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1 Elige entre vender tus propios

productos o los productos de otros


Internet ha hecho que sea ms fcil ponerse en contacto
con fabricantes y diseadores que pueden transformar tus ideas
en realidad. La idea de crear productos propios que resuelvan un
problema existente, aunque a priori no parezca relevante, puede llegar
a ser ms valioso de lo que te esperas. Por ejemplo, John Gallagher
cre un original juego de mesa, Wildcraft, porque deca sentirse
decepcionado con los juegos de mesa sobre naturaleza disponibles
para jugar con su hijo. Gracias a la pgina web del juego, se han
vendido cerca de 30.000 copias. La ventaja de vender tus propios
productos? No tendrs que luchar con la pregunta de cmo hacer
para que el producto sea diferente a los dems. El inconveniente?
Ser complicado buscar fabricantes que quieran crearlo.
La otra opcin es vender productos que ya existen pero ofreciendo
algo diferente frente a tus competidores. Lo normal es diferenciarse
en el precio. En este caso estar todo en manos de buenos
negociadores que no descansarn hasta conseguir el mejor acuerdo
con un proveedor. Sin embargo, esto tiene grandes riesgos y puede
ser muy difcil competir contra tiendas como Amazon. Lo ideal es
centrarse en una audiencia ms pequea que se ajuste a un estilo de
vida concreto.
2 Crea la marca: un nombre y un
dominio de tu tienda online
Pueden parecer solo unas cuantas palabras, pero son claves en el
bueno funcionamiento de tu negocio y debes dedicarle el tiempo que
se merece. Recuerda cuatro caractersticas esenciales que deben
tener tanto el dominio como el nombre de la marca: descriptivos,
claros, fciles de escribir y fciles de memorizar.
Te recomendamos varios registradores de dominios:

Godaddy
1and1
Arsys
Name
Hostgator

3 Selecciona una empresa de hosting


El hosting sirve para almacenar los archivos que conforman la pgina
web. Cuanto mejor sea el servidor mayores beneficios para tus
visitantes porque tendrn ms prestaciones y mejor tiempo de
respuesta en tu pgina web. Por lo tanto, aunque suponga una
pequea inversin
in que no te de miedo, busca a profesionales que te
ofrezcan un hosting de calidad y garanta. En Lance Talent tambin
encontrars los mejores freelancers que te facilitarn el proceso.
Recuerda
ecuerda que una velocidad lenta en tu tienda online no solo
provocar cansancio y abandono de los usuarios, sino que Google
tambin penalizar las pginas envindolas al fondo de los resultados
de bsqueda. No te la juegues!

4 Elige un Dropshipper de garantas


Como ya te explicamos en el anterior post, tras responder a las
preguntas de qu y dnde vender, el proceso
proceso para la creacin de este
tipo de microempresa se cie a mecanismos de logstica y
posicionamiento. Se deben cumplir las expectativas del cliente, y eso
significa desde ofrecer un producto nico, hasta garantizar que el
pedido llegue a sus manos a tiempo y sin ningn dao. Y aqu es
donde entra en juego el dropshipper, una nueva modalidad de e-
commerce que cada vez est ms de moda, sobre todo en tiendas
que utilizan eBay como plataforma.
El funcionamiento es sencillo, se trata de que nuestro mayorista o
distribuidor, enve directamente los productos que nuestros clientes
han comprado en nuestra tienda online a su domicilio.
5 Selecciona un CMS para tu pgina
web
Un buen CMS (Sistema gestor de contenidos) te facilitar mucho las
cosas. Si ya has seleccionado a un profesional freelance para que te
realice la web tambin tendrs que ser t el que valore qu CMS se
adapta mejor a tu proyecto. Para ello debemos tener en cuenta
aspectos como: requisitos y necesidades del cliente, facilidad de
gestin, accesibilidad y usabilidad, optimizacin en SEO y mejor
eficiencia en tiempo de dedicacin.
Entre los mejores CMS gratuitos se
encuentran Drupal, Joomla y WordPress. ste ltimo suele ser la
mejor eleccin si cumple los requisitos del proyecto a realizar.
WordPress nos ayudar mucho a la hora comenzar a trabajar el SEO
de estos proyectos y hacer que nuestro negocio de
venta online alcance la mejores posiciones en el buscador.
Tambin recomendamos Prestashop como una alternativa que
cumple con las expectativas de una pequea empresa: facilidad de
uso y creacin de la tienda con todo lo necesario de forma rpida.
Siempre es relevante la eleccin de una plantilla de diseo atractiva y
til segn tus necesidades.
6 Elige los sistemas de pago
La idea es ofrecerle al cliente todos los medios de pago que sean
posibles. Sin embargo, existen tres que son imprescindibles:

Paypal: para los que no tienen siempre a mano la tarjeta bancaria es


perfecto y no tener Paypal hoy en da significa perder ventas.
Transferencia bancaria: Un mtodo que sigue siendo muy usado en
nuestro pas, debido a la desconfianza que aun tiene mucha gente a
introducir sus datos bancarios en internet. Se trata de un simple
movimiento de fondos entre la cuenta del comprador y la de la
empresa.
Tarjeta bancaria: La opcin ms utilizada para pagar compras
por internet son las tarjetas de crdito o dbito. Casi todos los bancos
de nuestro pas ofrecen un TPV virtual que podemos incluir en nuestra
tienda online para procesar pagos con tarjetas bancarias. Tienen un
coste muy reducido.
Tambin se recomienda el contrareembolso para captar a un grupo
de clientes ms desconfiados con el ecommerce.
7 Crea un blog y perfiles sociales
Es primordial comenzar a atraer trfico a la tienda online desde su
puesta en marcha. La creacin de un blog que hable del sector
facilitar la construccin de una comunidad en torno a nuestro
negocio. Adems te ayudar en la promocin de los productos y
fidelizar al usuario. Obviamente un buen blog no sirve para nada si
no se trabaja en la difusin de los contenidos a travs de las redes
sociales. Ten en cuenta que tu principal objetivo es vender, y para
vender tu nico escaparate disponible es la red.
En Lance Talent podrs encontrar el talento freelance que necesitas
para la redaccin de contenidos del blog de tu startup.
Adems aqu podrs encontrar los principales movimientos en una
estrategia de contenidos que te sern de gran utilidad.
8 Crea campaas de publicidad y
marketing online
Hacer la tienda online y subirla a internet es solo el comienzo. Lo
importante ahora es empezar con un largo trabajo de posicionamiento
en buscadores, marketing online, social media No nos cansamos de
repetir lo importante que es dar a conocer tu negocio a travs de
profesionales freelance o de multitud de herramientas gratuitas que
hay disponibles en internet.
El seguimiento de las campaas debe ser diario y constante para
conocer cules nos dan beneficios y cules debemos evitar. Adems
hay que tener siempre previsto un plan para evitar prdidas.

Para empezar es imprescindible la publicidad en resultados de


bsqueda de Google mediante Adwords. Si adems quieres conocer
las claves de una buena estrategia SEO para aumentar tus ventas
tambin te las contamos en este post.
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Los 6 consejos para triunfar en la


venta online
Ahora que ya tienes los pasos a seguir para empezar tu negocio de
venta online, te desvelamos algunos de los trucos para alcanzar el
xito:
1. Tener siempre un valor diferencial: precio, caracterstica
especial, producto solo disponible en internet
2. Haz una buena programacin interna para que sea una web
atractiva, no pensando en ti, sino en tu prototipo de cliente.
3. Completar perfectamente el apartado quines somos de
nuestra web, el cliente debe conocer todo lo relativo a la empresa, los
trabajadores y los productos. Adems los datos de contacto deben
estar tambin muy presentes.
4. Disea un servicio post venta que genere confianza y
fiabilidad, ya que mantener a un cliente habitual es ms barato que
captar a uno nuevo.
5. Ofrece el mximo de mtodos de pago posibles.
6. Acompaa a la descripcin del producto con una foto de gran
calidad para que el cliente no desconfe aunque no pueda tocarlo.
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Segn CMT, el comercio electrnico en Espaa factur 2.822,6


millones en el primer trimestre de 2013, lo que supone un aumento
del 15,1% respecto al mismo trimestre del ao pasado. Est claro que
es una industria en auge con un futuro muy alentador. Le ves algn
inconveniente o elegiras la venta online como tu mejor opcin de
autoempleo?
En LanceTalent ponemos a tu disposicin el mejor talento freelance
para desarrollar una tienda online. No encontrars una mejor forma
de lanzar tu negocio online!

Disfruta de nuestro servicio de asesoramiento gratuito para montar


una tienda online a tu medida. Contactaremos contigo en menos de
24 horas! Pronto empezars a recibir ofertas de los mejores
profesionales freelance, t solo tienes que elegir la que mejor se
adapte a tu presupuesto.
Estrategia
Con nuestra experiencia en ecommerce en diferentes organizaciones y sectores,
podemos ayudarle a identificar sus oportunidades de xito en internet, mejorar su
tienda online actual, e internacionalizar su negocio.

Estrategia de comercio electrnico


No slo creamos webs, creamos negocios online. El desarrollo ecommerce implica
mucho ms que simplemente elegir uno de los muchos paquetes de software que se
ofrecen en internet.
Para hacer que su comercio online sea un xito hay que definir bien la estrategia y
los objetivos. Hay muchas decisiones que tomar: Qu productos va a vender?,
Quin ser su grupo objetivo?, Va a vender bajo su marca o con un dominio web
general?, Quines son sus competidores online?, Cul ser el nivel de precios?,
Cmo integrar el canal de venta online en su organizacin?, Cmo reaccionarn
sus canales de venta actuales? (conflicto de canal).
En Ecommerce Managers hemos asesorado e implementado acciones de
ecommerce en varios tipos de organizaciones y empresas dedicadas a diferentes
temas. Esto nos proporciona grandes ventajas como conocimiento amplio y
versatilidad, a la hora de definir nuevas estrategia.
No dude en contactarnos ya sea para tener un sparring partner, o para obtener
asesoramiento sobre temas especficos.

Asesoramiento / Consulting para tiendas online


Aunque ya tenga una tienda online siempre hay posibilidades para mejorar.
Podemos analizar su web para determinar sus puntos fuertes y dbiles sugirindole
las mejoras que podra realizar. Si lo prefiere, tambin nosotros podemos
encargarnos de implementar dichas indicaciones.
Uno de los temas ms importantes es la conversin de una tienda online: tiene
muchas visitas pero pocas compras?. Le ayudamos a convertir a sus visitantes en
compradores!
Ya tienes tu tienda online pero no funciona bien o piensas que hay ms
oportunidades? Contctenos y hablamos.

Internacionalizar su comercio online


Un negocio en internet no se limita a los bordes nacionales de un pas. Con una
tienda online puede ofrecer sus productos en todo el mundo. Vender a consumidores
o negocios en el extranjero es interesante pero, por desgracia, no tan fcil como
parece.
Slo traduciendo tu web en alemn no vas a generar directamente ventas en
Alemania. Hay varias cuestiones que requieren sobre las cuales debes informarte
bien ya que requieren una preparacin cuidadosa. Aspectos culturales sobre las
necesidades y gustos de un pas, as como una extensa lista de asuntos legales te
ayudarn a conocer mejor el lugar donde quieres introducir tu negocio para estudiar
sus pros y contras.
Para internacionalizar un negocio online hay que adaptar la web de la tienda y dirigir
su contenido a los consumidores locales del pas donde quieras vender. Adems, hay
que tener en cuenta: un servicio al cliente en el idioma de dicho pas, formas de pago
locales, servicios logsticos internacionales y, por supuesto, promocin del comercio
online en sitios web de dicho pas.
Ecommerce Managers tiene experiencia en internacionalizacin. Le podemos ayudar
con la investigacin de mercado, la identificacin de sus competidores, la seleccin
de un buen dominio, la eleccin de partners locales, etc. Incluso podemos gestionar
su tienda online en diferentes pases a travs de nuestra red.

Interim managers comercio online


E-commerce Managers tiene su propio equipo con expertos en comercio electrnico,
asuntos de gestin, marketing y tambin especialistas tcnicos. Adems,
disponemos de una red internacional de contactos con amplia experiencia en el
mbito del comercio online.
Si su organizacin necesita expertos para proyectos o si desea cubrir puestos de
forma temporal, no dude en contactarnos y charlaremos sobre las posibilidades que
podemos ofrecerle.

Crear una tienda online


Hay muchas empresas que ofrecen disear su tienda online y muchos tipos de
software ecommerce disponibles para ello. Montar una tienda online no es
complicado, pero hacer que tenga xito es nuestra especialidad.
En Ecommerce Managers tenemos una extensa experiencia en la implementacin de
tiendas online, sabemos lo que funciona y lo que no. Desarrollamos su comercio
online en el mejor software de ecommerce y lo adaptamos a su negocio. Sabemos
que cada cliente y cada comercio son distintos y requieren un tratamiento nico, as
que trabajamos para conseguir el mejor resultado.

Diseo y usabilidad web


Para crear una tienda online con xito definiremos juntos el grupo objetivo al que
vamos a dirigirnos y las metas que queremos conseguir definiendo as el concepto
de su web.
En el siguiente paso concretamos las funcionalidades de la tienda online. Una
estructura de navegacin clara es importante para que los clientes puedan encontrar
fcilmente los productos. Una buena lgica en los pasos de compra optimizar la
conversin de su tienda virtual. La usabilidad de una tienda se basa en que sta sea
intuitiva, funcional y fcil, para que cualquier cliente pueda hacer sus compras
online
Despus de analizar sus necesidades y antes de continuar con los aspectos tcnicos,
definiremos todas las herramientas y caractersticas de la tienda y las
funcionalidades web requeridas.
No slo es importante una buena funcionalidad que facilite la venta, sino que
tambin es importante la impresin que produce la web sobre sus visitantes. La web
debe reflejar el estilo de la marca ya que es su tarjeta de visita en internet.

Implementacin tcnica
Su tienda online debe ser una suma a su organizacin, es por ello que la creacin de
la tienda online la hacemos ambas partes en colaboracin. En general el cliente se
encarga del contenido, como informacin sobre los productos, y nosotros nos
encargamos de la parte tcnica.
Basndonos en nuestra experiencia con softwares ecommerce creamos la mayora de
las tiendas en Magento, un sistema Open Source con muchas posibilidades. Para
cada cliente utilizamos la mejor combinacin de herramientas que ofrece Magento y
lo adaptamos a los requerimientos que se nos pide para aumentar las ventas online.
El comercio online es mucho ms que ofrecer productos por internet. Para conseguir
xito online es importante tener en cuenta diferentes cuestiones a la hora de elaborar
la web: apropiadas descripciones y fotos de los productos, un carrito de compra sin
distracciones, ofrecer diversas formas de pago, posibilidades de poner ofertas en la
web, creacin de landing pages para aumentar la venta de determinados productos,
etc.
Trabajamos en fases, predefinimos y acordamos cada paso para que el resultado de
su tienda online sea un xito.

Soporte y mantenimiento
Ecommerce Managers ofrece a sus clientes servicio de mantenimiento. Nuestro
soporte tcnico responder sus preguntas ofreciendo soluciones a sus dudas e
incidentes y tambin actualizaremos la web para mantenerla siempre al da.
Una tienda con xito debera estar en proceso continuo de actualizacin y mejora
basndose en las pautas que da la analtica web y el input de clientes.

Gestin de una tienda online


Le apetece tener su comercio online pero no tiene tiempo ni conocimientos para
hacerlo real? En Ecommerce Managers creamos su tienda online y la gestionamos
por usted para ahorrarle tiempo, y que pueda disfrutar slo de los beneficios de un
nuevo canal de venta.
Nuestros servicios son apropiados para gran variedad de clientes cuya actividad
principal va desde la compra-venta al por mayor, la produccin y fabricacin como
marca, o la venta en una tienda a pie de calle. No tienen duda sobre la importancia
de la presencia y comercio online, es por ello que confan esta actividad a
profesionales.
Dependiendo del nivel de implicacin y dedicacin que desee, en Ecommerce
Managers podemos hacernos responsables de la gestin diaria de su tienda en
internet poniendo en prctica nuestra experiencia sobre e-commerce y ayudndole a
conseguir xito en la venta online. Valioso apropiado

Gestin operativa de una tienda online


Cada tienda virtual es un negocio en s, en el que hay que gestionar pedidos,
actualizar productos y precios, revisar stock, etc. La cantidad de trabajo diaria
depende de la automatizacin de estos procesos y la forma de organizacin de la
tienda respecto al volumen de pedidos y la cantidad de productos ofertados en la
tienda.
Para una buena gestin de una tienda online es aconsejable organizar bien todo el
proceso desde el principio, para que suponga menos trabajo diario. Por ejemplo, se
puede integrar el sistema de pedidos con el stock del almacn para que se vaya
actualizando cada da, entre otras cosas.
Dedica demasiado tiempo a gestionar su tienda online o quiere mejorar sus
procesos y organizacin?. Contctenos y hablaremos sobre cmo podemos ayudarle.

Servicio al cliente para su tienda online


Adems de la creacin de la web y la gestin online de sus pedidos, podemos
ofrecerle un servicio de atencin al cliente para su tienda en la red.
Si lo desea, atenderemos a sus clientes tanto por telfono, como por email o chat.
Sus clientes web recibirn ayuda de un equipo profesional que dispondr de la
mxima informacin sobre sus productos. Igualmente, podemos cubrir las preguntas
o comentarios de los usuarios de las redes sociales que promocionan su tienda.
El servicio al cliente no slo es recomendable para resolver dudas o posibles
problemas, sino que es una herramienta potencial para conseguir ventas adicionales
permitiendo aconsejar bien al cliente.

Logstica de su tienda online


La logstica es uno de los procesos ms importantes de una tienda online. A travs
de la web se ofrece un servicio de compra que conlleva enviar los productos al
cliente cumpliendo un plazo de entrega establecido. Esta responsabilidad adquirida
con el consumidor online, y sumada a la calidad del producto en s, es una de las
claves de la fiabilidad de su negocio.
Este proceso no siempre es sencillo ya que se deben controlar bien varios pasos
intermedios de la cadena:
cliente gestin de pedido almacn envo transporte entrega
Una correcta organizacin del almacn, un embalaje protector adecuado a los
productos, un servicio postventa gil para gestionar devoluciones o problemas de
transporte, posibilidad de envos nacionales e internacionales, cumplimiento de los
plazos de entrega Las cuestiones de logstica son esenciales para el correcto
funcionamiento de tu tienda online.
En Ecommerce Managers tenemos una amplia experiencia con temas logsticos y
trabajamos con un almacn para preparar y enviar pedidos. Si quiere hablar sobre
cmo mejorar su proceso logstico, o est contemplando la posibilidad de
externalizarlo, consltenos.

Para montar una tienda online es importante


conocer las diferentes etapas que componen el
proceso de compra en una tienda.
El proceso de compra es el conjunto de etapas por las que un cliente ha
de pasar con la finalidad de formalizar un pedido en una tienda online.
Este proceso comienza cuando un cliente accede al sitio web y termina
con la aceptacin o confirmacin del pedido.
Aqu te dejo un comparativo entre el proceso de compra de una tienda
online Prestashop y una Woocommerce-> Pretashop vs woocommerce

1.- Montar una tienda online: Etapas del proceso de


compra

montar una tienda online murcia: Formas de pago

i.- Acceso a la tienda y seleccin de productos:El cliente accede a la


tienda y mientras se desplaza por el catlogo va aadiendo productos a su
carrito. Es decir, va completando su pedido.
ii.- Resumen de la cesta de la compra:Completado su pedido el cliente
accede a su carrito para visualizar unresumen de los productos que ha
ido aadiendo. El cliente confirma visualmente que los productos que
aparecen son los que quiere comprar y que los precios de cada uno de
ellos son los esperados. En este resumen deben aparecer los precios de
cada producto, los impuestos repercutibles y el importe total del
pedido (incluidos impuestos) a excepcin de los gastos de envo.
Desde este punto el cliente debe poder eliminar productos de su carrito
de compra de forma rpida e intuitiva. Tambin debe ser posible volver
al catlogo y continuar aadiendo productos al carrito. Es muy
recomendable disponer de algn sistema para que el usuario pueda
modificar las unidades de cada producto presentes en el carrito
directamente desde esta pantalla.
iii.- Registro del cliente: En esta estapa, el cliente registrado deber
iniciar sesin si todava no lo ha hecho. Si el usuario no est registrado
deber registrarse para continuar con el proceso de compra.
iv.- Direccin de envo: En este punto se introduce la direccin de
envo y facturacin o se confirman en caso de ya estar registrado. La
aplicacin de comercio electrnico que estemos utilizando nos debe
permitir gestionar al menos dos direcciones para cada cliente ya quela
direccin de envo no tiene por qu coincidir con la direccin de
facturacin.
v.- Opciones de envo: En esta etapa, se le debe mostrar al cliente
lasdiferentes alternativas de envo y los gastos asociados a cada
alternativa. El cliente debe elegir entre una de ellas. Este es un punto
importante en el proceso ya que muchas veces unos plazos muy largos,
pocas alternativas o una percepcin por parte del cliente de unos
gastos de envo altos provocan que el cliente abandone el proceso de
compra en esta etapa.
vi.- Formas de pago: Ahora es el momento de elegir entre las
diferentes opciones de pago disponibles. En esta pantalla debe aparecer
un resumen del pedido y ahora tienen que aparecer los gastos de envo
elegidos en la anterior etapa. Esta etapa es la ms importante y
delicada del proceso de compra. Si no transmitimos confianza al
cliente probablemente abandonar el proceso de compra.
vii.- Aceptacin del pedido: Para completar el proceso de compra el
cliente deber aceptar el pedido. Segn el mtodo de pago elegido el
cliente ser reenviado a uno u otro sitio. En caso de que el pago se fuera
a realizar en ese momento. Por ejemplo si la opcin de pago es PayPal la
aplicacin nos enviar a su pgina para que iniciemos sesin. Por el
contrario si la opcin elegida es contra reembolso el proceso habr
concluido.
En este enlace puedes acceder a la informacin que da Prestashopsobre el
proceso de compra.

1.- La importancia del proceso de compra o


Checkout para aumentar las conversiones
El anlisis del proceso de compra o Checkout de una tienda
online es algo decisivo a la hora de conseguir conversiones de
visitantes en clientes. Un proceso de compra por internet largo
reducir el nmero de conversiones. Es decir, provocar que
menos visitantes completen el proceso de compra y finalicen el
pedido.
Hoy en da es muy recomendable evitar la utilizacin de
diferentes pginas para formalizar las diferentes etapas en el
proceso de compra. Los procesos de compra online en varias
pginas se hacen interminables para el cliente. A veces no son
tan largos, pero la sensacin para el cliente es de algo que no se
acaba. De lo que se trata es de facilitar el proceso de
compra lo ms que sea posible
Reducir el proceso de compra a una pgina y a la mnima
expresin, mostrando solo los campos que sean realmente
necesarios es lo ms recomendable para aumentar las
conversiones y disminuir los carritos abandonados.

2.- Proceso de compra en Prestashop


Pretashop nos permite dos tipos de proceso de compra:
a.- Proceso de compra en 5 etapas: este es el proceso de
compra que viene por defecto en Prestashop. Un checkout que da
la sensacin al cliente de un proceso largo y tedioso.

Proceso de compra por internet en 5 pginas

b.- Proceso de compra en una pgina: Aunque es un proceso


de compra en una sola pgina se hace tambin demasiado largo
o por lo menos esa es la sensacin que da. En la pgina no te
salen todas las opciones que has de rellenar, algunas no las
puedes ver hasta que no te has registrado (como ocurre con
las formas de pago). Y la sensacin que da es de un scroll
infinito.
Puedes seleccionar que tipo de proceso de compra quieres
en tu tienda desde el panel de administracin. Para ello ve a
Preferencias > Pedidos, vers un desplegable precedido por la
etiqueta: Tipo de proceso de pedido. En dicho desplegable
podrs seleccionar: Proceso de compra en una
pgina o Estndar (5 pasos). Esta ltima es la que viene
activada por defecto.

Seleccin de tipo de proceso de compra en Pretashop

3.- Proceso de compra en WordPress


Woocommerce
En Woocommerce, al contrario de lo que suceda con Prestashop,
slo tenemos un tipo de proceso de compra. Dicho proceso de
compra online es un checkout en una sola pgina, que da
mejores sensaciones que el que tiene Prestashop. Pero podemos
mejorarlo, luego veremos como.
Proceso de compra en Woocommerce
Proceso de compra en Woocommerce

4.- Proceso de compra Prestashop VS


WordPress Woocommerce
El proceso de compra online o checkout de Woocommerce
es ms sencillo y da mejores vibraciones que el de
Prestashop, a pesar de que ste ltimo ofrece dos tipos
diferentes de checkout.
En mi opinin los dos tipos de proceso de compra por internet que
ofrece Prestashop estn por detrs del que ofrece
Woocommerce. Adems para mejorar el proceso de compra de
Pretashop ser necesario que nos rasquemos el bolsillo para
comprar un mdulo, como veremos en el siguiente punto.
Para mejorar el proceso de compra de Woocommerce tenemos
varias opciones como veremos en punto 6: un mdulo gratuito,
una opcin de configuracin que es conveniente modificar y un
mdulo de pago en caso de querer incluir la pgina de checkout
en la misma pgina del producto.

Tambin puedes ver esta comparativa entre Prestashop y Woocommerce


segn las caractersticas generales de ambos CMS. En este otro post
puedes ver otra comparativa entre WordPress y Prestashop atendiendo
a cual es ms indicado para montar una tienda online con varios
idiomas

5.- Cmo mejorar el proceso de compra


online en Prestashop
Para mejorar el ckeckout de Prestashop tenemos dos opciones.
En ambos casos tendremos que comprar un mdulo. Uno es muy
barato pero muy poco configurable (slo nos valdr para crear un
ckeckout ms vistoso). El otro mdulo, bastante ms caro, a parte
de crear un proceso de compra en una sola pgina tambin nos
permitir ocultar campos del registro de clientes.

5.1.- Mdulo 1 Step Checkout Prestashop:


En el momento de escribir este post su precio es de 29,90 +
IVA (sin instalacin) y 49,90 + IVA (con instalacin).

Ahora con gestin de colores:

Con este mdulo solo podrs elegir entre un proceso de pago con
un modo de visualizacin agrupado o un modo de visualizacin
vertical.
Ir a la pgina 1 Step Checkout Prestashop

5.2.- Mdulo One Page Checkout:


Actualmente el mdulo cuesta 89+IVA si lo compras en la
pgina oficial del sitio y 99,99 + IVA si lo compras en
Prestashop Addons.
Este mdulo, adems de crear una pgina de proceso de
compra o checkout muchsimo ms vistosa y sencilla que la
que trae por defecto Prestashop, tambin permite eliminar
campos que no consideremos necesarios en el formulario de
registro de clientes.
En la pgina oficial tenis la opcin de entrar en el panel de
administracin del mdulo de una demo para ver cmo funciona
el mdulo.

Ir a la pgina oficial del mdulo One Page Checkout: Ir mdulo

Clasificacin de las formas de pago online en


pagos directos o indirectos (a travs de
compaas intermediarias)

Este tipo de pagos se realizan en el mismo momento de la


formalizacin de la compra a travs de una pasarela de pago o
similar. Como vimos en el anterior post dedicado a los pagos off-
line, stos no se producen durante el proceso de compra sino que
se producen a posteriori.

1.- Pago directo con tarjeta de crdito TPV Virtual


El TPV virtual sigue siendo el sistema de pago ms habitual y
extendido. Para implementarlo en nuestra tienda online tenemos
que contar con la aprobacin de una entidad bancaria. El
coste econmico de esta forma de pago depende del acuerdo al
que se llegue con el banco, aunque suele estar entre el 0,5 2%
del importe del pedido ms una cantidad mensual de
mantenimiento. Si trabajamos con Prestahop, tendremos que
comprar, instalar y configurar un mdulo especfico para
conectar con la pasarela de pago del banco.
Aqu tienes una post dedicado a como implantar una TPV Virutal
con Woocommerce

2.- Pago indirecto, realizado a travs de compaas


intermediarias
En esta modalidad de pago el usuario se registra introduciendo
los datos de su cuenta o tarjeta de crdito en una compaa
intermediaria. Cuando el usuario visita una tienda online y quiere
realizar un pago indirecto, en primer lugar tendr que ver si la
tienda acepta pagos a travs de la compaa intermediaria en la
que est registrado. Si es as, en el momento de realizar el
pago acceder a la plataforma de su compaa intermediaria
y ordenar el pago (no tendr que introducir los datos de su
tarjeta o cuenta bancaria).
Existen varias compaas intermediarias, como Payza,
Moneybookers, Chronopay. Pero sin duda la ms conocida es:

2.1.- PayPal:
Es propiedad Ebay, permite al usuario realizar pagos a travs
de una cuenta bancaria o una tarjeta de crdito. Incluso
permite realizar suscripciones con pagos
peridicos. PayPal est muy extendida en Espaa, rondando el
30 % entre los compradores online. Las comisiones constan de
una parte variable que es un porcentaje de la compra ms
una parte fija.
Aqu puedes ver ms informacin sobre la estructura de
tarifas ytarifas de transaccin de PayPal.

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