SISTEMA

Ing. Ignacio Fco. Parishuaa Calcina

 Las Organizaciones como sistema

Qu es un sistema?

Es el conjunto de elementos
interrelacionados e
interdependientes para el logro de
objetivos determinados.

Un sistema es una entidad que

mantiene su existencia a travs de la
interaccin mutua de sus partes
 Dnde puedo ver un sistema?
En el universo, en cualquier parte, Todo
sistema se puede ver como un subsistema.
 Clasificacin de sistemas

a) Por su origen: Naturales y Artificiales

b) Por la cantidad y complejidad de sus
elementos: Simples y complejos
c) Por transmitir o no energa: Abiertos y
cerrados
d) Por su naturaleza: Mecnicos y vivientes
e) Por su relacin: Adaptables y no
adaptables
Sistemas Abiertos y Cerrados.
Sistema cerrado es aquel que no
interacciona con el entorno para continuar
funcionando. Un sistema con fronteras que
lo delimitan y no permiten el cambio de
materia pero si de energa.

Sistemas abiertos, necesitan interactuar

con el entorno para seguir existiendo. Es
aquel que si permite el intercambio tanto
de energa como de materia.
Ejemplo de sistemas abiertos
- El cuerpo humano.
- Un automvil (entra combustible, aceite, aire. Salen gases de
escape, desechos, se produce energa)
- Una biblioteca
- La tierra (necesita de la luz y calor del Sol)
- Un vela quemandose.
- El sistema fluvial de Arequipa

Ejemplo de sistemas cerrados

- Cualquier recipiente cerrado no ideal.
- Un reloj
- Un televisor
- Una olla a presin que no permita el escape de gases
- Una lnea de montaje es un ejemplo de un sistema cerrado.
 Principios o axiomas de los
sistemas
1. INTEGRACIN:
Un sistema es un todo indisoluble que se integra por partes
interrelacionados, inter actuantes, e interdependientes. Ninguna
parte puede estar afectado sin afectar a las otras.
2. SUBORDINACIN
El todo es primario y las partes secundario. El papel que adoptan
las partes depende del propsito para el cual existe el todo.
3. ESTABILIDAD
La identidad del todo y su unidad se preservan aunque las partes
cambien, y el todo se renueva as mismo constantemente, a
travs de un proceso de transposicin.
4. ORGANIZACIN
El todo es ms que la suma de sus partes; la organizacin
confiere al agregado caractersticas diferentes de las de sus
componentes, considerados en forma individual.
PRINCIPIO DE LA EFIQUINALIDAD

Este principio hace nfasis sobre la importancia de la estructura en los

sistemas y no en la gnesis de las mismas. El estado actual de un
sistema depende mas de la interrelacin entre sus elementos que de su
estado inicial. En particular los sistemas abiertos por oposicin a los
sistemas cerrados, pueden llegar a un estado temporalmente autnomo,
independiente de las condiciones iniciales y determinado solo por los
parmetros del sistema.

PRINCIPIO DE LA HOMESTASIS

El principio de la homestasis es la caracterstica principal de un

sistema autorregulado. Un sistema as reacciona a toda perturbacin de
origen interno o que proviene del entorno, por medio de mecanismos
reguladores que buscan volver el sistema a su estado inicial. La
homestasis se opone al cambio.
 Elementos de los sistemas
a) INSUMO
Materiales, energa, o informacin que alimenta un sistema.
b) PROCESO
Acciones ordenadas para transformar los insumos en
productos.
c) PRODUCTOS
Bienes servicios, comportamiento o informacin que resultan
de procesar los insumos.
d) REALIMENTACIN
Resultados del sistema que se convierten en insumos del
mismo para mantener su funcionamiento
e) REGULADOR
Elemento que gobierna el sistema. Esta constituido por la
direccin, el cual proporciona planes, polticas, estrategias y
control.
 Elementos de los sistemas

MEDIO AMBIENTE

REGULADOR

INSUMOS PROCESO ESTRUCTURA PRODUCTO

REALIMENTACIN
 El Insumo es el elemento activante; el proceso el ejecutor;
el producto representa el logro del sistema; el regulador es
el elemento que compara lo logrado contra lo programado,
al establecer los medios de control. La realimentacin es de
hecho parte del elemento regulador; opera para producir
desviaciones y/o ratificar los aciertos.
 La empresa como sistema

La empresa se considera como tal, puesto que se

integra por personas, por recursos materiales,
financieros y tecnolgicos, todos ellos
interdependientes, con funciones especficas que
a su vez cumplen una funcin general, cuyo
propsito es alcanzar un objetivo comn.
 Subsistemas de la empresa
a) RELACIONES EXTERNAS
Vincula a la empresa con el medio ambiente.

b) DIRECCIN
Regulador, componente que impulsa, coordina y vigila a la empresa.

c) TECNOLOGA
Precisa qu y como hacer.

d) FINANZAS/CONTROL
Capta, distribuye y controla los recursos monetarios
 Subsistemas de la empresa
e) PRODUCCIN
Combina los recursos para la obtencin de los productos (bienes y
servicios)

f) RECURSOS MATERIALES
Provee y conserva los bienes muebles e inmuebles y distribuye los
materiales necesarios para el cumplimiento de las funciones.

g) RALACIONES LABORALES
Es un conjunto de estructuras y procedimientos por medio de los
cuales se establecen y aplican normas de trabajo y se adoptan
decisiones en torno a la distribucin de beneficios de la produccin.

h) MERCADO
Hace llegar los productos de la empresa a los consumidores finales.
 Relaciones
Externas

Direccin
Tecnologa
Finanzas y
control

Mercadeo Produccin

Recursos Relaciones
materiales laborales

Medio Ambiente
 ACTIVIDADES A
DESARROLLAR

1. Haga una relacin de 5 sistemas naturales,

5 sistemas artificiales y describa el
funcionamiento de cada uno de ellos.
2. Identifique 3 sist que considera que son
simples y 3 sistemas que considera que
son complejos y haga una descripcin de
cada uno de ellos.
3. Identifique un empresa local que conosca
e indique que reas o sub sitemas lo
conforman.