EvaluacionFinal MaritzaFuentes

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA GRUPO

INGENIERA DE SISTEMAS 301401_98
INGENIERA DE LAS TELECOMUNICACIONES
ACTIVIDAD 9 EVALUACIN FINAL
GRUPO 301401_98
MARITZA ANDREA FUENTES
TUTOR:
SIXTO ENRIQUE CAMPAA BASTIDAS

CCUTA
2017
INTRODUCCIN
El siguiente documento contiene el anlisis de los conceptos adquiridos durante el desarrollo
de la asignatura Ingeniera de las Telecomunicaciones, aplicando estos conceptos a un
entorno real. Adicionalmente, se propone un oficio para dar solucin a un caso prctico desde
el punto de vista de una empresa de telecomunicaciones, realizando un grfico que permita
explicar de mejor manera esta solucin y finalizando con la explicacin de la instalacin de
herramientas informticas que permitan facilitar el trabajo de una empresa.

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN .............................................................................................................................2
ACTIVIDAD 9 EVALUACIN FINAL ........................................................................................4
1. Realizar un ensayo que comprenda las siguientes temticas aplicadas en un contexto real: ...4
2. Redaccin de un oficio para ofrecer un servicio de telecomunicaciones incluyendo
elementos tcnicos y generales. ......................................................................................................7
3. Descripcin del esquema general de la solucin propuesta con un grfico representativo. ..11
4. Instalacin y descripcin de una aplicacin administrativa para una empresa. .....................12
REFERENCIAS ...............................................................................................................................13
ACTIVIDAD 9 EVALUACIN FINAL
1. Realizar un ensayo que comprenda las siguientes temticas aplicadas en un
contexto real:
Operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con servicios
de Clear Channel, ATM y MPLS.
Servicios de ltima milla o ltimo kilmetro
Redes inalmbricas y servicios mviles.
Espectro electromagntico
Comercio electrnico
Respuesta:
En el mundo actual, las tecnologas de informacin y telecomunicaciones han facilitado la
realizacin de las tareas cotidianas, tanto en el mundo empresarial como en los espacios de
ocio y entretenimiento propios de cada persona. Desde el punto de vista empresarial, las
telecomunicaciones aparecen como un medio eficaz para la competitividad de la empresa
en su medio de accin.
El crecimiento propio de cada empresa se ve ligado a la necesidad de apertura de nuevas
sucursales en diferentes puntos geogrficos que permitan ampliar su cobertura de atencin
y prestacin de servicios. Este crecimiento conlleva a la necesidad de mantener conectadas

estas nuevas sedes con su sede principal, con el objetivo de mantener la informacin
actualizada y disponible en cualquier lugar para poder brindar un servicio ptimo a sus
clientes.
Un ejemplo prctico se puede plantear en el punto de vista de una empresa de prestacin de
servicio de energa elctrica a nivel departamental. En este caso, esta empresa puede
necesitar contar con al menos una oficina de atencin de clientes en cada municipio donde
presta su servicio, con el fin de permitir a sus usuarios hacer uso de esta para pago de
factura, registro y seguimiento de PQR o solicitudes y cancelacin de servicios. Ante esto,
es probable que esta empresa requiera tener (ya sea propia o contratada) una red WAN que
permita mantener comunicadas cada sede de atencin con su sede principal, donde se
encuentran los servidores de la empresa y, por ende, su informacin y aplicaciones
corporativas.
Para suplir esta necesidad, un proveedor de telecomunicaciones como Movistar puede
ofrecerles conectar y mantener la comunicacin con una red WAN implementada por
medio de MPLS que permita ofrecer ancho de banda y velocidades de transferencia
adecuados para ofrecer un buen servicio al cliente.
Ahora bien, esta misma empresa puede catalogar como puntos crticos oficinas regionales
en donde se encuentre no slo servicio al cliente sino tambin personal administrativo o,
incluso, centros de datos alternativos para redundancia y alta disponibilidad de la
informacin. Estos puntos pueden requerir anchos de banda altos que contratados con
servicios MPLS pueden ser de muy alto costo a largo plazo. Ante esta situacin, pueden
plantearse la instalacin de fibra ptica propia o contratada por medio de la figura de fibra
oscura con empresas como TV Azteca telecomunicaciones o Internexa. Si optan por la
construccin de fibra propia, sera necesario la instalacin de ltimas millas en cada uno de
los puntos hacia la fibra troncal construida.
Adicional a las oficinas de atencin de clientes, una empresa de estas caractersticas cuenta
con otros puntos que requieren comunicar para cumplir con normativas de prestacin de
servicios. Estos puntos son propios de red elctrica que presta el servicio y que requieren
mantener monitoreados y, dado el caso de cualquier evento, poder administrarlos
remotamente. Subestaciones elctricas y puntos sobre la red (como reconectadores,
transformadores, seccionalizadores, reguladores, etc.) requiere comunicacin para lo
descrito anteriormente, pero debido a que no consumen mucho ancho de banda pueden ser
comunicados a travs de redes mviles o radio enlaces microondas que permitan cumplir
con el objetivo de monitorear y realizar las configuraciones necesarias para restablecer el
servicio durante eventos sin necesidad de llegar a altos costes de administracin que pueden
requerir enlaces de fibra ptica o contratados. Adicionalmente, la misma circunstancia del
punto de instalacin (postes elctricos) hacen necesarias que los dispositivos que dan
comunicacin sean fciles de instalar y retirar segn sea el caso.
Finalmente, analizando le mismo caso, la empresa de prestacin del servicio de energa
elctrica puede poner a disposicin de sus usuarios el servicio de pago de factura por medio
electrnico a travs de su pgina web.

2. Redaccin de un oficio para ofrecer un servicio de telecomunicaciones
incluyendo elementos tcnicos y generales.
Suponga que usted est concursando para una licitacin que intenta disear una red que
tiene las siguientes caractersticas:
Una empresa de ventas de artculos deportivos desea ampliar sus servicios en varias
sucursales en la ciudad en la cual usted reside en 5 puntos para ser exactos:
Centro
Sur
Norte
Oriente
Occidente
La principal ser Centro, donde se implementar todos los servicios de red para que se
puedan distribuir entre todas las sucursales.
Los elementos a tener en cuenta son:
a) El nmero potencial de clientes ser de 1.000, los estudios previos as lo estiman.

b) La empresa vender todo tipo de elementos deportivos, pero permitir hacerlo a
crdito, de contado, por menor y por mayor, ventas por Internet y en las sucursales,
para lo cual utilizar un sistema en el punto Central, con una base de datos en
MySQL y el sistema funcionar en entorno Web con aplicaciones realizadas en PHP
principalmente.
c) La empresa permitir que los usuarios ingresen al sitio para consultar su estado de
cuenta, realizar compras, crditos y solicitar servicios puerta a puerta.
d) Los usuarios tendrn cuentas de correo electrnico con el dominio de la empresa.
e) Los usuarios podrn consultar y hacer todos sus servicios por Internet.
Respuesta:
Atendiendo a la solicitud de oferta realizada por la empresa para venta de sus artculos
deportivos, me permito realizar la presentacin del actual oficio que espera solucionar todas
sus necesidades planteadas mediante la correcta implementacin de tecnologas y a
garantizando el mejor costo/beneficio posible.
Solucin planteada:
Enlaces de red:
a. Conexin entre sedes: Con el objetivo de garantizar la mejor disponibilidad
y velocidades de conexin entre las sedes con su punto Central, se ofrece la
interconexin de estas por medio de pares de fibra ptica oscura, la cul ser
iluminada con los equipos descritos ms adelante. El valor por enlace
mensual de esta fibra, con el servicio incluido de mantenimiento y
correccin de incidentes mensual es de $1200.000 por tramo.
b. Conexin a internet centralizada: Por cuestiones de seguridad, se
recomienda centralizar la salida a Internet de todas las sedes a travs de la
sede Central, realizando la instalacin de un firewall de borde en la conexin
al ISP que permite proteger la red privada de la empresa de los peligros y
vulnerabilidades entrantes de la red pblica Internet. Una conexin de 100
Mbps dedicadas sera suficiente para la escalabilidad de la empresa,
contratndola con un proveedor como Movistar por un valor mensual de
$590.000
Equipos de red: Para poder iluminar la fibra ptica instalada, se requiere la
adquisicin de equipos de red que cuenten con interfaces de fibra ptica monomodo
que permitan la interconexin de sedes remotas. Para este caso, se ofrece un

enrutador instalado en cada sede remota, y el enrutador en la sede principal que
recibir la conexin de las dems redes y, por ende, su trfico entrante.
a. Enrutador Cisco C891F-K9 890 Series ISR: $1500.000 valor unidad * 5
unidades = $7500.000
b. Mdulo Cisco GLC-LH-SM 1000BASE-LX/LH SFP: Es necesario un
mdulo SFP instalado en cada sede remota, y 1 por cada sede en la Central,
para un total de 8: $200.000 valor unidad * 8 unidades = $1600.000
c. Firewall Cisco ASA5506-K9 Asa 5506X with Firepower: $1450.000
unidad * 1 unidad = $1450.000
d. Switches de distribucin y acceso: Se plantean switches de alta densidad
de puertos, teniendo en cuenta que se estima que la mayor cantidad de
clientes se encuentre en la sede central y siguiendo un modelo de red
jerrquica como el recomendado por Cisco, contando a los enrutadores
dentro de la capa Core o ncleo de la red:
Cisco WS-C2960XR-24PS-I (capa distribucin Central):
2000.000 Unidad * 5 unidades = $10000.000
Cisco WS-C2960X-48FPD-L (capa de acceso Central y
sedes): $2000.000 * 11 unidades = $20000.000
e. Controladora inalmbrica y puntos de acceso inalmbricos: Con el fin
de proveedor movilidad a los usuarios de la sede Central, se plantea la
inclusin de una red inalmbrica en esta sede por medio de la instalacin de

1 controladora que permita mltiples SSID (empleados, visitantes y
mviles) y 5 puntos de acceso:
Controladora Cisco 2504 AIR-CT2504-5-K9 5: $1300.000
valor unidad * 1 unidad = $1300.000
Puntos de acceso inalmbricos Cisco AIR-AP1852I-B-K9:
$1200.000 valor unidad * 5 unidades = $6000.000
f. Servidores Dell PowerEdge T30: Para solucionar de acuerdo a las mejores
prcticas de seguridad y administracin de servidores las aplicaciones
necesarias por la empresa, se plantean tres servidores:
Servidor de aplicaciones: En este servidor se instalar el
servidor web Apache para la instalacin de las aplicaciones PHP:
Servidor de base de datos: En este servidor se instalar el
motor de base de datos MySQL:
Servidor de correo electrnico: Servidor para el correo
electrnico corporativo
3000.000 valor unidad * 3 unidades = $9000.000

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA
GRUPO 301401_98
INGENIERA DE SISTEMAS
3. Descripcin del esquema general de la solucin propuesta con un grfico representativo.
Teniendo en cuenta los aspectos tcnicos del punto 2 de este trabajo realice un esquema que permita visualizar la solucin propuesta.
Identifique los elementos de hardware y software de la solucin, as como las redes y protocolos que se proponen.
4. Instalacin y descripcin de una aplicacin administrativa para una empresa.
El trabajo consiste en instalar un demo de varias aplicaciones que puedan ayudar a los
clientes entre los tantos servicios de la empresa por ello usted deber elegir e
instalar en el sitio Web de los trabajos colaborativos como un Subdominio, una de las
siguientes aplicaciones:
a) FENG Office: http://www.fengoffice.com/web/community/downloads.php
b) SUGARCRM: http://www.sugarcrm.com/download#installers
c) LIMESURVEY: https://www.limesurvey.org/es/
Al final debe presentar un informe de la instalacin del programa.
El servidor utilizado durante los trabajos colaborativos fue Blogger, mirando las opciones
de este no se encontr la opcin de instalar una aplicacin adicional como subdominio.
Conclusin no fue posible realizar la instalacin.

REFERENCIAS
Comer, D. E. D. E., Equihua, M., Equihua, S. M., & Huitema, C. H. (1996). Redes
globales de informacin con Internet y TCP/IP: Principios bsicos, protocolos y
arquitectura. Prentice-Hall Hispanoamericana.
Forouzan, B. A. B. A. (2007). Transmisin de datos y redes de comunicaciones. McGraw-
Hill.
Moya, J. M. H., & Huidobro, J. M. (2006). Redes y servicios de telecomunicaciones.

Editorial Paraninfo.
Prez, E. H. (1998). Introduccin a las telecomunicaciones modernas. Editorial Limusa.
Schwartz, M. (1994). Redes de telecomunicaciones: protocolos, modelado y anlisis.
Addison-Wesley Iberoamericana.
Stallings, W., Stallings, W., Tanenbaum, A., Fall, K. R., & Stevens, W. R.
(2000). Comunicaciones y Redes de Computadores, 6aedicin. Prentice-Hall.

EvaluacionFinal MaritzaFuentes

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

EvaluacionFinal MaritzaFuentes

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA GRUPO

ACTIVIDAD 9 EVALUACIN FINAL

MARITZA ANDREA FUENTES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

El siguiente documento contiene el anlisis de los conceptos adquiridos durante el desarrollo

de la asignatura Ingeniera de las Telecomunicaciones, aplicando estos conceptos a un

el punto de vista de una empresa de telecomunicaciones, realizando un grfico que permita

explicar de mejor manera esta solucin y finalizando con la explicacin de la instalacin de

herramientas informticas que permitan facilitar el trabajo de una empresa.

ACTIVIDAD 9 EVALUACIN FINAL

1. Realizar un ensayo que comprenda las siguientes temticas aplicadas en un

Operadores de red a nivel de telecomunicaciones en banda ancha con servicios

de Clear Channel, ATM y MPLS.

Servicios de ltima milla o ltimo kilmetro

Redes inalmbricas y servicios mviles.

En el mundo actual, las tecnologas de informacin y telecomunicaciones han facilitado la

telecomunicaciones aparecen como un medio eficaz para la competitividad de la empresa

El crecimiento propio de cada empresa se ve ligado a la necesidad de apertura de nuevas

sucursales en diferentes puntos geogrficos que permitan ampliar su cobertura de atencin

y prestacin de servicios. Este crecimiento conlleva a la necesidad de mantener conectadas

Un ejemplo prctico se puede plantear en el punto de vista de una empresa de prestacin de

factura, registro y seguimiento de PQR o solicitudes y cancelacin de servicios. Ante esto,

encuentran los servidores de la empresa y, por ende, su informacin y aplicaciones

Para suplir esta necesidad, un proveedor de telecomunicaciones como Movistar puede

medio de MPLS que permita ofrecer ancho de banda y velocidades de transferencia

adecuados para ofrecer un buen servicio al cliente.

en donde se encuentre no slo servicio al cliente sino tambin personal administrativo o,

incluso, centros de datos alternativos para redundancia y alta disponibilidad de la

oscura con empresas como TV Azteca telecomunicaciones o Internexa. Si optan por la

los puntos hacia la fibra troncal construida.

mantener monitoreados y, dado el caso de cualquier evento, poder administrarlos

remotamente. Subestaciones elctricas y puntos sobre la red (como reconectadores,

transformadores, seccionalizadores, reguladores, etc.) requiere comunicacin para lo

con el objetivo de monitorear y realizar las configuraciones necesarias para restablecer el

requerir enlaces de fibra ptica o contratados. Adicionalmente, la misma circunstancia del

comunicacin sean fciles de instalar y retirar segn sea el caso.

Finalmente, analizando le mismo caso, la empresa de prestacin del servicio de energa

electrnico a travs de su pgina web.

2. Redaccin de un oficio para ofrecer un servicio de telecomunicaciones

incluyendo elementos tcnicos y generales.

Los elementos a tener en cuenta son:

a) El nmero potencial de clientes ser de 1.000, los estudios previos as lo estiman.

sus necesidades planteadas mediante la correcta implementacin de tecnologas y a

garantizando el mejor costo/beneficio posible.

a. Conexin entre sedes: Con el objetivo de garantizar la mejor disponibilidad

y velocidades de conexin entre las sedes con su punto Central, se ofrece la

iluminada con los equipos descritos ms adelante. El valor por enlace

mensual de esta fibra, con el servicio incluido de mantenimiento y

correccin de incidentes mensual es de $1200.000 por tramo.

b. Conexin a internet centralizada: Por cuestiones de seguridad, se

recomienda centralizar la salida a Internet de todas las sedes a travs de la

sede Central, realizando la instalacin de un firewall de borde en la conexin

al ISP que permite proteger la red privada de la empresa de los peligros y

vulnerabilidades entrantes de la red pblica Internet. Una conexin de 100

Mbps dedicadas sera suficiente para la escalabilidad de la empresa,

contratndola con un proveedor como Movistar por un valor mensual de

Equipos de red: Para poder iluminar la fibra ptica instalada, se requiere la

que permitan la interconexin de sedes remotas. Para este caso, se ofrece un

enrutador instalado en cada sede remota, y el enrutador en la sede principal que

recibir la conexin de las dems redes y, por ende, su trfico entrante.

a. Enrutador Cisco C891F-K9 890 Series ISR: $1500.000 valor unidad * 5

b. Mdulo Cisco GLC-LH-SM 1000BASE-LX/LH SFP: Es necesario un