que surge al utilizar datos no financieros es la precisin de
esos mismos datos.
El uso de tcnicas estadsticas y programas de computadoras hace mucho ms fcil para el auditor hacer
los clculos estadsticos y los no estadsticos.
Tcnicas Estadsticas
Estas tcnicas estadsticas que ayudan a interpretar los resultados pueden aplicarse a los procedimientos
analticos, la ventaja de utilizar dichas tcnicas estadsticas son la capacidad de realizar clculos ms
complejos y su objetividad.
La tcnica estadstica ms comn para los procedimientos analticos es el anlisis de regresin, este se
utiliza para evaluar la razonabilidad de un saldo registrado relacionando el total con otra informacin
relevante.
Los programas de computadora permiten al auditor computarizar los asientos de ajuste y los estados
financieros para ahorrar tiempo, guardar la informacin del mayor cliente y archivarla que a vez da la
facilidad de actualizar los clculos de asientos de ajuste en el registro de Cliente.
A menudo en los procedimientos analticos de los auditores se incluye el uso de razones financieras
generales durante la planificacin y revisin final de los estados financieros auditados. Estas son tiles para
entender los sucesos ms recientes y la condicin financiera de la empresa y para considerar los estados
desde el punto de vista de un usuario. El anlisis financiero general puede ser til para identificar posibles
reas problemticas para un anlisis adicional y pruebas de auditoria, asi como reas de negocio
problemticas en las cuales el auditor puede ayudar de otra forma. En el presente apndice se explican
varias razones financieras generales que se utilizan ampliamente.
Adems, Es una relacin matemtica entre dos partidas de los estados financieros. Que nos dan una mejor
dimensin para corregir desviaciones y anticiparnos al futuro. Para asi poder simplificar las cifras y sus
relaciones y hacer factible las comparaciones para facilitar su interpretacin.
Razones de Liquidez
Razones de Actividad
Razones de Rentabilidad
Razones de liquidez.- Miden la habilidad de la empresa para pagar sus deudas a corto plazo.
Muestra la capacidad de la empresa para responder a sus obligaciones de corto plazo con sus activos
circulantes.
Muestra la capacidad de la empresa para responder a sus obligaciones de corto plazo con sus activos ms
lquidos.
Si una compaa no tiene suficiente efectivo o algo similar al efectivo para cumplir con sus obligaciones, la
clave de su capacidad de pago de deudas seria el tiempo que se requiere para convertir los activos
circulantes menos lquidos en efectivo. Esto se mide mediante las razones de liquidez a corto plazo.
Capacidad para cumplir con las obligaciones de deuda a largo plazo y dividendos preferenciales
Expresa la relacin que existe dentro de la estructura de capital entre los recursos proporcionados por
terceros y los fondos propios.
La solvencia a largo plazo de una compaa depende del xito de sus operaciones y de su capacidad
para reunir capital para expansin o incluso para su supervivencia en periodos de dificultad temporal.
La clave para remediar muchos males financieros es mejorar las operaciones. Todos los acreedores e
inversionistas, por lo tanto, estn interesados en los resultados de las operaciones de una empresa, y no
es sorprendente que varias razones de operacin y desempeo se usen. La razn de operacin y
desempeo que se utiliza con mayor frecuencia es la de utilidades por accin, que es una parte integral de
los estados financieros bsicos de la mayora de las compaas. Mide el retorno obtenido por cada dlar
invertido en activos.