Heydi Waldina Rivas Lpez

No. de Cuenta:
61411839

Lic. Walter Aguilar

PROMOCIN DE VENTAS
Seccin: 1415

Asunto:
Caso Gillette

Fecha de Entrega:
11 de Mayo del 2017
Caso Gillette

Preguntas sobre el estudio del caso

1. Qu tipos de motivaciones del consumidor trata de enfocar Gillette en su

mquina Sensor?

Gillette con esta mquina como bien se menciona en el caso ellos tratan de que el
producto sea eficaz y eficiente y cubra las necesidades del cliente. La empresa quera
implementar que se pudieran limpiar las hojas de la mquina sin ningn problema y
tambin que flotar la piel es decir que cortara el cabello pero no la piel dejndola
suave, que es prcticamente lo que buscan las personas porque la piel es muy
delicada y se debe de cuidar al ms mnimo detalle. Por ejemplo, en mi caso como
consumidora mujer me gusta que este tipo de producto deje la piel suave porque hay
ciertas marcas de este tipo de producto que dejan la piel toda spera y lo que
buscamos es que sea todo lo contrario entonces Gillette en este caso bas su producto
en este tipo de cosas que podra motivar al cliente a dejar la afeitadora desechable.

2. Analice el proceso de compra de un hombre adulto para comprar una mquina

de afeitar.

El proceso de decisin de compra de un hombre adulto para comprar una afeitadora

primero sera reconocer que necesita el producto, en este punto hay hombres que no
se dejan crecer la barba o el bigote y hay otros que s y hasta tratan de darle un tipo de
diseo entonces en este punto el cliente piensa que necesita una afeitadora. Luego
obtener la informacin correspondiente a las marcas de afeitadoras cual podra
adecuarse a su necesidad en ese momento, en otros caso los clientes ya creen en la
eficacia del producto con solo ver su publicidad y lo compran pero hay otro que
prefieren estar seguros de lo que comprar y en este caso en las personas adultas se da
ms este tipo de casos porque cuidan ms su imgen por la edad etc en comparacin
con los jvenes es muy poco probable que un jven se ponga a leer las instrucciones o
en s las caractersticas del producto en s solo lo compran porque alguien tal vez ya les
cont que es bueno. Otro punto sera que los hombres saben la sensibilidad que su piel
tiene durante el afeitado entonces en base esto podra plantearse alternativas en s que
marca comprar que le cubra su necesidad y otros pues lo hacen en base a precios
ciertos productos ofrecen el mismo beneficio pero son un poco ms baratos. En base a
esto pues deciden qu producto comprar y como ltimo dependiendo cmo sintieron el
producto y que les pareci lo siguen adquiriendo o deciden por probas otros. Por
ejemplo mi pap al momento de comprar este tipo de producto el lo hace de esta
manera puesto que es un hombre ya de 50aos y le interesa mucho el cuido de su piel
y su look.

3. Identifique lugares en donde la promocin podra ajustarse dentro de ese

proceso de decisin.

Los consumidores dan lugar a la promocin en la parte donde estos evalan las
alternativas para adquirir el producto. Como deca antes en cuanto a comparacin de
precios, la calidad de los mismos y de esta manera tambin haciendo comparaciones
con los productos de la competencia porque muchos de los productos son casi iguales
o ofrecen los mismos beneficios y tal vez con otras marcas se encuentre con un mejor
precio o promocin. En esta parte pues los clientes se pueden motivar a comprar el
producto porque parte de la decisin de compra es evaluar lo que el producto o la
marca nos ofrece mejor que otras y ah es donde se encuentra la promocin del
producto.