25 Alpha de Cronbach 1/1

CALIDAD DEL INSTRUMENTO

En cualquier tipo de investigacin, la capacidad que tenga un

instrumento de recolectar datos depende de dos atributos muy
importantes como son: la validez y la confiabilidad . Si esta
herramienta de recoleccin de informacin es defectuosa , nos
llevar a resultados sesgados y a conclusiones equivocadas.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS

Existen dos posiciones extremas: los que no otorgan ninguna

importancia a la utilizacin de las matemticas y los que
consideran que no hay labor cientfica sin tratamiento matemtico
de los fenmenos sociales.

Es necesario superar la cuantofobia y la cuantomana, porque son

posiciones extremas que desfiguran la realidad. Dialcticamente
una investigacin cientfica conjuga el aspecto cualitativo con el
cuantitativo. El problema est en determinar cul de los aspectos
predomina. En ciencias sociales prima el aspecto cualitativo,
porque interesa llegar a la comprensin de la esencia de los
25 Alpha de Cronbach 2/2

fenmenos: misma que no pueden reducirse a simple

cuantificacin.

Los instrumentos de recoleccin de informacin deben satisfacer

dos requisitos bsicos: validez y confiabilidad.

QUE ES LA VALIDEZ?

La validez se refiere si el instrumento para la recoleccin de datos

mide lo que realmente debe de medir.

Un instrumento de recoleccin es vlido cuando mide de alguna

manera demostrable aquello que trata de medir, libre de
distorsiones sistemticas. Muchos investigadores en ciencias
sociales prefieren asegurar la validez cualitativa a travs de juicios
de expertos, en la perspectiva de llegar a la esencia del objeto de
estudio, ms all de lo que expresan los nmeros.

Para procurar una validez cualitativa se realiza la

operacionalizacin de las variables de las hiptesis o de los
objetivos en caso de proyecto factible, considerando
conceptualizacin, dimensiones, indicadores e tems. La
operacionalizacin debe someterse al juicio de expertos (por
ejemplo: un especialista en elaboracin de instrumentos de
recoleccin, tres especialistas en el contenido cientfico).
25 Alpha de Cronbach 3/3

QU ES LA CONFIABILIDAD?

La confiabilidad se refiere a la confianza que se tiene a los datos

recolectados, debido a que hay una repeticin constante, estable de
la medida.

La confiabilidad es la exactitud o precisin de un instrumento de

medicin. Existen distintos tipos de confiabilidad: la estabilidad a
travs del tiempo (medible a travs de un diseo test-retest); la
representatividad, que se refiere a la ausencia de variaciones en la
capacidad del instrumento para medir un mismo constructo en
distintas subpoblaciones; y por ltimo la equivalencia, que se
aplica a las variables latentes, medidas a travs de mltiples
indicadores, y que se puede poner a prueba mediante diversos
mtodos, incluyendo el llamado Alpha de Cronbach, split-half, y
distintas formas de verificar la consistencia entre evaluadores.

"Una medicin es confiable o segura cuando aplicada

repetidamente a un mismo individuo o grupo, o al mismo tiempo
por investigadores diferentes, proporciona resultados guales o
parecidos. La determinacin de la confiabilidad consiste, pues, en
establecer si las diferencias de resultados se deben a
inconsistencias en la medida". De la revisin de los expertos y de
sus recomendaciones, se proceder a la modificacin de los
instrumentos, si es necesario.

Antes de la aplicacin definitiva de los instrumentos de recoleccin

de informacin, debe asegurarse de la validez y confiabilidad de los
instrumentos, realizando una prueba piloto; es decir, aplicando los
25 Alpha de Cronbach 4/4

instrumentos a un grupo de personas que pertenezcan a un

universo similar al escocido.

En ciencias sociales y de la educacin, el instrumento que se

aplique debe tener confiabilidad cualitativa. Un cuanto a su
confiabilidad cuantitativa, se remite a la estadstica orientada por
un especialista.

ANLISIS DE CONFIABILIDAD

Alpha de Cronbach

Uno de los coeficientes ms comunes es el Alpha de Cronbach que

se orienta hacia la consistencia interna de una prueba. Usa de la
correlacin promedio entre los tems de una prueba si stos estn
estandarizados con una desviacin estndar de uno; o en la
covarianza promedio entre los tems de una escala, si los tems no
estn estandarizados.

El coeficiente alfa de Cronbach puede tomar valores entre 0 y 1,

donde: 0 significa confiabilidad nula y 1 representa confiabilidad
total.

Esta tcnica supone que los tems estn correlacionados

positivamente unos con otros pues miden en cierto grado una
entidad en comn. De no ser as, no hay razn para creer que
puedan estar correlacionados con otros tems que pudiesen ser
seleccionados, por lo que no podra haber una relacin entre la
prueba y otra similar.
25 Alpha de Cronbach 5/5

El Alpha de Cronbach puede ser interpretada de dos maneras

diferentes:

a) puede referirse a una correlacin entre la prueba que se tiene y

otra que pudiese ser elaborada a partir del universo de tems que
miden la caracterstica en cuestin.

b) Se puede considerar Alpha como el cuadrado de la correlacin

entre los resultados obtenidos por una persona en una escala en
particular (puntaje observado) y los puntajes que se obtendran si
se contestaran todos los tems disponibles en el universo (puntaje
verdadero).

Esta medida se entiende como un coeficiente de correlacin con un

rango de cero hasta uno. Los valores negativos resultan cuando
los tems no se relacionan de manera positiva entre ellos, lo que
conduce a la violacin del modelo de confiabilidad. (Esto puede
suceder en algunos casos si la escala ha sido elaborada con itemes
que se orientan en diferentes direcciones respecto al constructo,
por lo que antes de proceder al anlisis de confiabilidad se
recomienda que se recodifiquen o redireccionen las respuesta
ofrecidas por los sujetos).

El valor a depende tanto del largo (extensin) de la prueba y la

correlacin de los tems que constituyen la prueba. Se puede
obtener un coeficiente de confiabilidad alto aunque el promedio de
correlacin entre los tems sea pequeo, si el total de tems
contenidos en la prueba es suficientemente grande. Tambin es
25 Alpha de Cronbach 6/6

importante tomar en cuenta que el nmero de casos includos en

la observacin puede contribuir a diferentes resultados.

Una vez realizada la observacin, el procedimiento puede conducir

a la eliminacin de aquellos tems que al retirarlos de la prueba
contribuyen a un incremento significativo del valor .

El coeficiente a de Cronbach puede ser calculado por medio de dos

formas:

a) Mediante la varianza de los temes y la varianza del puntaje

total.

2
K

i
S
K i =1
= 1 2
K 1 St

Donde:
K

S : Es la suma de varianzas de cada item.

i =1
i
2

St2: Es la varianza del total de filas (puntaje total de los jueces).

K : Es el nmero de preguntas o items.

Cuanto menor sea la variabilidad de respuesta por parte de los

jueces, es decir haya homogeneidad en la respuestas dentro de
cada item, mayor ser el alfa de cronbach.
25 Alpha de Cronbach 7/7

b) Mediante la matriz de correlacin de los temes.

np
=
1 + p(n 1)
Donde:

n : Es el nmero de tems.
p : Es el promedio de las correlaciones lineales entre cada uno de
los tems.

Cuanto mayor sea las correlaciones lineales entre items, mayor

ser el alfa de cronbach.

Definiciones Complementarias

Coeficiente de correlacin lineal: Mide el grado y la direccin de

la asociacin lineal entre dos variables cuantitativas.

Correlacin Item-Total: Esta correlacin es muy importante

porque va a indicar la correlacin lineal entre el tem y el
puntaje total (sin considerar el item en evaluacin) obtenido por
los jueces indicando la magnitud y direccin de esta relacin.
Los tems cuyos coeficientes tem-total arrojan valores menores
a 0,35 deben ser desechados o reformulados ya que las
correlaciones a partir de 0,35 son estadsticamente
significativas ms all del nivel del 1%.
25 Alpha de Cronbach 8/8

Una baja correlacin entre el tem y el puntaje total puede deberse

a diversas causas, ya sea de mala redaccin del tem o que el
mismo no sirve para medir lo que se desea medir.

Ejemplo:

Suponga que se tiene un cuestionario para evaluar la aceptacin

de un curso con tres preguntas y se desea saber si los datos que se
obtienen a partir de esta herramienta, son confiables. Para evaluar
la fiabilidad de este cuestionario, este ltimo se aplic a 10 jueces.
Las preguntas y los resultados se muestra a continuacin:
Item 1: El curso ha respondido a sus expectativas?.
Item 2: Los expositores conocen el tema?.
Item 3: Se desarroll de acuerdo a lo programado?.
Para cada pregunta se consider la escala de 1 a 5 donde:
1.-Muy poco 2.- Poco 3.- Regular 4.- Aceptable 5.- Muy aceptable

Tabla #1

Jueces item 1 item 2 item 3 Total fila

1 4 2 4 10
2 2 1 3 6
3 3 1 2 6
4 2 2 2 6
5 2 1 4 7
6 1 1 3 5
7 2 4 4 10
8 3 3 4 10
9 4 4 3 11
10 1 1 1 3
Total Columna 24 20 30 74
Promedio 2,4 2 3 7,4
Desv.
Estndar (s) 1,0749677 1,24721913 1,05409255 2,67498702
25 Alpha de Cronbach 9/9

A continuacin se calcular el alfa de cronbach mediante los dos

mtodos:

a) Aplicando la siguiente frmula para calcular el alfa de cronbach:

Donde:
K

S =( 1.075
i =1
i
2
2 + 1.2472 + 1.0542 ) = 3.82155 (ver desviacin

estndar en el cuadro anterior).

S t2= 2.67498702 2 = 7.156 ( ver desviacin estandar total ).

K = 3 ( # de items o preguntas).

Reemplazando los valores en la frmula se obtiene:

3 3.82155
= 1
3 1 7.156

= (1.5)(1-0.534034377) = 0.698948435 = 0.699

c) Aplicando la segunda forma para hallar el alfa de cronbach

Donde:
N: es el nmero de tems.
p: es el promedio de las correlaciones lineales entre cada uno de
los tems.
25 Alpha de Cronbach 10/10

Antes de hallar el promedio de las correlaciones lineales, se

calcular el coeficiente de correlacin lineal entre los tems
utilizando la siguiente formula:

rij =
x y i j mx y

x 2
i mx2 y 2
i m y2

m: es el nmero de jueces.

Por ejemplo para hallar la correlacin lineal entre las preguntas

1 y 2 tenemos:

(42 + 21 + ... + 11 ) 10(2.4)(2)

rij = = 0.497
4 + 2 + ... + 1 10(2.4 ) 2 +1 + ... + 1 (10)(2 )
2 2 2 2 2 2 2 2

De igual manera se procede para las dems preguntas.

A continuacin de muestra la matriz de correlaciones lineales

obtenidas:

item 1 item 2 item 3

item 1 1.000 0.497 0.392
item 2 0.497 1.000 0.493
item 3 0.392 0.423 1.000

Entonces se procede a calcular el promedio de las correlaciones

entre tems:

p = (0.497 + 0.392 + 0.423)/ 3 = 1.312/ 3 = 0.4373

25 Alpha de Cronbach 11/11

Todo el procedimiento mencionado anteriormente nos permitir

calcular el alfa de cronbach mediante la segunda forma:

(3)(0.4373)
= = 0.699
1 + (0.4373)(3 1)
Como se puede observar el resultado del alfa de cronbach
mediante las dos formas son iguales.

El valor obtenido es redondeado a 0.7 y que este es mayor al

valor mnimo requerido para demostrar la confiabilidad de la
encuesta.

Item - Total Statistic

Varianza del
Promedio del resultado de la Valor del alfa de
Item resultado de encuesta si el Correlacin cronbach si el
mencionado la encuesta item es borrado Items vs Total item es borrado
item 1 5.00 3.778 0.532 0.588
item 2 5.40 3.156 0.552 0.563

Si trabajamos con el software estadstico spss. Una salida muy

importante es el cuadro que se muestra a continuacin:

La tabla mencionada anteriormente nos indica como vara el

alfa de cronbach cuando se elimina el item mencionado.

Por ejemplo si se elimina el item 3 del cuestionario, el alfa de

cronbach es 0.659. Es decir de 0.699 (considerando todos los
items) disminuy a 0.659. Por lo tanto se puede observar que
25 Alpha de Cronbach 12/12

contribucin del item 3 es no significativa a la fiabilidad del

cuestionario.

Si se observa la correlacin item-total para el item 3 (0.472), es

la menor de todas y se sugiere que se haga modificaciones a esa
pregunta o la eliminacin de esta. La correlacin lineal entre el
item 3 y el puntaje total se obtuvo mediante la formula
expresada anteriormente sin considerar la contribucin del item
3 en el puntaje total. Revisar Tabla #1.
25 Alpha de Cronbach 13/13

FORMULAS ESTADSTICAS COMPLEMENTARIAS

MEDIA DE LA POBLACIN PARA DATOS NO AGRUPADOS

Para datos no agrupados, la media de la poblacin es la suma de

todos los valores en ella dividida entre el total de valores en la
poblacin:

= X / N
donde representa la media de la poblacin.
N es el nmero total de elementos en la poblacin.
X representa cualquier valor en particular.
indica la operacin de sumar

MEDIA DE UNA MUESTRA PARA DATOS NO AGRUPADOS

X = X / n
donde X denota la media muestral
n es el nmero total de valores en la muestra

VARIANZA Y DESVIACIN ESTNDAR

La varianza de la poblacin para datos no agrupados es la media

aritmtica de las desviaciones cuadrticas respecto a la media de la
poblacin.
( X ) 2
2 =
N
25 Alpha de Cronbach 14/14

La desviacin estndar poblacional (s) es la raz cuadrada de la

variancia de la poblacin.

La variancia muestral estima la variancia de la poblacin.

( X X ) 2
2
Frmula conceptual = S =
n 1
(X ) 2
X -
2

2
Frmula operativa = S = n
n 1

La desviacin estndar muestral es la raz cuadrada de la

variancia muestral.
25 Alpha de Cronbach 15/15

BIBLIOGRAFA

TERN, ALEGRA, YPEZ, LOZADA

Tutora de la investigacin, Universidad de Guayaquil, 2008

MASON
Estadstica pata la Administracin y la Economa

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
MAESTRA EN GERENCIA EDUCATIVA

LIC. CARLOS MANUEL MASSUH VILLAVICENCIO