FACULTATD DE CIENCIAS ECONMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CARRERA DE EMPRESAS
ASIGNATURA DAE-510 FUNDAMENTOS DE CALIDAD
Segundo Periodo 2016
Lic. Luz Salgado

CUESTIONARIO PRIMERA PRUEBA

1
Explique porque Philip Crosby dice que la calidad es gratis
2 Escriba 4 de los 14 pasos de la Administracin de la calidad de Philip
Crosby
3 Escriba las 3 T segn Philip Crosby

4 Elabora un Diagrama de causa y efecto de Kaoru Ishikawa

5 Resumen de la Filosofa de la calidad segn Kaoru Ishikawa

6 Explique la triloga de Joseph Juran

7 Explique porque Joseph Juran ha sido llamado el padre de la calidad

8 Que es la gestin de la calidad segn William Edward Deming

9 Explique en que consiste el Ciclo de calidad de William Edward Deming

1 Escriba los 14 puntos de William Edward Deming

0
11
Aportes de de Armand Feigenbaum

1 Explique el Circulo de William Edward Deming

4
1 Cul es el Gur de la calidad que se enfoca al control de la calidad
5
1 Cul es el aporte de Shigeo Shingo y de Genichi Taguchi
6
en el aporte a la calidad
1 Cul es el aporte de Peter M. Senge a la calidad
7