a) Definir claramente el Problema

Retraso en pago a proveedores

b) Plantear Alternativas de solucin

En la resolucin de problemas
1. Primero se analizan las causas (puede ser una tormenta de ideas) y luego
2. Se ponderan y se les asigna una prioridad
3. Luego se seleccionan las causas que tienen mayor impacto en la solucin
c) Evaluar las Alternativas
1. Luego se listan las posibles soluciones y se pondera
COSTO DE LA SOLUCION X PORCENTAJE DE IMPACTO X TIEMPO DE IMPLEMENTARLA

d) Seleccionar / Decidir por una

Se decide por una de las soluciones que tenga mayor impacto y menor costo
evaluada con todo el equipo de trabajo
e) Seguimiento y Plan de Accin
Se generan los controles y acciones orientadas a evitar que el problema se repita.
Se documenta todo y se deja por escrito. Se definen procedimientos y se asignan
responsables.